銷售團(tuán)隊的管理制度范文
時間:2023-10-07 18:08:09
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篇1
聯(lián)合銷售是指房地產(chǎn)開發(fā)商為了提升房屋銷售成交量,加快回籠資金,搶占有限的市場客戶資源,選定兩個或兩個以上公司組成營銷團(tuán)隊,共同進(jìn)行某地產(chǎn)項目的銷售。實施聯(lián)合銷售有利于提升項目知名度,加快項目去化速度,提升開發(fā)商的現(xiàn)場管理水平,最大限度調(diào)動銷售公司工作積極性,完成項目銷售任務(wù)。
二、聯(lián)合銷售的條件
1.項目規(guī)模大
項目面臨較大的銷售壓力,對客戶渠道要求高,需動用多方面資源,積累大量客戶群體并有效消化。
2.操盤專業(yè)強
項目品質(zhì)較高,面臨著業(yè)態(tài)類型多、客戶需求多樣、市場環(huán)境復(fù)雜等多方因素,對銷售團(tuán)隊的市場判斷、策略思路、執(zhí)行細(xì)節(jié)要求極高,需引入具有鮮明自身優(yōu)勢的聯(lián)合銷售團(tuán)隊進(jìn)行強強聯(lián)合。
3.企業(yè)需求足
對于處于快速增長期的地產(chǎn)企業(yè),需要迅速提升其團(tuán)隊專業(yè)性,項目要出業(yè)績、出口碑,保證穩(wěn)定的市場業(yè)績,同時又要盡力規(guī)避市場風(fēng)險。
三、聯(lián)合銷售的方式
聯(lián)合銷售方式多種多樣,不同的銷售方式,其銷售業(yè)績存在一定的差別。
第一,從聯(lián)合主體看,可以是銷售公司之間的聯(lián)合銷售,也可以是開發(fā)商自身營銷團(tuán)隊和銷售商之間的聯(lián)合銷售。
第二,從聯(lián)合銷售參與的公司或團(tuán)隊來看,一般至少是兩家銷售團(tuán)隊,但也有部分項目采取三家甚至四家聯(lián)合銷售的模式。
第三,從聯(lián)合銷售的合作方式看,大部分采取“統(tǒng)一案場,平等競爭”的模式,各個銷售團(tuán)隊集中在各個銷售案場,在共同的管理制度下進(jìn)行各自的銷售工作;也有少部分項目采取“內(nèi)外場聯(lián)合銷售模式”,一部分團(tuán)隊負(fù)責(zé)在案場接待客戶成交,另一部分團(tuán)隊則不進(jìn)入案場,通過其他渠道進(jìn)行項目的銷售工作。
四、聯(lián)合銷售的優(yōu)勢
聯(lián)合銷售較獨家銷售來說,其對銷售人員素質(zhì)和進(jìn)取心要求更高,容易激發(fā)銷售人員的個人潛能,創(chuàng)造更大的業(yè)績。聯(lián)合銷售的核心主要在于“良性競爭”,將一種“有利于總體銷售、以內(nèi)部競爭應(yīng)對外部競爭”的管理機制引入銷售團(tuán)隊,以“個人競爭”與“團(tuán)隊競爭”作為內(nèi)部考核與激勵的核心方法。
1.強化績效與激勵機制
聯(lián)合銷售有利于引入有效、良性的競爭淘汰機制,通過“人與人”、“小組與小組”、“團(tuán)隊與團(tuán)隊”在制度規(guī)范下的良性競爭,解決銷售人員在進(jìn)行銷售工作中所產(chǎn)生的組織性低、挑客、服務(wù)意識差等問題。當(dāng)銷售人員與其他團(tuán)隊人員在同一平臺下共同銷售時,競爭意識將推動其產(chǎn)生工作熱情與動力,最大限度發(fā)揮潛能。
2.強化團(tuán)隊協(xié)作能力
相對于獨家銷售,聯(lián)合銷售更為注重整個銷售團(tuán)隊成員間的協(xié)調(diào)和配合,要求團(tuán)隊成員在一定的銷售階段中高速有效地完成銷售任務(wù),達(dá)到完成總體銷售目標(biāo)的可能。
3.提升項目成交量
聯(lián)合銷售憑借其有效的機制、良好的團(tuán)隊管理,必然會在日常銷售工作中提高銷售人員的主動性和積極性,提升其進(jìn)取心與專業(yè)水平,增強其服務(wù)意識和自律性,減少目標(biāo)客戶的流失,提高銷售的命中率。
4.營造良好銷售氛圍
銷售命中率的提高,相應(yīng)地提高了銷售成交率,加快了銷售速度。在銷售人員和銷售團(tuán)隊之間易形成你追我趕、互不服輸、不斷向前的良好態(tài)勢。
五、聯(lián)合銷售的劣勢
1.不利于和諧團(tuán)隊的打造
地產(chǎn)商引進(jìn)聯(lián)合銷售的初衷是為了加快項目去化速度,與銷售公司簽訂合作協(xié)議時,往往明確了嚴(yán)格的量化考核指標(biāo),增加了銷售公司的銷售壓力。因此,各方為了保證銷售目標(biāo),較易發(fā)生搶客現(xiàn)象,銷售人員敵意較濃,不利于營造整個銷售團(tuán)隊的和諧氛圍。
2.不利于銷售現(xiàn)場的管控
良好的現(xiàn)場銷售氛圍可以增強顧客和業(yè)主對項目的良好印象,但聯(lián)合銷售的固有本性決定了其在,面對同一潛在客戶時,可能會形成有兩家公司和兩個銷售員相互爭搶的局面;還可能存在由于銷售公司的企業(yè)文化和銷售員個人素質(zhì)不同,給客戶帶來不同的心理感受。
3.不利于形成統(tǒng)一的銷售策略
同一項目銷售案場由于銷售公司的目標(biāo)和現(xiàn)場銷售總監(jiān)的銷售策略存在差異性,其銷售策略難免會形成不同的意見。同一銷售案場,不一樣的銷售策略,必然會對項目營銷管理產(chǎn)生不同作用。
