導語：如何才能寫好一篇小企業(yè)信息化管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在市場經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷中重大的考驗，伴隨著世界多元化的發(fā)展趨勢，各大企業(yè)對網(wǎng)絡信息技術的依賴性大大提高，面對這一發(fā)展趨勢，中小企業(yè)需要借助網(wǎng)絡信息化的力量，進行企業(yè)內(nèi)部全方位的革新和改造。我們應該深刻認識到，中小企業(yè)信息化不但可以有小強化企業(yè)的管理效率，還可以提升企業(yè)的綜合競爭力，信息化管理儼然成為中小企業(yè)發(fā)展的必然路徑。但是因為各種因素的制約，我國的中小企業(yè)信息化程度普遍偏低不高，很多方面亟待完善?；诖?，本文深入分析了我國中小企業(yè)所面臨的瓶頸問題，并提出解決對策。

關鍵詞:

中小企業(yè)；信息化；困境；解決策略

當今社會，在這個大的市場環(huán)境下，內(nèi)部管理發(fā)揮著重要作用，這就要求各個企業(yè)集團在網(wǎng)絡化的今天完善信息管理工作，為了保證信息系統(tǒng)得以正常的運行，必須要精細的對信息配置進行檢查和分析，由此提高內(nèi)部管理水平，為企業(yè)的長遠發(fā)展做出準備。在管理工作的實際運行中，會受到多方面的影響，許多企業(yè)在信息化管理中仍不完善，因為這些漏洞影響中小企業(yè)的發(fā)展，所以亟待解決。

1小企業(yè)信息化建設中遇到的瓶頸

1.1對信息化缺乏認識理解

信息化時代下，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動與信息技術已經(jīng)密不可分，我國大多數(shù)企業(yè)管理者都意識到對企業(yè)進行信息化管理是今后發(fā)展的必然趨勢，與此同時，很多中小企業(yè)也在積極引進人才進行企業(yè)信息化建設。但是，中小企業(yè)有其發(fā)展的弊端，就是大部分管理人員對信息化缺乏深刻的認識理解，只是簡單地用幾臺電腦辦理一些相關業(yè)務，并沒有建立相應的信息化管理平臺。還有一些中小企業(yè)在信息化建設中，沒有從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)，盲目地添置各類設備，沒有細致地分析自身的管理到底存在哪些問題，對于企業(yè)信息化管理乃至信息化建設缺乏明確的目標和具體的規(guī)劃，造成在信息化管理的道路上問題頻出。

1.2信息技術基礎設施薄弱，設備落后

要想實現(xiàn)信息化建設，就要對信息技術充分了解掌握，無論是硬件還是軟件都要深入了解，但在實際運作中，很多中小企業(yè)因為資金、人力等方面不夠健全，在信息技術基礎設施上投入有點，導致信息基礎設施建設滯后，所配置的設備存在嚴重落伍的現(xiàn)象。無法滿足信息迅速而高效的要求。

1.3缺乏實施信息化建設人才

改革開放初期，以家族企業(yè)為代表的中小企業(yè)蓬勃發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部管理人員都是家族內(nèi)成員，不像現(xiàn)在的大型企業(yè)，人員聘用方面要經(jīng)過層層篩選，因此很多中小企業(yè)不具備現(xiàn)代企業(yè)管理知識，管理理念比較落后，無法掌控市場動態(tài)。因此導致目前急需的信息化建設人才不容易進入中小企業(yè)，另一方面，中小企業(yè)薪酬低，待遇差，無法提供信息化人才所需要的發(fā)展平臺，無法留住適用的信息化建設人才，嚴重制約了中小企業(yè)實施信息化建設。

2加快地方中小企業(yè)信息化實施的對策

2.1借助信息化建設管理平臺，提高資金集中管理效率

當今社會，信息化建設十分重要，中小企業(yè)通常會以加強信息化建設為手段進而提高資金集中管理的效率，以資金集中管理平臺為媒介，做到資源共享，相互協(xié)作，從中獲取利益，為保證信息化建設得到提升，還需要資金集中管理系統(tǒng)提供以下幫助：財務記錄、資金支持和風險預警。想要做好信息化建設，在各個環(huán)節(jié)上資金都要覆蓋到位，并且加強內(nèi)部對其的監(jiān)控，為推進信息模板的完善，中小可以在ERP系統(tǒng)、商業(yè)銀行和網(wǎng)絡系統(tǒng)上獲得技術支持，如果這個平臺順利完成，將會具有多種功能，如實現(xiàn)線上審批、網(wǎng)上結算、對資金進行預算和權限管理等，可以說是全方位、一體化的。這樣的一個信息化平臺，不僅讓總部可以實現(xiàn)高效、全面的監(jiān)管，還使它們可以用低成本實現(xiàn)高收益，實現(xiàn)業(yè)務和資金的統(tǒng)一，這樣就算一個成功的信息化平臺了。

2.2促進網(wǎng)絡管理和信息管理統(tǒng)一發(fā)展

在全球經(jīng)濟一體化去世的帶動下，企業(yè)在管理方面更多的傾向于借助先進的網(wǎng)絡技術進行管理，當然，運用網(wǎng)絡技術管理企業(yè)，對企業(yè)的發(fā)展進步起到了很大的促進作用，推動中小企業(yè)融入到市場經(jīng)濟的大環(huán)境中。所以，在企業(yè)網(wǎng)絡管理工作中，必須信息技術的應用，促進網(wǎng)絡管理和信息管理統(tǒng)一發(fā)展。如此，在大數(shù)據(jù)的引領下，可以有針對性的對數(shù)據(jù)進行的采集和歸類，這樣，企業(yè)領導在制定企業(yè)未來發(fā)展方向規(guī)劃的時候，就可以輕易獲得有價值的信息，從而制定出與本企業(yè)實際相符合的發(fā)展規(guī)劃，同時加強了與外部的密切合作和交流，真正做到了信息資源共享。

2.3關于提高信息管理人員的業(yè)務素質能力

首先，我們知道信息管理是針對整個企業(yè)而言的，而信息管理人員就是管理的主體，所以，這要求信息管理人員必須具備過硬的業(yè)務素質和技術水平，采取多種方式對技術人員進行培訓、檢驗，使其在信息化管理中更加專業(yè)，比如對待專業(yè)性較強的問題，解決思路和提出方案更加專業(yè)化，能夠清晰、明確的解決所出現(xiàn)的故障，這樣能夠減小故障所造成的波及程度，從而保證信息管理工作得以正常運行，并且安全、可靠的為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質的服務，使企業(yè)更好更快的發(fā)展。

2.4重視信息檔案管理

企業(yè)檔案是企業(yè)重要的信息資源，在中小企業(yè)的發(fā)展起到很大的作用，所以應該予以高度重視，但是企業(yè)檔案大多過于龐大繁雜，因此需要充分利用先進的信息技術，解放人力，提高工作效率，不斷促進企業(yè)檔案工作由傳統(tǒng)管理模式向現(xiàn)代管理模式轉變，充分發(fā)揮企業(yè)檔案信息資源的價值。結合以上情況，為符合時代潮流，滿足中小企業(yè)的長期健康發(fā)展，信息化管理必不可少，因為網(wǎng)絡信息管理直接關系到內(nèi)部管理水平，保證內(nèi)部信息管理的安全與穩(wěn)定，正因如此，需要加大網(wǎng)絡管理力度，采用正確方式解決可能發(fā)生的一系列問題，促進中小企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

作者：劉榮娟

參考文獻：

[1]蔣彤.我國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與對策[J].情報探索，2008，（12）.

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1 中小企業(yè)信息化管理重大意義

所謂的信息化是指利用高科技通信技術、網(wǎng)絡技術、現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫技術等為基礎，對需要探討研究的對象各個要素予以匯總甚至“提煉”到數(shù)據(jù)庫，為特定人群的生活、生產(chǎn)、工作、學習、發(fā)展服務并幫助其決策等，是特指與人們休戚相關的多種行為相結合的一種現(xiàn)代訊息通聯(lián)技術。利用信息技術可迅速提高被服務者的行動、行為效率，為社會發(fā)展、人類進步提供居功至偉的技術支持。其特質在于培養(yǎng)、發(fā)展利用電腦為主的，當今最智能化的工具助推人類的發(fā)展，提升人們生活的質量與品質。面對信息時代，中小企業(yè)處在激烈競爭的環(huán)境，如果不能高度利用信息技術、信息資源的共享“福祉”，使企業(yè)的人才智能潛力和物質技術資源的潛力被充分釋放，使企業(yè)的組織決策與生產(chǎn)運行趨于最優(yōu)化態(tài)勢。企業(yè)的生產(chǎn)、生存、發(fā)展的空間就會被無限擠壓，最終被商海浪潮所吞沒。因此，信息化是中小企業(yè)管理運用中最為中心、最為重要的一項內(nèi)容。其只有在深度與廣度上充分利用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等高科技技術，全方位控制與集成化管理企業(yè)生產(chǎn)、投資、運行、銷售、經(jīng)營等重要活動中的所有信息，完成企業(yè)內(nèi)外部信息的共享與有效利用，才能使企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益、市場生存能力、競爭能力得以快速提升，為企業(yè)的發(fā)展壯大贏得先機，為企業(yè)的成長進步提供智力支撐。當前，中小型企業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展與進步的中堅力量?？芍^國之柱礎，穩(wěn)定之基石。然而我國多數(shù)中小企業(yè)在網(wǎng)絡平臺利用上，在利用它進行商務活動上的比例依然很低。囿于多數(shù)企業(yè)在資金上的欠缺、管理上的不善、信息化建設中人才的匱乏等諸多不利，我國多數(shù)企業(yè)在信息化的建設上困難重重，加上許多企業(yè)對信息化認識存在誤區(qū)又受到傳統(tǒng)管理上對信息不重視的弊端等內(nèi)外部環(huán)境氛圍羈絆，導致許多中小型企業(yè)其信息化水平較低，不能跟上信息發(fā)展的腳步，不能適應中國信息化發(fā)展的戰(zhàn)略，因而設法突破中小企業(yè)在信息化建設上的制約，為其更好、更快的發(fā)展提供智力支持，其意義重大。

2 制約我國中小企業(yè)信息化因素所在

2.1 對信息化的重要性缺乏足夠的認識

優(yōu)良的信息是企業(yè)確定發(fā)展方向、努力目標的基礎。然而，許多企業(yè)的領導對信息化的重要性認識不夠、印象不深，或者只是知道一些“皮毛”的東西，也知道企業(yè)的生產(chǎn)運行和信息化有一定的關聯(lián)，但是，在企業(yè)面對生產(chǎn)、發(fā)展等重大戰(zhàn)略問題上，在如何利用信息的優(yōu)勢去解決企業(yè)遇到的危機與困難上，在利用信息為企業(yè)帶來效益、帶來生機、帶來發(fā)展機遇上，認識不足、重視不夠、投入不多、缺乏建樹。

2.2 在信息化管理上存在著許多誤區(qū)

首先，許多企業(yè)錯誤地以為信息化就是買電腦，使“硬件”聯(lián)上網(wǎng)就是信息化了，對其中的“軟件”及信息源、信息分享、信息分析、共享、信息投資、回報等問題沒有正確的認識和考量，甚至錯誤地以為有了信息化企業(yè)就馬上能取得高額的回報、巨大的成效。其實信息化是一項長期而復雜的系統(tǒng)工程，涉及到投資、軟硬件建設等諸多因素，特別是在信息化建設伊始一般各方面效果不太明顯，不是想象中的建設一個網(wǎng)站、做一下電子商務就是信息化那么簡單。

