全案營(yíng)銷(xiāo)策劃范文
時(shí)間:2023-10-11 17:25:35
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇全案營(yíng)銷(xiāo)策劃,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
力求在09年度內(nèi)將陽(yáng)西咸水礦溫泉順利被市場(chǎng)所接受,打開(kāi)目前運(yùn)營(yíng)不佳的被動(dòng)局面,逐步將企業(yè)導(dǎo)入正軌、提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益是我們?cè)?9年?duì)I銷(xiāo)主要的目標(biāo)。營(yíng)銷(xiāo)初步階段的工作在不斷發(fā)展的良性運(yùn)轉(zhuǎn)下,那么這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃將在半年到一年之間得以實(shí)現(xiàn),估計(jì)在半年后(進(jìn)入09年溫泉旺季時(shí))出現(xiàn)正面的結(jié)果。
二、現(xiàn)狀分析
a、劣勢(shì)分析:
①、陽(yáng)西咸水礦溫泉在主流客源地市場(chǎng)的知名度不夠,不為客人所認(rèn)知,原因在于我們?cè)谛麄鲝V告方面的推廣力度跟不上有著直接的關(guān)聯(lián)。雖然各地都有著許多旅行社在與我們合作,也都在幫助我們推廣及做市場(chǎng)。但我們應(yīng)該要清楚的認(rèn)識(shí)到,任何一家旅行社基于風(fēng)險(xiǎn)的考慮,不大可能會(huì)為任何一家景區(qū)作大規(guī)模廣告宣傳來(lái)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),而雙方的合作是建立在風(fēng)險(xiǎn)互擔(dān)以及互相配合的基礎(chǔ)上,所以不難理解08年度我們?cè)谂c各地區(qū)旅行社的合作基本上是失敗的,是不成功的。
②、因?yàn)?8年度我們的景區(qū)正處于完善的過(guò)程中間,各種的硬件配套設(shè)施及軟件服務(wù)都沒(méi)能做到盡善盡美,甚至出現(xiàn)人為的對(duì)客服務(wù)過(guò)失,很大程度制約了我們的接待能力與水平,不能滿足客人需求,也就造成我們流失了一定量的客戶。
③、過(guò)去的一年里我們?cè)哌M(jìn)了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的誤區(qū)——沒(méi)有作好連貫的整體營(yíng)銷(xiāo)策略,單位團(tuán)體的開(kāi)發(fā)沒(méi)能真正起到聯(lián)動(dòng)的作用,針對(duì)旅行社的許多政策是隨機(jī)即興性質(zhì),不穩(wěn)定以及做市場(chǎng)時(shí)急于求成的戰(zhàn)略思想給市場(chǎng)造成了一定的混亂,對(duì)方的信心不強(qiáng)(如廣州地區(qū)市場(chǎng)一度混亂,茂名國(guó)旅放棄合作等等的一系列問(wèn)題事件),合作期間對(duì)于對(duì)方而言沒(méi)有十分的保證,這就形成了我們不斷開(kāi)發(fā)新客戶,但部份老客戶卻打退堂鼓的反常現(xiàn)象。
④、我們溫泉區(qū)內(nèi)的客房雖說(shuō)上了一定的檔次,也具備了休閑度假的各種基本條件,但可做團(tuán)隊(duì)的客房數(shù)量有限,加上溫泉區(qū)外兩家賓館用房在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中得不到很好的養(yǎng)護(hù),設(shè)施殘舊及距溫泉區(qū)有一定距離給予客人直觀上的感覺(jué)不是很好。
⑤、恩平的數(shù)家溫泉、陽(yáng)江溫泉、春都溫泉等是我們沿高速公路軸心線最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而目前分階段他們都處于成熟發(fā)展期,無(wú)論是知名度或接待水平,甚至于地理位置都對(duì)我陽(yáng)西咸水礦溫泉打開(kāi)市場(chǎng)帶來(lái)了直接的壓力。
⑥、目前我們山莊的銷(xiāo)售隊(duì)伍及后勤支持隊(duì)伍的業(yè)務(wù)及對(duì)客服務(wù)技巧都比較薄弱,不能滿足山莊快速發(fā)展的需要。
b、優(yōu)勢(shì)分析:
①、目前我們溫泉擁有省內(nèi)諸多溫泉景區(qū)少有的高感官的私家溫泉,桃泉小筑客房很大程度上迎合了許多高端消費(fèi)人群的需求。
②、在溫泉產(chǎn)品中,我們擁有兩套獨(dú)立的供水系統(tǒng),水上樂(lè)園等項(xiàng)目能一定程度上緩解了溫泉淡季所帶來(lái)的壓力。
③、隨著我們溫泉養(yǎng)生水療世界的開(kāi)放、新會(huì)議室交付使用,在建中的新酒店及補(bǔ)充客房等項(xiàng)目的不斷補(bǔ)充,令我們接待能力有了很大幅度的提高,場(chǎng)內(nèi)的可游玩項(xiàng)目較以住更能滿足客人需求。
c、機(jī)會(huì)
①、上述的幾家對(duì)手溫泉開(kāi)業(yè)都有了相當(dāng)一段時(shí)間,而我們相對(duì)客人而言是一個(gè)新的景區(qū),只要我們的各類(lèi)硬軟件都跟上了,那么在搶奪客源時(shí),我們較上述對(duì)手而言更有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榭陀^上客人出游都存在著獵新獵奇的心理。
②、陽(yáng)江、湛江、茂名等地區(qū)的社會(huì)消費(fèi)水平偏低,人均可支配的的額外收入較少,對(duì)手陽(yáng)江溫泉高價(jià)位的消費(fèi)不可能完全滿足各層次客人的需求,春都溫泉條件雖然與我們相當(dāng),但我們的地理位置和交通都比對(duì)方相對(duì)優(yōu)勢(shì),所以我們還是有著很大條件、機(jī)會(huì)來(lái)與對(duì)手陽(yáng)江溫泉、春都溫泉搶奪更多的本地客源的。
三、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的宣傳推廣方式應(yīng)用
20__年我們的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略思想是無(wú)論需要投入多大的力氣與財(cái)力都一定要做
旺我們溫泉景區(qū),這需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,根據(jù)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的思路,我們不得不加大我們的宣傳推廣力度,而且得放棄先前大幅讓利給旅行社,任其自行為我做廣告宣傳推廣這種一廂情愿的手法。
a、在原先與合作開(kāi)來(lái)的旅行社繼續(xù)加強(qiáng)深入合作外,在20__年度里采用大膽的連續(xù)的大篇幅廣告投放,投放廣告有兩種方法:一是與旅游主流社(建議廣州的南湖國(guó)旅、廣之旅其中一家)戰(zhàn)略合作;另外就是與媒介直接接觸合作,但無(wú)論選擇哪種方法,都需要連續(xù)及大篇幅的廣告來(lái)燒熱這個(gè)市場(chǎng),進(jìn)入09年以后,我們一定要搶得這個(gè)勢(shì)頭,而不是作曇花一現(xiàn)的點(diǎn)綴宣傳。只有連貫的廣告推廣,才能達(dá)到我們想要的宣傳效果。這種做法有一定的保證,我們也可以很直接地隨時(shí)向市場(chǎng)、向客人傳導(dǎo)我們的信息,但這也意味著高成本,希望公司在09年度里下定決心投入占全年?duì)I業(yè)總收入的15%~20%(約200萬(wàn)~250萬(wàn)元的成本)來(lái)做熱這個(gè)市場(chǎng),為來(lái)年打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然這一定得要遵循不多投入現(xiàn)金,采用溫泉門(mén)票及平日房間費(fèi)用來(lái)沖抵絕大部份廣告投入費(fèi)用的原則。
b、考慮到公司目前階段的實(shí)際情況,在選擇戰(zhàn)略合作伙伴的方面,09年里我們不大可能同時(shí)在所有的客源地進(jìn)行如此大規(guī)模的宣傳動(dòng)作,所以區(qū)域的選定為廣州、佛山兩地,而深圳、東莞、珠海等地區(qū)的開(kāi)發(fā)推廣需要暫保持在讓利獨(dú)家旅行社做線路的層面上,尋找其他更好更直接的辦法來(lái)與之合作。在廣州、佛山兩地選定《廣州日?qǐng)?bào)》來(lái)作為我們的媒介平臺(tái),因?yàn)椤稄V州日?qǐng)?bào)》在兩地的發(fā)行量巨大,同行尋找信息也是通過(guò)其周二旅游版來(lái)獵取的,所以相對(duì)其他媒介而言,《廣州日?qǐng)?bào)》有著絕對(duì)的宣傳影響力。我們選擇的戰(zhàn)略合作對(duì)象可考慮與“廣之旅”、“南湖國(guó)旅——西部假期”這兩家中的其中一家,借其絕對(duì)的宣傳優(yōu)勢(shì)來(lái)助我在廣州佛山等地渲染造勢(shì)。
c、與戰(zhàn)略伙伴的合作方式
選定伙伴后與對(duì)方深度洽談,讓對(duì)方在其廣告版塊大幅上我陽(yáng)西咸水礦溫泉的宣傳廣告(每周二旅游版至少一個(gè)1/4篇幅的廣告),所需的費(fèi)用由我們以
溫泉門(mén)票(不限平日周末)及平日住房、會(huì)議室消費(fèi)沖抵贊助,而周末用房及其他諸如餐飲消費(fèi)等服務(wù)性項(xiàng)目費(fèi)用均不在沖抵之列,在協(xié)議價(jià)格上按旅行社協(xié)議價(jià)格盡可能不再下調(diào)。與其協(xié)商開(kāi)通陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地的旅游直通車(chē),每周必須對(duì)開(kāi)4車(chē)次以上。d、湛江與茂名一帶暫不可采用上述方式來(lái)操作(但可視方案實(shí)施的實(shí)際情況來(lái)定奪是否轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)),選定的重點(diǎn)合作伙伴也只能是各地一家,不予多設(shè),建議可以找國(guó)旅假期談,媒介建議選擇《南方日?qǐng)?bào)》或當(dāng)?shù)厝請(qǐng)?bào)。
e、20__年需要制作6萬(wàn)份以上的精巧、主題突出的宣傳單張(a4大小,要求雙面,材料為200克以上銅版紙)以配合外聯(lián)業(yè)務(wù)員的撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)外聯(lián)。
f、20__年度我們與陽(yáng)江市場(chǎng)信息產(chǎn)業(yè)局合作,將陽(yáng)西咸水礦溫泉的網(wǎng)站做開(kāi),并由我公司派出專人負(fù)責(zé)維護(hù)并接受網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂。
四、營(yíng)銷(xiāo)全年大概行動(dòng)計(jì)劃(未含季度營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)細(xì)則表述)
a、擬定在四月份上旬召開(kāi)一次大型的同行推介會(huì),由我公司召集珠三角地區(qū)主流旅行社的負(fù)責(zé)人或線路負(fù)責(zé)人到我們這里來(lái)采風(fēng)踩線,做線路時(shí)采用陽(yáng)西咸水礦溫泉為目的地,西部與中部?jī)蓷l高速公路軸線沿點(diǎn)串線的做法來(lái)向各地區(qū)旅行社提供合理的線路計(jì)劃書(shū)。
b、每月都不間斷的派出業(yè)務(wù)人員在廣東范圍內(nèi)的主要城市用撒網(wǎng)式復(fù)合營(yíng)銷(xiāo)的外聯(lián)手法告知性地與其他旅行社進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系。將我們的溫泉逐個(gè)推銷(xiāo)給珠三角地區(qū)所有大大小小的旅行社(含門(mén)市收客組團(tuán)社、組團(tuán)社、地接社等)。
c、建立完整的商務(wù)單位客戶資料檔案庫(kù),制定一套合理的商務(wù)合作機(jī)制,與商務(wù)單位建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。如本地凡有接待任務(wù)的單位,不論是部委辦局或企事業(yè)單位一律與之簽定長(zhǎng)期商務(wù)合作協(xié)議,引導(dǎo)其與其的客戶不論多少,只要有接待首選就是陽(yáng)西咸水礦溫泉。
d、制定實(shí)施合理的《全員營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案》,鼓勵(lì)公司全體員工一同來(lái)推銷(xiāo)我們的溫泉產(chǎn)品(主要是本地散客)。
e、與廣州地區(qū)(含佛山)最主要的收客旅行社——“南湖國(guó)旅”或“廣之旅”結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,深圳地區(qū)與“港澳旅游集團(tuán)”(下屬含深圳世紀(jì)運(yùn)通旅行社、港澳旅游(集團(tuán))香港有限公司、泰運(yùn)通(香港)有限公司)結(jié)盟為戰(zhàn)略合作伙伴,初步擬定雙方合作期為5年,具體合作事項(xiàng)由營(yíng)銷(xiāo)部與對(duì)方深度溝通后于1月下旬將方案提交公司審批。
五、營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)任務(wù)目標(biāo)與營(yíng)業(yè)收益預(yù)測(cè)
我們?cè)谶M(jìn)入09年以后,營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略思維及發(fā)展大略方向鎖定為:旅行社團(tuán)隊(duì)為宣傳為重中之重,效益為輔,注重創(chuàng)造景區(qū)人氣;商務(wù)團(tuán)隊(duì)及散客為效益之重,力創(chuàng)占公司總體收益達(dá)60%以上;另外在09年10月份景區(qū)火熱了之后,除本地散客溫泉門(mén)票可隨市場(chǎng)隨機(jī)調(diào)整外,對(duì)外一律為門(mén)市價(jià)或靈活門(mén)市7折(除團(tuán)隊(duì)預(yù)定與??屯猓?,如果不是如此我們無(wú)法大幅度提高經(jīng)濟(jì)收益,但這必須得基于我們的產(chǎn)品及服務(wù)能給予客人直接感受到性價(jià)比高的享受:
a、20__年是我們最關(guān)鍵的一年,營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施順利與否都直接影響著以后的經(jīng)營(yíng)管理,本年度是我們不惜血本打造基礎(chǔ)的一年,直接的經(jīng)濟(jì)收益對(duì)我們來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的,但我們必須得正視自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)所在,不能脫離實(shí)際,所以綜合各方面的市場(chǎng)信息與公司的運(yùn)營(yíng)狀況,20__年可不以淡旺季來(lái)劃分營(yíng)業(yè)效益段,而以戰(zhàn)略季度來(lái)區(qū)分,以下是各季度的營(yíng)業(yè)收益預(yù)測(cè):
①、第一季度(1月~3月):屬溫泉旺季時(shí)期但也屬市場(chǎng)預(yù)熱期,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額可達(dá)100萬(wàn)元/月~110萬(wàn)元/月左右。
②、第二季度(4月~6月):屬市場(chǎng)接受期但已逐漸進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額120萬(wàn)元/月左右。
③、第三季度(7月~9月):本季度已進(jìn)入溫泉淡季,預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額仍可保持在100萬(wàn)元/月以上。
④、第四季度(10月~12月):本季度預(yù)計(jì)月平均整體營(yíng)業(yè)額130萬(wàn)元/月~150萬(wàn)元/月以上。
⑤、預(yù)測(cè)在進(jìn)入09年以后,全年的平均整體營(yíng)業(yè)收益需可達(dá)140萬(wàn)元/月~150萬(wàn)元/月以上。
注:上述營(yíng)業(yè)額內(nèi)已含與戰(zhàn)略合作伙伴的沖抵消費(fèi)金。
六、監(jiān)視
由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部每月作來(lái)客源地的系統(tǒng)分析歸檔,通過(guò)軼事調(diào)查從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)經(jīng)
篇2
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)安全;協(xié)同;輔助決策
中圖分類(lèi)號(hào):TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2008)11-20237-03
1 校園網(wǎng)安全管理現(xiàn)狀
隨著局域網(wǎng)規(guī)模的不斷增大,以及網(wǎng)速的快速提升,原來(lái)主要在廣域網(wǎng)爆發(fā)的病毒攻擊等行為,成為了局域網(wǎng)面對(duì)的主要安全問(wèn)題,對(duì)局域網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行造成極大影響。當(dāng)然隨著安全技術(shù)的發(fā)展各種各樣的應(yīng)對(duì)的技術(shù)措施和管理措施相繼出現(xiàn),起到了相當(dāng)關(guān)鍵的作用,但是很多具體的技術(shù)措施和管理措施的實(shí)施結(jié)果卻并不如人意。具體分析如下:
目前的主要局域網(wǎng)應(yīng)用的安全措施主要有以下兩類(lèi):
1.1 針對(duì)使用者的管理和培訓(xùn)措施