六、聯(lián)合銷售應(yīng)注意的問題
聯(lián)合銷售涉及地產(chǎn)商、公司、客戶等多方面的利益,因此,地產(chǎn)商應(yīng)做到公開、公平、公正,制定統(tǒng)一的管理制度,有章可循,照章辦事。
1.管理制度的公平性
由于存在地產(chǎn)商與商或多家商的合作,各團(tuán)隊在實際操作中必須按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理??蛻艚哟鞒?、績效考核辦法、獎懲機制必須保持絕對一致性,使各團(tuán)隊在競爭中實現(xiàn)合作與多贏。
2.銷售政策的同等性
各個銷售團(tuán)隊從可售產(chǎn)品、價格與優(yōu)惠等方面保證統(tǒng)一,才能在公平的前提下,實現(xiàn)各個團(tuán)隊之間的良性競爭和友好合作。
3.銷售方式的同一性
多個團(tuán)隊的競爭與合作,均為了實現(xiàn)項目利益的最大化,各個團(tuán)隊必須在銷售方法、推廣口徑、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上保證高度統(tǒng)一協(xié)調(diào),才能確保項目品牌形象、客戶服務(wù)、銷售流程等方面的一致,避免因彼此之間的沖突而給項目產(chǎn)生不良影響。同時,也要求參與營銷的各個團(tuán)隊具備一定的專業(yè)水平。
4.管理架構(gòu)的透明性
由于多個營銷團(tuán)隊的同時存在,為保證決策和執(zhí)行的有序高效,以及處理內(nèi)部矛盾糾紛的及時性,地產(chǎn)商應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一的管理機構(gòu)和責(zé)任清晰的決策機制,確保各團(tuán)隊之間的各類競爭、合作問題能迅速解決并有力執(zhí)行。
參考文獻(xiàn):
篇2
【關(guān)鍵詞】營銷團(tuán)隊;企業(yè);北京視線聯(lián)動公司
一、銷售團(tuán)隊
銷售團(tuán)隊是指在銷售工作上相互聯(lián)系、相互依存的人們組成的一個群體,它以更加有效的合作方式實現(xiàn)個人的、組織的和企業(yè)的目標(biāo),能夠提供解決客戶問題所需要的集技術(shù)與營銷技能于一體的服務(wù)。通常,一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊需要具備以下三個特點:1.目標(biāo)導(dǎo)向性的群體;2.投入-產(chǎn)出效應(yīng);3.適時變化性。
二、一個高效團(tuán)隊能給企業(yè)帶來的意義
營銷團(tuán)隊作為一個經(jīng)營管理部門而言,就有著“對內(nèi)團(tuán)結(jié),對外發(fā)展”的職能,公司是一臺“龐大”的機器,各部門比作各種零件,那么營銷部只有與各部門各充分合作、協(xié)調(diào),才能保證公司正常的運營,營銷部、營銷人員作為公司的窗口,時刻代表著公司的形象,那就需要我們真正做到忠誠、友好、靈活、智慧,在營銷過程中要加強與顧客的感情溝通,誠實守信、服務(wù)至上,通過各種渠道、方法維系與客戶的感情,不斷把暫時客戶變成長久客戶,時刻為公司的生存發(fā)展創(chuàng)造“天時”、“地利”、“人和”的條件,力求做到原則性與靈活性相結(jié)合,努力發(fā)揮營銷團(tuán)隊的戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、北京視線聯(lián)動機場廣告公司簡介
1、機場廣告媒體的傳播對象
具體來說,機場廣告?zhèn)鞑ο髲纳鐣匚唤嵌确治?,主要分為以下六類人?/p>
一類政治地位高的各界人士;二類是經(jīng)濟(jì)地位高的各界人士;三類是教育水平高的各界人士;四類是社會地位高的各界人士;五類是以消費、游玩為主的旅游者;六類是以商務(wù)、游玩為主的外國人。
2、北京視線聯(lián)動廣告有限公司,簡稱視動媒體,成立于2005年5月。公司成立伊始便致力于空港媒體,從首都機場出發(fā),歷經(jīng)幾年的發(fā)展,現(xiàn)已將公司業(yè)務(wù)拓展至全國機場,并已占據(jù)了一定的市場份額。
四、以北京視線聯(lián)動機場廣告公司對營銷團(tuán)隊建設(shè)存在的問題
由于成都辦事處成立時間較短,在營銷團(tuán)隊建設(shè)和市場營銷方面還缺少一定的經(jīng)驗。
1、現(xiàn)代營銷理念和營銷文化尚待形成
目前,北京視線聯(lián)動機場廣告公司營銷工作還普遍存在市場開拓力度不夠、信息渠道不暢、缺乏現(xiàn)代營銷理念和營銷文化等問題,企業(yè)至今仍采用傳統(tǒng)的推銷方式,產(chǎn)品銷售方式比較落后,面對日益激烈的國內(nèi)市場競爭缺乏科學(xué)合理的營銷手段和營銷戰(zhàn)略。
2、營銷團(tuán)隊內(nèi)部缺少溝通協(xié)作機制
北京視線聯(lián)動機場廣告公司營銷系統(tǒng)內(nèi)部區(qū)域公司和總部之間以及各成員之間缺少有效的溝通協(xié)作和定期交流機制,在營銷過程中,有時為了片面追求銷售業(yè)績,部門之間或成員之間甚至?xí)霈F(xiàn)相互拆臺的不良競爭現(xiàn)象,從而影響到營銷團(tuán)隊建設(shè)和企業(yè)的整體利益。
