導(dǎo)語：如何才能寫好一篇財務(wù)報表畢業(yè)設(shè)計，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）畢業(yè)設(shè)計的目的

基于崗位能力培養(yǎng)的畢業(yè)設(shè)計目的是讓學(xué)生以畢業(yè)設(shè)計為平臺，任選一家單位為依據(jù)，以崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向，運用學(xué)過的會計基本理論知識并結(jié)合畢業(yè)設(shè)計單位實際情況，對畢業(yè)設(shè)計單位的費用、成本、稅務(wù)及市場營銷決策等進行分析與核算；通過與崗位要求相結(jié)合進一步掌握會計實操技能，懂得會計工作中應(yīng)具備的實際操作方法，以期在畢業(yè)時就能實現(xiàn)從實踐教學(xué)到職業(yè)崗位的無縫對接，勝任相關(guān)會計工作的崗位要求。具體目的包括：一是以畢業(yè)設(shè)計單位為依據(jù)，結(jié)合實際工作崗位要求，掌握全套會計處理方法；二是以畢業(yè)設(shè)計為綜合實踐平臺，融匯專業(yè)主干課程，培養(yǎng)學(xué)生綜合運用各科知識解決實際工作問題的素質(zhì)；三是通過獨立完成畢業(yè)設(shè)計，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、自主學(xué)習(xí)及溝通交際的綜合素質(zhì)；四是通過畢業(yè)設(shè)計中涉及的財務(wù)分析、營銷決策、稅務(wù)籌劃等知識為學(xué)生將來的晉升奠定初步的基礎(chǔ)，同時提升所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識。

（二）畢業(yè)設(shè)計的總體思路

首先，學(xué)生以自己所熟悉的某單位作為畢業(yè)設(shè)計的對象，該單位可以是工業(yè)企業(yè)，也可以是商業(yè)企業(yè)；可以是小作坊，也可以是大企業(yè)。即對畢業(yè)設(shè)計的對象沒有特別的要求。其次，依據(jù)所設(shè)計對象的實際情況，先闡述企業(yè)基本情況、營銷策略及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，再通過虛擬經(jīng)濟業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)對單位財務(wù)進行核算（核算內(nèi)容包括設(shè)置會計科目、填制會計憑證、記賬、編制財務(wù)報表及納稅申報表）及財務(wù)預(yù)算，最后對企業(yè)的財務(wù)制度建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營管理改善提出建議。

（三）畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容

畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容包括七大部分，具體內(nèi)容如下：第一部分——企業(yè)基本情況介紹。在這一部分要介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、機構(gòu)設(shè)置及周邊地理環(huán)境。這些內(nèi)容與后面的營銷決策及會計制度設(shè)計有關(guān)聯(lián)，所以置于畢業(yè)設(shè)計的第一部分。在這一部分我們設(shè)置了一個控制點——粘貼企業(yè)外景圖片來防止學(xué)生抄襲畢業(yè)設(shè)計，因為我們要求每個學(xué)生獨自做一家單位的設(shè)計。第二部分——企業(yè)營銷。在這部分闡述企業(yè)市場定位、營銷方式和定價策略等企業(yè)營銷策略。第三部分——企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營。從企業(yè)的產(chǎn)品品種、生產(chǎn)流程、產(chǎn)品銷售等方面闡述，這部分內(nèi)容與后面財務(wù)核算中的成本計算相關(guān)聯(lián)。在這一部分我們同樣也設(shè)置了一個監(jiān)控點——粘貼企業(yè)主要產(chǎn)品圖片。第四部分——企業(yè)財務(wù)核算。這部分要求把設(shè)計單位日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)分錄填在畢業(yè)設(shè)計表格中。日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)分錄包括各項費用、材料采購、成本核算、產(chǎn)品銷售、結(jié)轉(zhuǎn)成本費用及計提繳納稅費的分錄，并模擬各項業(yè)務(wù)的發(fā)生額填制記賬憑證、編制報表及納稅申報表（記賬憑證、資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、增值稅或營業(yè)稅納稅申報表及所得稅納稅申報表，另外裝訂成冊，作為畢業(yè)設(shè)計的附件）。這部分畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容主要以實際工作崗位內(nèi)容為導(dǎo)向來設(shè)計，比如按費用會計、成本會計及稅務(wù)會計等崗位內(nèi)容來安排設(shè)計畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容，畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容即為將來工作崗位的主要任務(wù)，以此實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計與工作崗位的對接。第五部分——企業(yè)財務(wù)制度建設(shè)。這部分要求從企業(yè)應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理、貨幣資金管理等方面闡述。畢業(yè)設(shè)計對象已經(jīng)有完善制度的，要求把設(shè)計單位原有制度作為畢業(yè)設(shè)計的附件，在畢業(yè)設(shè)計中提出自己的意見，沒有制定財務(wù)制度的，設(shè)計該單位的財務(wù)制度。這部分內(nèi)容實質(zhì)上要求學(xué)生從應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理及出納等崗位角度對公司的應(yīng)收、應(yīng)付、存貨管理、貨幣資金管理等制度提出改進的建議或設(shè)計出相應(yīng)的管理制度。第六部分——財務(wù)預(yù)算。要求以一個月期限預(yù)算設(shè)計對象的收入與費用支出，并對預(yù)算進行分析，評價企業(yè)的經(jīng)營情況，這部分內(nèi)容要求學(xué)生掌握財務(wù)分析崗所要求掌握的基本技能。第七部分——經(jīng)營改善措施。這部分要求學(xué)生從經(jīng)營管理者的角度來考慮還可以采取什么措施來改善企業(yè)的經(jīng)營管理。第八部分——內(nèi)容相互銜接成一體。囊括了企業(yè)財務(wù)核算、營銷策略、稅務(wù)實務(wù)、財務(wù)管理及會計制度設(shè)計等內(nèi)容，融匯了財務(wù)會計、成本會計、會計制度設(shè)計、財務(wù)報表分析及稅收實務(wù)等課程知識，突出實訓(xùn)了費用會計、成本會計、稅務(wù)會計及出納等崗位技能。認(rèn)真完成畢業(yè)設(shè)計對學(xué)生將是一次綜合素質(zhì)的提高及知識的升華。

二、基于崗位能力培養(yǎng)的會計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計存在的問題

桂林師范高職高專學(xué)校會計電算專業(yè)從2007年起實施基于崗位能力培養(yǎng)的會計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計方案，將畢業(yè)頂崗實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計結(jié)合起來，這樣更有利于學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和實踐技能的提高，也更符合教育部提出的在高職高專培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)應(yīng)用型人才的人才培養(yǎng)宗旨。多年來，絕大部分學(xué)生都獨立按時按計劃完成了畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計效果良好。但在實施畢業(yè)設(shè)計的過程中也發(fā)現(xiàn)了一些問題：其一，有些學(xué)生在指導(dǎo)老師對畢業(yè)設(shè)計未做解釋說明前，感覺無從下手，不知道怎么做畢業(yè)設(shè)計。其二，有些學(xué)生在做畢業(yè)設(shè)計時忘記了畢業(yè)設(shè)計所要運用的基本理論知識。其三，畢業(yè)設(shè)計中的監(jiān)控點還是太少，仍然不能杜絕抄襲的現(xiàn)象。其四，指導(dǎo)老師是保證畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量的核心和關(guān)鍵。會計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師不僅應(yīng)具備扎實的理論知識、高度的責(zé)任心以及豐富的教學(xué)經(jīng)驗，還應(yīng)具備一定的實踐經(jīng)驗，而實際上有些老師并不清楚開展畢業(yè)設(shè)計的思路，特別對要完成的任務(wù)及要提交哪些成果不是很清楚。另外，有些老師對畢業(yè)設(shè)計中涉及的知識點不了解，有些老師對成本核算不清楚，有些老師對報表分析不熟練，有些老師則對市場營銷知識有所忽視。

三、基于崗位能力培養(yǎng)的會計專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的改進措施

篇2

親愛的老師：

在我的論文完成之際，我向所有向我提供過幫助的老師表達我最真摯的感謝，首先要對我的恩師-楊若晶老師，致以最深的感謝。在論文的寫作過程中，她無比耐心，無私無求的給予我持續(xù)的幫助，沒有她，論文無法順利完成，同時，感謝宋金燦老師在課余之際無私的幫助和輔導(dǎo)。

還有我的同窗，朋友們，是他們用最真摯的情感和最實際的援助，幫我渡過了一處處的難關(guān)。感謝宿舍好友尹國振，同我一塊探討可行性研究的內(nèi)容和開題，感謝馬榛同學(xué)，幫我分析和修改財務(wù)報表，還有同組的其他同學(xué)，也一并感謝，謝謝你們。

篇3

一、基于工作過程的高職會計專業(yè)課程改革思路

（一）精心設(shè)計課程開發(fā)程序。應(yīng)在充分體現(xiàn)職業(yè)教育課程的定向性、能力觀、應(yīng)用性、整體性、過程觀等特征基礎(chǔ)上，精心設(shè)計工作步驟。包括：1、建立信息渠道，獲取需求信息；2、進行社會調(diào)研；3、進行第一次論證；4、進行教學(xué)分析；5、進行第二次論證；6、進行方案修訂。（二）仔細(xì)進行教學(xué)分析。首先，可以按照能力逐步減弱的順序，由復(fù)雜到簡單提取會計專業(yè)核心崗位群和相關(guān)崗位群中的典型工作任務(wù)，并進行整合和歸納，形成與專業(yè)對應(yīng)的工作過程；其次，分析典型工作過程的各個環(huán)節(jié)所需的知識，并進行提??；最后，按照典型職業(yè)工作順序，由強到弱安排課程內(nèi)容，將與學(xué)習(xí)型任務(wù)對應(yīng)的知識排前，將與行動型任務(wù)對應(yīng)知識排后，形成串行結(jié)構(gòu)。（三）合理設(shè)計課程類型。在課程類型的設(shè)計中，既要強調(diào)符合學(xué)科邏輯順序的縱向直線式排列，又要強調(diào)符合學(xué)生心理認(rèn)知規(guī)律的橫向式排列，還要貼合職業(yè)工作過程。這種課程類型主要包括職業(yè)活動課程和綜合課程。

二、基于工作過程導(dǎo)向的會計專業(yè)課程體系開發(fā)過程

（一）通過專業(yè)市場調(diào)研確定就業(yè)崗位和職業(yè)能力。調(diào)研內(nèi)容包括會計專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等?？刹捎脤嵉卣{(diào)研法和小組座談會等方式。調(diào)研對象是企業(yè)財會人員、部門領(lǐng)導(dǎo)和本專業(yè)參加工作的學(xué)生。我們在河北省及周邊地區(qū)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北地方經(jīng)濟特色及人才需求，確定會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要崗位和能力要求。出納崗位，要求能進行現(xiàn)金收付的核算、銀行存款的收付核算、現(xiàn)金、銀行存款日記賬的登記、庫存現(xiàn)金和有價證券的保管、有關(guān)印章的保管、往來結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理、企業(yè)備用金的管理等；財務(wù)會計崗位，要求能進行資金業(yè)務(wù)的會計處理、材料物資的核算、固定資產(chǎn)的核算、無形資產(chǎn)的核算、工資薪酬的核算、成本管理基礎(chǔ)工作處理、往來款項結(jié)算業(yè)務(wù)的處理等；稅務(wù)會計崗位，要求能進行公司涉稅業(yè)務(wù)的核算和管理以及公司各種發(fā)票的領(lǐng)取、使用和保管工作；財務(wù)審計崗位，主要是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行監(jiān)控，以促使其有效運行；對企業(yè)的資產(chǎn)安全和完整進行審查和評估；對企業(yè)的財務(wù)狀況和日常工作執(zhí)行情況進行檢查；并定期出具審計報告；財務(wù)管理崗位，主要負(fù)責(zé)公司資金的籌集、運用和分配的相關(guān)工作。（二）工作任務(wù)分析歸納為行動領(lǐng)域。通過調(diào)研和分析，我們將會計專業(yè)行動領(lǐng)域歸納為出納業(yè)務(wù)操作、財務(wù)會計、成本會計等方面。與出納業(yè)務(wù)操作行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是現(xiàn)金的管理、銀行存款的管理等；與財務(wù)會計行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是應(yīng)收和預(yù)付款項管理、存貨管理、投資管理、固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)管理、流動負(fù)債的核算、長期負(fù)責(zé)的核算、所有者權(quán)益核算；與成本會計行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是要素費用的核算、輔助生產(chǎn)費用的核算、制造費用的核算。（三）基于工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是一個由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實踐理論綜合的學(xué)習(xí)時間（基本學(xué)時）三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元。具體要根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程。會計專業(yè)課程設(shè)置包括基本素質(zhì)課程與職業(yè)能力課程?；舅刭|(zhì)課程分為必修課和選修課。必修課主要包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，毛、鄧、三重要思想概論，體育，英語，經(jīng)濟數(shù)學(xué)，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，人文素質(zhì)教育，形勢與政策講座，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等課程；選修課主要包括科技創(chuàng)新、人文知識、藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)新能力拓展等課程。職業(yè)能力課程分為職業(yè)通用能力課程、職業(yè)專門能力課程、職業(yè)綜合能力課程、職業(yè)拓展能力課程。職業(yè)通用能力課程包括應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、市場營銷實務(wù)等課程；職業(yè)專門能力課程包括會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德、會計電算化、財務(wù)會計、經(jīng)濟法、財政與金融、納稅實務(wù)、成本會計、審計實務(wù)、財務(wù)管理、財務(wù)報表分析等課程；職業(yè)綜合能力課程包括會計基本技能訓(xùn)練、手工記賬實訓(xùn)、會計電算化實訓(xùn)、ERP沙盤模擬實訓(xùn)、會計崗位綜合實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計（論文）、頂崗實習(xí)等課程；職業(yè)拓展能力課程包括管理會計，會計制度設(shè)計，國際貿(mào)易，小企業(yè)會計制度，證券投資實務(wù)，保險實務(wù)等課程。

作者：劉毅 干冀春 王翠敏 單位：河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院

篇4

業(yè)者里面，很多人都有過臥薪嘗膽，輟學(xué)、賣房等出奇經(jīng)歷，但也有一些人無心插柳柳成蔭，各種機緣巧合走上了創(chuàng)業(yè)路。他們多半只是在每個階段做著該做的事，卻誤打誤撞地趕上了某一些契機。

劉國清就是因為各種“不小心”當(dāng)上了學(xué)生會主席，又出國讀了博、創(chuàng)了業(yè)、拿了投資，還在去年和當(dāng)初學(xué)生會的學(xué)妹結(jié)了婚。

他創(chuàng)辦的MINIEYE是國內(nèi)最早從事ADAS（高級輔助駕駛）行業(yè)并實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的公司，同時也是國內(nèi)為數(shù)不多的選擇從前裝產(chǎn)品切入ADAS的公司，客戶包括美國通用、小鵬汽車等。MINIEYE通過直接為主機廠商提供功能模塊幫助其實現(xiàn)駕駛輔助，并能根據(jù)用戶的不同需求提供諸如交通標(biāo)志識別、紅綠燈識別、前車啟動提醒等功能，減少在行車過程中由人為因素導(dǎo)致的交通事故。2014年9月，MINIEYE獲得吳泳銘天使輪投資，2016年3月獲得來自中興合創(chuàng)的數(shù)千萬人民幣Pre-A輪投資。

然而，劉國清經(jīng)歷中每一步的“沒想到”，都是建立在他做事態(tài)度認(rèn)真和樂觀開放的心態(tài)之上。他性格里最大的特點就是善于“聚人”：在做畢業(yè)設(shè)計時，導(dǎo)師欣賞他踏實沉穩(wěn)的態(tài)度，推薦其公費到新加坡南洋理工大學(xué)讀直博；創(chuàng)業(yè)后，合伙人信任他的人品，放棄在美國深造的機會跟他回國創(chuàng)業(yè)；融資時，阿里巴巴創(chuàng)始人之一的吳泳銘在去給阿里上市敲鐘的路上就迅速投了他；最關(guān)鍵的是，他現(xiàn)在的妻子是他在華中科技大學(xué)學(xué)生會的學(xué)妹，他們同城相處的時間僅有2年，但是在一起已經(jīng)9年。

這在見慣了因為股權(quán)糾紛撕逼、團隊分崩離析的創(chuàng)業(yè)圈，是一個十分重要的創(chuàng)業(yè)者品質(zhì)。

本想做白領(lǐng)，卻半路做了技術(shù)

1987年，劉國清出身于山東臨沂一個教職工家庭。在上大學(xué)之前，他一心只想做個高級白領(lǐng)。他在華中科技大學(xué)就讀數(shù)學(xué)專業(yè)，本著做白領(lǐng)的理想又去武漢大學(xué)修了個管理學(xué)的第二學(xué)位，還積極參加大學(xué)里的社團和學(xué)生會并做到了學(xué)生會主席。他覺得自己未來應(yīng)該會進入像寶潔這樣的世界500強企業(yè)。

臨近本科畢業(yè)，擺在劉國清面前的有三個選擇：第一個是留校當(dāng)輔導(dǎo)員，作為學(xué)生會主席的他受到當(dāng)時輔導(dǎo)員和學(xué)院的力挺，家里也十分支持；第二是去法國讀高商；第三是因為劉國清的畢業(yè)設(shè)計做得很好，導(dǎo)師很欣賞，推薦他去南洋理工大學(xué)讀直博。

最終劉國清因為非黨員身份在留校環(huán)節(jié)上出了岔子，而南洋理工大學(xué)比法國高商的獎學(xué)金多，除了公費就讀每月還能拿到不少的獎金，于是他就去了南洋理工大學(xué)，在那里他跟隨導(dǎo)師專修“視覺感知和模式識別”方向。

雖然和之前設(shè)想的“白骨精”（白領(lǐng)、骨干、精英）路線已經(jīng)開始有了偏差，但劉國清慢慢又發(fā)現(xiàn)了技術(shù)的樂趣。

在南洋理工大學(xué)，本來4?5年的博士學(xué)習(xí)時間，他第三年半的時候就提早交了論文畢業(yè)，之后在新加坡政府資助下負(fù)責(zé)研究“ADAS智能駕駛”項目。2013年4月，劉國清帶領(lǐng)技術(shù)團隊回國創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)立MINIEYE。

碰上了人工智能浪潮，又立志創(chuàng)業(yè)

