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關鍵詞：旅游；突發(fā)新聞；網(wǎng)絡輿情；管控策略

隨著全球化速度越來越快，人類所處的環(huán)境也更加復雜。在這種時代背景下，人口的流動性和社會的復雜性使旅游行業(yè)的突發(fā)事件發(fā)生的更加頻繁，直接危害著人們的生命健康和財產(chǎn)安全。與其他行業(yè)比較，旅游行業(yè)對于突發(fā)事件非常敏感。突發(fā)事件的發(fā)生對旅游產(chǎn)業(yè)的影響是極其巨大的。為了提高旅游產(chǎn)業(yè)突發(fā)事件的應急管理能力，大大降低游客的生命財產(chǎn)損失，不僅需要確保旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，而且還需要提高旅游部門在公眾心中的形象。

一、網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生的背景

網(wǎng)絡媒體在我國興起的主要標志有：(1)2008年對汶川地震的報道，是我國網(wǎng)絡媒體發(fā)展的主要推動力；(2)2011年以后，以微信、QQ、新浪微博等為代表的網(wǎng)絡媒體，讓社會大眾能在最短的時間內(nèi)與外界人群進行信息傳遞和交流，積極參與到社會公眾事務中，改變著中國，并且2010年稱為“微博年”。隨著黨政機構的使用，微博辦公已成為時展的潮流，并且將2011年稱之為“政務微博年”[1]。隨著網(wǎng)絡新媒體的不斷發(fā)展，我國已經(jīng)進入到網(wǎng)絡輿論的活躍期，網(wǎng)絡輿情推動了社會熱點新聞和事件的發(fā)展，并逐步進入社會大眾事業(yè)中。網(wǎng)絡輿情已慢慢引起政府和企業(yè)的重視。

二、旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情的含義

旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情是網(wǎng)民和社會媒體在特定的時期和網(wǎng)絡空間內(nèi)對與旅游有關的現(xiàn)象或由于旅游現(xiàn)象產(chǎn)生的危機事件進行情緒、態(tài)度、行為的表達。旅游危機事件網(wǎng)絡輿情和旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的危機事件是直接對網(wǎng)絡世界最為直接的反映。旅游危機事件網(wǎng)絡輿情和金融產(chǎn)業(yè)、保險產(chǎn)業(yè)、交通產(chǎn)業(yè)等都屬于網(wǎng)絡輿情研究的內(nèi)容。

三、旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情爆發(fā)的原因

輿情是指以個人為單位或以群體組織為單位形成的群體，在某一特定的時間內(nèi)，對與自身有關系或自身關注的事情所表現(xiàn)出來的情緒、態(tài)度和意見。網(wǎng)絡輿情爆發(fā)主要表現(xiàn)在輿情主體的心理素質(zhì)和輿情的傳播速度相對比較落后，主要表現(xiàn)在以下幾方面：(1)網(wǎng)絡輿情是社會大眾和新聞媒體借助網(wǎng)絡來對社會熱點新聞和熱點時間的態(tài)度、意見的總和。(2)中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡信息中心的公告顯示，我國現(xiàn)有的手機網(wǎng)民規(guī)模高達5.9億，手機上網(wǎng)人數(shù)高于電腦端的人數(shù)，手機更加的便捷和方便，能有效的傳遞信息，打破時間和空間的界限，讓輿情傳播的方式以指數(shù)遞增。(3)2015年10月30日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)中心的報告稱，我國使用手機觀看新聞信息的用戶已經(jīng)超過5億，并且手機端的使用率要比電腦端的使用率更加頻繁，互聯(lián)網(wǎng)傳播信息的方式，有效的打破了信息在傳播時間和空間上的阻礙，加速了信息傳播的速度。

1.網(wǎng)絡中的“群體極化”“群體極化”的概念來源于《網(wǎng)絡共和國》一書，指出，在一開始，團隊的各個人員都有自己的意見和建議，或存在某種偏執(zhí)，經(jīng)過不斷地磨合和商榷后，團隊成員逐漸向同一個目標邁進，最終形成團隊意見。最后，經(jīng)過觀察發(fā)現(xiàn)，在團隊中，具有領導地位的人員提出的觀點較為傳統(tǒng)和保守，那么通過一番討論分析后，得到的決策也更加的保守；反之，如果某些人開始的意見比較冒險，那么，經(jīng)過團體的討論后，群體制訂出來的決定更加具有冒險性。這種現(xiàn)象稱為“群體極化”。根據(jù)相關數(shù)據(jù)報道顯示，我國大多數(shù)的網(wǎng)民是青少年群體，其中10—29歲網(wǎng)民的人數(shù)占總人數(shù)的50%以上，青少年群體由于心智不成熟，容易沖動，做出過激反應。并且，由于我國大學生網(wǎng)民在總網(wǎng)民數(shù)量中占有較大的比例，截至2016年6年，我國在校大學生的網(wǎng)民人數(shù)已經(jīng)占到總網(wǎng)民數(shù)量的20%以上。大學生由于課余時間較多，有充分的時間去關注社會中發(fā)生的熱點事件，加劇了網(wǎng)絡輿情的發(fā)展和傳播[2]。

2.信息饑渴和表達失語在現(xiàn)實生活和工作過程中，人們?nèi)狈τ行У男畔⒔涣骱蜏贤ǎ诿鎸姍嘀髁x和強勢組織時，會表現(xiàn)出沉默的狀態(tài)，反而推動了謠言的傳播和擴散。此外，由于一些人員的盲目引導，使網(wǎng)民出現(xiàn)一些偏激情緒，從而呈現(xiàn)出一邊倒的現(xiàn)象，使其將矛頭直接對準政府和社會。根據(jù)2015年輿情報告的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，出現(xiàn)頻率最高的三個詞為：質(zhì)疑、城管、政府官員。

四、旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情的管控策略

旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情的管理工作是借助危機管理、網(wǎng)路傳播和信息管理的策略，對旅游危機事件進行有效控制。旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情的管理是以法律法規(guī)為基礎，及時處理好公眾知情權和個人隱私等之間的關系，有效的將網(wǎng)絡輿情控制在合適的范圍之內(nèi)，確保網(wǎng)民具有一定的知情權和監(jiān)督權。

1.政府相關管理部門政府單位是旅游突發(fā)新聞事件網(wǎng)絡輿情的主要管理者。輿情可使旅游產(chǎn)業(yè)的品牌危機和個人危機出現(xiàn)。對于旅游行業(yè)中一些不正當行為引發(fā)的輿情也需要政府單位進行解決。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和網(wǎng)站管理、旅游安全等工作管理方面來講，需要有旅游主管部門負主要的責任，建立相應的政府管理機制，主要的內(nèi)容包括：第一，搜集輿情信息。對于涉及國內(nèi)外行業(yè)的信息、市場競爭、游客投訴、、景區(qū)接待部門安全事故的信息和突發(fā)事件等；第二，提高旅游管理部門工作人員的輿情應對能力和服務意識，培養(yǎng)專業(yè)性的輿情分析員；第三，借助現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)技術，積極建立旅游網(wǎng)絡輿情數(shù)據(jù)庫，和預警系統(tǒng)。對現(xiàn)有的旅游門戶網(wǎng)站和政務微博進行重點建設。第四，輿情信息交流工作需要與其他部門合作，在旅游網(wǎng)絡輿情危機發(fā)生后進行合作，共同解決問題。

2.旅游相關企業(yè)旅游危機事件網(wǎng)絡輿情可能會給景區(qū)周圍的住宿、休閑、購物、交通等企業(yè)帶來一定程度的負面影響。旅游企業(yè)是直接面對網(wǎng)絡輿情危機的主體。因此，網(wǎng)絡輿情危機是旅游企業(yè)危機管理的主要問題。旅游企業(yè)需要承擔相應的責任，采用最真誠的態(tài)度進行溝通，及時相關的信息，積極配合政府單位的工作。一旦由于自身工作失誤或其他原因導致的危機事件，需要及時向客戶道歉，并且嚴格的懲處肇事者，使受害者和大眾能夠諒解。此外，還需要對存在的問題進行積極改進，提高自身的服務質(zhì)量。

3.新聞媒體等專業(yè)機構網(wǎng)絡輿情危機在產(chǎn)生和傳播過程中，新聞媒體起到了極大的推動力，這也是網(wǎng)絡輿情的主要傳播媒介。目前，已經(jīng)有多家媒體網(wǎng)絡與高校和科研組織借助商業(yè)軟件來建立自身的網(wǎng)絡輿情研究團隊，更好地分析和引導網(wǎng)絡輿情的發(fā)展。對于新聞媒體來講，在接受采訪時，需要抵制有償新聞和做廣告現(xiàn)象的出現(xiàn)；杜絕新聞炒作和標題黨的出現(xiàn)；確保信息的真實可靠性，報道的內(nèi)容需要有據(jù)可查；群體類型的新聞報道需要注意用詞，避免出現(xiàn)主觀性的詞語；對于突發(fā)事件的報道需要做到準確性，尤其是傷亡人數(shù)需要核實，切記使用帶有主觀意向的詞語[3]。

4.培養(yǎng)公眾的媒介素養(yǎng)輿情危機事件中，關注量高的微博發(fā)帖可以看出個人或機構對件事件的關注度，這些帖子的轉發(fā)和評論則代表了普通網(wǎng)民對此次事件的關注度。因此，需要確保信息的真實性，避免傳播網(wǎng)絡謠言和網(wǎng)絡暴力。還需要提高全民的媒介素養(yǎng)。媒介素養(yǎng)是指普通民眾在面對媒介信息時整體的表現(xiàn)，也是當代社會公民必備的能力。公眾媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)，需要從法律、政府、家庭、學校等方面著手，讓網(wǎng)民具有自主的判斷能力，具有批判和質(zhì)疑信息的精神，尊重他人的隱私，抵制網(wǎng)絡謠言的傳播，積極主動維護網(wǎng)絡輿論的環(huán)境。

五、結語

現(xiàn)階段，我國的旅游行業(yè)井噴式的發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代背景下，加快了網(wǎng)絡輿情的發(fā)展速度和傳播速度。旅游管理部門和相關企業(yè)需要嚴格遵守科學合理的發(fā)展原則，增強自身的危機意識，重視社會大眾提出的意見和建議。此外，旅游輿情有關部門還需要不斷加強自身的責任感和使命感，嚴格要求自己，共同維護城市形象，推動旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]付業(yè)勤.旅游危機事件網(wǎng)絡輿情的發(fā)生機理研究[J].合肥工業(yè)大學學報：社會科學版,2014(6).

[2]雷春,付業(yè)勤.旅游網(wǎng)絡輿情事件的時空分布與演化規(guī)律分析——以海南旅游熱點事件為例[J].韶關學院學報,2014(1).

篇2

論文摘要:網(wǎng)絡環(huán)境下的知識產(chǎn)權是傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權行為在網(wǎng)絡媒介中的延伸。我國應采取一切措施保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權，使其在更加開放、更加和諧的環(huán)境下長足發(fā)展

1我國網(wǎng)絡知識產(chǎn)權存在的問題

網(wǎng)絡知識產(chǎn)權就是由數(shù)字網(wǎng)絡發(fā)展引起的或與其相關的各種知識產(chǎn)權。20世紀90年代中后期，我國使用網(wǎng)絡的人以每年10倍的速度發(fā)展。因國際互聯(lián)網(wǎng)絡的廣泛應用給知識產(chǎn)權帶來了一個大課題。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化發(fā)展，網(wǎng)絡正日益深入到人們的日常生活中，然而網(wǎng)絡提供的更多便捷、更龐大的資源共享體系，給知識產(chǎn)權的保護帶來了更大的困難，網(wǎng)絡環(huán)境下侵犯知識產(chǎn)權的犯罪日益增多，嚴重侵害了知識產(chǎn)權權利人的合法利益，影晌了網(wǎng)絡環(huán)境的正常秩序。而立法的空白、懲治的不力是導致侵犯網(wǎng)絡知識產(chǎn)權犯罪案件屢屢發(fā)生的重要因素。

2網(wǎng)絡知識產(chǎn)權受侵權的原因

2.1網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護意識淡化人們在傳統(tǒng)的社會現(xiàn)實與網(wǎng)絡社會中的道德觀念存在很大差異。傳統(tǒng)的社會，依靠法律法規(guī)，社會道德以及社會輿論等的監(jiān)督，以及周圍人們的提醒或者注視下，傳統(tǒng)的法律和道德都會相對很好的被維護。而網(wǎng)絡社會是一個相對非常自由的空間，既沒有中心，也沒有明確的國界和地區(qū)的界限，人們受到的時間空間的束縛大大縮小。