公司內(nèi)部分成兩組,分別由總公司派遣人員帶領(lǐng),由于每組組員幾乎都是剛進(jìn)入公司,所以每組的工作任務(wù)細(xì)節(jié)操作都是由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),繁重的任務(wù)使得負(fù)責(zé)人很難定期能夠系統(tǒng)的幫助新組員分析客戶。
3、營銷團(tuán)隊制度建設(shè)相對薄弱
北京視線聯(lián)動機場廣告公司對于營銷團(tuán)隊管理制度建設(shè)重視不夠,缺少完善和有效的團(tuán)隊建設(shè)制度體系,現(xiàn)有的制度措施往往只是局限于銷售規(guī)定等具體操作性、事務(wù)性層面。公司目前在該方面出臺的文件制度有:集團(tuán)公司崗位管理辦法、采購營銷決策委員會章程、營銷系統(tǒng)訂單管理辦法及其補充規(guī)定等,而對于營銷團(tuán)隊內(nèi)部管理等團(tuán)隊軟環(huán)境建設(shè)方面還缺少有針對性的制度措施。這從長遠(yuǎn)來說不利于營銷團(tuán)隊建設(shè)和營銷團(tuán)隊整體素質(zhì)的提高。
五、加強企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)的對策
鑒于企業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)存在的問題和不足,結(jié)合優(yōu)秀營銷團(tuán)隊所具備的特征和對營銷人員素質(zhì)的要求,業(yè)營銷團(tuán)隊建設(shè)與管理可采取如下對策。
(一)樹立現(xiàn)代營銷理念營銷理念直接影響著企業(yè)的營銷戰(zhàn)略、營銷行為和營銷手段。
現(xiàn)代企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須緊跟形勢的發(fā)展,樹立以市場為導(dǎo)向的現(xiàn)代營銷理念,如網(wǎng)絡(luò)營銷理念,倡導(dǎo)以互聯(lián)網(wǎng)作為營銷平臺和手段,利用現(xiàn)代數(shù)字化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)來進(jìn)行產(chǎn)品推介和銷售。
(二)重視營銷文化
建設(shè)營銷文化不僅體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的戰(zhàn)略選擇和文化精神,同時,也體現(xiàn)了企業(yè)建設(shè)和管理營銷團(tuán)隊的方式和目標(biāo)。營銷文化作為企業(yè)文化的一個重要內(nèi)容,在企業(yè)文化和營銷團(tuán)隊建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。先進(jìn)的營銷文化不僅有助于提升企業(yè)形象,增強企業(yè)凝聚力,而且有利于提高企業(yè)的核心競爭力,從而使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
(三)加強營銷崗位培訓(xùn)
企業(yè)當(dāng)務(wù)之急是要建立營銷人員定期崗位學(xué)習(xí)、交流和培訓(xùn)機制,結(jié)合營銷員的工作實際采取靈活多樣、行之有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)形式。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要立足實際,注重實效,避免搞形式、走過場。要注意激發(fā)和調(diào)動員工自身的學(xué)習(xí)積極性和主動性,采取有力措施鼓勵和支持員工積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、工作研究和市場調(diào)研,積極為員工學(xué)習(xí)和研究創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境,力爭在團(tuán)隊內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)和研究氛圍,努力打造一支學(xué)習(xí)型、研究型的營銷團(tuán)隊。
(四)健全管理制度建立
健全管理制度是建設(shè)高素質(zhì)、高績效營銷團(tuán)隊,提高市場營銷實效和市場競爭力的根本保證。完善的管理制度可以使?fàn)I銷活動有章可循、有“法”可依。它不僅不會削弱營銷主管的領(lǐng)導(dǎo)作用,相反,可以使其管理工作更加有理、有據(jù)、有力、有度。還要注意將制度化管理和人性化管理有機結(jié)合起來,重視調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,努力使每個員工都能夠?qū)W會自我管理、各盡其能。
(五)完善績效考評機制
篇3
[關(guān)鍵詞]:需求滿足非物質(zhì)獎勵團(tuán)隊獎勵
一、銷售人員的特殊性
