導(dǎo)語：如何才能寫好一篇職業(yè)素質(zhì)能力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、素質(zhì)教育與職業(yè)核心能力的內(nèi)在聯(lián)系

關(guān)于人的素質(zhì)之內(nèi)涵，包含四個方面：思想品德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)及身體和心理素質(zhì)。其中，思想品德素質(zhì)是人的靈魂與方向，是做人的根本；科學(xué)文化素質(zhì)是人的發(fā)展基礎(chǔ)，體現(xiàn)了人對自然和社會的了解；職業(yè)素質(zhì)是人的立業(yè)本領(lǐng)，其不僅包括知識技能結(jié)構(gòu)，還包括工作能力；身體和心理素質(zhì)則是前三項素質(zhì)的物質(zhì)與精神的基礎(chǔ)，反映了人對自然與社會的承受力。高職院校學(xué)生素質(zhì)教育本身是一個系統(tǒng)工程，在這一體系中各要素之間相互聯(lián)系、相互配合、相互作用、相輔相成，最終才能實現(xiàn)對學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的現(xiàn)代職業(yè)教育理念已經(jīng)深入人心，學(xué)生的職業(yè)能力不僅要求能獲得職業(yè)崗位技術(shù)應(yīng)用能力，還應(yīng)能獲得職業(yè)核心能力。職業(yè)核心能力主要包括與人交流、數(shù)字應(yīng)用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學(xué)習(xí)、革新創(chuàng)新、外語應(yīng)用等八項內(nèi)容。具有職業(yè)核心能力的學(xué)生，以后從事其他任何職業(yè)活動時，都能適應(yīng)崗位不斷變換和技術(shù)飛速發(fā)展的綜合能力或基本能力。學(xué)生教育的最終目標(biāo)就是使學(xué)生獲得職業(yè)核心能力，為學(xué)生就業(yè)及今后的發(fā)展創(chuàng)造條件。

二、中職生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的現(xiàn)狀及問題

1、社會要求與人才培養(yǎng)模式的沖突

職業(yè)核心能力已成為企業(yè)單位的主要考核因素。有關(guān)調(diào)查顯示，56%的企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)階段培養(yǎng)職業(yè)核心能力比培養(yǎng)專業(yè)能力更為重要，而職業(yè)學(xué)校的工作重心仍然在努力提高學(xué)生的專業(yè)技能，在交流、合作、解決問題等方面均呈現(xiàn)出劣勢，這與企業(yè)需求差異明顯。尤其在解決問題方面，企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在畢業(yè)生最缺失的能力和學(xué)生對自身的認(rèn)識出入很大。相關(guān)調(diào)查顯示： 超過60% 的企業(yè)和在校學(xué)生認(rèn)為學(xué)校現(xiàn)階段有關(guān)職業(yè)核心能力的培訓(xùn)一般，關(guān)注度不夠，與企業(yè)的愿景相去甚?h。

2、學(xué)生個人對職業(yè)核心能力的認(rèn)識不足，核心能力低

中職學(xué)校的學(xué)生大多為初中畢業(yè)生，年齡小，而且是中考后沒有考上高中、或不想繼續(xù)上高中的學(xué)生，他們在世界觀、學(xué)習(xí)能力、自我管理等能力上有一定的不足。父母送子女上職業(yè)學(xué)校的目的也只是為了學(xué)習(xí)一技之長，在就業(yè)市場能找到工作而已。有關(guān)問卷顯示，有 83.1%的學(xué)生從來不知道職業(yè)核心能力是什么。中職學(xué)生缺少培養(yǎng)自身職業(yè)核心能力的意識，職業(yè)生涯規(guī)劃的欠缺使學(xué)生不能正確評估自己的能力，不了解職業(yè)要求與自身素質(zhì)的匹配程度，不了解社會需要，看不到職業(yè)核心能力在就業(yè)和今后職業(yè)生涯中的重要作用。因此，中職生普遍存在學(xué)習(xí)動力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)能力低下，綜合素質(zhì)偏低等問題。一批批中職生進(jìn)入職場后，雖然剛開始能馬上適應(yīng)工作崗位要求，但一年后甚至更短時間，就顯示出競爭的劣勢，職業(yè)生涯發(fā)展受到限制，而自我學(xué)習(xí)、自我管理更是無從談起。

3、學(xué)校方面在培養(yǎng)核心能力上存在諸多問題和不足

首先，中職學(xué)校職業(yè)教育理念落后、方法陳舊，依然采用填鴨式的、以教師為主體的教育模式，對職業(yè)核心能力認(rèn)識不足，職業(yè)核心能力的培養(yǎng)還處于探索階段。大多數(shù)教師對職業(yè)核心能力認(rèn)識不足，在教學(xué)和管理中沒有主動地滲透核心能力的培養(yǎng)。核心能力的教師培訓(xùn)和認(rèn)證工作涉及面還較小，力度、影響力不夠。中職教師在專業(yè)教學(xué)能力、實踐教學(xué)能力和職教理論素養(yǎng)及教育教學(xué)能力方面均存在著不同程度的問題和不足。

三、職業(yè)核心能力的培養(yǎng)途徑

1、政府應(yīng)加大對職業(yè)核心能力的培養(yǎng)力度

政府部門的指導(dǎo)思想和政策、資金支持是最重要的，也是最直接、最有效的實施核心能力培養(yǎng)的途徑。政府必須制定相應(yīng)政策，加大對職業(yè)核心能力培養(yǎng)的投入力度。鼓勵用人單位通過各種方式設(shè)立校企合作基金；鼓勵學(xué)校和用人單位建立對口聯(lián)系，校企合作、聯(lián)合培養(yǎng)所需的各類人才；由于各地區(qū)域發(fā)展的差異性、教學(xué)資源的不平衡性，可根據(jù)各地的特點，組織有關(guān)單位研發(fā)一套適合當(dāng)?shù)靥攸c的教學(xué)改革方案，以培養(yǎng)適應(yīng)當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展實際需要的人才。

2、加強中職教師的培養(yǎng)

加強中職師資隊伍職業(yè)核心能力方面的培訓(xùn)，是實施核心能力培養(yǎng)的前提和保障。教師是具體實施教育教學(xué)的主體，只有對教師的培訓(xùn)和培養(yǎng)達(dá)到一定程度，才能使核心能力的培養(yǎng)落到實處。

（1）課程體系職業(yè)核心能力的課程體系建設(shè)是一個整體建設(shè)。能力的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程。所有的課程（包括公共基礎(chǔ)課程） 都應(yīng)該具有培養(yǎng)核心能力的教學(xué)內(nèi)容，通過課程模式、行動導(dǎo)向教學(xué)組織、多種學(xué)習(xí)途徑進(jìn)行綜合化培養(yǎng)。

①在現(xiàn)有課程中滲透職業(yè)核心能力的培養(yǎng)。已有一些學(xué)者進(jìn)行了相關(guān)課程的探索和實證研究，可以借鑒，如與人交流能力可融入語文課；數(shù)字應(yīng)用能力可融入數(shù)學(xué)課；信息處理能力可融入計算機課；自我管理融入職業(yè)生涯規(guī)劃課等。教師在教學(xué)活動中應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作、溝通交流、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、自我學(xué)習(xí)、解決問題和創(chuàng)新等能力。

②開設(shè)職業(yè)核心能力模塊課程，將必修課與選修課相結(jié)合。如信息處理模塊、數(shù)字應(yīng)用模塊、自我學(xué)習(xí)模塊，等，讓學(xué)生自由選修，缺什么補什么。鑒于中職院校學(xué)生年齡較小，歷練時間較短，可以開設(shè)組合模塊課程，如與人交流與合作模塊、解決問題與創(chuàng)新模塊，等。所有的課程都應(yīng)該具有培養(yǎng)核心能力的教學(xué)目標(biāo)，可多模式、多途徑綜合培養(yǎng)。

③開展第二課堂。依照職業(yè)核心能力的模塊進(jìn)行劃分，有意識地設(shè)計和組織相應(yīng)項目的培訓(xùn)和實踐活動。包括開展社團活動，技能競賽活動。

3、采用新的以能力為本位的教學(xué)評價形式

新的教學(xué)評價形式應(yīng)以核心能力的測評為基本取向。以能力為本位的教學(xué)評價方法是一種嶄新的評價形式。在這種評價形式里，學(xué)習(xí)結(jié)果（特殊的和一般的）得到清晰的界定，評價者可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)成績做出合理的和客觀的判斷，并依據(jù)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的表現(xiàn)對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步情況予以認(rèn)定。教學(xué)評價主要發(fā)揮目標(biāo)導(dǎo)向、信息反饋、質(zhì)量監(jiān)控的作用。

篇2

關(guān)鍵詞：新上崗護士；職業(yè)素質(zhì)能力；管理

0引言

護理質(zhì)量直接關(guān)系到病人的生命與健康，加強護理質(zhì)量管理，提高護理服務(wù)質(zhì)量，是護理管理的中心任務(wù)，而護士職業(yè)綜合素質(zhì)是保證護理質(zhì)量的關(guān)鍵。新護士剛剛步出校門，在從護生角色向護士角色轉(zhuǎn)換過程中，面臨著許多問題，此階段能否順利適應(yīng)，對護理工作有著很大的影響。護校畢業(yè)生工作的最初3年，是工作態(tài)度、思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的形成階段。我們采用問卷，對來醫(yī)院工作3年內(nèi)的護士進(jìn)行綜合職業(yè)能力調(diào)查，現(xiàn)報道如下。

1職業(yè)素質(zhì)能力培訓(xùn)思路

對新護士的培訓(xùn)，首先保證新護士適應(yīng)職位的素質(zhì)要求和履行職守的能力要求，同時又要最大限度的考慮護士個人發(fā)展的需求，因此培訓(xùn)理念必須在充分考慮醫(yī)療機構(gòu)需求的同時堅持以人為本。新護士剛走上工作崗位，正是充滿熱情的時候，但因為臨床經(jīng)驗少，在處理一些復(fù)雜問題時會感到茫然無措，針對此情況，培訓(xùn)采取集中授課、拓展體驗、案例分享、討論總結(jié)、情景演示、才藝展示、書寫感悟等多種形式，寓教于樂，不斷提升，使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳。

2培訓(xùn)方法

2.1注重方式：

新上崗護士的培訓(xùn)，必須注重方式。第1年的新上崗護士是剛從學(xué)校畢業(yè)就進(jìn)入醫(yī)院的，有扎實的理論基礎(chǔ)，對實踐抱有新奇感，因此工作熱情高，但工作能力和技巧差，培訓(xùn)效果好，綜合職業(yè)能力能迅速提高。一般著重于傳授專科理論與技術(shù)，以及用護理程序?qū)颊邔嵤┱w護理的培訓(xùn)。

2.2心態(tài)修煉：

職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業(yè)績和關(guān)系的競爭，實質(zhì)上卻是職業(yè)心態(tài)和人生態(tài)度的競爭；引導(dǎo)新護士樹立積極、正面、樂觀、向上的生活和工作態(tài)度與價值觀，才能對自己、對醫(yī)院負(fù)起應(yīng)該擔(dān)負(fù)的責(zé)任。培訓(xùn)結(jié)束時，每個學(xué)員都必須發(fā)表心態(tài)演講，大家都較前自信，發(fā)言很踴躍，表示要遠(yuǎn)離悲觀思維，活在當(dāng)下，做快樂的自己并快樂的服務(wù)患者。積極地對待人和事，積極對待困難和挫折，發(fā)奮圖強，自動自發(fā)，做最好的自己，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的努力。

2.3醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)：

醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的目的是為進(jìn)一步構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，把對病人的尊重、理解和人文關(guān)懷體現(xiàn)到醫(yī)療服務(wù)全過程中，增強醫(yī)患之間的溝通與交流，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生?，F(xiàn)在屢有傷醫(yī)、傷護事件報道，所以醫(yī)患溝通既重要又是難點，良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療工作開展的重要前提。本部分培訓(xùn)為新護士走上工作崗位能夠進(jìn)行良好溝通打下了堅實基礎(chǔ)。

