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關(guān)鍵詞：企業(yè)新員工；培訓(xùn)；管理；創(chuàng)新；研究

隨著社會(huì)的進(jìn)步、社會(huì)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)管理能力提出了更高的要求，如對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理問(wèn)題，已經(jīng)成為制約企業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析可知，大多數(shù)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的主要問(wèn)題是培訓(xùn)管理方式單一、缺乏理論指導(dǎo)和考核過(guò)于形式化等。那么針對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理存在的主要問(wèn)題，提出相應(yīng)的解決策略是本文研究的重點(diǎn)內(nèi)容，且本文主要以創(chuàng)新新員工培訓(xùn)管理為發(fā)展方向。

一、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理現(xiàn)狀分析

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理方式單一，主要體現(xiàn)在企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)上，大多數(shù)的企業(yè)采取單一的培訓(xùn)方式是你說(shuō)我聽(tīng)，問(wèn)卷考核等。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理這種方式不能體現(xiàn)出員工的優(yōu)勢(shì)能力，某種程度上成為企業(yè)定向的培養(yǎng)有潛力的人才的障礙，而且這種單一的培訓(xùn)管理企業(yè)新員工的方式缺乏一定的創(chuàng)新，使得企業(yè)在選拔，合理任用人才上有所欠缺。

2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理缺乏理論指導(dǎo)，主要原因來(lái)自于企業(yè)對(duì)于新員工培訓(xùn)管理不夠重視，從而導(dǎo)致了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理意識(shí)薄弱，缺乏一定的理論指導(dǎo)。由于新員工培訓(xùn)管理缺乏相應(yīng)的理論指導(dǎo)，就使得企業(yè)新員工培訓(xùn)管理實(shí)踐工作無(wú)法著實(shí)有效的進(jìn)行，更不能發(fā)揮企業(yè)新員工培訓(xùn)管理應(yīng)有的價(jià)值。而且缺乏理論指導(dǎo)的企業(yè)新員工培訓(xùn)管理不能夠更好的服務(wù)于企業(yè)，反而會(huì)使得新員工對(duì)于企業(yè)的形象大打折扣等，影響企業(yè)形象的樹(shù)立。

3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核過(guò)于形式化，主要在于考核的方式以問(wèn)答為主，或以卷面測(cè)試為主。這種過(guò)于形式化的新員工培訓(xùn)管理考核沒(méi)有新意，而且這種考核并不能突出企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的優(yōu)勢(shì)和特色，由于缺乏考核機(jī)制的創(chuàng)新研究，更加起不到對(duì)新員工提高自身能力的督促作用。

二、企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究

1.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新，應(yīng)該在充分認(rèn)識(shí)到原有培訓(xùn)模式缺陷的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新研究，彌補(bǔ)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式中的不足之處。首先，對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)應(yīng)該各取所需，根據(jù)不同層次的員工，選擇合適的培訓(xùn)管理模式，以此增強(qiáng)不同層次員工的各項(xiàng)必備能力。如企業(yè)基層新員工培訓(xùn)管理模式，應(yīng)該注重培養(yǎng)基層新員工團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究，以增強(qiáng)企業(yè)基層新員工自身實(shí)際工作能力為根本目標(biāo)。而對(duì)于中高層員工的培訓(xùn)管理模式，應(yīng)該傾向于培養(yǎng)其領(lǐng)導(dǎo)能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力、挑戰(zhàn)能力等為主要目標(biāo)，從而激發(fā)企業(yè)中高層員工的工作的積極性，為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。除此之外，還應(yīng)該注重企業(yè)新員工與老員工、及中高層的互動(dòng)、交流培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新研究，從而增強(qiáng)企業(yè)的集體協(xié)作能力和企業(yè)集體榮譽(yù)感。最后，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式創(chuàng)新應(yīng)該具備靈活性，根據(jù)不同的需求選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)管理方式，靈活的處理企業(yè)新員工培訓(xùn)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并通過(guò)各種針對(duì)性的培訓(xùn)管理創(chuàng)新模式解決企業(yè)新員工在工作中遇到的問(wèn)題。

2.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新，主要來(lái)自于企業(yè)管理層的基本思路，企業(yè)管理層對(duì)新員工培訓(xùn)管理思想意識(shí)，決定了企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新能否被實(shí)現(xiàn)。首先，企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新研究，充分認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)管理理念的創(chuàng)新的必要性。如企業(yè)管理層與時(shí)俱進(jìn)的不定期的學(xué)習(xí)新員工培訓(xùn)管理的相關(guān)理論知識(shí)，并結(jié)合企業(yè)自身新員工的特點(diǎn)，創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式，以便于通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)新員工培訓(xùn)管理模式，來(lái)增強(qiáng)新員工的各項(xiàng)基本能力。其次，企業(yè)管理層應(yīng)該重視對(duì)自身培訓(xùn)管理理念的更新，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的對(duì)自己的培訓(xùn)管理能力和理念進(jìn)行革新，以此指引企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新的方向和趨勢(shì)。最后，企業(yè)管理層應(yīng)該重視借鑒國(guó)外先進(jìn)的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)和理念，將先進(jìn)的培訓(xùn)管理理念應(yīng)用在企業(yè)新員工培訓(xùn)管理理念創(chuàng)新研究中去，以此形成企業(yè)特色的新員工培訓(xùn)管理理念為其服務(wù)。