企業(yè)能否抓住市場取決于是否有一批精明能干的銷售人員有效地開拓市場,所以,對銷售隊伍的薪酬激勵十分重要。其特殊性體現(xiàn)在如下四點:
(一)工作時間自由,單獨行動多。我們可以觀察到,銷售工作沒有固定的時間表,工作時間靈活。銷售人員在時間支配方面與其他工作相比有較大的自由度,一般都是獨立面對客戶開展工作。
(二)工作績效可以用具體成果顯示出來。銷售人員的業(yè)績與企業(yè)其他技術(shù)管理人員相比,可以通過銷售量或銷售額直接顯示。
(三)工作業(yè)績的不穩(wěn)定性。銷售人員的業(yè)績除了與個人努力程度相關(guān)外,還受產(chǎn)品特點、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響。
(四)工作流動性較大。多數(shù)銷售工作崗位與財務(wù)、設(shè)計等崗位相比,缺少技術(shù)含量,從業(yè)門檻低,市場需求量大,銷售人員跳槽要比其他人員容易得多。
二、銷售人員薪酬管理中存在的問題
(一)銷售人員薪酬體系不規(guī)范、透明性差、彈性差、內(nèi)部欠缺公平性。企業(yè)沒有形成明確、規(guī)范的、為員工所周知的薪酬體系和薪酬管理制度,而所謂的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)僅僅是約定俗成而已,而且模糊不清。
(二)激勵缺乏時效性。企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境瞬息萬變,銷售員工的工作環(huán)境也存在不確定性,其銷售業(yè)績受除自身努力因素的影響外,還受其他一系列因素的影響。如果企業(yè)采取一成不變的薪酬制度,勢必會挫傷員工的積極性。此外,很多企業(yè)的激勵還比較滯后,不能及時給予員工績效的反饋。
(三)企業(yè)重視銷售人員的物質(zhì)激勵,忽視非物質(zhì)因素激勵。米爾科維奇指出,薪酬除了物質(zhì)外還包括與工作相關(guān)的其他非物質(zhì)獎勵。但從目前的銷售人員薪酬的各種計提方式,可以看出銷售人員的激勵主要還是低級物質(zhì)激勵,難以滿足員工的高層次的需求。
(四)過分強調(diào)對銷售人員的個人激勵,忽視對銷售團(tuán)隊的整體激勵。如今很多企業(yè)的銷售采取團(tuán)隊工作的形式,但空有形式,在薪酬制度的設(shè)計上,仍偏重于強調(diào)對銷售人員的個人激勵,還是崇尚、鼓勵個人英雄主義,而忽視對團(tuán)體的激勵。
三、應(yīng)對措施
(一)薪酬體系應(yīng)規(guī)范、透明、具有彈性、內(nèi)部公平。在這方面,我們可以參照“安利”的做法。“安利”之所以能取得巨大的成功,很大程度上得益于它科學(xué)、合理的薪酬制度。
安利采取多層直銷的方式,對銷售人員制定了一整套科學(xué)合理的薪酬體系,尤其是其銷售獎金制度的設(shè)計,被奉為經(jīng)典。在這套體系中,我們可以看到這是一種層層相扣的,具有激勵性而又不至于導(dǎo)致惰性的制度。在指導(dǎo)手冊里,確定了獎勵標(biāo)準(zhǔn),寫明了與各銷售額相對應(yīng)的獎金額,對全體銷售人員都一視同仁。由于事先確定了獎勵標(biāo)準(zhǔn),員工會根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)來明確自己的努力目標(biāo),覺得自己有奔頭。由于標(biāo)準(zhǔn)明確、公開,員工會根據(jù)其他同事所有的頭銜來判斷同事的薪酬,做到心中有數(shù),也會覺得公司薪酬制度是公平的。
(二)注重激勵時效性。根據(jù)斯金納的強化理論,如果行為結(jié)束之后能馬上跟隨一個反映,則會提高行為被重復(fù)的可能性或者減少行為的發(fā)生。所以,在工作結(jié)束后及時將結(jié)果告訴銷售人員,能夠得到更好的激勵效果,而非等到月末或者一個項目結(jié)束時,才向銷售人員反饋其績效。此外,正如在銷售人員工作的特殊性中提到的,銷售人員的工作績效還要受諸如產(chǎn)品特點、產(chǎn)品的季節(jié)性、產(chǎn)品生命周期等因素的影響,所以企業(yè)的薪酬體系應(yīng)考慮各種因素,應(yīng)時而變。
(三)注重員工各個層次需求的滿足,物質(zhì)獎勵和非物質(zhì)獎勵并行。根據(jù)馬斯洛的需求理論,我們明白薪酬激勵應(yīng)根據(jù)不同的人采取不同的獎勵,滿足員工在不同時期的不同需求。和其他崗位的員工一樣,工資、獎金獎勵作為物質(zhì)獎勵,只能滿足員工的衣食住行,較低層次或中間層次的需求,而較高層次的需求,如受人尊敬和自我實現(xiàn)的需求卻難以得到滿足。
篇4
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標(biāo)
篇5
實現(xiàn)黑箱管理透明化
先來了解一下京東方光科技。該公司創(chuàng)建于2002年,坐落在江蘇蘇州工業(yè)園區(qū)美麗的金雞湖畔,隸屬于京東方科技集團(tuán)股份有限公司,主要從事顯示照明(新型平板顯示器用背光源、液晶模組)、LED照明產(chǎn)品及其關(guān)鍵零組件的設(shè)計開發(fā)、制造及銷售,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于移動與應(yīng)用顯示、IT與電視應(yīng)用、半導(dǎo)體照明等領(lǐng)域。