在對智能駕駛行業(yè)有了一定了解之后，劉國清覺得這是未來的技術(shù)趨勢，而當(dāng)時國內(nèi)在這方面還是一片空白，回國跟汽車行業(yè)內(nèi)的人談?wù)撈稹癆DAS”等概念，人們都一無所知。劉國清認(rèn)為這是絕好的機會。說到這兒，情之所至的他還狠狠地拍了一下桌子。

“能趕上科技發(fā)展的一波浪潮，并能在早期進入，這簡直太難得了?！边@是劉國清作創(chuàng)業(yè)決策時的判斷。之前的互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、移動互聯(lián)網(wǎng)，因為各種客觀因素，他都無緣參與到科技創(chuàng)新的浪潮之中，這次他跟定了。

在創(chuàng)業(yè)之前，劉國清還對國內(nèi)的智能駕駛市場進行了一番他現(xiàn)在回想起來覺得比較“業(yè)余”的調(diào)研。他們團隊幾人在互聯(lián)網(wǎng)上搜索各種與智能駕駛相關(guān)的關(guān)鍵詞，并分工研究這些詞條，最后大家把研究結(jié)果匯合進行邏輯推演，覺得國內(nèi)市場前景非常大。

當(dāng)時在ADAS領(lǐng)域，國際比較著名的一家企業(yè)叫Mobileye。劉國清認(rèn)為，雖然自家團隊在商業(yè)運營方面沒有太多經(jīng)驗，但技術(shù)是獨家創(chuàng)新的，在商業(yè)模式上可以借鑒Mobileye，就這么有了大致的創(chuàng)業(yè)思路。

而當(dāng)時發(fā)生的另外一件事更堅定了劉國清做MINIEYE的決心。在新加坡，劉國清有一個很好的球友，很喜歡玩重型機車，然而卻在一次意外事故中被汽車追尾造成很大的傷痛，這讓劉國清深切體會到了他所做事情的價值――除了廣大的市場價值，ADAS（高級駕駛輔助系統(tǒng)）技術(shù)本身也是有價值的。

吳泳銘在敲鐘路上投了他，遛達一圈就挖到微信技術(shù)大牛

2013年4月，劉國清帶領(lǐng)他的技術(shù)團隊6人一起回國，開始在距離南京市區(qū)70公里的高淳區(qū)做早期封閉開發(fā)。

而之所以選擇這樣一個偏遠(yuǎn)的地方，是因為劉國清回國創(chuàng)業(yè)時國內(nèi)資本對這樣的技術(shù)也不太了解，跟誰講都沒聽過，不敢投。最終，他們從南京市政府獲得了200萬元啟動資金。

2014年9月，在底層架構(gòu)完成之后，劉國清的團隊開發(fā)出了一款手機App。帶著產(chǎn)品，劉國清率領(lǐng)團隊一行四人來到北京找投資。在來北京前他們做足了約見投資的“攻略”，在5天內(nèi)集中安排了10家投資機構(gòu)，團隊四人分兵兩路會見投資人，最終爭取到了兩家的投資意向。

然而，不久后，劉國清卻意外接到了阿里巴巴創(chuàng)始人之一的吳泳銘的電話。吳泳銘偶然間在另一家基金合伙人的辦公桌上看到了MINIEYE的BP，并有投資意向。最終，劉國清與吳泳銘匆忙在上海機場見面，而當(dāng)時吳泳銘正打算去美國納斯達克為阿里巴巴上市敲鐘，由于聊得十分痛快，雙方當(dāng)時就確定了投資。

他還曾經(jīng)在各種機緣巧合下挖到了很多關(guān)鍵的人才，甚至包括一位曾在微信負(fù)責(zé)技術(shù)的人才――楊廣。楊廣曾在騰訊微信產(chǎn)品部就職，后來想去美國繼續(xù)讀書深造，但在國內(nèi)考雅思、托福排不上號，就直接去新加坡報名了。

劉國清在華中科技大學(xué)當(dāng)學(xué)生會主席期間就和他的一個學(xué)妹在一起了，之后他去新加坡讀博士，學(xué)妹也在次年跟隨去了新加坡讀碩士，碩士畢業(yè)后又考取了香港科技大學(xué)的博士。而楊光正是劉國清曾經(jīng)的學(xué)妹、當(dāng)時的女朋友的同學(xué)。

女朋友安排劉國清陪同楊廣游玩，劉國清帶著楊廣在新加坡遛達了一圈就給楊廣洗腦了，最終楊廣決定不去美國念書了?；貒笏麄円黄鹑チ艘惶?，楊廣就這樣加入了MINIEYE。

融資后，MINIEYE在深圳也設(shè)立了辦公室。當(dāng)時劉國清住在雷軍投資的YOU+公寓里，在這里居住的人有一個社區(qū)群進行日常溝通，他又從這里挖來了三個關(guān)鍵人才：一個之前在中興做技術(shù)，現(xiàn)在在MINIEYE做售前；另外一個是高級獵頭，畢業(yè)于圣彼得堡大學(xué)，現(xiàn)在在MINIEYE做HR；還有一位是日本華僑，本來已經(jīng)在日本定居，從事汽車行業(yè)，現(xiàn)在在MINIEYE做前裝產(chǎn)品銷售。

談及挖人的秘訣，劉國清覺得無論做什么都要看最底層的邏輯：明確對方需要什么，你能提供什么。如果這兩者之間有對等的可能性，目標(biāo)就可能達成了。這樣的底層邏輯也同樣適用于做產(chǎn)品設(shè)計、商務(wù)談判等各個方面。劉國清覺得這是數(shù)學(xué)帶給他最大的思維幫助。

篇5

關(guān)鍵詞：高職教育；會計專業(yè)；課程改革

本文為河北化工醫(yī)藥職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級科研項目《高職經(jīng)管類專業(yè)基于工作過程課程體系開發(fā)的研究》（課題編號：YS0804）研究成果

中圖分類號：G71 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2014年4月10日

一、職會計專業(yè)課程設(shè)置現(xiàn)狀

（一）課程體系不能體現(xiàn)職業(yè)教育特色。我國傳統(tǒng)的會計教學(xué)目標(biāo)是向?qū)W生傳授會計專業(yè)知識，重視對會計知識的灌輸，強調(diào)會計知識的理論性、系統(tǒng)性和完整性。但是，從認(rèn)知規(guī)律來看，單純向?qū)W生傳授知識不如教會學(xué)生相應(yīng)的能力。

（二）課程設(shè)置內(nèi)容沒有實現(xiàn)中高職的銜接。中、高職銜接實質(zhì)上就是二者課程相互承接、相互分工以及不重復(fù)浪費的一種有機結(jié)合的狀態(tài)，從而構(gòu)建人才培養(yǎng)的“立交橋”。但長期以來，中、高職從學(xué)制、教材到專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置以及培養(yǎng)目標(biāo)等均缺乏銜接性和系統(tǒng)性，培養(yǎng)出的人才顯示不出層次和特色。

（三）課程設(shè)置結(jié)構(gòu)未體現(xiàn)以職業(yè)實踐為主線。高職教育是以培養(yǎng)技術(shù)技能人才為目標(biāo)，但目前會計專業(yè)課程設(shè)置未能體現(xiàn)以職業(yè)實踐為主線。突出表現(xiàn)為：一是在教學(xué)計劃中實踐性教學(xué)課時相對偏少；二是會計實訓(xùn)室建設(shè)不能滿足教學(xué)需求。

二、基于工作過程的高職會計專業(yè)課程改革思路

（一）精心設(shè)計課程開發(fā)程序。應(yīng)在充分體現(xiàn)職業(yè)教育課程的定向性、能力觀、應(yīng)用性、整體性、過程觀等特征基礎(chǔ)上，精心設(shè)計工作步驟。包括：1、建立信息渠道，獲取需求信息；2、進行社會調(diào)研；3、進行第一次論證；4、進行教學(xué)分析；5、進行第二次論證；6、進行方案修訂。

（二）仔細(xì)進行教學(xué)分析。首先，可以按照能力逐步減弱的順序，由復(fù)雜到簡單提取會計專業(yè)核心崗位群和相關(guān)崗位群中的典型工作任務(wù)，并進行整合和歸納，形成與專業(yè)對應(yīng)的工作過程；其次，分析典型工作過程的各個環(huán)節(jié)所需的知識，并進行提??；最后，按照典型職業(yè)工作順序，由強到弱安排課程內(nèi)容，將與學(xué)習(xí)型任務(wù)對應(yīng)的知識排前，將與行動型任務(wù)對應(yīng)知識排后，形成串行結(jié)構(gòu)。

（三）合理設(shè)計課程類型。在課程類型的設(shè)計中，既要強調(diào)符合學(xué)科邏輯順序的縱向直線式排列，又要強調(diào)符合學(xué)生心理認(rèn)知規(guī)律的橫向式排列，還要貼合職業(yè)工作過程。這種課程類型主要包括職業(yè)活動課程和綜合課程。

三、基于工作過程導(dǎo)向的會計專業(yè)課程體系開發(fā)過程

（一）通過專業(yè)市場調(diào)研確定就業(yè)崗位和職業(yè)能力。調(diào)研內(nèi)容包括會計專業(yè)人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對知識能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等?？刹捎脤嵉卣{(diào)研法和小組座談會等方式。調(diào)研對象是企業(yè)財會人員、部門領(lǐng)導(dǎo)和本專業(yè)參加工作的學(xué)生。

我們在河北省及周邊地區(qū)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合河北地方經(jīng)濟特色及人才需求，確定會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)的主要崗位和能力要求。出納崗位，要求能進行現(xiàn)金收付的核算、銀行存款的收付核算、現(xiàn)金、銀行存款日記賬的登記、庫存現(xiàn)金和有價證券的保管、有關(guān)印章的保管、往來結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理、企業(yè)備用金的管理等；財務(wù)會計崗位，要求能進行資金業(yè)務(wù)的會計處理、材料物資的核算、固定資產(chǎn)的核算、無形資產(chǎn)的核算、工資薪酬的核算、成本管理基礎(chǔ)工作處理、往來款項結(jié)算業(yè)務(wù)的處理等；稅務(wù)會計崗位，要求能進行公司涉稅業(yè)務(wù)的核算和管理以及公司各種發(fā)票的領(lǐng)取、使用和保管工作；財務(wù)審計崗位，主要是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程進行監(jiān)控，以促使其有效運行；對企業(yè)的資產(chǎn)安全和完整進行審查和評估；對企業(yè)的財務(wù)狀況和日常工作執(zhí)行情況進行檢查；并定期出具審計報告；財務(wù)管理崗位，主要負(fù)責(zé)公司資金的籌集、運用和分配的相關(guān)工作。

（二）工作任務(wù)分析歸納為行動領(lǐng)域。通過調(diào)研和分析，我們將會計專業(yè)行動領(lǐng)域歸納為出納業(yè)務(wù)操作、財務(wù)會計、成本會計等方面。與出納業(yè)務(wù)操作行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是現(xiàn)金的管理、銀行存款的管理等；與財務(wù)會計行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是應(yīng)收和預(yù)付款項管理、存貨管理、投資管理、固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)管理、流動負(fù)債的核算、長期負(fù)責(zé)的核算、所有者權(quán)益核算；與成本會計行動領(lǐng)域相對應(yīng)的工作任務(wù)是要素費用的核算、輔助生產(chǎn)費用的核算、制造費用的核算。

（三）基于工作過程為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是一個由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)陳述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實踐理論綜合的學(xué)習(xí)時間（基本學(xué)時）三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元。具體要根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為課程。會計專業(yè)課程設(shè)置包括基本素質(zhì)課程與職業(yè)能力課程?；舅刭|(zhì)課程分為必修課和選修課。必修課主要包括思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)，毛、鄧、三重要思想概論，體育，英語，經(jīng)濟數(shù)學(xué)，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，人文素質(zhì)教育，形勢與政策講座，計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等課程；選修課主要包括科技創(chuàng)新、人文知識、藝術(shù)修養(yǎng)、創(chuàng)新能力拓展等課程。職業(yè)能力課程分為職業(yè)通用能力課程、職業(yè)專門能力課程、職業(yè)綜合能力課程、職業(yè)拓展能力課程。職業(yè)通用能力課程包括應(yīng)用文寫作、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、管理學(xué)基礎(chǔ)、統(tǒng)計基礎(chǔ)、市場營銷實務(wù)等課程；職業(yè)專門能力課程包括會計基礎(chǔ)、財經(jīng)法規(guī)與會計職業(yè)道德、會計電算化、財務(wù)會計、經(jīng)濟法、財政與金融、納稅實務(wù)、成本會計、審計實務(wù)、財務(wù)管理、財務(wù)報表分析等課程；職業(yè)綜合能力課程包括會計基本技能訓(xùn)練、手工記賬實訓(xùn)、會計電算化實訓(xùn)、ERP沙盤模擬實訓(xùn)、會計崗位綜合實訓(xùn)、畢業(yè)設(shè)計（論文）、頂崗實習(xí)等課程；職業(yè)拓展能力課程包括管理會計，會計制度設(shè)計，國際貿(mào)易，小企業(yè)會計制度，證券投資實務(wù)，保險實務(wù)等課程。

主要參考文獻：

篇6

關(guān)鍵詞 高職院校 大學(xué)生校外實踐教學(xué)基地 校企協(xié)同育人 人才培養(yǎng)質(zhì)量

一、研究背景

職業(yè)教育是國民教育體系和人力資源開發(fā)的重要組成部分，職業(yè)性是職業(yè)教育的第一屬性。實踐教學(xué)體系是高職教育區(qū)別于普通高等教育的鮮明特點。從世界職業(yè)教育的發(fā)展歷程來看，各國在職業(yè)教育的發(fā)展過程中逐步探索出各自行之有效的發(fā)展之路，其重要經(jīng)驗便是為學(xué)生提供在企業(yè)的實訓(xùn)實習(xí)機會。其中有代表性的有：第一，德國“雙元制”模式。其中一元是職業(yè)學(xué)校，主要負(fù)責(zé)傳授與職業(yè)有關(guān)的專業(yè)知識；另一元是企業(yè)等校外實訓(xùn)場所，主要負(fù)責(zé)學(xué)生職業(yè)技能方面的專門培訓(xùn)?！半p元制”職業(yè)教育模式下的學(xué)生有雙重身份，在學(xué)校是學(xué)生，在企業(yè)是學(xué)徒工。這是一種國家立法支持、校企合作共建的辦學(xué)制度。第二，美國“合作教育”模式，即新生入學(xué)后，先在大學(xué)里學(xué)習(xí)半年，而后便以兩個月左右時間為期限在企業(yè)進行實際訓(xùn)練和在大學(xué)學(xué)習(xí)理論知識，到畢業(yè)前半年再集中在大學(xué)授課，最后完成畢業(yè)設(shè)計。第三，英國“工讀交替”模式。其主要特點是在正規(guī)學(xué)程中，安排工作學(xué)期，在工作學(xué)期中，學(xué)生是以“職業(yè)人”的身份參加頂崗工作并獲得報酬。第四，澳大利亞“TAFE”模式，即“技術(shù)與繼續(xù)教育”?！癟AFE”模式是政府主導(dǎo)，同企業(yè)行業(yè)密切合作，具有育和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)，主要以職業(yè)教育與培訓(xùn)為主的教育。

在我國職業(yè)教育的發(fā)展進程中，校企合作建設(shè)實踐教學(xué)基地也起到了十分重要的促進作用。校企合作、工學(xué)結(jié)合，是辦好高職教育，培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線所需要的技能型專門人才的重要途徑，是我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的內(nèi)在要求和必由之路。2005年以來，國務(wù)院、教育部陸續(xù)頒發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)若干意見》《關(guān)于推進高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》等文件，提出高職教育要大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式，突出對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，鼓勵將課堂建到企業(yè)生產(chǎn)一線，將學(xué)校的教學(xué)過程和企業(yè)的生產(chǎn)過程及社會實踐緊密結(jié)合。企業(yè)要發(fā)揮重要辦學(xué)主體作用，要改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐，培養(yǎng)更好的適應(yīng)技術(shù)進步和生產(chǎn)方式變革需要的技術(shù)技能人才。2012年3月，教育部發(fā)文，決定在全國高等院校開展大學(xué)生校外實踐教學(xué)基地（簡稱實踐基地，下同）建設(shè)工作，啟動實踐基地的立項和建設(shè)，實踐基地的建設(shè)逐步步入規(guī)范化、制度化。在此政策背景下，各高職院校加強了與企業(yè)合作共校外實踐教學(xué)基地的工作，產(chǎn)教融合、校企合作不斷深化，促進了職業(yè)教育新的發(fā)展。

二、實踐基地建設(shè)現(xiàn)狀分析

實踐基地是依托行業(yè)企業(yè)，將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接，對學(xué)生進行實踐教學(xué)的重要場地，是實行產(chǎn)教融合、校企協(xié)同育人的載體。在教育部的統(tǒng)籌管理下，全國已建立了59個全國行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會，各地區(qū)成立了不同組織形式的職教集團，為產(chǎn)教深度融合建設(shè)實踐基地搭建了橋梁。校企合作、產(chǎn)教融合的領(lǐng)域的不斷拓寬，校企共建實踐基地已成為一種重要的工學(xué)結(jié)合形式。據(jù)上海市教科院和麥可思研究院編寫的《2014年中國高等職業(yè)教育質(zhì)量年度報告》，2013年全國1139高等職業(yè)學(xué)校生均校外實踐教學(xué)基地的實習(xí)時間為70天（其中中西部地區(qū)為77天，東部地區(qū)為63天），合作企業(yè)達15.6萬家，校均100家以上。實踐基地建設(shè)為學(xué)生提供了頂崗實習(xí)和校外實踐教學(xué)的場所，促進了實踐教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)改革，實踐基地建設(shè)成為高職院校實行“服務(wù)發(fā)展、促進就業(yè)”辦學(xué)方針，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要組成部分。從廣東省高職院校來看，近年來實踐基地建設(shè)也取得了長足的進展。2012年～2015年，廣東省高職院校省級立項建設(shè)的大學(xué)生校外實踐教學(xué)基地為374個。實踐基地建設(shè)成為高職院校實行“服務(wù)發(fā)展、促進就業(yè)”辦學(xué)方針和人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要組成部分。但在實踐基地的建設(shè)中某些問題和不足也逐漸顯現(xiàn)，主要問題有：