2.2法律不健全現(xiàn)行的(著作權法》對作品的保護僅局限于支付報酬，是不完整的，其中已發(fā)表的作品可以作為文摘、資料刊登的規(guī)定，也是不完善的。當網(wǎng)絡論文在網(wǎng)絡環(huán)境下以數(shù)字化形式存儲、傳播時，各類作品之間的界限變得模糊，傳播形式發(fā)生很大變化，速度更加迅捷，而且作品一旦在網(wǎng)上被公開，就會產(chǎn)生傳播，下載，復制等一系列的行為。在網(wǎng)絡環(huán)境中，傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權法即沒有起到指導人類行動規(guī)則的作用，也沒有起到強制作用，法律的權威在網(wǎng)絡侵權者眼中蕩然無存。

3保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權的措施

3.，加強網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護的意識在信息網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡人享有比以往任何時候更充分、更廣泛的信息自由權利，它的合理利用，將有力地促進人的自由自覺地全面發(fā)展和人類社會的進步。互聯(lián)網(wǎng)本身就是通過互通有無、互相幫助建立起來的。作為網(wǎng)絡社會的一員，在深被網(wǎng)絡社會的福澤的同時，也應有維護網(wǎng)絡秩序和安全、為網(wǎng)絡社會作貢獻的意識。在網(wǎng)絡上，有些信息的獲得需要交納一定的費用以回報提供服務者的勞動，信息是生產(chǎn)人高投入的結果，我們應該尊重信息生產(chǎn)人的勞動，試圖“不勞而獲”，或者“少勞多得”則是不道德的行為。

3.2加大執(zhí)法力度，保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權按照我國《著作權法》第犯條第2款的規(guī)定:“作品刊登后，除著作權人聲明不得轉載、摘編的外，其他報刊可以轉載或者作為文摘、資料刊登，但應當按照規(guī)定向著作權人支付報酬?！边@種“法定許可”制度，是對知識產(chǎn)權的有限保護，是在法制還不夠健全的情況下的一種權宜之際。盡管如此，這樣的權宜之際，實際執(zhí)行效果卻不十分理想。對此，有必要采取措施使法律的規(guī)定落到實處，以維護論文作者應有的合法權益。 ①加強法律意識的宣傳。當前，知識產(chǎn)權的法制宣傳比較弱，全社會的法制意識還沒有完全樹立起來。大家在充分享受網(wǎng)絡帶來的實惠、盡享人類文明成果的同時，缺乏一種良好的輿論氛圍和法制意識。因此，有關部門，特別是法制宣傳部門，要通過報刊、電視、電臺、網(wǎng)絡等多種形式，宣傳《著作權法》等法律法規(guī)，提高網(wǎng)民的知識產(chǎn)權保護意識，促使他們自覺按法律的規(guī)定辦事。多數(shù)網(wǎng)絡用戶在使用BT下載的時候，沒有意識到自己在做侵權行為。加強普法教育可以使公民具有一定的法律知識，知道什么是合法的，什么是違法的。②加大執(zhí)法力度。“徒法不足以自行。”法律法規(guī)的貫徹實施，除了通過法制宣傳教育、提高人的自覺性來保證法律法規(guī)的實施外，還要通過有關部門嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，懲治違法行為，從而把法律的規(guī)定落到實處。這樣，就可以把自覺執(zhí)行與督促執(zhí)行相結合，以收到事半功倍的實效。因此，知識產(chǎn)權保護部門，要采取隨機抽查、突擊檢查與經(jīng)常性檢查等多種措施，加大行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的力度，并定期公布違法的典型案例，維護網(wǎng)絡論文作者的合法權益。③加大監(jiān)督力度，促進法律法規(guī)的有效實施。鑒于知識產(chǎn)權保護，尤其是網(wǎng)絡論文的保護，主要是社會效益，沒有或基本沒有什么經(jīng)濟效益，相對于其他方面的執(zhí)法，沒有利益的驅動，執(zhí)法部門的積極性普遍不太高的實際情況，人大及其常委會作為國家權力機關，要發(fā)揮職能作用，定期聽取和審議政府有關部門的工作報告，適時組織人大代表開展視察調(diào)研活動，加強和改進監(jiān)督工作，督促政府有關部門重視知識產(chǎn)權的保護，并把保護措施落到實處。④技術保護。數(shù)字網(wǎng)絡環(huán)境下，權利人僅僅享有控制作品在網(wǎng)上傳輸?shù)臋嗬€不夠，還必須借助于一定的技術措施實現(xiàn)自己的權利。為了保障信息系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡中涉及的知識產(chǎn)權，可采用加密技術、數(shù)字簽名技術、數(shù)字水印技術、控制復制技術等。⑤立法完善。網(wǎng)絡立法的形式應當是建立一部類似于《著作權法》、《商標法》或者《專利法》這樣的法律，全面規(guī)定網(wǎng)絡的法律問題。另外，在一些基本法中補充有關網(wǎng)絡內(nèi)容的規(guī)定。要建立配套的行政法規(guī)和部門規(guī)章，對網(wǎng)絡法還要做出實施細則，成為一個由網(wǎng)絡法為核心的，由基本法的相關內(nèi)容為配套的，由行政法規(guī)和行政規(guī)章作補充的，由最高司法機關的司法解釋作為法律實施說明的，這樣完整的法律體系。此外，在理論研究中，網(wǎng)絡法律研究可以成為一個綜合的學科，將網(wǎng)絡法律問題都概括進去。之后，在每一個網(wǎng)絡法律的分支中，都可以建立分支學科，各自有自己的體系，有自己的理論。

4總結

篇3

[論文關鍵詞]隱私權 網(wǎng)絡個人信息 保護模式 立法規(guī)制 行業(yè)自律

網(wǎng)絡個人信息侵權的事件時有發(fā)生，并且具有愈演愈烈之勢。為此，正確分析網(wǎng)絡個人信息侵權的表現(xiàn)形式以及其原因，找出我國目前相關保護不足之處便有助于從根本上杜絕這種現(xiàn)象的發(fā)生。

一、網(wǎng)絡環(huán)境下針對個人信息侵害的主要表現(xiàn)形式

（一）不正當方式收集個人信息

網(wǎng)絡上儲存了大量的信息資料，任何人都可以通過各種各樣的方法對在線用戶的個人信息和隱私信息進行收集。最常見的收集方法有通過用戶IP地址進行收集、通過提供免費服務進行收集、通過向有關機構購買等方式進行收集。這些方式往往使用戶在無意識、無防備的情況下泄露了個人信息。

（二）不正當方式使用和交易個人信息

這主要表現(xiàn)在，信息擁有者將收集得到信息用作他途如轉賣商業(yè)機構賺取利潤，或者實施以看似合理的途徑收集信息來掩蓋用作商業(yè)用途的虛假行為。而這些違法行為都是在未得到信息主體的同意下進行的，所以其隱蔽性和危害性可見一斑。

（三）不正當方式傳播個人信息

該種形式最主要的表現(xiàn)方式是不正當泄露和惡意傳播個人信息。不正當泄露是有關個人信息擁有者在未征得信息主體同意的前提下將該信息泄露給第三方。并且往往某些網(wǎng)站就是意圖泄露個人隱私信息來提高點擊率。在網(wǎng)絡上大量存在泄露的信息時，網(wǎng)絡用戶或網(wǎng)絡服務提供商便會在獵奇心理的驅使下惡意的傳播個人信息。

通過以上分析來看，網(wǎng)絡侵害個人信息的表現(xiàn)形式相當廣泛，從收集、使用、傳播、交易等多種行為均可以對信息主體產(chǎn)生損害。并且，大多數(shù)主體對自己的信息被違法竊取使用的情況一無所知，導致信息主體不能及時維護自己的合法權益，也間接促使這種侵害個人信息的違法現(xiàn)象愈發(fā)猖獗。但是，更主要的原因，還是我國目前有關于個人信息的保護不足。

二、我國目前立法以及相關層面的不足之處

（一）民法中隱私權作為一項獨立的權利僅在《侵權責任法》中采用簡單列舉式的提及，并且立法上對隱私權獨立地位的確認實屬甚晚，導致實踐中對隱私權的保護力度不夠

個人信息當然屬于隱私權的范疇，不管是現(xiàn)實生活中的個人信息還是網(wǎng)絡中個人信息都應該屬于隱私權的范疇。而在我國之前立法過程來看，并沒有有關隱私權這一人格權的法律界定。作為市民社會最基本的法律規(guī)范，1986年《民法通則》并沒有隱私權的概念。這是一個很大的疏漏。隨后在最高人民法院相繼的司法解釋中雖然認識到了隱私權，但是卻并沒有承認隱私權獨立的人格權地位，只是將侵犯隱私的行為認定為侵犯公民名譽權的行為。這實際上是一種間接保護。值得肯定的是在2001年，最高人民法院《關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第1條第2款以及第3條第2款將隱私作為一項獨立的人格利益，這是一項重大進步。但遺憾的是仍然沒有從法律上確定隱私權的獨立民事權利地位，直至《侵權責任法》的出臺。正是我國立法未將隱私權作為一項獨立人格權的現(xiàn)象長期存在，導致了隱私權的一項重要內(nèi)容即個人信息在法律上得不到切實的保障。

（二）有關個人信息保護的法律不成體系，缺少有關個人信息保護的專項立法

《侵權責任法》出臺后，我國目前對于個人信息的零散、不全面的現(xiàn)狀也并沒有根本改變。在刑法、民法、民事訴訟法、刑事訴訟法等法律中都有相關的規(guī)定但是又涉及不多，每部法律上僅僅涉及2、3條規(guī)定而已。如刑法修正案（七）將非法泄露他人信息入罪。但是各種規(guī)定銜接不緊密，彼此之間又缺乏操作性，使個人信息的保護仍然得不到有效實施。況且，專項立法的缺失也足以證明網(wǎng)絡個人信息的保護問題還未引起立法機關的足夠重視。

（三）我國網(wǎng)絡服務提供者自律方面的不成熟

我國大部分網(wǎng)站可以說是很少有制定并公布隱私權保護聲明的。而有些制定了隱私權保護聲明的網(wǎng)站有一些內(nèi)容根本經(jīng)不起推敲，這種聲明應該在法律上屬于合同，而網(wǎng)站的單方面制定行為有違公平。網(wǎng)站的自律水平不成熟的后果便是信息主體的合法權益很可能受到損害。

三、對完善我國網(wǎng)絡個人信息保護的建議

（一）我國網(wǎng)絡個人信息保護的理論基礎和現(xiàn)實意義

保護個人信息也就是保護了隱私權。其理論基礎在于隱私權體現(xiàn)了人權保障的價值，隱私權的出現(xiàn)體現(xiàn)了“人生而平等、自由”等基本價值。人權作為一項基本權利也是為世界各國所倡導和積極追求的。隱私權也體現(xiàn)了法的價值，保護隱私權就是保護了法的秩序價值。法律規(guī)范通過保護隱私權所代表利益外，憑借法律的預測作用和評價作用，迫使人們遵守規(guī)范從而維持良好的社會秩序。保護隱私權也就是保護了法的自由價值和正義價值。而保護隱私權的現(xiàn)實意義就在于維護社會公共道德，建立和諧良好的人際關系。

（二）建立“以法律規(guī)制為主，行業(yè)自律為輔”的保護模式

鑒于我國目前個人信息保護的現(xiàn)狀，并結合我國的經(jīng)濟、文化發(fā)展狀況，正確借鑒發(fā)達國家的保護模式顯得尤為重要。下面以美國、歐盟為研究對象，結合這兩個法域對個人信息保護的模式來構建我國個人信息保護的模式。

首先，美國是以行業(yè)自律為主導的保護模式。美國是最先研究隱私權的國家，迄今為止美國在網(wǎng)絡個人信息的保護上也是最為穩(wěn)定的。在立法方面，在美國的憲法、民法以及《隱私權法》中均有關于對隱私權以及個人信息保護的系統(tǒng)規(guī)定。其他相關的法律還有1967年的《信息自由法》、1970年《公平信用報告法》、1978年《家庭教育權利與隱私權法》、以及1987年《計算機安全法》等多部法律。在除了就政府機關以及某些特定領域采用立法保護模式外，美國基本上采取行業(yè)自律為主導的保護模式。這是與美國計算機技術和網(wǎng)絡技術高度發(fā)達的國情分不開的。美國在互聯(lián)網(wǎng)及相關產(chǎn)業(yè)，一直采取鼓勵和促進措施，政策也相對寬松。因此美國擔心在互聯(lián)網(wǎng)方面給予提供商太多的壓力會使相關產(chǎn)業(yè)遭受的損失，所以一直以自由競爭，市場調(diào)節(jié)作為網(wǎng)絡個人信息保護的模式。在行業(yè)自律采取的手段主要是行業(yè)協(xié)會指引和民間企業(yè)自發(fā)的自律組織。