3.企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新。企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制創(chuàng)新，主要是為了促進(jìn)企業(yè)新員工不斷的提高自身的實(shí)踐能力、各項(xiàng)技能和水平等，激發(fā)企業(yè)新員工斗志，從而提高企業(yè)新員工的競(jìng)爭(zhēng)力，不斷增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力。首先，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)該以為企業(yè)培養(yǎng)人才為根本目標(biāo)，并為新員工樹(shù)立良好的企業(yè)形象，統(tǒng)一企業(yè)新員工的核心價(jià)值觀(guān)等。其次，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的創(chuàng)新，應(yīng)該注重對(duì)考核形式的創(chuàng)新研究，通過(guò)研究企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核形式，并使其與績(jī)效產(chǎn)生必然聯(lián)系，從而提高企業(yè)新員工各項(xiàng)技能和水平，并因此獲得更多的勞動(dòng)報(bào)酬，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。最后，應(yīng)該建立新員工培訓(xùn)管理長(zhǎng)效考核機(jī)制，通過(guò)不同的考核方式，如定期考核、抽象考核、個(gè)人考核和集體考核等。對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行全面的考核，并對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核后的效果跟蹤記錄、及時(shí)反饋，建立企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核檔案記錄，以便于對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)管理考核機(jī)制的進(jìn)一步創(chuàng)新研究。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究是企業(yè)持續(xù)發(fā)展管理人才的需要，而且對(duì)于企業(yè)新員工培訓(xùn)管理創(chuàng)新研究需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。除此之外，完善企業(yè)新員工培訓(xùn)管理的創(chuàng)新工作，可以提高企業(yè)對(duì)人才的甄別能力，激勵(lì)新員工發(fā)揮自身的潛力，不斷的提高自身的能力，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯書(shū)森.美國(guó)著名商學(xué)院MBA核心課程人力資源整合精華讀本[M].民主與建設(shè)出版社，2004.

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關(guān)鍵詞：職業(yè)化素質(zhì)；員工培訓(xùn)；

中圖分類(lèi)號(hào)：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2015）-04-00-02

為了讓輸油企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，我們必須針對(duì)輸油行業(yè)的特性特點(diǎn)，有步驟、有特色、有程序地進(jìn)行管理類(lèi)、操作類(lèi)、技術(shù)類(lèi)等綜合職業(yè)化素質(zhì)的相關(guān)培訓(xùn)，建立企業(yè)的職業(yè)化員工培訓(xùn)體系，培養(yǎng)員工的職業(yè)化素養(yǎng)。

一、輸油企業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)的特性分析

輸油企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，我們要在重點(diǎn)分析其特點(diǎn)的前提下，進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)建設(shè)（以下均以長(zhǎng)慶油田分公司第一輸油處為例，并簡(jiǎn)稱(chēng)為輸油一處）。

（一）專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)下的自我培訓(xùn)方式。在自動(dòng)化程度較高的輸油行業(yè)，必須以專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)為核心，實(shí)施內(nèi)部的自我培訓(xùn)方式，根據(jù)輸油管線(xiàn)分布、輸油場(chǎng)站分散的特質(zhì)，通過(guò)擬定具體的實(shí)際培訓(xùn)方案，運(yùn)用自我培訓(xùn)的方式，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。

（二）以分別管理的形式開(kāi)展。對(duì)于一線(xiàn)的操作技能型員工，新技術(shù)培訓(xùn)依托人力資源部門(mén)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)進(jìn)行集中培訓(xùn)。常規(guī)培訓(xùn)主要是依靠輸油場(chǎng)站，進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃制訂，立足崗位，以崗位實(shí)際操作、應(yīng)急處置、應(yīng)知應(yīng)會(huì)為主，并輔以崗位取證、從業(yè)資格認(rèn)證等形式，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核；對(duì)于企業(yè)的管理類(lèi)員工，注重的是互動(dòng)式的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)講座、組織討論、發(fā)放資料等方式，進(jìn)行管理員工的培訓(xùn)；對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，則是組織專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)、送外培訓(xùn)等方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的提升培訓(xùn)。

二、輸油企業(yè)員工職業(yè)化素養(yǎng)的現(xiàn)狀

目前，輸油一處的教育培訓(xùn)現(xiàn)狀在持續(xù)化進(jìn)行的過(guò)程中，初步形成并推廣實(shí)施了職業(yè)化員工培訓(xùn)體系，以“一重點(diǎn)、二轉(zhuǎn)變、三完善”為目標(biāo)，加大督導(dǎo)力度，進(jìn)行穩(wěn)步推進(jìn)的員工培訓(xùn)建設(shè)，培養(yǎng)了一支8個(gè)專(zhuān)業(yè)51名技術(shù)技能骨干的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍，使該處的職業(yè)化員工培訓(xùn)體系進(jìn)行了良性的循環(huán)軌道。

（一）科學(xué)地制訂了員工培訓(xùn)計(jì)劃。以生產(chǎn)實(shí)際為切入點(diǎn)，根據(jù)崗位實(shí)踐需求，進(jìn)行年度培訓(xùn)規(guī)劃，科學(xué)編制了年度的員工培訓(xùn)方案，使員工培訓(xùn)工作有序可依。