第一，缺乏校企合作協(xié)同育人的校企合作長效機制。在實踐基地建設(shè)方面，存在學(xué)校與企業(yè)在合作方面“一頭熱、一頭冷”的情況，一些實踐基地建設(shè)處于松散型、低層次水平，有的存在急功近利和短視行為，校企合作關(guān)系不穩(wěn)定。有的實踐基地機制建設(shè)滯后，缺乏規(guī)范的管理運行機制和有效的保障機制。第二，有的實踐基地建設(shè)還停留在僅僅是給學(xué)生提供一個實習(xí)的場所，甚至有的把學(xué)生當(dāng)成廉價勞動力使用，尚未真正形成校企協(xié)同育人機制，實踐基地建設(shè)質(zhì)量不高，沒有充分發(fā)揮實踐基地在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量方面的作用。第三，實踐基地企業(yè)兼職指導(dǎo)老師隊伍穩(wěn)定性不夠，教學(xué)指導(dǎo)水平不平衡，學(xué)校老師的協(xié)助配合也不夠。

三、主要研究內(nèi)容和研究成果

本課題組從2012年以來，主持了廣州城建職業(yè)學(xué)院東莞華必信會計師事務(wù)所實踐基地、廣州瑞擇財稅信息咨詢有限公司實踐基地等項目的建設(shè)，在實踐基地建設(shè)過程中，運用行動研究法、實證研究法、調(diào)查研究法、案例分析法以及文獻資料分析法，對構(gòu)建校企協(xié)同育人機制，提高實踐基地建設(shè)水平作了較為深入的探討與實踐。其理論研究來自于實踐，通過歸納、提煉，形成理論化的操作樣式，又運用于實踐，指導(dǎo)實踐的發(fā)展，在理論與實踐相結(jié)合的基礎(chǔ)上，形成系列教學(xué)改革成果。主要研究內(nèi)容和研究成果：

（一）找準(zhǔn)校企合作共贏的切入點和結(jié)合點，建立實踐基地建設(shè)校企合作長效機制

實踐基地是高職院校依托行業(yè)與企業(yè)共建的，校企雙方必須要有合作的動力和積極性才能持續(xù)發(fā)展。通過調(diào)查分析，校企合作關(guān)系不能持久的主要原因，就是企業(yè)缺乏利益驅(qū)動而缺乏合作的積極性。任何合作關(guān)系的建立，實際都是雙方的利益平衡的博弈過程。如果一方的利益訴求得不到合理保證，則難以建立合作關(guān)系。沒有利益的驅(qū)動，合作不可能深入、持續(xù)和長久。利益機制歸根到底是維系合作關(guān)系持久運行且能不斷深化的動力，這是合作關(guān)系的本質(zhì)特征，校企合作也概莫能除外。高職院校與企業(yè)都是利益主體，高職院校的目標(biāo)是培養(yǎng)人才，企業(yè)最根本的目標(biāo)是盈利。在實踐基地建設(shè)中校企業(yè)能否保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，取決于是否能找準(zhǔn)兩者利益的切入點，兼顧企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生三方面的利益，在深度合作中實現(xiàn)共贏，走出一條協(xié)調(diào)發(fā)展之路。根據(jù)實踐探索和研究，從以下幾個方面找準(zhǔn)合作共贏的切入點和結(jié)合點：

1.將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合，作為校企合作的切入點和結(jié)合點。校企雙方要有合作共贏的價值認(rèn)同、高瞻遠(yuǎn)矚的利益認(rèn)知、服從大局的配合意識和互信互諒的包容意識，將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與高職人才培養(yǎng)目標(biāo)相結(jié)合。

典型案例：2009年以來，廣州城建職業(yè)學(xué)院會計專業(yè)與東莞市華必信會計師事務(wù)所合作建設(shè)實踐基地。從學(xué)校來說，目標(biāo)是以就業(yè)為導(dǎo)向培養(yǎng)應(yīng)用型會計人才，但會計專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)缺少工作經(jīng)驗，同時缺乏充分的就業(yè)信息，校企合作共建實踐基地，實行“訂單式”人才培養(yǎng)，讓學(xué)生在企業(yè)進行崗位實務(wù)操作培訓(xùn)和頂崗實習(xí)，提升實踐能力和就業(yè)能力，能在專業(yè)對口的會計崗位上就業(yè)。從企業(yè)來說，不僅是出于為社會培養(yǎng)合格會計人才的責(zé)任感，更是出于企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展戰(zhàn)略的需要。一方面企業(yè)可以利用其雄厚的專業(yè)力量拓展業(yè)務(wù)范圍，取得培訓(xùn)收入，另一方面企業(yè)更看重的是可以運用廣泛的客戶資源和快捷的客戶會計崗位就業(yè)信息，推薦訂單班學(xué)員在客戶企業(yè)的會計崗位就業(yè)，培育潛在的戰(zhàn)略性拓展業(yè)務(wù)的客戶業(yè)務(wù)資源，今后有可能為公司提供無可限量的業(yè)務(wù)商機。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致，優(yōu)勢互補，這就是雙方合作的切入點，是校企長期合作的基礎(chǔ)。

2.以利益共享，互利互惠作為校企合作的切入點和結(jié)合點。企業(yè)是以盈利為目的，投資就要有回報。利益驅(qū)動機制是維系校企合作關(guān)系持久運行且能不斷深化的動力。在互利互惠、合作共贏的前提下，讓合作的企業(yè)有利可圖，在校企合作辦學(xué)中得到真正的實惠，校企合作才能長久。校企雙方可以發(fā)揮各自優(yōu)勢，以技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品應(yīng)用、新技術(shù)的開發(fā)等方面的合作作為校企合作的切入點和結(jié)合點。

典型案例：東莞市華必信會計師事務(wù)所有限公司從2009年起作為廣州城建職業(yè)學(xué)院的實踐基地，每年接受50名左右的會計專業(yè)學(xué)生假期培訓(xùn)實習(xí)。由于企業(yè)不需要實習(xí)學(xué)生提供勞務(wù)，接受學(xué)生實習(xí)只是盡社會義務(wù)，而且還要派出員工去指導(dǎo)學(xué)生，增加企業(yè)安全責(zé)任和成本負(fù)擔(dān)，因此這種校企合作關(guān)系只維持了兩年就難以為繼了。2012年校企雙方通過多次的探討和協(xié)商，決定以共建《華必信聯(lián)合培養(yǎng)會計班》為校企合作的切入點和結(jié)合點。學(xué)校按規(guī)定根據(jù)實踐教學(xué)指導(dǎo)課時和畢業(yè)實踐指導(dǎo)課時付給企業(yè)指導(dǎo)課時費，學(xué)生愿意由企業(yè)推薦就業(yè)的，按規(guī)定付給一定的中介服務(wù)費，企業(yè)負(fù)責(zé)推薦學(xué)生到專業(yè)對口的會計崗位就業(yè)。校企雙方利益共享，互利互惠。2012年～2016年，校企雙方已合作連續(xù)舉辦了6期《華必信聯(lián)合培養(yǎng)會計班》，并以實踐基地建設(shè)為載體，持續(xù)開展多項校企合作，取得了良好的成效。該實踐基地通過評審為校級基地，并成為廣東省高職實踐基地立項建設(shè)的項目。

3.以提供優(yōu)秀的畢業(yè)生進入企業(yè)實習(xí)的機會，作為為校企合作的切入點和結(jié)合點。對需要人力資源或人力儲備資源的企業(yè)，學(xué)校推薦優(yōu)秀的學(xué)生到企業(yè)實訓(xùn)或?qū)嵙?xí)，讓企業(yè)在用人上得到方便和實惠，同時也培養(yǎng)訓(xùn)練了學(xué)生的實踐能力和就業(yè)能力，給學(xué)生提供了就業(yè)機會。

典型案例：會計師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所等會計服務(wù)行業(yè)，每年年末及上半年，都是財務(wù)報表審計和企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報鑒證等業(yè)務(wù)集中的“大忙季”，需要專業(yè)助理人員輔助工作，而這時正逢畢業(yè)生結(jié)束校內(nèi)專業(yè)課程開始頂崗實習(xí)，因此學(xué)校與會計師（稅務(wù)師）事務(wù)所深度合作建設(shè)實踐基地，推薦選拔優(yōu)秀畢業(yè)生到這些企業(yè)頂崗實習(xí)。廣州城建職業(yè)學(xué)院與廣州市瑞則稅務(wù)師事務(wù)所、中勤會計師事務(wù)所、大信會計師事務(wù)所、文稅會計服務(wù)公司等企業(yè)建立了長期穩(wěn)定的畢業(yè)生實習(xí)合作關(guān)系，以此作為合作建設(shè)實踐基地的切入點和結(jié)合點。從企業(yè)來看，可以從學(xué)校選擇優(yōu)秀的高職人才，解決業(yè)務(wù)忙季的會計專業(yè)技術(shù)人力需求，讓企業(yè)在用人上得到方便和實惠。從學(xué)校來看，為學(xué)生提供了專業(yè)實習(xí)機會，利于學(xué)生取得會計工作經(jīng)驗，掌握實際技能，提高實踐能力和就業(yè)能力，提升學(xué)校辦學(xué)水平。

4.以建立成果共享、責(zé)任共擔(dān)的職教集團，規(guī)范實踐基地運行和管理機制作為校企合作的切入點和結(jié)合點。校企合作長效機制是一種風(fēng)險共擔(dān)、利益共享、優(yōu)勢互補、互利共贏的校企雙方運作關(guān)系，雙方的權(quán)利和責(zé)任明確，其外在的表現(xiàn)形式是一個完整、穩(wěn)定、規(guī)范的制度體系。通過組建職教集團，簽訂校企合作協(xié)議，明確校企雙方的責(zé)權(quán)利。建立健全校企雙方共同參與的校企合作管理協(xié)調(diào)機構(gòu)，為實踐基地建設(shè)提供溝通協(xié)調(diào)和交流的平臺。實踐基地的實踐教學(xué)在校外進行，管理難度較大，要規(guī)范實踐基地管理制度和運行機制，保護學(xué)生的身心健康與安全，為校企合作長效運行提供制度保障。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院牽頭省內(nèi)校企合作的97個理事單位，組建廣東城建職教集團，以構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，發(fā)揮職教集團作用，實質(zhì)性開展合作，在打造合作平臺、形成合作機制、建設(shè)實踐基地、培植優(yōu)質(zhì)項目等方面形成特色，創(chuàng)新合作辦學(xué)模式，校企協(xié)作培育更多高素質(zhì)技術(shù)技能人才。廣東城建職教集團的成立和運行，為實踐基地建設(shè)校企合作可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

廣州城建職業(yè)學(xué)院會計專業(yè)將規(guī)范化、制度化管理作為實踐基地建設(shè)的重要內(nèi)容。如東莞市華必信會計師事務(wù)所實踐基地、廣州市瑞擇財稅信息咨詢有限公司實踐基地等，成立了校企雙方組成的實踐基地領(lǐng)導(dǎo)小組，明確校企雙方的職責(zé)和權(quán)利。建立健全了實踐基地實踐教學(xué)管理、訂單班管理、培訓(xùn)實習(xí)管理、安全管理等管理制度。規(guī)范實踐基地管理，保護學(xué)生的身心健康與安全。

（二）打造“崗位培訓(xùn)+實習(xí)+就業(yè)”的協(xié)同育人平臺，校企共建“訂單班”“聯(lián)合培養(yǎng)班”

實踐基地承擔(dān)著高校學(xué)生的校外實踐教育教學(xué)任務(wù)，實踐基地建設(shè)目標(biāo)不僅僅是單純?yōu)閷W(xué)生提供實踐教學(xué)的場所，更重要的是要發(fā)揮企業(yè)的重要的辦學(xué)主體作用，推動校企協(xié)同育人新機制的建立，提升學(xué)生的實踐能力和就業(yè)能力。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，必須有一個載體。我們在探索和實踐中，將校企共建“訂單班”“聯(lián)合培養(yǎng)班”作為構(gòu)建校企協(xié)同育人新機制的載體，實行人才共育，過程共管，合作育人、合作辦學(xué)，打造“崗位培訓(xùn)+實習(xí)+就業(yè)”的協(xié)同育人平臺。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院和東莞華必信會計師事務(wù)所合作建設(shè)的實踐基地，從2012以來校企合作共建“華必信會計訂單班”。訂單班采取“2.5+0.5”或“工學(xué)交替”的工學(xué)結(jié)合模式，讓學(xué)生盡快適應(yīng)上崗就業(yè)的要求，提高學(xué)生的實踐能力和就業(yè)能力。企業(yè)負(fù)責(zé)指導(dǎo)訂單班學(xué)生的崗前會計實務(wù)操作培訓(xùn)、頂崗實習(xí)和畢業(yè)實踐課程，并負(fù)責(zé)推薦訂單班學(xué)生到其客戶企業(yè)的會計崗位就業(yè)，為學(xué)生搭建一個“崗位培訓(xùn)+實習(xí)+就業(yè)”的職業(yè)發(fā)展平臺。2012年～2016年，校企雙方已合作連續(xù)舉辦了6期“華必信會計訂單班”，已畢業(yè)的訂單班學(xué)生有160多人。校企雙方以訂單班建設(shè)為載體，開展人才培養(yǎng)模式改革、專業(yè)建設(shè)改革、課程建設(shè)改革等多項校企合作，取得了良好的成效。會計專業(yè)評審?fù)ㄟ^為校級重點專業(yè)，目前正在申報省級品牌專業(yè)。

廣州城建職業(yè)學(xué)院和瑞擇財稅信息咨詢有限公司合作建設(shè)的實踐基地，通過校企合作共建“聯(lián)合培養(yǎng)稅務(wù)班”，每年組織學(xué)生去實踐基地頂崗實習(xí)，校企雙方以“聯(lián)合培養(yǎng)稅務(wù)班”為載體，開展稅務(wù)實踐教學(xué)改革、工學(xué)結(jié)合教材編寫，稅務(wù)精品課程建設(shè)改革等校企合作，促進了人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

（三）探索和實踐以“四個結(jié)合”為主要特征的實踐基地協(xié)同育人機制建設(shè)的基本路徑

要實現(xiàn)校企協(xié)同育人，構(gòu)建校企聯(lián)合培養(yǎng)人才新機制，課題組探索和實踐了以“四個結(jié)合”為主要特征的實踐基地協(xié)同育人機制建設(shè)的基本路徑，即實踐基地建設(shè)與實踐教學(xué)改革相結(jié)合，與精品開放課程建設(shè)相結(jié)合，與教學(xué)資源建設(shè)相結(jié)合，與產(chǎn)學(xué)研合作相結(jié)合?！八膫€結(jié)合”是推動校企聯(lián)合培養(yǎng)人才新機制的建立的有效途徑。

1.實踐基地建設(shè)與實踐教學(xué)改革相結(jié)合。實踐教學(xué)是高職教育最鮮明的特點和重要的環(huán)節(jié)。實踐基地建設(shè)必須要改革實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。第一，改革實踐教學(xué)模式。實行“工學(xué)交替”“先學(xué)后訓(xùn)”或者“學(xué)訓(xùn)一體”等實踐教學(xué)模式，采取訂單育人、假期專業(yè)實習(xí)、頂崗實習(xí)、崗位技能培訓(xùn)、企業(yè)指導(dǎo)畢業(yè)實踐課程等實踐教學(xué)方式，組織學(xué)生以多種形式進入實踐基地進行實踐教學(xué)，加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐。第二，改革實踐教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)企業(yè)對專業(yè)崗位職業(yè)能力的實際需要來改革人才培養(yǎng)方案和課程體系，校企共同制定實踐教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)內(nèi)容及質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)。第三，改革實踐教學(xué)方法。推行項目教學(xué)、案例教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)、疑難點教學(xué)等實踐教學(xué)模式，讓學(xué)生提高實踐能力和操作技能，盡快適應(yīng)就業(yè)上崗的要求，實現(xiàn)學(xué)校專業(yè)教育與就業(yè)崗位的“無縫對接”。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院與東莞華必信會計師事務(wù)所實踐基地，共建“華必信會計訂單班”，根據(jù)企業(yè)專業(yè)崗位的上崗要求，校企共同制定訂單班實務(wù)操作培訓(xùn)課程體系、課程內(nèi)容和教學(xué)計劃。培訓(xùn)和實習(xí)課程體系分為會計核算、納稅申報、財務(wù)管理、財務(wù)軟件、職業(yè)發(fā)展、進出口報關(guān)、審計模塊、專業(yè)知識拓展等七大模塊。在企業(yè)的實踐教學(xué)采取半天集中培訓(xùn)，半天頂崗實習(xí)，對企業(yè)客戶的真實的經(jīng)濟業(yè)務(wù)票據(jù)進行會計核算和電腦數(shù)據(jù)處理，真賬實操，同時還下到銀行、稅務(wù)、社保、企業(yè)財務(wù)部門實地觀摩學(xué)習(xí)，為學(xué)生提供了真實的企業(yè)會計核算、審計鑒證、稅務(wù)業(yè)務(wù)的實踐教學(xué)資料以及企業(yè)真實的工作環(huán)境，讓學(xué)生得到實際的專業(yè)崗位能力的訓(xùn)練。訂單班學(xué)生的畢業(yè)實踐課程由企業(yè)負(fù)責(zé)指導(dǎo)，學(xué)校教師協(xié)助，訂單班畢業(yè)實踐教學(xué)計劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、畢業(yè)設(shè)計選題、畢業(yè)設(shè)計答辯和評價標(biāo)準(zhǔn)，均由校企共同制定，每年合作舉行訂單班畢業(yè)設(shè)計答辯。將教學(xué)過程與生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，有效提高了學(xué)生專業(yè)技能和實踐能力。

2.實踐基地建設(shè)與精品資源共享課建設(shè)相結(jié)合。高職教育要適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展所帶來的專業(yè)要求的不斷變化，課程體系和課程內(nèi)容也要不斷地改革。專業(yè)教師深入實際收集典型工作任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、實際案例，及時了解專業(yè)行業(yè)的專業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，基于工作過程合理選取課程內(nèi)容，進行課程設(shè)計，校企合作開展精品開放課程建設(shè)，推動教學(xué)過程與工作過程對接，專業(yè)教學(xué)與產(chǎn)業(yè)需求對接。

典型案例：廣州城建職業(yè)學(xué)院會計專業(yè)教師多次深入東莞華必信會計師事務(wù)所、廣州市瑞擇財稅信息咨詢有限公司等實踐基地，為專業(yè)核心課程建設(shè)收集了大量的項目典型任務(wù)、實際案例、業(yè)務(wù)工作流程、審計工作底稿電子模板等專業(yè)工作第一線的真實資料，用于課程建設(shè)、課程設(shè)計和課程的實踐教學(xué)，根據(jù)典型工作任務(wù)和職業(yè)崗位的職業(yè)能力要求編制課程標(biāo)準(zhǔn)，整合課程教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計實踐項目，改革教學(xué)方法，促進課程內(nèi)容與職業(yè)崗位要求對接，對精品資源共享課建設(shè)的教學(xué)和實踐起了重要的建設(shè)性作用。校企合作開發(fā)了《審計實務(wù)》《納稅實務(wù)》等精品資源共享課，其中《審計實務(wù)》評審?fù)ㄟ^為省級高職精品開放課程立項建設(shè)項目，《納稅實務(wù)》評審?fù)ㄟ^為校級精品資源共享課。

篇7

 

 

2010屆畢業(yè)論文

基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合

Information Resources Integration of

Diversified Enterprises Based on ERP

學(xué) 院  : 經(jīng)濟管理學(xué)院             .