其次，歐盟主要是以法律規(guī)制為主導的保護模式。歐洲對于個人信息隱私權等問題極為重視，與美國不同的是，歐盟在保護網(wǎng)絡個人信息方面的主要做法是立法，從法律上確認網(wǎng)絡個人信息保護的基本原則以及相應制度，并建立相應的司法行政救濟，形成了比較完善的體系。歐盟對網(wǎng)絡隱私權保護的標準是較高級的標準，在適用上嚴格，在保護上也是最全面的。相關立法主要有《個人數(shù)據(jù)保護指令》等。在深入研究美國和歐盟的保護模式后不難發(fā)現(xiàn)，不管是以法律規(guī)制為主導還是以行業(yè)自律為主導的保護模式都是與其相關的國情、歷史背景、政治政策分不開的。

我國作為社會主義國家，完全照搬發(fā)達國家的做法肯定是不可取的。但是在借鑒先進立法基礎上結合我國國情是可以很好地完善我國相關立法的。故而提出建立“以法律規(guī)制為主，行業(yè)自律為輔”的保護模式。作為成文法國家，以成文的法律規(guī)范為主要淵源是一種必然結果。所以，有關個人信息保護的立法也亟需出臺。而我國于2003年起草的《個人信息保護法》草案提交國務院后目前又沒有明確的出臺時間。故此，可以說我國亟需有關個人信息的立法。而我國的行業(yè)自律模式也與美國實施的手段不同，這是由我國國民思想狀況以及網(wǎng)絡提供商的行業(yè)現(xiàn)狀所決定的。

（二）法律規(guī)制層面的具體措施

1.在民法通則中確認隱私權為獨立的人格權。即隱私權與生命健康權、姓名權、肖像權、名譽權、婚姻自主權并列成為獨立的人格權，而不僅是在《侵權責任法》中泛泛提及。

2.在隱私權的立法下規(guī)定其人格權請求權，并且賦予該種請求權的具體內(nèi)容如排除妨害、停止侵害和消除影響。這種做法即將隱私權與物權相類比，對照物權請求權而確定人格權請求權，這是“防患于未然的事前保護”。正如崔建遠教授所言：“法律若使物權成為真正的物權、人格權成為真正的人格權、知識產(chǎn)權成為真正的知識產(chǎn)權，就必須賦予這些絕對權請求權?！?/p>

3.在侵權責任法中規(guī)定侵犯隱私權的損害賠償請求權。這是事后的保護，即“對權利主體造成了損害或損害已經(jīng)完成，單靠人格權請求權是沒有辦法解決的”。這并不是賦予隱私權財產(chǎn)權的性質(zhì)，而是在損害賠償問題上，除了精神損害賠償，將財產(chǎn)損害賠償也納入其中。在請求精神損害賠償?shù)耐瑫r，還可以將財產(chǎn)損失納入。

4.加快專項立法的進程并且盡快實施。學者專家提出盡快出臺《個人信息保護法》，但迄今為止仍沒有具體出臺時間，故此，專項立法勢在必行。

（四）行業(yè)自律層面的具體措施

1.加強以政府為主導的行業(yè)自律。我國應借鑒美國的成功經(jīng)驗，由政府監(jiān)督網(wǎng)絡服務提供商制定有關行業(yè)規(guī)章，形成整體自律，營造一個良好的網(wǎng)絡環(huán)境。在政府的組織下，鼓勵激勵行業(yè)自身監(jiān)督和道德建設。

2.建立行業(yè)組織。網(wǎng)絡服務提供商通過建立相應行業(yè)組織，形成第二道監(jiān)督機制。除了政府的監(jiān)督外，更注重本行業(yè)的從業(yè)者自律。

（五）加強法制宣傳，加強用戶的自我隱私權保護意識

篇4

1.我國網(wǎng)絡輿情的特點

所謂網(wǎng)絡輿情指的是在一定的社會空間內(nèi)，通過網(wǎng)絡圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化，民眾對公共問題和社會管理者產(chǎn)生和持有的社會政治態(tài)度、信念和價值觀。它是較多民眾關于社會中各種現(xiàn)象、問題所表達的信念、態(tài)度、意見和情緒等等表現(xiàn)的總和。

隨著因特網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡媒體已被公認為是繼報紙、廣播、電視之后的“第四媒體”，網(wǎng)絡成為反映社會輿情的主要載體之一，網(wǎng)絡輿情已經(jīng)成為社會輿論的重要組成部分。

它有以下幾個特點：

1.1網(wǎng)絡輿情的全時性和突發(fā)性

網(wǎng)絡媒體是全天候的信息傳播與實時信息，它把時間的占有權完全交給了受眾，即時性增大了公共事件的沖擊力。由于借助網(wǎng)絡平臺傳播信息簡單直接且身份隱蔽，網(wǎng)民能夠快速、大膽地發(fā)表意見，呼喚聲援，在短時間內(nèi)形成一種力量，以期引起社會和政府的重視。

因此網(wǎng)絡輿情的形成往往非常迅速，事先沒有征兆。一個熱點事件的存在加上一種情緒化的意見就能形成星火燎原之勢。

1.2網(wǎng)絡輿情具有強大的聚合力

作為一種信息交流平臺，互聯(lián)網(wǎng)為民眾提供了一個個相互交流、自由發(fā)表個人觀點的虛擬社區(qū)，用共同的興趣愛好、信息關注點等，將各地的民眾匯集到一起，通過共同交流觀點，能夠在短時間內(nèi)最大范圍地凝聚起多數(shù)民眾，為進一步形成強大的輿論創(chuàng)造基本條件。

1.3及時、便利、充分的交互性

網(wǎng)絡打破了話語特權的壟斷，把部分話語轉交給受眾，就是說，受眾通過粘貼、編輯、鏈接、自由地發(fā)表自己的評論，來及時、便利、充分地表達自己的觀點。他們既是信息的接受者，又是信息的者。

1.4網(wǎng)絡輿情的不穩(wěn)定性和多變性

網(wǎng)絡大眾具有很大隨機性，很多只是看看熱鬧，并沒有鮮明的自主意識，具有從眾心理，容易受到別人的意見影響，因此具有很強的不穩(wěn)定性。網(wǎng)絡傳播由于其匿名性和自主性，也降低了自身的準確性和客觀性。于是同一件事件就會出現(xiàn)多種不同版本的報道，或真或假，使得受眾輿論呈現(xiàn)多樣性，隨著事件報道的進一步深入，受眾的輿論方向不可避免的會發(fā)生改變，從而導致網(wǎng)絡輿論的不穩(wěn)定性與多變性。

2.規(guī)范和完善網(wǎng)絡輿論監(jiān)督

隨著我國使用互聯(lián)網(wǎng)人數(shù)的迅速增長，我國的網(wǎng)絡輿論監(jiān)督中還面臨著許多矛盾存在許多問題。一方面，它促進了我國社會發(fā)展和民主政治建設。另一方面，它損害了公共利益和他人權利。我國政府必須高度重視網(wǎng)絡輿論對社會政治生活的影響，必須加強網(wǎng)絡輿論的引導和管理。

2.1完善網(wǎng)絡輿論監(jiān)督法律法規(guī)體系

目前，我國缺乏比較完整的網(wǎng)絡輿論監(jiān)督法律法規(guī)體系，沒有從法律的角度明確網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的地位、性質(zhì)、權力等。由于缺乏相關法律保障，監(jiān)督主體的正當監(jiān)督權和人身安全難以得到有效保護，致使民眾不愿、不敢行使網(wǎng)絡輿論監(jiān)督權。這就要求我國需要完善法律法規(guī)保障體系。首先，有關立法可以借鑒國外先進經(jīng)驗，加快網(wǎng)絡立法的進程，推行網(wǎng)絡實名制，明確網(wǎng)民上網(wǎng)的權利和義務，使網(wǎng)絡輿論納入社會日常管理的正常軌道，使得網(wǎng)絡管理有法可依。各管理部門要認真落實各項管理措施，對網(wǎng)上違法行為及時查處，做到執(zhí)法必嚴，違法必追究。同時，網(wǎng)絡行業(yè)部門要加強行業(yè)自律，制定文明上網(wǎng)公約，引導網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡道德觀念，倡導網(wǎng)民文明上網(wǎng)、理性上網(wǎng)。國家公職人員應以身作則，做先進文化的傳播者、文明上網(wǎng)的帶頭人，對網(wǎng)上不文明言行應該有義務批評和及時制止，切實維護國家和社會的安定團結。

同時，法律的不健全給目前的網(wǎng)絡信息傳播帶來了管理上的難度，對隨意虛假信息甚至是惡意散播謠言的網(wǎng)民沒有完善的法律機制來加以制止和管理，再加上網(wǎng)絡的匿名性很難準確地查詢到當事人的資料，這些都在無形中淡化了網(wǎng)民的法律意識，一些置他人的合法權益于不顧的網(wǎng)絡暴力事件時有發(fā)生。因此，應針對現(xiàn)階段網(wǎng)絡輿論傳播的特點盡快出臺相關的法律法規(guī)，嚴格界定言論自由與侵犯他人隱私權等犯罪行為的區(qū)別，并用明確的法律條文來約束和制裁惡性的網(wǎng)絡暴力事件，這樣網(wǎng)民的行為才能有法可依，也才能真正地保障網(wǎng)民的輿論監(jiān)督權利并切實有效地發(fā)揮其作用。

2.2營造良好的網(wǎng)絡輿論監(jiān)督環(huán)境

輿論監(jiān)督具有非國家權力性和非法律強制性，因為監(jiān)督的主體本身并沒有被賦于國家權力，因而也就不可能運用任何法律強制手段使政黨、國家機關及其工作人員改變或撤銷其行為，監(jiān)督的實現(xiàn)在很大程度上取決于有關人員的法律意識，民主觀念，道德水平，以及輿論的力度。而且，輿論發(fā)揮作用的程度還依賴于公眾獲知必要社會信息的充分程度，依賴社會賦于主體公開討論其所關心的問題的開放程度及自身的參與意識和參與能力。

因此對于網(wǎng)絡輿論反映的有關問題，應及時組織力量或督促有關部門限期解決，并將辦理結果及時向監(jiān)督主體反饋。同時，對那些利用輿論監(jiān)督恐嚇他人或因為監(jiān)督失當、失實、失誤給被監(jiān)督對象造成嚴重傷害者，也應當追究其相關責任。輿論監(jiān)督屬于非權力型的監(jiān)督機制，要保證輿論監(jiān)督的有效性，必須通過司法監(jiān)督、行政監(jiān)督等權力型監(jiān)督機制的及時介入，相互協(xié)調(diào)，形成整體合力，才能得以提高效率。

同時用道德的力量呼吁社會保護和尊重他人的權利，用明確的法律條文制裁故意惡性網(wǎng)絡暴力事件，用切實可行健康的方式保障人們的監(jiān)督權，才能創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡輿論環(huán)境，才能從根源上減少網(wǎng)絡失控和網(wǎng)絡暴力，最終保障網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的良性發(fā)展。

2.3增強政府與民眾互動的網(wǎng)絡平臺

篇5

【關鍵詞】網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)；法律困境；法律保護

一、網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)及其法律困境

“虛擬財產(chǎn)”并不是一個法律上的概念，目前在我國法律意義上并沒有給予準確的定義或賦予其明確的內(nèi)涵?！疤摂M財產(chǎn)”泛指數(shù)字化、非物化的財產(chǎn)形式，包括網(wǎng)絡游戲、電子郵件等一系列信息類產(chǎn)品。近年來，隨著網(wǎng)絡游戲的日益盛行，“虛擬財產(chǎn)”在大多數(shù)情況成為網(wǎng)絡游戲空間存在的財物（如游戲賬號、游戲角色、游戲貨幣以及游戲人物擁有的裝備騎寵等）的代稱。

網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)是否具有價值曾引起過廣泛爭議。而今，原本無任何現(xiàn)實價值的游戲虛擬物品漸漸在現(xiàn)實中有了交易，與實際的金錢聯(lián)系在一起。游戲帳號與物品線下買賣規(guī)模的不斷擴大，使得原本自發(fā)形成的交易平臺漸漸趨于成熟，一些頂級的虛擬武器或者材料可以買到上萬元。運營商對此的態(tài)度也從一開始的反對逐步變成了默許，更加推進了網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)與現(xiàn)實財產(chǎn)的掛鉤，網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的價值屬性隨之贏得肯定。