（二）全面推動(dòng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。為了緩解培訓(xùn)與崗位基層工作的矛盾與沖突，采取三級(jí)培訓(xùn)管理方式，一級(jí)是以本單位年度生產(chǎn)、安全、管理工作重點(diǎn)擬定專(zhuān)項(xiàng)集中培訓(xùn)；二級(jí)是以各業(yè)務(wù)部門(mén)以本部門(mén)重點(diǎn)工作擬定業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃；三級(jí)是各基層單位結(jié)合本單位生產(chǎn)實(shí)際、人員現(xiàn)狀開(kāi)展以崗位實(shí)踐為重點(diǎn)的師帶徒培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操培訓(xùn)的方式。

三、輸油行業(yè)職業(yè)化素養(yǎng)導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系建設(shè)

（一）樹(shù)立職業(yè)化素養(yǎng)員工培訓(xùn)規(guī)劃及目標(biāo)

職業(yè)化員工素養(yǎng)培訓(xùn)目標(biāo)的規(guī)劃性建設(shè)，設(shè)立中長(zhǎng)期及近期目標(biāo)，在整體長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)上，必須根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，打造出學(xué)習(xí)型的企業(yè)員工組織，以培養(yǎng)職業(yè)化素養(yǎng)為目標(biāo)的、具有過(guò)硬本領(lǐng)的新型員工隊(duì)伍。其次，在近期目標(biāo)上，要培育出具有職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的管理隊(duì)伍，并打造出具有“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型技能操作人員隊(duì)伍，全面培育一支擁有技能高、業(yè)務(wù)精、效率快、責(zé)任心強(qiáng)的職業(yè)化高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍。

（二）構(gòu)建職業(yè)化素養(yǎng)為重點(diǎn)的員工培訓(xùn)體系

在制度、課件、培訓(xùn)體系平臺(tái)之下，按照處級(jí)、職能部門(mén)、基層單位三級(jí)，進(jìn)行培訓(xùn)體系分解，重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容模式以五級(jí)遞進(jìn)的模式進(jìn)行：入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗位提升培訓(xùn)（管理人員推行以“8+X”為主要內(nèi)容的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，操作員工推行以“1234+X”為主要內(nèi)容的復(fù)合型操作技能培訓(xùn)）、雙級(jí)聯(lián)動(dòng)培訓(xùn)（職能部門(mén)集中培訓(xùn)與基層單位崗位培訓(xùn)結(jié)合）和職業(yè)化素質(zhì)的塑造。在這個(gè)培訓(xùn)模式之下，根據(jù)企業(yè)員工的工作情況，進(jìn)行不同時(shí)間段的培訓(xùn)，如：開(kāi)展如班組“小課堂”培訓(xùn)、周度定時(shí)培訓(xùn)、師徒崗位實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)培訓(xùn)、輪崗鍛煉培訓(xùn)、機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送外交流培訓(xùn)等培訓(xùn)方式。

（三）重視職業(yè)化素養(yǎng)員工培訓(xùn)的考核和評(píng)價(jià)

輸油一處以“五大”培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制為手段，建立了“四項(xiàng)”激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工培訓(xùn)工作進(jìn)行整體評(píng)估和激勵(lì)。它包括：整體培訓(xùn)體系評(píng)估、崗位資格證評(píng)估、梯次晉級(jí)考核評(píng)估、授課效果評(píng)估、年度考核評(píng)估。

近幾年，該處通過(guò)不斷的調(diào)整、完善與輸油行業(yè)工作性質(zhì)相吻合的培訓(xùn)工作方式、方法，很大程度的推動(dòng)了員工職業(yè)化培訓(xùn)體系的創(chuàng)建、職業(yè)化素養(yǎng)的提升，有力、有效的保障了輸油企業(yè)安全生產(chǎn)效益，取得了一定的成績(jī)。教有所依：建立涵蓋培訓(xùn)目標(biāo)與方式、需求分析與計(jì)劃制定、經(jīng)費(fèi)管理與使用、出勤與考核、技能鑒定與技師聘任等多方面內(nèi)容于一體的《輸油處培訓(xùn)管理體系文件》；配發(fā)《油氣管道維護(hù)與方法》、《集輸工培訓(xùn)教程》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍43類(lèi)；依據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容整合24種自編教材，編制完成《輸油處操作崗位員工培訓(xùn)手冊(cè)》；制作形成了適合“三支隊(duì)伍”培訓(xùn)，具備圖文聲像功能的多媒體及視頻教學(xué)課件32個(gè)，實(shí)現(xiàn)了在線(xiàn)教學(xué)；圍繞七個(gè)輸油站建立了員工培訓(xùn)室，使理論培訓(xùn)與實(shí)際操作培訓(xùn)相輔相成，相得益彰。訓(xùn)有所托：選聘了6名品能兼優(yōu)的員工擔(dān)任高級(jí)技師（技師），組建了一支8個(gè)專(zhuān)業(yè)51名技術(shù)技能骨干的兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍、配備了5名技術(shù)人員，依托在聘技師、兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍及技術(shù)員，使其互為補(bǔ)充，消除培訓(xùn)盲點(diǎn)。學(xué)有所評(píng)：探索開(kāi)發(fā)了網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)考核系統(tǒng)，完成涵蓋安全、設(shè)備、工藝、計(jì)量化驗(yàn)、職業(yè)道德、規(guī)章制度等應(yīng)知應(yīng)會(huì)內(nèi)容的在線(xiàn)題庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了在線(xiàn)組卷、答卷、閱卷及分析功能；月考、統(tǒng)考、抽考相結(jié)合，形成輸油站月考、處半年度（年度）統(tǒng)考、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)抽考的方式，強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果；2年一次全工種技術(shù)比武及培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)各單位培訓(xùn)學(xué)習(xí)成效進(jìn)行評(píng)估，推先創(chuàng)優(yōu)，推動(dòng)職業(yè)化培訓(xùn)的全面進(jìn)行。成效顯著：2011年、2013年推薦18名員工參加行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽取得2金、1銀、2銅的良好成績(jī)；近三年來(lái)，有66人進(jìn)行了繼續(xù)教育取得博士、碩士、本科學(xué)歷（學(xué)位），學(xué)歷覆蓋率76%；通過(guò)科技成果、個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)u(píng)聘高級(jí)職稱(chēng)5人、中級(jí)職稱(chēng)19人，職稱(chēng)覆蓋率93%；操作層員工持證上崗率100%。