其次，許多中小企業(yè)領導層囿于對信息化缺乏足夠的認識，對信息化長期規(guī)劃及其所需所求、發(fā)展目標、具體措施、步驟等不能統(tǒng)一謀劃。企業(yè)在信息化建設上人云亦云、跟風行動、毫無章法，有的企業(yè)連成本核算制度都不能有效建立，根本不能依據(jù)企業(yè)本身的特殊性找出突破口，花重金購置的軟硬件成了擺設、成為裝點門面的工具，在信息化的管理上制度缺失、方式落伍、在組織、領導、溝通、協(xié)調、具體實施上，達不到信息管理程序化的起碼要求，導致信息功能難于發(fā)揮，其取得的效益與投資不成正比，最終許多企業(yè)對信息化失去了應有的耐心。

2.3 信息化建設資金人才短缺

首先，我國在信息化建設上基礎本身比較薄弱，許多企業(yè)資金在經(jīng)營、生產(chǎn)、銷售上已經(jīng)資金周轉困頓，甚至欠賬累累、融資難度大，難以為繼。其自由資金捉襟見肘，而信息化建設對中小企業(yè)來講也是一項較大的開支，特別是部分企業(yè)領導本來就對信息化建設認識不夠，因而在信息化建設投入上普遍存在動力不足、信心不夠、積極性不高的現(xiàn)象。

其次，中小企業(yè)在信息化建設上沒有信息化專業(yè)人才作為智力支持。然而信息化建設屬于高科技技術范疇，需要專業(yè)的人才予以支撐才能建設好，發(fā)揮出其應有的技術與信息優(yōu)勢。中小企業(yè)囿于資金方面的缺陷，信息化建設的高端人才很難在這樣的企業(yè)留存，而一般的信息化技術人才在信息管理、信息研究、信息運用上經(jīng)驗不足，管理知識欠缺，素質能力不夠，難以適應當前信息化建設的要求。

最后，中小企業(yè)在信息采集渠道上囿于信息來源不廣，傳輸通道不暢、信息去粗存精的處理能力不足，加上信息化方面國家又沒有具體的統(tǒng)一標準，信息系統(tǒng)的兼容性較差，又有許多網(wǎng)絡犯罪分子出來攪局，企業(yè)在網(wǎng)絡信息安全以及要進行的電子商務、網(wǎng)絡支付、交易上等疑慮重重，給企業(yè)的信息化建設的信心又潑了冷水。出于企業(yè)信息系統(tǒng)安全方面的考量，企業(yè)之間不得不封閉系統(tǒng)，各自為戰(zhàn)。導致企業(yè)之間的信息共享相當困難，結果是企業(yè)的信息化產(chǎn)品少、合作伙伴難覓，長期合作關系更是不能建立。造成企業(yè)信息化投資高、回報低，相當一部分企業(yè)對信息化的產(chǎn)品只能敬而遠之。

3 加強中小企業(yè)信息化對策與措施所在

3.1 企業(yè)應加強信息化意識制定長期建設規(guī)劃

首先，思想永遠決定行動，認識才是行動的指揮棒。中小企業(yè)要本著為企業(yè)未來著想、替將來服務的思想，深刻認識到信息化對企業(yè)的意義、作用及重要程度、緊迫感，充分認識到信息化的本質，是提高企業(yè)競爭力的最佳途徑，是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、生存、發(fā)展的劑、助推器；是企業(yè)效率、效益提升的最佳動力所在。尤其是企業(yè)的領導要對信息化形成足夠的重視，要對企業(yè)的信息化人才予以著力培養(yǎng)、給予更高的待遇、在信息化建設上企業(yè)要不遺余力對自己的員工予以信息化素質的培訓，著力提高員工的IT技能能力，涵養(yǎng)自己的信息化人才。其次，制定信息化方面的長期建設規(guī)劃，企業(yè)要依據(jù)自己的特色與實際需求，全方面考量信息化建設的所有要素，找出突破口、切入點鎖定信息化建設的遠景目標、與近期目的，制定合理的執(zhí)行方式、執(zhí)行重點、行動步驟、效率評估等，科學合理地選定企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)領導要親自掛帥、認真組織、嚴格要求、經(jīng)常督導與掌控確保企業(yè)的信息化方案能夠得以落實。

3.2 強化管理加大投入制度先行

首先，企業(yè)信息化建設的優(yōu)劣很大程度上與其在信息化的管理上密不可分，企業(yè)在信息化建設上要強化管理規(guī)范制度優(yōu)化建設條件，可以成立專門的信息化管理機構，負責企業(yè)在信息化上的實施。把懂信息技術、善于管理、精于協(xié)調的IT人才納入領導團隊專門管理企業(yè)的信息化。有條件的企業(yè)應當設立CIO的信息化管理機構負責其單位的信息化建設工作。企業(yè)在信息化上要敢于加大資金投入力度，強化資金預算管理，提升信息化資金的利用率，在信息化的調研以及流程重組和后期管理維護工作上也要予以資金保障，企業(yè)要逐漸提高在信息化上的投入占比。

其次，做好融資工作。政府信息化管理部門要為企業(yè)信息化建設的融資工作做好后盾，有經(jīng)濟條件的地方政府要在企業(yè)信息化上予以銀行貸款補貼、督促銀企對接、為企業(yè)融資分憂解難。

3.3 涵養(yǎng)人才優(yōu)化平臺合作共贏

首先，企業(yè)要建立一套吸引人才、留住人才的管理激勵機制，為信息化人才搭建施展能力的舞臺，優(yōu)化信息化建設的技術平臺，要不惜重金把信息化人才請進來、把自己企業(yè)的可用人才培養(yǎng)起來，想方設法地鼓勵信息化人才敢于施展拳腳。充分挖掘企業(yè)的人才潛力利用優(yōu)秀的鼓勵制度、豐富的企業(yè)文化、人才得到重視的良好氛圍把信息化人才留住。

其次，企業(yè)要善于利用外援，如可與高校聯(lián)合為自己量身定做自己的信息化人才，利用高校的人才優(yōu)勢為企業(yè)培養(yǎng)在信息技術，在信息管理、信息采集提煉、信息加工方面都具有優(yōu)勢的高端復合型人才。

最后，企業(yè)要積極主動與信息化服務單位加強合作。在信息培訓、信息咨詢、信息提供利用上向信息服務商取得真經(jīng)，依據(jù)自己的產(chǎn)品特質、服務的人群、銷售的地域等修建一條屬于自己的信息化坦途，做到巧借外力解決問題，尋得方案。

3.4 將企業(yè)信息化有限資金用在軟硬件建設上

首先，我國中小型企業(yè)資金不足、實力不強這是個不爭的事實。然而當前企業(yè)必須實施發(fā)展信息化也是歷史的潮流和時代的要求，企業(yè)在信息化建設上一旦落伍，其生產(chǎn)、生存的壓力就會被無限放大，企業(yè)利益空間就會被無限壓縮甚至被市場淘汰。因此，企業(yè)在信息化建設上無疑承受著巨大的壓力，但是信息化建設不能一蹴而就也不能急于求成。信息化程度低是我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀，能力低是目前中小企業(yè)的現(xiàn)狀，發(fā)展信息化是他們的主流也是企業(yè)發(fā)展的必須。因而企業(yè)在信息化發(fā)展上要步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打，切忌盲動，片面追求高新，還要靜下心來依據(jù)本身的實力以打基礎、抓好信息化急需的軟硬件建設上，采取穩(wěn)步前進“滾動發(fā)展”的信息化建設理念、謹慎投融資，仔細研究探討企業(yè)自己亟待予以解決的問題，徹底打破硬件設備至上的錯誤投資理念。對硬件、軟件系統(tǒng)與網(wǎng)絡產(chǎn)品給予同等待遇放在同樣重要的位置。

其次，企業(yè)在信息化建設上，要充分利用各種軟件供應商、系統(tǒng)管理咨詢公司、信息工程監(jiān)理單位提供的高效服務，為企業(yè)自己積累信息化建設實施經(jīng)驗。也可直接利用服務提供商ASP的模式，為企業(yè)自身搭建信息化急需網(wǎng)絡基礎設施與軟硬件運行平臺，將購買軟硬件、設置機房、聘請IT人員的經(jīng)費節(jié)省下來，為企業(yè)信息化利用以及后期的維護等服務，這樣既規(guī)避了信息化建設的風險，也為企業(yè)在其他方面的建設節(jié)省了資金與精力，更直接促成了企業(yè)對信息化系統(tǒng)的利用，不失為雙贏策略。

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關鍵詞：信息化管理；ERP；基于SaaS模式的ERP

中圖分類號：F279.23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）05-00-01

企業(yè)信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程。是將先進的信息技術與現(xiàn)代管理理念相融合，轉變企業(yè)的生產(chǎn)方式、經(jīng)營方式、業(yè)務流程、傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，降低成本、提高企業(yè)的效率和效益、增強企業(yè)核心競爭力的過程。具體如下：一方面，改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式，實行扁平化管理和網(wǎng)絡化管理，實現(xiàn)面向客戶的集成化管理目標。這就要求對企業(yè)管理進行重組和變革，重新設計和優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務流程，使企業(yè)內(nèi)部和外部的信息傳輸更為便捷，實現(xiàn)信息資源的共享，使管理者與員工、各部門之間以及企業(yè)與外部之間的交流和溝通更直接，提高管理效率，降低管理成本。另一方面，運用信息技術對企業(yè)的物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、信息資源管理（信息流）進行有效控制和管理，逐步實現(xiàn)物流、人流、資金流和信息流的同步發(fā)展，打破原來的管理金字塔體系，實現(xiàn)扁平化的流水線管理方式，通過這個主線條銜接并重建每個員工、每道工序、每個部門的信息化基礎，并達到規(guī)范化、標準化的要求。企業(yè)領導和管理人員可隨時調用生產(chǎn)、采購、財務等部門所有數(shù)據(jù)，既實現(xiàn)資源共享，又實現(xiàn)實時監(jiān)控，同時能防微杜漸。如此，在新的管理思想基礎上建立起來的新的信息化管理才能成為企業(yè)走向網(wǎng)絡化，信息化的堅實基礎。

信息化管理的精髓是信息的集成，其核心要素是數(shù)據(jù)平臺的建設和數(shù)據(jù)的深度挖掘。通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)的設計、采購、生產(chǎn)、制造、財務、營銷、經(jīng)營、管理等各個環(huán)節(jié)集成起來，共享信息和資源，有效地支撐企業(yè)的決策系統(tǒng)，達到尋找潛在的客戶，降低庫存、提高生產(chǎn)效能和質量、快速應變的目的，同時利用現(xiàn)代的技術手段來尋找潛在的客戶，增強企業(yè)的市場競爭力。

在企業(yè)管理信息化過程中，ERP、CRM、BI、PLM等都已經(jīng)成為不可或缺的應用系統(tǒng)。在這其中，ERP正在向高度整合的全程管理信息化邁進。ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計劃）的簡稱，是上個世紀90年代美國Gartner Group Inc.根據(jù)當時計算機信息技術發(fā)展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出的概念。ERP系統(tǒng)集信息技術與先進的管理思想于一身，已成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，反映時代對企業(yè)內(nèi)外部資源合理調配、最大化地創(chuàng)造社會財富的要求，成為企業(yè)在信息時代生存和發(fā)展的基石。利用計算機技術，將企業(yè)所有資源集成到一個信息管理平臺上，從而實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標準化，系統(tǒng)運行集成化、業(yè)務流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。