主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的使用者,制訂出過(guò)各種各樣的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行及安全的規(guī)章制度,這是非常有必要的,例如大部分都會(huì)涉及到下面的內(nèi)容,要求局域網(wǎng)用戶首先要注冊(cè)后接入局域網(wǎng),入網(wǎng)的主機(jī)必須安裝殺毒軟件,保證殺毒軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控有效,即使升級(jí)到最新版本及時(shí)修補(bǔ)操作系統(tǒng)補(bǔ)丁,設(shè)置復(fù)雜的密碼口令,不要瀏覽不明網(wǎng)站,對(duì)用戶要定期安全培訓(xùn),如果誰(shuí)出了問(wèn)題會(huì)怎樣等等,如果得到徹底的有效的執(zhí)行,那安全問(wèn)題出現(xiàn)的幾率將會(huì)降低很多,但是這些制度對(duì)于計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)的用戶來(lái)說(shuō)可能理解和執(zhí)行的很多好,但是目前大部分的用戶對(duì)于這些問(wèn)題并不明了,比如什么是病毒、殺毒軟件,如何安裝、卸載、修復(fù)、升級(jí),何為復(fù)雜口令密碼,什么是操作系統(tǒng)漏洞怎樣打補(bǔ)丁,操作系統(tǒng)或殺毒軟件出了問(wèn)題無(wú)法打補(bǔ)丁,殺毒軟件無(wú)法升級(jí)感染了病毒的時(shí)候,自己還不知道出了問(wèn)題,這是主機(jī)出現(xiàn)安全問(wèn)題的主要原因,也是局域網(wǎng)安全的主要隱患。網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)于這些規(guī)章制度里的基本名詞概念都不明白當(dāng)然也少有人主動(dòng)去學(xué)習(xí),關(guān)于定期舉辦培訓(xùn),牽扯到網(wǎng)絡(luò)用戶的基礎(chǔ)知識(shí)水平高低不平,人員數(shù)量太多培訓(xùn)的效果去這樣必然導(dǎo)致制度得不到很好的貫徹執(zhí)行,可能有的規(guī)章制度會(huì)規(guī)定像通告、停機(jī)懲罰措施,這樣的措施從使用者角度勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致正常的網(wǎng)上辦公、學(xué)習(xí)等正常業(yè)務(wù)的中斷。這樣去懲罰那些根本就不明白這些措施是何意義,又不知如何執(zhí)行的用戶,必然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)管理者和使用者的矛盾。
1.2 應(yīng)用各種安全技術(shù)手段主要有以下兩種
1.2.1 針對(duì)主機(jī)的安全技術(shù)
主機(jī)是局域網(wǎng)的構(gòu)成元素,所有的網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題絕大多數(shù)來(lái)自主機(jī),解決了主機(jī)安全問(wèn)題也就解決了安全問(wèn)題的絕大部分,但是目前的效果都不盡人意:
安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件,防火墻,殺木馬軟件和流氓軟件清除等安全軟件可以查殺攔截大部分的病毒、木馬和流氓軟件,但是由于目前查殺技術(shù)的滯后性,病毒木馬流氓軟件經(jīng)過(guò)加密,加殼等處理后,有相當(dāng)多的病毒木馬殺軟件無(wú)法識(shí)別,有些識(shí)別出來(lái)卻無(wú)法清除,并且很多病毒木馬會(huì)首先破壞掉這些安全軟件使其無(wú)法正常工作。使安全軟件形同虛設(shè)。
修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞補(bǔ)丁,這個(gè)比殺毒軟件讓很多用戶更加陌生的安全措施,目前的各種安全軟件大部分都有修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞的功能,但是由于是新增功能使用率并不高。微軟對(duì)盜版的打擊使很多盜版用戶無(wú)法修補(bǔ)補(bǔ)丁,這就造就了局域網(wǎng)內(nèi)很多機(jī)器都有嚴(yán)重的系統(tǒng)漏洞。
對(duì)arp攻擊的處理,單獨(dú)把a(bǔ)rp攻擊拿出來(lái),是因?yàn)樗绊懛秶膹V大和攻擊方法的特別,使其與其他安全問(wèn)題區(qū)分開(kāi)來(lái),目前主要的解決辦法是ip-mac雙向邦定,安裝arp防火墻等措施,ip-mac雙向邦定是比較有效的辦法,但是目前有相當(dāng)多的局域網(wǎng)交換機(jī)并不支持此功能,如果網(wǎng)絡(luò)規(guī)模很大會(huì)造成工作量激增,僅在主機(jī)上邦定ip-mac或安裝防火墻效果并不理想。
1.2.2 針對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全技術(shù)
目前應(yīng)用最為廣泛的是在交換機(jī)上關(guān)閉病毒常用端口、防火墻、認(rèn)證準(zhǔn)入、流量控制等措施。對(duì)于外網(wǎng)對(duì)內(nèi)網(wǎng)的攻擊可以直接攔截,但是對(duì)于內(nèi)網(wǎng)中對(duì)內(nèi)或?qū)ν夤舻闹鳈C(jī),目前這些設(shè)備的主要做法是直接攔截丟棄,或?yàn)榱朔乐箤?duì)內(nèi)網(wǎng)主機(jī)的攻擊直接斷開(kāi)問(wèn)題主機(jī)的網(wǎng)絡(luò)連接,可能這些攻擊是惡意的或者是感染病毒導(dǎo)致的,如果是在用戶不知情的情況下因?yàn)楦腥静《緦?dǎo)致,這樣勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致用戶的正常業(yè)務(wù)中斷,而自己并不知道,還可能會(huì)誤以為網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,故障等,將自己業(yè)務(wù)損失的責(zé)任算在網(wǎng)絡(luò)管理者的頭上,很容易造成誤解。如果內(nèi)網(wǎng)問(wèn)題主機(jī)很多,而安全設(shè)備大都在內(nèi)網(wǎng)的出口,一些主機(jī)發(fā)送的無(wú)節(jié)制的病毒連接,病毒流量,會(huì)對(duì)出口設(shè)備造成壓力,甚至問(wèn)題嚴(yán)重會(huì)耗盡cpu或帶寬,導(dǎo)致出口堵塞。
經(jīng)過(guò)以上分析可以看出,目前的網(wǎng)絡(luò)管理從規(guī)章制度也好還是技術(shù)措施也好都存在著管理與服務(wù)脫節(jié)的問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)屬于一種新事物,目前剛剛普及時(shí)間不長(zhǎng),讓這些普通用戶短時(shí)間內(nèi)自己去根據(jù)這些規(guī)章制度和操作技術(shù),去發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)、解決一些安全問(wèn)題是不現(xiàn)實(shí)的,可能自己的主機(jī)已經(jīng)感染病毒,可是自己并不知道,造成了嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題以后經(jīng)管理員查找才確認(rèn)那臺(tái)主機(jī)有問(wèn)題然后予以解決,但是這已經(jīng)影響了正常業(yè)務(wù)。解決安全問(wèn)題僅僅有規(guī)章制度和技術(shù)措施使不夠的,關(guān)鍵是這些安全措施和規(guī)章制度需要得到網(wǎng)絡(luò)用戶的最大程度的貫徹執(zhí)行,才能發(fā)揮效力,所以需要一個(gè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)幫助用戶對(duì)主機(jī)安全問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn),實(shí)時(shí)提醒和問(wèn)題解決幫助系統(tǒng),這樣可以將安全問(wèn)題解決在隱患或者萌芽狀態(tài),用戶還可以了解到到底哪里出了問(wèn)題,學(xué)習(xí)到如何解決,整體提高網(wǎng)絡(luò)用戶的安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)和操作水平。
2 平臺(tái)的構(gòu)建
針對(duì)以上問(wèn)題考慮利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備構(gòu)建一個(gè)安全問(wèn)題早期預(yù)警提示平臺(tái),將這些安全措施通過(guò)一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)相互協(xié)作,此平臺(tái)可以實(shí)時(shí)讀取各安全相關(guān)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析識(shí)別,確認(rèn)問(wèn)題后----向內(nèi)網(wǎng)問(wèn)題主機(jī)通過(guò)客戶端發(fā)送警告消息,包含問(wèn)題名稱、類(lèi)別、癥狀、危害及處理辦法和進(jìn)一步詳細(xì)信息的鏈接和咨詢電話,并同時(shí)向管理員報(bào)告,保存此日志, 如用戶沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理將強(qiáng)制注銷(xiāo)登錄一次如還不處理可根據(jù)安全問(wèn)題嚴(yán)重等級(jí)選擇斷開(kāi)鏈接、強(qiáng)制關(guān)機(jī)等措施。
如圖示:
2.1 利用現(xiàn)有各種軟件和設(shè)備提供目前主要的幾種主機(jī)安全問(wèn)題的信息
(1)網(wǎng)絡(luò)掃描信息,在網(wǎng)絡(luò)上掃描目標(biāo)主機(jī)是網(wǎng)絡(luò)攻擊者和網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬尋找攻擊傳播對(duì)象的主要手段,所以識(shí)并阻斷惡意掃描是阻斷病毒和攻擊的重要手段。
(2)異常廣播數(shù)據(jù)包信息,大量異常廣播數(shù)據(jù)包也是主機(jī)感染病毒后攻擊其它機(jī)器的顯著特點(diǎn),可以利用集成在認(rèn)證客戶端的檢測(cè)模塊來(lái)搜集。
(3)識(shí)別網(wǎng)內(nèi)ip通過(guò)網(wǎng)絡(luò)出口的tcp連接數(shù)、udp數(shù)據(jù)包數(shù)和流量,識(shí)別出異常ip
篇3
不盲目跟風(fēng),不固步自封,堅(jiān)定不移再造媒體影響力
房地產(chǎn)行業(yè)日趨疲軟,客戶的選擇也日趨功利。特別是近年來(lái),不少開(kāi)發(fā)商開(kāi)始直接要求媒體為他們帶客戶、賣(mài)房子,根據(jù)銷(xiāo)量給媒體付費(fèi),美其名曰“為效果付費(fèi)”。這相當(dāng)于把媒體變成了銷(xiāo)售渠道,而無(wú)視媒體的品牌傳播價(jià)值。他們要的不是影響力,而是簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)化率。
迫于激烈的媒體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和生存壓力,不僅搜房、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂(lè)居等網(wǎng)絡(luò)媒體普遍接受了開(kāi)發(fā)商的要求,甚至在重慶、杭州等地,一些主流報(bào)媒也紛紛就范――媒體通過(guò)版面賣(mài)房子,客戶根據(jù)銷(xiāo)量交廣告費(fèi),如果賣(mài)不了房子媒體自然就收不到錢(qián)。實(shí)踐證明,多數(shù)媒體不僅沒(méi)有增加創(chuàng)收總量,反而付出了大量的版面,透支了資源。
我們?cè)诜治隽诉@種市場(chǎng)新動(dòng)向后,認(rèn)為跟風(fēng)“為效果付費(fèi)”絕對(duì)不可取。因?yàn)?,如果客戶的產(chǎn)品定位本身就有問(wèn)題,即使報(bào)紙做再多的廣告,也可能不會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。但是,報(bào)紙廣告的傳播效果已經(jīng)部分達(dá)到目的,廣告本身是有價(jià)值的。所以,將報(bào)紙廣告和銷(xiāo)售效果簡(jiǎn)單掛鉤,實(shí)質(zhì)上是媒體被開(kāi)發(fā)商的利益需求簡(jiǎn)單綁架,相當(dāng)于把持續(xù)而有價(jià)值的影響力白送給開(kāi)發(fā)商。媒體這樣做無(wú)異于飲鴆止渴,舍本逐末,揀了芝麻丟了西瓜。但從另一方面來(lái)看,在媒體廣告效果普遍下降的情況下,不與客戶銷(xiāo)售相關(guān)聯(lián)的營(yíng)銷(xiāo)策劃,也已經(jīng)沒(méi)有吸引力,很難讓客戶投錢(qián)。
基于這兩點(diǎn),齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心制定了2014年房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的兩條路徑:
一是全力做好報(bào)紙行業(yè)影響力的營(yíng)造,提升齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)??洱R魯樓市》在特定客戶、特定消費(fèi)者中的影響力
“報(bào)紙一次營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)報(bào)紙,形成影響力,二次營(yíng)銷(xiāo)是賣(mài)影響力,換取廣告,廣告商看重的影響力,在有效的影響區(qū)域、有效的影響人群和有效的影響集中度(相對(duì)規(guī)模優(yōu)勢(shì))。成功的傳統(tǒng)媒體,‘三個(gè)有效’特點(diǎn)突出?!雹贋榇?,從今年年初開(kāi)始,房產(chǎn)事業(yè)中心圍繞《齊魯樓市》的內(nèi)容影響力升級(jí),對(duì)專刊進(jìn)行了改版。開(kāi)設(shè)了“樓市茶館”、“樓市氣象站”、“置業(yè)課堂”、“私人訂制”、“高端訪談”等版面和欄目,增強(qiáng)了專刊的權(quán)威性、互動(dòng)性、實(shí)用性和可讀性,全方位提升客戶宣傳效果。
二是以報(bào)紙為基礎(chǔ),搭建房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)新平臺(tái),再造和提升媒體影響力
我們既要拒絕開(kāi)發(fā)商把媒體作為銷(xiāo)售渠道的做法,也要從傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)方式的慣性思維中跳出來(lái),顛覆傳統(tǒng),顛覆自己,轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式。通過(guò)服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)、服務(wù)平臺(tái)的全面轉(zhuǎn)型,在滿足客戶品牌傳播的同時(shí)帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,增強(qiáng)齊魯晚報(bào)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的后勁。
服務(wù)模式轉(zhuǎn)型:
全產(chǎn)業(yè)鏈出擊“一魚(yú)三吃”
齊魯晚報(bào)的房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)已“試水”多年。2011年,齊魯晚報(bào)旗下的山東齊魯不動(dòng)產(chǎn)公司掛牌成立,該公司圍繞房產(chǎn)行業(yè)在品牌、產(chǎn)品推廣、銷(xiāo)售和二手房中介等方面,搭建起了較完整的服務(wù)鏈條。公司成立后,其兩項(xiàng)主營(yíng)業(yè)務(wù)――商品房銷(xiāo)售和二手房中介,都取得了較快的發(fā)展。公司項(xiàng)目已達(dá)十幾個(gè),二手房中介門(mén)店也已發(fā)展至80家,成為濟(jì)南市最大的二手房銷(xiāo)售服務(wù)商。
但由于部門(mén)條塊分割,齊魯晚報(bào)報(bào)紙板塊和不動(dòng)產(chǎn)公司板塊沒(méi)有形成較好的互動(dòng),沒(méi)有發(fā)揮出“1+1>2”的合力。今年年初,齊魯晚報(bào)調(diào)整部門(mén)架構(gòu)成立房產(chǎn)事業(yè)中心,將房產(chǎn)工作室和山東齊魯不動(dòng)產(chǎn)公司等部門(mén)整合至房產(chǎn)事業(yè)中心內(nèi)。主要目的是通過(guò)部門(mén)整合、業(yè)務(wù)整合,將上下游產(chǎn)業(yè)、相關(guān)行業(yè)資源進(jìn)行整合,提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和為客戶提供增值服務(wù)的能力。
這種整合的效益在運(yùn)作“碧桂園?十里金灘”項(xiàng)目上展現(xiàn)出來(lái)。7月初,在了解到位于煙臺(tái)的“碧桂園?十里金灘”項(xiàng)目將開(kāi)始新一輪推廣后,房產(chǎn)事業(yè)中心馬上召開(kāi)了由房產(chǎn)工作室員工與不動(dòng)產(chǎn)公司骨干參加的專題研討會(huì),形成了一份包括媒體推廣、活動(dòng)策劃和不動(dòng)產(chǎn)公司銷(xiāo)售策動(dòng)等在內(nèi)的齊魯晚報(bào)整體解決方案。在方案形成后,第一時(shí)間前往海陽(yáng)與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行對(duì)接。碧桂園方面對(duì)齊魯晚報(bào)的工作效率和專業(yè)程度非常認(rèn)可,當(dāng)天便達(dá)成了合作意向。
通過(guò)該項(xiàng)目,齊魯晚報(bào)成功實(shí)現(xiàn)了“一魚(yú)三吃”。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),齊魯晚報(bào)就實(shí)現(xiàn)了“廣告收入+帶客傭金+銷(xiāo)售提成”共計(jì)200多萬(wàn)元的創(chuàng)收。在碧桂園項(xiàng)目的示范效應(yīng)下,齊魯晚報(bào)又采用類(lèi)似合作方式,先后成功簽下了威海、煙臺(tái)和濟(jì)南的三個(gè)樓盤(pán)。不到半年時(shí)間,齊魯晚報(bào)通過(guò)房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)直接帶來(lái)創(chuàng)收近800萬(wàn)元。