總之，輸油行業(yè)員工的職業(yè)化建設(shè)要真正做到以職業(yè)化技能、職業(yè)化意識(shí)和職業(yè)化管理為目標(biāo)，在長(zhǎng)期的、全員的、動(dòng)態(tài)的員工培訓(xùn)過(guò)程中，用先進(jìn)的科學(xué)理念，全程的培訓(xùn)計(jì)劃，構(gòu)建出石油企業(yè)的職業(yè)化培訓(xùn)體系，快速通向持續(xù)發(fā)展的快車(chē)道。

參考文獻(xiàn)：

[1]方來(lái)壇，時(shí)勘，張風(fēng)華，高鵬. 員工敬業(yè)度、工作績(jī)效與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系研究[J]. 管理評(píng)論. 2011（12）

[2]李輝，劉鳳軍，汪蓉. 企業(yè)培訓(xùn)研究新視角：培訓(xùn)前涉因素與培訓(xùn)效果關(guān)系研究――兼論工作滿(mǎn)意度的中介效應(yīng)[J]. 南開(kāi)管理評(píng)論. 2011（04）

篇3

一、企業(yè)員工培訓(xùn)的意義和作用

培訓(xùn)是指“各組織為適應(yīng)業(yè)務(wù)及培育人才需要，用補(bǔ)習(xí)、進(jìn)修、考察等方式，進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使其適應(yīng)新的要求不斷更新知識(shí)，擁有旺盛的工作能力，更能勝任現(xiàn)職工作，及將來(lái)能擔(dān)任更重要職務(wù)，適應(yīng)新技術(shù)革命必將帶來(lái)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、管理結(jié)構(gòu)和干部結(jié)構(gòu)等方面的深刻變化?！雹?/p>

有效的企業(yè)培訓(xùn)，其實(shí)是提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感；培訓(xùn)能促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強(qiáng)企業(yè)向心力和凝聚力，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化；培訓(xùn)能提高員工綜合素質(zhì)，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平，樹(shù)立企業(yè)良好形象，增強(qiáng)企業(yè)盈利能力；培訓(xùn)能使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。培訓(xùn)對(duì)員工個(gè)人來(lái)說(shuō)，首先是有利于增強(qiáng)員工的就業(yè)能力?，F(xiàn)代社會(huì)人才的流動(dòng)性很大，從一而終的就業(yè)模式已不適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。市場(chǎng)要求人力資源要像其他資源一樣可以按市場(chǎng)需求的變化而流動(dòng)。而換崗、換工種主要依賴(lài)于員工自身技能水平的高低，培訓(xùn)是企業(yè)員工增長(zhǎng)知識(shí)、技能的一條重要途徑。因此，很多員工要求企業(yè)能夠提供足夠的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也成為一些人擇業(yè)中需要考慮的一個(gè)方面。其次是有利于員工得到收入以外的報(bào)酬。培訓(xùn)不但可以提高員工的工作技能，還能夠滿(mǎn)足其對(duì)知識(shí)渴求的欲望，提高員工對(duì)娛樂(lè)活動(dòng)的欣賞能力以及某些方面的興趣，并利用業(yè)余時(shí)間用培訓(xùn)學(xué)來(lái)的技能去賺外快。這雖然不能給企業(yè)帶來(lái)直接的效益，但從另一方面來(lái)看也可以增加員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。第三是有利于提高員工獲得較高收入的機(jī)會(huì)。員工的收入與其工作績(jī)效和工作質(zhì)量直接相關(guān)。為了追求更高收入，員工就要提高自己的工作績(jī)效和工作技能。績(jī)效和技能越高，其獲得的報(bào)酬就越高。第四是有利于增強(qiáng)員工職業(yè)的穩(wěn)定性。

二、企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)企業(yè)的員工培訓(xùn)取得了一些成就。一方面，我國(guó)國(guó)有企業(yè)在教育培訓(xùn)方面的投資較以前有很大提高；另一方面，一些大型企業(yè)，如海爾等的員工培訓(xùn)更是達(dá)到相當(dāng)高的水平，已建有自己的職工大學(xué)，無(wú)論是投資力度還是培訓(xùn)體系的完善與創(chuàng)新都足以體現(xiàn)這一點(diǎn)。但對(duì)一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)培訓(xùn)工作的理解還停留在觀(guān)念上，雖已認(rèn)識(shí)到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，而具體如何適時(shí)地將觀(guān)念轉(zhuǎn)到對(duì)培訓(xùn)的實(shí)效性追求上還存在較大差距。培訓(xùn)普遍存在著片面追求形式上的生動(dòng)精彩，忽視對(duì)企業(yè)的實(shí)際效用。因此，可以說(shuō)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)還停留在世界觀(guān)的角度，缺乏方法論的指導(dǎo)。