在中國，自1981年沈陽第一機床廠從德國工程師協(xié)會引進中國第一套MRPII軟件（制造資源計劃，ERP前身）到現(xiàn)在，ERP管理軟件在中國已經(jīng)發(fā)展了超過30年。從最初單一的會計核算軟件到現(xiàn)在覆蓋企業(yè)全生命周期的ERP系統(tǒng)，ERP已經(jīng)逐漸成為中國企業(yè)最主要的管理軟件之一，廣泛應用于大中型企業(yè)。發(fā)展到2010年，中國ERP軟件市場規(guī)模已經(jīng)達到了69.56億，占到管理軟件整體規(guī)模比重超50%。雖然企業(yè)越來越離不開ERP，但ERP本身卻越來越少被媒體提及和關注，而隨著像云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興概念的興起，ERP已被當為“信息技術行業(yè)中的傳統(tǒng)行業(yè)”逐漸冷落。2012年管理軟件全年財報的，更是讓人為ERP的發(fā)展前景堪憂，眾多ERP管理軟件企業(yè)紛紛出現(xiàn)了業(yè)績下滑、甚至虧損現(xiàn)象。30年后的今天，中國ERP管理軟件企業(yè)不得不以創(chuàng)業(yè)者的心態(tài)重新思考傳統(tǒng)ERP的未來。

“上ERP找死，不上ERP等死?！绷鴤髦镜倪@句名言幾乎成了中國企業(yè)信息化的“魔咒”。從中國中小企業(yè)的角度來看，當今后金融危機時代，面對用工荒及不斷縮緊的銀根，越來越多的中小企業(yè)，尤其是制造企業(yè)，面臨轉型。或者脫離制造業(yè)轉做其它行業(yè)，或者從企業(yè)自身找到更多突破口、尋求創(chuàng)新。信息化在幫助企業(yè)實現(xiàn)轉型升級、降低成本、提高生產(chǎn)效率等方面都可以起到非常重要的作用。但是幾乎所有想實施企業(yè)信息化的中小企業(yè)都面臨著兩難的選擇：價格過低，則擔心服務問題，擔心ERP廠商無法按承諾為企業(yè)提供ERP實施服務；價格高，又擔心實施的風險，畢竟失敗的案例比比皆是。因此如何解決中小企業(yè)信息化的難題，成了中國ERP管理軟件企業(yè)的心頭之痛。一方面，中小企業(yè)信息化已經(jīng)迫在眉睫，但高額的投入成為中小企業(yè)信息化建設的重要阻力因素；另一方面，受諸多因素的限制，中小企業(yè)的信息化一直沒有找到突破之路。調查顯示，有50%左右的企業(yè)還未進行任何的企業(yè)信息化，而實施了ERP的企業(yè)甚至還不到10%。在ERP界，管理軟件企業(yè)同樣面臨兩難選擇：價格過低，自己的利潤就成了問題，畢竟開發(fā)一套好的ERP軟件系統(tǒng)需要大量的資金投入，此外還必須投入大量的實施人力幫助客戶實施；但價格高了，客戶又不接受，何況還有來自競爭者的壓力。這樣，供需雙方就形成了一個死循環(huán)，從而導致了一方面確實有大量的中小企業(yè)想上ERP，但又不敢上；另一方面，ERP廠商由于價格過低服務質量下降，反過來又導致了企業(yè)更不敢上。于是眾多的廠商不得不開始尋找新的商業(yè)模式。

一個新興的概念：軟件即服務（Software as a Service， SaaS）進入了大家的視野。軟件即服務（SaaS）是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展和應用軟件的成熟，而在21世紀開始興起的一種完全創(chuàng)新的軟件應用模式。SaaS的模式是廠商通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供軟件，廠商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上，客戶可根據(jù)實際需求，向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務。SaaS 應用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費，將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。

將ERP與SaaS相結合，構建基于SaaS模式的ERP，就是解開ERP廠商與中小企業(yè)之間供需死循環(huán)的一把鑰匙。SaaS管理軟件，將電子商務與企業(yè)內(nèi)部業(yè)務管理相結合，專為中小企業(yè)量身打造了“一站式電子商務信息化服務平臺”，目的在于向中小企業(yè)提供全程電子商務服務，內(nèi)容包括客戶關系管理、購銷存業(yè)務管理、連鎖業(yè)務管理、財務管理、人力資源管理、市場管理、企業(yè)商鋪、供應鏈管理和商業(yè)情報服務等。ERP這樣的企業(yè)信息化管理軟件，其部署和實施比軟件本身的功能、性能更為重要，萬一部署失敗，那所有的投入幾乎全部白費，這樣的風險是每個企業(yè)用戶都希望避免的。而在SaaS模式下，ERP供應商為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施、軟件及硬件運作平臺，并負責所有的前期實施、后期維護等一系列服務，企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯(lián)網(wǎng)使用信息系統(tǒng)。傳統(tǒng)的ERP、CRM項目的部署周期至少需要一兩年甚至更久的時間，而SaaS模式的軟件項目部署最多也不會超過90天，而且用戶無需在軟件許可證和硬件方面進行投資。同時，傳統(tǒng)軟件在使用方式上受空間和地點的限制，必須在固定的設備上使用，而SaaS模式的軟件項目可以在任何可接入Internet的地方與時間使用。相對于傳統(tǒng)軟件而言SaaS模式在軟件的升級、服務、數(shù)據(jù)安全傳輸?shù)雀鱾€方面都有很大的優(yōu)勢。此外，大量的新技術，如Web Service，提供了更簡單、更靈活、更實用的SaaS平臺。因此，對于廣大中小型企業(yè)來說，SaaS是采用先進技術實施信息化的最好途徑。

具體來說，SaaS與ERP相結合可以為中小企業(yè)客戶及ERP廠商帶來如下價值：

1.企業(yè)無需承擔初期搭建高昂的硬件投資、軟件授權費用，降低了企業(yè)的資金風險，一旦軟件不好、服務不好就可以更換；

2.企業(yè)可以更加專注于核心業(yè)務，根據(jù)不同的發(fā)展階段選擇自己所需的軟件和服務，真正做到按需配置；

3.由于是租賃，所以也就沒有傳統(tǒng)ERP客戶所抱怨的升級費用，一方面，大大降低了企業(yè)的運營成本，另一方面又能隨著技術的發(fā)展享受更好的軟件和服務；

4.由于租賃服務的倒逼效應，必然會迫使ERP廠商提供最優(yōu)質的軟件和服務，從而增強企業(yè)實施ERP的信心，讓更多的企業(yè)選擇ERP；

5.客戶需求的滿足，軟件價值、服務價值的體現(xiàn)，能讓客戶更容易接受為服務付費的觀念，同時為優(yōu)質ERP廠商帶來穩(wěn)定收益；

6.對于能長期提供優(yōu)質的、滿足客戶需求的軟件和服務的廠商來說也就獲得了競爭中的藍海，市場會越來越廣闊。

隨著基于SaaS模式ERP市場的快速發(fā)展，基于公司業(yè)務自購系統(tǒng)型ERP市場已呈萎縮狀態(tài)。根據(jù)Forrester預測，在2011年至2015年間傳統(tǒng)ERP市場每年萎縮2.5%；與之相對的，基于SaaS模式ERP市場每年將增長22%。相信，經(jīng)過全行業(yè)共同努力推進基于SaaS模式ERP市場，通過分工協(xié)作不斷提升產(chǎn)品范圍和質量，提供標準化、人性化、不斷協(xié)助企業(yè)成長的咨詢實施服務，必將改變ERP行業(yè)的困境，促進中國中小企業(yè)的信息化。在不斷提升中小企業(yè)的管理水平增強國際競爭力的同時，軟件廠商也將獲得豐厚的回報。

篇4

論文摘要：當前，面臨知識經(jīng)濟形勢下需要開展知識管理這一新課題，廣大中小企業(yè)大都感覺找不到著手點。本文立足知識管理的系統(tǒng)性要求，提出我國中小企業(yè)可從加強信息化建設，完善企業(yè)知識管理基礎設施入手，采取漸進式發(fā)展策略，逐步提升知識管理水平和能力。希望能對中小企業(yè)實施知識管理提供有益借鑒。

在知識經(jīng)濟時代和日益動蕩的市場競爭環(huán)境下，實施知識管理已成為企業(yè)培育核心競爭能力，贏得市場競爭的關鍵所在。我國的中小企業(yè)占居全國企業(yè)總數(shù)的99％以上，創(chuàng)造了50％左右的經(jīng)濟總量，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟中的地位不言而喻。然而，面對知識經(jīng)濟大潮的沖擊，我國中小企業(yè)受自身種種因素的制約，很少企業(yè)能系統(tǒng)和成功地實施知識管理。鑒于知識管理是一個長期構建的系統(tǒng)工程，針對我國中小企業(yè)實際情況，從信息化建設人手，夯實開展知識管理所需的基礎設施平臺，循序漸進推行知識管理，應該是一種更為穩(wěn)妥和可行的策略。

1．實施知識管理是知識經(jīng)濟時代企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇

1．1知識經(jīng)濟和知識管理

知識經(jīng)濟理論形成于20世紀8O年代初期。1983年，美國加州大學教授保羅·羅默提出了“新經(jīng)濟增長理論”，認為知識是一個重要的生產(chǎn)要素，它可以提高投資的收益。該理論的提出，標志著知識經(jīng)濟在理論上的初步形成。按照世界經(jīng)濟合作及發(fā)展組織(OECD)的說法，知識經(jīng)濟就是以現(xiàn)代科學技術為核心的，建立在知識和信息的生產(chǎn)、存儲、使用和消費之上的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟的興起，使知識上升到社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎地位，知識成了最重要的資源，“智能資本”成了最重要的資本。在這樣的時代背景下，知識管理理論營運而生并不斷豐富和發(fā)展。知識管理作為知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略選擇，就是要通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力，尤其是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，推動企業(yè)持續(xù)獲得領先于同行的競爭優(yōu)勢。

1．2知識管理的核心內(nèi)容

實施知識管理，就是要在企業(yè)或組織中建構一個量化與質化的知識系統(tǒng)，讓企業(yè)組織中的信息與知識，透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程，不斷的回饋到知識系統(tǒng)內(nèi)，形成永不間斷的累積個人與組織的知識，成為組織智能的循環(huán)，在企業(yè)組織中成為管理與應用的智慧資本，幫助企業(yè)組織做出正確的決策，以應對競爭和挑戰(zhàn)。作為一項系統(tǒng)性工程，其核心內(nèi)容包括以下幾方面：

1．2．1知識管理理念和方法的導入

要開展知識管理，首先是要讓企業(yè)的員工都了解它，并積極主動地參與進去。這就是知識管理的導入。

1．2．2知識管理內(nèi)容體系的建立

第一，在總體上監(jiān)控和管理的知識，處于知識管理體系架構最上層。主要包括：總體經(jīng)營規(guī)劃、總體質量監(jiān)控、總體產(chǎn)銷監(jiān)控、財務管理、人力資源管理以及設備管理。這些監(jiān)控和管理貫穿于知識管理工作鏈，并為工作鏈服務。

第二，支持業(yè)務工作的知識，處于知識管理體系架構的中間層。主要包括工作經(jīng)驗、體會與方法、工作計劃總結、工作成果(報告、報表、結論)、工作相關信息、工作基礎知識、工作制度以及專家頭腦中知識等。

第三，基礎方法理論和基本產(chǎn)品知識，處于知識管理體系架構的基層，對企業(yè)開展知識管理提供不可或缺的基層支持。主要包括：知識信息管理知識、學科基礎知識、產(chǎn)品知識、產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品基本特性說明等。