與之形成鮮明對比的是相關法律法規(guī)的滯后與缺失。目前，我國還沒有專門的法律條文對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的合法性做出明確規(guī)定，法律解釋中也鮮有涉及。法律的不明確甚至欠缺，使得通過司法的途徑解決諸如虛擬物品的權屬、玩家權益維護、虛擬物品糾紛中營運商責任的界定等有關虛擬財產(chǎn)的糾紛仍存在諸多不確定的因素，導致各地的司法機關的處理結果也多有不同，網(wǎng)絡游戲玩家利益受到侵害后往往得不到應有的法律救濟。同時，缺乏法律的明確認定，使得公眾對于虛擬財產(chǎn)的認知不盡到位，即使自己的權益收到侵害，也少有求助于法律的想法；而運營商囿于相關法律法規(guī)，對玩家虛擬財產(chǎn)的保護只能局限于事前預防，一旦發(fā)生侵害玩家權益的事實，運營商的救濟能力實為有限。

二、我國法律對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)法律保護的缺失

（一）立法層面

我國《憲法》第13條規(guī)定：“公民的合法的私有財產(chǎn)不受侵犯，國家依照法律規(guī)定保護公民的私有財產(chǎn)權和繼承權。”網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)顯然應當認為是公民的私有財產(chǎn)，應當受到法律保護?！睹穹ㄍ▌t》第75條規(guī)定：“公民的個人財產(chǎn)包括公民的合法收入、房屋、儲蓄、生活用品、文物、圖書資料、林木、牲畜和法律允許公民所有的生產(chǎn)資料及其他合法財產(chǎn)”。其中“其他合法財產(chǎn)”屬于立法中的彈性語言，如何解釋目前尚并沒有明確的依據(jù)?？紤]到虛擬財產(chǎn)與無形財產(chǎn)的相似性，司法實踐中傾向于將虛擬財產(chǎn)納入“其他合法財產(chǎn)”予以保護?！缎谭ā返?56條規(guī)定了“電信號碼”、“通信線路”、“電信設備、設施”作為盜竊罪的對象，虛擬財產(chǎn)與之具有一定共通性，司法實踐中據(jù)此將其作為盜竊罪的對象處理。但在《消費者權益保護法》中，網(wǎng)民對虛擬財產(chǎn)的權利難以歸屬于現(xiàn)有消費者權利中的任何一項。

根據(jù)以上法律條文可以看出，網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的法律保護雖具有一定法律依據(jù)，但需要進行法理推導，無法直接適用。近年來我國曾先后頒布過幾部關于互聯(lián)網(wǎng)安全的法律法規(guī)，對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)略有涉及，但對于財產(chǎn)糾紛并沒有詳細規(guī)定，保護面狹窄。此外，現(xiàn)行法律對于虛擬財產(chǎn)侵權責任問題尚未做出規(guī)定，即使認定侵害了玩家網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)權益，也難以適用法律解決。

（二）司法層面

自2003年12月18日北京朝陽區(qū)人民法院對國內(nèi)首例虛擬財產(chǎn)糾紛案一審落下帷幕，網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)慘遭盜竊的玩家獲賠，我國司法對于網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的保護漸漸走在了立法的前方。2013年5月24日，浙江宣判全國最大網(wǎng)游盜號案，一審判決裘某、王某等36名被告，分別因非法獲取計算機信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)罪和掩飾、隱瞞犯罪所得罪，被一審判處有期徒刑六個月、緩刑一年至有期徒刑三年兩個月不等的刑罰，并處罰金總計人民幣167.03萬元。在沒有法律明文規(guī)定的情況下，法官通過推理，發(fā)現(xiàn)并適用法律，維護玩家合法權益，確實值得肯定。但盡管如此，大多數(shù)受害者前往公安機關報案時卻常常被告知“法無明文規(guī)定、無法受理此類案件”，建議與運營商交涉。網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)難以納入司法途徑的原因集中在以下幾個方面：

1、受害玩家主體資格難以認定

根據(jù)我國《民事訴訟法》有關規(guī)定，原告在提訟時應對符合條件承擔舉證責任，因此當玩家虛擬財產(chǎn)收到侵害時，應當證明受侵害的財產(chǎn)屬于自己。但盡管國家法律法規(guī)規(guī)定網(wǎng)絡游戲使用身份證實名注冊，但仍有大量玩家隨意填寫，拒絕使用自己的真實信息；而且，頻繁而廣泛的線下帳號買賣使得許多玩家擁有的帳號并非自己身份證注冊，而且介于交易平臺對買賣雙方信息的保護而無法修改。這直接導致運營商無法像受害玩家開具帳號所有權的證明材料，而法院依法只能選擇駁回受害玩家的訴訟請求。

2、受害玩家時案由難以確定

我國最高人民法院審判委員會曾于2007年10月29日通過了《民事案件案由規(guī)定》，明確了三白六十余種案由。實踐中受害玩家常以“返還原物糾紛”（針對虛擬財產(chǎn)“物”權）或“服務合同糾紛”（針對與運營商的合同關系）提訟。由于我國法律并沒有對虛擬財產(chǎn)做出明確定位，地方法院對此類案件案由認定難以統(tǒng)一，受害玩家選擇不當則很容易被駁回。

3、受害玩家難以根據(jù)舉證責任制度進行舉證

除去法律明確規(guī)定的幾種“舉證責任倒置”的情形，我國司法堅持“誰主張誰舉證”。然而網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的存在形式是運營商服務器上的數(shù)據(jù)，而此類數(shù)據(jù)的交易記錄往往牽扯諸多帳號信息，運營商基本上都會考慮到其他玩家個人信息保密等因素拒絕向受害玩家出示數(shù)據(jù)。而且，運營商手中的數(shù)據(jù)很容易被內(nèi)部人員修改，不排除個別不道德的運營商為平息事端對受害玩家數(shù)據(jù)進行修改，使得原有證據(jù)被銷毀。

4、網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)現(xiàn)實價值難以確定

一方面，網(wǎng)絡游戲本身只是一種娛樂方式，而其中虛擬財產(chǎn)的虛擬價值受游戲中的數(shù)據(jù)設置和程序設置所控制，無法用現(xiàn)實生活中的具體價格來衡量。而且每個游戲、每個服務器中的財產(chǎn)價值衡量標準也不一樣。另一方面，在不同人群的心目中，同樣的網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的價值也不一樣。而虛擬財產(chǎn)的價值隨著游戲的變動而不斷變化，法律不可能根據(jù)一般的價值衡量標準（社會必要勞動時間）來衡量網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)。因此，即使法院受理此類案件，也很難找到合適的衡量標準判定標的額具體應有多少。

5、賠償責任誰來承擔難合情理

在我國首例虛擬財產(chǎn)糾紛案中，北京市朝陽區(qū)人民法院一審判決被告北京北極冰科技發(fā)展有限公司恢復原告李宏晨在網(wǎng)絡游戲“紅月”中丟失的虛擬裝備，并返還原告購買105張爆吉卡的價款420元，賠償交通費等各種費用1140元，駁回原告李宏晨的其他訴訟請求。但是游戲運營商此前并沒有與玩家簽訂保險合同，并沒有義務對玩家受到侵害的財產(chǎn)進行補償，而真正的始作俑者卻因查找不到最終石沉大海，沒有受到懲罰，這樣的結果似乎不盡合理。

三、完善網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)法律保護的建議

縱觀國際各國立法，有關虛擬財產(chǎn)的專門法律還較為鮮見，但韓國及我國臺灣、香港等地區(qū)均已出臺了相關規(guī)定或司法判例。在網(wǎng)絡游戲發(fā)展相對較早的韓國，法律明確規(guī)定網(wǎng)絡游戲中的虛擬角色和虛擬物品都獨立于服務商而具有財產(chǎn)價值，服務商僅對此類虛擬財產(chǎn)提供存放的場所，無權對其肆意刪改，將網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)視作“物”的性質(zhì)；在我國臺灣地區(qū)，雖然在民法上對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的性質(zhì)尚存爭議，但在刑法上已經(jīng)對網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的保護做出了明確的法律規(guī)定，如2003年臺灣刑法增訂第三十六章“計算機犯罪專章”，其中新增“保護電磁紀錄”的規(guī)定（第359條）：“無故取得、刪除或變更他人電腦或其相關設備的電磁紀錄，致生損害于公眾或他人者，處五年以下有期徒刑、拘役或科或并科二十萬元以下罰金”，網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)作為電磁紀錄的一種而受到法律保護。

保護網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的前提是明確虛擬財產(chǎn)的法律地位，使網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)確定為法律保護的對象。部分學者曾提出，由于虛擬財產(chǎn)的特殊性，法律應當單獨對其進行立法，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的法律保護應是一個開放的制度體系，它不應僅滿足于將現(xiàn)實社會中的具體財產(chǎn)邏輯地歸入固有的傳統(tǒng)財產(chǎn)體系之中，同時還應為新型財產(chǎn)尋求法律保護的空間，例如在刑法“侵犯財產(chǎn)罪”中單獨設立“侵犯虛擬財產(chǎn)罪”。但筆者認為，虛擬財產(chǎn)固然與其他財產(chǎn)存在較大區(qū)別，但也應作為財產(chǎn)的一種形式對待。隨著時代與科技的不斷發(fā)展，財產(chǎn)的形式必然向著多樣化發(fā)展，每出現(xiàn)一種新的形式都特別立法勢必無法追上科技進步的步伐。因此，通過立法解釋、司法解釋等方式將財產(chǎn)的內(nèi)涵擴大、將虛擬財產(chǎn)包含進去，進一步完善憲法、民法、刑法中財產(chǎn)的保護范圍，使其適用現(xiàn)有法律對一般財產(chǎn)的立法規(guī)定的方法可能更為合理。

運營商與帳號交易平臺作為與玩家直接接觸、直接掌握玩家網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)的一方，對其行為的法律規(guī)制也不容小覷。強制推行網(wǎng)絡游戲實名制、明確運營商與玩家之間關于虛擬財產(chǎn)的權利義務關系。近些年逐漸大眾化的網(wǎng)游交易平臺也應當從“民間組織”過渡為“官方認證”，督促后臺保留交易記錄，并協(xié)助玩家同步更改個人資料，確保帳號與玩家一一對應。基于現(xiàn)在網(wǎng)絡游戲虛擬財產(chǎn)糾紛中體現(xiàn)出的取證困難的問題，相關程序法法律應當對運營商的舉證責任做出合理規(guī)定，使運營商與交易平臺有責任在保證不泄漏其他玩家信息的前提下向司法機關提供受害玩家信息；同時，法律法規(guī)應當明確規(guī)定該取證程序，確保受害玩家的取證合法有效。最后，法律法規(guī)有必要明確運營商與交易平臺的宣傳教育義務，時刻加強對玩家賬戶保護的安全意識，并鼓勵其推廣如密保鎖等帳號保護設置。

參考文獻：

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篇6

關鍵詞 虛擬財產(chǎn) 網(wǎng)絡游戲 網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè) 網(wǎng)絡詐騙

“網(wǎng)絡游戲是一種電子游戲，它與人們通常所玩的電子游戲所不同的是，它是通過互聯(lián)網(wǎng)進行的一種對抗式的電子游戲?！闭褚磺行律挛镆粯?，網(wǎng)絡游戲在世界范圍內(nèi)以迅雷不及掩耳之勢告訴發(fā)展，迎接著各種挑戰(zhàn)與挫折，那么最直接也是最關鍵的第一挑戰(zhàn)就是如何與舊事物相容，如何被大家接受，顯然，在這一點上，它輕松地克服了這一困難，因其新穎性，休閑性以及某種程度上的吸引性贏得了世界上大多數(shù)國家的接受，并且各個國家都制定了與之相關的法律，但是與網(wǎng)絡游戲一樣，與其相關的法律也是新興的時代產(chǎn)物，對于它的考驗與鑒證都有很大的爭議。

2003年12月18日中國首例網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)失竊案在北京市朝陽區(qū)人民法院開庭審理，這個案例也是中國在這一方面最具有影響力的案件，有著深刻的社會影響。但是，案件的審理終歸是審理，對于網(wǎng)絡游戲這一真空地帶的法律還尚未健全。“根據(jù)瑞星公司和網(wǎng)游網(wǎng)聯(lián)合的《瑞星網(wǎng)絡游戲安全調(diào)查報告》顯示：受到安全威脅的游戲玩家中，有61的玩家經(jīng)歷過裝備和虛擬物品被盜的情況”。那么為什么這么多人的問題得不到解決呢？原因就是對于其法律屬性尚有爭議，對于何為網(wǎng)絡游戲大多數(shù)人也是模棱兩可，在這樣的基礎上更不用談確定什么權利義務關系了。因此，探討網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護問題顯得尤為重要，對網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的研究不僅是對其他法律的補充，也符合法律發(fā)展的必然趨勢。

一、何為網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)