專 業(yè) : 信息管理與信息系統(tǒng)       .

班 級 : 2006級062班            .

學(xué) 號 : 106062051                . 

學(xué)生姓名 : 吳偉                       

指導(dǎo)教師 : 史紅霞                  

二一〇年 五 月

 

浙江科技學(xué)院畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文

版權(quán)使用授權(quán)書

本人    吳 偉    學(xué)號     106062051  聲明所呈交的畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文《   基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合    》，是在導(dǎo)師指導(dǎo)下進行的研究工作及取得的研究成果。除了文別加以標(biāo)注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫過的研究成果，與我一同工作的人員對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。

本畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文作者愿意遵守浙江科技學(xué)院  關(guān)于保留、使用學(xué)位論文的管理辦法及規(guī)定，允許畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文被查閱。本人授權(quán) 浙江科技學(xué)院 可以將畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫在校園網(wǎng)內(nèi)傳播，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存、匯編畢業(yè)設(shè)計（論文）、學(xué)位論文。

（保密的學(xué)位論文在解密后適用本授權(quán)書）

 

 

論文作者簽名：                                 導(dǎo)師簽名：

  

簽字日期：   年  月  日                   簽字日期：   年   月  日 

                              

內(nèi)容摘要

隨著多元化企業(yè)的發(fā)展，多元化企業(yè)信息資源與日俱增，信息資源整合成為其信息化建設(shè)中的必要環(huán)節(jié)。由此本文從企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)出發(fā)，結(jié)合多元化企業(yè)自身的特點，分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合優(yōu)勢和內(nèi)容。通過參考有關(guān)資料，了解多元化企業(yè)信息資源整合的現(xiàn)狀和主要問題，綜合分析基于ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)信息資源整合的方式，最終提出多元化企業(yè)信息資源整合的解決方案。文中通過對實際案例的具體分析，提出了基于ERP系統(tǒng)處理多元化企業(yè)信息資源整合的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：多元化企業(yè)、信息資源、ERP、資源整合

 

ABSTRACT

With the development of diversified enterprises, the information resources of diversified enterprises are increasing. Information resources integration is the necessary part of diversified enterprises informatization. This paper sets out from nature of enterprise information resources integration, combining with the characteristics of the diversified enterprises, this paper analyses the superiorities and contents of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP. On the basis of relevant materials and understanding the status and major issues of diversified enterprises’ information resources integration, this paper synthetically analyzes the manner of the diversified enterprises’ information resources integration based on ERP, finally proposes some solutions for the information resources integration of diversified enterprises. By Analyzing of the actual example, the paper raises the direction of development about the information resources integration of diversified enterprises based on ERP.

KEYWORDS：Diversified enterprises，Information resources，ERP，Resources integration

 

正文目錄

第一章  引言 1

第一節(jié)    選題的背景和意義 1

第二節(jié)    研究方法 2

第三節(jié)    寫作框架 3

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述 4

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹 4

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點 5

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題 6

第四節(jié)    信息資源整合的概念解析 8

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義 8

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述 10

第一節(jié)    ERP的概念 10

第二節(jié)    ERP的發(fā)展 11

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案 13

第四節(jié)    ERP對多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢 17

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容 19

第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析 19

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合 19

第五章  先登集團基于ERP的信息資源整合案例評析 22

第一節(jié)    集團概況 22

第二節(jié)    集團信息資源整合實施現(xiàn)狀及問題分析 22

第三節(jié)    集團基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向 23

第四節(jié)    實施效果評價 25

第六章  結(jié)束語 26

【參考文獻】 27

致謝 28

 

  第一章  引言

第一節(jié)    選題的背景和意義

隨著全球經(jīng)濟一體化以及中國社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，國內(nèi)市場的競爭愈來愈激烈，一些企業(yè)集團，為了增強自身的競爭力，抵抗市場的風(fēng)險，大多采取多元化的戰(zhàn)略。由于中國的社會主義市場經(jīng)濟起步較晚，企業(yè)的管理經(jīng)驗不是很豐富，多元化帶來的管理問題日趨嚴(yán)重。由于信息化高速發(fā)展，以及借鑒國外企業(yè)的先進管理經(jīng)驗，管理的信息化就成為企業(yè)提升管理水平的一種重要手段。但由于多元化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜，加之目前大部分針對多元化企業(yè)集團的管理軟件普遍存在缺陷，因此對多元化企業(yè)集團實施信息化建設(shè)，是一項復(fù)雜而艱巨的工程。

企業(yè)信息化建設(shè)包含的信息資源非常廣泛：產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)（PDM）；企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（ERP）；供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）；客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）等。這樣復(fù)雜的大工程不可能整體實現(xiàn)，一步到位，必須“化整為零”，各個突破。由于這些系統(tǒng)所采用的信息技術(shù)各不相同，特別是多元化企業(yè)內(nèi)部行業(yè)跨度大，行業(yè)間無共性，任何一個軟件供應(yīng)商都不易全線解決這種企業(yè)的信息化問題，同時多元化企業(yè)一般下屬單位比較多，各單位在長期的發(fā)展過程中建設(shè)了大量的應(yīng)用系統(tǒng)，由于總體規(guī)劃缺失，在實施當(dāng)中沒有考慮到數(shù)據(jù)和信息共享以及彼此間的整合，這就不可避免地導(dǎo)致了“信息孤島”現(xiàn)象的產(chǎn)生。“信息孤島”現(xiàn)象導(dǎo)致了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的不一致性，信息無法共享和反饋，影響了決策支持。要消除“信息孤島”現(xiàn)象，多元化企業(yè)信息化建設(shè)還必須走“第二步”，即“化零為整”，把各自為戰(zhàn)的信息系統(tǒng)整合在一起，達到“1 ＋ 1>>2”的效果。

無論是從企業(yè)信息化建設(shè)歷史的角度，還是從系統(tǒng)規(guī)模和功能的角度，ERP都應(yīng)該是信息資源整合的核心系 統(tǒng)。ERP本身就是一個整合系統(tǒng)，它以供應(yīng)鏈管理為基本思想，以降低產(chǎn)品成本、提高企業(yè)內(nèi)部運作效率為目標(biāo)，涵蓋了企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量控制、財務(wù)、成本控制、人力資源等。

在我國多元化企業(yè)信息化建設(shè)的過程中，在繼續(xù)擴大ERP系統(tǒng)應(yīng)用面的同時，必須充分重視并積極推進企業(yè)信息資源整合的發(fā)展。企業(yè)信息資源整合不僅是現(xiàn)階段多元化企業(yè)信息化建設(shè)水平提高的主要方向，是體現(xiàn)信息化在業(yè)務(wù)管理應(yīng)用方面取得成效的重要標(biāo)志，同時更是信息化建設(shè)向企業(yè)戰(zhàn)略管理階段持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。加強多元化企業(yè)信息信息資源整合是十分迫切需要解決的問題，在一定程度上已經(jīng)到了刻不容緩的地步。

論文主要針對多元化企業(yè)的特點，主要基于ERP系統(tǒng)的視角探討企業(yè)信息資源的整合。

   第二節(jié)    研究方法

本論文主要通過定性分析法結(jié)合個案研究法對論文所要闡述的論點加以論證。

定性分析法指的是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法，對獲得的各種材料進行思維加工，達到認(rèn)識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律的目的。本論文通過對各種資料的歸納和分析，得出了多元化企業(yè)信息資源整合的本質(zhì)和基于ERP的整合運用等重要內(nèi)容。個案研究法是確定研究對象中的某一特定對象，加以調(diào)查分析，弄清其特點及其形成過程。論文通過對先登集團的信息資源整合的實施現(xiàn)狀及原因的具體分析，結(jié)合企業(yè)本身特點，對企業(yè)發(fā)展方向進行探討，并分析ERP系統(tǒng)實施過程中信息資源整合的改進，最后對實施效果進行評價。具體來看，論文主要通過以下渠道進行研究：

一、文獻檢索

利用圖書館文獻資料庫查詢各類期刊，學(xué)術(shù)報告，學(xué)術(shù)會議論文，學(xué)位論文，檢索與本選題有關(guān)的文獻資料。

二、網(wǎng)上搜尋相關(guān)資料

通過對網(wǎng)絡(luò)中關(guān)于多元化企業(yè)信息資源整合內(nèi)容進行查找和學(xué)習(xí)，掌握該領(lǐng)域最新的研究動態(tài)和研究成果。

三、企業(yè)調(diào)研

通過企業(yè)實際案例的調(diào)查分析，了解多元化集團公司信息資源整合中ERP整合實施程度、現(xiàn)狀和存在的問題。

四、方案評價

比較實施解決方案后在各方面的變化與改進，從而歸納出多元化企業(yè)信息資源整合發(fā)展方向。

第三節(jié)    寫作框架

論文首先分析了選題的背景和意義，研究方法，其次對多元化企業(yè)信息資源整合和ERP系統(tǒng)的概念、重要性、發(fā)展過程做了介紹。通過對我國多元化企業(yè)信息資源整合現(xiàn)狀的分析，歸納出多元化企業(yè)信息資源中ERP的應(yīng)用，找出制約信息資源整合的深層因素，然后總結(jié)出多元化企業(yè)信息資源整合中涉及到ERP系統(tǒng)的具體運用。最后，通過實例分析，將理論與實踐結(jié)合起來進行進一步研究，以先登集團為例，首先介紹該企業(yè)的情況，再通過對該企業(yè)信息資源整合實施現(xiàn)狀及原因分析，結(jié)合企業(yè)本身特點對企業(yè)信息資源整合中ERP應(yīng)用的發(fā)展方向進行探討，并分析實施過程的改進和實施效果。

          

第二章  多元化企業(yè)信息資源整合概述

第一節(jié)    多元化企業(yè)介紹

多元化經(jīng)營戰(zhàn)略是企業(yè)在原主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)范圍以外的多個相關(guān)或不相關(guān)的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域同時經(jīng)營多項不同業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略，它是與專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略相對的一種企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。學(xué)者在研究中對多元化的定義各有不同，早期學(xué)者認(rèn)為多元化是指企業(yè)產(chǎn)品的市場異質(zhì)性增加，強調(diào)企業(yè)異質(zhì)性不同于同一產(chǎn)品的細(xì)微差別化，更不是產(chǎn)品細(xì)分化，后來擴大了多元化的概念，即多元化也指進行投資和合資，使單一組織能夠增長或降低整體風(fēng)險。按照Wrigley和Rumelt的劃分標(biāo)準(zhǔn)，一般當(dāng)企業(yè)最主要的產(chǎn)品類的銷售額占總銷售額的比重小于70％時，這種企業(yè)叫多元化企業(yè)。

1989年，Ramanuiam&Varadarajan在戰(zhàn)略管理雜志上發(fā)表的文章中對公司多元化戰(zhàn)略的研究進行了系統(tǒng)梳理，依據(jù)“環(huán)境一過程一績效”的邏輯，提出了多元化戰(zhàn)略的研究框架。他們把多元化理論研究劃分為多元化決策(多元化的動機)、多元化方向選擇、多元化模式選擇、多元化特征、多元化與結(jié)構(gòu)、多元化與系統(tǒng)、多元化的協(xié)同效應(yīng)等領(lǐng)域，并將前人有關(guān)多元化戰(zhàn)略研究的成果納入其研究框架中。該框架能夠反映多元化戰(zhàn)略研究領(lǐng)域的全貌，以下對其中的幾個領(lǐng)域進行概述：

1.多元化的動機。一般研究表明企業(yè)實施多元化戰(zhàn)略的直接動機是多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間存在范圍經(jīng)濟，而且這種范圍經(jīng)濟不能在企業(yè)邊界范圍外實現(xiàn)。具體表現(xiàn)為：經(jīng)營性范圍經(jīng)濟(包括共享活動和共享核心能力產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟)；財務(wù)性范圍經(jīng)濟(包括通過內(nèi)部資本配置、降低風(fēng)險和稅收等財務(wù)手段產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟)、反競爭性范圍經(jīng)濟(包括多點競爭和利用市場勢力而產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟)和隱性范圍經(jīng)濟(包括雇員、供應(yīng)商和客戶等專用投資引發(fā)的多元化動機、債權(quán)人的風(fēng)險降低引發(fā)的多元化動機和高層管理補償最大化引發(fā)的多元化動機等因素帶來的間接范圍經(jīng)濟)。

2.多元化方向選擇。多數(shù)實證研究表明相關(guān)多元化企業(yè)的績效好于非相關(guān)多元化企業(yè)。

3.多元化模式選擇。多數(shù)實證研究通過并購實現(xiàn)多元化的企業(yè)績效要好于自我擴張模式。

4.多元化與結(jié)構(gòu)。理論研究和實證研究表明多元化戰(zhàn)略對企業(yè)結(jié)構(gòu)的影響大于企業(yè)結(jié)構(gòu)對戰(zhàn)略的影響。

5.多元化的協(xié)同效應(yīng)。多數(shù)研究表明企業(yè)實施多元化是為了發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，多元化戰(zhàn)略能否成功就要看多元化企業(yè)的各業(yè)務(wù)間是否能夠發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。實際上，所謂協(xié)同效應(yīng)就是在各業(yè)務(wù)間產(chǎn)生的范圍經(jīng)濟。

第二節(jié)    多元化企業(yè)的特點

（一）多元化企業(yè)的優(yōu)點

1、分散風(fēng)險。隨著時代的變遷和科技的進步,產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品的新老更替越來越快,任何一個行業(yè)或一種產(chǎn)品都會從繁榮走向衰退。實現(xiàn)多元化經(jīng)營,可以豐富企業(yè)的產(chǎn)品線,將不同生命周期的產(chǎn)品組合在一起銷售,避免由于單一產(chǎn)品過時或替代品的出現(xiàn)而引起的經(jīng)營風(fēng)險。

2、資源利用優(yōu)勢。多元化經(jīng)營的企業(yè)通過多元化投資可以產(chǎn)生內(nèi)部化效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng),企業(yè)能夠更廣泛地整合自身的研究能力、生產(chǎn)能力、經(jīng)營能力以及信譽等要素,有效地利用資源,實現(xiàn)資源的共享和互補,最大限度地開拓市場,提高競爭力。

3、追逐利潤優(yōu)勢。企業(yè)發(fā)展的目的在于追逐最大化的利潤,如果它的經(jīng)營范圍只局限于某個行業(yè),那么它的利潤自然也就局限于該行業(yè)；與之相對應(yīng),如果企業(yè)能夠進入多個行業(yè),自然所取得的利潤就來自多個行業(yè),且不說新進入的行業(yè)一般都是利潤較為豐厚的行業(yè),就算某個行業(yè)出現(xiàn)了不景氣的情況,企業(yè)仍然可以從其它的行業(yè)中取得利潤。

（二）多元化企 業(yè)的缺點

1、規(guī)模經(jīng)濟的喪失。多元化經(jīng)營在某種程度上是以規(guī)模經(jīng)濟的代價換取企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的減小。資源分散可能導(dǎo)致企業(yè)原有核心競爭力下降，影響原主要業(yè)務(wù)的競爭力，加大經(jīng)營壓力和風(fēng)險。隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,競爭也越來越集中到技術(shù)和資金上,多元化經(jīng)營使得企業(yè)在技術(shù)和資金的競爭中處于劣勢。

2、經(jīng)營管理費用的增加，易致財務(wù)失控。多元化經(jīng)營要求企業(yè)管理者選擇良好的多元化經(jīng)營策略,以確保資源的最優(yōu)配置和各項產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)越是多元化,其機構(gòu)設(shè)置就會越龐大,業(yè)務(wù)部門同決策部門以及業(yè)務(wù)部門之間,信息不對稱和不完全的問題就會越突出。

3、資金問題。多元化經(jīng)營使企業(yè)進入了新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因此需要有巨額資金的支持。隨企業(yè)多元化發(fā)展，規(guī)模急速擴大，可能出現(xiàn)資金短缺、周轉(zhuǎn)不靈、內(nèi)部協(xié)調(diào)困難等，都有可能導(dǎo)致財務(wù)失控。

4、管理復(fù)雜難度大。特別是當(dāng)企業(yè)進入到與原業(yè)務(wù)相關(guān)度不高的新領(lǐng)域時,企業(yè)原有的管理理念、模式、組織機構(gòu)和管理經(jīng)驗可能難以湊效,使協(xié)調(diào)各種關(guān)系的成本提高,并可能導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定,增大經(jīng)營管理失控的風(fēng)險。

5、企業(yè)原品牌信譽保持難度加大。多元化經(jīng)營可以讓多個產(chǎn)品線使用同一品牌，擴大了企業(yè)聲勢，也節(jié)約了宣傳推廣產(chǎn)品的費用，但隨之而來的問題是，可能出現(xiàn)“一顆老鼠屎，壞了一鍋粥”的現(xiàn)象。由于產(chǎn)品線過多，要使企業(yè)管理者對每一種產(chǎn)品都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使每一種產(chǎn)品的質(zhì)量都無懈可擊，難度是非常大的。

   