懷著對這款移動銷售工具的好奇,記者采訪了李岳。他向記者介紹說,這款工具是北京易動紛享科技有限責(zé)任公司(下稱紛享科技)的銷售工具紛享銷客。從7月份正式在京東方光科技環(huán)境照明事業(yè)部部署至今,紛享銷客得到了李岳和他的銷售團(tuán)隊的高度認(rèn)可。談及紛享銷客給他們帶來的最大裨益,李岳認(rèn)為有兩點。
一是它提升了整個銷售團(tuán)隊的工作效率。李岳所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊中有一支分布在北京、上海、廣州和蘇州的銷售團(tuán)隊。他常駐北京,雖然平均每兩周到上海、廣州、蘇州等地出一次差,但實際上與這些地方的同事接觸不多,如果出差時遇到當(dāng)?shù)赝峦獬?,接觸機會就更少。因此,對于銷售團(tuán)隊的管理,李岳可謂分身乏術(shù)。另外,在銷售人員的外勤管理方面,傳統(tǒng)的方式是銷售人員填寫外出登記單,做完工作回到辦公室再填寫工作記錄。紛享銷客讓這些外勤銷售人員的工作更具有自主性,他們帶著安裝了紛享銷客的手機或者其它移動終端去見客戶時,系統(tǒng)的定位功能可以讓上級領(lǐng)導(dǎo)隨時了解員工的工作所在地,銷售人員無需再填寫外出登記單。此外,銷售人員辦公時可隨時做工作記錄、客戶信息等,這樣避免了回到辦公室再記錄的繁瑣,而且可以提升信息的全面性和準(zhǔn)確性,節(jié)省時間。“與以前填張外出單就外出不同,現(xiàn)在我們根據(jù)銷售人員主動定位可以確定銷售人員的位置,更增加了管理的透明性?!崩钤老蛴浾弑硎尽?/p>
二是它可以讓銷售人員把信息隨時分享給同事或者領(lǐng)導(dǎo),比如分享心得、匯報工作等。談到這里,李岳向記者舉了一個例子,大約兩周前,他的一個下屬銷售人員興奮地向他分享了一條信息,稱他很有希望成交一筆訂單。原來,他就一款產(chǎn)品向客戶報了價,價格與報給國美電器的價格一樣,客戶有成交的意愿。李岳看到這消息時,馬上打電話通知他這個訂單不能做。因為這個客戶與國美電器不同,國美電器是京東方光科技的大客戶,享受有一定優(yōu)惠的價格,而這個客戶相對較小,因此二者的供貨價格不同,前者的價格是低于后者的,說白了如同批發(fā)和零售的關(guān)系。幸虧李岳及時了解情況,制止不良后果的產(chǎn)生。
在談到這件事時他向記者表示:“紛享銷客這個系統(tǒng)拉進(jìn)了同事之間的距離,屏蔽了信息黑箱,能讓管理者進(jìn)行更高效的管理。那個銷售人員與我相隔三四個級別,平時很少有機會直接接觸,如果沒有這個平臺,很可能等訂單做完了,我才會發(fā)現(xiàn)問題?!?/p>
沒完成的另一半
這是一款好的移動銷售工具,自然會讓人想到把它與公司內(nèi)部的其它系統(tǒng)對接,從而更好實現(xiàn)信息共享,并做深度數(shù)據(jù)挖掘。但是李岳并未打算把它與公司內(nèi)部的其他系統(tǒng)如ERP、OA等對接。他擔(dān)心的是系統(tǒng)的安全問題?!熬〇|方光科技是一家傳統(tǒng)的公司,管理制度比較嚴(yán)格,長期積累的數(shù)據(jù)具有保密性,我們不敢輕易把自己的系統(tǒng)數(shù)據(jù)與其他系統(tǒng)對接?!崩钤赖倪@種擔(dān)心是目前企業(yè)管理層普遍存在的擔(dān)心。這考驗著軟件提供商的實力,盡管大家都稱“沒人會擔(dān)心把錢放在銀行里不安全”,但是,現(xiàn)階段打造出讓企業(yè)用戶無安全擔(dān)憂的系統(tǒng)的確是一個挑戰(zhàn)。特別是目前很多做企業(yè)級應(yīng)用的廠商都是實力相對弱的中小企業(yè)。
對此,紛享科技董事長兼CEO羅旭認(rèn)為,安全擔(dān)憂并不是大問題。他們除了將平臺搭建在業(yè)內(nèi)實力雄厚的云平臺上之外,還采用了物理上、軟件上、制度上等一系列業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的安全技術(shù)來保障安全。
口碑營銷證明了紛享銷客的卓越性能,李岳對紛享銷客非常滿意,稱該產(chǎn)品具有非常豐富的功能,但是,他也對系統(tǒng)提出了自己的新需求。他們希望在這個平臺上與客戶對接,也就是客戶能夠登錄這個系統(tǒng)并與京東方光科技的銷售團(tuán)隊進(jìn)行充分互動。記者就此采訪了羅旭,他向記者表示,此前也有客戶提出過類似的需求,紛享銷客已有考慮并著手研發(fā)相關(guān)功能。不過,他并未透露具體的規(guī)劃,稱現(xiàn)在還不是公布的時機。
盡管現(xiàn)在這款產(chǎn)品得到銷售團(tuán)隊的認(rèn)可,但最初使用它時,很多人的反應(yīng)并非如此,他們不習(xí)慣每次那么詳細(xì)地記錄自己的工作情況?,F(xiàn)在,大家已經(jīng)習(xí)慣了這個工具,工作得到了規(guī)范化。李岳說,下一步的工作是鼓勵大家分享更多的內(nèi)容。
紛享銷售給企業(yè)的銷售團(tuán)隊帶來了巨大價值,但是它本身的成本并不高,大約每人每年300元,相對于一個員工一年的人力成本及辦公成本幾乎可以忽略。
記者手記 以銷售團(tuán)隊為切入點進(jìn)行團(tuán)隊管理
篇6