21世紀的最高集成詞匯就是網(wǎng)絡經(jīng)濟了，它不僅集成了網(wǎng)絡這一高科技的信息技術手段，同時也集成了現(xiàn)在和未來經(jīng)濟發(fā)展的趨勢?！熬W(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)是指具有交換價值和實用價值的網(wǎng)絡游戲ID裝備以及游戲幣等網(wǎng)絡物品?！痹谌粘Ｉ钪腥藗円材荏w驗到其深遠影響，淘寶，當當，去哪兒，攜程等諸多網(wǎng)絡商城已經(jīng)充分地表明，網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)日趨產(chǎn)業(yè)化，人們在網(wǎng)絡上享受到了各種比真實生活中更好更快捷的服務，那么要獲取這些服務，必須支付一定的費用，也就是人們俗稱的網(wǎng)絡購物，衣食住行，沒有什么是在網(wǎng)上獲取不到的，網(wǎng)絡消費已經(jīng)逐漸占領了商業(yè)領域的大部分位置，那么，人們通過網(wǎng)絡所獲得的服務等就是我們常說的虛擬財產(chǎn)，之所以稱其為財產(chǎn)是因為其滿足財產(chǎn)的構成條件，即具有價值，且具有實用能力，能夠滿足消費者的需求。如何區(qū)分虛擬財產(chǎn)和現(xiàn)實財產(chǎn)對具體的立法有關鍵性意義。

(一)虛擬財產(chǎn)的虛擬性。

顧名思義，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)首先需要具備“虛擬”這一特點，即它并不是實實在在的財產(chǎn)，而是以網(wǎng)絡為依托能夠對人們起作用且是由消費者通過消費這一方式而獲得的財產(chǎn)。例如，網(wǎng)絡游戲中的賬號、游戲幣、裝備以及在網(wǎng)絡游戲中所獲得服務，如點卡服務，游戲時間獎勵等。這些財產(chǎn)都是不能夠實際獲得的，而是以網(wǎng)絡為依托的，起作用是更好地配合玩家進行游戲，從而達到其希望進行精神放松和娛樂的目的。

（二）虛擬財產(chǎn)的財產(chǎn)性。

作為財產(chǎn)的一種，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)也應當具備財產(chǎn)所應具備的條件，即有一定價值，并能滿足消費者的某種具體需求，換句話說就是有意義的消費所得。

二、 網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)究竟需要何種法律保護

網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的特點決定了它與一般的財產(chǎn)絕對不相同，它與現(xiàn)實的財產(chǎn)相比有以下優(yōu)點：第一，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)比現(xiàn)實財產(chǎn)更方便更快捷，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)可以通過網(wǎng)上銀行或者支付寶一類手段進行直接獲得，這種直接獲得指的是消費者沒有親身購買的必要。而現(xiàn)實財產(chǎn)則需要由消費者親身購買，或者親自領取，比如，在當當網(wǎng)上購買一本教材，那么你需要親自去購買或者領取。雖然同樣是在網(wǎng)絡上購買，但是這種購買并不是直接取得財產(chǎn)，而是需要一段時間后由商或人將貨物送至消費者處，見貨付款；第二，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)大部分不用消費者勞心勞神去親自監(jiān)管，在網(wǎng)絡上會有專門的網(wǎng)站或地址對相關財產(chǎn)進行管理和保護，相對來講更為安全。

雖然網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的優(yōu)點使它成為了目前十分流行的一種財產(chǎn)方式，但是隨著網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的逐步發(fā)展，問題也逐漸暴露出來，自從進入信息時代后，網(wǎng)絡游戲也是以相當可觀的速度和數(shù)量在不斷發(fā)展，因其接受者和參與者眾多，以及目前此領域屬于法律的空白領域，使其成為了眾多不法人士的主要活動區(qū)域之一。那么對于這樣的一種現(xiàn)象，浙江大學法學院副教授陳旭琴和香港大學法學院碩士研究生戈壁泉在他們二人的論文中提到：“網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)自身具有的虛擬性、技術限制性、交易性、價值性以及期限性的特征決定了其是我國法律所保護的一種財產(chǎn)權利。它基于網(wǎng)絡游戲服務消費合同產(chǎn)生，是玩家對游戲服務供應商主張債權的憑證，因此具有債權的法律屬性，但是其在玩家控制下具備了一定的對世權與轉讓權，因此又具備了一定的物權特征，筆者認為這又是一個存在于現(xiàn)代網(wǎng)絡經(jīng)濟中債權物權化理論的例證?！币虼?，筆者認為，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)所需要的法律保護不是單純的某一項法律，而是和當今法律體系相符合的眾多法律相輔相成的法律保護。接下來筆者就一些日前最通見的問題應適用何種法律簡述一下自己的看法。

（一）侵權問題。

在網(wǎng)絡游戲世界中最通見的問題是侵權問題，筆者認為，在網(wǎng)絡游戲中有關游戲幣、游戲裝備、游戲賬號的交易上都應屬于個人財產(chǎn)的交易，那么因其符合財產(chǎn)的各項構成要素，所以在網(wǎng)絡游戲中所有的詐騙行為都應首先屬于侵權行為。

“網(wǎng)絡游戲侵權是指發(fā)生在網(wǎng)絡游戲中的，經(jīng)營商和用戶使用各種手段或通過某種途徑侵害他人民事權益的行為?？梢院喎Q為‘網(wǎng)絡游戲侵權行為’或‘網(wǎng)游侵權’。這其中最常見的便是對虛擬財產(chǎn)的侵權行為?！本W(wǎng)絡游戲中的虛擬財產(chǎn)的侵權行為主要是虛擬財產(chǎn)被盜。即盜竊者侵犯了玩家對虛擬財產(chǎn)的占有、使用、收益的權利，也就是侵犯了玩家的財產(chǎn)權，是違法行為，如果數(shù)額較大，還應承擔刑事責任?？墒沁@只是理論上的研究，在現(xiàn)實中當人們遇到這樣的問題時通常的做法是直接向公安機關以盜竊罪提出報案，但是均無成效，原因就在于，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)案件存在一個極大的難點就是案件數(shù)額的核準較為困難，且大部分情況下都不知道到底盜竊者的姓名或者具體信息是什么，所以最后都不予立案。筆者認為，判斷虛擬財產(chǎn)糾紛的涉案金額的確定應該綜合投入和應產(chǎn)出的實際價值來確定，例如，玩家玩一款網(wǎng)絡游戲，其為了玩這個游戲所投入的網(wǎng)費、點卡、以及精神上的消耗均為他投入到整個游戲中的財產(chǎn)，其產(chǎn)出就是通過以上的投入最終應得到的具有一定經(jīng)濟價值的產(chǎn)物，即一個成型的賬號或者是某種極品裝備，這些虛擬的東西通過某些商可以兌換現(xiàn)實貨幣。根據(jù)這些綜合確定一種或幾種虛擬財產(chǎn)的實際價值究竟有多少，從而尋找法律法規(guī)來定案。

（二）和虛擬財產(chǎn)有關的犯罪問題。

網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)還會成為財產(chǎn)犯罪的對象，但是由于立法的局限性，導致法律中并沒有將虛擬財產(chǎn)納入犯罪對象范圍中，導致這一現(xiàn)象的原因就是立法的滯后性，且在1997年制定刑法時，立法者并不能預料到現(xiàn)今網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)發(fā)展如此迅速，甚至是并不能預見會產(chǎn)生這樣的一種新興財產(chǎn)。這一現(xiàn)象與虛擬財產(chǎn)的侵權行為也有一定的關聯(lián)。在網(wǎng)絡游戲世界中，虛擬財產(chǎn)是能夠“生存”于其中的必要保障，對這種財產(chǎn)的侵犯筆者認為應當屬于刑法中所應保護的對象。意見如下：玩家為了實現(xiàn)網(wǎng)絡虛擬世界的目的，進行了不同種類的投資，比如為了玩某種網(wǎng)絡游戲而到網(wǎng)吧進行游戲，那么在網(wǎng)吧里所花費的網(wǎng)費必然應當屬于該游戲角色的投資，因為玩家到網(wǎng)吧的目的就是玩游戲，此為第一投資。眾所周知，網(wǎng)絡游戲沒有不花錢的，無論是服裝，道具，裝備以及點卡都是要玩家花錢購買的，這種購買雖不是玩家的現(xiàn)實財產(chǎn)，但正因為玩家的這種投資，才使得玩家的游戲賬號等級變高，與玩家的心理需求更為接近，因此，這應當屬于對于網(wǎng)絡游戲的第二投資。正是因為上述原因，所以筆者認為，網(wǎng)絡游戲中的虛擬財產(chǎn)是玩家的現(xiàn)實財產(chǎn)的轉化，屬于一種無形的投資，那么既然屬于一種投資那么為了保護這種投資必然應將其納入刑法保護范圍之內(nèi)。根據(jù)以上列舉，筆者認為，網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)應當受《物權法》和《刑法》的雙重保護，因為網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)具有保護的必要性。

三、對虛擬財產(chǎn)安全問題提出的解決方案

（一）運營商應當加大對網(wǎng)絡安全上的各方面的投入，加大網(wǎng)絡文明宣傳，引導玩家正確面對網(wǎng)絡游戲安全問題。例如可以在涉及網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)較多人群的聚集地如學校等地設立咨詢處,當網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的持有者向咨詢處咨詢時，咨詢處的工作人員應盡全力解決，不得拖延或者做一些有害于虛擬財產(chǎn)持有者的決定或詢問。

（二）運營商應當堅決反對并通過技術手段來限制各種病毒木馬的存在，維持網(wǎng)絡環(huán)境的安全，降低不法分子對網(wǎng)絡安全虛擬財產(chǎn)的安全的威脅。就是禁止運營商為了謀取利益，在游戲或者相關網(wǎng)站中加入各種非法廣告站點，更嚴格些可以規(guī)定禁止運營商在游戲中插入各種植入性廣告。

四、總結

網(wǎng)絡游戲與網(wǎng)絡虛擬購物帶來的不僅僅是一種新興的經(jīng)濟形式，更是一種新新的生活方式，隨著科學技術的進步，網(wǎng)絡會日益成為世界范圍內(nèi)的“必要”條件，該種“必要性”表現(xiàn)為人們的衣食住行會更加依賴于網(wǎng)絡，越來越多的網(wǎng)上銀行，越來越多的虛擬財產(chǎn)持有者，購物也從現(xiàn)實購物轉變?yōu)榫W(wǎng)絡購物，一切的一切都通過網(wǎng)絡來進行，除了必要的現(xiàn)實需要外，人們更多的會依賴網(wǎng)絡，這種依賴也必然會帶來世界范圍內(nèi)的有關虛擬財產(chǎn)的法律出臺，法律體系也將變得日益網(wǎng)絡化。

因為這種猜想，筆者認為，不應該否認當今的虛擬財產(chǎn)的地位，雖然目前的網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)大多表現(xiàn)在網(wǎng)絡游戲中，但是在網(wǎng)絡游戲中的“角色”總有一天會成為真正的一個法律主體，即一個人會具有兩個法律主體，即現(xiàn)實法律主體以及虛擬主體，虛擬主體就是從事整個虛擬網(wǎng)絡世界的活動的主體，所以為了適應這種明顯的變化和即將到來的法律體系的變革必須從現(xiàn)在就重視對虛擬世界的法制建設，具體就表現(xiàn)在對虛擬財產(chǎn)的保護。

篇7

近年來,我國政府不斷加大信息網(wǎng)絡技術文化建設和管理力度,加強網(wǎng)絡環(huán)境下的知識產(chǎn)權保護工作,在推進網(wǎng)絡版權保護方面取得了明顯成效:網(wǎng)絡環(huán)境下的版權保護法律法規(guī)體系初步建立,2006年7月《信息網(wǎng)絡傳播權保護條例》正式實施;國際承諾付諸實施的《世界知識產(chǎn)權組織版權條約》和《世界知識產(chǎn)權組織表演和錄音制品條約》兩個互聯(lián)網(wǎng)國際條約也在中國正式生效,這兩個條約更新和補充了世界知識產(chǎn)權組織現(xiàn)有關于版權和鄰接權的主要條約《伯爾尼公約》和《羅馬公約》,是自伯爾尼公約和羅馬公約通過以來,新的作品形式、新的市場以及新的傳播形式。1997年,美國國會又先后通過了《1997年網(wǎng)絡著作權責任限制法案》、《1997年世界知識產(chǎn)權組織著作權實施法案》以及《1997年數(shù)字著作權和科技教育法案》。在此基礎上,1998年10月,根據(jù)《世界知識產(chǎn)權組織版權條約》(WCT)的規(guī)定,美國制定并頒布了《數(shù)字千年版權法》(DMCA),從民事和刑事兩個方面,對數(shù)字化網(wǎng)絡傳輸所涉及到的技術措施和版權管理信息的侵權來源:（）和犯罪,做出了明確規(guī)定,這樣,使包括數(shù)字圖書館在內(nèi)的網(wǎng)上著作權的保護在法律上有了嚴格具體明晰的界定。我國2001年新修訂的《中華人民共利國著作權法》第14條規(guī)定:“匯編若干作品、作品的片段或者不構成作品的數(shù)據(jù)或者其他材料,對其內(nèi)容的選擇或者編排體現(xiàn)獨創(chuàng)性的作品,為匯編作品,其著作權由匯編人享有,但行使著作權時,不得侵犯原作品的著作權”。盡管我國著作權法沒有直接提到數(shù)據(jù)庫的著作權保護,但可以把符合作品要求的數(shù)據(jù)庫歸入?yún)R編作品予以著作權保護,新《著作權法》第14條就是數(shù)據(jù)庫著作權保護的法律依據(jù)。