第三節(jié)    多元化企業(yè)信息化的現(xiàn)狀和問題

一、多元化企業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀

二十余年的信息化建設(shè)，使中國進入了飛速發(fā)展的時期。包括多元化企業(yè)在內(nèi)的各路決策者，對于以信息化的工具和手段去提高效率、增進效益深信不疑。然而令人遺憾的是，曾經(jīng)高額投入、工程浩大的信息化建設(shè)大多在中國特有的體制框架下進行，因而信息化的應(yīng)用水平普遍較低，并帶有明顯的條塊分割、信息分散特色，不僅造成資源的嚴(yán)重浪費，更為數(shù)字革命的進一步發(fā)展造成嚴(yán)重的障礙。 資源整合，迫在眉睫。伴隨著IT業(yè)的飛速發(fā)展，多元化企業(yè)在技術(shù)、業(yè)務(wù)及服務(wù)等方面均已產(chǎn)生了巨變，為了提高運營效率、促進管理和提升服務(wù)，大家紛紛投資完善自身的信息系統(tǒng)建設(shè)。多元化企業(yè)的信息系統(tǒng)經(jīng)過多年積累而成的，整個信息系統(tǒng)是由不同的應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、主機，甚至不同的網(wǎng)絡(luò)組成；而實際應(yīng)用的增加往往是由于功能的驅(qū)使，這些使得系統(tǒng)的整體架構(gòu)缺乏規(guī)劃，信息孤島林立，資源分散無法共享。 同時，在外部環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境的共同作用下，企業(yè)的經(jīng)驗管理模式正隨市場發(fā)展不斷調(diào)整；自身子公司之間的協(xié)作及自身與外部的協(xié)作均離開信息資源的有利支撐。為此，整合獨立分散的信息系統(tǒng)，解決信息孤島的問題已成為多元化對整合需求的迫在眉睫，并希望在保護原有投資、原有信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上進行透明整合，使人員從繁雜無序的資源處理中解脫出來，并能輕松地駕馭更多的資源。 整合之道，亟須擇“門”而入。

例如某家電集團是集制造、科研、投資、貿(mào)易于一體的多元化大型現(xiàn)代公司。集團總部下轄30多個獨立子公司，其中制造公司10多家，并設(shè)有研究院、博士工作站、研究所等科研機構(gòu)。集團的主導(dǎo)產(chǎn)品包括家電、自動車、機械產(chǎn)品等。信息時代，集團不斷推進IT技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用，相繼建成了企業(yè)資源管理系統(tǒng)（ERP）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）、物流系統(tǒng)等。應(yīng)用至今，集團明顯感受到了信息化所帶來的效率和效益。但由于各個系統(tǒng)的實施都是單獨進行的，缺乏系統(tǒng)規(guī)劃，目前各系統(tǒng)形成了一個個的信息孤島。應(yīng)用的深入，迫切需要集團對系統(tǒng)進行整合，使各系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源能夠共享，從而為公司更深層次的決策和應(yīng)用提供支持。為此，企業(yè)信息資源整合擺在了該集團的信息化建設(shè)日程上。

二、多元化企業(yè)信息化存在的問題

多元化企業(yè)信息化過程中面臨眾多的風(fēng)險與危機，根據(jù)賽迪顧問對多元化企業(yè)的研究總結(jié)，我國多元化企業(yè)信息化主要集中以下嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：

歷史遺留系統(tǒng)較多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須整合。多元化企業(yè)有許多子企業(yè)由于歷史的原因，總公司管控能力不夠，管理不規(guī)范、不到位，子企業(yè)在自身的發(fā)展過程中自己已逐步建設(shè)和開發(fā)了許多應(yīng)用系統(tǒng)，目前看來，盡管這些系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)比較落后、功能有限，但在提高工作效率方面發(fā)揮了重要作用，并積累了豐富的數(shù)據(jù)，這些IT資產(chǎn)不宜推倒重來，需要有效整合并加以充分利用。

系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)導(dǎo)致資源浪費，效益不高。由于下屬各單位的管理模式、業(yè)務(wù)范圍具有很大的類似性，因此存在著企業(yè)內(nèi)部各子企業(yè)間應(yīng)用系統(tǒng)低水平重復(fù)建設(shè)和開發(fā)的問題，導(dǎo)致信息化建設(shè)整體效率低下、效益不高。

缺乏科學(xué)的系統(tǒng)規(guī)劃，形成信息孤島。現(xiàn)在一般大的軟件開發(fā)建設(shè)廠商都有一套自己的平臺，在一個平臺上進行系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)可以很好的做到知識積累、易于修改和規(guī)范開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)等，但多元化企業(yè)不可能所有的應(yīng)用系統(tǒng)都由一個廠商來開發(fā)建設(shè)，因為既不存在這樣的系統(tǒng)開發(fā)廠商，也不符合風(fēng)險管理的原則。由于各廠商平臺架構(gòu)、技術(shù)路線、遵循的標(biāo)準(zhǔn)等都各不相同，導(dǎo)致系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運行維護、擴展完善、信息共享等都存在嚴(yán)重的問題。如果不做好系統(tǒng)規(guī)劃，就容易形成諸多信息孤島。

信息化難以與業(yè)務(wù)管理形成動態(tài)融合。為了適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境，企業(yè)需要不斷優(yōu)化和提升管理模式和業(yè)務(wù)模式，這樣會導(dǎo)致企業(yè)信息化業(yè)務(wù)需求變化快，IT和業(yè)務(wù)及管理模式很難有效動態(tài)融合，IT很難對業(yè)務(wù)提供持續(xù)高效的服務(wù)和創(chuàng)新支持，經(jīng)常出現(xiàn)IT和業(yè)務(wù)兩張皮問題。在實際信息系統(tǒng)建設(shè)中我們也會常常發(fā)現(xiàn)，有的業(yè)務(wù)部門在描述需求時能夠很系統(tǒng)、很詳細(xì)的描述出業(yè)務(wù)范圍以及工作流程，便于系統(tǒng)開發(fā)廠商做好需求調(diào)研和開發(fā)工作。

       第四節(jié)    信息資源整合的概念解析

“信息資源整合”這一概念，是我國企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，從局部開發(fā)階段向系統(tǒng)集成階段過渡時產(chǎn)生的。因此，對企業(yè)信息資源整合這一概念，有三種不同層次的理解：

1.信息資源整合的范圍是現(xiàn)有的、分散于各信息系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)或信息，其目的在于支持企業(yè)集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)。

2.信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用促使企業(yè)改變原來的工作方式，進行業(yè)務(wù)流程重組（BRP），業(yè)務(wù)流程重組又引發(fā)信息系統(tǒng)重構(gòu)。然而，信息系統(tǒng)重構(gòu)需要信息資源整合的支持。因此，信息資源整合不僅要支 持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)，而且要考慮到業(yè)務(wù)流程重組的需要。

3.信息資源整合不僅要支持集成化信息系統(tǒng)的開發(fā)和業(yè)務(wù)流程重組，而且要考慮到企業(yè)的外部信息集成、支持ERP、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)等信息系統(tǒng)的開發(fā)。其整合的范圍的范圍不僅是企業(yè)內(nèi)部的信息資源，還要考慮到企業(yè)外部的信息資源。

綜述所述，企業(yè)信息資源整合是指，對企業(yè)內(nèi)部和外部信息收集、整理、加工的活動，使其具有冗余度最低、共享程度高、一致性強、整體性好等特點，以滿足系統(tǒng)集成、業(yè)務(wù)流程重組、企業(yè)外部信息集成三種層次應(yīng)用的需要。

第五節(jié)    多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)和意義

一、多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)

多元化企業(yè)信息資源整合的目標(biāo)是以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托，將企業(yè)內(nèi)分散的各種信息資源整合共享，提高信息資源的利用效率，發(fā)揮其最大價值，滿足本企業(yè)包括各子公司及社會對企業(yè)信息的需求。

二、多元化企業(yè)信息資源整合的意義

(一)有利于滿足企業(yè)信息需求者的多元化需求，解決信息不對稱狀況

當(dāng)今，多元化企業(yè)信息與日俱增，同時信息又分散在各個子公司、各個下屬單位、各個部門，如何快速獲取有用信息，已成為影響并制約多元化企業(yè)發(fā)展的重大問題。通過信息資源整合可以解決信息資源分散與信息需求多樣性的矛盾，使用戶在海量的企業(yè)信息資源中迅速找到需要的信息。

(二)提高信息資源的利用率，實現(xiàn)信息的價值增殖

多元化企業(yè)不斷產(chǎn)生大量信息，這些分散的企業(yè)信息難以發(fā)揮其最大效益，通過信息資源整合，在提高信息資源利用效率的同時, 還可使用信息技術(shù)挖掘其中潛在的有用信息，產(chǎn)生新的決策信息，使總公司集合信息的價值得以增殖。

(三)實現(xiàn)最大程度的信息資源共享

多元化企業(yè)信息資源整合是從信息需求者的角度出發(fā)，突破信息資源的時空限制，建立集成的、統(tǒng)一的、全面的、準(zhǔn)確的、有序的企業(yè)信息資源體系，從而解決信息資源分散與用戶多樣化信息需求之間的矛盾，最終實現(xiàn)多元化企業(yè)信息資源在不同層面的共享。

(四)有效促進信息資源的有序化

多元化企業(yè)各個子公司、各個下屬單位、各個部門產(chǎn)生的信息分散、甚至雜亂無序，通過信息資源整合，可以專題的形式為用戶提供就某一主題相關(guān)的各種信息，從而有效促進信息資源的有序化，極大方便信息需求者獲取相關(guān)信息。

第三章  多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合概述

第一節(jié)     ERP的概念

企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）是20世紀(jì)90年代初在國外興起的最先進的企業(yè)管理技術(shù)和方法之一。許多企業(yè)紛紛開始建立自身ERP系統(tǒng)，尤其是世界大型企業(yè)更是如此。企業(yè)資源規(guī)劃是在計算機與網(wǎng)絡(luò)通信等支持下的多種管理信息系統(tǒng)的集成，它與計算機集成制造（CIMS）相輔相成，側(cè)重于實現(xiàn)企業(yè)整個供應(yīng)鏈的全面科學(xué)管理。ERP系統(tǒng)的核心思想是供應(yīng)鏈管理。ERP系統(tǒng)仍然以（制造資源計劃）MRPII為核心，但是在MRPII基礎(chǔ)上引入了聯(lián)機分析處理(OLAP)、電子商務(wù)、工作流等信息技術(shù)，同時吸收了供應(yīng)鏈、準(zhǔn)時生產(chǎn)(Just In Time,簡稱JIT)和全面質(zhì)量管理等管理思想。而且除了MRPII系統(tǒng)的生產(chǎn)、財務(wù)、銷售等職能外，還增加了分銷管理、人力資源管理、運輸管理、倉庫管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、決策支持等功能。 CIMS集成了計算機輔助設(shè)計（CAD）、計算機輔助制造（CAM）、柔性制造(FMS)等信息技術(shù)，同時又結(jié)合了管理信息系統(tǒng)(MIS)、辦公自動化(OA)以及決策支持系統(tǒng)（DSS）等各個環(huán)節(jié)的信息技術(shù)和方法，促進了企業(yè)經(jīng)濟增長方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。 

ERP主要目的是將企業(yè)各方面的資源進行調(diào)整和分配，避免資源和人力上的浪費，及時準(zhǔn)確地作出更好的決策，使企業(yè)在激烈的市場競爭中發(fā)揮其最大能力，從而取得更好的經(jīng)濟效益。ERP主要作用是把公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息化、制度化，加快流程的集成與改進，加速回應(yīng)客戶的速度，有效降低管理成本，改善財務(wù)管理、庫存管理等，更好地規(guī)范供應(yīng)商管理與采購流程, 使訂單管理更有效率。

ERP是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有力工具。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)單獨依靠自身力量來參與市場競爭已明顯乏力。企業(yè)必須將供應(yīng)商、制造商、分銷商、客戶等納入一個緊密的供應(yīng)鏈中，這樣才能合理有效地安排企業(yè)的生產(chǎn)銷售活動，滿足企業(yè)的需求，以便進一步提高效率并在市場上贏得競爭優(yōu)勢 。ERP具有如下特點： 

1、目前多數(shù)企業(yè)很少從企業(yè)整體角度上對原有的管理模式進行變革，所以應(yīng)用ERP無疑是個很好的選擇。在建立新的管理系統(tǒng)之前如果沒能夠把企業(yè)的經(jīng)營策略、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)與ERP結(jié)合起來考慮，沒有對原有業(yè)務(wù)過程的各環(huán)節(jié)進行分析，而只是在原有的基礎(chǔ)上用計算機代替了手工操作，那么企業(yè)的總體結(jié)構(gòu)并未發(fā)生實質(zhì)性改變。

2、ERP把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部資源整合在一起，體現(xiàn)了完全按客戶需求生產(chǎn)的思想，使得企業(yè)能夠快速適應(yīng)市場和客戶需求地變化。企業(yè)運行發(fā)展中，各種資源相互作用，這是企業(yè)進行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、實現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)。通過ERP的使用，企業(yè)能及時、高效地完成客戶的訂單，最大程度地發(fā)揮信息資源的作用，使企業(yè)能根據(jù)客戶訂單及生產(chǎn)狀況做出調(diào)整資源的決策。

3、ERP系統(tǒng)雖然只是比MRPII系統(tǒng)增加了一些功能子系統(tǒng)，但更為重要的是這些子系統(tǒng)的緊密聯(lián)系和整合。MRPII是通過計劃的及時滾動來控制整個生產(chǎn)過程，實時性較差，一般只能實現(xiàn)事中控制。而ERP不同，它強調(diào)企業(yè)的事前控制能力，它可以將研發(fā)、生產(chǎn)、 銷售、運輸?shù)韧ㄟ^集成來進行各種相關(guān)的作業(yè)。

第二節(jié)    ERP的發(fā)展

1990年4月12日，著名的IT系統(tǒng)項目認(rèn)證與決策權(quán)威機構(gòu)——美國Gartner Group公司——在“計算機集成制造”（CIM）專欄上，由L.Wylie主筆的《ERP:設(shè)想下一代的MRPⅡ》(ERP:A Vision of the Nest-Generation MRPⅡ)的研究報告第一次提出了ERP的概念。

ERP是從MRPⅡ發(fā)展起來的，為便于理解ERP系統(tǒng)中的整合思想，我們從信息整合的角度來回顧一下ERP發(fā)展的歷程。

一、MRPⅡ的管理理念

企業(yè)管理者的一個經(jīng)常頭痛的是“財務(wù)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)總是對不上號”，財務(wù)報表在時間上嚴(yán)重滯后，不能及時地暴露經(jīng)營生產(chǎn)中的問題，等到發(fā)現(xiàn)了問題再處理，已經(jīng)給企業(yè)造成了損失。生產(chǎn)需要的物料，即使有足夠分采購周期，但仍會因為資金的不到位而不能及時供應(yīng)。 銷售出去的商品也會由于客戶的信譽度、應(yīng)收賬賬齡等信息不完整，而不能及時收回貨款。

MRPⅡ就是解決財務(wù)和業(yè)務(wù)脫節(jié)的問題，首先它通過具有成本屬性的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（成本物流單），賦予物料以貨幣價值，實現(xiàn)了資金與物流靜態(tài)信息的整合。

其次，通過定義物料流動的事務(wù)處理（物料位置、數(shù)量、價值和狀態(tài)的變化）,對每一項事務(wù)處理賦予代碼，定義會計科目上的借、貸方關(guān)系，實現(xiàn)了資金流同物流的動態(tài)信息整合的問題，做到財務(wù)與業(yè)務(wù)同步，或“財務(wù)賬”與“實物賬”同步生成，隨時將生產(chǎn)狀況通過資金運行狀況反映出來，提供給企業(yè)的決策層，便于不誤時機地糾正和處理。

MRPⅡ在MRP基礎(chǔ)上增加的主要管理理念是管理會計的應(yīng)用。會計可以理解為一種信息系統(tǒng)，現(xiàn)代會計學(xué)把主要為企業(yè)外部提供財務(wù)信息（如資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表）的會計事務(wù)稱為財務(wù)會計，而把為企業(yè)內(nèi)部各級管理人員提供財務(wù)信息（如成本控制、盈利分析、產(chǎn)品發(fā)展分析等）的會計事務(wù)稱為管理會計。電算化會計之所以不足，其要害就是忽略了管理會計。

能否做到資金流信息同物流信息的整合，做到財務(wù)同業(yè)務(wù)的整合，是判斷企業(yè)是否實現(xiàn)MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志，也是區(qū)別電算化會計同MRPⅡ系統(tǒng)的主要標(biāo)志。沒有業(yè)務(wù)信息，財務(wù)系統(tǒng)將成為無源之水，無本之木。企業(yè)各項業(yè)務(wù)流程之間是整合的關(guān)系，不是以誰為中心的問題。

二、MRPⅡ到ERP

任何一個企業(yè)都不能獨立生存，它必須依賴上游（供應(yīng)商）和下游（客戶）等合作伙伴的支持。進入到21世紀(jì)經(jīng)濟全球化的時代，企業(yè)的供需關(guān)系和市場競爭的范圍擴大到了全世界。這時，僅僅有企業(yè)內(nèi)部的信息化管理系統(tǒng)就顯得不足了。要把信息整合的范圍擴大到企業(yè)的所有上下游，也就是同企業(yè)所有的供應(yīng)商和客戶實現(xiàn)信息整合，“管理整個供需鏈”就是ERP（企業(yè)資源計劃）要解決的問題。ERP之所以能夠?qū)崿F(xiàn)，完全依托于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展，而企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改進和優(yōu)化，也同時需要信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持。

從MRP到ERP的發(fā)展過程，就像水的波紋一樣，由中心逐漸向外擴張。我們說MRP是制造業(yè)ERP的核心，因為它就是處在水波的中心，而且波紋首先就是由它引發(fā)的。為了更直觀簡潔地說明ERP發(fā)展歷程，我們通過以下ERP歷程圖3-1輔以說明。

ERP是在經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用的背景下出現(xiàn)的。按照Gartner公司1990年對ERP最初的定義，歸納起來主要有4個特點，即：1.產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)制造集成（技術(shù)與管理）；2.實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部集成（跳出一個企業(yè)的范圍）；3.管理整個供需鏈；4.協(xié)調(diào)運營。 這些要求在20世紀(jì)90時代初期提出，有相當(dāng)大程度的前瞻性。但是，受技術(shù)條件的限制，當(dāng)時還不可能全部實現(xiàn)，后來問世的SCM和CRM產(chǎn)品實質(zhì)上是實現(xiàn)Gartner最初對ERP 定義的補充，它的范圍已經(jīng)擴展到了對企業(yè)內(nèi)外部所有資源的一種整合管理。

2000年10月，Gartner公司亞太地區(qū)副總裁、分析家B.Bond等又提出ERPⅡ的概念，盡管國外對ERPⅡ的定義有不少爭議，認(rèn)為對ERPⅡ所下的定義都是ERP已經(jīng)包含的內(nèi)容，是“新瓶裝舊酒”，但是Bond的分析報告中有兩點是應(yīng)當(dāng)肯定的：一個是“協(xié)同商務(wù)”的商務(wù)運作概念，一個是實現(xiàn)協(xié)同商務(wù)必須具備的技術(shù)條件，即“企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成”（Enterprise Application Integration, EAI）。