以上三方面的內(nèi)容構成了三個層次的企業(yè)知識管理內(nèi)容體系結構。

1．2．3企業(yè)知識管理信息技術平臺建設

企業(yè)知識管理落到實處的過程包括知識沉淀、知識發(fā)掘、知識引出、知識固化、知識共享、知識傳播、知識默化以及知識優(yōu)化等。這些分步過程需要一個平臺，這就是基于網(wǎng)絡計算機技術的信息技術平臺。

1．2．4知識管理的組織和制度保障

知識管理的平臺建立起來以后，并不能說明知識管理就能有效地落實，必須要有完善制度或運行機制來保障。

2．中國中小企業(yè)開展知識管理面臨問題

改革開放30年來，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展和崛起，已成為支撐中國經(jīng)濟高速發(fā)展和參與全球經(jīng)濟大循環(huán)的重要動力來源。但近幾年來，持續(xù)上漲的原材料價格，不斷攀升的人民幣匯率，國家的一系列宏觀調控措施，以及國內(nèi)外嚴酷市場競爭環(huán)境，給廣大中小企業(yè)帶來了巨大的生存壓力，迫使中小企業(yè)必須進行發(fā)展創(chuàng)新。實施知識管理雖然是廣大企業(yè)尋求發(fā)展創(chuàng)新突破的重要途徑，但對于85％以上以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領域經(jīng)營的中小企業(yè)，由于自身在資金、技術、市場、管理、理念、人力資源等方面存在先天不足，面對知識管理這一現(xiàn)代企業(yè)運行管理新模式，感覺到象是畫餅充饑，一下子難以找到策略突破口和操作著眼點。

3．推進信息化是中小企業(yè)開展知識管理的有效突破口

知識管理是順應知識經(jīng)濟的發(fā)展應運而生的，而信息技術是知識經(jīng)濟的支柱，因此實施知識管理必須與信息化技術有機結合。廣大中小企業(yè)由于管理基礎落后，市場信息陳舊，缺少現(xiàn)代的傳播工具，信息的交流渠道單一，管理人員信息意識不強，這就注定在中小企業(yè)實施知識管理將是一個長期性的系統(tǒng)過程。

從知識管理的發(fā)展歷程看，知識管理從信息化管理實踐和理論中豐富了自身的理論基礎和實踐內(nèi)涵，知識管理與信息化管理有著割舍不斷的內(nèi)在聯(lián)系。如果說第一代信息化管理的是數(shù)據(jù)，第二代信息化管理的是信息，目前已經(jīng)進化到第三代的信息化管理的重點就是知識。所以，基于知識管理和信息化管理的這種內(nèi)在聯(lián)系，筆者認為，從加強信息化基礎設施平臺建設入手，加快推進和提高企業(yè)的信息化水平和綜合管理能力，在此基礎上，分階段推進和實施知識管理，不失為一條切合中小企業(yè)實際情況的有效途徑。

4．中小企業(yè)信息化建設的內(nèi)容、途徑和基本架構

4．1中小企業(yè)信息化建設的核心內(nèi)容

中小企業(yè)進行信息化建設就是在產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)、管理、經(jīng)營等方面廣泛利用電子信息技術，完善信息服務，建立企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，實現(xiàn)生產(chǎn)、管理的自動化。主要包括四方面的內(nèi)容：

1)生產(chǎn)過程的信息化。就是要形成以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心、技術創(chuàng)新為動力的企業(yè)自動化生產(chǎn)信息運作系統(tǒng)，使生產(chǎn)要素的資源信息化、數(shù)字化，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的優(yōu)化和生產(chǎn)技術裝備、原輔材料、人力資源、資金等生產(chǎn)要素的集成化和高效利用。

2)流通過程的信息化。就是要建設使企業(yè)能適應外部經(jīng)濟、市場變化，可快速、靈敏反應的企業(yè)運營信息化系統(tǒng)，形成以市場為導向，以滿足顧客需求為目標，企業(yè)與市場有效溝通的業(yè)務運營信息化管理體系，以便能夠利用信息技術和信息資源為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場機會。

3)管理決策的信息化。就是要建立實現(xiàn)人、財、物、技術等生產(chǎn)要素相互緊密結合并有效發(fā)揮作用的生產(chǎn)經(jīng)營全過程的信息化管理系統(tǒng)，人流、物流、資金流和技術流程交互銜接運作的信息化管理系統(tǒng)，以及高效的經(jīng)營管理決策支持系統(tǒng)。

4)組織結構信息化。就是要建立與信息化相適應的組織結構模式，實現(xiàn)對組織中的人力、物力、財力、信息資源的高效管理?？梢灶A見，今后的企業(yè)運營管理組織體系將進一步朝著以知識和技能為基礎、以臨時性、多學科、跨部門的協(xié)同小組為主導、扁平化運行的組織結構體系發(fā)展。

4．2中小企業(yè)信息化的策略途徑

中小企業(yè)與大型企業(yè)在企業(yè)管理的本質上并沒有太大差異，但中小企業(yè)信息化的需求和解決方案與大型企業(yè)有明顯不同。廣大中小企業(yè)信息化的基礎薄、資金少、人才缺、起點低，不能照搬大企業(yè)“高投入、長周期”的信息化模式，應當根據(jù)自身實際需要，把握信息技術發(fā)展趨勢，尋找一條經(jīng)濟、實用、方便、有效的信息化建設途徑。筆者認為，應用服務提供商AsP模式應該成為當前中小企業(yè)實施信息化管理的有效策略和途徑。

ASP模式就是集中為企業(yè)搭建信息化所需要的所有網(wǎng)絡基礎設施及軟件、硬件運行平臺，負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，使得企業(yè)無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，只需前期支付一次性的項目實施費和定期的ASP服務費，即可通過互聯(lián)網(wǎng)享用信息系統(tǒng)。同時ASPJ]~務商會通過一定的技術和措施保證每家企業(yè)數(shù)據(jù)的安全性和保密性，在效果上與企業(yè)自建信息系統(tǒng)基本沒有什么區(qū)別。這樣，將大幅度降低了中小企業(yè)信息化的門檻與風險，既可以節(jié)省用于購買IT產(chǎn)品、技術和維護運行的資金，又能使中小企業(yè)象打開自來水龍頭，就能用水一樣，方便地利用信息化系統(tǒng)。

ASP模式在滿足中小企業(yè)經(jīng)營管理信息化的基本需求方面，同傳統(tǒng)的信息化模式基本一樣，諸如尋找客戶、擴大市場、財務電子化、生產(chǎn)計劃、銷售和存貨信息管理等，AsP模式都可以很好地解決。對于一些傳統(tǒng)方式不易解決的問題，如多地點管理、多分支機構、擴展應用和升級換代等，ASP可以提供更加方便可靠的解決方案。ASP服務商，與網(wǎng)絡營運商、咨詢顧問公司、公共服務公司以及應用軟件供應商，形成穩(wěn)定、強大的服務聯(lián)盟，可以無時間限制、無地域限制地為中小企業(yè)提供功能豐富的應用軟件平臺租用，使企業(yè)減少信息化后顧之憂，集中精力致力于本業(yè)發(fā)展。在國外，AsP應用實踐取得了顯著的成果。美國60％以上的中小企業(yè)不同程度地采用了AsP模式?？梢詳嘌灾行∑髽I(yè)信息化的AsP模式，定能成為國際性的潮流。

篇5

關鍵詞：采購管理、中小建筑企業(yè)、實現(xiàn)

中圖分類號： C29 文獻標識碼： A

筆者公司正面臨一個由分散采購向集中采購轉化的過程，將材料采購權集中到公司采購，解決分散采購存在的問題，通過進行企業(yè)實際調研和分析,搭建協(xié)同辦公軟件平臺，初步將企業(yè)采購過程管理推向了信息化管理方式。

建筑企業(yè)材料采購的特點

建筑企業(yè)采購不同于辦公用設備、文具、公司汽車等非生產(chǎn)類采購，也不同于加工制造業(yè)采購，有其固定的模式，重點放在交易過程的供應商的價格比較，通過供應商多家競爭，從中選擇價格最低的作為合作者。建筑企業(yè)采購是根據(jù)建筑產(chǎn)品在施工程中對材料、機械設備的需求，依照施工計劃進行采購，但由于建筑產(chǎn)品單件性和周期性較長、存在變更等不定因素，建筑企業(yè)采購又具有動態(tài)變化的特點，這就要求在采購管理中必須把物資采購過程中每個環(huán)節(jié)都納入到管理中來，這樣才能不出現(xiàn)問題，保證工程順利實施。

采購管理中存在的問題

目前建筑企業(yè)的材料管理大多數(shù)還停留在手工管理的狀態(tài)，缺乏歷史數(shù)據(jù)庫，紙版數(shù)據(jù)形式造成了數(shù)據(jù)單一孤立、容易出錯，而建筑材料品種繁多，不利于對采購成本的匯總、分析，管理中主要存在以下幾方面問題：

2.1．采購管理松散

采購需求分散：項目部分散，提交采購計劃散亂，不便于對采購數(shù)據(jù)進行積累、統(tǒng)計及匯總，也不利于對采購材料的數(shù)量進行管控、對價格進行分析節(jié)制；

缺乏全過程管控：采購行為發(fā)生后，物流、信息流、資金流沒有貫穿于從采購到付款的整個流程。通常公司在自行采購中只審核分公司上報的采購計劃，對該采購單是否到貨，付款情況監(jiān)管力度不夠，存在監(jiān)管漏洞；

管理流程不明確：中小企業(yè)存在采購行為不明確等問題，采購管理中常出現(xiàn)集中采購與分散采購行為交替管理的現(xiàn)象，集團沒有明確規(guī)定集中采購物資范圍，每個公司都有自己的管理方式，因此，在管理中必須健全管理制度，明確管理流程，筆者通過對所在公司的采購流程進行分析總結，將大宗材料列為集中采購類，將其他材料列為自行采購類，并梳理出公司集中采購流程與自行采購流程；

材料管理隨意性很大：對材料管理信息不能分門別類，不常用的材料基本不做管理。有些材料的名稱叫法不統(tǒng)一。應協(xié)調各部門材料人員，嚴密管理，減少因基礎問題不一致導致采購行為反生錯誤，造成工期延誤。

2.2．供應商管理不健全

分散的供應商管理：在采購管理過程中，供應商管理是必不可少的一環(huán)，采購行為的實現(xiàn)、建筑企業(yè)成本的控制都和其密不可分，因此，企業(yè)也必須將其看成是企業(yè)管理的一部分，建立建全的供應商管理庫，對供應商進行集中管理，優(yōu)化供應商資源，從而建立長期、穩(wěn)定戰(zhàn)略合作的供應關系；

采購資源不共享:雖然分散自行采購具有靈活性，但很多采購行為不能形成規(guī)模，資源信息集中在分公司，某分公司數(shù)據(jù)共享給其它分公司難度大，沒有集團管控，各個分公司的采購資源不共享，發(fā)揮不了集團統(tǒng)一采購的效益和談判優(yōu)勢。

采購管理實現(xiàn)

筆者在協(xié)同軟件平臺下，以SQLServer2005為數(shù)據(jù)庫管理程序，實現(xiàn)了采購過程管理，系統(tǒng)架構如下圖。采購管理由采購過程管理和供應商管理兩部分組成，采購管理模塊內(nèi)部按照供應商管理、采購過程管理的順序建立業(yè)務流關系，在模塊間建立同合同管理、用款管理的關聯(lián)。