2我國網(wǎng)絡技術安全立法現(xiàn)狀

2.1過分強化政府對網(wǎng)絡的管制而漠視相關網(wǎng)絡主體權利的保護

雖然我們認識到立法在維護信息網(wǎng)絡技術安全中的重要作用,但是仍然忽視了信息網(wǎng)絡技術安全產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展。如我國有關政府部門頒布的各類法規(guī)和規(guī)章都不約而同紛紛只強調(diào)規(guī)范秩序、維護安全,而忽視了各網(wǎng)絡主體的權利保護。

2.2立法主體多、層次低、缺乏權威性、系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性

有關我國目前具體的網(wǎng)絡立法,一方面,近年來制定了一系列法律,另一方面又相繼頒布了一大批有關網(wǎng)絡方面的專門立法、司法解釋和其他規(guī)定,甚至還有數(shù)量相當龐大的各類通知、通告、制度和政策之類的規(guī)范性文件。政府管理性法規(guī)數(shù)量遠遠大于人大立法,這種現(xiàn)象導致不同位階的立法沖突、網(wǎng)絡立法缺乏系統(tǒng)性和協(xié)調(diào)性。

2.3立法程序缺乏民主的參與

法律、行政法規(guī)、部門來源:（）規(guī)章、地方法規(guī)和規(guī)章大都為社會所有領域信息網(wǎng)絡技術安全所普遍適用,沒有一部專門的信息網(wǎng)絡技術安全保護法案能夠廣泛地聽取有關機關、組織和公民的意見。可以認為,我國早已認識到了信息網(wǎng)絡技術安全立法的必要性和緊迫性。但是,從國家戰(zhàn)略的高度看,僅靠傳統(tǒng)的和現(xiàn)有的法律體系已經(jīng)越來越不能滿足信息網(wǎng)絡技術發(fā)展的需要。而且,由于立法層次低,立法內(nèi)容“管理”的色彩太濃,且多是行政部門多頭立法、多頭管理,形成執(zhí)法主題多元化,更不可避免帶來了法律的協(xié)調(diào)性不夠,嚴重影響了立法質(zhì)量和執(zhí)法力度。因此,盡快將信息網(wǎng)絡立法問題做通盤研究,認真研究相關國際立法的動向,積極參與保障信息網(wǎng)絡技術安全的國際合作,統(tǒng)一我國信息網(wǎng)絡技術安全的法律體系,完善信息網(wǎng)絡技術安全保護機制,已是刻不容緩。在具體的立法模式上,則可以參照世界上信息網(wǎng)絡技術發(fā)達的國家,如德國、美國、法國以及新加坡等國家的立法模式?？梢哉f,計算機網(wǎng)絡法律涉及人們社會生活的各個層面,是一個內(nèi)涵與外延非常豐富的概念,它并不是單靠一個部門法就可以解決的。就我國立法的傳統(tǒng)習慣和司法的現(xiàn)狀而言,將信息網(wǎng)絡技術立法在人大統(tǒng)一立法的前提下,可授權各個部門制定一定的部門法,在立法上成本更低、司法上更易操作。計算機網(wǎng)絡法律的實質(zhì)是由眾多法律部門中有關法律、法規(guī)集合構成的法律法規(guī)群。在這方面,我們可以采用我國《立法法》來解決各法律部門之間的沖突,《立法法》明確規(guī)定了法律、法規(guī)的效力等級,規(guī)定法律的效力高于法規(guī)和規(guī)章。

我國立法的滯后決定了司法要先行一步,對于目前所產(chǎn)生的網(wǎng)上知識產(chǎn)權糾紛又不能坐視不理。因此,許多業(yè)內(nèi)人士都在為此問題來積極想辦法,以適應形勢發(fā)展的需要,但是我國法律對于網(wǎng)上行為的界定還非常模糊,這也造成了司法實踐的困難。

3知識產(chǎn)權理論中的版權、專利權、馳名商標在網(wǎng)絡下的侵權行為

也許有些人認為網(wǎng)絡本身就是資源共享的,而且是開放型的狀態(tài),其可供進入的端口很多,只要愿意誰都可以在網(wǎng)上發(fā)表言論或從網(wǎng)上拷貝下那些根本不知道署的是真名還是假名的文章。但是,須知網(wǎng)絡只是信息來源:（）資源載體的一種形式,其本質(zhì)與報紙等傳統(tǒng)媒體沒有任何區(qū)別。網(wǎng)絡經(jīng)濟也同現(xiàn)實中的經(jīng)濟規(guī)律是一樣的,同樣要遵守共同的游戲規(guī)則,這其中就包括對網(wǎng)上的資源的利用問題。否則,無論對誰都是不公平的,因為,任何有價值的創(chuàng)造都應當獲得其相應的報酬。

侵權行為集中化在網(wǎng)絡環(huán)境下,行為人侵犯的知識產(chǎn)權主要集中在對版權的侵害上。一旦版權人的作品進入網(wǎng)絡空間,網(wǎng)上用戶便可以自行瀏覽、自由下載,輕易復制。版權人對其財產(chǎn)權甚至人身權都可能受到侵害。我們常說的網(wǎng)絡侵權實際上經(jīng)常指的是侵犯版權,但實際上網(wǎng)上侵犯知識產(chǎn)權的形式還是多種多樣的。

目前網(wǎng)絡侵犯知識產(chǎn)權的形式主要有:

第一,對于版權的侵犯即對于我們常說的著作權的侵犯。版權的無形性與網(wǎng)絡的開放性特征相一致,所以導致了這種侵權方式。一方面,一些網(wǎng)站把別人的文字作品未經(jīng)著作權人許可在互聯(lián)網(wǎng)上公開發(fā)表,另一方面,一些報紙雜志等傳統(tǒng)媒體從網(wǎng)上直接拷貝下來別人的文章而發(fā)表。這兩種都屬于侵犯版權的行為。

第二,利用網(wǎng)絡搞不正當競爭。

(1)域名搶注是一種不正當競爭行為。

因特網(wǎng)的發(fā)展和廣泛應用,加速和促進了電子商務的發(fā)展。經(jīng)營者在因特網(wǎng)上進行交易的前提是其必須注冊擁有自己的因特網(wǎng)地址——域名。隨著信息技術的發(fā)展,域名的價值性體現(xiàn)得越來越明顯。因此,將知名企業(yè)的企業(yè)名稱、商號、或者企業(yè)的商標作為域名進行搶先注冊或進行使用,或者是待價而沽,進行轉讓、出租等行為越來越多。1998年10月12日,廣東省科龍(榮聲)集團有限公司在海淀區(qū)法院吳永安搶注域名糾紛案拉開了搶注域名訴訟的序幕。由于域名的法律性質(zhì)尚無明確的界定,對因域名搶注而產(chǎn)生的糾紛按商標侵權,還是按不正當競爭處理,至今沒有一致性的意見。

(2)利用網(wǎng)絡進行虛假宣傳構成不正當競爭。

因特網(wǎng)作為一種新興的傳播媒介,其方便、快捷、廉價和不受地域限制的特點,越來越受到重視。許多經(jīng)營者通過網(wǎng)絡對自身及經(jīng)營活動進行宣傳,取得了良好的效果。但也有不少的經(jīng)營者并不是本著誠實、講信譽的原因則利用因特網(wǎng)對其經(jīng)營活動進行宣傳,而是進行虛假宣傳來抬高自己,貶低其他同類經(jīng)營者。

第三,商標侵權。

根據(jù)《商標法》第三十八條規(guī)定,有下列行為之一的,均屬侵犯注冊商標專用權:(1)未經(jīng)注冊商標所有人的許可,在同一種商品或者類似商品上使用與其注冊商標相同或者近似的商標的;(2)銷售明知是假冒注冊商標的商品的;(3)偽造、擅自制造他人注冊商標標識或者銷售偽造、擅自制造的注冊商標標識的;(4)給他人的注冊商標專用權造成其他損害的。

4存在問題

首先,網(wǎng)絡時代的到來使傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權保護體系收到了前所未有的沖擊,網(wǎng)絡大大改變了人們的生活方式和交流方式,傳統(tǒng)知識產(chǎn)權的無形性,專有性,地域性,時間性等特點,但在網(wǎng)絡環(huán)境中基本已經(jīng)都不存在了。取而代之的是網(wǎng)絡環(huán)境下的作品數(shù)字化,公開公共化,無國界化等新的特征。傳播形式發(fā)生很大變化,速度更加迅捷,而且作品一旦在網(wǎng)上被公開,其傳播,下載,復制等一系列的行為就很難被權利人所掌握,即使發(fā)生侵權,也很難向法院舉證。網(wǎng)絡傳輸?shù)钠占昂蛻?為權利人實現(xiàn)自己的權利帶來了困難。權利人無法知道自己的作品被誰使用了,如果使用了,使用了多少次,很難主張自己的權利。

其次,隨著網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展,大量的作品正在越來越多和越來越快地從傳統(tǒng)形式(主要是紙介的形式,還包括錄音、錄像等形式)轉換為網(wǎng)絡形式,并上網(wǎng)傳播,在這一過程中,不可避免地會出現(xiàn)作品的權利人以及傳統(tǒng)形式的鄰接權人與網(wǎng)絡形式的傳播者之間的權利沖突乃至糾紛。但是我國目前的網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護體系尚未完善,雖然已經(jīng)制定了相關法律法規(guī)來約束網(wǎng)民的行為,但由于法律的滯后性和保守性,立法還遠遠不能適應網(wǎng)絡技術的發(fā)展速度。網(wǎng)絡侵權行為具有涉及地域廣,證據(jù)易刪除、難保留,侵權數(shù)量大、隱蔽性強等諸多特點,這些問題的解決都依賴于網(wǎng)絡技術的發(fā)展。而且對于網(wǎng)絡技術的立法,還面臨著確認難,取證難,侵權責任分擔復雜等一系列亟待解決的難題。

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Abstract: The network intellectual property rights is the extension oftraditional intellectual property rights in network media .China should take all measures to protect the network of intellectual property rights, making it develop in a more open and harmonious environment .