 

圖3-1 ERP發(fā)展歷程

第三節(jié)    多元化企業(yè)ERP系統(tǒng)整合應(yīng)用方案

對于多元化企業(yè)集團，在組織結(jié)構(gòu)上設(shè)有總公司、分公司，甚至多級分公司；在地域空間上有同一城市的，有跨省市的，也有跨國的；在公司的業(yè)務(wù)類型上有商業(yè)的，有工業(yè)的，有服務(wù)業(yè)，以及多類綜合業(yè)務(wù)的；在總、分公司的關(guān)系上，有的是以資產(chǎn)為紐帶的，有的是以任務(wù)為紐帶。當(dāng)企業(yè)規(guī)模有限時，管理者很容易進行“集中化”管理。隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大，常常采取“分散化”管理，或部分集中、部分分散的“混合式”管理。在后兩種管理模式中，總部與分支機構(gòu)地域差異，傳統(tǒng)管理手段造成數(shù)據(jù)傳遞不及時，分支機構(gòu)在上報數(shù)據(jù)時，出現(xiàn)人為誤差，分支機構(gòu)上報僅為簡單報表，總部對其業(yè)務(wù)情況難以及時查詢，分支機構(gòu)作賬方式的不一致導(dǎo)致上報數(shù)據(jù)失實，公司內(nèi)部的監(jiān)控滯后，不能反映真實問題。有能力的企業(yè)，主要是依靠自身的力量開發(fā)管理信息化的應(yīng)用軟件MIS系統(tǒng)，投資少，見效快，功能局部實用。但是，由于受各種因素的限制，開發(fā)的系統(tǒng)往往起點不夠高，系統(tǒng)整體整合的難度較大。這些問題嚴(yán)重的制約了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此，多元化企業(yè)迫切要求通過先進、適用的信息技術(shù)，實現(xiàn)總部與各分公司之間的信息整合。

為適應(yīng)多元化企業(yè)不同管理模式的需要，信息化管理也提供了集中式、分布式及混合式的整合應(yīng)用方案。現(xiàn)代計算機、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)都能為多元化企業(yè)信息化的不同應(yīng)用方案提供良好的技術(shù)支持。

在ERP系統(tǒng)的整合應(yīng)用方面，有針對性的開發(fā)了相應(yīng)的功能。在軟件的技術(shù)結(jié)構(gòu)上，采用了客戶端、中間層應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的三層結(jié)構(gòu)體系。服務(wù)器的布局可根據(jù)集團公司的具體情況而采用不同的方式，既有適用于分公司內(nèi)部基于局域網(wǎng)的客戶端服務(wù)器（C/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，又有適用于集團與各分公司之間基于Internet網(wǎng)的瀏覽器/服務(wù)器（B/S）的應(yīng)用結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器（尤其是多元化企業(yè)需要加強管理的信息）通常采用集中式管理（而服務(wù)器的物理位置也可以是分布的）?？蛻舳思瓤梢允菆D形界面（GUI），又可以是瀏覽（WEB）界面。 在軟件的應(yīng)用功能方面，專門開發(fā)了多元化企業(yè)的業(yè)務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)，如集團分銷業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、企業(yè)集團戰(zhàn)略財務(wù)管理應(yīng)用系統(tǒng)等。實施這些應(yīng)用系統(tǒng)，能實現(xiàn)企業(yè)集團與各分公司之間的信息整合，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息與財務(wù)信息的整合，實現(xiàn)集團公司業(yè)務(wù)的事前預(yù)測、事中控制及績效考核的全面管理。

根據(jù)多元化企業(yè)組織架構(gòu)的要求，結(jié)合ERP的總體結(jié)構(gòu)和功能特點，最終提出了適用多元化企業(yè)信息資源整合的ERP的組織架構(gòu)方案設(shè)計，結(jié)果如圖3-1所示。

 

圖3-2 多元化企業(yè)ERP的組織架構(gòu)圖

從圖3-2中可以看出，此系統(tǒng)除了解決多元化企業(yè)集團信息共享的問題之外，同時在這一個架構(gòu)上參考了集中式的數(shù)據(jù)處理模式—軟件即服務(wù)，即在集團模式的基礎(chǔ)上將應(yīng)用的范圍擴展到服務(wù)平臺的軟件應(yīng)用模式。

 ERP組織架構(gòu)圖的各個組織單元的說明如表3-1所示。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹

序 組織單元名 組織單元說明

1 主題數(shù)據(jù)庫 主題數(shù)據(jù)庫是所有的組織結(jié)構(gòu)中最高的層次，在多元化集團公司之上。通過主題數(shù)據(jù)庫的設(shè)置，可以實現(xiàn)多個公司在同一數(shù)據(jù)庫中同時運行的效果，為軟件即服務(wù)的運行模式提供組織架構(gòu)上的支持。

2 多元化集團公司 多元化集團公司是主題數(shù)據(jù)庫下一級的組織，對應(yīng)集團企業(yè)公司集團這一級。

3 信用控制范圍 信用控制范圍用于對客戶的信用額度進行控制的組織機構(gòu)，主要對應(yīng)的是集團級之下公司級之上的組織單元。

4 會計科目表 是財務(wù)會計科目表的分類，對應(yīng)不同的國家或者國家不同地區(qū)的不同會計準(zhǔn)則。實現(xiàn)一個多元化集團企業(yè)公司里可以同時存在多個財務(wù)會計準(zhǔn)備的情況。

5 成本控制區(qū)域 主要用于公司之上集團級之下的管理會計對應(yīng)的組織單元，用于成本控制相關(guān)的業(yè)務(wù)。

6 獲利區(qū)域 獲利區(qū)域用于對集團獲利分析段進行劃分，為集團級獲利段獲利能力分析所提供組織單元。

7 業(yè)務(wù)區(qū)域 業(yè)務(wù)區(qū)域是多元化集團公司建立在公司之上的內(nèi)部會計單位，可以根據(jù)業(yè)務(wù)區(qū)域識別負(fù)責(zé)區(qū)域的損益情況，是同一會計準(zhǔn)則的細(xì)分虛擬企業(yè)，內(nèi)部資產(chǎn)負(fù)債表可在任何時候通過業(yè)務(wù)區(qū)域來創(chuàng)建。

8 公司 代表獨立的會計單位，獨立法人，是財務(wù)對外的財務(wù)報表的單位對應(yīng)的組織單元。

9 工廠 工廠是制造中心的最高級組織單元，不僅包括工廠基本信息維護，一個工廠里所包括的資源還有工作中心、設(shè)備、質(zhì)量等

10 采購組織 采購組織可以為一個或多個工廠向供應(yīng)商采購商品，也有權(quán)利談判采購合同。采購組織可以專門為特定工廠采購，也可以為多家工廠采購，也可以跨公司代碼為多家工廠采購。采購組織主要目的是報告，分析和考核采購業(yè)務(wù)

11 

采購組 一個或一組采購員的組織，它們一般有責(zé)任完成規(guī)定他們采購的某類物料或服務(wù)。

12 成本組 不同于成本控制范圍，成本組是在工廠之下用于核算生產(chǎn)成本的組織單元，用于生產(chǎn)成本的核算過程的細(xì)分。

表3-1 多元化企業(yè)ERP各組織單元介紹（續(xù)）

序 組織單元名 組織單元說明

13 計劃組 計劃組是生產(chǎn)活動過程計劃的組織單元，將不同類別的生產(chǎn)計劃用不同的計劃組分開。計劃組所在同一工廠里所用到的資源是共享的，如在途庫存資源、庫存資源、設(shè)備能力等等。

14 倉庫 倉庫是工廠之下的資源之一，一般用于代表存儲物資的地點，用于區(qū)分不同的存儲場所。倉庫是工廠獨有的資源，即一個倉庫只屬于一個工廠，倉庫的管理中一般還劃分到貨位等更詳細(xì)的地位位置管理。

15 銷售領(lǐng)域 是銷售組織、銷售渠道和銷售大類的組合起來定義不同類型的數(shù)據(jù)所用，銷售領(lǐng)域是公司代碼下一級的組織單元。

16 銷售組織 一個公司下的銷售實體，銷售組織也是公司下面一級的銷售組織機構(gòu)單元。

17 分銷渠道 分銷渠道是分銷模式的銷售組織單元，是產(chǎn)品從制造企業(yè)到最終客戶的途徑。

18 產(chǎn)品組 產(chǎn)品組是銷售管理中的對應(yīng)產(chǎn)品分析類別的組織單元，用于產(chǎn)品的銷售情況分類統(tǒng)計。

第四節(jié)    ERP對多元化企業(yè)信息資源整合的方式及優(yōu)勢

一、管理體制整合——服務(wù)網(wǎng)絡(luò)代替官僚機構(gòu)

ERP為多元化企業(yè)各個子公司、各個下屬單位、各個部門企業(yè)建立公共平臺，把主要的商業(yè)過程聯(lián)合在一個軟件模塊中，從而把企業(yè)置于一個具有系統(tǒng)性和靈活性的業(yè)務(wù)處理環(huán)境中。它是實施事先計劃與控制、事中控制與實時控制，以及事后業(yè)績報告與分析的完整管理信息系統(tǒng)，成為電子化的、全球化的協(xié)同電子商務(wù)操作系統(tǒng)。ERP的興起與發(fā)展，要求建立以人為本的競爭體制和以事為中心的管理體制，迫使商業(yè)執(zhí)行基礎(chǔ)從官僚操縱機構(gòu)向信息化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。ERP幫助企業(yè)實現(xiàn)體制創(chuàng)新，最大限度地實現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的功能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu)，建立全新的過程型組織結(jié)構(gòu)。ERP的實施，不是對企業(yè)目前運行狀態(tài)的系統(tǒng)模擬和計算機化，而是對企業(yè)供應(yīng)鏈中各要素的整合。它通過生產(chǎn)過程信息化、管理工作信息化和商務(wù)活動電子化，實現(xiàn)多元化企業(yè)經(jīng)營管理的全面信息化和網(wǎng)絡(luò)化。

二、經(jīng)營組織整合——組織機構(gòu)的虛擬化

ERP深刻地影響著多元化企業(yè)的組織機構(gòu)、生產(chǎn)過程和工藝流程、人員與資源配置、商業(yè)程序及管理模式等方面。隨著ERP和電子商務(wù)的發(fā)展、成熟與普及，以及兩者的結(jié)合，企業(yè)管理模式、信息系統(tǒng)和生產(chǎn)方式可以得到全面提升，企業(yè)的經(jīng)營方式正在迅速轉(zhuǎn)向虛擬化。在虛擬經(jīng)營模式下，企業(yè)組織不再是原來那種龐大笨重、大批量生產(chǎn)的緊密實體，而是變成小巧輕靈、個性化定制的松散虛體，成為一個社會協(xié)作系統(tǒng)。這種虛擬化的企業(yè)只保留傳承核心能力和優(yōu)勢能力的小規(guī)模實體，而將非優(yōu)勢能力的業(yè)務(wù)通過外包或定制的方式向其他具有相應(yīng)優(yōu)勢能力的企業(yè)購買相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。在虛擬化經(jīng)營的供應(yīng)鏈中，各企業(yè)作為供應(yīng)鏈一個孤立的環(huán)節(jié)或傳統(tǒng)意義上的實體，將趨向小型化，作為一個由其優(yōu)勢能力影響所及的虛擬體，它能夠延伸到比傳統(tǒng)實體規(guī)模更大的范圍，而且其業(yè)務(wù)和規(guī)模也將更加靈活可變。

三、模式的整合——全球化電子商務(wù)

在全球化的商業(yè)環(huán)境下，多元化企業(yè)需要一個按照統(tǒng)一框架開發(fā)的智能化的管理系統(tǒng)，以提高企業(yè)決策的集成程度、改善客戶訂購的處理過程、更好的集成技術(shù)及其過程、鞏固和統(tǒng)一商業(yè)功能，以及確保企業(yè)決策的準(zhǔn)確性和整體運作的高效率。為實現(xiàn)協(xié)調(diào)工作的最簡化，ERP系統(tǒng)著眼于有效地塑造、集成和監(jiān)控影響整個供應(yīng)鏈的商業(yè)行為和過程，以及散布于全球范圍的虛擬組織。這就促使企業(yè)的經(jīng)營活動必然走向協(xié)調(diào)電子商務(wù)。

電子商務(wù)是多元化企業(yè)參與未來合成化社會的國際競爭，不斷優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營活動的主流商務(wù)模式，電子商務(wù)正推動著ERP的應(yīng)用發(fā)展。ERP面向協(xié)同電子商務(wù)，通過橫向集成和縱向整合，正在徹底改變包括多元化企業(yè)在內(nèi)的所有企業(yè)的經(jīng)營管理模式和全球商業(yè)游戲規(guī)則。企業(yè)在21世紀(jì)取得成功和競爭優(yōu)勢的最重要因素之一將是ERP投資與電子商務(wù)創(chuàng)意的整合。

今天，電子商務(wù)的效益與優(yōu)越性已獲確認(rèn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速成長，這些效益的作用將更加突出，正如麥卡夫定律所言，“E網(wǎng)絡(luò)的效用與威力是使用人數(shù)的平方”。電子商務(wù)是企業(yè)競爭的利器，直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)力與貿(mào)易競爭力，如果不參與電子商務(wù)，必然會失去良機，在競爭中受挫。我國電子商務(wù)的發(fā)展重在企業(yè)的參與 ，為了成功地整合多元化企業(yè)范圍的電子商務(wù)系統(tǒng)，必須建立ERP系統(tǒng)使之發(fā)揮最大的作用。

 

 

第四章  多元化企業(yè)ERP整合內(nèi)容

 第一節(jié)    ERP中的整合管理思想分析

前面我們從ERP發(fā)展起源的角度分析了整合思想在其中的體現(xiàn)，下面我們在對ERP中所包含的整合管理從各個角度進行一個描述。

管理思想：強調(diào)多元化企業(yè)各個子公司、各個下屬單位、各個部門的內(nèi)外部信息資源的整合。

管理方法：作為一項新的管理思想和整體管理技術(shù)，集多項管理方法為一體，如庫存管理、計劃管理、生產(chǎn)能力管理、財務(wù)管理、技術(shù)開發(fā)、市場營銷管理等；同時，作為一項系統(tǒng)集成管理技術(shù)，ERP在企業(yè)的不同層次上展開整合，如廠級生產(chǎn)計劃（主生產(chǎn)計劃）、物料需求計劃、車間工序級作業(yè)計劃的整合。

整合行為與機制：ERP是使企業(yè)內(nèi)外部資源（整合管理單元）按統(tǒng)一的計劃、協(xié)同有效的工作。從整合行為角度來看，ERP主要突出系統(tǒng)協(xié)同性作業(yè)和協(xié)同行為方式；同時，要保證各個子公司、各個下屬單位、各個部門、生產(chǎn)系統(tǒng)在實際運行過程中始終與預(yù)期的目標(biāo)相一致，負(fù)反饋是必不可少的，即ERP的信息反饋與控制功能。由此可見，ERP是企業(yè)系統(tǒng)協(xié)同行為的客觀要求，是整合管理協(xié)同行為方式的具體體現(xiàn)，協(xié)同機制是ERP協(xié)同有序的內(nèi)在規(guī)律。

第二節(jié)    ERP與相關(guān)應(yīng)用的整合

在ERP系統(tǒng)中，通過各個功能模塊的實施，能夠?qū)崿F(xiàn)多元化企業(yè)內(nèi)部核心業(yè)務(wù)的信息資源整合，也能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部相關(guān)業(yè)務(wù)的信息資源整合。信息整合體現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的整合，加強了企業(yè)管理功能的整合。隨著ERP系統(tǒng)應(yīng)用的不斷發(fā)展，在企業(yè)ERP系統(tǒng)的實施過程中，還需要解決ERP系統(tǒng)與其他計算機應(yīng)用系統(tǒng)進行信息資源整合。尤其是多元化企業(yè)企業(yè)面臨著獨特的應(yīng)用整合需求。

一、ERP 與SCM 的整合

隨著“價值鏈”和“過程鏈”管理思想的發(fā)展、Internet/Intranet和網(wǎng)絡(luò)計算的熱潮的再次掀起、多元化企業(yè)的國際化傾向以及信息技術(shù)的深化，企業(yè)的效益不僅取決于企業(yè)內(nèi)部流程的加速運轉(zhuǎn)和自動化，還將取決于企業(yè)將這種效率傳遞給由它的客戶以及供應(yīng)商（包括子公司與其相應(yīng)的客戶與供應(yīng)商）組成的整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)的能力，即把效率傳遞給它的整個供應(yīng)鏈的能力。而傳統(tǒng)的ERP 達不到這種要求，因為ERP 面向企業(yè)內(nèi)部管理，無法承擔(dān)企業(yè)之間的集成和協(xié)同。

供應(yīng)鏈管理（SCM）是指把供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等處于一條供應(yīng)鏈上的所有節(jié)點企業(yè)都聯(lián)系起來進行優(yōu)化，從而使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)變成增值的產(chǎn)品，最后到達有消費需求的消費者手中。它不僅可以降低成本，減少庫存而且可以使社會資源得到優(yōu)化配置。 更重要的是，通過信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效連接和物流、信息流、資金流的合理流動。相比于ERP 系統(tǒng)SCM 的優(yōu)越性主要體現(xiàn)在:

1.SCM 把生產(chǎn)行為突破企業(yè)的限制而將其視為整個供應(yīng)鏈中的一個環(huán)節(jié)，在這條供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)是一個互利互惠的整體，彼此共享信息資源，共同使利益最大化。

2.SCM 采用了許多先進的理論方法和數(shù)學(xué)模型，使其在編排計劃時更合理并具靈活性，模擬性更強，因此更具指導(dǎo)性。

3.與ERP 固定提前期不同，SCM 系統(tǒng)可以動態(tài)計算提前期，這些使得生產(chǎn)計劃排產(chǎn)的時間大大縮短，極大提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率。此外，SCM 還涉及了很多ERP 中沒有涉及的模塊或功能，比如：供應(yīng)商關(guān)系管理、供應(yīng)鏈決策管理、供應(yīng)鏈管理的支持平臺等。

盡管SCM 有很多優(yōu)勢，但離不開ERP 的數(shù)據(jù)支持。例如在SCM中的可供定貨量的計算，就必須與ERP 的訂單、庫存、BOM、工藝路線和采購系統(tǒng)相連接。所以，兩者之間的整合是必不可少的。