當(dāng)然,齊魯晚報(bào)圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)的嘗試才剛剛開(kāi)始。今后,房產(chǎn)事業(yè)中心要繼續(xù)完善服務(wù)鏈條,把齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)板塊變成集媒體、公司、廣告公司和活動(dòng)公司等服務(wù)主體于一身的整體問(wèn)題解決專家。
服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)型:
融合新媒體牛刀小試
近年來(lái),齊魯晚報(bào)在房產(chǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和控制力大幅提升,在報(bào)媒間的對(duì)比優(yōu)勢(shì)明顯。但隨著報(bào)媒效果的整體下降和網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)市場(chǎng)的“蠶食”,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已不僅是同城山東商報(bào)、濟(jì)南時(shí)報(bào)等報(bào)媒,更有搜房、搜狐焦點(diǎn)、新浪樂(lè)居等網(wǎng)絡(luò)媒體。
我們對(duì)這種競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)深入分析后認(rèn)為,尺有所短,寸有所長(zhǎng)?!皞鹘y(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的基因截然不同,傳統(tǒng)媒體內(nèi)在的傳播邏輯是‘媒體本位,內(nèi)容為王’。互聯(lián)網(wǎng)遵循的邏輯是‘開(kāi)放分享,用戶中心’。”②“新媒體的沖擊雖然改變了媒體的生態(tài)環(huán)境,但報(bào)紙依然具有強(qiáng)大的生命力,有它存在的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。報(bào)紙應(yīng)該以長(zhǎng)補(bǔ)短,讓劣勢(shì)最終成為無(wú)可替代的優(yōu)勢(shì),借助時(shí)代的東風(fēng)突破重圍?!雹鬯?,齊魯晚報(bào)的房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)融合新媒體,實(shí)現(xiàn)服務(wù)形態(tài)的全面轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過(guò)周密策劃,齊魯晚報(bào)于6月份推出了由報(bào)紙、網(wǎng)站和齊魯晚報(bào)微博、微信共同參與,并且線上宣傳與線下活動(dòng)相結(jié)合的“買(mǎi)房,晚報(bào)幫您出首付――35萬(wàn)首付款等您拿”大型主題策劃。在這次活動(dòng)中,由媒體首次拿出35萬(wàn)元真金白銀面對(duì)購(gòu)房者抽獎(jiǎng)(此舉在全國(guó)媒體中實(shí)屬罕見(jiàn)),開(kāi)發(fā)商拿出特價(jià)房源限時(shí)銷(xiāo)售,購(gòu)房者均需要通過(guò)齊魯晚報(bào)官方微信平臺(tái)報(bào)名參加團(tuán)購(gòu)并獲取抽獎(jiǎng)資格。最終,共有40余家樓盤(pán)、3000多名購(gòu)房者通過(guò)齊魯晚報(bào)微信平臺(tái)報(bào)名參與活動(dòng),并成為齊魯樓市購(gòu)房俱樂(lè)部會(huì)員。這一策劃也真正促進(jìn)了成交,尤其是7月底舉辦的現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì),更是獲得了業(yè)內(nèi)外的好評(píng)。通過(guò)該策劃,齊魯晚報(bào)獲得700多萬(wàn)元的創(chuàng)收,實(shí)現(xiàn)了開(kāi)發(fā)商、讀者、媒體三方共贏。
經(jīng)過(guò)這一活動(dòng)策劃,我們對(duì)傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合有了更清晰的認(rèn)識(shí)。紙媒融合新媒體,并不是簡(jiǎn)單的內(nèi)容拷貝,也不意味著形式的完全顛覆,而是為傳統(tǒng)媒體提供改造和產(chǎn)生新血液的路徑。傳統(tǒng)媒體側(cè)重內(nèi)容、傳播,新媒體側(cè)重渠道、互動(dòng)、體驗(yàn)。傳統(tǒng)媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新?如何借助新媒體的優(yōu)勢(shì)獲得更多的受眾?如何利用新媒體挖掘新的經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)?這些問(wèn)題都是需要全方位考量的。
服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型:
全案策劃發(fā)現(xiàn)行業(yè)藍(lán)海
傳統(tǒng)媒體的策劃,多是以自我為中心。而現(xiàn)在,單一報(bào)紙、單一媒體已無(wú)法滿足客戶需求,他們需要多媒體、多平臺(tái)的“一站式”全案營(yíng)銷(xiāo)策劃,也可稱為整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)?!罢蠣I(yíng)銷(xiāo)早已不陌生,但絕大多數(shù)人對(duì)它的理解還比較膚淺和片面,在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域長(zhǎng)期被一些報(bào)紙媒體所忽視。即使是市場(chǎng)化程度比較高的報(bào)紙,其整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要在內(nèi)部的采編、廣告和發(fā)行業(yè)務(wù)上?!雹芪覀兲岢龅娜覆邉潯⒄蠣I(yíng)銷(xiāo),就是要轉(zhuǎn)變“報(bào)紙經(jīng)營(yíng)就是版面廣告”的慣性思維,把平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、微信、微博、線下活動(dòng)等平臺(tái)資源整合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
試水海南地產(chǎn)項(xiàng)目,可以稱為齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心全案營(yíng)銷(xiāo)策劃的開(kāi)局之作。今年4月18日,由齊魯晚報(bào)組織的“海南飛機(jī)看房團(tuán)”成功起航,齊魯晚報(bào)的跨省看房策劃邁出了第一步,這也是山東平面媒體首次往海南發(fā)出看房團(tuán)。在該項(xiàng)目推進(jìn)中,齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心成立了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不僅要承擔(dān)硬廣告的設(shè)計(jì),軟文、新聞稿件的撰寫(xiě),為客戶提出推廣計(jì)劃和投放建議,還要接聽(tīng)讀者電話,接待購(gòu)房者,組織置業(yè)說(shuō)明會(huì)并組織看房團(tuán)。
有付出就會(huì)有收獲!4至6月,齊魯晚報(bào)海南項(xiàng)目完成銷(xiāo)售額1200多萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)100多萬(wàn)元。在第一季結(jié)束后,齊魯晚報(bào)又與開(kāi)發(fā)商簽訂了為期半年、總額度200萬(wàn)元的新合同。其中,大部分費(fèi)用投放在齊魯晚報(bào),小部分由齊魯晚報(bào)負(fù)責(zé)整合在廣播、網(wǎng)絡(luò)和電梯廣告等渠道的投放。
在全案營(yíng)銷(xiāo)策劃方面,齊魯晚報(bào)房產(chǎn)事業(yè)中心的長(zhǎng)期目標(biāo)是:把全案策劃在全行業(yè)推廣,力爭(zhēng)把報(bào)紙由廣告商,變成房產(chǎn)行業(yè)的廣告推廣商。
截至8月底,齊魯晚報(bào)房地產(chǎn)行業(yè)在濟(jì)南平面媒體的廣告刊登份額同比增加9.6%,市場(chǎng)控制力進(jìn)一步加強(qiáng)。但我們更看重的是通過(guò)搭建新平臺(tái),再造媒體影響力,在全產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷(xiāo)、全媒體融合、全案策劃等方面取得的突破。
未來(lái)媒體的競(jìng)爭(zhēng)是超限競(jìng)爭(zhēng)。報(bào)紙要想在市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)中堅(jiān)守陣地甚至突圍,至少要做到兩點(diǎn):一是要牢固樹(shù)立用戶至上理念,以讀者和客戶為中心調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路;二是要?jiǎng)?chuàng)新經(jīng)營(yíng)方式,變坐商為行商,積極研究廣告客戶需求,提高創(chuàng)意策劃水平和服務(wù)能力,為廣告客戶量身訂做策劃方案,提供增值、超值服務(wù)。在滿足客戶各種需求的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升。
注釋:
①傅紹萬(wàn):《做強(qiáng)新聞客戶端的路徑選擇》,《中國(guó)記者》,2014年第8期
②高海浩:《用互聯(lián)網(wǎng)基因構(gòu)建傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新平臺(tái)》,《中國(guó)記者》,2013年第3期
③戴有信:《新媒體背景下報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的變革》,《廣告人》,2014年第8期
篇4
首先,《策劃兇猛》所闡述的不同于一般模式的營(yíng)銷(xiāo)思維與方法,讓我對(duì)策劃有了重新的認(rèn)識(shí),尤其對(duì)于本土的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)的策略,該書(shū)確實(shí)有很多獨(dú)到的觀點(diǎn),作者能把親身操作的案例諸如寶潔的農(nóng)村市場(chǎng)推廣戰(zhàn)略、名人挑戰(zhàn)商務(wù)通的商戰(zhàn)全案(2002年金鼎獎(jiǎng)案例、十大成功營(yíng)銷(xiāo)案例)、科龍空調(diào)/華寶空調(diào)千禧大尋寶策劃全案、興業(yè)銀行探索文化促銷(xiāo)全案等等,一目了然,詳盡闡述,不玩兒理論,全部都是真刀實(shí)槍,這讓我佩服作者的勇氣,因?yàn)槔碚摻Y(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)漂亮,而作者卻把實(shí)操個(gè)案一一暴光,撕開(kāi)那層面紗,直接告訴讀者他是怎么做的,為什么這樣做?既然實(shí)操,就不可能如理論一樣惟美,難免招致非議。
同時(shí),作者把實(shí)操的秘密也和盤(pán)托出,我又覺(jué)得作者有點(diǎn)“傻”,把“看家的招式”都賣(mài)了,自己以后吃什么?要知道,在營(yíng)銷(xiāo)策劃的行業(yè)里,一般是不會(huì)把核心操作的細(xì)節(jié)講出來(lái)的,而肖先生卻把實(shí)操個(gè)案中的“美與丑”“罪與罰”都給折騰出來(lái)了,這也讓讀者得到了好多“真貨”,而不像其它一些相類(lèi)似的書(shū),只講美的,理論的,讓人打開(kāi)書(shū),看起來(lái)很美,合上書(shū),進(jìn)行實(shí)操時(shí),卻依然沒(méi)有概念,這一點(diǎn)也讓我佩服,至少看完了這本書(shū),我學(xué)會(huì)了自己去判斷,而不僅僅是盲目地接受。
這不,《策劃兇猛》確實(shí)把我引入了獨(dú)立思考的領(lǐng)域,這是在以前看任何相關(guān)書(shū)籍沒(méi)有過(guò)和體驗(yàn)與感覺(jué),甚至于現(xiàn)在已思考出很多不同于作者的觀點(diǎn),要與肖志營(yíng)先生商榷,于是集結(jié)起來(lái),形成下文,亦想“兇猛”一次。
一問(wèn)肖先生:“名人”挑戰(zhàn)“商務(wù)通”,怕不怕? 2001年名人挑戰(zhàn)商務(wù)通,確實(shí)是一個(gè)經(jīng)典的案例,肖先生身為策劃班子的核心成員,從多個(gè)角度,詳盡闡述了名人如何向商務(wù)通發(fā)難,同商務(wù)通搶占市場(chǎng)資源,以及發(fā)動(dòng)戰(zhàn)役的前期準(zhǔn)備、整體方案的脈絡(luò)直至商務(wù)通反擊的應(yīng)對(duì)措施,清晰的展現(xiàn)了策劃人在行業(yè)老大壟斷市場(chǎng),消費(fèi)者“只知有商務(wù)通,不知有PDA”的艱難格局下,如何高位蓄勢(shì)、貼身肉搏,以咄咄逼人的態(tài)勢(shì)達(dá)到了后來(lái)居上的目的。讀起來(lái)確實(shí)精彩,過(guò)癮,長(zhǎng)智慧,有收益!
尤其是整個(gè)策劃案的主線“五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)層次與二十五個(gè)營(yíng)銷(xiāo)元素”,更是讓人受益非淺!比如名人再造品牌的五個(gè)元素,與商務(wù)通比附提升品牌的戰(zhàn)略,更是賞心悅目?!吧虅?wù)通”訴求其掌上電腦“快并快樂(lè)著”,即有功能,亦有個(gè)性,并推出了飛鷹篇、獵豹篇與之呼應(yīng),名人為了反擊與借勢(shì),順勢(shì)推出了“快,而且準(zhǔn)”,并由“射雕英雄”與“莽原獵豹”與之呼應(yīng),真是怎一個(gè)精彩了得!
掩券沉思,確實(shí)應(yīng)給以掌聲,名人挑戰(zhàn)商務(wù)通的渠道戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)、傳播戰(zhàn)、推拉戰(zhàn),四渡赤水等等,招招式式,皆充滿的謀略與智慧,讓人真正認(rèn)識(shí)到了商戰(zhàn)之精彩、刺激,營(yíng)銷(xiāo)之搏大,實(shí)戰(zhàn)之快樂(lè)!
精彩之余,久久深思,一個(gè)揮之不去的問(wèn)題,跳躍于我的眼前,甚至百思不得其解,那就是在名人挑戰(zhàn)商務(wù)通借用其資源提升時(shí),按照當(dāng)時(shí)名人的品牌實(shí)力,充斥著諸多風(fēng)險(xiǎn),比如價(jià)格戰(zhàn),按常理來(lái)說(shuō),商務(wù)通更有資格打價(jià)格戰(zhàn),因?yàn)槠溆兄I(lǐng)導(dǎo)品牌的規(guī)模優(yōu)勢(shì),如果商務(wù)通迅速“清場(chǎng)”,名人如何應(yīng)之?對(duì)于這一潛在的風(fēng)險(xiǎn),肖先生好像在書(shū)中并未提及,到底是肖先生胸有成竹,藝高人膽大?還是肖先生根本就沒(méi)有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題?只是憑“運(yùn)氣”繞過(guò)了這道“坎”?
二問(wèn)肖先生:“玉面美人”上市策劃,架起了登天的云梯?
肖先生在書(shū)中描述了一個(gè)案子,他策劃的祛斑產(chǎn)品“玉面美人”的上市過(guò)程,書(shū)中詳盡闡述了“玉面美人”是如何在競(jìng)爭(zhēng)品牌如林,祛斑市場(chǎng)信任危機(jī)的浪潮里,找到了品牌的核心價(jià)值與差異化優(yōu)勢(shì),并提出了“十化”理論的上市思路,以及在產(chǎn)品功能差異上的“內(nèi)服外敷”祛斑方式,確實(shí)是一個(gè)很好的創(chuàng)新,值得贊賞!
在產(chǎn)品上市推廣過(guò)程中,作者提出了“五步階梯”推廣方式:一步階梯差異化、二步階梯相關(guān)化、三步階梯奇異化、四步階梯利益化、五步階梯品牌化,作者用這五步階梯推廣模式,好像讓一個(gè)剛剛上市的新品牌,一下子找到了“登天”的云梯。但我有一點(diǎn)疑問(wèn)要問(wèn)肖先生,“玉面美人”一下子成功入市,難道真的如此簡(jiǎn)單嗎?“五步階梯”能否在其它的領(lǐng)域里靈活運(yùn)用?亦或只是適合此案?
三問(wèn)肖先生:“酒爽胃更爽”,到底爽不爽?
肖先生在書(shū)中闡述了其策劃的“金川保健啤酒”品牌整合推廣全案,在品牌診斷過(guò)程當(dāng)中,作者把產(chǎn)品的“優(yōu)點(diǎn)”定位成一個(gè)賣(mài)點(diǎn):“酒爽胃更爽”。在廣州入市推廣過(guò)程當(dāng)中,迅速入市的策略等等,都很精彩,有很多值得借鑒之處!
我這里還有一個(gè)小小的問(wèn)題與肖先生商榷,那就是“酒”賣(mài)健康行不行?雖然作者推廣的非常成功,但在品牌整合方面,“酒爽胃更爽”作為品牌賣(mài)點(diǎn),到底有多少說(shuō)服力呢?我真有點(diǎn)擔(dān)心,也不知作者提及“來(lái)一瓶酒爽胃更爽的金川”的風(fēng)氣到底能風(fēng)行多久?
四問(wèn)肖先生:策劃寶潔公司的超級(jí)終端,累不累?
肖先生在書(shū)中亦講述了其如何為寶潔公司執(zhí)行策劃了“ROAD SHOW”計(jì)劃,詳細(xì)講述了寶潔公司的終端戰(zhàn)略及執(zhí)行策略,非常真實(shí)到位,比一般的二手資料更顯真貴,因?yàn)閺闹锌梢钥闯?,肖先生為此付出的汗水與情感!
肖先生把其策劃的品牌如汰漬洗衣粉、舒膚佳、佳潔士等等,進(jìn)入超級(jí)終端的戰(zhàn)術(shù)及操作手法都一并列入,值得稱道!但我們知道,進(jìn)入中國(guó)的農(nóng)村市場(chǎng),復(fù)雜程度真的難以想象,尤其是像肖先生這樣進(jìn)入農(nóng)村終端,其難度更是可想而知,這里我想問(wèn)一個(gè)私人問(wèn)題,肖先生除了那些超常規(guī)的營(yíng)銷(xiāo)策略以外,從內(nèi)心來(lái)講,累不累?
五問(wèn)肖先生:千禧大尋寶,險(xiǎn)不險(xiǎn)?
肖先生在書(shū)中詳細(xì)闡述了其為科龍公司策劃的“科龍空調(diào)/華寶空調(diào)千禧尋寶大行動(dòng)”的全案,內(nèi)容詳實(shí)真切,似乎讓人親歷了大型項(xiàng)目推廣,有萬(wàn)人參與的精彩個(gè)案,通俗易懂,收益頗豐!