2.4職場禮儀培訓(xùn)：

新上崗護士應(yīng)該掌握禮儀服務(wù)規(guī)范，從而獲得良好的溝通技巧。隨著我國社會主義精神文明建設(shè)的發(fā)展“以病人為中心”的護理服務(wù)宗旨，不僅要求為病人提供優(yōu)良的護理技術(shù)，還包括了更為廣泛的優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)涵，其具體反映形式就是禮儀服務(wù)。溝通技巧的掌握與運用，直接關(guān)系到禮儀服務(wù)的成敗。因此，對新上崗護士，必須認(rèn)真培養(yǎng)溝通能力。要求工作第1年的新上崗護士必須掌握禮儀規(guī)范，了解護士應(yīng)具備的言行舉止，臨床工作中對待病人的問候用語、治療用語等。并安排理論與實踐相結(jié)合的方式，使其能身臨其境，從實踐中獲得溝通的技巧，從而運用于臨床。

2.5綜合培訓(xùn)：

對新上崗護士的培訓(xùn)，應(yīng)該注重綜合培訓(xùn)，以提高新上崗護士的專業(yè)能力。綜合培訓(xùn)強化了新上崗護士的基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能的能力培養(yǎng)，并通過內(nèi)容新穎實用的護理新理念、科學(xué)的思維方法等講座，以及以問題為基礎(chǔ)的護理臨床查房和系列護理科研活動，使新上崗護士掌握了從事護理職業(yè)所必備的專業(yè)能力、職業(yè)態(tài)度和良好的行為規(guī)范。此外，綜合性培訓(xùn)突出了崗前教育的作用，使新上崗護士將護理理論與臨床實踐更好地結(jié)合起來。

2.6員工職業(yè)素養(yǎng)提升培訓(xùn)及總結(jié)：

新護士是醫(yī)院護理隊伍的新鮮血液，在推動醫(yī)院護理工作的發(fā)展中起著不可忽視的作用，因此護理管理者必須堅持對新護士進(jìn)行職業(yè)道德教育，幫助新護士樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種消極因素影響，增強新護士對醫(yī)院的認(rèn)同感和自豪感，進(jìn)而把新護士培養(yǎng)成有理想、有目標(biāo)，愛院如家，愛崗敬業(yè)的高素質(zhì)人才。通過培訓(xùn)，大家均表示受益匪淺，感覺是一次全新的洗禮，都表示會努力工作，用勤奮、忠誠等良好品質(zhì)書寫美好人生。

3討論

總之，新上崗護士綜合職業(yè)能力不可忽視，加強對她們的指導(dǎo)和培養(yǎng)，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)水平尤為重要。

參考文獻(xiàn)

[1]陶紅英.加強對新上崗護士的培養(yǎng)[J].現(xiàn)代醫(yī)藥衛(wèi)生,2003,19(16):91．

[2]程玉英.新時期護士長培訓(xùn)工作的思路探索[J].齊魯護理雜志,2005,11(9):1335．

篇3

1．創(chuàng)造良好工作環(huán)境的人際交往能力

財務(wù)管理是單位管理的核心工作，工作范圍涉及全員，因此良好的工作環(huán)境是處理好各方面關(guān)系的基礎(chǔ)。對內(nèi)，要加強與各部門負(fù)責(zé)人及工作人員的溝通，理順財務(wù)工作程序，工作必將取得事半功倍的效果。對外，企業(yè)財務(wù)管理人員要與銀行、稅務(wù)、審計，以及政府有關(guān)部門建立良好的關(guān)系，為企業(yè)贏得社會資源。此外，還要善于與上級主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策所需要的信息，以便領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決定。

2．滿足崗位需求的職業(yè)技能

高技能、高素質(zhì)的財務(wù)從業(yè)人員是經(jīng)濟活動有序開展必要條件，尤其是在處理各種繁雜的業(yè)務(wù)時，要提高職業(yè)判斷能力，善于在復(fù)雜中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。財務(wù)人員應(yīng)具備三種職業(yè)能力：一是熟練運用專業(yè)知識的能力。財務(wù)崗位對專業(yè)知識要求相對較高，要想得心應(yīng)手地處理各種財務(wù)會計業(yè)務(wù)，就必須不斷完善自身的財務(wù)知識結(jié)構(gòu)，熟練運用專業(yè)知識，以此促進(jìn)財務(wù)會計工作整體健康、有序發(fā)展。二是組織協(xié)調(diào)能力。財務(wù)工作不僅存在于內(nèi)部人員的來往，而且存在于與其他單位、社會、國家等多層面的關(guān)系，組織協(xié)調(diào)能力則是處理好多種關(guān)系的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。三是風(fēng)險控制能力。目前財務(wù)人員更多地參與到單位和部門的管理工作，為單位財務(wù)決策提供方案、建議。如對應(yīng)收及預(yù)付賬款的管理、庫存的管理等都直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。與知識積累相比，技能、能力和經(jīng)驗在會計崗位上同樣具有重要的作用。美國根據(jù)對社會的相關(guān)研究，認(rèn)為對大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)有以下方面的要求：解決問題的能力、獨立學(xué)習(xí)的熱情和能力、人際關(guān)系能力、書面和口頭交流能力、對個人和集體行動的責(zé)任感、多元文化和多種語言的能力、專業(yè)化能力。

3．強烈的法律意識

與其他崗位相比，財務(wù)人員的法律意識培養(yǎng)顯得尤為重要。要熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)、規(guī)章及國家統(tǒng)一的會計制度和企業(yè)規(guī)章，堅持準(zhǔn)則，掌握財會及相關(guān)改革的新理論、新方法，了解國家經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)和趨勢。應(yīng)該堅持原則，對違反財經(jīng)政策、紀(jì)律的人和事，要嚴(yán)肅處理，使企業(yè)走依法經(jīng)營的道路。綜上，財務(wù)人員首先必須具備對個人和組織行為的責(zé)任感，也就是具有高尚的職業(yè)道德，是高質(zhì)量完成財務(wù)工作的前和保證；其次，必須具有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力，以保證工作順利的開展；具有運用知識分析問題和解決問題的能力，以保證工作的有效開展；具有不斷更新知識發(fā)展自己的能力，以保證工作的科學(xué)開展；具有敏銳的洞察力、開放性思維和創(chuàng)新能力，促進(jìn)工作的可持續(xù)發(fā)展；具有全局觀念，以為本單位整體工作的開展提供保障。

二、財務(wù)人員培養(yǎng)、培訓(xùn)中的問題分析

1．對財務(wù)人員的繼續(xù)教育重視不足

目前，各級主管部門和財務(wù)工作者對繼續(xù)教育仍然重視不足，在沒有相應(yīng)的激勵機制情況下，財務(wù)人員參與繼續(xù)教育的積極性不高，嚴(yán)重阻滯了財務(wù)隊伍整體素質(zhì)的提升。許多單位的財務(wù)工作流于基礎(chǔ)簡單的財務(wù)反映工作，參與重要管理決策、解決復(fù)雜經(jīng)濟問題的能力較弱。因此，各單位應(yīng)積極重視財務(wù)人員培訓(xùn)工作，把對財務(wù)人員培訓(xùn)納入到單位的年度培訓(xùn)計劃中，設(shè)立專項資金。做好財務(wù)人員的培訓(xùn)，提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì)是促進(jìn)企事單位可持續(xù)發(fā)展的重要保障之一。

2．培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、形式單一、針對性不強

流于形式的培訓(xùn)浪費了不必要的人財物和時間。培訓(xùn)內(nèi)容和形式無新意，參加培訓(xùn)的學(xué)員對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了抵觸情緒，學(xué)習(xí)任務(wù)完成效果差。而一些目前財務(wù)人員應(yīng)亟待掌握的新知識，新內(nèi)容的培訓(xùn)開展并不充分。如，目前信息技術(shù)已廣泛運用于財務(wù)領(lǐng)域，IT工具能夠?qū)ω攧?wù)信息進(jìn)行提煉和分類和統(tǒng)計分析，為財務(wù)管理提供了便捷和可循之規(guī)。因此，也對財務(wù)人員技能提出更高的要求，高效地完成工作需要掌握信息技術(shù)來做支撐。更新培訓(xùn)內(nèi)容，使培訓(xùn)內(nèi)容更具針對性，并采取靈活多樣的培訓(xùn)形式是當(dāng)前培訓(xùn)工作中亟待解決的問題。

3．培養(yǎng)模式存在的弊端

由于就業(yè)形勢的壓力，近幾年財會專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)呈現(xiàn)多元化趨勢，就業(yè)單位性質(zhì)覆蓋了各行各業(yè)?！?011年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，在2010年屆主要本科專業(yè)就業(yè)率排名中，會計學(xué)以94％排名第25，高于全國平均水平91．2％。但同時，在2010屆本科專業(yè)失業(yè)量排行榜中，會計學(xué)以0．73萬的失業(yè)量排名第5。高就業(yè)率與高失業(yè)率并存充分說明會計畢業(yè)生的基數(shù)之大，這也是會計專業(yè)就業(yè)難的主要因素之一。這種情況無疑對會計專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，而目前從會計專業(yè)具備的知識框架結(jié)構(gòu)體系、國內(nèi)外財務(wù)人才學(xué)歷教育培養(yǎng)模式，以及國內(nèi)畢業(yè)生走向、趨勢的分析，可以看出部分高校專業(yè)課程設(shè)置層次性和結(jié)構(gòu)性不甚合理，畢業(yè)生的實踐能力亟待提高。

4．執(zhí)業(yè)資格教育和專業(yè)技術(shù)資格教育不健全

與國外財務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格制度的發(fā)展及目前我國相關(guān)行業(yè)執(zhí)業(yè)資格制度的發(fā)展相比較，我國目前會計職業(yè)資格制度還不完善，缺少專門針對從事財務(wù)工作崗位的執(zhí)業(yè)資格教育，如對財務(wù)管理人才的執(zhí)業(yè)資格教育，執(zhí)業(yè)資格教育制度尚沒有步入規(guī)范、科學(xué)、高效的軌道。

三、加強財務(wù)人員培訓(xùn)制度建設(shè)的幾點思考

1．應(yīng)充分認(rèn)識財務(wù)人員隊伍建設(shè)的重要性，加強財務(wù)人員隊伍建設(shè)，是保證財政制度改革順利進(jìn)行，規(guī)范財務(wù)管理行為的重要基礎(chǔ)性工作

《會計改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》（財會［2011］19號）提出：要進(jìn)一步提高財務(wù)管理工作的科學(xué)化和精細(xì)化水平，應(yīng)針對財務(wù)工作多元化屬性建立相應(yīng)的知識系統(tǒng)培訓(xùn)，使行財務(wù)人員具有扎實理論基礎(chǔ)，從而提升財務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)。因此，把提高財務(wù)人員隊伍的能力和水平作為企業(yè)培訓(xùn)的一項重要工作來抓。建立有效的激勵機制，促進(jìn)財務(wù)人員積極主動地提高自身素質(zhì)。單位應(yīng)對財務(wù)人員的培訓(xùn)時間、經(jīng)費予以大力支持。

2．加強財務(wù)人員培訓(xùn)工作的制度建設(shè)

《會計從業(yè)資格管理辦法》（財政部05年26號令）規(guī)定：持證會計人員每年參加繼續(xù)教育的自學(xué)時間不少于24小時。各單位可針對財務(wù)管理的特點和財務(wù)人員素質(zhì)的現(xiàn)狀，依托專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)和專業(yè)師資力量，通過集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教育等多種方式開展培訓(xùn)。財務(wù)人員可以結(jié)合自身情況選擇培訓(xùn)的方式和內(nèi)容。

3．加強學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，營造終身學(xué)習(xí)的良氛圍

篇4

關(guān)鍵詞： 職業(yè)素質(zhì)教育 職業(yè)能力 培養(yǎng)

1.職業(yè)素質(zhì)教育要在專業(yè)教學(xué)計劃中得到充分體現(xiàn)