下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是今年xx月一號來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)xx男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
篇7
工作重點:
1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理;
2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場推廣;
3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;
4、通過銷售管理系列培訓(xùn)計劃提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)技能;
5、健全部門各項管理制度,規(guī)范部門運營平臺。
工作思路:
1、展廳現(xiàn)場5S管理
A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;
B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;
C、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團(tuán)隊目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵銷售人員開展銷售競賽。
2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理
A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);
B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;
C、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習(xí)慣。
3、銷售人員管理
A、例會總結(jié)制度化----晨夕會、周會、月銷售總結(jié)分析會、活動總結(jié)會;
B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個個過、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競爭對手知識考核、銷售話術(shù)演練等;
C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。
4、業(yè)務(wù)管理重點
A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產(chǎn)力等;
B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無我有,人有我細(xì);
C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對任務(wù)指標(biāo)要時刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握;
D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態(tài)化;
E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場管理培訓(xùn)到活動組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員;
F、活動組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機事件得到妥善處理;
二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊
工作重點:
1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;
2、以市場為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;
3、時刻關(guān)注公司總體運營KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);
4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;
5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊。
工作思路:
1、關(guān)注KPI運營指標(biāo),降低部門運營成本;
2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內(nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉(zhuǎn)率;
3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級網(wǎng)點,積極推廣品牌活動,緊密關(guān)注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等;