3.1.采購過程管理模塊

通過表單和流程，實現(xiàn)整個采購過程的信息化管理。不同權限人員看到不同的信息，清晰地體現(xiàn)出管理模塊下采購申請、采購詢價、采購到貨的全過程信息，（如下圖）。

采購申請階段

發(fā)起部門填寫物品名稱、規(guī)格型號、需求數(shù)量、計價單位等。權限限定發(fā)起人只能看到采購申請相關的信息（顯示為上圖——采購申請部分）。

采購審批階段，即供貨商信息確認階段

集中采購的監(jiān)控環(huán)節(jié)（顯示上圖——采購審批部分），采購申請信息自動顯示在該部分。物資采購經(jīng)由集團采購部確認供貨信息后流轉到下一環(huán)節(jié)。集中采購信息即大宗物資采購繼續(xù)流轉于集團采購部，由集團采購員采買，分散自行采購信息流轉到分公司采購員，由分公司采購員采買。

支持與系統(tǒng)合同管理模塊的關聯(lián)，當采購詢價并涉及到采購合同簽訂時，通過關聯(lián)數(shù)據(jù)項和關聯(lián)文檔的方式建立聯(lián)系，通過《物資采購單》即可調用本次采購合同文本。

采購到貨階段

由材料員填寫到貨信息（顯示上圖——采購到貨部分）。

此采購流程結束后，單據(jù)將知會發(fā)起部門和采購部門，此時，被知會人員將會看有整個采購單的所有信息（如上圖）。

采購付款階段

采購付款是與采購管理相關聯(lián)的一個模塊，通過關聯(lián)數(shù)據(jù)項和關聯(lián)文檔的方式建立聯(lián)系。采購付款可以分為集中采購用款和分散自行采購用款，由集團采購部審核公司材料用款。

集中采購的材料用款由集團采購部發(fā)起，分公司發(fā)起自行采購材料用款，集團采購部審核有無提交過物資采購流程，付款金額是否符合采購合同的約定。兩個模塊相互制約加強集中管理力度。

3.2.供應商管理模塊

規(guī)范供應商審核

設置表單與流程，以供應商資格審核為供應商管理框架，利于組織與維護所有供應商的業(yè)務信息。供應商資格審核通過后，添加到供應商庫中進行管理。

通過單據(jù)將申請人信息、申請類別等信息分為新增供應商資格和新增供應商類別兩種，具體如下表所示。

選擇條件 申請類別選擇

新增加一個新的供應商 請選擇新增供貨商資格

對于原來已存在的供應商，新增供應商類別 請選擇新增供貨商類別

供應商分類管理

通過材料類別的劃分，使供應商的管理更有針對性。用枚舉管理實現(xiàn)供應商基礎信息管理，公司對所采購的材料按用途分為三十八類，供應商按所供貨的材料對應到三十八種材料類別中進行管理，如下圖。實現(xiàn)材料與供應商的聯(lián)動，供應商選擇的唯一性。

基礎信息建設和制度完善

建造一個統(tǒng)一平臺，先將內(nèi)部管理機制確定，才能將采購管理模塊做全。

基礎信息建設：

統(tǒng)一的系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一規(guī)劃的數(shù)據(jù)庫

各個功能模塊運行于一個系統(tǒng)平臺，從而為本地以及異地項目建立一個完整的應用平臺，使業(yè)務流程實現(xiàn)同步的、精細化的管理。[1]

定義標準的材料類別

統(tǒng)計公司業(yè)務涉及到的材料名錄，劃分材料類別，為采購過程管理中的供應商選擇提供選擇項如下圖，建立數(shù)據(jù)關聯(lián)，擺脫了信息孤島的問題。

基礎信息批量錄入

受軟件開發(fā)和購買資金限制，通常系統(tǒng)只提供在前臺一個一個添加基礎信息的功能，基礎信息量大，增加了數(shù)據(jù)維護的工作量。

筆者所在公司以SQLServer數(shù)據(jù)庫，用編寫并執(zhí)行數(shù)據(jù)庫程序，批量導入數(shù)據(jù)，后臺執(zhí)行存儲過程實現(xiàn)基礎信息的導入。

采購管理制度完善：

集團采購的管理模式

是企業(yè)由分散采購轉為集中采購的輔助工具，強化了集團采購部的執(zhí)行力。

統(tǒng)一采購類別

根據(jù)公司的實際采購業(yè)務和審批流程，將采購分為集中采購和自行采購兩大類：

集中采購：定購金額大，有合同的采購行為，須由公司采購部確定供應商，以降低整體成本；

自行采購：項目部急用，用量較少，采購行為由各項目直屬分公司采購員執(zhí)行，公司采購部對該行為進行審核。

統(tǒng)一材料單位

手工管理采購申請和采購到貨沒有統(tǒng)一的材料單位，采購申請是從項目提料角度，通常以“張、根、桶”等為計量單位，采購到貨是從采購結算角度，通常以“公斤、噸”等為計量單位，采購申請和采購到貨使用不一致的計量單位，大大增加了系統(tǒng)實現(xiàn)和成本核算的復雜度，因此，實施時設定標準的材料型號規(guī)格，才能統(tǒng)一材料計量單位。

4.結束語

加強企業(yè)材料員、采購員的信息化培訓，提高員工信息化認識水平，通過權責明確企業(yè)采購管理制度，從而促進企業(yè)信息化的順利實現(xiàn)。

篇6

關鍵詞：中小企業(yè)；財務管理；信息化

信息化給中小企業(yè)創(chuàng)造了一個平等的競爭環(huán)境，21世紀的中國必然要在世界的經(jīng)濟舞臺上進行一番角逐，從某種程度上說，開拓國際市場的競爭，就是對信息的占有與競爭。網(wǎng)絡技術可以使企業(yè)同任何一個國家或地區(qū)消費者消除地域上的阻隔，從而減少國際或地區(qū)間的市場壁壘，它為每個企業(yè)在虛擬的自由市場體系中營造了一個無法比擬的平等機會，為中小企業(yè)搭建了一座綠色通道，中小企業(yè)務必抓住這一良機，趕上信息化這一經(jīng)濟快車。

一、中小企業(yè)財務管理信息化建設存在的主要問題

財務管理信息化并非是一個絕對的概念，一個公司的最根本目的是實現(xiàn)公司價值最大化，所以就要考慮到成本效率原則，不能盲目追求信息化，而以公司支付不計經(jīng)濟成本為代價。另外規(guī)范的定制使執(zhí)行人員處理問題比較機械，過于依賴制度，缺乏創(chuàng)新與活力，即使公司已經(jīng)實現(xiàn)恰當?shù)呢攧展芾硇畔⒒?，也并不代表信息化就一定有效，如果沒有一個良好的反饋通道，并將使財務管理信息化走向一條失敗之路。我認為中小企業(yè)在財務信息化建設的道路上出現(xiàn)的問題可以從如下幾個方面考慮：

（一）財務信息的傳達時效性不足

目前，有的公司雖然已經(jīng)實現(xiàn)了財務信息化，但進度有快有慢，財務信息的準確性不高，單純的資產(chǎn)、資金監(jiān)管和指標考核已無法完全滿足管理決策的需要，加之財務部人力有限，難以及時掌握公司的經(jīng)營狀況和財務資金變動情況，給公司的財務管理工作帶來一定困難和風險。

（二）部門間信息孤島現(xiàn)象嚴重

中小企業(yè)往往只會在財務部采用一些財務管理軟件，這種雖然做到了財務信息化，但是難以達到財務管理信息化的要求。財務管理信息化要求企業(yè)各部門的信息化都能建設起來，缺乏了企業(yè)層面的統(tǒng)一的規(guī)劃，難以統(tǒng)一部門間數(shù)據(jù)交互需求、數(shù)據(jù)傳輸標準，而財務部門對內(nèi)對外的信息呈現(xiàn)一個相對滯后的情況，財務信息的不及時傳輸，形成了一個個部門信息孤島，降低了信息的使用效果與效率。

（三）投入與產(chǎn)出不成正比，成本代價昂貴

因系統(tǒng)較新，成本居高不下，中小企業(yè)難以維持。特別當沒有看到什么效益的時候，很多企業(yè)選擇放棄，或者放置在那里，選擇不采用的方式，這樣更是造成了一種浪費，也是對自己企業(yè)自身失去信息。

（四）缺乏財務管理信息化人才

在一般的財務人員基礎上，還必需熟練操作計算機設備，并且中小企業(yè)行業(yè)類型十分廣泛，還得了解行業(yè)內(nèi)部情況，以便分析時上升到管理的角度。這樣的人才實在少之又少，導致企業(yè)財務管理信息化建設規(guī)劃在可行性、適用性、科學性等方面存在不足之處，在標準化、規(guī)范化上存在瑕疵，這在一定程度上影響了業(yè)務與財務管理信息化一體化建設進程。

二、導致中小企業(yè)財務管理信息化建設中存在問題的原因

中小企業(yè)信息化實施的難點在上述已經(jīng)提出，究其原因，為何在中小企業(yè)財務管理信息化過程中出現(xiàn)了如此多的問題？我總結了以下幾點：

（一）決策者認識不到位

一部分企業(yè)的決策者認為，他們管理企業(yè)很多年，從來沒有用過信息化的手段，但是他們的企業(yè)卻是很不錯的。另外，他們看到部分企業(yè)實施財務管理信息化之后效果并不是很明顯，他們擔心，實施財務管理信息化將有可能打破企業(yè)目前的平衡狀態(tài)，卻沒有看到信息化將給企業(yè)帶來的機遇。

（二）企業(yè)財務管理基礎薄弱而盲目的實施信息化

一些企業(yè)家認識到了財務管理信息化的重要性，公司經(jīng)濟實力也比較好，他們就開始采購軟硬件轟轟烈烈地進行信息化建設，但是他們沒有認識到，一個系統(tǒng)的工程，首先需要這個企業(yè)有先進的管理理念和流程，特別是財務部流程要規(guī)范，員工職權明確。這樣盲目進行信息化建設的企業(yè)，使企業(yè)失去了以往的平衡，最終很多都是失敗了。

（三）中小企業(yè)實力不足

更多的企業(yè)家、管理者認識到了財務管理信息化的必要性，但是他們的企業(yè)實力卻不強。有這樣一家企業(yè)，九江xx軸承廠是一家有幾十年汽車軸承生產(chǎn)歷史的老企業(yè)，他們開始有一個信息化建設的計劃，但是近幾年來這家企業(yè)效益不佳，使他們在采購電話軟硬件的時候，只能使用最初級的配置，最后用幾臺家用電腦，組建了一個小型的局域網(wǎng)，只能算是他們企業(yè)財務管理信息化建設的開始。這樣是遠遠不夠的，但是中國許多中小企業(yè)都面臨著這個問題，資金都難以周轉更別說投入到受益少見效慢的財務管理信息化上。

（四）部分IT服務提供商不能提供專業(yè)化、個性化的服務

IT服務提供商是指一部分軟件設計者，他們雖然個個稱得上是計算機界的精英，但是他們不了解企業(yè)財務的具體情況，尤其是一個新型行業(yè)，單憑一些不太確切的文字描述的需求分析、可行性研究就為一個企業(yè)開發(fā)一套管理軟件，這樣是不切實際和不負責任的，還有一部分管理軟件生產(chǎn)商為了節(jié)省軟件研發(fā)成本，并不針對某個企業(yè)來開發(fā)軟件，而是針對一個行業(yè)的所有企業(yè)來開發(fā)，因為每個企業(yè)都有差異性，這些軟件，在后來的實施中，效果并不好。