（1）以職業(yè)素質(zhì)為中心開設(shè)課程，圍繞職業(yè)技能的培養(yǎng)進(jìn)行課程設(shè)置。為培養(yǎng)學(xué)生良好的民族文化素養(yǎng)、思想政治素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德，我們在教學(xué)計劃中開設(shè)了《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》、《體育》、《應(yīng)用寫作》、《形勢政策教育》、《就業(yè)指導(dǎo)》、《毛概、鄧論與“三個代表”》、《大學(xué)語文》等課程，培養(yǎng)學(xué)生從業(yè)所必備的思想品德、文化修養(yǎng)等基本職業(yè)素質(zhì)；通過對《綜合英語》、《英語口語》、《英語讀寫》、《英語聽力》、《高級視聽說》、《英美文化》等課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生掌握了英語基礎(chǔ)知識、英語國家社會文化知識，英語應(yīng)用能力得到了培養(yǎng)。通過專業(yè)課的開設(shè)，應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生的專業(yè)實踐能力，即外貿(mào)實務(wù)操作和外貿(mào)翻譯能力得到了鍛煉。

（2）實施、實踐課內(nèi)教學(xué)和課外實踐活動相結(jié)合的職業(yè)素質(zhì)教育培養(yǎng)模式。我們建立了“英語應(yīng)用能力課堂實訓(xùn)―專業(yè)校內(nèi)模擬實訓(xùn)―專業(yè)校外實訓(xùn)―畢業(yè)教學(xué)實習(xí)”這樣一個完整的實踐教學(xué)體系，使之與理論教學(xué)有機結(jié)合，相互滲透。同時不斷改革實踐教學(xué)內(nèi)容，真正使學(xué)生增強職業(yè)技能，分階段有計劃地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。

（3）充分發(fā)揮選修課、社團組織和第二課堂活動等素質(zhì)教育平臺在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)中的重要作用。我們要求學(xué)生在專業(yè)能力得到培養(yǎng)的同時，充分發(fā)揮和培養(yǎng)其他興趣與特長，積極參加社團組織和第二課堂活動。就本專業(yè)而言，從04級學(xué)生開始我們就實施了素質(zhì)教育學(xué)分制，要求學(xué)生積極參加學(xué)院、分院專業(yè)部和班級素質(zhì)教育平臺活動，確保素質(zhì)教育學(xué)分的完成，通過這些要求和保障機制全面開展職業(yè)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的形成和培養(yǎng)。

2.職業(yè)素質(zhì)教育應(yīng)當(dāng)貫穿于整個教學(xué)過程

（1）學(xué)生入學(xué)后的軍訓(xùn)、入學(xué)始業(yè)教育和專業(yè)介紹，為培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)教育打下基礎(chǔ)。

（2）任課教師嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、為人師表，結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容有目的、有計劃地進(jìn)行素質(zhì)教育，將職業(yè)能力與素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿于人才培養(yǎng)工作的始終，使課堂教學(xué)、實踐教學(xué)結(jié)合專業(yè)教學(xué)進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)教育。

（3）引導(dǎo)學(xué)生積極參加校內(nèi)外實訓(xùn)，充分利用校內(nèi)專業(yè)實訓(xùn)室和英語沙龍等實訓(xùn)設(shè)置進(jìn)行模擬實訓(xùn)，創(chuàng)造條件讓學(xué)生有更多機會參與校外實訓(xùn)基地以及其他企業(yè)的生產(chǎn)實踐，在實踐教學(xué)過程中通過指導(dǎo)教師的正確指導(dǎo)，學(xué)生能結(jié)合自己的知識及能力，完成相應(yīng)的實踐教學(xué)任務(wù)，這既提高了學(xué)生的基本技能和專業(yè)技能，也培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力、嚴(yán)謹(jǐn)求實的工作作風(fēng)。

（4）鼓勵學(xué)生利用業(yè)余時間，尤其是假期參加社會實踐，撰寫調(diào)查報告，使他們及早了解社會、進(jìn)入社會。這不但培養(yǎng)了學(xué)生的謀職能力，還增加了學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知程度，使他們更清楚自己的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)能力也有極大的提高，并為學(xué)生畢業(yè)后順利就業(yè)打好了基礎(chǔ)。

（5）通過學(xué)院和分院學(xué)生會或團總支組織的社團文化、科技活動、志愿者義務(wù)勞動、技能大賽、體育活動，以及校園環(huán)境氛圍的熏陶等培養(yǎng)學(xué)生吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、團結(jié)合作等職業(yè)素質(zhì)。積極組織學(xué)生參加由院、系組織的大學(xué)生系列文化素質(zhì)知識講座，如：藝術(shù)欣賞、心理健康、職業(yè)道德、企業(yè)文化等，進(jìn)一步完善學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（6）就本專業(yè)而言，我們從大一開始，針對不同年級學(xué)生的特點，開設(shè)了“形勢政策教育”和“就業(yè)指導(dǎo)”（成功意識教育），有計劃、循序漸進(jìn)地進(jìn)行大學(xué)生的職業(yè)生涯指導(dǎo)，讓學(xué)生根據(jù)不同的學(xué)習(xí)階段制定長遠(yuǎn)職業(yè)生涯規(guī)劃和短期努力目標(biāo)，增強就業(yè)意識，同時，對大三學(xué)生開展就業(yè)形勢報告會、求職技巧指導(dǎo)和講座等活動，進(jìn)一步強化學(xué)生職業(yè)素質(zhì)觀念，提升職業(yè)能力。

3.職業(yè)素質(zhì)教育改革創(chuàng)新要有措施、有力度、有成效

（1）根據(jù)不同年級學(xué)生的特點，做好職業(yè)指導(dǎo)工作。首先，抓好入學(xué)第一步，做好新生職業(yè)指導(dǎo)工作。每年新生一報到，我們就召開新生入學(xué)始業(yè)教育大會，專業(yè)部主任對新生進(jìn)行始業(yè)教育，使他們一進(jìn)校就對自己三年的學(xué)習(xí)和今后的職業(yè)定位，對就業(yè)方向和職業(yè)素質(zhì)要求有明確的了解，以便更快地明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成一股學(xué)習(xí)動力。其次，結(jié)合職業(yè)生涯設(shè)計，做好大二學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作。為了提高學(xué)生就業(yè)能力，充分發(fā)揮高職學(xué)生的技能優(yōu)勢，我們對本專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行分方向教學(xué)，根據(jù)學(xué)生的興趣特長和英語語言基礎(chǔ)，分成外貿(mào)方向和翻譯方向。通過分管學(xué)生工作的教師、輔導(dǎo)員、專業(yè)部主任及班主任等多管齊下，做好畢業(yè)生就業(yè)的具體指導(dǎo)工作，強化畢業(yè)生的職業(yè)意識，提升職業(yè)能力。

（2）要通過開展豐富多彩的第二課堂活動，提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)。我們經(jīng)常邀請專業(yè)指導(dǎo)委員會專家或行業(yè)專家對學(xué)生做專業(yè)講座，同時，利用學(xué)生會、團總支活動平臺組織學(xué)生開展英語文化節(jié)和英語語言技能競賽等活動，結(jié)合學(xué)院技能節(jié)組織英語聽、說、讀、寫和專業(yè)模擬技能競賽活動，組織學(xué)生參加省內(nèi)外應(yīng)用英語口語比賽、CCTV希望之星、英語演講比賽等一系列活動，發(fā)動更多的學(xué)生積極參與，通過活動的組織和參與，提升學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)，提高職業(yè)就業(yè)能力。

4.積極開展學(xué)生心理咨詢工作，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì)

為進(jìn)一步加強學(xué)生心理咨詢工作，學(xué)院建立了心理咨詢室和“心海導(dǎo)航”心理健康中心，創(chuàng)辦了“心海導(dǎo)航報”，有專職心理咨詢教師和兼職咨詢教師。此外，通過電話、短信、QQ等多種形式，有針對性地向?qū)W生提供經(jīng)常、及時的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生健康成長。舉辦以“大學(xué)生人際交往訓(xùn)練”、“大學(xué)生自信心訓(xùn)練”等為主題的團體心理輔導(dǎo)活動和心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練，幫助有心理困擾的大學(xué)生重新認(rèn)識自我，克服自卑，尋找自身資源，積極面對和處理成長發(fā)展中的問題，增進(jìn)自我認(rèn)識，增加自我接納、自我尊重和自信；糾正認(rèn)知偏差，挖掘個體的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和社會支持資源；培養(yǎng)歸屬感。定期舉辦“心理健康宣傳月”等系列宣傳教育活動，營造“關(guān)注心理衛(wèi)生、維護心理健康、促進(jìn)全面發(fā)展”的校園文化氛圍。通過現(xiàn)場心理咨詢、專家講座、心理衛(wèi)生知識展覽、趣味心理游戲、野外素質(zhì)拓展訓(xùn)練等活動，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)心理素質(zhì)。

應(yīng)用英語專業(yè)部成立了以學(xué)生部主任為負(fù)責(zé)人的大學(xué)生心理健康教育工作小組，由學(xué)生部教師、心理咨詢教師、學(xué)生部輔導(dǎo)員組成，負(fù)責(zé)本專業(yè)大學(xué)生心理健康教育工作的開展，完成學(xué)院心理健康教育的各項任務(wù)，挑選和培養(yǎng)輔導(dǎo)員和班級心理委員，建立問題學(xué)生心理檔案，及時上報有關(guān)信息，積極妥善處置相關(guān)事項，富有成效地開展大學(xué)生心理健康教育活動。

5.積極開展人文、社會科學(xué)和自然科學(xué)等素質(zhì)教育講座，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)

我們組織學(xué)生積極參加學(xué)院、分院組織的各種素質(zhì)教育講座。如書畫藝術(shù)欣賞、中國文化史、大學(xué)生心理健康教育、職業(yè)道德、大學(xué)生職業(yè)生涯策劃等。學(xué)院、分院還邀請了學(xué)者、專家、企業(yè)家來院作素質(zhì)教育講座，專業(yè)部都會安排本專業(yè)學(xué)生積極參與，以提高人文素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)修養(yǎng)。

同時，針對本專業(yè)學(xué)生的實際，專業(yè)部每年都會組織各類講座。每學(xué)年伊始，我們就開展新生入學(xué)始業(yè)教育系列講座，始業(yè)教育講座主要由專業(yè)部負(fù)責(zé)人主講，主要是讓學(xué)生了解本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格，以及以后的職業(yè)生涯設(shè)計等，使他們一進(jìn)校就對自己三年的學(xué)習(xí)和今后的職業(yè)定位、就業(yè)方向和職業(yè)素質(zhì)要求有明確的了解，以便更快地明確自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，形成一股學(xué)習(xí)動力。

參考文獻(xiàn)：

［1］浙江越秀外國語學(xué)院人才培養(yǎng)方案指導(dǎo)性意見.