4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等;
5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍;
6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程;
7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊協(xié)作精神;
8、團(tuán)隊長期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流;
三、分銷網(wǎng)絡(luò)建立
1、對合作商進(jìn)行考察、評估
以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,達(dá)成一致的目標(biāo)。
2、建立地區(qū)分銷中心
各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結(jié)算、信息反饋、服務(wù)支持、培訓(xùn)評估、以及市場管理與規(guī)范功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,從而更直接、準(zhǔn)確、及時的了解市場的變化情況。
分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內(nèi)的商供貨,商直接面向當(dāng)?shù)刈罱K用戶,不實施批發(fā)銷售,商每月向所屬分銷中心預(yù)報下月的產(chǎn)品需求,分銷中心向4S店銷售部預(yù)報下月產(chǎn)品需求量,這種做法有利于促進(jìn)商和分銷中心對市場的分析和預(yù)測,對市場的變化能迅速的做出反應(yīng),也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,不易造成各商業(yè)務(wù)的重疊。
分銷特點
1、直銷
由4S店直接向最終用戶銷售。
2、總式
4S店大區(qū)總片區(qū)終端商顧客
3、特許式
4S店分銷中心片區(qū)顧客
篇8
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進(jìn)行,銷售部門特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。
1.銷售部門工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的能力,利用每個銷售人員的能力優(yōu)勢為團(tuán)隊做貢獻(xiàn);
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,通過機制推動能力養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2.銷售部門工作方針:
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),逐漸形成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門門的工作績效。
3.銷售部門工作重點
1.規(guī)劃和實施銷售技能培訓(xùn):強化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長機制。
2.強化銷售規(guī)劃和策略能力:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略、。
3.規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時間管理,提高員工銷售積極性和效率。
4.完善激勵與考核:制定銷售部門日常行為流程績效考核。
5.強化人才和隊伍建設(shè):將團(tuán)隊分組,組長固定化,垂直管理,并通過組長的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊中的管理人才。
二、銷售部門工作計劃
1.建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2.完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。因此不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應(yīng)該從以下幾方面:
(1)(出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。
(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部門打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人能力越強,太對不正確,那么能力越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益,相反會成為害群之馬。