筆者就職的是一家公路交通運(yùn)輸行業(yè)的大型國(guó)有企業(yè)，近幾年，由于鐵路客運(yùn)的一次又一次提速以及民航客運(yùn)的一系列降價(jià)優(yōu)惠措施，企業(yè)在面對(duì)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還要面對(duì)越來(lái)越激烈的來(lái)自行業(yè)外的競(jìng)爭(zhēng)壓力。領(lǐng)導(dǎo)層意識(shí)到如果自身不加快發(fā)展速度，很快就會(huì)面臨被淘汰的危險(xiǎn)。因此，公司及時(shí)調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，推行了一系列改革措施，其中包括人力資源管理方面的一系列改革，將原來(lái)的人教處與勞資處合并為人力資源管理部，并就職能進(jìn)行調(diào)整，人力資源部配備專(zhuān)人負(fù)責(zé)職工教育培訓(xùn)工作，在加大管理力度的同時(shí)加大資金投入，力求通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2004年至今，公司每年都要舉辦一次中層以上管理人員的春訓(xùn)，給所有中層管理人員進(jìn)行企業(yè)管理知識(shí)系統(tǒng)培訓(xùn)，增強(qiáng)中層干部的現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理意識(shí)；同時(shí)結(jié)合企業(yè)推行ISO9001-2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，公司全員接受質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)；通過(guò)制定實(shí)施《員工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》，使培訓(xùn)工作的開(kāi)展逐步趨于規(guī)范，每年年末進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，在此基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)分析研究，制定下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃，再按照計(jì)劃實(shí)施每一項(xiàng)培訓(xùn)。由于公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)比較廣，因此培訓(xùn)涉及的專(zhuān)業(yè)也相對(duì)較多。對(duì)屬特殊工種需持證上崗的人員進(jìn)行資格培訓(xùn)，對(duì)汽車(chē)修理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，對(duì)站務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)禮儀和服務(wù)技巧培訓(xùn)，對(duì)一般管理人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和計(jì)算機(jī)操作知識(shí)培訓(xùn)，一系列培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，在全公司上下形成了較為濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，有效地提高了組織的凝聚力和向心力，從而促進(jìn)和推動(dòng)了公司的發(fā)展。

但員工培訓(xùn)工作也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是缺乏正確的培訓(xùn)理念。由于培訓(xùn)并不能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)管理者對(duì)待培訓(xùn)隨意性比較大，不能從企業(yè)戰(zhàn)略管理的角度來(lái)看待培訓(xùn)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)，使得培訓(xùn)缺乏長(zhǎng)期、系統(tǒng)的戰(zhàn)略支持，往往流于形式。二是缺乏系統(tǒng)的、分層次的培訓(xùn)體系。在企業(yè)發(fā)展的不同階段，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的不同層次對(duì)人員技能、知識(shí)和能力的要求是不同的，因此培訓(xùn)要系統(tǒng)、有序地開(kāi)展，滿(mǎn)足不同階段、不同層次的需求，以確保在培訓(xùn)上的投入能最大程度地提高個(gè)人與組織的績(jī)效。三是培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)的內(nèi)容和形式枯燥，效率不高。簡(jiǎn)單地把灌輸知識(shí)、提高技能作為培訓(xùn)的全部或大部分，沒(méi)有把培訓(xùn)工作建立在工作分析的基礎(chǔ)上，正確地分析員工缺少的是知識(shí)、技能，還是需要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，因此造成培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)。由于培訓(xùn)的針對(duì)性不強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容和方式造成負(fù)面影響，使培訓(xùn)的形式和內(nèi)容較為單一，影響了培訓(xùn)的效果。

三、企業(yè)員工有效培訓(xùn)的途徑

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的環(huán)境建設(shè)

企業(yè)員工培訓(xùn)工作，雖然從表面上看是企業(yè)自己的事，是企業(yè)員工自己的事，但如果有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)的存在并介入，有配套的法律法規(guī)，同時(shí)成立正規(guī)的社會(huì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)且收費(fèi)合理，企業(yè)就可以把這項(xiàng)工作交給社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)做，而不需要支出太大的成本，員工也可以通過(guò)更專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)獲得所缺少的知識(shí)或技能，那么，企業(yè)和員工雙方都將會(huì)更加重視和愿意開(kāi)展此項(xiàng)工作，并由此帶來(lái)員工個(gè)人職業(yè)的穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定，也必將會(huì)給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)和諧與穩(wěn)定。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)的內(nèi)部制度建設(shè)

制度即規(guī)程，是指在一個(gè)社會(huì)組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)程。建立科學(xué)的培訓(xùn)制度，用制度的形式將員工的培訓(xùn)規(guī)劃列入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，形成制度體系，從而全方位地規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作的開(kāi)展。

3、選擇科學(xué)化、多樣化的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)要想獲得好的效果，培訓(xùn)方式的選擇至關(guān)重要。使員工獲得提高是培訓(xùn)的最終目的，因此企業(yè)在開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)結(jié)合其資源優(yōu)勢(shì)、員工特點(diǎn)及培訓(xùn)內(nèi)容，合理選擇所需的培訓(xùn)方式。企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象主要是成年人，因此必須采取適合成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)方式，培訓(xùn)的主要方式不能只是簡(jiǎn)單的“你教我學(xué)”，而應(yīng)以交流、討論、實(shí)習(xí)、職務(wù)輪換、講演、個(gè)案分析等多種培訓(xùn)方式，采用啟發(fā)與引導(dǎo)的手段，寓教于樂(lè)，以此來(lái)提高培訓(xùn)效果。