關鍵詞：網(wǎng)絡知識產(chǎn)權；存在問題；侵權；措施

Key words: network intellectual property rights; problems; infringement; measures

中圖分類號：C91 文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2010）36-0081-01

1我國網(wǎng)絡知識產(chǎn)權存在的問題

網(wǎng)絡知識產(chǎn)權就是由數(shù)字網(wǎng)絡發(fā)展引起的或與其相關的各種知識產(chǎn)權。20世紀90年代中后期，我國使用網(wǎng)絡的人以每年10倍的速度發(fā)展。因國際互聯(lián)網(wǎng)絡的廣泛應用給知識產(chǎn)權帶來了一個大課題。隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)化發(fā)展，網(wǎng)絡正日益深入到人們的日常生活中，然而網(wǎng)絡提供的更多便捷、更龐大的資源共享體系，給知識產(chǎn)權的保護帶來了更大的困難，網(wǎng)絡環(huán)境下侵犯知識產(chǎn)權的犯罪日益增多，嚴重侵害了知識產(chǎn)權權利人的合法利益，影響了網(wǎng)絡環(huán)境的正常秩序。而立法的空白、懲治的不力是導致侵犯網(wǎng)絡知識產(chǎn)權犯罪案件屢屢發(fā)生的重要因素。

2網(wǎng)絡知識產(chǎn)權受侵權的原因

2.1 網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護意識淡化人們在傳統(tǒng)的社會現(xiàn)實與網(wǎng)絡社會中的道德觀念存在很大差異。傳統(tǒng)的社會，依靠法律法規(guī)，社會道德以及社會輿論等的監(jiān)督，以及周圍人們的提醒或者注視下，傳統(tǒng)的法律和道德都會相對很好的被維護。而網(wǎng)絡社會是一個相對非常自由的空間，既沒有中心，也沒有明確的國界和地區(qū)的界限，人們受到的時間空間的束縛大大縮小。

2.2 法律不健全現(xiàn)行的《著作權法》對作品的保護僅局限于支付報酬，是不完整的，其中已發(fā)表的作品可以作為文摘、資料刊登的規(guī)定，也是不完善的。當網(wǎng)絡論文在網(wǎng)絡環(huán)境下以數(shù)字化形式存儲、傳播時，各類作品之間的界限變得模糊，傳播形式發(fā)生很大變化，速度更加迅捷，而且作品一旦在網(wǎng)上被公開，就會產(chǎn)生傳播，下載，復制等一系列的行為。在網(wǎng)絡環(huán)境中，傳統(tǒng)的知識產(chǎn)權法即沒有起到指導人類行動規(guī)則的作用，也沒有起到強制作用，法律的權威在網(wǎng)絡侵權者眼中蕩然無存。

3保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權的措施

3.1 加強網(wǎng)絡知識產(chǎn)權保護的意識在信息網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡人享有比以往任何時候更充分、更廣泛的信息自由權利，它的合理利用，將有力地促進人的自由自覺地全面發(fā)展和人類社會的進步。互聯(lián)網(wǎng)本身就是通過互通有無、互相幫助建立起來的。作為網(wǎng)絡社會的一員，在深被網(wǎng)絡社會的福澤的同時，也應有維護網(wǎng)絡秩序和安全、為網(wǎng)絡社會作貢獻的意識。在網(wǎng)絡上，有些信息的獲得需要交納一定的費用以回報提供服務者的勞動，信息是生產(chǎn)人高投入的結果，我們應該尊重信息生產(chǎn)人的勞動，試圖“不勞而獲”，或者“少勞多得”則是不道德的行為。

3.2 加大執(zhí)法力度，保護網(wǎng)絡知識產(chǎn)權按照我國《著作權法》第32條第2款的規(guī)定：“作品刊登后，除著作權人聲明不得轉載、摘編的外，其他報刊可以轉載或者作為文摘、資料刊登，但應當按照規(guī)定向著作權人支付報酬。”這種“法定許可”制度，是對知識產(chǎn)權的有限保護，是在法制還不夠健全的情況下的一種權宜之際。盡管如此，這樣的權宜之際，實際執(zhí)行效果卻不十分理想。對此，有必要采取措施使法律的規(guī)定落到實處，以維護論文作者應有的合法權益。

①加強法律意識的宣傳。當前，知識產(chǎn)權的法制宣傳比較弱，全社會的法制意識還沒有完全樹立起來。大家在充分享受網(wǎng)絡帶來的實惠、盡享人類文明成果的同時，缺乏一種良好的輿論氛圍和法制意識。因此，有關部門，特別是法制宣傳部門，要通過報刊、電視、電臺、網(wǎng)絡等多種形式，宣傳《著作權法》等法律法規(guī)，提高網(wǎng)民的知識產(chǎn)權保護意識，促使他們自覺按法律的規(guī)定辦事。多數(shù)網(wǎng)絡用戶在使用BT下載的時候，沒有意識到自己在做侵權行為。加強普法教育可以使公民具有一定的法律知識，知道什么是合法的，什么是違法的。②加大執(zhí)法力度。“徒法不足以自行。”法律法規(guī)的貫徹實施，除了通過法制宣傳教育、提高人的自覺性來保證法律法規(guī)的實施外，還要通過有關部門嚴格執(zhí)行法律法規(guī)，懲治違法行為，從而把法律的規(guī)定落到實處。這樣，就可以把自覺執(zhí)行與督促執(zhí)行相結合，以收到事半功倍的實效。因此，知識產(chǎn)權保護部門，要采取隨機抽查、突擊檢查與經(jīng)常性檢查等多種措施，加大行政執(zhí)法檢查監(jiān)督的力度，并定期公布違法的典型案例，維護網(wǎng)絡論文作者的合法權益。③加大監(jiān)督力度，促進法律法規(guī)的有效實施。鑒于知識產(chǎn)權保護，尤其是網(wǎng)絡論文的保護，主要是社會效益，沒有或基本沒有什么經(jīng)濟效益，相對于其他方面的執(zhí)法，沒有利益的驅動，執(zhí)法部門的積極性普遍不太高的實際情況，人大及其常委會作為國家權力機關，要發(fā)揮職能作用，定期聽取和審議政府有關部門的工作報告，適時組織人大代表開展視察調(diào)研活動，加強和改進監(jiān)督工作，督促政府有關部門重視知識產(chǎn)權的保護，并把保護措施落到實處。④技術保護。數(shù)字網(wǎng)絡環(huán)境下，權利人僅僅享有控制作品在網(wǎng)上傳輸?shù)臋嗬€不夠，還必須借助于一定的技術措施實現(xiàn)自己的權利。為了保障信息系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡中涉及的知識產(chǎn)權，可采用加密技術、數(shù)字簽名技術、數(shù)字水印技術、控制復制技術等。⑤立法完善。網(wǎng)絡立法的形式應當是建立一部類似于《著作權法》、《商標法》或者《專利法》這樣的法律，全面規(guī)定網(wǎng)絡的法律問題。另外，在一些基本法中補充有關網(wǎng)絡內(nèi)容的規(guī)定。要建立配套的行政法規(guī)和部門規(guī)章，對網(wǎng)絡法還要做出實施細則，成為一個由網(wǎng)絡法為核心的，由基本法的相關內(nèi)容為配套的，由行政法規(guī)和行政規(guī)章作補充的，由最高司法機關的司法解釋作為法律實施說明的，這樣完整的法律體系。此外，在理論研究中，網(wǎng)絡法律研究可以成為一個綜合的學科，將網(wǎng)絡法律問題都概括進去。之后，在每一個網(wǎng)絡法律的分支中，都可以建立分支學科，各自有自己的體系，有自己的理論。

4總結

隨著科學技術、人類文明發(fā)展，知識產(chǎn)權和網(wǎng)絡的關系更加的千絲萬縷、密不可分。網(wǎng)絡是人類共同擁有的工作、學習、娛樂、生活的重要工具。

合理利用網(wǎng)絡，努力并且切實保護網(wǎng)絡上的知識產(chǎn)權，不僅僅要落實在權威的法律條文中。更需要全民共同的身體力行。知識產(chǎn)權與網(wǎng)絡的關系，也將是社會科學文明發(fā)展帶給人們的智慧、道德、知識、文明的考驗。隨著社會不斷發(fā)展，與時俱進，相信知識產(chǎn)權與網(wǎng)絡的關系，能夠避棄沖突和矛盾，將會更加開放、更加和諧。

參考文獻：

[1]姜曉燕.日本的知識產(chǎn)權保護戰(zhàn)略[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊，2007.

篇9

關鍵詞 網(wǎng)絡信息安全；安全系統(tǒng)；維護

中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708（2013）87-0211-01

0引言

網(wǎng)絡信息時代來臨，小至個人，大至國家都在使用網(wǎng)絡信息技術更好的進行生活與學習。網(wǎng)絡信息安全牽涉到個人隱私與國家穩(wěn)定、社會經(jīng)濟發(fā)展問題。所以維護好網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)的技術手段在網(wǎng)絡信息時代下顯得至關重要。隨著國家對網(wǎng)絡信息安全的重視，開始以立法的手段對網(wǎng)絡信息安全做出有效的維護。

1 中國網(wǎng)絡信息安全現(xiàn)狀

人們利用網(wǎng)絡傳遞各類信息，個人信息與企業(yè)信息甚至是國家安全信息都會通過網(wǎng)絡渠道進行信息的傳遞。但是網(wǎng)絡信息的傳遞過程中，會因為網(wǎng)絡信息保密性能不到位，出現(xiàn)安全信息的泄露。較為嚴重的影響到國家與社會的發(fā)展穩(wěn)定。

1.1網(wǎng)絡信息的安全隱患

1）垃圾信息與病毒的傳播威脅。在國際網(wǎng)絡信息的傳播過程中，垃圾信息與病毒傳播的現(xiàn)象在網(wǎng)絡上十分的普遍。在中國上億的網(wǎng)民都會經(jīng)常性的在郵箱接收到垃圾郵件，而很多網(wǎng)絡病毒都會通過垃圾郵件進行病毒的傳播。網(wǎng)絡用戶在無意間打開垃圾郵件的過程中，就會感染到計算機病毒，病毒在感染過程中，就會盜取計算機用戶的有價值的信息。私人電腦的信息被計算機病毒盜取之后，就會造成個人隱私的泄露。而國家機關單位的電腦信息如果一旦就病毒竊取，就會對國家的安全發(fā)展帶來較大的阻力；2）公共的網(wǎng)頁計算機信息也會被竊取，很多網(wǎng)頁信息在黑客的攻擊下，會發(fā)生網(wǎng)頁原有信息的變更。網(wǎng)頁的安全信息在計算機病毒的影響下，可能會形成正常網(wǎng)頁信息的篡改，把一些負面的信息在網(wǎng)絡上進行傳播。造成不良的社會影響，減緩社會健康的發(fā)展穩(wěn)定。很多不法分子也開始利用網(wǎng)絡技術，對銀行等金融部門的開戶號及密碼等信息進行盜取。研制出專門的黑客攻擊軟件進行對銀行信息的盜取之后，進行經(jīng)濟盜??；3）釣魚網(wǎng)站本身不僅具有大量的病毒，用戶在點擊瀏覽網(wǎng)站的過程中，會發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站里很多詐騙信息。電腦用戶如果不慎點入，就會騙走大量的金錢并盜走大量有用的個人信息。

2 網(wǎng)絡違法問題

網(wǎng)絡信息技術不斷的發(fā)展與進步，但是網(wǎng)絡信息問題卻仍然缺乏較為完善的法律保護措施進行較好的維護網(wǎng)絡信息安全。近年來，網(wǎng)絡違法犯罪行為在不斷的增多，越來越多的相關部門開始制定有關的立法保護措施對網(wǎng)絡信息進行相應的保護。但是相對于國際而言，中國的網(wǎng)絡信息技術發(fā)展還顯得不太成熟，網(wǎng)絡信息安全的立法保護措施如果失去了相應網(wǎng)絡信息安全技術作為保障，就不能夠把立法保護措施進行較好的落實。

2.1網(wǎng)絡違法人群的低齡化

很多網(wǎng)絡違法問題都在一定程度上影響著社會的發(fā)展與進步。網(wǎng)絡違法問題可以在病毒的制造與傳播二個方面得以集中的表現(xiàn)。網(wǎng)絡黑客不斷的制造計算機病毒，并且把病毒不斷的在網(wǎng)絡上進行傳播，利用病毒盜取有用的計算機個人信息。黑客非法的對計算機信息進行盜取，并把盜取而來的計算機信息進行泄露，對國家與社會的發(fā)展造成了一定的危害?，F(xiàn)在計算機網(wǎng)絡違法行為已經(jīng)較多的出現(xiàn)在青少年人群中。

2.2網(wǎng)絡立法保護程序的缺陷

網(wǎng)絡立法保護程序實際上就是對保障網(wǎng)絡信息安全不泄露，那就需要網(wǎng)絡信息安全評判。在網(wǎng)絡立法保護的同時，應該把網(wǎng)絡安全維護系統(tǒng)進行相應的開發(fā)出來。在當前所有的《計算機信息系統(tǒng)安全保護等級劃分標準》把計算機網(wǎng)絡安全系統(tǒng)劃分成為五個等級，而且分成十個安全的考核標準，這些標準包涵了各個不同的級別安全指標。除了這些硬性的網(wǎng)絡安全指標以外，還必須有效的維護網(wǎng)站信息的安全，網(wǎng)站信息的傳播具有非常重要的作用，可以極大的保證社會信息的正面有效的傳播。國內(nèi)相應所出臺的法律法規(guī)也包括，《計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》還有《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》以及《金融機構計算機信息系統(tǒng)安全保護工作暫行規(guī)定》與《中國公眾多媒體管理辦法》等。

3 網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)的維護辦法

網(wǎng)絡信息安全技術手段不斷的完善與改進，但是也不能夠完全的避免網(wǎng)絡違法行為的出現(xiàn)與產(chǎn)生。制訂完善的網(wǎng)絡信息安全法律法規(guī)，可以在危害網(wǎng)絡信息安全行為出現(xiàn)的時候使用相應的法律手段對違反網(wǎng)絡信息安全的問題與網(wǎng)絡犯罪手段進行對應的法律制裁。在文中，可以主要采用以下幾點手段進行對網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)進行維護。

首先，必須對我國網(wǎng)絡信息安全系統(tǒng)的保護制定出相應較為細致的法律法規(guī)，在制定有關法律的過程中，對法律法規(guī)進行具體化與細致化的法規(guī)制定。在法律的制定過程中，在原有的法律基礎上，進行較好的補充與完善。網(wǎng)絡信息安全具有一定的適用性，很多網(wǎng)絡信息所包含的領域非常多，法律在頒布與實施的過程也非常具有局限性。所以在問題出現(xiàn)與解決的時候，必須把維護網(wǎng)絡信息的安全性法律法規(guī)制定得具有相對的針對性。只有這樣，才能夠保證法律條例有效的實施。

其次，中國的法律法規(guī)還具有不少沒有涉及到的領域，那就是政府信息資源的有效管理以及網(wǎng)絡信息的安全管理。對于這些沒有任何相關法律所涉及到的地方，必須盡快的制定好有關法律法規(guī)進行有效的完善與規(guī)范保障網(wǎng)絡信息安全性法律法規(guī)。

參考文獻

[1]蘇孝青，盛志華.計算機網(wǎng)絡安全技術發(fā)展與防火墻技術探討[J].科技創(chuàng)新導報，2009（25）.