篇5
穎卡數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)
以甲方思維提供乙方服務(wù)的Digital Marketing Agency,提供數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)全案服務(wù),客戶包括殼牌、卡夫亨氏、深業(yè)上城、無(wú)限能、寺庫(kù)、安利、Scarpa、McCann、雀巢奶粉、美贊臣等,以廣州為基地,設(shè)立了上海、香港、澳大利亞三地辦事處。曾獲IAI國(guó)際廣告獎(jiǎng)“最具成長(zhǎng)性數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司”,金鼠標(biāo)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)大賽“最具成長(zhǎng)價(jià)值數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)公司”。
2017年度在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的成績(jī):
(1)贏得卡夫亨氏營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)年度供應(yīng)商資格
穎卡·數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)憑借出色的創(chuàng)意與優(yōu)秀的服務(wù)體驗(yàn),經(jīng)過(guò)激烈的招標(biāo)流程,獲得卡夫亨氏的電商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)年度供應(yīng)商資格??ǚ蚝嗍鲜称芳瘓F(tuán),世界500強(qiáng)企業(yè),擁有150多個(gè)全球數(shù)一數(shù)二的著名品牌,是全球營(yíng)養(yǎng)食品工業(yè)無(wú)可爭(zhēng)議的領(lǐng)導(dǎo)者之一。
(2)為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎(jiǎng))營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)
穎卡憑借《秀“色”可餐,男神“醬”臨》事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)創(chuàng)意,為卡夫亨氏贏得2016年ECI Awards (艾奇獎(jiǎng))營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)。
(3)贏得殼牌2017-2020的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商資格
穎卡·數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)基于對(duì)油、燃油等業(yè)務(wù)的了解與深入研究,憑借精準(zhǔn)的洞察和出色的創(chuàng)意,與多家國(guó)際4A比稿,一舉奪魁成為殼牌(中國(guó))有限公司未來(lái)三年的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商資格。殼牌是目前世界第一大石油公司,也是全球最大的汽車(chē)燃油和油零售商,世界500強(qiáng)企業(yè)。
(4)為殼牌贏得2017年第五屆TopDigital內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新銀獎(jiǎng)、2017金觸點(diǎn)全球商業(yè)創(chuàng)新大獎(jiǎng)年度體育營(yíng)銷(xiāo)最佳案例銅獎(jiǎng)、最佳品牌視頻獎(jiǎng)項(xiàng)、第六屆社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)金蜜蜂獎(jiǎng)最佳品牌營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)金獎(jiǎng)、最佳短視頻營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)金獎(jiǎng)、最佳策劃類(lèi)銅獎(jiǎng)等。
華揚(yáng)聯(lián)眾
玩到極致。華揚(yáng)聯(lián)眾數(shù)字技術(shù)股份有限公司(Hylink)總部設(shè)在北京,上海、廣州、深圳設(shè)有分公司。自2010年開(kāi)始,在西安、杭州、成都、廣州、鄭州、長(zhǎng)沙、福州等地設(shè)地方站。旗下?lián)碛卸嗉夜緳C(jī)構(gòu),提供的服務(wù)覆蓋互聯(lián)網(wǎng)廣告營(yíng)銷(xiāo)解決方案、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)解決方案、數(shù)字廣告分發(fā)平臺(tái)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用、數(shù)字媒體版權(quán)分銷(xiāo)、原創(chuàng)視頻內(nèi)容制作與發(fā)行、搜索引擎跨平臺(tái)解決方案、數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)研究等方面。
藍(lán)色光標(biāo)
藍(lán)標(biāo)是國(guó)內(nèi)最大的公關(guān)公司,客戶也很多,作為中國(guó)本土公共關(guān)系行業(yè)著名的品牌之一,藍(lán)色光標(biāo)從成立之日起,一直秉承“專業(yè)立身、卓越執(zhí)行”的經(jīng)營(yíng)理念,致力于為企業(yè)客戶提供以公共關(guān)系服務(wù)為主的品牌管理專業(yè)服務(wù)。十多年來(lái),藍(lán)色光標(biāo)引領(lǐng)了本土公共關(guān)系行業(yè)的興起和繁榮,從IT領(lǐng)域發(fā)展到電信、汽車(chē)、金融、醫(yī)療、快速消費(fèi)品、政府及非贏利組織,從北京、上海、廣州等中心城市發(fā)展到全國(guó)。
環(huán)時(shí)互動(dòng)
杜蕾斯的代名詞。杜蕾斯是環(huán)時(shí)的招牌,也是金鵬遠(yuǎn)最強(qiáng)的招牌。
環(huán)時(shí)互動(dòng)S-LAB,是一家基于受眾洞察,整合多種創(chuàng)意方式,聚焦社交網(wǎng)絡(luò),協(xié)助品牌和產(chǎn)品擴(kuò)大其社會(huì)化影響力的新形態(tài)傳播公司。以行業(yè)經(jīng)驗(yàn)多,新媒體資源豐厚,行動(dòng)迅速,激發(fā)跨界靈感為核心優(yōu)勢(shì)。
新意互動(dòng)
新意互動(dòng)廣告有限公司(CIG)一直致力于專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)廣告投放、創(chuàng)意,網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)整合公關(guān)、無(wú)線營(yíng)銷(xiāo)及其他數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù),是專業(yè)的整合數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)解決方案提供商。長(zhǎng)期聚集豐富的網(wǎng)絡(luò)全案經(jīng)驗(yàn),使得CIG成為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)全案商之一。
安瑞索思
安瑞索思(中國(guó))有限公司是一家提供創(chuàng)新整合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商,是互動(dòng)行銷(xiāo)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)建立者。近幾年開(kāi)始專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)研究與拓展。現(xiàn)正進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營(yíng),是國(guó)內(nèi)第一家智能手機(jī)及終端的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。
2012年龍璽公益大獎(jiǎng)金獎(jiǎng) 2013年 “榮威W5絕不退讓” 中國(guó)4A金印獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)。
微數(shù)網(wǎng)絡(luò)
杭州微數(shù)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是一家專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣公司。 微數(shù)網(wǎng)絡(luò)一直致力于為客戶提供網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一站式服務(wù)解決方案?,F(xiàn)已在行業(yè)中脫穎而出,服務(wù)于教育、家居、快銷(xiāo)品、服裝、電商、IT等多個(gè)行業(yè)的諸多國(guó)內(nèi)客戶。微數(shù)網(wǎng)絡(luò)以專業(yè)化、精細(xì)化、全面化的完美服務(wù)為客戶開(kāi)辟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新藍(lán)海。
鹿豹座平臺(tái)
高端網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣平臺(tái),2015年由怒蛙文化傳媒和怒蛙網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合打造。鹿豹座前身即襟抱堂網(wǎng)絡(luò)傳媒機(jī)構(gòu)(2007年始創(chuàng)于廣州)。鹿豹座來(lái)源于星座名稱,位于北天拱極星座,全天八十八星座之一。鹿充滿靈動(dòng)創(chuàng)造力,象征祥瑞的仙獸;豹具有敏銳洞察力,堪稱高效的獵手。
SEMTIME
SEMTIME互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是一家專注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主的服務(wù)機(jī)構(gòu)。通過(guò)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)以及搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的(sem)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)提供針對(duì)各類(lèi)型企業(yè)、進(jìn)行有效的整站排名優(yōu)化、口碑營(yíng)銷(xiāo)、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、問(wèn)答營(yíng)銷(xiāo)、新聞投放、話題炒作、媒介宣傳、微博、博客營(yíng)銷(xiāo)等。
篇6
一、從宏觀策劃轉(zhuǎn)型到微觀項(xiàng)目策劃
前十年,很多策劃人是出創(chuàng)意、思路、理念,進(jìn)行宏觀戰(zhàn)略咨詢和品牌策略研發(fā)以及理論創(chuàng)新,但在今后十年,這肯定是不夠的,策劃業(yè)的重要轉(zhuǎn)型就是深入市場(chǎng)第一線,了解市場(chǎng)需求,為企業(yè)做好產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌推廣、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)內(nèi)部管理創(chuàng)新策劃等。
比如北京金必德經(jīng)濟(jì)管理研究院幫助福建省晉江市人民政府,制定的紡織服裝、運(yùn)動(dòng)鞋業(yè)等五大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展規(guī)劃,不僅有理論還包括搞活民營(yíng)企業(yè)的一系列配套優(yōu)惠政策。所以經(jīng)過(guò)四年多的成功實(shí)踐,使得晉江市的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力、工業(yè)總產(chǎn)值、財(cái)政收入都有了大幅度增長(zhǎng),各項(xiàng)指標(biāo)名列福建省10強(qiáng)縣、市第一位,全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣第5位。2008年晉江市財(cái)政收入已突破100億元。
二、從以理論策劃轉(zhuǎn)型到實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)策劃
過(guò)去十年,由于我國(guó)的策劃行業(yè)剛剛起步,多數(shù)策劃人是由大學(xué)老師、記者等行業(yè)轉(zhuǎn)行或者是政府官員下海,這些人有思想、反應(yīng)快,但主要還是以理論為主。而今后的十年,市場(chǎng)需求向縱深發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,就需要策劃人理論聯(lián)系實(shí)際,敏銳判斷市場(chǎng)變化,并提出能解決實(shí)際問(wèn)題、創(chuàng)造價(jià)值的方案。所以今后十年,既有實(shí)際市場(chǎng)操盤(pán)經(jīng)驗(yàn)又有策劃理論的人,將是策劃舞臺(tái)上的主角。
以重慶朝天門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的策劃為例,北京金必德經(jīng)濟(jì)管理研究院為重慶市渝中區(qū)編制朝天門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的提檔升級(jí)所作的規(guī)劃,不僅有理論,更重要的是從操作角度對(duì)其市場(chǎng)管理、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)、交通物流、管理模式上提出的大膽突破,目前朝天門(mén)服裝市場(chǎng)已成為西南地區(qū)著名的服裝市場(chǎng)集散中心。
三、從本土策劃人轉(zhuǎn)型到國(guó)際復(fù)合型策劃人
由以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主向具有全球化眼光、了解國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。過(guò)去國(guó)內(nèi)策劃界的很多專家是“本土派”,他們十分了解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求和社會(huì)形勢(shì),而不少“海龜派”的策劃人則感到“水土不服”。但在今后的十年,這種情況一定會(huì)發(fā)生變化。原因很簡(jiǎn)單,就是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)與國(guó)際的一體化,很多新興企業(yè)家和二代企業(yè)家都有海外留學(xué)背景與國(guó)際背景,那么策劃人作為他們的參謀長(zhǎng),如果還局限于“本土眼光”怎么行呢?所以未來(lái)十年中國(guó)的策劃業(yè)必與國(guó)際咨詢業(yè)接軌,中國(guó)策劃人要到國(guó)外了解世界市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,古為今用、洋為中用??梢哉f(shuō),未來(lái)十年活躍在中國(guó)策劃舞臺(tái)上的一定是一批了解中國(guó)國(guó)情又具有國(guó)際視野、了解世界先進(jìn)策劃理念的策劃人。
同時(shí),本土化的策劃公司必將與國(guó)外咨詢公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)本土策劃和海外策劃的聯(lián)姻。策劃公司要有一批國(guó)外的人才隊(duì)伍,與麥肯錫、蘭德、貝恩等國(guó)際咨詢公司合作,為在華外國(guó)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的執(zhí)行全案。
四、從傳統(tǒng)策劃理念轉(zhuǎn)型到現(xiàn)代策劃理念
前十年,我國(guó)的策劃人的策劃理念基本是“望聞問(wèn)切”、“孫子兵法”這些傳統(tǒng)理念,但今后十年,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化,優(yōu)秀策劃專家要學(xué)會(huì)運(yùn)用新技術(shù)為企業(yè)服務(wù),特別是幫助企業(yè)用好互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),充分利用網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)民為企業(yè)提供良好的策劃平臺(tái)。
五、從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)型到團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
可以說(shuō)在策劃行業(yè)發(fā)展之初,我們的策劃人主要是以出主意與出點(diǎn)子為主,而今后十年必須向系統(tǒng)化、科學(xué)化、團(tuán)隊(duì)化的策劃轉(zhuǎn)型。以往策劃人是一個(gè)點(diǎn)子做策劃,沒(méi)有執(zhí)行團(tuán)隊(duì),而未來(lái)策劃公司必須培養(yǎng)一批由先進(jìn)理念和思想武裝的頭腦,要有一批懂政策、懂市場(chǎng)、懂品牌、有執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)。如果把需要策劃服務(wù)的企業(yè)和政府比作作戰(zhàn)部隊(duì),策劃單位就是參謀部,他們不僅要為企業(yè)出主意,還要有項(xiàng)目的落地執(zhí)行、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌塑造能力,還要協(xié)助政府客戶進(jìn)行招商引資、園區(qū)建設(shè)、產(chǎn)業(yè)集聚等。
所以,今后十年,會(huì)是策劃行業(yè)大浪淘沙的十年,留下的必定是做好了這五個(gè)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀策劃?rùn)C(jī)構(gòu)和策劃人。
篇7
(一)企業(yè)市場(chǎng)部經(jīng)理的準(zhǔn)確定位:
在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我們?cè)絹?lái)越感覺(jué)到市場(chǎng)部經(jīng)理位置的重要性,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理,在很大程度上能夠協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)完成營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略任務(wù)。
我本人在國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、集體企業(yè)、歐州一跨國(guó)公司企業(yè)做過(guò)市場(chǎng)部經(jīng)理。這兩年,我先后到江浙、廣東、北京的企業(yè)與一些市場(chǎng)部經(jīng)理都探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題,我們覺(jué)得,中國(guó)家電企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理的職能定位不準(zhǔn)確。在不同的企業(yè),市場(chǎng)部經(jīng)理的定位都不一樣。
這些企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理到底在做些什么,答案有多種:
市場(chǎng)部經(jīng)理等于是廣告科長(zhǎng),市場(chǎng)部經(jīng)理管廣告。
市場(chǎng)部經(jīng)理等于是市場(chǎng)調(diào)查部長(zhǎng),因?yàn)槠髽I(yè)的市場(chǎng)調(diào)查都是市場(chǎng)部在做。
市場(chǎng)部經(jīng)理等于是策劃部的部長(zhǎng),市場(chǎng)部變成了策劃部,
市場(chǎng)部經(jīng)理是市場(chǎng)總監(jiān)的后勤部部長(zhǎng),市場(chǎng)總監(jiān)解決不了的問(wèn)題,不想做的事情全部都交給市場(chǎng)部經(jīng)理去做。
我個(gè)人認(rèn)為,優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理的定位應(yīng)該起碼有四個(gè)功能:
第一:具有營(yíng)銷(xiāo)策劃的能力,因?yàn)槭袌?chǎng)部職能首先是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的,如果一個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)流程缺乏一個(gè)鮮明的營(yíng)銷(xiāo)主題來(lái)總挈的話,這個(gè)公司的營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量就不會(huì)得到很大的提高,我要求市場(chǎng)部經(jīng)理具備公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的尤其是一個(gè)公司營(yíng)銷(xiāo)全案策劃的能力。
第二:是品牌策劃的職能,品牌策劃也是一個(gè)很寬泛的概念,每個(gè)企業(yè)都
能碰上,我要求市場(chǎng)部經(jīng)理最基本的是能夠把我們本企業(yè)的品牌、在本企業(yè)所處的具體環(huán)境中,如何迅速把品牌做大做強(qiáng),快速成長(zhǎng)。
第三:是產(chǎn)品的策劃職能,中國(guó)眾多家電企業(yè)的銷(xiāo)售策略,注重價(jià)格的因
素比較大,或者是在服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的成本比較多。相反在真正進(jìn)行產(chǎn)品策劃的投入力度比較小。在中國(guó)的家電企業(yè)近幾年的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,我沒(méi)有看到一個(gè)很有策劃創(chuàng)意的產(chǎn)品。也就是從一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、立意、上市、如何去配合營(yíng)銷(xiāo)主題的產(chǎn)品。
第四:是對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)態(tài)勢(shì)潛在性的分析,目前中國(guó)家電企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化
現(xiàn)象嚴(yán)重,為什么?就是因?yàn)槲覀兇蠹叶荚凇艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”這個(gè)環(huán)境下進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),如果我們的市場(chǎng)部經(jīng)理或者我們的市場(chǎng)總監(jiān)能夠?qū)ξ磥?lái)發(fā)生的消費(fèi)態(tài)勢(shì)進(jìn)行一些前瞻性的捕捉,掌握領(lǐng)先一步的策略,有可能會(huì)讓我們走得更好一點(diǎn)。
(二)、中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理很難讓企業(yè)滿意:
我對(duì)中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)理感到很理解,但是為什幺中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)部經(jīng)
理很難讓企業(yè)滿意?原因有幾點(diǎn):
一、我們的市場(chǎng)部的策劃案超前或者是滯后,要么做得很大,做得很前衛(wèi);要么做得很滯后。市場(chǎng)前方已經(jīng)反映出問(wèn)翅來(lái),我們的方案還沒(méi)上呢。
二、銷(xiāo)推廣費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)比例不合理,我所在的企業(yè)是燃?xì)饩叩钠髽I(yè),我在這個(gè)行業(yè)十三年了,我感覺(jué)最理想的一年是1990年。那年我抓住亞運(yùn)會(huì)的圣火傳遞活動(dòng)。用了54萬(wàn)元的廣告費(fèi),獲得到1.2億元的銷(xiāo)售回報(bào),我的廣告費(fèi)投入和回報(bào)是1:227。在以后幾年這個(gè)比例是在1:21元到37元之間。關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用和營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)比例這個(gè)問(wèn)題我也問(wèn)過(guò)過(guò)德國(guó)十大公司博世財(cái)團(tuán)亞太區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),他告訴我,歐洲企業(yè)的回報(bào)率大約是1:23-25。我想如果一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理認(rèn)真注重這個(gè)問(wèn)題,是不比跨國(guó)公司差的。
三、 場(chǎng)部經(jīng)理和銷(xiāo)售環(huán)境的脫節(jié),主要表現(xiàn)在下面八個(gè)方面:
第一個(gè)是產(chǎn)品,我們很多的市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品都能夠記住,但他對(duì)產(chǎn)品的理解只是在做廣告的時(shí)候。但對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能、潛在的一些東西他都不清楚。
第二是對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售成本都不了解,我問(wèn)過(guò)好多企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,他居然對(duì)自己企業(yè)的銷(xiāo)售成本的比例都不知道,甚至不知道銷(xiāo)售費(fèi)用的組成是哪些,那么我就說(shuō),你做為市場(chǎng)部的經(jīng)理,你連銷(xiāo)售的成本都不清楚,你怎么去做策劃呢,他跟我說(shuō),老板給我多少個(gè)點(diǎn),我就按照這幾個(gè)點(diǎn)去做就可以了。