4、重視員工培訓(xùn)的考核和管理

大多數(shù)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)的考核方式較為簡(jiǎn)單，多采用考試的形式。這種考核形式對(duì)于被培訓(xùn)者來(lái)說(shuō)，會(huì)認(rèn)為考核只不過(guò)是走過(guò)場(chǎng)，沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)性的作用，往往會(huì)忽視培訓(xùn)的重要性。由于考核方式較為松懈，必然導(dǎo)致被培訓(xùn)者在接受培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常人在心不在，或忙于其它事情。因此，在培訓(xùn)考核管理上，必須注重短期考核與長(zhǎng)期考核相結(jié)合，個(gè)人績(jī)效考核與企業(yè)績(jī)效考核相結(jié)合的原則。這就要求培訓(xùn)主管部門(mén)必須將員工培訓(xùn)記錄和績(jī)效考核記錄分別歸檔，并定期進(jìn)行審核,查看其在接受培訓(xùn)后,績(jī)效有沒(méi)有得到提高、提高了多少，并將績(jī)效考核結(jié)果與薪酬掛鉤，從而增強(qiáng)全員對(duì)培訓(xùn)及考核的重視程度。

5、創(chuàng)建自覺(jué)學(xué)習(xí)的氛圍

企業(yè)要努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，要讓員工樹(shù)立新的學(xué)習(xí)理念。樹(shù)立學(xué)習(xí)是生存和發(fā)展的需要的理念；樹(shù)立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念；樹(shù)立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念；等等。樹(shù)立這些理念的目的，是要在組織內(nèi)形成一種氛圍，讓員工在積極狀態(tài)下，將學(xué)習(xí)和工作融為一體，不斷獲得新知，不斷創(chuàng)新方法，有效發(fā)揮潛能，推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展。

員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是企業(yè)進(jìn)行人力資源開(kāi)發(fā)和管理的主要組成部分，通過(guò)培訓(xùn)，首先能提高員工的職業(yè)能力，為其取得好的工作績(jī)效提供了可能，也為員工提供更多晉升和較高收入的機(jī)會(huì)；其次有利于企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的背后是人才的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)需要越來(lái)越多的經(jīng)營(yíng)管理人才，員工培訓(xùn)就是要不斷培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)高素質(zhì)的人才，以獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；第三有利于改善企業(yè)的工作質(zhì)量。工作質(zhì)量包括生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量與客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量等。毫無(wú)疑問(wèn)，培訓(xùn)使員工素質(zhì)、職業(yè)能力提高并增強(qiáng)，將直接提高和改善企業(yè)工作質(zhì)量；第四培訓(xùn)給員工提供了一個(gè)多向交流的機(jī)會(huì)與場(chǎng)合，有利于改善員工與同事、部門(mén)、企業(yè)之間的關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)與員工、管理層與中間層、員工與員工的溝通，增加企業(yè)的凝聚力。第五滿(mǎn)足員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要，使員工與企業(yè)一起成長(zhǎng)。在現(xiàn)代企業(yè)中，員工的工作目的更重要的是為了“高級(jí)”需求――自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。培訓(xùn)不斷教給員工新的知識(shí)與技能，使其能適應(yīng)或能接受具有挑戰(zhàn)性的工作與任務(wù)，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和自我價(jià)值，這不僅使員工在物質(zhì)上得到滿(mǎn)足，而且使員工得到精神上的成就感。

參考文獻(xiàn)

①?gòu)堃获Y：《人力資源管理教程》，北京大學(xué)出版社，1999

②安鴻章：《企業(yè)人力資源管理師》，中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2004

篇4

[論文摘要]企業(yè)的發(fā)展需要具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的員工和具有持續(xù)學(xué)習(xí)能力的企業(yè)的共同成長(zhǎng)，成功而有效的培訓(xùn)已經(jīng)成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題。重視培訓(xùn)的企業(yè)將積聚優(yōu)勢(shì)，不重視培訓(xùn)的企業(yè)將積聚劣勢(shì)。有針對(duì)性地對(duì)生產(chǎn)技能人員進(jìn)行新設(shè)備、新工藝、新材料和計(jì)算機(jī)知識(shí)的培訓(xùn)，加快技師和高級(jí)技師的培養(yǎng)，提高員工的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。

一、概述

1.員工培訓(xùn)的目的。培訓(xùn)是人力資本積累的基本途徑，培訓(xùn)的目的，總體上講是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，采用各種培訓(xùn)方式不斷提高員工的素質(zhì)，提高員工對(duì)職責(zé)變化的適應(yīng)性，提高工作的效率和效果。如果培訓(xùn)不著眼于每個(gè)員工的工作，不給企業(yè)帶來(lái)效率和效果，培訓(xùn)就會(huì)成為額外的負(fù)擔(dān)；如果培訓(xùn)不給員工帶來(lái)實(shí)際的好處，不能與薪酬、提升等人力資源職能相聯(lián)系，培訓(xùn)也就徒有虛名。