篇10

論文關鍵詞 網(wǎng)絡聊天 違法行為 網(wǎng)絡 網(wǎng)絡謠言

一、兩種以網(wǎng)絡聊天為載體的典型違法行為

（一）“網(wǎng)絡”

那么何為“網(wǎng)絡”，我們一般將其定義為：一種憑借網(wǎng)絡平臺（聊天軟件）并依靠攝像頭，向其他不特定群體暴露自己的行為。下面我們將對網(wǎng)絡行為的構成要件來進行解析。

1.網(wǎng)絡能否視為聚眾罪。這個爭論的焦點在于何為“”。一般而言聚眾被認為是發(fā)生于自然空間中的聚眾行為，而網(wǎng)絡聊天發(fā)生的空間卻是虛擬存在的。我們可以看到聚眾罪其對象僅能夠發(fā)生在自然空間內(nèi)。對于網(wǎng)絡這種虛擬空間能否滿足聚眾罪的構成要件，我認為是存在爭議的。若持有將網(wǎng)絡聊天行為定性為聚眾罪的概念，則可以類推出同時又網(wǎng)絡，網(wǎng)絡殺人等眾多罪名，因此該觀點是不妥當?shù)摹?/p>

2.如何定性網(wǎng)絡行為。簡單的認定網(wǎng)絡行為是犯罪或者是無罪都是不合理的。《刑法》第365條的內(nèi)容規(guī)定了組織表演罪的以下主要表現(xiàn)形式：（1）組織者組織多人為不特定多人進行表演的；（2）組織多人一對一為他人進行表演的?？梢钥吹皆诜缸镏黧w可以是一個人或少數(shù)人同時面對不特定多數(shù)人進行表演，也可以是獨立的一個人面對另一個人進行表演。那么也就是說組織表演罪追究的就應當是組織者的刑事責任，相反被組織的個人則不應承擔刑事責任。綜上認定該罪名的重要一步就在于其主體是不是“組織者”。但是還有一種特殊情況，就是無組織者，雙方自愿進行網(wǎng)絡視頻，從構成要件來看，雙方自愿的限于兩人間的視頻沒有對社會道德風尚造成侵犯，而且沒有涉及到損害第三者的利益的情形，那我們可以認為該行為不成立犯罪。

（二） “網(wǎng)絡謠言”

各國學者對謠言的定義各有不同，通常我們認為的謠言就是缺乏事實依據(jù)的言論，美國社會心理學家奧爾波特做出的定義相對更貼近我們的理解：“謠言是一個與當時事件相關聯(lián)的命題，是為了使人相信，一般以口傳媒介的方式在人們之間的流傳，但是卻缺乏具體的資料以證實其確切性”。

謠言的危害性無法準確界定，無論何種危害程度的謠言，一經(jīng)傳播，尤其是出現(xiàn)在網(wǎng)上，小到可能損害某個人的名譽，大到可能破壞社會秩序。為了防止這種情形，我國建立完善關于網(wǎng)絡謠言的法律體系勢在必行。

（三）我國關于網(wǎng)絡謠言法律規(guī)制方面的缺陷

我國在網(wǎng)絡謠言方面的法律主要存在以下兩點缺陷：

第一，違法人承擔的法律責任太輕。對于通過造謠、誹謗、侮辱等方式損害他人利益、國家政權和社會主義制度的行為，我國《刑法》均有規(guī)定，一般處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。很顯然《刑法》中對于沒有事實依據(jù)的有危害性言論的人的制裁并不嚴重。結合現(xiàn)實生活中的真實案例：2011年福島核電站事件期間，“搶鹽風波”的始作俑者被行政拘留10天，處罰金500元；2010年山西“地震謠言”使得百萬人上街避難，五名造謠者中，最低行政拘留5天，最高的行政拘留10天罰款500元；2011年鹽城響水鄉(xiāng)“爆炸謠言”引發(fā)了群眾大規(guī)模出逃，其間造成了多起車禍，四人死亡多人受傷，四名編造傳播虛假恐怖消息的人分別被刑事拘留和行政拘留等。結合案件中對于網(wǎng)絡謠言事件的處理方式來看，我國法律對于網(wǎng)絡謠言的懲處力度不大，法律威懾不強，并沒有引起廣泛的關注，這也就解釋了為什么這類事件在社會中層出不窮。

第二，受害人難以維權。網(wǎng)絡作為一個虛擬空間，在網(wǎng)絡聊天中，陌生網(wǎng)友之間一般不會透露彼此真實的個人信息。因此在發(fā)生侵權事件后，由于網(wǎng)絡聊天的匿名性，被侵權人無法獲得侵權人的真實身份，導致公安機關不受理案件，被侵權人無人可訴。

二、網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的必要性

言論自由是公民的基本權利，但是自由需要在合理的范圍內(nèi)才能稱得上自由，孟德斯鳩說“自由是做法律所許可的一切事情的權利，如果一個公民能夠做法律所禁止的事情，他就不再有自由了，因為其他的人同樣也會有這樣的權利?！本W(wǎng)絡聊天亦是如此，人們在網(wǎng)絡上的表達應當在法律允許的范圍內(nèi)進行。

（一）對公民權利的侵犯

在網(wǎng)絡環(huán)境中，大多數(shù)人都是以匿名的方式存在的，而網(wǎng)民的個人信息，一般都處于保密狀態(tài)或者是虛假的。那么當人們在網(wǎng)上產(chǎn)生了某種聯(lián)系，就會有很大可能將個人信息傳遞出去，這其實就已經(jīng)給自己的個人權利保障埋下了隱患。比如有人會竊取網(wǎng)友的財產(chǎn)，或者盜用網(wǎng)友的個人信息進行詐騙等。還有更典型的網(wǎng)絡侵權行為是“人肉搜索”，這一行為的初衷雖然是好的，意在將應當受到社會譴責的人公之于眾，借助輿論的力量維護公平正義，但是由于法律對網(wǎng)絡規(guī)制的局限性，“人肉搜索”這一行為開始偏離初衷，波及到了其他公民，使很多人的個人權利受到侵犯。

（二）對司法權威的影響

社會輿論的影響力我們是有目共睹的，現(xiàn)如今關心時事的人群數(shù)量龐大，每一起司法案件都會引起廣泛關注，那么當人們在網(wǎng)絡上對司法裁判隨意評判，傳播錯誤的司法價值觀，妄圖挑戰(zhàn)中國的司法權威，便會給司法帶來極其不利的影響，甚至破壞司法的威信、動搖法律的威嚴。

三、網(wǎng)絡聊天行為難以規(guī)制的原因

（一）網(wǎng)絡聊天立法尚不完善

由于我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時間不長，且網(wǎng)民數(shù)量眾多，對網(wǎng)絡環(huán)境的規(guī)制和發(fā)達國家相比難度更大。雖然我國已經(jīng)對網(wǎng)絡有了很多規(guī)定，但是一旦發(fā)生網(wǎng)絡侵權，被侵權人的合法權益依然很難得到保障。問題主要出在以下方面：

第一，雖然我國對網(wǎng)絡規(guī)制的辦法和條例頒布了很多，但是很零散，不同位階的法規(guī)在應用時還會發(fā)成沖突，所以我國缺少一部核心法律將這些零散法規(guī)整合以完全發(fā)揮出法律應有的威力。

第二，我國對網(wǎng)絡的監(jiān)管工作多是由政府執(zhí)行，而政府和公民的交流太少，以至于在制定網(wǎng)絡規(guī)制的法律法規(guī)時，無法考慮到公民的利益，便也無法使制定的法律法規(guī)在網(wǎng)絡監(jiān)管過程中發(fā)揮應有的作用。

第三，受限于我國的國情，法律對公民自由的認可程度和發(fā)達國家相比依然有不小差距，法律的實際開放程度與網(wǎng)絡環(huán)境的自由程度不相符，造成網(wǎng)絡言論缺乏有效的法律規(guī)制也是不可避免的了。

（二）網(wǎng)絡言論監(jiān)管困難

由于網(wǎng)絡環(huán)境與現(xiàn)實生活的不同，我國以往制定的法律對媒體的監(jiān)管無法涉及監(jiān)管的灰色地帶。網(wǎng)絡言論監(jiān)管的難點來自于三方面：一是承載網(wǎng)絡聊天行為的平臺數(shù)量大，聊天信息數(shù)量巨大。二是網(wǎng)絡言論的真實性分辨困難，監(jiān)管人員工作難度較大。三是網(wǎng)絡言論違法行為取證難度高。網(wǎng)絡作為虛擬空間信息的流動性及即時更新性使得證據(jù)不易保存。

（三）公民的網(wǎng)絡法律素質(zhì)不高

我國公民關于網(wǎng)絡聊天的法律意識總體上較為淡薄，網(wǎng)絡的虛擬性以及眾多網(wǎng)絡聊天行為的匿名性也不利于提高公民網(wǎng)絡聊天的道德素養(yǎng)及法律素養(yǎng)。

四、網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的幾點建議

（一）明確網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的基本原則

法律原則是法律規(guī)則訂立與發(fā)展、完善的基礎。因此，想要將網(wǎng)絡聊天的法律規(guī)制進行完善，首先就要明確網(wǎng)絡法律法規(guī)的基本原則。

1.合法性原則。對網(wǎng)絡聊天自由的限制應符合我國強制性法律規(guī)定，嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)行，不得存在規(guī)定模糊，限制范圍過寬過光等現(xiàn)象，公民應從各項法律法規(guī)中明確得知自己在網(wǎng)絡聊天行為中的各項權利義務。規(guī)定的內(nèi)容應該是“可獲知”和“可預見”的。

2.比較衡量原則。網(wǎng)絡作為法律應用的新領域，其復雜性和虛擬性特點使得法官需要較高水準的自由裁量，法官需要對網(wǎng)絡聊天行為中的各方利益進行比較衡量以得出保護公益與私益的平衡點，使正當利益得到保護，不當行為受到限制。

3.公共利益原則。公共利益是有關網(wǎng)絡的法律所要保護的最大利益，任何公民在網(wǎng)絡聊天行為中不得損害公共利益，作為權利人在主張網(wǎng)絡言論自由的時候不得對抗公共利益。

（二）加深有關網(wǎng)絡實名制的法律法規(guī)建設

1.擴張網(wǎng)絡實名制的覆蓋范圍?，F(xiàn)代社會，網(wǎng)絡實名制已經(jīng)成為規(guī)范網(wǎng)絡秩序最有效的手段，針對網(wǎng)絡的虛擬性特點，網(wǎng)絡實名制通過確認網(wǎng)絡使用人真實身份來實現(xiàn)對網(wǎng)絡環(huán)境的有效監(jiān)控。但當今我國網(wǎng)絡實名制主要集中在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)，針對保護未成年人的心理身體健康所實行的網(wǎng)絡實名制并不能對網(wǎng)絡聊天進行全面有效的監(jiān)督，網(wǎng)絡實名制應落實在各個社交軟件中，通過實名認證的社交軟件不僅提升了公民在網(wǎng)絡聊天中的自覺性，也為執(zhí)法部門對網(wǎng)絡聊天違法行為的查處提供了快速有效的證據(jù)手段。因此，擴張網(wǎng)絡實名制的覆蓋范圍是使其能夠發(fā)揮有效監(jiān)督作用的必要手段。

2.完善有關網(wǎng)絡實名制隱私保護的相關法律法規(guī)。網(wǎng)絡實名制大范圍實行的最大阻力在于公民的隱私保護問題，社交軟件，網(wǎng)絡游戲若實行實名制，則用戶的個人信息等不可避免的泄露給網(wǎng)站或游戲公司，加強對于實行實名制公司的監(jiān)督體系，設置關于企業(yè)保護用戶個人信息的標準制度等，為網(wǎng)絡實名制的推廣掃除障礙。