(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4.培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次
5.建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
篇9
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們多多指正。
理清思路抓重點,思路決定出路。思路不清,方向就不明,工作就難以推動。
1:招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力!企業(yè)要持久發(fā)展,必須依靠人才,建立一支熟悉業(yè)務(wù)而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求,著手建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團(tuán)隊。
2:戰(zhàn)術(shù)制定。一年內(nèi),以中低端產(chǎn)品為切入點,重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年目標(biāo)任務(wù)。
3:市場操作。加強客戶管理工作,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。在客戶管理工作中,我將在兩個方面著手。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好現(xiàn)有渠道,保持渠道的暢通仍是我做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我將積極與上司和下屬聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點市場的工作;二是進(jìn)一步開發(fā)新客戶,開辟新市場,做到開源節(jié)流。在保持與商良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我將堅持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對客戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。
4:內(nèi)部管理。在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在銷售內(nèi)部管理上,首先,要嚴(yán)格管理,加強紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范和完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受領(lǐng)導(dǎo)指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我將組織部分人員學(xué)習(xí)營銷業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高理論水平和營銷技能。通過學(xué)習(xí)切實提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,使業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
篇10
下面是我們新聘團(tuán)隊近2個月的銷售情況:
……
從近2個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在湘潭市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,中國人壽.平安.由于比較早的進(jìn)入湘潭市場,分紅險產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。新聘團(tuán)隊是今年5月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有200個,加上沒有記錄的概括為270個,總體計算xx銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度.
3) 工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場分析
現(xiàn)在湘潭市場分紅險很多,但主要也就是人壽.平安.新華等.公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在湘潭九華市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠(yuǎn)沒有機會在做九華這個市場。
四.xx下半年工作計劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進(jìn)帳。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團(tuán)隊