第三是價(jià)格,很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)自己產(chǎn)品的價(jià)格不能把握,一講產(chǎn)品價(jià)格就喜歡往下走,不喜歡往上走。市場(chǎng)部經(jīng)理為了一時(shí)市場(chǎng)占有率,降價(jià)打價(jià)格戰(zhàn),干掉對(duì)方是最拿手的好戲,也是他首選的措施,他不知道,這個(gè)降價(jià)可能一時(shí)提升了市場(chǎng)占有率,但實(shí)際上,價(jià)格戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念起了一定的負(fù)面作用。
第四是營(yíng)銷(xiāo)政策,很多市場(chǎng)部經(jīng)理是不做營(yíng)銷(xiāo)政策的,純粹是做廣告政策的。
第五是市場(chǎng)部經(jīng)理表現(xiàn)出來(lái)的執(zhí)行力很弱化,很多市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷(xiāo)推廣的整個(gè)過(guò)程,監(jiān)控實(shí)施的力度都很差,華東有個(gè)企業(yè)很出色的,在他的那個(gè)行業(yè)做到了第一,今年請(qǐng)我去講課的時(shí)候,我跟他們的市場(chǎng)部經(jīng)理交流過(guò),他們一年的廣告投入四千萬(wàn),那個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理跟我說(shuō),一年不出差,就整天坐在總部做預(yù)算,做好了往下一發(fā),就完啦。那我說(shuō),你下面誰(shuí)來(lái)監(jiān)控呢,他說(shuō)銷(xiāo)售人員去監(jiān)控。我想,以我從業(yè)了十幾年的經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)部的人員和銷(xiāo)售人員完全是兩碼事,他們的角度不一樣,思考得也不一樣,所以這個(gè)監(jiān)控是很差的。后來(lái)我問(wèn)了他七八個(gè)數(shù)據(jù),他們都答不出來(lái)。
第六是評(píng)估,我覺(jué)得我們很多市場(chǎng)部的經(jīng)理在營(yíng)銷(xiāo)推廣策劃案做完以后的評(píng)估工作很差。
第七是市場(chǎng)的切入點(diǎn)模糊,這一點(diǎn)我覺(jué)得是考驗(yàn)一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理價(jià)值的地方,因?yàn)槭袌?chǎng)部經(jīng)理做過(guò)的策劃很多,但是如果找準(zhǔn)了一個(gè)比較好的市場(chǎng)切入點(diǎn),往往會(huì)起到事半功倍的效果。
第八是市場(chǎng)部經(jīng)理的市場(chǎng)應(yīng)變能力,市場(chǎng)部經(jīng)理最大的軟肋是缺乏市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程的錘煉,缺乏親身的市場(chǎng)銷(xiāo)售體驗(yàn)。
(三)、市場(chǎng)部經(jīng)理如何成為市場(chǎng)總監(jiān):
首先,我們要把自身這些軟弱的因素進(jìn)行彌補(bǔ),先讓自己成為優(yōu)秀的市場(chǎng)部經(jīng)理、一個(gè)稱職的市場(chǎng)部經(jīng)理。
第二,必須要有親身的營(yíng)銷(xiāo)體驗(yàn),起碼在三年以上,如果沒(méi)有三年以上的錘煉,一個(gè)市場(chǎng)部經(jīng)理不可能成為合格的市場(chǎng)總監(jiān),因?yàn)槭袌?chǎng)部經(jīng)理和市場(chǎng)總監(jiān)的位置是完全兩樣的。
第三,要有嫻熟的組織管理能力、全面的法律知識(shí)和財(cái)會(huì)知識(shí),這些可以幫助市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)付困難,我在市場(chǎng)部經(jīng)理做了八年,后來(lái)做了市場(chǎng)總監(jiān),我自己在財(cái)會(huì)知識(shí)上補(bǔ)了一年,因?yàn)檫@些知識(shí)在工作的時(shí)候很有作用。
篇8
關(guān)鍵詞:中小廣告公司、利基營(yíng)銷(xiāo)、利基市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分
一、中小廣告公司利基營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義
1、利基的含義
“利基”一詞是英文“Niche”的音譯,源于法語(yǔ),有拾遺補(bǔ)缺或見(jiàn)縫插針的意思,后來(lái)被引來(lái)形容大市場(chǎng)中的縫隙市場(chǎng)。菲利普·科特勒在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教程》中這樣界定“利基”:利基更窄的集中在細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)部的亞群體上,這是一個(gè)小的市場(chǎng)并且它沒(méi)有被服務(wù)好,或者說(shuō)“該群體可能獲得一些利益的組合”。
2、利基營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)涵
利基營(yíng)銷(xiāo)(Niche-marketing),也稱為“縫隙營(yíng)銷(xiāo)”、“補(bǔ)缺營(yíng)銷(xiāo)”,甚至稱為“特色營(yíng)銷(xiāo)”,是指企業(yè)為了避免在市場(chǎng)上與強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生正面沖突而受其攻擊,而是根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)者自身所特有的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)來(lái)開(kāi)發(fā)被其他企業(yè)忽視的某些細(xì)分市場(chǎng)的亞群體作為專門(mén)的服務(wù)對(duì)象,最大限度地獲取可能收益所采取的營(yíng)銷(xiāo)策略。例如,上海分眾廣告公司專業(yè)策劃樓宇電視廣告,雖然在整個(gè)廣告市場(chǎng)份額較小,但是公司卻憑借專一的項(xiàng)目服務(wù),占據(jù)了全國(guó)主要城市的98%的樓宇電視廣告,獲利頗豐。
3、利基市場(chǎng)的特征
一個(gè)理想的利基市場(chǎng),應(yīng)該具有以下五個(gè)特征:
(1)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)需求足夠大,即該市場(chǎng)要能滿足一個(gè)企業(yè)生存所需的規(guī)模和購(gòu)買(mǎi)力,使企業(yè)獲利。
(2)可以開(kāi)拓的市場(chǎng)空間足夠小,小到足以讓大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)此市場(chǎng)不屑一顧。
(3)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力較大,發(fā)展空間巨大,并且在短期內(nèi)不會(huì)衰退。
(4)企業(yè)有充足的能力和資源與市場(chǎng)所需的產(chǎn)品或服務(wù)相匹配。
(5)企業(yè)能夠建立牢固的用戶信譽(yù),培育良好的顧客忠誠(chéng)度,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊。
4、中小廣告公司利基營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)實(shí)意義
對(duì)于中小型廣告公司來(lái)說(shuō),利基營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
加深專業(yè)化程度,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中小廣告公司,沒(méi)有強(qiáng)大的資金基礎(chǔ),沒(méi)有過(guò)多的關(guān)系資源優(yōu)勢(shì),只能靠自身現(xiàn)有的資源發(fā)展自己。利基營(yíng)銷(xiāo)可以使廣告公司業(yè)務(wù)細(xì)分化,有助于其打造品牌競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高其專業(yè)核心能力,切實(shí)促進(jìn)中小廣告公司的發(fā)展。
明確發(fā)展方向,加速市場(chǎng)反應(yīng)速度??焖僮兓氖袌?chǎng),要求企業(yè)明確自身的市場(chǎng)定位,并配有靈活的機(jī)制與市場(chǎng)相對(duì)應(yīng),中小廣告公司在利基市場(chǎng)中,更能發(fā)揮“船小好調(diào)頭”的優(yōu)勢(shì),對(duì)市場(chǎng)變化做出迅速的反應(yīng),抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì)。通過(guò)利基市場(chǎng),中小廣告公司可以集中一切優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)入最有效的目標(biāo)市場(chǎng),并盡可能的取得成功。
提高顧客忠誠(chéng)度,加大合作力度。廣告應(yīng)該是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),而不是規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。專業(yè)化的服務(wù),能夠?yàn)轭櫩吞峁└觾?yōu)質(zhì)的服務(wù),使顧客在窄眾市場(chǎng)中很難找到其他的替代服務(wù),進(jìn)而加大顧客的轉(zhuǎn)移成本,提高顧客的忠誠(chéng)度。
為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。任何一家企業(yè),都不會(huì)滿足其現(xiàn)有規(guī)模,中小廣告公司亦是如此。利基營(yíng)銷(xiāo)就是使其借助于更專業(yè)、更細(xì)微的服務(wù)贏得有利的市場(chǎng)地位,形成獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式,以差異化的服務(wù)占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng),為今后做大做強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、我國(guó)中小廣告公司的市場(chǎng)現(xiàn)狀
1、我國(guó)廣告公司整體現(xiàn)狀
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),近年來(lái)中國(guó)廣告業(yè)以近40%的平均年增長(zhǎng)速度成長(zhǎng),中國(guó)成為全球廣告業(yè)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。據(jù)2006版《中國(guó)廣告年鑒》數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)廣告業(yè)在世界的排名已進(jìn)入第五位(具體數(shù)字見(jiàn)下圖表)。預(yù)計(jì)到2010年,中國(guó)將取代日本,成為全球第二大廣告市場(chǎng)。
WTO擴(kuò)大了中國(guó)廣告業(yè)的發(fā)展空間,為中國(guó)本土廣告公司學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的策劃創(chuàng)新理念提供了機(jī)會(huì)。但是,隨著廣告市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,跨國(guó)廣告集團(tuán)加快了在華擴(kuò)張的步伐,投資規(guī)模日漸加大,關(guān)聯(lián)性投資增多,投資的系統(tǒng)性增強(qiáng),對(duì)控制權(quán)的要求更加強(qiáng)烈,大規(guī)模的并購(gòu)使其活動(dòng)范圍由京滬等核心城市逐步向二、三級(jí)城市滲透。在跨國(guó)公司的擠壓下,中國(guó)本土的廣告公司的生存空間卻越來(lái)越小。高度分散、高度弱小的中國(guó)本土廣告公司經(jīng)營(yíng)額僅占我國(guó)廣告公司營(yíng)業(yè)額總數(shù)的0.4%,形勢(shì)不容樂(lè)觀。
2、我國(guó)中小廣告公司的現(xiàn)狀
我國(guó)的廣告業(yè)雖然呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭,但是廣告產(chǎn)業(yè)的整體集中度較低,缺乏大型的廣告公司。中小型廣告公司向創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方向發(fā)展,同時(shí),廣告公司進(jìn)入門(mén)檻的逐步降低,市場(chǎng)持續(xù)放量,2007年中小廣告公司的數(shù)量將會(huì)突破10萬(wàn)家,占我國(guó)廣告企業(yè)的90%強(qiáng)。這就是說(shuō),在我國(guó)目前特殊的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)文化環(huán)境下,少數(shù)大規(guī)模的廣告公司和多數(shù)中小廣告公司共生,門(mén)類(lèi)林立,層次豐富。
中小廣告公司的規(guī)模較小,工作人員一般控制在30人左右。此外,其在人員配置方面具有局限性,公關(guān)、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、管理等工作人員不一定齊全,專業(yè)設(shè)計(jì)人才短缺。由于中小廣告公司沒(méi)有較大的名氣,缺少大客戶,市面上他們主打的產(chǎn)品不多見(jiàn),雖然也有機(jī)會(huì)參加大公司的廣告會(huì),但是一般都為二手、三手。在我國(guó),中小廣告公司普遍盈利能力不足,資金匱乏。面對(duì)國(guó)內(nèi)外大型廣告公司的擠壓,中小廣告公司發(fā)展態(tài)勢(shì)不佳。三、中小廣告公司利基營(yíng)銷(xiāo)策略
著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家厲以寧曾經(jīng)說(shuō)過(guò):企業(yè)規(guī)模的大小不應(yīng)當(dāng)成為評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)卓越與否的標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)的市場(chǎng)很大,足以為不同規(guī)模的企業(yè)提供生存的空間。為此,中小廣告公司必須進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,采用有效的市場(chǎng)戰(zhàn)略謀求自身的發(fā)展。
美國(guó)著名的戰(zhàn)略學(xué)家波特曾說(shuō)過(guò):“最好的戰(zhàn)場(chǎng)是那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未充分準(zhǔn)備、尚未適應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)力較弱的細(xì)分市場(chǎng)。”這里所謂的“弱”,就是指競(jìng)爭(zhēng)者在滿足某一領(lǐng)域的消費(fèi)需求時(shí),實(shí)際滿足程度與顧客最高滿意度之間的差異,這種差異為其他競(jìng)爭(zhēng)者提供了取而代之的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
利基營(yíng)銷(xiāo)正是著眼于在已有或成熟的市場(chǎng)之外尋找縫隙、遺漏或稀缺的細(xì)小或?qū)I(yè)市場(chǎng)空間,有效的減輕企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力,抵御強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打壓,更容易把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以利基營(yíng)銷(xiāo)多被中小企業(yè)作為市場(chǎng)戰(zhàn)略或發(fā)展模式。
廣州“千里馬”廣告公司穩(wěn)跑影視業(yè)主的成功就是一個(gè)典型的案例。
千里馬廣告公司14年前只是一家擁有幾十人的小型廣告公司,但是經(jīng)過(guò)多年的摸索,已經(jīng)成為在影視廣告領(lǐng)域?qū)I(yè)化程度較高的領(lǐng)軍企業(yè)。例如“步步高無(wú)繩電話”、“興業(yè)銀行”等多個(gè)廣告作品影響較大。2006年,千里馬公司根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境,再次從自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā),對(duì)公司的業(yè)務(wù)做了必要的調(diào)整:專營(yíng)利基市場(chǎng),突出主體業(yè)務(wù)。調(diào)整后影視廣告占總體業(yè)務(wù)的80%左右,為公司帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)收益,使公司躍居成為廣州廣告公司的前三名之列。
千里馬公司專注于影視廣告這一利基市場(chǎng),避開(kāi)與多家大型廣告公司及4A公司在全案服務(wù)上直接的惡性競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展壯大。其成功說(shuō)明,在我國(guó)廣告業(yè)格局呈多元化發(fā)展的趨勢(shì)下,廣告公司向越來(lái)越精細(xì)的方向發(fā)展。在整合之路無(wú)法打通之時(shí),中小廣告公司應(yīng)向更精確更集約的方向發(fā)展,利用其核心的利基市場(chǎng)使企業(yè)發(fā)展壯大。
為此,可以看出中小型廣告公司要從縫隙中逆勢(shì)而起,唯一的選擇就是在小中求專,在專中求精,采取利基營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,形成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)尋找各自不同的利益訴求點(diǎn)和盈利切入角度,精耕細(xì)作,通過(guò)做小來(lái)做強(qiáng)。
采用利基營(yíng)銷(xiāo),首先中小廣告公司要從根本上改變?cè)械氖袌?chǎng)思維模式,摒棄盲目的跟風(fēng)及追趕。利基營(yíng)銷(xiāo)的思維方式是:(1)“你做什么,我不做,我做的事情,你不能做”(2)“你這樣做,我就那樣做;你一旦照我的樣子去做,我就再創(chuàng)造出新的樣子,使你無(wú)法模仿”。由此可見(jiàn),利基營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)差異化,強(qiáng)調(diào)對(duì)所選領(lǐng)域的持續(xù)占領(lǐng)。
其次,中小廣告公司應(yīng)該結(jié)合自身特點(diǎn)切實(shí)的找準(zhǔn)利基市場(chǎng)。中小廣告公司可以開(kāi)拓的利基市場(chǎng)主要包括自然利基市場(chǎng)、互補(bǔ)利基市場(chǎng)、潛在利基市場(chǎng)、本土化利基市場(chǎng)四種類(lèi)型,應(yīng)針對(duì)不同的市場(chǎng),對(duì)癥下藥。
1、自然利基市場(chǎng)。為了追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),很多大企業(yè)采用單一產(chǎn)品大批量生產(chǎn),這自然會(huì)為中小企業(yè)留下很多大企業(yè)難以涉足的“狹縫地帶”,這些“狹縫地帶”即為自然利基市場(chǎng)。在我國(guó)的廣告界,較大型的公司主要是負(fù)責(zé)全案,側(cè)重于企業(yè)的整合營(yíng)銷(xiāo),并且占有相當(dāng)大部分的市場(chǎng)份額。盡管如此,對(duì)于市場(chǎng)機(jī)會(huì)眾多的廣告業(yè),“狹縫地帶”還是可以挖掘的。2008年北京奧運(yùn)會(huì)和2010年上海世博會(huì)為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展注入了新的活力,為我國(guó)廣告業(yè)帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。我國(guó)中小廣告公司必須抓住千載難逢的歷史機(jī)遇,精耕細(xì)作,在大型廣告公司忽略的空白地帶形成自身特色,樹(shù)立核心地位。
2、互補(bǔ)利基市場(chǎng)。對(duì)于報(bào)紙、雜志、電視、廣播、戶外、互聯(lián)網(wǎng)等等的繁雜的廣告種類(lèi),即使是世界頂級(jí)的廣告公司也很難全面的、專業(yè)的覆蓋。大型廣告公司為了最大限度的節(jié)約人力和財(cái)力資本,實(shí)行部分項(xiàng)目外包,與專業(yè)于策劃某一方面的中小廣告公司進(jìn)行合作,這樣就形成了合作利基市場(chǎng)。例如北京博凡世紀(jì)廣告公司通過(guò)與電通合作,協(xié)助其策劃LG手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)推廣,逐步發(fā)展壯大,最終躋身于北京咨詢策劃公司前50位。自2005年6月以來(lái),廣告公司的整合就一直進(jìn)行,跨國(guó)廣告公司與本土廣告公司的戰(zhàn)略結(jié)盟,戶外廣告公司的區(qū)域結(jié)盟,本土廣告公司之間的業(yè)務(wù)合作等等,中小廣告公司應(yīng)根據(jù)掌握的資源優(yōu)勢(shì),謀求與大型廣告公司的長(zhǎng)期合作,或者中小型廣告公司之間形成利基體的聯(lián)盟,從而形成有利于自身發(fā)展的互補(bǔ)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
3、潛在利基市場(chǎng)。據(jù)ZenithOptimedia(實(shí)力傳播)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在我國(guó),互聯(lián)網(wǎng)以70%左右的速度迅速增長(zhǎng)兩年后,到2006年,互聯(lián)網(wǎng)廣告支出已基本與廣播廣告相持平。到2009年,互聯(lián)網(wǎng)將躍居成為我國(guó)第三大媒體,其廣告支出的數(shù)額將大于雜志、戶外和廣播廣告支出的總和。如此巨大的潛在市場(chǎng),需要新的利基主體的出現(xiàn)。此外,作為新興媒體的網(wǎng)絡(luò)廣告具有開(kāi)放性和自由度的特點(diǎn),更具有資本運(yùn)作和資源整合方面的優(yōu)勢(shì),互聯(lián)網(wǎng)在資源整合方面可以進(jìn)行的極為迅捷和靈活,可以有效的解決中小廣告公司資金匱乏的難題。北京華揚(yáng)聯(lián)眾廣告公司是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的購(gòu)買(mǎi)實(shí)體,作為最重要的互聯(lián)網(wǎng)媒體營(yíng)銷(xiāo)力量已成為我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告的新銳,但是其服務(wù)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足巨大的市場(chǎng)需求。手機(jī)媒體以及數(shù)字地面移動(dòng)電視等新形式媒體強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭成為我國(guó)廣告業(yè)不可多得的亮點(diǎn)。為此,充分的發(fā)掘新興資源,成為中小廣告公司市場(chǎng)拓展的首要議題。
4、本土化利基市場(chǎng)。這里所指的本土化主要包括三個(gè)層次:全球經(jīng)驗(yàn)本土化、本土經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)化、本土格局新型化。日本著名廣告學(xué)家值田正野曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“廣告業(yè)務(wù)是語(yǔ)言的業(yè)務(wù),把本國(guó)的語(yǔ)言文化帶入另一個(gè)語(yǔ)言不同的國(guó)家,不見(jiàn)得就能成功?!弊屑?xì)的分析現(xiàn)今我國(guó)廣告市場(chǎng),跨國(guó)廣告集團(tuán)的服務(wù)并非無(wú)懈可擊,國(guó)際廣告公司的服務(wù)尚未到位,廣告創(chuàng)意尚未適應(yīng)我國(guó)本土化市場(chǎng),本土客戶支付了昂貴費(fèi)用,卻未得到更大的價(jià)值。當(dāng)之種種,是由于本土文化植入成為跨國(guó)廣告公司的首要障礙。另外,城市內(nèi)部的小廣告主則主打區(qū)域性的“窄眾群體”,跨國(guó)公司暫時(shí)還不能充分滿足這部分的市場(chǎng)需求。例如葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)全案制作的361度,廣告投放以后,一年的銷(xiāo)售額從7億激增到15億。實(shí)例證明:本土廣告公司的水平和運(yùn)作方法更適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。中小廣告公司應(yīng)充分利用所掌握的本國(guó)語(yǔ)言、風(fēng)土、文化、習(xí)慣等優(yōu)勢(shì),使策劃、服務(wù)、資源最大限度的滿足目標(biāo)市場(chǎng),鞏固自身的本土市場(chǎng)地位。四、小結(jié)
與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)的廣告行業(yè)還很年輕,還有很長(zhǎng)的路要走,對(duì)于中小廣告公司更是如此。面對(duì)我國(guó)迅速成長(zhǎng)的廣告市場(chǎng),機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。中小廣告公司在面對(duì)全球化帶來(lái)的諸多沖擊時(shí),應(yīng)保持頭腦冷靜,謀求發(fā)展。追求規(guī)模效益和專業(yè)化分工將成為新一輪中小廣告公司變革的主旋律。要做到專而精,需專注于專業(yè)化,不盲目搞多元化,在小中做強(qiáng),在小中做大。但是與此同時(shí),企業(yè)要保持全球化視野,落地不等于限于本地。
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篇9
可是如何洞察消費(fèi)者需求?洞察從何而來(lái)?
葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃認(rèn)為,洞察從沖突中來(lái)。沖突正是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵,在沖突的背后,一定隱藏著利益!而消費(fèi)者會(huì)在能解決他們生活中的沖突的品牌上,花費(fèi)更多的時(shí)間。人性先天就是貪婪的,生理的需求是有限的,而心理的需求是無(wú)限的,在這有限和無(wú)限之間,就造就了巨大的沖突,為這些沖突,提供解決方案,就是營(yíng)銷(xiāo)的根本所在。沖突這玩意無(wú)處不在。在各個(gè)時(shí)期的面對(duì)不同消費(fèi)者的不同產(chǎn)品,都會(huì)有其自己的沖突存在,手機(jī)如是,時(shí)裝如是,房產(chǎn)如是,當(dāng)然,榨菜也不例外。
榨菜并不是一個(gè)新產(chǎn)品,它是一個(gè)有較長(zhǎng)歷史的消費(fèi)者剛需消費(fèi)品,但在不同時(shí)期,消費(fèi)者對(duì)榨菜的需求是不斷變化不斷更新的,需求在變化,其關(guān)鍵的沖突點(diǎn)也在變化,因此一個(gè)榨菜企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略也必須根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境所形成沖突點(diǎn)而有針對(duì)性的設(shè)計(jì)。所謂天下沒(méi)有無(wú)敵的策略,只有因地制宜,身隨心動(dòng)才是武林大師應(yīng)有的范兒。
總之,要成為一個(gè)真正偉大的品牌,一定是在不斷解決消費(fèi)者沖突的過(guò)程中,逐步成長(zhǎng)并最終獲得消費(fèi)者認(rèn)可的。
2012年,從小烏江到大烏江,從正宗榨菜到國(guó)粹烏江
2012年,烏江榨菜品牌與葉茂中機(jī)構(gòu)啟動(dòng)了雙方的全案合作,這可以說(shuō)是一次普通的企業(yè)與營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)之間的合作,卻也是一次特殊的合作,因?yàn)樵缭?年之前,烏江就與葉茂中機(jī)構(gòu)有過(guò)一次成功的攜手,葉茂中機(jī)構(gòu)為烏江打造了“三清三洗三腌三榨”的工藝標(biāo)準(zhǔn)和“烏江三榨榨菜”的明星產(chǎn)品,將其定價(jià)從0.5元提升到1.2元,再配合著張鐵林版TVC的傳播,立刻得到了相應(yīng)的市場(chǎng)回報(bào):
2005年烏江產(chǎn)量同比增長(zhǎng)13865噸,其中創(chuàng)新產(chǎn)品三榨銷(xiāo)量突破1萬(wàn)噸,而時(shí)間僅用了六個(gè)月,且利潤(rùn)是老產(chǎn)品的4倍。也正是通過(guò)“三榨”策略的執(zhí)行,烏江成為了榨菜市場(chǎng)的絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)品牌。2010年,烏江成功在資本市場(chǎng)上市,成為醬腌菜領(lǐng)域唯一的上市公司。
看起來(lái)一切都很美妙。事實(shí)上,無(wú)論對(duì)于烏江決策層還是葉茂中機(jī)構(gòu)而言,這一次合作比2004年顯得更為特殊。我們迫切的想知道,促成兩家8年后再續(xù)前緣的究極原因是什么?這其中背后又有什么故事可說(shuō)?
烏江品牌在2008年之后,與另一家咨詢公司進(jìn)行了合作,這家公司建議烏江放棄“三榨”訴求,轉(zhuǎn)而認(rèn)為烏江應(yīng)該定位正宗涪陵榨菜,以“中國(guó)榨菜數(shù)涪陵、涪陵榨菜數(shù)烏江”為核心訴求進(jìn)行市場(chǎng)推廣,并要求烏江放棄其他醬腌菜領(lǐng)域,只聚焦在榨菜品類(lèi)。毫無(wú)疑問(wèn),這是完全舍棄了2004年葉茂中機(jī)構(gòu)為烏江制定的核心策略。這同時(shí)也讓烏江決策層在尋求第二次與葉茂中機(jī)構(gòu)合作時(shí)增加了很多顧慮。
合作的雙方?jīng)]有變,合作的產(chǎn)品也還是那個(gè)榨菜,但市場(chǎng)現(xiàn)狀與消費(fèi)者已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化。因此,在烏江決策層的支持下,項(xiàng)目組再次啟動(dòng)了2012年的消費(fèi)者調(diào)研工作。
雙份市調(diào),雙倍威力
不同于其他案例,由于在2004年我們與烏江合作時(shí)同樣進(jìn)行過(guò)大規(guī)模的市場(chǎng)調(diào)查,所以在2012年的市調(diào)工作結(jié)束之后,我們同時(shí)擁有了時(shí)隔八年的兩次相同課題的市調(diào)數(shù)據(jù),根據(jù)對(duì)比兩次市調(diào)成果,我們可以更清晰的去了解消費(fèi)者,了解他們的變化,進(jìn)而去判斷兩家咨詢公司制定的不同策略是否準(zhǔn)確?當(dāng)然,判斷的標(biāo)準(zhǔn)依然是:此策略是否有效的洞察了消費(fèi)者的沖突,進(jìn)而解決了消費(fèi)者的沖突。
一、不能承受的涪陵之重
首先,我們來(lái)看“中國(guó)榨菜數(shù)涪陵,涪陵榨菜數(shù)烏江”的訴求是否能夠支持烏江品牌的持續(xù)發(fā)展,通過(guò)2012年與2004年的幾組數(shù)據(jù)的對(duì)比,我們找到了有意思的信息對(duì)比:
從上面幾組數(shù)據(jù)中,項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)從2004年到2012年這八年時(shí)間中發(fā)生了足夠多的變化:
1、 在2004年,涪陵是榨菜的第一品牌,而事實(shí)上涪陵只是榨菜產(chǎn)品的一個(gè)產(chǎn)地,但到了2012年,大多數(shù)消費(fèi)者已經(jīng)認(rèn)為烏江才是第一品牌。
2、 在首先想到的榨菜品牌這個(gè)問(wèn)題上認(rèn)知度上,2004年,涪陵全面包圍烏江,但到了2012年,烏江完成了大逆轉(zhuǎn),以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)包圍了涪陵。
可以說(shuō),在2004年涪陵尚是一個(gè)有價(jià)值可以借力的概念,但到了2012年,涪陵的重要性對(duì)于消費(fèi)者而言價(jià)值已經(jīng)大大下降?!爸袊?guó)榨菜數(shù)涪陵,涪陵榨菜數(shù)烏江”的訴求,在一定意義上更多是為“涪陵”做了重要貢獻(xiàn),甚至是為所有的涪陵榨菜企業(yè)做了傳播,但對(duì)于烏江的品牌而言獲益并不大。而當(dāng)“烏江”的認(rèn)知超過(guò)“涪陵”時(shí),再去訴求此榨菜是正宗來(lái)自“涪陵”(次要認(rèn)知),對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。
換句話說(shuō),消費(fèi)者的沖突并不在于他們是否能吃到百分百正宗百分百原汁原味來(lái)自某個(gè)產(chǎn)地的榨菜,消費(fèi)者也不會(huì)在超市貨架上手持放大鏡尋寶,看到來(lái)自涪陵的就如獲至寶,看到不是涪陵的就緊蹙眉頭。
同時(shí),隨著烏江的主力購(gòu)買(mǎi)者家庭主婦群體從70后向80后甚至90后過(guò)渡,可以預(yù)見(jiàn),無(wú)論烏江品牌是否繼續(xù)在涪陵上投入傳播資源,涪陵無(wú)論對(duì)于烏江還是對(duì)于消費(fèi)者的價(jià)值都只會(huì)越來(lái)越淡化,這將是一個(gè)必然的趨勢(shì)。
因此,涪陵的價(jià)值只能屬于烏江的過(guò)去,而烏江的未來(lái)則必須與時(shí)俱進(jìn)設(shè)計(jì)塑造新價(jià)值。
二、鳥(niǎo)籠里容不下雄鷹
那烏江是不是只能做榨菜品類(lèi)不能延伸呢?還是讓消費(fèi)者來(lái)回答吧:
在2012年,項(xiàng)目組所取樣的城市調(diào)研中,烏江袋裝榨菜產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率已經(jīng)達(dá)到了55.4%,這在一定意義上表明了烏江目前已經(jīng)在袋裝榨菜市場(chǎng)有著壟斷性的品牌地位,僅僅依靠榨菜市場(chǎng)的空間,已經(jīng)很難支撐烏江品牌的再次高速發(fā)展。
當(dāng)然,在“正宗榨菜”的定位下,烏江展開(kāi)了一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),包括收購(gòu)并推廣真正正宗的涪陵榨菜“邱家”品牌,以及推出禮品概念的2000元左右零售價(jià)的“沉香榨菜”,但都沒(méi)有很好解決成長(zhǎng)的課題。事實(shí)很明顯,想在短時(shí)間內(nèi)迅速提升消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻次或者大幅度提升客單價(jià),都極為困難。
從2012年的消費(fèi)者市調(diào)報(bào)告中,我們發(fā)現(xiàn)了另一個(gè)極明顯的新的消費(fèi)沖突:
這組數(shù)據(jù),讓項(xiàng)目組明確了烏江下階段的策略方向。在2012年,絕大多數(shù)的消費(fèi)者都會(huì)在家里常備2~3種醬腌菜,這意味著顧客對(duì)于醬腌菜的消費(fèi)需求,已經(jīng)開(kāi)始趨向多元化,而更關(guān)鍵的是,除腐乳、辣醬等少數(shù)產(chǎn)品有強(qiáng)勢(shì)品牌之外,在蘿卜干、辣白菜、醬海帶、醬菇類(lèi)等大多數(shù)產(chǎn)品上市場(chǎng)還沒(méi)有強(qiáng)勢(shì)品牌。消費(fèi)者的現(xiàn)在首要需求,是餐桌上有更多品種的醬腌菜,而市場(chǎng)無(wú)法滿足。
因此,醬腌菜當(dāng)前市場(chǎng)存在的重大的消費(fèi)沖突是:
對(duì)于烏江而言,做榨菜市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)品牌的目標(biāo)早已實(shí)現(xiàn),烏江品牌的發(fā)展絕不能因“正宗榨菜”的定位就畫(huà)地為牢,自我限制。品牌延伸的取舍,應(yīng)該視實(shí)際情況再去作定奪,烏江應(yīng)該立足的根基,應(yīng)是醬腌菜這個(gè)發(fā)展中的大品類(lèi),而不是榨菜這個(gè)有限的空間,烏江應(yīng)該充分利用烏江品牌的影響力在醬腌菜這個(gè)大市場(chǎng)大池塘里充分作為。
烏江2011年銷(xiāo)售7.04億,2012年銷(xiāo)售7.12億,增長(zhǎng)率僅為1.14%。總結(jié)這家咨詢公司的兩項(xiàng)主要策略,無(wú)論是訴求“涪陵”概念和“正宗榨菜”的定位,還是聚焦榨菜的策略,都沒(méi)有立足于洞察消費(fèi)者的變化,并基于此解決顧客層面的新消費(fèi)沖突,因此也無(wú)法真正有效推動(dòng)烏江品牌的再次發(fā)展。
葉茂中營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)認(rèn)為,烏江要再次起飛,關(guān)鍵是要由“小烏江”變?yōu)椤按鬄踅?,首先需要讓消費(fèi)者增加消費(fèi)頻次和可能,再延伸一系列醬腌菜產(chǎn)品線,這是小烏江向大烏江發(fā)展的核心策略及關(guān)鍵機(jī)會(huì)所在。在烏江決策層與葉茂中機(jī)構(gòu)達(dá)成這個(gè)共識(shí)之后,葉茂中機(jī)構(gòu)再次提出三個(gè)細(xì)化策略:
一、舍正宗、回三榨
烏江不能只成為“榨菜”的代名詞,但是需要控制榨菜最優(yōu)質(zhì)的工藝資源,以此持續(xù)占據(jù)榨菜市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。三榨作為優(yōu)質(zhì)榨菜的核心資源,在目前的市場(chǎng)大環(huán)境下,依然有其的價(jià)值所在。
二、食物可以分為兩種,與榨菜可以完美搭配的,以及其他。
為“涪陵”做傳播上的投資意義不大,但榨菜依然是烏江的核心產(chǎn)品,烏江品牌與榨菜之間,依然有著強(qiáng)對(duì)應(yīng)聯(lián)想關(guān)系,因此我們需要通過(guò)榨菜產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)情境化的引導(dǎo),因?yàn)橐坏┱ゲ酥坏扔诤戎嗪认★垥r(shí)的附加品,其消費(fèi)頻次將大大下降,產(chǎn)品生命也將打個(gè)折扣。
三、張鐵林Bye Bye,國(guó)粹GO GOGO!