2.員工培訓(xùn)的功效。良好的培訓(xùn)可以提高企業(yè)全體人員的素質(zhì)和企業(yè)的素質(zhì)，其功效在于：使員工不斷地更新自己的理念、知識(shí)和技能，適應(yīng)新的工作領(lǐng)域和工作崗位，跟上企業(yè)前進(jìn)的步伐；使員工做好現(xiàn)在的工作，革除不良的習(xí)慣和不正確的工作方法，提高工作品質(zhì)，降低工作成本，增加工作效益；使員工為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備，特別是高新技術(shù)企業(yè)，需要開(kāi)發(fā)新技術(shù)，開(kāi)拓新領(lǐng)域，通過(guò)培訓(xùn)為企業(yè)的將來(lái)發(fā)展奠定人員素質(zhì)基礎(chǔ)；使員工更加認(rèn)同企業(yè)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.員工培訓(xùn)的需求。首先研究企業(yè)戰(zhàn)略和目標(biāo)，確定培訓(xùn)方向，企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)和企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)相吻合；其次研究工作職位的要求和任職者的能力水平，從兩者之間的差異發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)要解決的問(wèn)題；再次研究培訓(xùn)對(duì)象。誰(shuí)需要接受培訓(xùn)，誰(shuí)需要接受什么樣的培訓(xùn)，由此得到培訓(xùn)對(duì)象的類(lèi)別和數(shù)量；研究培訓(xùn)的重點(diǎn)。這里要區(qū)分員工是屬于“不會(huì)做”，還是屬于“不愿做”?！安粫?huì)做”屬于技術(shù)和方法問(wèn)題，“不愿做”屬于心理問(wèn)題，對(duì)兩類(lèi)問(wèn)題各采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式來(lái)解決。如果兩類(lèi)問(wèn)題都有，則進(jìn)行全面培訓(xùn)。

二、員工培訓(xùn)的層次和側(cè)重點(diǎn)

1.技術(shù)人員的培訓(xùn)。技術(shù)人員是指在企業(yè)中從事技術(shù)研究、開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)活動(dòng)，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)知識(shí)、方法、程序和設(shè)備解決相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)人員，其主要職責(zé)在于用技術(shù)知識(shí)解決技術(shù)問(wèn)題。技術(shù)人員培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于提高其對(duì)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的敏感度，更新其知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)，更新其使用先進(jìn)技術(shù)手段的能力，并為在更大范圍內(nèi)從事技術(shù)活動(dòng)和晉升到高一層次的技術(shù)職位提供知識(shí)和能力基礎(chǔ)。

2.一般員工的培訓(xùn)。一般員工是指從事具體作業(yè)活動(dòng)、無(wú)下屬指揮的操作性工作人員，這些人員直接使用設(shè)備、工具，直接生產(chǎn)產(chǎn)品或提供服務(wù)，其主要職責(zé)在于提高效率、保證質(zhì)量、降低成本，按時(shí)完成作業(yè)活動(dòng)。一般員工還可分為兩類(lèi)：一類(lèi)是體力工人，以體力勞動(dòng)和技術(shù)為主要工作方式；另一類(lèi)是智力型員工，是知識(shí)含量較高的業(yè)務(wù)工作者或現(xiàn)代技術(shù)裝備的操作者，如會(huì)計(jì)員、繪圖工、計(jì)算機(jī)操縱工等。智力型員工經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和發(fā)展，將會(huì)兼具操作工人和技術(shù)人員的雙重身份。對(duì)一般員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)在于提高其理解能力和實(shí)際操作能力，例如不斷提高其對(duì)業(yè)務(wù)流程、方法、圖紙、規(guī)則的理解能力和對(duì)新設(shè)備、新工藝、新材料的使用能力等，并為其在更大范圍內(nèi)從事業(yè)務(wù)活動(dòng)和晉升到高一級(jí)的技術(shù)等級(jí)提供知識(shí)和能力基礎(chǔ)。在對(duì)一般員工培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)特別注意按照國(guó)家規(guī)定的技師和高級(jí)技師的基本要求、任職資格來(lái)培訓(xùn)技術(shù)工人和智力型員工，使這些人成為操作技術(shù)上的資深骨干，起到示范和指導(dǎo)作用。

三、在職培訓(xùn)

在職培訓(xùn)主要是指在同類(lèi)工作環(huán)境和同類(lèi)工作崗位上的員工進(jìn)行的培訓(xùn)，主要目的是提高本職工作的效率和效果。在職培訓(xùn)的功效：一是提高、充實(shí)和完善員工的工作技能，為員工的工作輪換、橫向調(diào)整和以后的晉升創(chuàng)造條件；二是減少工作中失誤、事故和災(zāi)害的發(fā)生，降低由失誤造成的損失，保障員工安全；三是減少各種消耗和浪費(fèi)，降低成本，提高效率；四是提高工作熱情和合作精神，建立良好的工作環(huán)境和工作氣氛。在職培訓(xùn)的內(nèi)容可以根據(jù)各領(lǐng)域、各崗位的具體要求進(jìn)行，可按專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域、崗位職責(zé)有計(jì)劃地開(kāi)展培訓(xùn)。在職培訓(xùn)的途徑主要通過(guò)經(jīng)常性的培訓(xùn)和專(zhuān)門(mén)化的目標(biāo)性培訓(xùn)。具體方式可根據(jù)不同情況進(jìn)行選擇。