篇5

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生；職業(yè)核心能力；素質(zhì)拓展活動；設(shè)計

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）35-0258-02

一、設(shè)計依據(jù)

1.目標(biāo)依據(jù)是職業(yè)核心能力在高職教育人才培養(yǎng)中的定位

我國高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。其中的“高”即指“高素質(zhì)+高技能”，如果說“高技能”指的是專業(yè)技能水平，那么“高素質(zhì)”所對應(yīng)的外在具體能力指向應(yīng)該是除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，亦即“職業(yè)核心能力”?？梢?，職業(yè)核心能力是高職教育人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容。在職位變遷成為經(jīng)濟社會常態(tài)的今天，加強學(xué)生的職業(yè)綜合素質(zhì)已逐漸成為我國高等職業(yè)教育領(lǐng)域的共識。在強調(diào)職業(yè)知識和職業(yè)技能培養(yǎng)的同時，加強職業(yè)核心能力培養(yǎng)，是加強高職院校素質(zhì)教育的有效抓手，是實現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，是促進(jìn)學(xué)生全面可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。因此，基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動的設(shè)計，無論其內(nèi)容與形式怎樣新穎豐富，都必須把握好職業(yè)核心能力的在高職教育人才培養(yǎng)中的定位，才能達(dá)到活動設(shè)計要求。

2.實踐依據(jù)是高職院校職業(yè)核心能力培養(yǎng)現(xiàn)狀

目前，高職院校職業(yè)核心能力培養(yǎng)普遍效果不很理想。究其原因，首先，人才培養(yǎng)目標(biāo)功利化傾向歪曲了對職業(yè)核心能力培養(yǎng)的正當(dāng)追求，大多數(shù)學(xué)校職業(yè)核心能力培養(yǎng)處于“說起來重要，實踐中次要”的尷尬地位，不能適應(yīng)新形勢下職業(yè)核心能力培養(yǎng)的要求。其次，教育平臺沒有系統(tǒng)規(guī)劃，不論是承擔(dān)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的顯性課程平臺還是隱性滲透平臺，都沒有系統(tǒng)規(guī)劃與統(tǒng)籌。再次，教學(xué)實踐中，教學(xué)模式落后，在教學(xué)方法上以知識傳遞為主，忽視學(xué)生的主體作用；教學(xué)形式單一，理論與實踐脫節(jié)；教學(xué)考核以知識性的“結(jié)果考核”為主，忽略過程性的非智力因素考量。同時，教師在學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)上存在認(rèn)識上的誤區(qū)，沒能很好理解職業(yè)教育的內(nèi)涵，沒能充分理解職業(yè)核心能力培養(yǎng)的職業(yè)意義，沒能認(rèn)清教師自身的責(zé)任和使命，造成這方面能力培養(yǎng)創(chuàng)新內(nèi)在乏力。對這些問題的審視和反思，是基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動設(shè)計的實踐基礎(chǔ)。

3.對象依據(jù)是高職學(xué)生特點

按照哈佛大學(xué)心理學(xué)家加德納教授的多元智能理論，高職學(xué)生的智能類型具有如下特點：“具有較強的形象思維能力，對涉及經(jīng)驗、策略方面的過程性知識具有較強的掌握能力；他們排斥概念、原理方面的陳述性知識。更多地對專業(yè)實踐感興趣，而對純理論的課程內(nèi)容興趣不高。”素質(zhì)拓展活動的學(xué)習(xí)方式恰恰符合高職學(xué)生的特點。此外，現(xiàn)實角度講，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)不高，適應(yīng)社會職業(yè)變遷的適應(yīng)能力先天不足。依據(jù)高職學(xué)生職業(yè)能力實際，充分發(fā)揮素質(zhì)拓展活動的獨特學(xué)習(xí)優(yōu)勢，是高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動設(shè)計的起點。

二、設(shè)計原則

1.導(dǎo)向性原則

首先，必須立足職業(yè)核心能力的職業(yè)維度，體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向。職業(yè)核心能力的內(nèi)涵指向和適用范圍主要是職業(yè)領(lǐng)域，因此基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動設(shè)計首先要體現(xiàn)職業(yè)導(dǎo)向?；顒右獋?cè)重于推動學(xué)生職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和滿足學(xué)生未來職業(yè)發(fā)展的需要，在制訂素質(zhì)拓展活動規(guī)劃時，應(yīng)從職業(yè)崗位對核心能力要求出發(fā)，歸納出學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的計劃，再進(jìn)行活動設(shè)計。

其次，必須立足職業(yè)核心能力的核心維度，體現(xiàn)核心導(dǎo)向。這一維度的職業(yè)核心能力駕馭職業(yè)個體發(fā)展的方向，是個體在職業(yè)發(fā)展過程中體現(xiàn)出來的職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)

價值觀以及職業(yè)信念。這部分素質(zhì)的發(fā)展在國內(nèi)教育實踐中一直沒有得到有效探索，高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動設(shè)計要充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，注重學(xué)生的價值引導(dǎo)和職業(yè)品質(zhì)的養(yǎng)成，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)核心素養(yǎng)。

再次，必須立足職業(yè)核心能力的能力維度，體現(xiàn)能力導(dǎo)向。我國勞動與社會保障部將職業(yè)核心能力定義為人們職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力。包括：與人交流、信息處理、數(shù)字應(yīng)用、與人合作、解決問題、自我提高、創(chuàng)新革新、外語應(yīng)用等八項核心能力。從職業(yè)核心能力構(gòu)成上，可以看出，職業(yè)核心能力不是以“知識為核心”的，而是以“能力為本位”的，因此基于高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)的素質(zhì)拓展活動的項目設(shè)計必須體現(xiàn)能力導(dǎo)向，要以“知識到能力”轉(zhuǎn)化為核心，真正實現(xiàn)職業(yè)核心能力培養(yǎng)的目標(biāo)效能。

2.主體性原則

以學(xué)生為主體，充分發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主動精神和主體意識是職業(yè)核心能力培養(yǎng)的本質(zhì)要求，素質(zhì)拓展活動的要發(fā)揮自身教育理念和形式的天然優(yōu)勢，設(shè)計出既體現(xiàn)學(xué)生全面發(fā)展又彰顯個性培養(yǎng)，既兼顧全體又突出特色，充分挖掘潛能，激發(fā)學(xué)生自我成長的內(nèi)在驅(qū)動力的活動。這種活動設(shè)計將引導(dǎo)教育和自我教具完美結(jié)合，揚棄傳統(tǒng)教學(xué)的不足，進(jìn)而實現(xiàn)和素質(zhì)拓展教學(xué)理念的有機結(jié)合。

3.可行性原則

設(shè)計時還要充分考慮素質(zhì)拓展目標(biāo)的實現(xiàn)途徑，考慮高職院校實際，使活動具有可行性。要考慮師資情況、職業(yè)需求、組織環(huán)境、約束條件以及其他相關(guān)因素，整合教學(xué)資源，選擇確實可行的途徑。同時還要考慮目標(biāo)是否符合學(xué)生的個性、興趣和需求？如何與其他教學(xué)形式的協(xié)調(diào)等諸多問題，在考慮合理性的同時，更要考慮可行性。

三、具體設(shè)計

根據(jù)職業(yè)核心能力的內(nèi)涵要求、高職學(xué)生特點以及素質(zhì)拓展活動的特點，高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)活動設(shè)計可以分為以下五個模塊。

模塊一：規(guī)范模塊。主要介紹活動目的、內(nèi)容安排、規(guī)范要求，對學(xué)生課前準(zhǔn)備（比如指紋考勤、更換服裝）做出評價，隨機分組，按照老師要求展示團隊風(fēng)采，在規(guī)定的時間內(nèi)完成選隊長、起口號、隊歌、隊徽、隊名、隊列造型等任務(wù)，要求各隊要展現(xiàn)各隊的凝聚力，想象力和創(chuàng)造力。幫助學(xué)生順利進(jìn)入角色，提高參與激情和競爭意識，熟悉拓展訓(xùn)練的相關(guān)程序和方法，有團隊的基本認(rèn)知。

模塊二：融冰模塊。主要安排一些破冰游戲，幫助學(xué)生打破僵局，去除陌生人之間的隔閡，加快熟悉團隊成員，加速融入團隊。活動項目的設(shè)計不宜時間太長，要以成員間感性認(rèn)識為主。比如，福爾摩斯，友情鏈接等。

模塊三：信任模塊。本模塊是素質(zhì)拓展活動不可缺少的組成部分，針對不信任原因設(shè)計活動，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)信任源及建立信任的微妙細(xì)節(jié)，從而訓(xùn)練學(xué)生勇于負(fù)責(zé)相互信任的意識?；顒禹椖康脑O(shè)計要富于挑戰(zhàn)，氣氛熱烈。比如，信任背摔、潮起潮落等。

模塊四：協(xié)作模塊。本模塊是素質(zhì)拓展活動最重要的部分，一個善于合作的團隊才能成為真正優(yōu)秀的團隊，在團隊協(xié)作中，與人交流、信息處理、與人合作、解決問題、自我提高、創(chuàng)新革新等職業(yè)核心能力均能得到體現(xiàn)。這部分活動種類繁多、形式多樣，教師在活動設(shè)計時，應(yīng)該選擇創(chuàng)造出適合高職學(xué)生實際、針對職業(yè)核心能力培養(yǎng)要求的、突出某項重點能力的活動項目。比如，“與蟲子斗一番”這個活動主要培養(yǎng)團隊的創(chuàng)新意識；“逃生墻”充分體會集體力量的重要及奉獻(xiàn)精神的可貴，理解建立一個有效團隊?wèi)?yīng)該完成的任務(wù)（目標(biāo)、計劃、決策、方法、溝通、行動、角色定位、必勝的信心等）。

模塊五：分享模塊。本模塊是活動的目的和歸宿。教師要引導(dǎo)學(xué)生通過剛才的活動體驗分享、交流各自的感受和結(jié)果，并將分享的東西結(jié)合起來，總結(jié)、歸納出相應(yīng)的成果，以達(dá)到活動教學(xué)、體驗學(xué)習(xí)的目的。

這些活動設(shè)計遵循素質(zhì)拓展活動的過程，突出高職學(xué)生職業(yè)核心能力培養(yǎng)要求，只要科學(xué)實踐，勤于探索創(chuàng)新，不斷總結(jié)反饋，其效果會是明顯的。此外，這些設(shè)計不僅可以應(yīng)用于專門的職業(yè)核心能力培養(yǎng)課程中，還可作為教學(xué)方法應(yīng)用于理論課的教學(xué)中。

四、設(shè)計建議

1.不斷反饋，動態(tài)調(diào)整

素質(zhì)拓展活動設(shè)計的科學(xué)與否，最重要的是學(xué)生是否學(xué)有所得，所以教學(xué)反饋至關(guān)重要。教師可以通過與學(xué)生的交談、開展問卷調(diào)查等方式來了解學(xué)生的意見，根據(jù)學(xué)生的反饋意見、教學(xué)的感受、活動實施過程的實際情況進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，使得活動設(shè)計更加科學(xué)合理。

2.安全是活動設(shè)計的首要因素

素質(zhì)拓展活動大致分為高空項目、野外項目、平地項目、室內(nèi)項目四種類型，教師在進(jìn)行活動設(shè)計時，不管采用哪種形式，必須周全考慮各種因素，排除安全隱患，確保學(xué)生安全學(xué)到知識，健康鍛煉能力。

3.充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用

雖然強調(diào)設(shè)計過程中要突出學(xué)生的主體地位，但是，也不能忽視教師的主導(dǎo)作用，尤其是在學(xué)生的素質(zhì)拓展活動教學(xué)中，教師擔(dān)任著“培訓(xùn)師”的角色，是決定拓展訓(xùn)練效果的關(guān)鍵。教師既是素質(zhì)拓展活動的設(shè)計者又是活動的組織者、觀察者，這些身份要求教師不僅要具有相應(yīng)的資質(zhì)，比如良好的身體素質(zhì)；還要有豐富的學(xué)識，比如心理學(xué)、社會學(xué)、組織行為學(xué)、教育學(xué)等知識；還要有駕馭課堂的能力，比如敏捷的思維能力和洞察能力，恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)能力，精準(zhǔn)的總結(jié)點評能力等；更要有高度的責(zé)任感和優(yōu)秀的職業(yè)精神。總之，素質(zhì)拓展活動對教師提出了更高的要求，教師必須不斷提升自己，注重學(xué)習(xí)，融通相關(guān)領(lǐng)域的新知識，鍛煉教學(xué)機智，才能創(chuàng)造出充滿吸引力的教育過程，才能讓學(xué)生既獲得難忘的高峰體驗，又使得有益的理念、素質(zhì)、習(xí)慣不經(jīng)意間在其內(nèi)心悄然生根成長。

參考文獻(xiàn)：

[1]王國輝，張慧春，王耕.制訂大學(xué)生素質(zhì)拓展規(guī)劃的原則與步驟[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2008，11，（6）.

[2]魏景榮.高職院校引入素質(zhì)拓展訓(xùn)練的誤解和匡正[J].學(xué)理論，2011，（8）.