在品牌層面,將烏江與“中華醬腌菜美味文化”關(guān)聯(lián),去除已經(jīng)無(wú)法借力的“張鐵林”形象,進(jìn)而借勢(shì)更為博大精深且不存在過(guò)氣風(fēng)險(xiǎn)的“國(guó)粹形象”,為烏江品牌未來(lái)延伸進(jìn)入醬腌菜的機(jī)會(huì)市場(chǎng)預(yù)留空間。于是在整體品牌設(shè)計(jì)上,我們創(chuàng)作了以中國(guó)紅、中國(guó)剪紙以及京劇臉譜為核心元素的品牌整體視覺(jué),同時(shí)為了迎合低年齡層消費(fèi)群體,在TVC聲音識(shí)別上以RAP的方式呼應(yīng),將國(guó)粹與現(xiàn)代進(jìn)行了完美的融合。
2013年,為了配合新的策略執(zhí)行,為了體現(xiàn)國(guó)粹烏江的品牌質(zhì)感,烏江將所有榨菜產(chǎn)品再次進(jìn)行工藝升級(jí),以掛牌招標(biāo)的方式采購(gòu)最優(yōu)質(zhì)的榨菜原料,以全新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、全新國(guó)粹形象給消費(fèi)者全新的品牌體驗(yàn)。
2013年,烏江以融合國(guó)粹與現(xiàn)代感的,引導(dǎo)榨菜多用途情境的的全新廣告片開(kāi)始在全國(guó)性媒體上強(qiáng)力傳播。
篇10
項(xiàng)目招商合同范文一合同編號(hào):
甲方(委托方):
地 址:
法 定 代 表 人:
電 話: 傳 真:
乙方(受托方):
地 址:
法 定 代 表 人:
電 話: 傳 真:
甲、乙雙方本著互惠、互利、真誠(chéng)合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就
甲方所有的 項(xiàng)目委托給乙方作營(yíng)銷(xiāo)策劃及招商事宜達(dá)成本協(xié)議,供雙方共同遵守。
本合同術(shù)語(yǔ)解釋:
1、項(xiàng)目,詳見(jiàn)附件「項(xiàng)目位置地形圖。
2、買(mǎi)賣(mài)合同:指《市商品房買(mǎi)賣(mài)合同》。
3、正式開(kāi)盤(pán):指乙方正式進(jìn)駐售樓處,及第一次報(bào)紙廣告,并取得相應(yīng)的政府預(yù)售許可證后。本項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)日由甲、乙雙方共同商定。
4、酬金:指甲方付給乙方的招商傭金。
5、成交客戶:指已與甲方簽訂了《,并向
甲方交納了所購(gòu)物業(yè)房款80%(含)以上或簽訂了招商租賃合同的客戶。
6、 “招商率”是指乙方在期內(nèi),實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目招商總建筑面積除
以本項(xiàng)目甲方委托商業(yè)建筑面積。
第一條 委托營(yíng)銷(xiāo)策劃及招商之物業(yè)
甲方委托乙方作營(yíng)銷(xiāo)策劃及招商的物業(yè)為:
1、地址位于 市 項(xiàng)目;
2、建筑面積約 m²,其中委托商鋪招商及銷(xiāo)售面積約 m²;
3、合法權(quán)屬證明文件名稱:
文件編號(hào):
第二條 委托性質(zhì)與委托期限
1、委托性質(zhì):獨(dú)家。
2、乙方的期為:本合同生效后甲方就所委托的物業(yè)取得《商品房預(yù)售許可證》,并自開(kāi)盤(pán)日起 24 個(gè)月止,期滿后雙方視銷(xiāo)售合作情況再行協(xié)商后續(xù)合作事宜。在本合同到期前的天內(nèi),如甲乙雙方均未提出反對(duì)意見(jiàn),本合同期自動(dòng)延長(zhǎng) 2 個(gè)月。合同到期后,如甲方或乙方提出終止本合同,則按本合同中終止條款處理。
3、在本合同有效期內(nèi),除非甲方或乙方違約,雙方不得單方終止本合同。
4、在本合同有效期內(nèi),甲方不得指定其他方或第三居間人,并不得自行招商;若因此成交,仍應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)報(bào)酬予乙方。
第三條 委托內(nèi)容
甲方委托乙方就該項(xiàng)目進(jìn)行全案策劃和營(yíng)銷(xiāo)的工作,乙方根據(jù)甲方要
求,向甲方提供有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查及項(xiàng)目定位、全案包裝策劃、推廣、招商服務(wù);乙方以公司的名義對(duì)外從事招商和宣傳推廣工作。甲、乙雙方共同確定租賃基價(jià),并按實(shí)際租賃額收取酬金。
第四條 租賃基價(jià)
商鋪月租賃價(jià)格由甲乙雙方商議后確定為(不含物業(yè)管理費(fèi)):
一層為 元/㎡/月;二層為 元/㎡/月;三層為 元/㎡/月; 乙方可視市場(chǎng)招商情況征得甲方認(rèn)可后,有權(quán)靈活浮動(dòng)對(duì)外租賃價(jià)格。
第五條 酬金及結(jié)算方式
1、商鋪招商傭金:
甲方根據(jù)乙方期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的招商額向乙方支付招商傭金,雙方約定相當(dāng)于第一年租金標(biāo)準(zhǔn)的 個(gè)月的租金作為甲方向乙方支付的報(bào)酬。
計(jì)算方式為:招商傭金=商鋪月租金 x 3
2、客戶違約金的處理
若甲方收受承租客戶之定金后,該客戶逾時(shí)或違約不訂立房屋租賃合同的,甲方應(yīng)當(dāng)將所收受定金金額的50%在三個(gè)工作日內(nèi)支付給乙方作為服務(wù)報(bào)酬,不影響乙方收取該租賃合同所涉標(biāo)的另行出租后應(yīng)收的服務(wù)報(bào)酬。
3 、支付方式:
甲方在與承租客戶簽訂租賃合同并收到履約保證金和首期租金后當(dāng)即向乙方支付約定報(bào)酬;支付方式為一月一結(jié),每月3日前結(jié)清(每逢節(jié)
假日提前或延后結(jié)算,乙方應(yīng)于每月初向甲方提交上月的成交報(bào)表和結(jié)算清單,甲方核定后于雙方約定的每月3日前向乙方支付上月酬金。按照 80% 的標(biāo)準(zhǔn)予以支付,剩余 20% 由甲方暫扣,待乙方完成相關(guān)任務(wù)指標(biāo)三日內(nèi)一次性退還;
第六條 雙方權(quán)責(zé)
一、甲方權(quán)責(zé)
1、甲方應(yīng)向乙方提供以下文件資料,如與國(guó)家法律、法規(guī)相悖,而乙方已經(jīng)實(shí)施的,由甲方全權(quán)負(fù)責(zé),并按原合同向乙方支付費(fèi)用。
A、包括但不限于產(chǎn)權(quán)證明、甲方身份證明、設(shè)施設(shè)備清單、委托書(shū),并保證所提供資料的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確性。甲方保證對(duì)委托項(xiàng)目有合法出租的權(quán)利,并隨時(shí)根據(jù)房屋租賃合同配合交房,若因甲方無(wú)法履行前述義務(wù)而致使乙方或第三方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
B、乙方招商該項(xiàng)目所需的收據(jù)、招商合同,以實(shí)際使用的數(shù)量為準(zhǔn),余數(shù)全部退給甲方。
C、甲方委托乙方為以上文件資料,甲方應(yīng)于本合同簽訂后 7天內(nèi)向乙方交付。
2、且甲方保證預(yù)售許可證在雙方約定的開(kāi)盤(pán)前如若未辦理到位,則本合同的相關(guān)期限自動(dòng)順延拖延之相等時(shí)間。
3、甲方對(duì)乙方介紹之承租客戶應(yīng)予積極配合及接洽,排除帶看之妨礙,并按本協(xié)議第四條“雙方合意之租賃招商條件”在租賃招商條件上與乙方保持一致。
4、甲方承諾將按照招商業(yè)態(tài)要求根據(jù)房屋租賃合同的約定和期限配置完成水、電、煤、排污、排煙、消防、化糞池等配套設(shè)施,并負(fù)責(zé)完成交房前整幢房屋建筑的消防驗(yàn)收工作。甲方承諾在免租期內(nèi)根據(jù)環(huán)保部門(mén)的規(guī)定配合承租方的需要完成隔油池的配置。煤氣、排污、排煙、化糞池一經(jīng)提供,不得變更位置。基本配套設(shè)施如下:
1)、水:
2)、電: 千瓦
3)、煤氣: 根據(jù)與承租客戶的租賃合同中的具體約定由甲方在免租期內(nèi)完成。
5、甲方同意配合商業(yè)業(yè)態(tài)要求,在不破壞房屋主體結(jié)構(gòu)以及甲方和政府有關(guān)部門(mén)的同意的前提下,承租方可以適當(dāng)改變房屋結(jié)構(gòu)。從事餐飲、娛樂(lè)等特種商業(yè)業(yè)態(tài)的客戶應(yīng)自行辦理有關(guān)排污、排煙、消防、防噪的處理、設(shè)置、登記、驗(yàn)收合格等手續(xù)。
6、甲方同意將各廣告牌位置交與相對(duì)承租方無(wú)償使用,廣告的設(shè)計(jì)、制作、安裝、廣告的工商登記等工作由承租客戶負(fù)責(zé)并自行承擔(dān)費(fèi)用。甲方另應(yīng)負(fù)責(zé)確定廣告牌安放的實(shí)際空間范圍(應(yīng)具體到長(zhǎng)、寬、高的限制尺寸)。各承租方廣告牌位置由甲、乙雙方協(xié)商確定。
7、甲方應(yīng)按本協(xié)議約定按時(shí)足額向乙方支付服務(wù)報(bào)酬。
8、協(xié)助乙方制訂整體營(yíng)銷(xiāo)策略:廣告推廣及文化、娛樂(lè)、促銷(xiāo)等的方案由乙方制訂并提交甲方,經(jīng)甲方書(shū)面確認(rèn)后在項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)各階段與廣告公司、制作公司、裝修公司及各媒體等簽訂合約;根據(jù)乙方的方案建議委托其制作物業(yè)模型、透視圖、售樓書(shū)、售樓處、樣板房、營(yíng)銷(xiāo)中心的電話、ADSL的申請(qǐng)開(kāi)戶、辦公設(shè)備到位等供乙方在售樓時(shí)使用;為客戶提供看樓交通工具。承擔(dān)前述各項(xiàng)費(fèi)用以及營(yíng)銷(xiāo)中心日常開(kāi)支,但經(jīng)費(fèi)用僅限于項(xiàng)目可招商及銷(xiāo)售總金額的 2%以內(nèi)。
9、協(xié)助乙方制訂整體營(yíng)銷(xiāo)策略,委派專人配合乙方的策劃和招商工
作,負(fù)責(zé)收取相關(guān)款項(xiàng)以及營(yíng)銷(xiāo)中心的安全保衛(wèi)工作。
10、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工商、房產(chǎn)等部門(mén)和項(xiàng)目的關(guān)系,盡可能給乙方提供寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境;甲方有義務(wù)協(xié)調(diào)解決乙方在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理中的重大突發(fā)事件、與地方政府或企業(yè)間的糾紛。
11、乙方身份在宣傳中的認(rèn)定:在協(xié)議期內(nèi),所有甲方廣告推廣宣傳資料,包括報(bào)紙、圖板及小冊(cè)子等,必須列明乙方公司名稱、標(biāo)志及聯(lián)絡(luò)方式等。
12、在雙方簽訂合同一個(gè)月內(nèi),甲方將項(xiàng)目施工進(jìn)度表交至乙方,并按照施工進(jìn)度表來(lái)進(jìn)行推進(jìn),同時(shí)保證在 年 月前開(kāi)工。
二、乙方權(quán)責(zé)
1、向甲方提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,保證其經(jīng)營(yíng)的合法性。
2、乙方在本合同簽訂后,乙方組織專業(yè)人員于簽定合同一周內(nèi)到崗并開(kāi)展工作,與甲方確定策劃工作內(nèi)容和工作計(jì)劃,完成甲方委托的工作內(nèi)容。
3、乙方承擔(dān)費(fèi)用:負(fù)責(zé)乙方銷(xiāo)售人員的招聘、培訓(xùn),乙方在履行配合過(guò)程中產(chǎn)生的市場(chǎng)調(diào)研、項(xiàng)目策劃、創(chuàng)意設(shè)計(jì)費(fèi)用、工作人員(含策劃人員、設(shè)計(jì)人員、推廣人員、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員)的工資、福利、獎(jiǎng)金、差旅費(fèi)和住宿費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
4、在委托范圍內(nèi),完成有關(guān)推廣及宣傳活動(dòng);派駐專業(yè)人員參加必要的本項(xiàng)目相關(guān)單位的聯(lián)席會(huì)議,從營(yíng)銷(xiāo)角度為甲方提供建議。
5、負(fù)責(zé)在設(shè)計(jì)、制作項(xiàng)目銷(xiāo)售推廣材料和工具時(shí)提供專業(yè)策劃意見(jiàn),監(jiān)督有關(guān)設(shè)計(jì)、制作工作,并負(fù)責(zé)有效使用和實(shí)施,包括:模型、樓書(shū)、價(jià)目表、其它與項(xiàng)目形象有關(guān)的書(shū)面文件、錄像帶、媒體廣告方案、展銷(xiāo)會(huì)展臺(tái)布置等。
6、乙方負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)控表,組織好樓盤(pán)的銷(xiāo)售工作,根據(jù)銷(xiāo)售各階段的實(shí)際調(diào)配資源。乙方工作人員應(yīng)詳細(xì)記錄廣告效果及銷(xiāo)售情況,并每周向甲方提交銷(xiāo)售進(jìn)度報(bào)告,供雙方根據(jù)銷(xiāo)售實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。
7、乙方的工作在客戶繳付保證金或簽訂招商租賃合同時(shí)即為完成工作。若因甲方重大工程事故影響而導(dǎo)致客戶不能交付首期款項(xiàng)或退定的,則乙方之責(zé)任于客戶簽訂租賃合同或繳納保證金時(shí)結(jié)束。
8、乙方的營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)?quán)及招商權(quán)不得轉(zhuǎn)讓。
9、乙方在期內(nèi),應(yīng)對(duì)甲方提供的所有資料保密。未經(jīng)甲方同意,乙方不得將甲方提供的項(xiàng)目資料提供給其他第三方。
10、乙方須根據(jù)甲方提供的文件進(jìn)行如實(shí)的宣傳和銷(xiāo)售。售樓過(guò)程中如有因乙方言行不當(dāng)造成對(duì)客戶的誤導(dǎo)、欺騙等,引起的法律訴訟或索賠要求時(shí),乙方須負(fù)責(zé)由此產(chǎn)生的后果。
11、乙方負(fù)責(zé)收集客戶資料、收集客戶按揭資料、以及配合甲方進(jìn)行相關(guān)合同備案等相關(guān)手續(xù);
12、招商指標(biāo)
在項(xiàng)目交房后 個(gè)月內(nèi),商鋪部分需完成委托面積 的招商率;
第七條 免責(zé)條款
若因下列原因,乙方可免責(zé):
1、不可抗力因素(如政府的宏觀調(diào)控)造成招商及銷(xiāo)售延緩或停止;
2、銀行按揭政策變動(dòng)延緩銷(xiāo)售進(jìn)度;
3、項(xiàng)目工程證件等方面問(wèn)題,導(dǎo)致銷(xiāo)售周期延長(zhǎng);
4、甲方或項(xiàng)目在大眾媒體上有負(fù)面新聞曝光;
5、甲方要求延緩銷(xiāo)售進(jìn)度;
6、若因甲方任何原因?qū)е马?xiàng)目停工、緩建等負(fù)面影響。
第八條 合同生效及其他
1、本合同規(guī)定要提交的附件應(yīng)及時(shí)提交確認(rèn),該附件是本合同的組成部分。
2、雙方協(xié)商同意后對(duì)本合同的修改、擴(kuò)充等,應(yīng)簽定補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議在雙方簽章后與本合同具有同等法律效力。
3、在本合同執(zhí)行期間,如有因股東變更、產(chǎn)權(quán)交易等原因?qū)е卤卷?xiàng)目產(chǎn)權(quán)方改變的,本合同對(duì)新產(chǎn)權(quán)方繼續(xù)生效,三方就有關(guān)的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移和債權(quán)債務(wù)關(guān)系等事宜另行簽訂協(xié)議。甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方已售出部分的費(fèi)。
4、雙方對(duì)合作過(guò)程中的所有相關(guān)商業(yè)資料均負(fù)有保密責(zé)任,未經(jīng)許可,任何一方不得擅自對(duì)外或提供給第三方。
5、本合同在下列情況下終止:
(1)、乙方超越權(quán)限經(jīng)指正后仍未改正的;
(2)、故意欺瞞客戶造成不良后果的;
(3)、其它違反本合同規(guī)定的行為;如甲方違反本合同第二條第四款、
第五條第2、3、4款,則乙方亦有權(quán)終止本合同,且甲方不得扣留乙方任何費(fèi)用,并另行向乙方賠償 元。
6、本合同期滿后,雙方應(yīng)通力協(xié)作妥善處理終止合同后的有關(guān)事宜,結(jié)清與本合同有關(guān)的法律、經(jīng)濟(jì)等事宜。本合同一旦終止,雙方的合同關(guān)系即告結(jié)束,甲乙雙方不再互相承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,但甲方未按本合同的規(guī)定向乙方支付應(yīng)付費(fèi)用的除外。
7、本合同一式十頁(yè),計(jì)四份,雙方各執(zhí)二份,具同等法律效力。
8、在履約過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),向乙方所在地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。
甲方:
代表: 簽約時(shí)間: 年 月 日
乙方:
代表: 簽約時(shí)間: 年 月 日
項(xiàng)目招商合同范文二合同雙方:
甲方名稱:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
乙方名稱:
聯(lián)系地址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方本著友好合作、相互協(xié)商的精神,就該項(xiàng)目之獨(dú)家招商共同達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 項(xiàng)目名稱及標(biāo)的物地址
1.項(xiàng)目名稱:“ ”
2.項(xiàng)目地址: ,規(guī)劃商業(yè)總建筑面積 平方米,其中地上一層建筑面積 平方米,地上二層建筑面積 平方米。
第二條 委托內(nèi)容
1.甲方委托乙方作為該項(xiàng)目之獨(dú)家招商商,招商該項(xiàng)目全部可招商面積。
第三條 本合同期限
1. 本合同的有效期自本合同簽訂之日起計(jì)算,至 年 月 日終止。
第四條 甲方責(zé)任及權(quán)利
1. 甲方須根據(jù)本合同之第六條向乙方支付有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;
2. 甲方應(yīng)按乙方要求及時(shí)向乙方提供該項(xiàng)目之有關(guān)資料,并保證資料的準(zhǔn)確性、真實(shí)性,以保證乙方順利進(jìn)行招商工作;
3. 審定乙方報(bào)送的所有方案;
4. 乙方所制定的招商價(jià)格及招商方案等均需由甲方最終確定認(rèn)可后方可執(zhí)行;
5. 在招商過(guò)程中,若因客戶退鋪或逾期不簽署承租合同及未按時(shí)交納租時(shí),甲方有權(quán)沒(méi)收客戶之定金,并將此套商鋪交與乙方重新出租;
6. 在本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲方不得委托第三者招商上述該項(xiàng)目,否則甲方仍需按照該項(xiàng)目全部實(shí)際招商金額支付乙方傭金;
7. 在期間,甲方須指派專職專門(mén)人員負(fù)責(zé)對(duì)接協(xié)調(diào)招商過(guò)程中的相關(guān)工作;
8. 甲方指定專門(mén)專職財(cái)務(wù)人員收取客戶繳納的相關(guān)費(fèi)用,具體金額在執(zhí)行報(bào)告中確定并經(jīng)甲方簽字認(rèn)可;
第五條 乙方責(zé)任及權(quán)利
1. 乙方根據(jù)本合同之第六條向甲方收取有關(guān)的服務(wù)費(fèi)用;
2. 在本合同規(guī)定的期限內(nèi),乙方應(yīng)積極參與甲方組織召開(kāi)的與本項(xiàng)目有關(guān)的會(huì)議,并對(duì)該項(xiàng)目提出有益的建議;
3. 在本合同規(guī)定期限內(nèi),積極開(kāi)展項(xiàng)目的整體工作;