（五）軟件使用效率低下，導致運行與安全難以保障

財務管理實現(xiàn)信息化是財務管理學科發(fā)展的一個新領域，它要求財會人員既要熟悉財會知識，又要熟悉網(wǎng)絡知識。目前，我國財會人員所掌握的網(wǎng)絡知識還比較少，不少財會人員雖然掌握了一些基礎的計算機操作知識，但僅限于單機操作或文字編輯等簡單功能的使用，網(wǎng)絡運用仍然處于較低層次。這種狀況使網(wǎng)絡的安全運行難以保障。有的企業(yè)遇到問題時都依賴或求助專業(yè)技術人員，財會人員防御災害及人為破壞的能力低，難免會給不懷好意者進入系統(tǒng)篡改、刪除、竊取重要數(shù)據(jù)文件留下操作空間。一旦系統(tǒng)被非法侵入和破壞，輕者不能正常工作甚至癱瘓，重者會造成機密泄露，給企業(yè)帶來無法估量的損失。

三、中小企業(yè)財務管理信息化建設的工作建議

一般來說，中小企業(yè)財務管理的信息化之路不是一蹴而就，必須經(jīng)過一個階段的發(fā)展，首先是財務管理。很多中小企業(yè)的銷量不錯，但卻沒有盈利。錢花到何處呢？也許是庫存積壓了，也許是銷售后來回款困難。對于中小企業(yè)來說，財務管理特別是資金管理往往是信息化的基礎，首先必須把這一步做好，才會降低庫存，加強采購，才能做好采購和倉存管理。隨著中小企業(yè)的逐步壯大，步入中型企業(yè)的行列或者中小型企業(yè)行列，然后才能考慮升級到ERP軟件。

我提出的解決辦法是很具體和實用的，它不一定是最新技術，最先進的管理、最好的手段，它就像是為某人定做的西服和鞋子，只有適合了他們的尺寸、費用和風格才是最好的。中小企業(yè)財務管理信息化解決方案不是單純的一個管理軟件問題。針對它們的解決方案只能是一個應變的、可持續(xù)改進的策略性方案。針對上述問題，我認為有如下幾點解決辦法可供參考：

（一）徹底更新財務管理觀念，采用集中式財務管理模式

財務管理信息化體現(xiàn)著現(xiàn)代企業(yè)管理思想，它不是-個單一的IT系統(tǒng)，而是-個極其復雜的多系統(tǒng)組合，要求改變領導方式、內(nèi)部政策、組織結構、考核程序和標準，同時減輕財務人員的工作量，提高工作效率。財務管理信息化的基本思想就是協(xié)同集中管理。在企業(yè)內(nèi)部，各個職能部門的子系統(tǒng)與中心數(shù)據(jù)庫相聯(lián)。各系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞給會計信息系統(tǒng)，會計信息系統(tǒng)進行動態(tài)核算，然后把處理過的會計信息傳回中心數(shù)據(jù)庫，決策系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)隨時調用中心數(shù)據(jù)庫的信息進行決策分析和預算控制。在企業(yè)外部，通過外聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，及時了解資本市場、采購市場、銷售市場的動態(tài)，做出及時的反映。它帶來了管理觀念的更新和變革，它是以完全不同于傳統(tǒng)的思維方式。中小企業(yè)管理者往往認為達不到如此一個大的規(guī)模，或者情愿選擇停滯不前，這個就需要管理者有著前瞻意識，對財務管理觀念徹底改變。

（二）合理規(guī)劃，分步穩(wěn)定推進財務模塊建設

建立統(tǒng)一的財務核算基礎信息化平臺，實現(xiàn)各部門之間財務管理信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，能夠滿足單一法人的獨立核算體系需求。使用電子貨幣是財務管理信息化的重要環(huán)節(jié)，在結算時不需要支票、匯票、現(xiàn)金紙質票據(jù)而直接由網(wǎng)絡上的電子貨幣自動劃轉，加快了資金周轉，降低了資金成本。而且通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的建立，使財務人員足不出戶即可完成款項劃撥的全部操作，縮短了資金在途時間，同時避免了往返銀行途中可能發(fā)生的銀行票據(jù)遺失、失竊等事故。由于資金劃撥指令必須由出納先提交、會計或財務主管人員后批準，且在網(wǎng)上長期留有操作人、操作時間、操作內(nèi)容的詳細記錄，具有不可替代性與不可抵賴性，促進了財務內(nèi)部控制制度的落實。

（三）設立專職崗位，培養(yǎng)財務管理信息化建設的高端人才

企業(yè)管理以財務管理為核心，財務管理以資金管理為中心。財務管理信息化的實施是一個復雜的過程，需要不斷加以改進完善，也必將經(jīng)歷一個漫長的周期。在財務部門設立專門的信息化管理崗位，及時解決運行中出現(xiàn)的新問題、新情況，做好財務管理信息化的運行維護與持續(xù)完善工作。總之，只有通過設置專職崗位，才能培養(yǎng)一批既懂管理又懂信息化的復合型人才，保障信息系統(tǒng)的正常運轉，并且在國家有關政策法規(guī)的變化后能夠快速應變。評估與控制企業(yè)各項管理及業(yè)務進行風險，還可以對各層面經(jīng)營風險和財務風險進行全方位監(jiān)控。

（四）選擇一款合適的財務軟件

挑選的IT軟件價格適中，報價體系不要太復雜。隨著企業(yè)的成長，將來可以很容易平滑升級到中大型EPR系統(tǒng)。能支持企業(yè)集團的多層細、多維度復雜組織結構體系核算要求，具有完善的財務管理體系、通暢的報表匯總和合并體系、適用于集團管理的預決算體系、高效有序的資金管理體系、實用的項目成本控制體系、資產(chǎn)管理體系和決策分析體系。通過上述分析，不難得出可以通過以下幾個標準來選擇一款合適的財務軟件：

1、財務軟件的處理流程是否適應企業(yè)現(xiàn)行的財務流程。當企業(yè)的財務流程發(fā)生變化后，財務軟件的處理流程也要相應發(fā)生變化，否則企業(yè)將花費相當大的成本進行流程改造。在選用財務軟件時，企業(yè)應根據(jù)現(xiàn)行的財務流程，初步規(guī)劃會計電算化后的財務流程，并以此為依據(jù)，選擇相應的財務軟件。

2、財務軟件所用操作平臺是否與企業(yè)操作平臺一致。必須考慮到操作平臺的兼容性，否則在不同版本下開發(fā)的財務軟件應用起來可能存在不同的問題，即使廠商打出許多補丁，也往往不能令人滿意。

3、財務軟件所用的數(shù)據(jù)庫是否與企業(yè)選用的數(shù)據(jù)庫一致。如果財務軟件所用的數(shù)據(jù)庫與其不一致，不但增加了企業(yè)成本，也為財務信息的收集、分配帶來困難。如果財務信息不能直接為企業(yè)的其他系統(tǒng)所用，則很容易形成信息孤島，或者要大費周折地進行數(shù)據(jù)轉換。

4、財務軟件是否預留相關接口。目前，國家及有關地方都規(guī)定了一些會計標準數(shù)據(jù)格式，采用標準數(shù)據(jù)格式的財務軟件可以很容易地將會計數(shù)據(jù)進行導入和導出。這個就需要預留相關接口以便數(shù)據(jù)的傳輸。

5、財務軟件的性能是否安全可靠。財務軟件能否有效防止財務信息被泄漏和被破壞，以及軟件自身防錯和糾錯的能力，都在選擇軟件時必須考慮在內(nèi)。

6、財務軟件的操作設計是否適應企業(yè)的特點。中小企業(yè)覆蓋面廣，個性化的定制已成為趨勢，選擇一款適合企業(yè)特點的財務軟件，能提高利用效率，幫助企業(yè)迅速成長。

7、財務軟件的打印模塊是否完整。在財務軟件的開發(fā)過程中，打印模塊通常較難設計，所以，企業(yè)在購買前應該進行相關賬簿的模擬打印，在確認符合企業(yè)憑證、賬簿、報表的打印要求之后再進行購買。

四、結論

篇7

摘 要 所謂中小企業(yè)的信息化管理指的是基于開放互通的互聯(lián)網(wǎng)運算技術，把財務管理作為核心，并與業(yè)務管理與財務信息相聯(lián)系，可以在網(wǎng)絡環(huán)境下進行財務管理、以及遠程記帳、報表等各種遠程操作，最終使得企業(yè)能夠進行動態(tài)會計核算與在線財務管理。中小企業(yè)財務管理信息化中存在的安全問題、電子商務的突起帶來會計無紙化問題、人才缺乏的問題以及網(wǎng)絡軟件開發(fā)等諸多問題。應當從提高財務人員的整體素質、建立網(wǎng)上安全認證機構、從技術控制上構建安全保障體系等方面解決信息化管理存在的問題。

關鍵詞 中小企業(yè)財務管理信息化 問題 對策

隨著電子計算機技術突飛猛進的發(fā)展和網(wǎng)絡社會的到來，以及電子商務勢如破竹的發(fā)展態(tài)勢，以往財務管理的方式的劣勢暴露的一覽無余，對于中小企業(yè)來說，信息化管理可以有效解決這些問題。所謂信息化管理指的是基于開放互通的互聯(lián)網(wǎng)運算技術，把財務管理作為核心，并與業(yè)務管理與財務信息相聯(lián)系，可以在網(wǎng)絡環(huán)境下進行財務管理、以及遠程記帳、報表等各種遠程操作，最終使得企業(yè)能夠進行動態(tài)會計核算與在線財務管理。筆者根據(jù)自己的認識，對中小企業(yè)財務管理信息化發(fā)展的影響、問題和相關趨勢做一些思考。

一、中小企業(yè)財務管理信息化存在的問題

中小企業(yè)財務管理信息化中存在的安全問題、電子商務的突起帶來會計無紙化問題、人才缺乏的問題以及網(wǎng)絡軟件開發(fā)等諸多問題。

1．面臨著安全問題

中小企業(yè)財務管理信息化存在的核心問題是安全問題，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面。一者，中小企業(yè)財務管理信息化會造成信息數(shù)據(jù)在具體輸送中信息泄露以及信息的殘缺不全等問題。中小企業(yè)財務管理信息化是在網(wǎng)絡環(huán)境下進行財務管理以及遠程記帳、報表等各種遠程操作，因而，肯定會存在企業(yè)的核心商業(yè)機密、財務信息、電子材料遭受外來電腦的侵襲以及內(nèi)部人士非法竊取以及惡意篡改，已經(jīng)越來越呈現(xiàn)多樣化的趨勢，很難被財務人員。如若中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)遭受外來竊取，很容易造成財務數(shù)據(jù)信息失真，最終影響財務信息的應用者的有效決策。二者，中小企業(yè)財務管理信息化可能產(chǎn)生的安全隱患，既有可能產(chǎn)生于中小企業(yè)財務管理信息化信息系統(tǒng)的軟件設備，也有可能產(chǎn)生于中小企業(yè)財務管理信息化信息系統(tǒng)的硬件設備。其中，軟件安全隱患包含財會管理者或系統(tǒng)設計者軟件設計方面的缺陷和操作方面的失誤，比如沒有設置好特權訪問權限、沒有控制好機房環(huán)境等問題，如若軟件系統(tǒng)的安全隱患遭受黑客惡意侵襲、電腦病毒侵入等問題，后果將不堪設想。除此之外，中小企業(yè)財務管理信息化的硬件設施自身的安全性能問題將直接關系到中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的正常運作，最終使得中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理失常或者數(shù)據(jù)信息的完整性得以破壞。因而，安全問題是中小企業(yè)財務管理信息化必須予以最先考慮的核心問題。