篇6

一、市場營銷人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

良好的心理素質(zhì)。心理素質(zhì)是個體所能承受的不同環(huán)境上壓力的能力，它滲透在個體活動，影響著每個個體的行為方式和活動效能。營銷人員要做的所有工作是要商或者分銷商按照白己的意愿去開展工作，要說服別人同意白己的觀點或者看法。但是營銷人員面對的商、分銷商或者是未來的商、分銷商大都是具有很強的控制欲與個人判斷能力的人，如果沒有充足的理由和很好的利益前景驅(qū)動是很難被說服的。這就要求營銷人員要有不怕被拒絕的勇氣，要有知難而上的勇氣。營銷人員還要能夠克服白卑等心理，不要認(rèn)為做推銷就是要祈求別人買白己的東西，其實營銷是給別人帶來利益和方便同時也為白己賺取利潤。而且大多公司為了挖掘市場營銷人員的工作潛力，對銷售人員都實行末尾淘汰制，如果營銷人員完不成銷售指標(biāo)，失去的不僅僅是當(dāng)月的獎金，還有可能是工作，這就導(dǎo)致營銷人員的工作壓力非常的大，這也要求營銷人員具有良好的心理素質(zhì)來應(yīng)對這些壓力。

2優(yōu)秀的個人素養(yǎng)。營銷人員的個人素養(yǎng)主要包括兩個方面:品德素養(yǎng)和人文素養(yǎng)。營銷人員的推銷工作推銷的首先是白己，只有讓你的客戶尊敬白己、佩服白己，才有可能完成白己的任務(wù)。營銷人員要塑造個人的魅力，使白己成為一個受人歡迎和受人尊敬的業(yè)務(wù)人員。

2.1品德素養(yǎng)。營銷工作是一個長期的工作，不是一次性的交易，營銷人員和客戶之間要以誠相待。如果公司的客戶發(fā)現(xiàn)營銷人員的品德有問題，或者營銷人員的品德低上，就會對營銷人員提出的開拓市場的建議和意見產(chǎn)生疑慮，懷疑營銷人員和公司措施的真實日的，造成不必要的障礙。營銷人員在同客戶交往的過程，要盡量表現(xiàn)出對家庭、企業(yè)、社會的責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。營銷人員要有濃厚的職業(yè)興趣，它可以增強營銷人員開拓進(jìn)取的精神，使?fàn)I銷人員在奔波勞累中樂此不疲，以持久的熱情從事營銷活動，探索營銷的成功之路。營銷人員對自己工作的敬業(yè)精神，對企業(yè)的奉獻(xiàn)精神，都會對客戶產(chǎn)生強大的影響力，是一個營銷人員獲得成功的必備條件之一。

2.2人文素養(yǎng)。人文素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容很寬泛，是指一個人所掌握的政治學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、歷史、地理、法學(xué)、哲學(xué)等方而的知識。所以說很難從具體的一個方而來說一個人的人文素養(yǎng)非常高，基本上只能從一個整體的概念上評價一個人的人文素養(yǎng)。營銷人員需要給客戶留下干練、專業(yè)、精明的印象，所以營銷人員在走訪市場拜訪客戶的時候最好穿西裝等職業(yè)裝。營銷人員要保持衣冠整潔得體、舉}上大方、言行有度，給人以積極認(rèn)真，奮發(fā)向上的印象。

2.3良好的創(chuàng)新素質(zhì)。創(chuàng)新是一個民族進(jìn)步的源泉，也是一個國家發(fā)展壯大的不懈動力，也是一個企業(yè)做大做強的源動力。日標(biāo)己經(jīng)擺在了那里，所能做的就是尋找靠近日標(biāo)的方法，而這個過程就是創(chuàng)新的過程。對于一個具有創(chuàng)新能力的人來說世界上沒有做不成的事情。市場營銷工作是一項開拓性極強的工作，同一件事情不同的人去做會有不同的結(jié)果，同一個人采取不同的方式去做也會有不同的結(jié)果。對于公司來說，公司看重的不是過程，看重的只是結(jié)果，所以要求市場營銷人員具有創(chuàng)新素質(zhì)來達(dá)成日標(biāo)。營銷人員要保持自己的好奇心、冒險精神、想象力、挑戰(zhàn)精神，這些是一個人培養(yǎng)創(chuàng)新素質(zhì)非常重要的組成囚素。

2 4良好的身體素質(zhì)。身體是革命的本錢，這話雖然非常俗套，但是一個健康的身體對于一個營銷人員來說非常重要卻是不爭的事實。營銷人員所屬的行業(yè)不同，其所負(fù)責(zé)的范圍也是不一樣的，有的行業(yè)營銷人員也許要負(fù)責(zé)一個省，有的也許要負(fù)責(zé)一個市或者一個縣，但是不管多大的范圍，基本上營銷人員的很大一部分時間是要到市場上走動的。營銷人員需要做市場調(diào)研、需要做環(huán)境分析、需要做客情、需要指導(dǎo)店而裝修、需要調(diào)解沖突、需要指導(dǎo)促銷路演、需要了解競爭對手的狀況等等工作，這都需要親自到現(xiàn)場才能完成，所以沒有辦法像坐辦公室的崗位一樣按時的吃飯。

二、市場營銷人員應(yīng)具備的基本能力

1.優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一個人學(xué)習(xí)知識的方法和技巧， 一個具有優(yōu)秀學(xué)習(xí)能力的人可以在很短的時間內(nèi)掌握工作需要的知識。當(dāng)今社會處在一個知識爆炸的時代，知識更新非常快速，幾年前還是新理論的知識，今天可能就己經(jīng)過時了。營銷人員需要學(xué)習(xí)企業(yè)的知識:企業(yè)的現(xiàn)況與歷史沿革、企業(yè)在同行業(yè)中的地位、企業(yè)的經(jīng)營力-針、企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、企業(yè)的銷售和定價政策、企業(yè)的服務(wù)范圍、企業(yè)的交貨與結(jié)算方式等。。

2敏銳的觀察能力。營銷人員需要與各種各樣的顧客打交道，要與各種各樣的人打交道，有政府官員，有商界精英，也有市井小販，所以需要敏銳的觀察能力，要能夠察言觀色，準(zhǔn)確的把握交往對象要表達(dá)的真實意圖。營銷人員要能夠通過顧客的外在表現(xiàn)，了解顧客內(nèi)心真實的想法，準(zhǔn)確判斷顧客對產(chǎn)品的真實感受，判斷顧客購買產(chǎn)品的可能性。

3良好的溝通能力。良好的溝通能力對于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的，但是對于市場營銷專業(yè)來說尤為重要。如果從一個廣義的角度來看待營銷工作的話，其實就是一個溝通反饋的過程。在開拓市場的初期，良好的溝通能力能夠讓所開拓的商或者分銷商了解企業(yè)，了解企業(yè)的產(chǎn)品，了解營銷人員本身，從而幫助營銷人員在最短的時間內(nèi)打開市場;在廠家和商之間逐步了解和信任的過程中，良好的溝通能力能夠讓商或者分銷商按照公司的戰(zhàn)略意圖和市場營銷人員的想法來開拓市場，可以避免不必要的誤解和沖突。

4優(yōu)秀的策劃能力。在企業(yè)對高職高專市場營銷專業(yè)人才能力要求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)關(guān)注營銷人員應(yīng)具備的基本技能中排在第一位的是策劃能力。對于企業(yè)來說，營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷日標(biāo)，以滿足消費者需求和欲望為核心，設(shè)計和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷，從而實現(xiàn)個人和組織的交換過程。

篇7

論文摘要：人的高度組織化是工業(yè)化和市場經(jīng)濟的產(chǎn)物。對即將加入職場的大學(xué)生而言，組織中的行為是不可或缺的學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》課程是大學(xué)生在校培養(yǎng)職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的重要途徑，對大學(xué)生具有實踐預(yù)覽與知行教化的作用，可以改善大學(xué)生原有的認(rèn)知與行為，提升大學(xué)生的情緒智能，提高大學(xué)生的職業(yè)成熟度。

對個體行為與組織行為的認(rèn)知與調(diào)適能力

是大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的重要體現(xiàn)

立志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生有追求成功的意識，但對個體行為與組織行為的感知與深入研究不多，人際知覺度不高，職業(yè)能力有待磨煉，管理認(rèn)知更需要提升。培養(yǎng)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)是學(xué)校人才培養(yǎng)的重要任務(wù)與課題，加強在校階段的學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，對大學(xué)生適應(yīng)新員工角色、成長為優(yōu)秀員工，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者走向成功，意義重大。學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要性早已得到認(rèn)同，但是大多數(shù)學(xué)校的做法仍局限于個體層面的教育，如創(chuàng)業(yè)意識教育、職業(yè)生涯規(guī)劃教育、職業(yè)素質(zhì)教育等等，強調(diào)的是學(xué)生的自我提升。然而，作為創(chuàng)業(yè)者，不僅需要自我管理能力，更需要團隊合作能力、組織管理能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。對個體差異的理解、對個體行為的洞察、對群體心理、對員工群體行為、對組織行為的認(rèn)知與把控能力，更是大學(xué)生今后適應(yīng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境、適應(yīng)管理角色、開展創(chuàng)業(yè)實踐的重要基礎(chǔ)與保證。在校階段開闊視野，學(xué)習(xí)有助于創(chuàng)業(yè)開展的人際技能、情緒智能，研究群體、研究組織行為，關(guān)注管理能力、關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)是不可或缺的。對個體行為、組織行為的認(rèn)知與調(diào)適能力是職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)體現(xiàn)，對立志創(chuàng)業(yè)的學(xué)生而言，職場之路和創(chuàng)業(yè)踐行應(yīng)該“先知而后行，其行更有所得”，在校期間，選擇《組織行為學(xué)》的研習(xí)是大有裨益的。

學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》是大學(xué)生職業(yè)能力

和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要而有效的途徑

在組織中工作的人們只有理解組織中的行為，理解員工互動的行為方式，才能更有效地在組織情境中工作。在校期間研習(xí)《組織行為學(xué)》，增強理解、預(yù)測、影響組織情境下自己和他人行為的能力與素質(zhì)，對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步的指導(dǎo)意義非凡。

組織行為學(xué)作為一門獨立的學(xué)科，是在20世紀(jì)40年代出現(xiàn)的，是研究人們在組織內(nèi)外如何思考、感受進(jìn)而指導(dǎo)自己在組織中行動的學(xué)問。它采用系統(tǒng)方法，運用心理學(xué)、社會心理學(xué)、社會學(xué)和管理學(xué)等多學(xué)科的知識，研究個體、群體以及組織結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為的影響，揭示各種組織中人員彼此相互作用條件下的心理、行為和人際關(guān)系。對組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)與研究可為大學(xué)生在校的社會成長提供豐富的營養(yǎng)，促使大學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)前以清醒的旁觀者的姿態(tài)，全面感知和審視管理者與被管理者的互動，研究提高對人們行為活動預(yù)測、引導(dǎo)和控制能力的策略和途徑。對組織行為學(xué)的研習(xí)，能使大學(xué)生在校階段就能擁有對創(chuàng)業(yè)實踐的全局過程預(yù)覽與典型案例思辨能力，是大學(xué)生在校階段職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的重要途徑。