二、ERP 與CRM 的整合

激烈的市場競爭促使多元化企業(yè)努力提升自己的核心競爭力，從以往的“以產(chǎn)品為中心”的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;以客戶為中心”的管理模式。所以，整個企業(yè)信息化建設(shè)的龍頭應(yīng)該是客戶資源管理。雖然ERP 也有銷售模塊，但ERP 的核心主題是生產(chǎn)計劃，客戶的數(shù)據(jù)分散在各個子公司、各個下屬單位、各個部門的銷售、市場、客戶服務(wù)、庫存等各個子模塊內(nèi)，使企業(yè)無法對每一個客戶有統(tǒng)一、完整的認(rèn)識，也就無法對客戶提供個性化服務(wù)?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）彌補了ERP 的不足，它既是一種以客戶為中心的企業(yè)經(jīng)營理念，也是一套完整的軟件系統(tǒng)，它的目的是降低銷售成本，發(fā)現(xiàn)新市場和渠道，提高客戶滿意度和客戶忠誠度。CRM 把各個子公司、各個下屬單位、各個部門內(nèi)分散、孤立的客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一起來，運用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)建立客戶的企業(yè)全局視圖，在此基礎(chǔ)上，運行數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從大量的客戶數(shù)據(jù)中挖掘出有價值的知識。有了這些知識，企業(yè)就能夠有針對性地運用營銷手段吸引新客戶，留住老客戶，提高客戶的忠誠度。隨著互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，針對客戶的現(xiàn)實或潛在需求提供不同批量的個性化產(chǎn)品成為企業(yè)在激烈市場競爭中取勝的新法寶?？蛻粲惺裁磦€性化需求，這要靠CRM 系統(tǒng)來發(fā)現(xiàn)；但能否及時按量做出這樣的產(chǎn)品，這就要依靠ERP 了。所以要想更好地發(fā)揮兩者的作用，必須將客戶的需求、企業(yè)的生產(chǎn)制造活動和供應(yīng)商的制造資源進行整合，將企業(yè)內(nèi)外部資源產(chǎn)生的價值形成一條增值的價值鏈。整合后的系統(tǒng)核心還是企業(yè)的客戶資源，企業(yè)的其他資源和生產(chǎn)經(jīng)營活動都應(yīng)該圍繞這個核心進行分配和組織。

三、ERP 與PDM 的整合

目前，CAD 等設(shè)計軟件在多元化企業(yè)得到了普及，已經(jīng)替代了工程師傳統(tǒng)使用的圖板和繪圖儀器，在提高工作效率的同時也出現(xiàn)了很多新問題，如圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，圖紙管理的調(diào)用不一致等。作為3C（CAD/CAPP/CAM）的集成管理平臺，產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM 很好地解決了這些問題，使企業(yè)運用CAD 軟件達到了一個新的階段。PDM 的基本功能包括圖紙文檔管理、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與配置管理、分類與查詢管理（零部件管理）、項目與工作流程管理。

長期以來，由于各個子公司、各個下屬單位、各個部門的PDM 和ERP 分期實施，難免形成信息孤島現(xiàn)象：首先，ERP 系統(tǒng)所需的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不能從PDM 系統(tǒng)中自動獲得，而必須用手工重新錄入；其次，由于PDM 系統(tǒng)無法對生產(chǎn)制造過程中數(shù)據(jù)的頻繁更改進行跟蹤和反饋，因此不能保證系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的一致性和完整性。 實踐證明，只有將兩個系統(tǒng)整合才能使設(shè)計和制造部門之間快速、精確地傳送信息，加速工作流程，促使整個企業(yè) 各個子公司、各個下屬單位、各個部門協(xié)調(diào)工作。例如：通過整合，ERP 系統(tǒng)的基石－產(chǎn)品基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)可以從PDM 系統(tǒng)中獲得，包括產(chǎn)品、部件、零件的屬性定義，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，工藝路線數(shù)據(jù)，工藝規(guī)程中的工序順序，工序名稱，每道工序所用工裝編碼，零件材料定額，每道工序的工時定額等數(shù)據(jù)。因此，在產(chǎn)品開發(fā)的整個生產(chǎn)周期中，PDM 和ERP 的整合是企業(yè)信息化進程中的重要環(huán)節(jié)。

第五章   先登集團基于ERP的信息資源整合案例評析

第一節(jié)    集團概況

先登集團位于最具活力的“長三角”太湖南岸——湖州市雙林鎮(zhèn)西，毗鄰江蘇、上海等省市。申嘉湖杭高速公路入口處緊靠廠區(qū)，到上海僅需80分鐘，到省城杭州60分鐘，距蘇州85公里，交通運輸非常便捷，區(qū)位和地理優(yōu)勢十分突出。

公司創(chuàng)建于1988年，現(xiàn)為浙江省“五個一批”重點企業(yè)、浙江省民營百強企業(yè)和湖州市明星企業(yè)。公司由特材科技、鋼結(jié)構(gòu)、管件、冶金實業(yè)、機械設(shè)備、地產(chǎn)等控股型子公司組成，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域覆蓋制造、貿(mào)易和投資等。到2008年底，公司總資產(chǎn)達15.04億元，占地面積1013510.33平米（即1520畝），員工2000余名。2008年實現(xiàn)銷售收入34.51億元，同比增長34%，實現(xiàn)利稅與上年基本持平。公司為浙江省“五個一批”重點企業(yè)、湖州市明星企業(yè)，全國工商聯(lián)上規(guī)模民營企業(yè)500強。

第二節(jié)    集團信息資源整合實施現(xiàn)狀及問題分析

先登集團經(jīng)過長期的信息化建設(shè)，已經(jīng)建成了各種業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)，在生產(chǎn)、管理、決策及科研等方面發(fā)揮了重要作用。不同時期針對不同需求建設(shè)的各業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)， 如設(shè)備管理、計劃管理、缺陷管理、試驗管理、工程管理、庫存管理等系統(tǒng)，由于缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，且受當(dāng)時技術(shù)水平的限制，導(dǎo)致數(shù)據(jù)定義缺少相應(yīng)的規(guī)范，各類編碼缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)；業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)技術(shù)、操作系統(tǒng)平臺和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)各異。

隨著信息化應(yīng)用的不斷深入，逐漸暴露出以下幾方面問題：

(1) 各個子公司、各個下屬單位、各個部門積累了豐富的數(shù)據(jù)資源，但難于實現(xiàn)信息資源的有效共享和綜合利用。缺少統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，造成了數(shù)據(jù)類型、數(shù)據(jù)格式的定義等不一致，導(dǎo)致信息資源的共享和綜合利用過程當(dāng)中，遇到數(shù)據(jù)格式不能轉(zhuǎn)換或數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換后丟失信息等問題的出現(xiàn)，直接影響了數(shù)據(jù)資源的有效共享。且相互之間缺少交互的接口，與上級單位和其他單位的系統(tǒng)也無法實現(xiàn)有效的縱向或橫向數(shù)據(jù)資源共享，因此嚴(yán)重影響了已有數(shù)據(jù)資源的充分利用。

(2)各系統(tǒng)由于設(shè)計、實現(xiàn)和采用的開發(fā)技術(shù)的不同，提供的數(shù)據(jù)信息的可靠性、一致性難以保障，且數(shù)據(jù)冗余現(xiàn)象嚴(yán)重，導(dǎo)致數(shù)據(jù)資源的準(zhǔn)確性和可信度降低，無法為綜合分析和輔助決策提供必要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

(3)各系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程管理相互獨立，且業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)固化，難于適應(yīng)業(yè)務(wù)流程的規(guī)范管理和進一步優(yōu)化。

(4)由于各系統(tǒng)運行平臺的差異性，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)資源和硬件資源不能充分共用， 造成系統(tǒng)整體效率低下，系統(tǒng)運行維護復(fù)雜、管理成本增大。

上述問題正逐步成為制約信息化建設(shè)進一步發(fā)展的瓶頸。目前迫切需要實現(xiàn)信息資源的全面整合，從根本上解決信息資源孤島問題。通過基于ERP系統(tǒng)的建設(shè)，是實現(xiàn)信息資源整合的有效方法之一。

第三節(jié)    集團基于ERP的信息資源整合應(yīng)用發(fā)展方向

從企業(yè)存在的問題來看，實施企業(yè)信息資源整合是發(fā)展的迫切需要。只要進行整合才能消除信息孤島，使各個子公司、各個下屬單位、各個部門能夠協(xié)同發(fā)展，企業(yè)才能解決生產(chǎn)、銷售、庫存等一系列的問題。

明確了自己的需求，接下來就要選擇合適的解決方案。與其他一些沒有ERP系統(tǒng)的公司相比，先登的信息化起點比較高，它有靠自己開發(fā)的ERP系統(tǒng)，對整個流程比較熟悉。而問題在于適應(yīng)現(xiàn)在多元化發(fā)展的變化與需求。結(jié)合企業(yè)自身特點和需求,在企業(yè)信息資源整合中,企業(yè)主要從ERP系統(tǒng)層次、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合、企業(yè)內(nèi)外部ERP整合等方面進行。

一、ERP系統(tǒng)層次

第一階段是財務(wù)，原先，成本通過手工進行核算，每個月各個子公司、各個下屬單位、各個部門要將收發(fā)存的報表交到總公司財務(wù)部門，財務(wù)人員需要輸入很多包括數(shù)量，原物料，金額等方面的數(shù)據(jù)，工作量非常大，現(xiàn)在通過擁有的協(xié)同運作機制，在企業(yè)與客戶和供應(yīng)商等每一結(jié)點發(fā)生供、產(chǎn)、銷等業(yè)務(wù)活動過程中，就能及時將其中的財務(wù)信息并行送入財務(wù)系統(tǒng)進行處理，并將產(chǎn)生的結(jié)果反饋給各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，保證了各個子公司、各個下屬單位、各個部門協(xié)同進行處理以及整合各種管理信息，也打破了各個子公司、各個下屬單位、各個部門的信息孤島現(xiàn)象。這樣財務(wù)部門能夠方便地獲取所有子公司、下屬單位、相關(guān)部門的相關(guān)數(shù)據(jù)，他們所要做的只是數(shù)量核對，從而大幅度地提高準(zhǔn)確率。

第二階段做配銷，包括采購、銷售、庫房管理等方面，是企業(yè)內(nèi)部管控生產(chǎn)成本的另一關(guān)鍵。系統(tǒng)實施前，各個子公司、各個下屬單位、各個部門的倉庫和采購各自的臺賬經(jīng)常不一致。一方面是由于庫存不準(zhǔn)、積壓較多，形成浪費；另一方面也因為供應(yīng)跟不上，容易增加生產(chǎn)調(diào)度的難度，難以保證及時交貨。對此，系統(tǒng)在實施的時候便以銷售為中心，完整地構(gòu)建了采購、庫存、制造閉環(huán)的物流鏈，對銷售的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格控制，從而使各個子公司、各個下屬單位、各個部門及時反應(yīng)，通過系統(tǒng)完整有序地在總公司層面上控制了銷售、庫存、采購和生產(chǎn)的運作。

第三階段是制造部分，也是最復(fù)雜的一部分。因為作為一家以制造為主要產(chǎn)業(yè)的多元化企業(yè)，無疑制造環(huán)節(jié)是最多，需要協(xié)調(diào)的方面也是最復(fù)雜的。針對制造業(yè)，先登的不同領(lǐng)域有不同的制造狀況，系統(tǒng)的制造模塊幫助企業(yè)在創(chuàng)新、速度和柔性方面提供工具完善管理及時了解生產(chǎn)狀況，從而協(xié)助企業(yè)建立起彈性的生產(chǎn)管理機制。原來管理部門對各個子公司、各個下屬單位的在制品的數(shù)量模糊不清，且對生產(chǎn)成本不能準(zhǔn)確進行計算，需要經(jīng)過大量的表單統(tǒng)計和繁瑣的計算并通過盤點才能知道相關(guān)的信息。但現(xiàn)在通過系統(tǒng)可以及時得知在制品的數(shù)量和分布，同時還能夠針對各制造子公司、下屬單位進行成本的計算。這樣就可以對整個生產(chǎn)過程進行掌控，并根據(jù)各子公司下屬單位的成本制定相應(yīng)的措施以降低生產(chǎn)成本。

二、企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用整合

（一）主數(shù)據(jù)申請與ERP的整合

主數(shù)據(jù)申請在ERP系統(tǒng)中有許多主數(shù)據(jù)需要創(chuàng)建，如物料、客戶、供應(yīng)商主數(shù)據(jù)。這 些主數(shù)據(jù)往往由各個子公司、各個下屬單位、各個部門首先發(fā)出申請，再經(jīng)相關(guān)人員審批后由總公司主數(shù)據(jù)維護崗在ERP系統(tǒng)中手工創(chuàng)建的。這種主數(shù)據(jù)申請、審批、創(chuàng)建的手工流程，不僅業(yè)務(wù)效率低，而且流程中的每個環(huán)節(jié)不透明。因此需要通過信息化的手段解決這個問題：根據(jù)數(shù)據(jù)第一時間進入系統(tǒng)的原則，通過先進的應(yīng)用集成技術(shù)，完成ERP主數(shù)據(jù)維護流程的優(yōu)化，實現(xiàn)在辦公自動化系統(tǒng)中進行主數(shù)據(jù)申請審批流程，通過審批的數(shù)據(jù)直接進入ERP系統(tǒng)，達到從申請到主數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)的連續(xù)操作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)及時進入ERP，提高主數(shù)據(jù)申請的響應(yīng)速度和數(shù)據(jù)維護的高效率。

（二）電子分銷系統(tǒng)與ERP的整合

電子分銷系統(tǒng)通過集成平臺從ERP系統(tǒng)中實時獲取各個子公司、各個下屬單位、各個部門產(chǎn)品的價格及庫存數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶在電子分銷系統(tǒng)中選購產(chǎn)品后，提交訂單，通過集成平臺自動在ERP系統(tǒng)中創(chuàng)建銷售訂單，同時，當(dāng)業(yè)務(wù)人員在ERP系統(tǒng)中修改訂單后，通過集成平臺，自動將訂單更新數(shù)據(jù)返回到電子分銷系統(tǒng)。從而實現(xiàn)B2B 的產(chǎn)品選購、下單等業(yè)務(wù)流程與ERP中銷售、交貨等業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)無縫連接。

（三）立體倉庫控制系統(tǒng)與ERP的整合 

通過對這兩個應(yīng)用系統(tǒng)的整合，實現(xiàn)了以下功能：各個子公司、各個下屬單位、各個部門立體倉庫中入庫信息，包括物料、數(shù)量、存儲位置等等，能夠?qū)崟r傳送到ERP系統(tǒng)中，從而更新總公司ERP系統(tǒng)中的庫存信息。ERP系統(tǒng)生成交貨單后，通過中間件平臺立即向立體倉庫控制系統(tǒng)發(fā)出交貨指令，啟動立體倉庫控制系統(tǒng)中的交貨流程。ERP系統(tǒng)中的盤點指令通過中間件平臺實時傳送到ERP系統(tǒng)中。

三、企業(yè)內(nèi)外部ERP的整合

通過集成中間件平臺，將不同企業(yè)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程進行整合，使得整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程更加完整、流暢。先登的ERP系統(tǒng)與各主要供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)的整合采用的就是這種方式。

先登與主要供應(yīng)商ERP系統(tǒng)的整合過程中，主要實現(xiàn)了以下功能：各個子公司、各個下屬單位、各個部門的供應(yīng)商每天將其產(chǎn)品信息定時發(fā)送到先登的ERP系統(tǒng)中，并在供應(yīng)商的配置平臺上配置產(chǎn)品，確認(rèn)后，系統(tǒng)自動在先登的ERP系統(tǒng)中生成采購定單，并將采購信息發(fā)給供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)。供應(yīng)商的ERP系統(tǒng)將每張采購定單的不同狀態(tài)信息發(fā)送給先登的ERP系統(tǒng)，同時，系統(tǒng)自動發(fā)出電子郵件給相應(yīng)的子公司、下屬單位和相關(guān)部門。

第四節(jié)    實施效果評價

從整個案例中我們看到，由于先登的ERP系統(tǒng)在企業(yè)中已經(jīng)扮演了一個非常重要的支柱系統(tǒng)，并正在承擔(dān)公司的大量業(yè)務(wù)，因此進行信息資源整合時最好以不影響現(xiàn)有系統(tǒng)的正常運行為前提，于是公司決定將整合的中心圍繞ERP系統(tǒng)來進行。該公司的整合方式對很多已經(jīng)實施ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說都具有可借鑒性。整合的目的是為了將分散的應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與ERP主應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)共享。

對于已經(jīng)實施了ERP系統(tǒng)的多元化企業(yè)來說，鑒于ERP在企業(yè)信息化建設(shè)中的重要地位，因此要將ERP系統(tǒng)作為信息系統(tǒng)整合的核心。然后，需要在企業(yè)內(nèi)制定統(tǒng)一的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，使各個子公司、各個下屬單位、各個部門能在統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)下工作，便于總公司決策層進行管理。最后，其余各大系統(tǒng)都可與ERP系統(tǒng)進行一對一的集成以完成企業(yè)信息資源的良好整合。

第六章  結(jié)束語

在我國，多元化企業(yè)信息資源整合還只是剛剛開始，其理論和方法都還不十分成熟，所以整合道路還很漫長。各多元化企業(yè)在信息資源整合過程中還會遇到這樣或那樣的困難和問題，這需要在實踐中去探索、去解決。同時，各多元化企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)實際情況，在借鑒國內(nèi)外先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，探索一條適合本企業(yè)的信息資源整合之路。

ERP是多元化企業(yè)實現(xiàn)管理信息整合共享，提高管理水平，增強核心競爭力，以信息化手段改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一套現(xiàn)代管理信息化應(yīng)用系統(tǒng)。

本文研究的不足之處是，由于全文的信息資源整合是針對多元化企業(yè)的，在具體的研究的角度也主要面對的是ERP系統(tǒng)的實施，缺少對其他類型企業(yè)和其他方面的研究。而且本人在實習(xí)期間只了解和初步掌握一個實施項目即先登公司的ERP項目管理和發(fā)展規(guī)劃，此文只是針對先登ERP實施在對企業(yè)信息資源整合上的解決方案，未必適合其他企業(yè)的信息資源整合，因為各個企業(yè)應(yīng)用的實際情況是復(fù)雜多變的，有很多不確定性。還有本人是在借鑒企業(yè)規(guī)劃藍圖的基礎(chǔ)上，對該企業(yè)進行了實際的分析，但對一些業(yè)務(wù)的實施還了解的不夠細(xì)致、深刻，并且對實施的后續(xù)狀況沒有做持續(xù)的追蹤，提出的實施策略、思想還需在具體的實踐中加以充實和修正，以做到更好的理論聯(lián)系實際。希望論文的分析研究和先登的案例分析可以對多元化企業(yè)信息資源整合的研究和應(yīng)用有一定的參考和借鑒作用。