4. 按甲方提供的有關(guān)資料及本合同條款獨(dú)家招商該項(xiàng)目;
5. 乙方招商之物業(yè)單位經(jīng)甲方確認(rèn)后,由乙方工作人員與承租方簽訂《租賃合同》和《租賃意向協(xié)議》;
6. 在簽訂租賃意向協(xié)議后負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行聯(lián)絡(luò),并于簽署租賃意向協(xié)議后一周內(nèi)負(fù)責(zé)安排工作人員與客戶簽訂《租賃合同》, 并通知客戶將首期款項(xiàng)在簽訂《租賃合同》的同時(shí)支付給甲方;
7. 負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招商工作的管理以及招商客戶的接待及咨詢;
8. 負(fù)責(zé)客戶的發(fā)掘與談判;
9. 負(fù)責(zé)督促客戶按時(shí)交納有關(guān)費(fèi)用;
10. 乙方在本合同規(guī)定的期限內(nèi)甲方進(jìn)行交易,因乙方過(guò)錯(cuò)造成甲方損失的,乙方須承擔(dān)法律責(zé)任,須自負(fù)一切后果責(zé)任;
11. 甲方同意在所有該項(xiàng)目的宣傳中,標(biāo)明乙方為獨(dú)家招商公司,并配有乙方的商標(biāo)LOGO;
第六條:招商服務(wù)費(fèi)用
1、招商費(fèi)用、目標(biāo)、范圍的確定:
1.1 招商費(fèi)用:
1.1.1合同簽署之日起,甲方按1.5萬(wàn)元/月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付啟動(dòng)費(fèi),每月結(jié)算招商服務(wù)費(fèi)時(shí)再進(jìn)行扣除。甲方須于每月第一個(gè)工作日準(zhǔn)時(shí)支付給乙方。
1.1.2乙方收取甲方以本項(xiàng)目物業(yè)2個(gè)月的租金作為招商服務(wù)金;
1.2 招商過(guò)程中甲方應(yīng)對(duì)乙方之商戶進(jìn)行確認(rèn),并向乙方提供商戶之簽約文件一份,以做乙方建檔之用;
1.3 租金價(jià)格:
1.3.1 乙方招商之租金限定標(biāo)準(zhǔn),由甲方確定;
1.3.2 本項(xiàng)目在招商過(guò)程中所成交商戶租金支付方式以扣點(diǎn)等方式約定的,則甲方對(duì)乙方之傭金結(jié)算須以雙方招商前之定價(jià)形式為標(biāo)準(zhǔn)依據(jù);
1.3.3 成交商戶所租用之鋪位如未明確定價(jià),則甲方以本項(xiàng)目中最高租金單價(jià)與最低租金單價(jià)之和的平均值作為結(jié)算依據(jù);
2.招商費(fèi)用結(jié)算:
2. 1 招商費(fèi)用的結(jié)算為月結(jié),甲方每月5日前向乙方結(jié)清上月相應(yīng)之招商傭金;
2. 2 甲方如在合同規(guī)定日期十日后仍未向乙方支付傭金,則乙方有權(quán)終止本合同。并視甲方為違約。同時(shí)有權(quán)向甲方收取合同中招商面積所余部分應(yīng)付傭金總額的1/4費(fèi)用以作甲方單方面違約補(bǔ)償;
2. 3 招商傭金的結(jié)算以客戶與甲方簽訂《商鋪?zhàn)赓U合同》并交清第一次應(yīng)付款項(xiàng)為依據(jù)。
3.招商補(bǔ)充條款:
3.1甲乙雙方擬定補(bǔ)充協(xié)議確定項(xiàng)目招商原則,項(xiàng)目招商工作均按照招商原則執(zhí)行;
3.2 若乙方客戶在簽署合約后悔約,客戶所付定金、租金由甲方?jīng)]收(未能沒(méi)收的部分除外)并按甲、乙雙方對(duì)半比例平均分配,而其成交業(yè)績(jī)依然符合并計(jì)入乙方之成交標(biāo)準(zhǔn)。
3.3甲、乙雙方達(dá)成共識(shí)并由甲方出臺(tái)《客戶簽約標(biāo)準(zhǔn)》,其中包括客戶要求、簽約價(jià)格等描述。乙方招商客戶達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn),或雖未達(dá)到但甲方給予書(shū)面認(rèn)可,則視為該客戶招商成功,并與客戶簽訂《商鋪?zhàn)赓U合同》。
3.4乙方招商客戶達(dá)到《客戶簽約標(biāo)準(zhǔn)》,乙方有權(quán)代甲方向達(dá)標(biāo)商戶口頭承諾進(jìn)駐許可,經(jīng)由甲方辦理相關(guān)手續(xù)后即可獲得入場(chǎng)資格。
3.5 乙方在正式招商之后將每隔_壹_周向甲方提交意向客戶之列表文件,甲方應(yīng)在收到后二日內(nèi)向乙方提供書(shū)面確認(rèn)函;
3.6 乙方應(yīng)及時(shí)將市場(chǎng)信息及利于本項(xiàng)目之定價(jià)方案向甲方匯報(bào),甲方在了解后應(yīng)及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整決定,以便適應(yīng)市場(chǎng)之需求;
第七條:違約責(zé)任
1.本合同的任何一方不履行本合同中所規(guī)定的任何責(zé)任或義務(wù),而使對(duì)方造成 損失的,須賠償對(duì)方因此造成的相應(yīng)損失。
2. 因一方未遵守合同中的任何條款,或未履行本合同中的任何責(zé)任或義務(wù),則在提前7個(gè)工作日書(shū)面通知違約方后,守約方有權(quán)提前終止本合同的履行,守約方因本合同的提前終止而受到損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3. 合同有效期間,因不可抗力(如洪水、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害及戰(zhàn)爭(zhēng)等人 力無(wú)法抗拒、不能預(yù)料又不可避免的事件;無(wú)支付能力、破產(chǎn)等不視為不可 抗力)而一方不能履行本合同的在取得有關(guān)部門(mén)的不可抗力的認(rèn)定后不視為 違約。
4. 如因甲方由于主觀原因而未按時(shí)向乙方提供乙方需求的材料等而致使乙方 不能按期完成工作的,乙方對(duì)甲方不負(fù)賠償責(zé)任,同時(shí)甲方應(yīng)按本合同第六 條規(guī)定向乙方支付相關(guān)費(fèi)用,不可抗力原因?qū)е碌那闆r除外。
第八條:爭(zhēng)議的解決方式
凡因執(zhí)行本合同產(chǎn)生的一切爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,商議不成時(shí),應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提出訴訟。本合同適用中國(guó)法律,以法院最終判決為終局,對(duì)雙方均有法律約束力。
第九條:甲方在此不可撤銷(xiāo)地陳述并保證
1. 甲方系依中國(guó)法律合法注冊(cè)成立,并有效存續(xù)的有限公司,為該項(xiàng)目之合法所有者。
2. 甲方保證向乙方提供的有關(guān)該項(xiàng)目的一切政府批文,物業(yè)狀況、說(shuō)明、設(shè)計(jì)、裝修標(biāo)準(zhǔn)等文件和資料均真實(shí)、準(zhǔn)確、合法、有效,無(wú)任何虛假或非法之處。
3. 甲方保證為乙方完成物業(yè)的招商工作提供有利支持與幫助。
4. 若因物業(yè)本身之缺點(diǎn)或缺陷或甲方之原因?qū)е屡c第三人發(fā)生爭(zhēng)議或引起訴訟或提起仲裁,則甲方保證積極解決上述爭(zhēng)議訴訟或仲裁并承擔(dān)應(yīng)訴義務(wù),承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用。
第十條:乙方在此不可撤消地陳述并保證
乙方系依中國(guó)法律合法注冊(cè)并有效存續(xù)的有限公司。
第十一條:其他
本合同自雙方簽字蓋章后始生效。 本合同一式肆份,甲,乙雙方各執(zhí)貳份,具有同等法律效力。 本合同如有未盡事宜,由雙方協(xié)商確定或另行簽訂補(bǔ)充合同,補(bǔ)充合
同與本合同的規(guī)定如有不同,以補(bǔ)充合同為準(zhǔn)。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
法人代表: 法人代表:
委托人: 委托人:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
簽署日期: 年 月 日
項(xiàng)目招商合同范文三委托方: (以下簡(jiǎn)稱甲方)
通訊地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
受托方: (以下簡(jiǎn)稱乙方)
通訊地址:
郵政編碼:
電話:
傳真:
甲、乙雙方就乙方為甲方的“XXXX”項(xiàng)目提供綜合服務(wù)的事宜,經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,達(dá)成如下合同,以供共同遵守:
一. 乙方接受甲方委托,為甲方所開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理的“XXXX”項(xiàng)目(以下簡(jiǎn)稱委托項(xiàng)目)提供綜合服務(wù)。
二. 乙方承諾將通過(guò)周到、務(wù)實(shí)、高效的工作,為甲方提供有關(guān)委托項(xiàng)目的獨(dú)立的租賃服務(wù),最終配合甲方實(shí)現(xiàn)委托項(xiàng)目投資收益。
三.
3.1. 服務(wù)內(nèi)容: 獨(dú)家租賃服務(wù)(包含但不限于以下內(nèi)容):
3.1.1. 約見(jiàn)合適客戶,充分解答客戶咨詢,安排并陪同客戶視察委托項(xiàng)目,詳細(xì)了解客戶意見(jiàn),把握客戶目前要求,挖掘客戶潛在需求,提高租賃成交的比率。
3.1.2. 積極跟進(jìn)客戶,在議價(jià)、合同條款洽談、客戶登記、簽約等方面提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(包括與律師、保險(xiǎn)、銀行、公證等之間的溝通和配合)。
3.1.3. 提出市場(chǎng)推廣策略和營(yíng)銷(xiāo)方案并在甲方批準(zhǔn)后實(shí)施,積極參與委托項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
3.1.4. 根據(jù)委托項(xiàng)目實(shí)際租賃情況,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展變化,適時(shí)向甲方提供有關(guān)市場(chǎng)的建議和意見(jiàn),協(xié)助甲方調(diào)整租賃策略。
3.1.5. 以客戶為中心,以為客戶服務(wù)為宗旨,做好與客戶有關(guān)的一切工作,確保租賃成交指標(biāo)。
3.1.7. 充分理解甲方租賃策略,在對(duì)客戶服務(wù)時(shí)嚴(yán)格按照委托項(xiàng)目宣傳資料和文件充分表達(dá)甲方的真實(shí)意圖,不允許有任何夸大、虛構(gòu)、欺騙等行為,確??蛻繇樌腭v,完成交易。
五.
5.1. 甲方的權(quán)利義務(wù) 甲方有權(quán)確定委托項(xiàng)目房屋市場(chǎng)公布價(jià)、實(shí)際租賃價(jià)格及支付方式; 甲方有權(quán)確定租賃合同文本; 甲方有權(quán)確定和更改銷(xiāo)控和出租方案; 甲方有權(quán)確定廣告內(nèi)容、頻率、方式; 甲方有權(quán)審批任何需要以甲方名義簽訂的合同或需要甲方支付費(fèi)用的行為; 甲方對(duì)乙方履行本合同產(chǎn)生的全部工作成果、客戶資料等享有獨(dú)家所有權(quán)。 乙方的權(quán)利義務(wù) 乙方承諾在委托項(xiàng)目的租賃的全過(guò)程中均以甲方的名義進(jìn)行,對(duì)外不以乙方的名義進(jìn)行任何形式的宣傳推廣或介紹。
5.2. 乙方無(wú)權(quán)低于甲方確認(rèn)的租賃價(jià)格表進(jìn)行租賃。如遇特殊情況需低于上述價(jià)格租賃需甲乙雙方達(dá)成一致并經(jīng)甲方書(shū)面認(rèn)可后方可執(zhí)行。
5.3. 乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行甲方出具的委托項(xiàng)目房屋銷(xiāo)控、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和折扣比例,并根據(jù)甲方的通知進(jìn)行調(diào)整。未經(jīng)甲方許可不得進(jìn)行任何變動(dòng),否則后果由乙方自行承擔(dān)。
5.4. 乙方在租賃工作中應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎從事,只能根據(jù)甲方提供的資料、信息如實(shí)對(duì)外陳述委托項(xiàng)目情況,未經(jīng)甲方明確通知,不得超出上述內(nèi)容對(duì)外自行作出任何承諾或保證。乙方違反本合同規(guī)定致使甲方蒙受損失的,乙方應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償。
5.5. 乙方應(yīng)當(dāng)積極配合甲方委托的律師等專業(yè)人員、甲方的財(cái)務(wù)部和客戶服務(wù)部門(mén)以及其他部門(mén)的工作,根據(jù)甲方的要求提供一切必要的租賃文件。
5.6 協(xié)助甲方手續(xù)辦理、入住通知及入住手續(xù)等其它租賃必要的配套服務(wù)。 乙方自行招聘的租賃人員由乙方自行聘用,乙方自行簽署聘用合同并進(jìn)行獨(dú)立管理,其全部人員工資、福利、傭金、提成、獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)等均由乙方自行承擔(dān)解決,與甲方無(wú)關(guān)。乙方應(yīng)保證其雇員知曉他們與甲方并無(wú)任何勞動(dòng)關(guān)系,并保證甲方免于乙方雇員提起的任何訴訟、仲裁和追索。
六.綜合服務(wù)費(fèi)用費(fèi)用計(jì)算和支付方式 出租在下列條件達(dá)成時(shí)才視為出租單位成交:
6.1.2.
6.2. 承租人已按照租賃合同支付了首期租金或保證金及其他費(fèi)用。 費(fèi)的結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)
6.2.1.商業(yè)招商服務(wù):雙方合作一經(jīng)確定,甲方于每月10日前向乙方支付人民幣25000元(大寫(xiě):貳萬(wàn)伍仟元整)共計(jì)支付乙方6個(gè)月止 。
6.2.2. 甲方就本合同所規(guī)定的商業(yè)招商服務(wù)工作,甲方向乙方支付的銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)按乙方實(shí)際簽約商戶2.5個(gè)月的租金計(jì)算。
6.2.3.商業(yè)招商服務(wù)費(fèi)的支付:
②甲乙雙方于每月30日進(jìn)行月度結(jié)算,甲方將在收到乙方《招商傭金結(jié)算表》后五日內(nèi)對(duì)乙方所申請(qǐng)的商業(yè)招商服務(wù)費(fèi)進(jìn)行核對(duì),并將核對(duì)結(jié)果書(shū)面告知給乙方。在雙方確認(rèn)無(wú)誤后,甲方憑乙方出具的正式發(fā)票五日內(nèi)將商業(yè)招商服務(wù)費(fèi)支付給乙方。
雙方各自按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)各自作為納稅義務(wù)人應(yīng)繳納的各自公司應(yīng)繳納的稅費(fèi)。
七.
7.1. 保密條款 無(wú)論是在本合同履行過(guò)程中,還是在本合同終止之后,乙方對(duì)其所了解的包括但是不限于下列情況均負(fù)有嚴(yán)格保密的義務(wù),但是根據(jù)法律要求乙方必須予以披露的除外:
7.2. 委托項(xiàng)目的工程進(jìn)度; 甲方的資金使用安排; 甲方的公司財(cái)務(wù)狀況; 委托項(xiàng)目的租賃情況; 委托項(xiàng)目的租賃資金回收情況; 委托項(xiàng)目的租賃推廣計(jì)劃; 客戶投訴情況; 其他與租賃工作有關(guān)的、甲方認(rèn)為應(yīng)該予以保密的情況。 乙方違反該保密義務(wù)導(dǎo)致甲方蒙受損失的,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)甲方的賠償,甲方有權(quán)從尚未支付給乙方的費(fèi)中直接扣除因乙方違反本條保密義務(wù)而給甲方造成的損失,如有不足部分,甲方有權(quán)繼續(xù)向乙方追償。
八.
8.1. 違約責(zé)任 乙方違反本合同約定的各項(xiàng)合同義務(wù)的,在甲方發(fā)出書(shū)面通知后,仍拒不改正和補(bǔ)救的,乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于截至甲方發(fā)出第二次書(shū)面通知之日,乙方已收取的費(fèi)千分之一的違約金,并自甲方發(fā)出第二次書(shū)面通知之日起,乙方每日應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于截至甲方發(fā)出第二次書(shū)面通知之日,乙方已收取的費(fèi)萬(wàn)分之三的違約金,直至乙方的合同義務(wù)得到適當(dāng)履行為止。
8.2. 除上款規(guī)定的違約責(zé)任外,乙方遲延履行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù),經(jīng)甲方兩次書(shū)面催告后仍不履行的,則甲方有權(quán)代為履行,因此而發(fā)生的費(fèi)用,甲方有權(quán)從此后應(yīng)支付給乙方的任意一筆費(fèi)用中扣除,不足部分,甲方可以向乙方追償。
8.3.甲方延遲支付費(fèi)的,每延遲一日應(yīng)支付應(yīng)付金額萬(wàn)分之二的違約金。 本合同項(xiàng)下違約方還應(yīng)當(dāng)賠償守約方蒙受的損失,該等損失包括但不限于守約方直接經(jīng)濟(jì)損失、向第三方承擔(dān)的損害賠償及違約責(zé)任、訴訟費(fèi)、仲裁費(fèi)、律師費(fèi)等因違約行為而發(fā)生的一切費(fèi)用支出。
九.
9.1. 不可抗力 本合同在履行過(guò)程中,如果發(fā)生不可抗力,導(dǎo)致其中一方無(wú)法履行法定或本合同定的義務(wù)的,違約方不承擔(dān)違約責(zé)任。
9.2. 若不可抗力發(fā)生在一方遲延履行其法定或約定的義務(wù)之后,違約方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約任。
9.3. 本合同所述不可抗力是指:不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括風(fēng)、雨、雪、洪、震等自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)和動(dòng)亂,同時(shí)也包括法律、法規(guī)以及政府法令的變動(dòng)對(duì)本合同的履行造成的合同雙方當(dāng)事人無(wú)法逆轉(zhuǎn)的障礙。
十. 糾紛解決
雙方就本合同內(nèi)容發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)先協(xié)商解決,協(xié)商不成,應(yīng)向委托項(xiàng)目所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一. 其他
11.1. 本合同各條款的名稱僅供參考,甲、乙雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任均以合同內(nèi)容為準(zhǔn)。 11.2. 沒(méi)有或延遲行使本合同項(xiàng)下的權(quán)利,不構(gòu)成對(duì)這種權(quán)利或補(bǔ)救措施的放棄,也不構(gòu)成對(duì)任何其他權(quán)利的放棄。行使本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利的任何一項(xiàng)或其一部分不得限制進(jìn)一步行使這種權(quán)利,或行使任何其他權(quán)利或采取任何其他補(bǔ)救措施。
11.3. 除本合同另有明確約定外,本合同約定的各種權(quán)利及補(bǔ)救措施與法律規(guī)定的任何其他權(quán)利或補(bǔ)救措施相互之間是兼容的,而不是互相排斥的。
11.4. 根據(jù)本合同約定形成、作出、簽署、附加的一切合同、文件、授權(quán)、報(bào)告、清單、認(rèn)可、承諾和放棄都構(gòu)成對(duì)本合同的附件,并與本合同形成一個(gè)不可分割的整體,與本合同具有同等法律效力。附加文件的內(nèi)容與本合同作出的約定不一致的,以后一時(shí)間形成的文件約定為準(zhǔn)。
11.5. 本合同自甲、乙雙方簽字及蓋章后生效。
11.6. 本合同一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方:
(蓋章)
法定代表人
或其授權(quán)人(簽字):