《組織行為學(xué)》提供了組織活動預(yù)覽

和多層面行為的知行教化

人的高度組織化是工業(yè)化和市場經(jīng)濟化的產(chǎn)物。組織中個體、群體以及組織結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)部行為有著復(fù)雜的影響，從個體行為來看，人類所具有的復(fù)雜性和多樣性的特點，使人的行為變化多端，同一情境下，不同的人的表現(xiàn)差異很大；同一個人在不同情境下的行為也有很大差異。從群體來看，群體行為不是個體行為的簡單相加，人們在群體中的行為與人們獨處時的行為是有差異的?！督M織行為學(xué)》將理論性與實踐性相結(jié)合，用多學(xué)科的知識、系統(tǒng)研究的方法、權(quán)變的策略、多層面的分析、開放的系統(tǒng)觀解讀組織，可使學(xué)生學(xué)習(xí)多學(xué)科的知識，分析和理解組織情境，體驗全球化給組織帶來的巨變、給創(chuàng)業(yè)者帶來的挑戰(zhàn)與機遇，學(xué)習(xí)從個體、團隊和組織多層面解讀人的行為，以權(quán)變的方法和開放的理念理解組織活動，預(yù)測人的行為，達(dá)成組織目標(biāo)?！督M織行為學(xué)》的學(xué)習(xí)和實踐潛移默化地改善著學(xué)習(xí)者的思想與素質(zhì)，有助于引導(dǎo)大學(xué)生在以下方面的職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)：（1）提升自我認(rèn)知，逐步塑造自身人格；（2）開展社會學(xué)習(xí)，改善組織知覺；（3）把握情緒、態(tài)度和壓力，逐步改善情緒智能；（4）學(xué)會識別問題和機會，優(yōu)化個體決策；（5）學(xué)會全面感知團隊問題與過程，提升團隊合作能力和團隊管理能力；（6）不斷認(rèn)知溝通渠道，學(xué)習(xí)改善個人溝通與組織溝通；（7）不斷認(rèn)知權(quán)力與影響力，學(xué)習(xí)影響他人；（8）不斷認(rèn)知認(rèn)知沖突，學(xué)習(xí)沖突管理；（9）不斷認(rèn)知組織，學(xué)習(xí)組織文化，適應(yīng)組織變革；（10）不斷自我實踐，鍛煉領(lǐng)導(dǎo)力。

《組織行為學(xué)》是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者不可或缺的課程，可使大學(xué)生在進(jìn)入社會前就系統(tǒng)地認(rèn)知人在組織中的行為與心理，了解個體行為、群體行為、組織行為的調(diào)控?？梢詥l(fā)大學(xué)生對組織的認(rèn)知，使其深刻理解創(chuàng)業(yè)者的角色能力要求，對創(chuàng)業(yè)者今后的創(chuàng)業(yè)行為具有極其重要的知行教化作用。

《組織行為學(xué)》的研讀將深化大學(xué)生

的社會知覺，縮短大學(xué)生的社會化適應(yīng)期

在走上社會后，大學(xué)生將來無論處于怎樣的組織中，從事何種工作，組織行為與其必將有關(guān)。作為組織成員，必須了解組織歷史和物理布局、了解組織戰(zhàn)略、了解組織的績效期望、了解組織的權(quán)力機制、感受組織的社會活力；必須融入組織，熟悉工作程序，履行員工績效行為，體驗工作場所的情緒與壓力；必須適應(yīng)組織氛圍，面對團隊中的沖突，體驗組織各層級之間的溝通，在碰撞與調(diào)整中加強人際關(guān)系，實踐新角色行為，解決工作與非工作之間的沖突，適應(yīng)企業(yè)文化與企業(yè)變革。

《組織行為學(xué)》揭示的組織內(nèi)行為，可為大學(xué)生提供角色實踐的全局感知，組織內(nèi)的管理預(yù)覽和模擬實踐，對于即將成為新員工的大學(xué)生而言，有很強的認(rèn)知提升作用，有很強的人際感知作用，有很強的實踐導(dǎo)向作用，將深刻地改變大學(xué)生的角色知覺和社會知覺，使大學(xué)生對自己作為組織員工的行為與心理成長要求有整體的感知、理性的把握，使大學(xué)生對自己未來的團隊建設(shè)與組織變革進(jìn)行全局的預(yù)覽和理性的解讀。這對大學(xué)生就業(yè)后的積極態(tài)度、工作業(yè)績、合作精神，對其在組織中扮演更重要角色時的正確決策具有工作價值觀引領(lǐng)作用、團隊實踐指導(dǎo)作用、人際行為參照作用及自我情緒和壓力調(diào)適作用。組織行為預(yù)覽與感知可以深化學(xué)生的社會知覺，縮短大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的社會化適應(yīng)期。

組織行為的案例模擬可促使大學(xué)生換位思考，

引導(dǎo)大學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)

組織行為的案例將組織與現(xiàn)實工作中所發(fā)生的真實事件有機地結(jié)合起來，可讓學(xué)生在置身社會環(huán)境前，就全局預(yù)覽并分層解讀組織環(huán)境與行為，使學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前就能預(yù)覽和解讀組織中的個體行為、群體行為、組織行為，使學(xué)生感知個體的差異、能力的差異、人格的差異、價值觀的差異、態(tài)度的差異、工作滿意度的差異等?！督M織行為學(xué)》創(chuàng)設(shè)的案例模擬，可以鍛煉學(xué)生置身于復(fù)雜的人際與工作情境中進(jìn)行分析、判斷并采取行動的互動能力，組織行為的案例模擬，可以促使大學(xué)生換位思考，增強學(xué)生的情緒智能，引導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我造就。

對于立志創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生而言，所追求的已不局限于對自身資源和能力的有效利用，而是擴展為對組織資源、社會資源的調(diào)用。組織行為學(xué)案例模擬可讓大學(xué)生學(xué)習(xí)識別問題與機會，見識個體決策的理性選擇參照，預(yù)先感知和體驗所有創(chuàng)業(yè)團隊都必然會遭遇的權(quán)力、影響力、溝通障礙、沖突、變革等問題，更能使大學(xué)生預(yù)定位于管理者的角色地位，以管理者的視野開展思考，結(jié)合實際深入解讀組織行為，解讀組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建、組織文化的創(chuàng)建、組織沖突的管理、組織效能的激發(fā)等等，思考并探尋在組織的復(fù)雜工作情境中進(jìn)行分析、判斷并采取行動的策略，必將對即將走上創(chuàng)業(yè)之路的大學(xué)生盡快適應(yīng)角色、提升領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生潛移默化的導(dǎo)向性影響。

先知而后行，才能有所作為?！督M織行為學(xué)》對組織的實踐預(yù)覽與知行教化作用，可使大學(xué)生對組織現(xiàn)象進(jìn)行全面、系統(tǒng)的感知，改善大學(xué)生原有的認(rèn)知風(fēng)格、心理模式及行為方式，提升認(rèn)知能力和心理能力，提高情緒智能，使大學(xué)生在就業(yè)和創(chuàng)業(yè)實踐中加速社會化適應(yīng)，引導(dǎo)大學(xué)生職業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的自我培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]麥克沙恩.組織行為學(xué)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2008：4-14.

[2]斯蒂芬·羅賓斯.組織行為學(xué)精要（第9版）[M].北京：機械工業(yè)出版社，2008：3-12.

[3]石偉平，徐國慶.管理能力訓(xùn)練基礎(chǔ)教程[M].上海：上海教育出版社，2007.

[4]徐涵.以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育[J].職業(yè)技術(shù)教育，2007，（34）.

[5]蔣乃平.職教課程改革是永恒的主題[J].職業(yè)技術(shù)教育，2008，（25）.

篇8

關(guān)鍵詞：加強；高職生；職業(yè)素質(zhì)；職業(yè)能力；提高。

目前，各高等職業(yè)院?；径荚谧弋a(chǎn)學(xué)合作教育模式之路，高職生在企業(yè)要有半年到一年的頂崗實習(xí)，應(yīng)該算是走出校門體驗社會實現(xiàn)自身價值的第一份“工作”，它直接關(guān)系著以后的就業(yè)和職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r。因此，高職生應(yīng)當(dāng)倍加珍惜這個難得的機會，在實習(xí)實踐中，不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，提高就業(yè)競爭力。

一、加強職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。

（一）忠于職守，愛崗敬業(yè)，樹立責(zé)任意識是一個人具有良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)條件。

2004年教育部高教司司長張堯?qū)W在講話中提到“對于職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來說，如果不建立和培養(yǎng)學(xué)生愛職敬業(yè)的思想意識，缺乏為用戶服務(wù)的誠信態(tài)度，是很難成為合格的應(yīng)用型人才的”?！?+1”模式下的高職生，盡管是在企業(yè)實習(xí)，還沒有畢業(yè)，但實際意義上也已經(jīng)是走出校門走上了工作崗位，應(yīng)盡快從學(xué)校生活中解脫出來，全身心地投入到實習(xí)崗位上去。

剛剛走上工作崗位的大學(xué)生，特別是在實習(xí)期、試用期內(nèi)，一般不會被委以重任，而是先從最簡單的輔工作做起，甚至被安排到條件艱苦的基層去鍛煉，這也符合人才成長的基本規(guī)律。如果憑著對工作的新鮮感和學(xué)識上的優(yōu)越感，認(rèn)為自己被大材小用了，對一些工作不愿意干，其實就是缺乏責(zé)任意識，缺乏吃苦耐勞精神的表現(xiàn)。一個人要想在事業(yè)上大干一場，建功立業(yè)，不管工作的大小，分工的高低，僅僅有滿腔的熱情和很強的能力是不夠的，高度的責(zé)任感和事業(yè)心更加重要。

在實習(xí)過程中，崗位可能會發(fā)生多次變動，但不管放在那兒，都要用一種恭敬嚴(yán)肅的態(tài)度對待自己的工作，決不可三心二意，甚至“這山看著那山高”，不安心本職工作，不認(rèn)真嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，這對把握第一份工作是十分不利的。任何一個企業(yè)在選擇員工的時候，都會有一些特殊的要求，但唯獨在一點上是一致的，那就是都希望自己的員工是一個敬業(yè)精神強的人。因此，每一個大學(xué)生在平時的學(xué)習(xí)、生活、活動中都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，精益求精。

（二）誠實守信是一個人為人處事的基本準(zhǔn)則，也是大學(xué)生順利就業(yè)的基礎(chǔ)。

不少單位在進(jìn)人時就提出“德才兼?zhèn)洹?，這里的“德”就包含了“誠信”?？梢哉f，誠信就是品牌，就是競爭力，就是效益，就是財富，就是成功?，F(xiàn)在不少高校都建立了學(xué)生誠信檔案，這是監(jiān)督大學(xué)生自覺培養(yǎng)誠信的有效途徑。大學(xué)生不管在擇業(yè)過程中，還是實習(xí)工作過程中，都必須誠實守信，這是一個人具有良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)條件，是事業(yè)成功的基石。

（三）從小事做起，甘于吃苦。

企業(yè)的每個崗位都有嚴(yán)格的規(guī)程和要求，都需要一定的技能技巧。目前高職學(xué)生前兩年一般都是在學(xué)校以理論學(xué)習(xí)為主，沒有實際經(jīng)驗，必須要從最基本的細(xì)節(jié)小事做起；實習(xí)過程中，走上一個新的崗位，面對的往往是一些最基本的、微不足道的小事情。如果只憑自己的喜好做事，眼高手低，自以為是，就會給實習(xí)指導(dǎo)老師落下不踏實認(rèn)真的印象。

因此，高職生在企業(yè)實習(xí)，萬不可挑剔崗位，要以樂觀的態(tài)度對待每一件小事，對于那些乏味枯燥、費時費力、又苦又累的工作，同樣要付出滿懷熱情，認(rèn)真積極完成。只有從一些不起眼的小事做起，甘于吃苦，具備吃苦耐勞的精神，才能盡快適應(yīng)工作。

（四）虛心請教，勤于思考。

學(xué)生在學(xué)校的前兩年盡管學(xué)到了不少書本上的理論知識，但在企業(yè)的頂崗實習(xí)需要更多的是動手實踐能力。在企業(yè)一線的工作人員，很大一部分的學(xué)歷是中?；蚋咧?，但是，他們進(jìn)企業(yè)早，在工作崗位上工作了多年，具有豐富的一線專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗，都是師傅。因此高職生走上崗位后，要從零做起，尊重他們，虛心向他們請教，勤學(xué)多問，埋頭苦干。要善于觀察，勤于思考，在工作和學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題，找規(guī)律，找辦法，找技巧，逐步培養(yǎng)自己獨立開展工作的能力。