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篇8

【關(guān)鍵詞】廣西高校 物流管理 本科 教學(xué)體系

【中圖分類號】G 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）12C-0040-04

中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)是中國與東盟十國組建的自由貿(mào)易區(qū)，是目前世界上人口最多的自由貿(mào)易區(qū)。根據(jù)海關(guān)總署公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2012年中國與東盟貿(mào)易總額突破四千億美元。廣西是中國大陸通往東盟的橋頭堡，中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成為廣西經(jīng)濟快速發(fā)展提供了良好的平臺和契機。

中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立，將推動廣西物流業(yè)的發(fā)展，同時也對廣西物流人才的培養(yǎng)提出了新的要求。廣西政府這幾年在公路、鐵路、港口、機場、物流園區(qū)等物流硬件設(shè)施的建設(shè)上不斷地加大投資，物流硬件平臺已初具規(guī)模，目前急需解決的是物流人才方面的軟件配備。高校作為培養(yǎng)社會需要人才的重要基地和主要載體，其人才培養(yǎng)目標(biāo)必須緊密結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的實際。如何結(jié)合中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展的特點，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)面向東盟的中高級國際物流人才成為廣西高校一個急需解決的課題。

一、相關(guān)研究述評

（一）學(xué)術(shù)界對廣西物流人才培養(yǎng)的研究綜述

1.廣西物流人才需求分析的研究。王珍蓮、莫柏預(yù)對廣西的物流人才需求進行分析，認(rèn)為具有計算機及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識，熟悉國際物流慣例的國際物流人才比較缺乏；楊懷珍等通過實地訪談、網(wǎng)上問卷調(diào)查與電話咨詢的形式進行了調(diào)研，得出廣西物流人才需求集中于基層崗位的結(jié)論，而且學(xué)校人才培養(yǎng)與企業(yè)人才需求存在偏差。

2.廣西北部灣港口物流人才培養(yǎng)研究。朱芳陽從北部灣經(jīng)濟區(qū)物流人才需求出發(fā)，以欽州學(xué)院為例對如何培養(yǎng)服務(wù)于北部灣經(jīng)濟區(qū)的物流人才進行了分析和探討；鄧焱等對北部灣港口物流人才的培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)時間分配模式、課程體系、校企合作、師資隊伍建設(shè)等方面進行論述；楊軍，趙繼新從培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系的優(yōu)化、師資隊伍的建設(shè)及校企合作等方面對基于北部灣經(jīng)濟建設(shè)的高職物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建進行了初步探討；林君暖對工學(xué)結(jié)合、訂單式、“2+1”式等物流人才培養(yǎng)模式進行了分析。

3.廣西物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究。蘭必近從國際物流人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、培養(yǎng)內(nèi)容選取、業(yè)務(wù)崗位技能、培養(yǎng)課程體系、師資隊伍建設(shè)等角度提出構(gòu)建國際物流人才培養(yǎng)體系的思路；岑麗陽提出要建立多層次的學(xué)歷教育培養(yǎng)體系、共建“開放+實訓(xùn)”物流實驗中心、完善職業(yè)資格認(rèn)證制度、構(gòu)建國際物流實訓(xùn)基地和師資培養(yǎng)的平臺、國際雙向交叉培養(yǎng)中國―東盟國際物流人才；韋克儉等圍繞專業(yè)優(yōu)化知識與技能結(jié)構(gòu)，對如何培養(yǎng)物流類實用性復(fù)合型人才進行探討；王景敏提出構(gòu)建地方高?！肮W(xué)結(jié)合”物流人才培養(yǎng)模式，提升地方高校服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的能力，實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、高校三方共贏。

4.廣西高校物流專業(yè)課程體系建設(shè)研究。韋克儉指出東盟多數(shù)國家以英語作為官方語言，必須抓好物流專業(yè)學(xué)生英語的學(xué)習(xí)；韋克儉提出開設(shè)保稅物流、世界物流地理實務(wù)等課程，以滿足中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展對人才的需要。

5.師資隊伍建設(shè)及物流人才評價研究。朱瑩對適應(yīng)中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)發(fā)展需要的物流管理專業(yè)教師隊伍建設(shè)進行探討；潘文昊提出構(gòu)建面向東盟的物流人才道德素質(zhì)、知識素質(zhì)和能力素質(zhì)的評價指標(biāo)體系。

（二）相關(guān)研究評價

學(xué)術(shù)界對廣西物流人才培養(yǎng)的研究主要集中在人才需求分析、港口物流人才培養(yǎng)、物流人才培養(yǎng)模式、課程體系建設(shè)、師資隊伍建設(shè)及物流人才評價等方面，并有了一定深度的研究，為進一步研究打下良好的基礎(chǔ)，但學(xué)術(shù)界對中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)環(huán)境下廣西高校如何培養(yǎng)合格物流人才的研究較少，筆者認(rèn)為有必要對廣西物流人才培養(yǎng)體系進一步研究。

本文首先在調(diào)研的基礎(chǔ)上對廣西物流人才需求及廣西高校物流管理本科教學(xué)體系現(xiàn)狀進行分析，然后對中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下廣西高校物流管理本科專業(yè)教學(xué)體系進行了探討。

二、廣西物流人才需求分析

（一）廣西物流人才需求抽樣調(diào)查的基本情況

為了了解和分析廣西對物流人才的需求狀況，本課題組從2012年6月至2012年10月對廣西北部灣地區(qū)物流人才需求現(xiàn)狀開展了實地調(diào)查分析。本次調(diào)查通過向廣西北部灣的防城港、欽州港、北海、憑祥等地物流企業(yè)、生產(chǎn)制造企業(yè)發(fā)放并收回了有效調(diào)查問卷表151份。本次調(diào)查的倉儲企業(yè)45家，生產(chǎn)制造企業(yè)23家，貨代企業(yè)20家，運輸配送企業(yè)46家，貿(mào)易企業(yè)12家，快遞企業(yè)5家。本次調(diào)查的內(nèi)容主要包括：企業(yè)物流人才應(yīng)具備的知識、技能和基本素質(zhì)，物流人才各層次的需求和英語水平的要求等。

（二）廣西物流人才需求抽樣調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計

1.企業(yè)對物流人才學(xué)歷的要求。在所抽樣調(diào)查的企業(yè)中，對中專和技校的物流畢業(yè)生需求為21%；對大專學(xué)歷的物流人才需求最高，占41%；對本科學(xué)歷的物流人才需求占26%；研究生以上學(xué)歷的高端物流人才需求較低，僅為12%。

2.企業(yè)對物流人才知識結(jié)構(gòu)的要求。在調(diào)研的企業(yè)中，企業(yè)要求具備基本專業(yè)知識及計算機知識以外，有91家企業(yè)要求物流人員熟悉東盟國際物流的運作規(guī)則和慣例；96家企業(yè)要求物流人員熟悉東盟國家的政策和法規(guī)；102家企業(yè)要求掌握英語，能夠用英語填寫報檢、報關(guān)及其他物流單據(jù)；86家企業(yè)希望物流人員掌握東盟國家的語言，與東盟國家企業(yè)的業(yè)務(wù)員能夠熟練溝通交流。

3.廣西企業(yè)對物流人才能力的要求。大部分企業(yè)對物流人才要求有團隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；具有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；具備物流戰(zhàn)略、物流信息系統(tǒng)和物流業(yè)務(wù)模式等方面的規(guī)劃與設(shè)計能力。

三、廣西高校物流管理本科教學(xué)體系問題分析

目前廣西有廣西財經(jīng)學(xué)院、廣西民族大學(xué)、欽州學(xué)院、廣西民族師范學(xué)院、廣西大學(xué)、廣西師范學(xué)院、桂林理工大學(xué)等高校開設(shè)了全日制物流管理本科專業(yè)，根據(jù)本課題組調(diào)研，普遍存在如下人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置沒有針對東盟物流需求等問題。

（一）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確

廣西大部分院校物流管理本科人才培養(yǎng)計劃存在人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確的情況，專業(yè)的目標(biāo)定位和專業(yè)特色不明確，各校對培養(yǎng)什么樣的物流管理人才表述籠統(tǒng)。以廣西民族師范學(xué)院為例，廣西民族師范學(xué)院物流本科專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)具有堅實的管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)和信息科學(xué)的理論基礎(chǔ)，掌握物流管理的理論、方法與技術(shù)，熟悉物流業(yè)務(wù)工作流程，具有物流組織管理和物流市場開拓能力，能初步設(shè)計、分析、優(yōu)化和組織實施物流方案的物流管理高技能應(yīng)用型人才。筆者認(rèn)為該培養(yǎng)目標(biāo)沒有體現(xiàn)區(qū)域特色，沒有體現(xiàn)出為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)的功能。

（二）課程設(shè)置需進一步完善

1.教學(xué)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性。有些高校在開設(shè)物流本科專業(yè)課程時根據(jù)本校或本系教師能上什么課程才開設(shè)什么課程，存在因教師開設(shè)課程的現(xiàn)象，本來需要開設(shè)物流法規(guī)，由于教師對該課程不熟悉，就改為經(jīng)濟法，當(dāng)然教學(xué)效果就會大打折扣；課程教學(xué)大綱不完善，教師選擇教材比較隨意，造成不同課程的教學(xué)內(nèi)容有很大的交叉性，如開設(shè)采購管理課程，有些教師訂購采購與供應(yīng)鏈管理，教材與供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容有交叉；課程的時間安排上沒有考慮其他課程的同步性，如出現(xiàn)微觀經(jīng)濟學(xué)與高等數(shù)學(xué)上冊同時開課的情況，由于學(xué)生還沒有必要的高等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)，聽微觀經(jīng)濟學(xué)很是吃力，使學(xué)生對學(xué)習(xí)失去信心。

2.課程設(shè)置沒有實現(xiàn)模塊化。廣西高校物流管理本科專業(yè)設(shè)置課程主要有物流導(dǎo)論、倉儲與配送管理、運輸管理、運籌學(xué)、運營管理、供應(yīng)鏈管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、管理信息系統(tǒng)、物流英語等課程。開設(shè)課程較多，有些課程學(xué)生畢業(yè)后基本上用不到，對畢業(yè)后職業(yè)崗位所需的合理知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)沒有強化，沒有形成自己的核心競爭力。如海商法課程對學(xué)生來說很難學(xué)，但如果學(xué)生畢業(yè)后不是去港口工作，而是去了制造企業(yè)，筆者認(rèn)為學(xué)生在校完全沒必要學(xué)習(xí)該門課程。

3.課程設(shè)置沒有體現(xiàn)區(qū)域特色。有些學(xué)校在做人才培養(yǎng)方案時主要參考一些國內(nèi)知名高校的課程設(shè)置，很多課程設(shè)置模仿國內(nèi)重點院校，結(jié)果課程設(shè)置趨同，沒有體現(xiàn)本校的特色，不能滿足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的需要。廣西高校物流管理本科人才培養(yǎng)怎么樣體現(xiàn)自己的特色，如何更好地為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)更合適的人才，在課程設(shè)置上要有體現(xiàn)。

（三）實踐教學(xué)環(huán)節(jié)明顯不足

廣西高校物流本科專業(yè)教育主要以理論教學(xué)為主，實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)不足，雖然設(shè)置了實踐教學(xué)內(nèi)容，但沒有形成完整的實踐教學(xué)體系。其原因主要有學(xué)校資金投入不足，缺乏必要的校內(nèi)實訓(xùn)硬件設(shè)施；校外實訓(xùn)基地建設(shè)方面，沒有與企業(yè)建立良好的合作關(guān)系，學(xué)生去企業(yè)實訓(xùn)基本上是參觀學(xué)習(xí)，只是看看企業(yè)的倉庫、貨架等；部分教師沒有真正重視實踐教學(xué)，認(rèn)為實踐教學(xué)對學(xué)生作用不大。

四、廣西高校物流管理本科專業(yè)教學(xué)體系構(gòu)建

（一）明確服務(wù)中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)物流管理中高級人才的培養(yǎng)目標(biāo)

廣西高校物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)定位為培養(yǎng)服務(wù)中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的物流管理中高級人才，具體培養(yǎng)要求如下。

1.了解東盟風(fēng)俗、習(xí)慣、文化、信仰、物產(chǎn)、資源、經(jīng)濟、消費水平和消費習(xí)慣等。

2.熟悉東盟港口、口岸和重要物流節(jié)點城市。

3.熟悉東盟公路、鐵路、水運、航空線路，掌握我國到東盟國家的主要多式聯(lián)運線路。

4.熟悉貨物出口東盟報檢、報關(guān)、貿(mào)易單證制作流程。

5.熟悉東盟物流慣例及東盟貿(mào)易相關(guān)政策法規(guī)。

6.掌握先進物流信息技術(shù)，能夠熟練掌握如條碼技術(shù)、GPS、ERP等物流軟件。

7.能夠熟練利用英語填寫如訂艙單、裝箱單、到貨通知單、報檢報關(guān)單等。

8.掌握運輸、包裝、倉儲、配送等物流基本業(yè)務(wù)技能。

（二）面向東盟的物流管理本科專業(yè)課程設(shè)置

面向東盟的物流管理本科專業(yè)課程體系參見圖1。

1.專業(yè)基礎(chǔ)課。專業(yè)基礎(chǔ)課可設(shè)高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、數(shù)理統(tǒng)計、微觀經(jīng)濟學(xué)、宏觀經(jīng)濟學(xué)、市場營銷、管理學(xué)和會計學(xué)，專業(yè)基礎(chǔ)課的開設(shè)目的是打下良好的經(jīng)濟管理基礎(chǔ)，管理者在做物流決策時，不僅要能夠定性分析有時還需要適當(dāng)進行定量的分析，管理者還需能夠看得懂基本的財務(wù)報表。

2.專業(yè)必修課。物流管理本科專業(yè)必修課可以開設(shè)倉儲與配送管理、采購管理、物流企業(yè)管理、物流運籌學(xué)、庫存管理、國際貿(mào)易實務(wù)、物流管理信息系統(tǒng)、運輸管理、國際物流、集裝箱運輸實務(wù)、供應(yīng)鏈管理等課程，通過專業(yè)必修課的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生掌握物流專業(yè)基礎(chǔ)。

3.專業(yè)選修課。專業(yè)選修課主要是在大學(xué)三年級才開設(shè)，目的是使學(xué)生在物流某一方面進一步加強學(xué)習(xí)，形成自己的核心競爭力，主要分為第三方物流、企業(yè)物流、國際物流三個模塊。第三方物流模塊：第三方物流管理、冷鏈物流、物流運輸包裝、物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計；企業(yè)物流模塊：運營管理、物流成本管理、商品學(xué)、電子商務(wù)；國際物流模塊：海商法、報關(guān)與報檢實務(wù)、國際貨運、進出口業(yè)務(wù)與單證、國際結(jié)算。具體見圖2。

4.任意選修課。物流管理本科專業(yè)任意選修課開設(shè)物流專業(yè)英語、東盟國家社會與文化、越南語、東盟地理等，學(xué)生根據(jù)自己的興趣愛好和專業(yè)發(fā)展進行選修。

（三）強化實踐教學(xué)

實踐性教學(xué)是物流教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能的途徑，所以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、專任教師和學(xué)生必須重視物流實踐教學(xué)，形成實踐教學(xué)體系，具體見圖3。

1.加強校內(nèi)實訓(xùn)室建設(shè)。申請國家財政資金建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)室，購買必要的托盤、手推車、叉車、堆垛機、輸送鏈、條碼打印機、條碼識讀器、條碼檢測儀、物流周轉(zhuǎn)箱、各種類型貨架、自動打包機等物流設(shè)備，通過校內(nèi)物流實訓(xùn)使學(xué)生對物流基本操作有初步的認(rèn)識；購買合適的物流軟件，如物流仿真軟件、第三方物流模擬流程軟件、進出口單證軟件等，通過軟件實訓(xùn)，使學(xué)生對物流流程有一定的認(rèn)識。

2.與企業(yè)合作建立校外實踐教學(xué)基地。除了在校內(nèi)實驗實訓(xùn)室開展實踐教學(xué)外，還必須通過多種途徑與企業(yè)建立合作關(guān)系，建立穩(wěn)定的校外實踐教學(xué)基地。廣西民族師范學(xué)院現(xiàn)與憑祥物流園、防城港物流公司、北部灣集團、中集國際物流公司、桂中海迅物流公司、中信大錳、南寧真龍煙廠建立緊密型的合作伙伴關(guān)系，與企業(yè)合作開發(fā)“產(chǎn)學(xué)研”合作教學(xué)。利用校外實踐教學(xué)基地開展現(xiàn)場教學(xué)，或者聘請企業(yè)專家到學(xué)校開展講座，讓學(xué)生對真實的物流業(yè)務(wù)流程有深刻的認(rèn)識。

（四）國際雙向交叉培養(yǎng)中國―東盟國際物流人才

廣西高?？梢酝ㄟ^與東盟國家學(xué)校建立合作關(guān)系，聯(lián)合培養(yǎng)國際物流人才，如中國的物流本科學(xué)生一、二年級在國內(nèi)學(xué)習(xí)，三年級到越南或泰國學(xué)習(xí)，四年級再回中國進行畢業(yè)設(shè)計。目前，廣西民族師范學(xué)院有越南語專業(yè)和泰國語專業(yè)都采取聯(lián)合培養(yǎng)的方式，但是物流管理本科專業(yè)還沒有與東盟國家實行聯(lián)合培養(yǎng)，主要原因是廣西高校的物流本科學(xué)生英語或東盟語言能力不強。筆者認(rèn)為可以通過在一、二年級選修越南語的方式通過語言關(guān)，然后就可以實現(xiàn)人才國際化聯(lián)合培養(yǎng)。

服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，為當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)合格人才是高校的責(zé)任和義務(wù)。在中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下，廣西的高校必須培養(yǎng)出更多的面向東盟的物流管理中高級人才，為廣西成為中國―東盟自由貿(mào)易區(qū)的商貿(mào)中心和物流中心提供人才支持。

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