2．面臨著會計無紙化問題

電子商務的突起帶來會計無紙化問題主要包括以下幾個方面。一者，財務數(shù)據(jù)原件無據(jù)可查。傳統(tǒng)財務管理模式向中小企業(yè)財務管理信息化財務管理模式轉變的過程中，原有的財務操作記錄介質由紙張向磁盤或光盤方面轉變，也就是說原有的會計原始憑證、記帳憑單以及會計報表全部向電子憑證、電子記帳憑單以及電子報表轉變。其中面臨的一個重要問題是，這么多電子數(shù)據(jù)如若遭受不法修改，將很難發(fā)現(xiàn)任何痕跡。二者，在法律層面上依然存在著能否將電子數(shù)據(jù)作為法律原件的問題，如若不能必將對推廣電子商務造成重要影響。三者，財務數(shù)據(jù)的電子原件經(jīng)認定之后，其電腦中會不會與最原始的數(shù)據(jù)協(xié)同一致。在中小企業(yè)財務管理信息化的具體運作中，財務數(shù)據(jù)不是在在紙張上進行記錄，也無需讓業(yè)務部門謄寫后進行各自保管，而是通過電腦軟件使得財務方面的電子數(shù)據(jù)自然而然的變成電子憑證、帳簿等數(shù)據(jù)。

3．面臨著人才缺乏的問題

企業(yè)實施中小企業(yè)財務管理信息化后，財會人員的工作內(nèi)容又發(fā)生了很大的變化。網(wǎng)絡財務人員素質的高低，對中小企業(yè)財務管理信息化管理水平的高低有著十分重要的影響，最終進一步影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在中小企業(yè)財務管理信息化的具體運作中，除了網(wǎng)絡系統(tǒng)自身能否適合企業(yè)的發(fā)展需要之外，最主要的還是要取決于既懂計算機網(wǎng)絡，又了解財會運作的高技術人才的加入。具體而言，中小企業(yè)財務管理信息化要求會計人員應當具備過硬的網(wǎng)絡技術以及解決實際問題的各種能力。然而，目前為止，很多財務人員隊伍的專業(yè)知識欠缺、水平較低，還不能符合中小企業(yè)財務管理信息化運行的要求。所以說，加大對會計人員隊伍的培養(yǎng)力度，提升其綜合素質，是擺在中小企業(yè)財務管理信息化發(fā)展面前的一大難題。

4．網(wǎng)絡財務軟件的開發(fā)問題

網(wǎng)絡財務軟件的開發(fā)問題包含以下幾個方面。其一，中小企業(yè)財務管理信息化中的財務軟件與傳統(tǒng)人工會計核算型財務軟件有著很大不同，中小企業(yè)財務管理信息化中的財務軟件主要屬于管理和決策型網(wǎng)絡財務系統(tǒng)軟件，十分不容易開發(fā)，首先，中小企業(yè)財務管理信息化中的財務軟件應當在網(wǎng)絡環(huán)境下全面應用（包含具有動態(tài)核算、電子商務、網(wǎng)絡化管理等功能）；其次，財務軟件必須與國家財會制度以及國際會計準則相符合，必須通過共享各種數(shù)據(jù)信息的最大限度化，把財務、管理、決策系統(tǒng)有機統(tǒng)一起來，努力做到會計與各種業(yè)務的有機統(tǒng)一。二者，在實施中不同行業(yè)、規(guī)模企業(yè)管理決策方式不盡相同，對系統(tǒng)提出的具體要求不同，這給財務系統(tǒng)的開發(fā)帶來多樣性，增加開發(fā)難度。這是中小企業(yè)財務管理信息化需考慮的軟件問題。

二、相關對策建議

解決中小企業(yè)財務管理信息化存在的問題，要從構建安全保障的技術體系、建立網(wǎng)上安全認證機構、提高財務人員的整體素質以及加強網(wǎng)絡財務軟件的開發(fā)應用等方面做起。

1．構建安全保障的技術體系

構建安全保障的技術體系是解決中小企業(yè)財務管理信息化存在問題諸多對策的一個重要方面。維護中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)始終處于安全狀態(tài)的關鍵在于要對諸如通訊平臺的整個中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)的中每一個層面進行嚴格地安全防范，并且要制定嚴格地安全防護規(guī)則，從而在技術層面上構建安全保障的技術體系。鑒于中小企業(yè)財務管理信息化的信息數(shù)據(jù)經(jīng)常被竊取或修改等問題，可以采取防火墻技術、數(shù)字簽名技術以及密鑰技術對竊取或修改等問題進行防護，構建中小企業(yè)財務管理信息化防護的嘴堅固的城墻。防火墻等三大技術的確立對于網(wǎng)絡安全問題的解決是一次根本性的突破，通過這三大技術的應用，可以從全面防御外部病毒、木馬等的侵襲和進攻。

2．加快網(wǎng)上安全認證機構建立的進程

在中小企業(yè)財務管理信息化的建立過程中，加快網(wǎng)上安全認證機構建立的進程十分必要。處理財務信息應當通過填制各種憑證、登記賬簿等相關過程。在以往的會計核算過程中，基本數(shù)據(jù)以及記賬憑證必須由人工進行收集，然后將其輸入原始憑證之中。中小企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)，利用網(wǎng)絡技術，把原本由人工完成的數(shù)據(jù)收集、記賬等功能進行替換，從而完成對整個企業(yè)財務數(shù)據(jù)的歸納、組合以及預測。交易雙方的會計人員根據(jù)原始憑證入帳，如果有會計人員懷疑原始憑證的真實性，可以依據(jù)網(wǎng)上安全認證機構進行查驗，最終對中小企業(yè)財務管理信息化無紙化問題進行有效解決。另外，由于電子商務在我國依然處在初始階段，隨著我國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高以及全球經(jīng)濟一體化進程的加快，我國的貿(mào)易漸漸與國際接軌，全新的電子貿(mào)易將取代傳統(tǒng)貿(mào)易手段，所以，主管部門一定要及時制定我國電子貿(mào)易的相關法律法規(guī)，促進電子商務發(fā)展。

3．提高財務人員的整體素質

構建安全保障的技術體系、加快網(wǎng)上安全認證機構建立的進程都只是技術層面的推進策略。若想從根本上實現(xiàn)中小企業(yè)財務管理信息化運行質的變化，從根本上講，必須提高財務人員的整體素質。在中小企業(yè)財務管理信息化過程中，企業(yè)財務人員素質的高低，對中小企業(yè)財務管理信息化的管理水平的高低有著十分重要的影響。因此，企業(yè)的領導者一定要重視加強財務人員的素質建設。在具體的財務管理過程中，企業(yè)領導要大力聘請熟悉中小企業(yè)財務管理信息化的的專業(yè)財務人員，以不斷推進該企業(yè)的網(wǎng)絡財務管理工作。不僅如此，還要加強對本企業(yè)財務管理人員的培訓力度。作為企業(yè)的領導者首先要不斷加強學習和研究，大力提高自身的財務知識水平。財務管理人員也應加強對相關中小企業(yè)財務管理信息化方面的專業(yè)知識的學習，樹立遵紀守法的理財觀念。要意識到自身素質的提高對財務管理產(chǎn)生的重要影響。除此之外，應當增強財務管理人員的法制意識，提高其思想政治素質，使會計真正成為高素質的網(wǎng)絡財務管理人員。

4．增強對網(wǎng)絡財務軟件的應用力度

除了構建安全保障的技術體系、建立網(wǎng)上安全認證機構、提高財務人員的整體素質之外，解決中小企業(yè)財務管理信息化存在問題還要增強對網(wǎng)絡財務軟件的應用力度。企業(yè)在開發(fā)應用網(wǎng)絡財務軟件的過程中有必要一切本單位本部門的實際出發(fā)，從中小企業(yè)財務管理信息化發(fā)展的長遠出發(fā)，以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度進行系統(tǒng)設計。這主要包括如下幾個方面：其一，企業(yè)應當依據(jù)本身業(yè)務實際，把財務部門作為系統(tǒng)設計的關鍵，在此基礎之上把企業(yè)會計和業(yè)務管理進行有機統(tǒng)一，并對其進行嚴格的目標定位，制定好具體要求。二者，對網(wǎng)絡財務軟件進行合理開發(fā)。在中小企業(yè)財務管理信息化的開發(fā)過程中除了從財務角度出發(fā)之外，還要根據(jù)整個系統(tǒng)的要求進行統(tǒng)一設計規(guī)劃，從管理的角度對網(wǎng)絡財務軟件進行有效選擇和開發(fā)。三者，設計并實施好具體方案。在此過程中應當步步為營、逐漸推進，中小企業(yè)由于密級不高，能夠采用租借網(wǎng)絡財務軟件的方式，有效降低財務成本，提高管理者決策效率；大點的企業(yè)應當全力研發(fā)出自己的網(wǎng)絡財務軟件，可以采用整體統(tǒng)籌以及逐步推進的方法建立好中小企業(yè)財務管理信息化信息系統(tǒng)，從而通過信息技術互享各種財務信息，最終為企業(yè)的長遠發(fā)展提供決策方面的信息。

在我國的經(jīng)濟發(fā)展過程中，中小企業(yè)財務管理信息化能夠將企業(yè)各機構、運作過程中收入、成本、預算等各種資料以網(wǎng)絡技術為載體進行統(tǒng)一操作，并通過對企業(yè)進行預測、分析、管理和控制實現(xiàn)企業(yè)財務管理的網(wǎng)絡化。這將極大地縮小了會計人員的工作內(nèi)容，減少了工作量，降低了企業(yè)的成本，也極大地節(jié)省了時間，提高了企業(yè)的工作效率，對企業(yè)極其管理人員來說是一次史無前例的解放。可以說，中小企業(yè)財務管理信息化的運行，是我國企業(yè)管理歷史上的一次質的變化，它將帶來企業(yè)管理的巨大變革。相信不久的未來，中小企業(yè)財務管理信息化將伴隨我國經(jīng)濟騰飛的進程和電子商務的發(fā)展而逐漸成為從企業(yè)財務管理的常態(tài)。

參考文獻：

[1]趙建.淺析中小企業(yè)財務管理信息化信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制.經(jīng)濟研究導刊.2010(1):22-23.

[2]石曉婷.中小企業(yè)財務管理信息化的發(fā)展及其相關問題研究.企業(yè)研究.2011(2):10-11.

篇8

摘要：經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應用構架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務發(fā)展的動態(tài)匹配。 關鍵詞：企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術建立信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應用我想應體現(xiàn)在以下方面：

一、計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應用計算機及網(wǎng)絡技術實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

三、IT技術在企業(yè)管理中的集成化應用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡上應用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

隨著大型企業(yè)的IT市場逐漸趨于平穩(wěn),而競爭卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家,占注冊企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計世資訊公司的調研結果則顯示,截至2009年10月,"已有IT應用"的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中"已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應用系統(tǒng)"的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從CBI的調查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標志,也是每個行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務等其他各方面的反映都是比較好.