（五）克服心理不適，快樂工作。

學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)，由習(xí)慣的學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)入了陌生的工作環(huán)境，熟悉的同學(xué)換成了陌生的新同事，工作上遇到困難和挫折等等，往往會產(chǎn)生諸多心理不適。由于能力、經(jīng)驗不足或技能不嫻熟而造成工作上的不順利、挫折或失敗，由于沒有完成任務(wù)或者出現(xiàn)失誤而受到批評，由于工作難度大而感到力不從心等，引發(fā)自卑感；由于在學(xué)校時優(yōu)秀受寵，在企業(yè)卻被安排在天天面對機械的瑣事繁瑣的崗位；由于對工作期望值過高而實際上因為業(yè)務(wù)不熟練，難以做出理想的成績等，產(chǎn)生失落情緒；有的還可能產(chǎn)生焦慮、孤獨等心理不適現(xiàn)象。能否及時解除心理壓力，克服心理不適，對于順利完成實習(xí)任務(wù)，能否直接被企業(yè)錄用非常重要。

每個大學(xué)生要認(rèn)識到，實習(xí)期就像一個大熔爐，是使自己走向成熟的關(guān)鍵時期。要學(xué)會客觀分析環(huán)境，盡快熟悉環(huán)境，要學(xué)會在主動學(xué)習(xí)請教中與人溝通，要有合理適中的工作期望值，勇于面對挫折，充滿信心，相信自己能克服困難，保持良好的心態(tài)和樂觀向上的態(tài)度，快樂工作。

二、加強最受企業(yè)青睞的幾種職業(yè)發(fā)展能力的培養(yǎng)提高。

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力的提高并非一朝一夕之事，它的培養(yǎng)將貫穿整個職業(yè)生涯。因此，大學(xué)生從設(shè)計自己的職業(yè)生涯規(guī)劃之日起，就應(yīng)該注重自己的就業(yè)力和職業(yè)能力的培養(yǎng)和提高。學(xué)校和企業(yè)兩個育人環(huán)境要堅持共同育人的指導(dǎo)理念，為學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)提高創(chuàng)造條件，搭建舞臺，提供空間；高職生要充分利用學(xué)校和企業(yè)提供的硬件和軟件資源，發(fā)揚自身優(yōu)勢，彌補自身不足，主動提高自己的綜合素質(zhì)，增加自身競爭優(yōu)勢，促進(jìn)自己職業(yè)發(fā)展能力的提高。

（一）動手實踐能力。

動手能力也就是實際操作能力，是人的智力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的關(guān)鍵。尤其是立足于管理、生產(chǎn)、服務(wù)第一線的高職生，動手能力的強弱將直接影響著其就業(yè)崗位的穩(wěn)定與否。企業(yè)面試用人，越來越注重學(xué)生在校期間的動手實驗、實踐能力，淡化了理論成績，認(rèn)為理論知識在工作中結(jié)合實際，學(xué)習(xí)的更實用，掌握得更牢固；在對實習(xí)期滿的大學(xué)生確定是否留用時，動手操作技能考試是要過的第一關(guān)。

轉(zhuǎn)貼于

培養(yǎng)動手實踐能力，學(xué)生要充分利用學(xué)校、社會和企業(yè)提供的空間。一是積極參加校內(nèi)社團活動和校外社會實踐活動，這是動手實踐最基本的形式和重要載體。特別是一些與專業(yè)結(jié)合緊密地社團活動和實踐活動，對自己開闊視野，增加社會閱歷，提高專業(yè)技能大有裨益。二是認(rèn)真完成校內(nèi)實習(xí)。校內(nèi)實習(xí)是按照人才培養(yǎng)目標(biāo)，在實驗、實習(xí)老師指導(dǎo)下進(jìn)行的職業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的訓(xùn)練過程，是理論與實踐相結(jié)合的中間帶。因此，高職生應(yīng)高度重視，認(rèn)真執(zhí)行每一個實習(xí)環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，為即將進(jìn)行的“預(yù)就業(yè)”打下良好的基礎(chǔ)。三是參加合作教育模式下的“頂崗實習(xí)”，這是實習(xí)與就業(yè)的直接對接，即是“預(yù)就業(yè)”。這個過程是高職生就業(yè)力和職業(yè)能力培養(yǎng)的關(guān)鍵步驟，一定要有憂患意識和責(zé)任意識，虛心向前輩學(xué)習(xí)，練就一身過硬的技術(shù)技能，以盡快適應(yīng)職業(yè)崗位，順利就業(yè)。

（二）交際能力。

當(dāng)今的社會是分工合作的社會，一個人事業(yè)的成功，良好的人際關(guān)系是非常重要的。因此，大學(xué)生在校學(xué)習(xí)和職業(yè)生活中應(yīng)擴大自己的交往范圍，學(xué)會與不同性格的人交往。應(yīng)該努力做到以下幾點：

要自信有勇氣，大膽參與各種活動，特別是協(xié)作性強的活動，提高交際能力；待人要真誠守信，做到知行合一；要加強語言表達(dá)能力的訓(xùn)練，如參加座談會、辯論會、演講等活動，這些都是理想的學(xué)習(xí)人際交往的平臺；與人交往要平等互利，即不能太過高傲又不能太過自卑，平等對待每一個人，做到物質(zhì)互利、精神互利、物質(zhì)———精神互利；多觀察身邊“人緣好”、“會處世”的人，看他們在人際環(huán)境中如何對他人做出反應(yīng)。

（三）學(xué)習(xí)能力當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，新知識層出不窮，在這樣一個日新月異的時代，一個人要把工作做好，就必須有好學(xué)的精神，有較強的學(xué)習(xí)能力。掌握了過硬的專業(yè)基本知識和基本專業(yè)技能，依然是用人單位的首選目標(biāo)。如果有特別強的學(xué)習(xí)能力、有創(chuàng)新性的研究成果（如論文、專利發(fā)明等），就業(yè)就是非常順利的事情。大學(xué)生要增強學(xué)習(xí)能力，自覺把學(xué)習(xí)作為一種生活方式。學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)到的東西畢竟是有限的，很多知識和能力需要在工作實踐中去學(xué)習(xí)鍛煉，發(fā)現(xiàn)提高。面對全新的職業(yè)，會有新的知識技能，會有新的方法技巧。

一要在學(xué)校掌握文化知識、專業(yè)知識和專業(yè)技能；二要在實習(xí)單位多向經(jīng)驗豐富的員工學(xué)習(xí)一些新知識、新技術(shù)，不斷豐富自己的專業(yè)知識，提高自己的專業(yè)技能；三要建立合理的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)廣泛的興趣愛好，重視學(xué)習(xí)方法的掌握，善于有創(chuàng)新性的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中要勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題。

只有運用自身掌握的知識去努力解決問題，才能掌握大量的第一手資料，分析研究職業(yè)對象的內(nèi)部規(guī)律，也才能培養(yǎng)自己的獨立見解，才能更好地承擔(dān)角色責(zé)任，最終達(dá)到自我完善。

（四）團隊意識。

當(dāng)今市場競爭激烈，崇尚團隊精神，具有較強的合作意識的團隊和個人，才會取得更大成功。通過對企業(yè)用人的了解可以看到，團隊意識比個人獲得的榮譽還要重要。要完成一個大項目，個人能力再強，沒有他人的幫助，也做不到十分完善。如果沒有很好的團隊意識，整合不好人才資源，對于企業(yè)來說，其實是一種損失。這說明，在一個大集體里，要做好一項工作，占主導(dǎo)地位的往往不是一個人的能力，關(guān)鍵是各個成員間的團結(jié)合作。

尺有所短，寸有所長，每一個人的能力都不應(yīng)忽視，都應(yīng)該是自己學(xué)習(xí)的對象，都應(yīng)該是團結(jié)的對象。與人團結(jié)，就是提升自己，團隊的每一個人就會心甘情愿地貢獻(xiàn)自己的才能，做到資源共享，優(yōu)勢互補。大學(xué)生只有把自己置身于一支合力強大的團隊之中，才能在市場競爭中取勝，才能達(dá)到自己追求的目標(biāo)，事業(yè)才能更加成功。

參考文獻(xiàn)

［1］中華人民共和國教育部高等教育司，中國高教學(xué)會產(chǎn)學(xué)研合作教育分會。必由之路———高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研結(jié)合操作指南［M］。北京：高等教育出版社，2004.

［2］中華人民共和國教育部高等教育司，全國高職高專校長聯(lián)席會?？v橫職場———高等職業(yè)教育學(xué)生就業(yè)與創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)［M］。北京：高等教育出版社，2005.

［3］山東大學(xué)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與求職方略［M］。濟南：山東人民出版社，2005.

［4］施錫棟，匡奕珍。高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)［M］。濟南：山東大學(xué)出版社，2008，（5）。

篇9

關(guān)鍵詞：高校辦公室 職業(yè)素養(yǎng) 效率 對策

高校辦公室在整個高校中起到的是對各類活動進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能，辦公室人員的水平對學(xué)校各項工作的正常運行有著直接關(guān)系，人員工作效果的好壞將直接影響到學(xué)校自身的改革與發(fā)展。在高等教育快速發(fā)展和教育改革的不斷深化形勢下，高校辦公室的任務(wù)越來越繁重，工作越來越復(fù)雜，對于人員的要求也越來越高。

一、提高高校辦公室人員職業(yè)素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力的重要性及必要性

1. 高校管理方式和管理理念變化的客觀要求

當(dāng)前許多高校都從以往的粗放擴張向發(fā)展內(nèi)涵方向轉(zhuǎn)變，因此學(xué)校的組織結(jié)構(gòu)也愈發(fā)趨于復(fù)雜，對于內(nèi)部人員的分工也越來越細(xì)，出現(xiàn)了局部利益和整體利益之間的矛盾，這些矛盾都使得學(xué)校的固有管理模式受到了強烈的沖擊，因此完善高校的管理系統(tǒng)，發(fā)展管理理念，高校辦公室必須與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。

2. 高校實現(xiàn)新一輪跨越式發(fā)展的迫切要求

高校進(jìn)行管理體制調(diào)整改革的過程中，高校的辦學(xué)自增大，但是處在開放的競爭環(huán)境中，同時也會面臨著越來越大的壓力。因此，高校應(yīng)當(dāng)持續(xù)加強內(nèi)部管理，要求管理上水平，必須始終堅持以人為本，讓每一位員工都參與到整個管理過程中去，調(diào)動積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而真正提高辦學(xué)水平，提升綜合實力。創(chuàng)新辦公室職能應(yīng)該樹立以人為本的理念，遵循務(wù)實、開拓、進(jìn)取的原則，圍繞學(xué)校中心，從大局全面考慮，協(xié)調(diào)信息、決策和溝通之間的工作，促進(jìn)教育改革和穩(wěn)定發(fā)展。

3. 高校辦公室自身發(fā)展的迫切需求

在學(xué)校管理層中，高校辦公室是整個管理過程的中心所在，是決策者的參謀和助手，同時也是連接黨政的紐帶，起著聯(lián)系群眾的作用，學(xué)校進(jìn)行各類管理工作都必須由辦公室發(fā)出命令，辦公室的工作狀態(tài)決定了學(xué)校日常運行的質(zhì)量和效率。正是因為高校辦公室在大學(xué)內(nèi)部管理機制中的特殊地位和作用，學(xué)校對于辦公室的管理職能發(fā)展也逐漸重視起來，尤其是對于人員職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的方面，要求有更為廣泛的內(nèi)容以及更高的要求。分析高校辦公室的現(xiàn)狀及存在的問題，對其進(jìn)行改善時應(yīng)當(dāng)掌握科學(xué)的方法，遵循一定的原則，通過將實踐和創(chuàng)新相結(jié)合，不斷提高辦公室的整體效率和服務(wù)水平，進(jìn)一步加強辦公室自身建設(shè)，適應(yīng)新形勢的要求。

二、高校辦公室工作中存在的主要問題

1. 助力意識不強

所謂助力意識，指的就是在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的時候，員工幫忙提出建議和方案，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可以全面考慮，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)正確處理事務(wù)。辦公人員作用就是確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。有些辦公室人員過于依賴傳統(tǒng)的管理經(jīng)驗，只會進(jìn)行簡單的發(fā)送和接收文件，安排會議以及訪客接待處理，很少主動參與決策，完全起不到領(lǐng)導(dǎo)左膀右臂的作用。

2. 服務(wù)質(zhì)量不高

目前許多辦公人員仍舊擺脫不了傳統(tǒng)觀念和思維方式的影響，存在比較嚴(yán)重的。終日忙于處理各種復(fù)雜的事務(wù)，有時遇事會存在急躁厭煩的情緒，缺乏工作熱情，沒有足夠的耐心為教學(xué)和科研服務(wù)?？v使對于各種任務(wù)都能按時保質(zhì)保量完成，不過對于一些教師和學(xué)生反饋的問題往往不予以重視，不利于學(xué)校的整體工作作風(fēng)。辦公室人員對于高校辦公室的服務(wù)內(nèi)容、范圍、方式認(rèn)識不足，沒有掌握科學(xué)合理的處理方法，導(dǎo)致辦公室工作長期處于被動盲目的狀態(tài)，無法做到主動提供優(yōu)質(zhì)先進(jìn)的服務(wù)。

3. 人員進(jìn)步速度不夠

辦公室人員的工作都是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)，工作的開展都是在領(lǐng)導(dǎo)的命令下執(zhí)行的，要求保證嚴(yán)格按照決策實施。由于目前高等教育的形勢無時無刻不在發(fā)展，學(xué)校的辦學(xué)規(guī)模同辦學(xué)水平得到了很大的提高，同時學(xué)校行政事務(wù)也日益增加，業(yè)務(wù)不斷擴大，這就個學(xué)校辦公室?guī)砀訃?yán)峻的挑戰(zhàn)，人員的提高停滯不前，很難適應(yīng)新的辦公要求。

4. 協(xié)調(diào)問題突出

辦公室作為一個充滿各類矛盾，以整理、解決矛盾為主要目標(biāo)的機構(gòu)而言，它服務(wù)的對象往往具有廣泛而復(fù)雜的特點，辦公室的內(nèi)部事務(wù)涉及了教育、教學(xué)、科研、基礎(chǔ)建設(shè)和各類師生；外部事物則包括面對政府、管理、媒體、社會各界等，因此在其中進(jìn)行協(xié)調(diào)的復(fù)雜性是不言而喻的。

三、新形勢下提高高校辦公室人員工作效率的對策建議

高校辦公室進(jìn)行日常工作的重要指導(dǎo)方針就是科學(xué)發(fā)展觀，同時這也是評價新時期高校辦公室工作的重要準(zhǔn)則。辦公室內(nèi)部的人員有必要深入學(xué)習(xí)并實踐科學(xué)發(fā)展觀，真正貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，將其結(jié)合到辦公室工作的全過程中去，進(jìn)一步突出助手的作用，做好監(jiān)督和檢查職能，轉(zhuǎn)變思想觀念，以便更好地為學(xué)校服務(wù)，為全體師生員工服務(wù)，做好高校辦公室工作。

1.以人為本，提升員工的服務(wù)質(zhì)量。讓辦公人員從學(xué)校的整體發(fā)展出發(fā)。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)辦公室工作，把工作的重點放在增強自覺性和主動上 。

2.完善各類管理制度，加強監(jiān)督和檢查的有效性。加大監(jiān)督檢查的力度。監(jiān)督自身工作發(fā)展和學(xué)校的發(fā)展。

3.從全局著眼，加強綜合協(xié)調(diào)。保證學(xué)校的各項工作能夠順利進(jìn)行，決策可以有效地實施，保證從上自下各項決策能得到嚴(yán)格的執(zhí)行，保證實現(xiàn)上述各點就需要有一個和諧的工作環(huán)境，這就需要各方面和各部門激進(jìn)型配合，最終達(dá)到很好的工作效果。

4.勇于實踐，培養(yǎng)辦公人員的創(chuàng)新意識。在具體實施過程中就必須使用改革措施，創(chuàng)造探索適合辦公室工作的各種新的制度法規(guī)，這樣才能真正將做辦公室的工作做好，實現(xiàn)人員效率的最大化。

參考文獻(xiàn)

[1]邢成波，邱惠妍，王玉婷. 淺談社會主義核心價值觀引領(lǐng)下高校辦公室人員的素質(zhì)提升[J]. 辦公室業(yè)務(wù)，2014，15：11+20.

[2]徐彥紅. 基于勝任力的高校辦公室人員人力資源管理新模式探析[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育，2013，24：63-64.

篇10

一、高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力現(xiàn)狀

1、以問卷形式對遼寧部分高職學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明，100%高職學(xué)生認(rèn)為綜合素質(zhì)和職業(yè)能力對自己非常重要，希望在校期間能提高這方面的能力。

2、調(diào)查表明：在身體素質(zhì)方面，16%能輕松達(dá)標(biāo)，76%通過努力能達(dá)標(biāo)，8%不能達(dá)標(biāo)；在心理素質(zhì)方面，74%能自我調(diào)解，21%借助外力來平靜心情，5%無法克服心理落差；在自信心方面，72%認(rèn)為自己能行，24%需要他人鼓勵做事，4%不敢嘗試新任務(wù)；在溝通方面，70%善于溝通，26%被迫溝通，4%封閉自己。在合作方面，66%能積極配合，34%能配合，但不積極；在吃苦方面，30%能在困難面前堅持到底，60%能堅持一半，10%見困難太就回避；在創(chuàng)新方面，49%在做事時能發(fā)現(xiàn)問題并去解決問題，51%完成了事，不對事情進(jìn)行新的探索；動手操作方面，28%認(rèn)為能力強，效率高。68%認(rèn)為操作能力一般，4%認(rèn)為操作能力差；組織管理能力方面，26%認(rèn)為管理能力強，60%認(rèn)為管理能力一般，14%認(rèn)為管理能力差。；適應(yīng)社會方面，59%能很快適應(yīng)新環(huán)境，37%能逐漸適應(yīng)新環(huán)境，4%出現(xiàn)適應(yīng)期較長；表達(dá)能力方面，33%善于表達(dá)。63%表達(dá)能力一般，4%不會表達(dá)；社交能力方面，36%認(rèn)為能力強，59%認(rèn)為一般，5%認(rèn)為不會社交；競爭合作方面，80%認(rèn)為能競爭與合作，10%在競爭中不能合作，10%競爭合作意識差。

3、調(diào)查結(jié)論與建議：（1）遼寧高職院校對學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)缺乏規(guī)劃和監(jiān)督。（2）高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力表現(xiàn)一般為58%，較差為7%，較好為35%。高職學(xué)生普遍希望在校期間能提高綜合素質(zhì)和職業(yè)能力。（3）沈陽市各企業(yè)認(rèn)為，應(yīng)屆畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力有待提高。（4）建議各高職學(xué)院開設(shè)拓展訓(xùn)練課，探索培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，以適應(yīng)社會的需求。

二、拓展訓(xùn)練是高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力培養(yǎng)的有效途徑

高職教育的根本目的是培養(yǎng)高素質(zhì)人才。素質(zhì)教育、能力培養(yǎng)不是孤立的，它們是相互聯(lián)系、相輔相成的。素質(zhì)、能力的提高知識是基礎(chǔ)，思維是關(guān)鍵，實踐是源泉。素質(zhì)教育不僅要教給學(xué)生更多更新的知識和方法，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的實際能力。能力是在人的基本素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過教育和培養(yǎng)并在實踐中自覺地吸收他人的智慧和成功經(jīng)驗的過程中，逐步形成和發(fā)展起來的做人做事的一種“本領(lǐng)”。體育拓展訓(xùn)練教學(xué)是學(xué)科交叉性強、實踐性強的一種體驗性教育活動，是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的有效途徑。

三、以拓展訓(xùn)練教學(xué)為途徑對高職學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)

1、拓展訓(xùn)練能提高高職學(xué)生的身體素質(zhì)

（1） 提高力量素質(zhì)：在攀巖和抱石項目中，練習(xí)者需要重復(fù)的抓握、蹬踏，以最短的時間到達(dá)至高點，因此，需要運動員快速的動作變化和身體變化，從而促進(jìn)了運動員的爆發(fā)力和快速力量的增強。

（2）提高耐力素質(zhì)：在遠(yuǎn)足項目中，需要練習(xí)者長時間的行走，特別是負(fù)重行走和山路行走，能培養(yǎng)人的吃苦耐勞精神和頑強的意志品質(zhì)，形成良好的耐力素質(zhì)。

2、拓展訓(xùn)練能提高高職學(xué)生心理素質(zhì)

（1）減少心理壓力：在拓展訓(xùn)練中，培訓(xùn)師常說要忘掉三件事，分別是年齡、性別、職務(wù)，強調(diào)活在當(dāng)下。實踐證明，通過拓展培訓(xùn)，能有效調(diào)節(jié)緊張情緒，緩解心理壓力，使人理性看待生活中的問題。

（2）培養(yǎng)積極的生活態(tài)度：拓展訓(xùn)練項目以團隊活動為主，能促進(jìn)相互了解與信任，形成團結(jié)奮斗、積極向上，共同進(jìn)步的良好氛圍，建立和諧、信任的良好關(guān)系，產(chǎn)生積極的情感體驗。

3、拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)高職學(xué)生團隊意識和協(xié)作能力

參加拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)人的團隊精神，熔煉團隊，使學(xué)生在潛移默化中接受集體主義教育。如“電網(wǎng)”項目，大家要研究資源的合理運用、人員的分工、責(zé)任的兼顧、任務(wù)的細(xì)節(jié)等，項目完成后，使成員團隊意識和協(xié)作能力大大提高。

4、拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)高職學(xué)生良好的溝通和社交能力。

培養(yǎng)良好的語言表達(dá)能力和溝通技巧是拓展訓(xùn)練的重要內(nèi)容。拓展訓(xùn)練中有很多項目是在非常規(guī)條件下完成的。例如，“盲人方陣”，全體成員在蒙上眼睛的情況下進(jìn)行溝通，傾聽他人的意見，闡述自己的觀點，最終達(dá)成一致而完成任務(wù)。項目過程提高了溝通合作能力和語言表達(dá)能力。

5、拓展訓(xùn)練能挖掘?qū)W生的潛能和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造力

（1）拓展訓(xùn)練有助于挖掘?qū)W生的潛能：拓展訓(xùn)練就像一個安全的、充滿真誠并富有挑戰(zhàn)性的心理實驗場，每個項目對人的心智都形成了嚴(yán)峻的考驗，在特定的情境中，要不斷克服自己的心理恐懼，挑戰(zhàn)自己。從而塑造冷靜、果斷、堅韌不拔的良好意志品質(zhì)。

（2）拓展訓(xùn)練能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力：拓展項目多數(shù)是為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維而設(shè)計的，例如“罐頭鞋”，在活動中沒有人教你怎樣做，要完成這些任務(wù)只能靠團隊每個成員的想象力和創(chuàng)造力。拓展訓(xùn)練給了人們一個激發(fā)自己創(chuàng)造性思維的空間。

6、拓展訓(xùn)練有利于培養(yǎng)學(xué)生果斷、自信、敢為的優(yōu)良品質(zhì)和克服心理恐懼的能力

在拓展訓(xùn)練中經(jīng)常聽到“我行”、“我是最棒的”、“我要挑戰(zhàn)這個項目”、“好”等這樣激勵的言語來提高自信。同時，訓(xùn)練過程中學(xué)生要面對各種困難，挑戰(zhàn)恐懼心理。例如空中斷橋項目要求學(xué)生在8米高的地方從一塊木板跳到另一塊木板上。任何人站在上面都會感到恐懼，此時能否調(diào)整心態(tài)，控制情緒，果斷、勇敢地跨出一步，是獲得成功的關(guān)鍵。這個項目給學(xué)生留下最深的感悟是：“斷橋一小步，人生一大步”。

總之，高職院校學(xué)生綜合素質(zhì)和職業(yè)能力的培養(yǎng)要落實到實處，在體育教學(xué)中，以拓展訓(xùn)練為途徑是不錯的選擇。

參考文獻(xiàn)

1、陶宇平，戶外運動與拓展訓(xùn)練教程[M]，電子科技大學(xué)出版社，2006，289-295