二、目前中小企業(yè)的軟件應用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務.主要原因還在于服務供應商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務.不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看:網(wǎng)絡基礎設施建設階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡應用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段. 企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調、相互融合呢？調查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

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摘要：經(jīng)過多年的發(fā)展，我國企業(yè)信息化建設可謂突飛猛進，信息化已經(jīng)深入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的方方面面，尤其是中小企業(yè)，隨著業(yè)務的發(fā)展擴大，企業(yè)通信系統(tǒng)的價值也被重點凸顯出來。一些基于應用構架的傳統(tǒng)信息化系統(tǒng)，已經(jīng)很難實現(xiàn)與業(yè)務發(fā)展的動態(tài)匹配。

關鍵詞：企業(yè) 信息化 管理

企業(yè)管理信息化，是指在企業(yè)管理的各個活動環(huán)節(jié)中，充分利用現(xiàn)代信息技術建立信息網(wǎng)絡系統(tǒng)，使企業(yè)的信息流、資金流、物流、工作流集成和整合，不斷提高企業(yè)管理的效率和水平，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力的過程。

企業(yè)管理信息化的應用我想應體現(xiàn)在以下方面：

一、計算機通過在Internet上申請域名、制作網(wǎng)頁而建立網(wǎng)上門戶，進行網(wǎng)上信息，將企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、物料需求等信息傳上網(wǎng)絡，在網(wǎng)上發(fā)送往來郵件等，以及條件成熟時利用在線服務實現(xiàn)企業(yè)與客戶間的及時溝通與交流，從而讓更多客戶了解本企業(yè)，提高企業(yè)的知名度。

二、在企業(yè)內(nèi)部的人、財、物、產(chǎn)、供、銷、設計、研發(fā)等方面建分系統(tǒng)，應用計算機及網(wǎng)絡技術實現(xiàn)內(nèi)部信息的整合。從而更好地充分利用好本企業(yè)內(nèi)部資源。

三、IT技術在企業(yè)管理中的集成化應用，此時企業(yè)管理的各系統(tǒng)各環(huán)節(jié)都按統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一語言在互聯(lián)網(wǎng)絡上應用，這個互聯(lián)的網(wǎng)絡建立在企業(yè)整體優(yōu)化經(jīng)濟的基礎之上，它不但是一個整體的信息系統(tǒng)，更是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)

隨著大型企業(yè)的IT市場逐漸趨于平穩(wěn),而競爭卻還日趨激烈,那么企業(yè)信息化對中小企業(yè)管理又有怎樣的影響呢？

一、目前中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀：國家工商總局的數(shù)據(jù)表明,中國中小企業(yè)總量高達1200多萬家,占注冊企業(yè)總數(shù)的99%,從城市到鄉(xiāng)鎮(zhèn),從第一產(chǎn)業(yè)到第三產(chǎn)業(yè),中小企業(yè)的身影隨處可見.而計世資訊公司的調研結果則顯示,截至2009年10月,"已有IT應用"的中小企業(yè)數(shù)量為400多萬家,但其中"已經(jīng)具備一定規(guī)模的IT應用系統(tǒng)"的中小企業(yè)僅為40萬家左右.從CBI的調查中我們可以粗略瀏覽一下中小企業(yè)信息化：計算機產(chǎn)品是最基本的標志,也是每個行業(yè)不可缺少的.在企業(yè)中臺式電腦和筆記本電腦的使用比重分別為77.6%和22.4%,并且使用筆記本電腦的多為部門級以上負責人或是部門負責人,其余人員的使用還是臺式電腦為主.普遍存在的問題是機器速度慢。機器配置比較低可能是中小企業(yè)機器速度慢所存在的主要原因,像系統(tǒng)穩(wěn)定性,兼容性以及售后服務等其他各方面的反映都是比較好.

二、目前中小企業(yè)的軟件應用還限于某一個管理軟件的使用上面,分布也不均勻,基本上沒有什么整合的系統(tǒng)服務.主要原因還在于服務供應商沒有提供很好的產(chǎn)品和服務.不管是從硬件還是軟件方面來說企業(yè)信息化欠缺還是存在的.如果按照擁有7萬多家中小企業(yè)客戶的神州數(shù)碼的總裁郭為的企業(yè)信息化分為四個階段的劃分來看:網(wǎng)絡基礎設施建設階段,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡應用階段,企業(yè)間涉網(wǎng)交易階段和全球性運營階段. 企業(yè)在配置了辦公系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、業(yè)務系統(tǒng)以及通信系統(tǒng)后，如何才能讓這些系統(tǒng)統(tǒng)一協(xié)調、相互融合呢？調查發(fā)現(xiàn)，通信系統(tǒng)最為關鍵，它是提高企業(yè)溝通和管理效率的核心。

總之中國中小企業(yè)信息化的現(xiàn)實是:應用水平相對較低,且應用層次差異比較大,400多萬家基本上屬于第一個階段:網(wǎng)絡基礎設施建設階段,比例為30%左右;而20萬家的企業(yè)應該屬于第二個階段:企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡應用階段,少部分達到了第三階段,整個比例為16%左右.到2009年,國內(nèi)有一半左右的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站,絕大多數(shù)的企業(yè)對網(wǎng)站的應用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)不到總數(shù)的20%,而在美國,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交易的中小企業(yè)則占75%.與大型企業(yè)比較來看,國內(nèi)大型企業(yè)九成以上建立了內(nèi)部網(wǎng)站,近八成使用了財務管理軟件,七成以上擁有外部網(wǎng)站.

篇10

[關鍵詞] 信息管理 局域網(wǎng) 網(wǎng)絡

一個企業(yè)，尤其是一個小企業(yè)來說，信息對于它來說是至關重要的，如何使自己的信息管理系統(tǒng)化，效率化，是企業(yè)能否發(fā)展的必要前提。如何組建一個信息管理的有效整體機制呢？如今有很多的企業(yè)管理軟件使得自己的管理效率進行提高，但是對于小型企業(yè)來說自己能不能組建一個信息管理網(wǎng)絡呢？這是完全可以的，下面介紹一下如何組建一個簡單的信息網(wǎng)絡。

一、初步調查

1.產(chǎn)品調查。產(chǎn)品與市場調查產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的決定性因素，而不斷地、成功地開發(fā)新產(chǎn)品，用新產(chǎn)品占領市場，則是企業(yè)充滿活力的一種表現(xiàn)，也是企業(yè)能夠繼續(xù)生存的關鍵因素之一。新產(chǎn)品是指在原理、結構、性能、原材料、用途等某一方面有較大的改進和提高，并且過去（在本行業(yè)或本企業(yè)）從未試制、生產(chǎn)過的產(chǎn)品。能夠不斷地開發(fā)、推出一些新產(chǎn)品是企業(yè)以及不少科研機構的重要任務。所以第一步應該從此開始。

2.市場環(huán)境與銷售信息流調查。面對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境，能否運用信息化手段整合企業(yè)資源、有效控制成本、提高管理效率，并實現(xiàn)自動化、規(guī)?；?jīng)營，已成為擬長遠立足該行業(yè)的經(jīng)營者們必須跨越的重要門檻。因此要突破管理瓶頸，搭建業(yè)務流程，并且通用易用，提升到一體化管理的水平。

3.生產(chǎn)能力與生產(chǎn)管理調查。

4.供應采購與庫存管理調查。在采購與庫存管理中我們應該將其過程考慮清楚這樣才能使得管理有序化。過程（圖1）輸入：生產(chǎn)指令（品種、數(shù)量、質量、進度、成本、交貨期等）和生產(chǎn)資源（如人、財、物、設備、工具等）；輸出：產(chǎn)品或服務（面向市場及用戶）和信息（進行反饋）。

圖1 供應采購與庫存管理系統(tǒng)

5.質量減檢驗與監(jiān)督和財務管理調查。此項也是非常重要的，由于篇幅所限，顧在此不做詳細敘述。

二、信息加工和搜集

對于企業(yè)來說物流、資金流、信息流是關系到生存命運的重要的三條河流，此過程（圖2），下半部分用實線表示物流，用虛線表示資金流，用點線表示信息流。將信息收集然后運用電腦進行信息處理。

圖2 企業(yè)的組織結構與企業(yè)的物流、資金流和信息流

三、硬件配置

硬件配置（圖3）對于小型企業(yè)來說就是建立一個局域網(wǎng)，局域網(wǎng)是企業(yè)信息流的載體和渠道。

例：服務器DELL PowerEdgeTM. R200

HUB和控制臺設在微機室，微機室有兩臺微機，型號為聯(lián)想啟天M540N 作為文字處理和軟件開發(fā)，操作系統(tǒng)WINDOWS XP。外設：EPSONLQ-1600KⅢH針式打印機和EPSONLaserJet

分系統(tǒng):分別由銷售管理、生產(chǎn)管理、材料管理、產(chǎn)品管理、質量管理和財務管理組成。微機型號聯(lián)想啟天M540N，外設EPSONLQ-1600KⅢH針式打印機各一臺。

四、人員配置

對于微機室人員它的責任是建立信息管理網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫以及維護。我們應該選擇計算機知識比較豐富的人員，這樣的人員比較好找，現(xiàn)在大專生都要通過計算機一級考試，而一級考試里就有VF數(shù)據(jù)庫，人員選擇比較容易。對于分系統(tǒng)的操作人員來說，只需要會簡單的輸入輸出信息即可，不用去配備過多專業(yè)人員。

五、軟件配置

操作系統(tǒng)當然是現(xiàn)用目前比較流行的WINDOWS XP系統(tǒng)，而最重要的數(shù)據(jù)庫軟件，我們不需要專門的企業(yè)管理軟件，Visual Fox Pro足以滿足小型企業(yè)的要求，而且對硬件需求不是很苛刻，10年前的電腦也足以可以讓它運行。

六、網(wǎng)絡配置

1.隨著計算機網(wǎng)絡普及，以多媒體通信為標志的網(wǎng)絡環(huán)境已經(jīng)成為我們的一個基本環(huán)境了，作為企業(yè)來講，信息尤為重要，而通過網(wǎng)絡我們進行信息的接收與，一切的一切與網(wǎng)絡密不可分，小型企業(yè)不僅有上網(wǎng)及專線互聯(lián)的傳統(tǒng)需求，而且通過技術手段形成虛擬專用網(wǎng)，達到安全網(wǎng)絡互通的需求也正在迅速增長。目前VPN，即Virtual Priate Network虛擬私用網(wǎng)，是利用internet來傳送私有信息而形成的邏輯網(wǎng)絡，它可為企業(yè)級用戶提供比專線價格低廉和高安全性的資源共享和互聯(lián)的服務，具有同私有網(wǎng)絡相同的安全性、優(yōu)先級特性、易管理性和穩(wěn)定性，可以滿足客戶對企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)與remote office，移動用戶、遠程間無縫連接的要求，又可將網(wǎng)絡連擴展到客戶、供貨商、合作者和關鍵用戶以形成extranet來降低商業(yè)運作開支和提升服務質量（包括速度、簡便性和保密性上的提升）。

2.我們在此選擇的是VPN中的一種形式：路由器允許VPN數(shù)據(jù)包通過位于LAN里面的路由器后的每一臺PC使用VPN軟件，但是路由器不是VPN的一端，他是允許一個VPN連接通過。PC上的軟件可以使遠端VPN支持的任何VPN協(xié)議。遠端VPN服務器必須支持在NAT路由器之后的客戶端PC，它沒有合法IP地址。既然不作為VPN的一端，路由器不需要VPN設置。

圖3 硬件系統(tǒng)

以上通過幾個例子來說明如何建立一個信息管理，當然每個企業(yè)都有自己的特性不能面面俱到，但是每個企業(yè)在建立初始都能這樣有這個理念的話，那么這個的競爭力也就能更上一層樓了。

參考文獻：

[1]特來沃?L?楊.成功的項目管理[M].長春:長春出版社,2001