四、培訓(xùn)方式及其選擇

1.課堂講授。通過(guò)視聽(tīng)技術(shù)，運(yùn)用視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的感知方式，由教師在課堂上講授，傳播知識(shí)和技術(shù)，在講授中途和課后允許學(xué)員提問(wèn)和交流。在企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)中心和外部的大專(zhuān)院校經(jīng)常采用這種傳統(tǒng)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，這種方式有利于概念性知識(shí)的學(xué)習(xí)和灌輸。由于更多是單向信息傳遞，學(xué)員的反饋效果較差，難以適應(yīng)成熟者的經(jīng)驗(yàn)理解式的學(xué)習(xí)。

2.網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將培訓(xùn)內(nèi)容以字、音、像的方式傳遞給受訓(xùn)者，這種方式可節(jié)省學(xué)員集中培圳而發(fā)生的各種費(fèi)用，信息傳播面廣，使用方便，有利于知識(shí)性傳輸和分散學(xué)習(xí)。但需要計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，投資較大，需要對(duì)培訓(xùn)『效果有嚴(yán)格的監(jiān)控和監(jiān)測(cè)。

3.自學(xué)。按規(guī)定的目標(biāo)和計(jì)劃，有一定學(xué)習(xí)能力和自覺(jué)性的學(xué)員自己讀書(shū)學(xué)習(xí)，進(jìn)行自我培訓(xùn)，這種方式適宜于知識(shí)性學(xué)習(xí)，有利于學(xué)員自主安排學(xué)習(xí)，比較靈活實(shí)用，但缺乏交流和互動(dòng)的效果，缺乏群體監(jiān)督，因而需要強(qiáng)大的堅(jiān)持力。

4.群體討論。圍繞中心目標(biāo)，通過(guò)學(xué)員的積極參與，以全通道的信息交流方式，研討所關(guān)心的問(wèn)題。這種方式有利于培訓(xùn)學(xué)員的分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和人際溝通能力，對(duì)培訓(xùn)者的素質(zhì)要求較高。經(jīng)營(yíng)案例分析就采用這種方式，效果很好。

5.角色扮演。學(xué)員在所設(shè)計(jì)的特定環(huán)境中扮演某種角色，在處理各種關(guān)系中得到親身體驗(yàn)，并由其他學(xué)員對(duì)其扮演效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。這種方式信息傳遞多向化，反饋效果好，實(shí)踐性強(qiáng)，有利于培訓(xùn)J學(xué)員的解決問(wèn)題的能力和人際交往技能，其效果很大程度上取決于培訓(xùn)者的設(shè)計(jì)和指導(dǎo)水平。

6.工作輪換。有意識(shí)使受訓(xùn)者在不同的崗位上工作，取得不同的經(jīng)驗(yàn)，培訓(xùn)其協(xié)作精神和全局觀(guān)念及全面的工作能力，這種方式有利于培訓(xùn)綜合性的管理人員，但需要有良好的職前培訓(xùn)，否則會(huì)降低新崗位的工作效率和干擾新領(lǐng)域的正常工作。

上述培訓(xùn)方式各有利弊，企業(yè)可以根據(jù)不同的培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)者的職務(wù)特征、崗位可離度等因素進(jìn)行選擇使用。

五、建立合理的培訓(xùn)機(jī)制

1.培訓(xùn)是企業(yè)的戰(zhàn)略性任務(wù)，需要整體協(xié)調(diào)。培訓(xùn)是企業(yè)的責(zé)任，接受培訓(xùn)是員工的權(quán)利，責(zé)任和權(quán)利統(tǒng)一的結(jié)果使企業(yè)更有效地生存和發(fā)展。員工培訓(xùn)是個(gè)系統(tǒng)工程，需要企業(yè)各部門(mén)、各層次、各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和配合，才能使員工培訓(xùn)有效地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。

2.管理培訓(xùn)宜從上層到下層，以建立共識(shí)為主。管理培訓(xùn)I若從下層開(kāi)始，下層觀(guān)念革新，能力提高，容易造成兵強(qiáng)吏弱，整體管理效率難以明顯提高。管理培訓(xùn)若從上層到下層，層層落實(shí)，上層理解了管理內(nèi)涵，可為下層充分發(fā)揮作用創(chuàng)造更大 的空間，并指導(dǎo)下層更好地進(jìn)行培訓(xùn)活動(dòng)，從而很快地見(jiàn)諸于行動(dòng)。員工培訓(xùn)除了革新知識(shí)、提高技能外，更重要的是注重灌輸企業(yè)理念、工作倫理和群體規(guī)范，以便建立共識(shí)，形成健康、有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化。

3.在成本效益分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行員工培訓(xùn)。實(shí)施員工培訓(xùn)項(xiàng)目，需要投資，應(yīng)該有投資效益。培訓(xùn)應(yīng)該結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需要，選擇與工作相關(guān)，能提高效率、擴(kuò)大效果、降低成本、增加利潤(rùn)的項(xiàng)目，系統(tǒng)地進(jìn)行培訓(xùn)，不能漫無(wú)邊際、互不聯(lián)系、零打碎敲地進(jìn)行培訓(xùn)。員工培訓(xùn)應(yīng)該進(jìn)行認(rèn)真的成本效益分析，獲得扎扎實(shí)實(shí)的效果。

4.建立企業(yè)與員工共同成長(zhǎng)的培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)規(guī)劃美好的發(fā)展遠(yuǎn)景，讓員工對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)希望，甘愿留在企業(yè)與企業(yè)一起成長(zhǎng)。員工培訓(xùn)是個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，將員工的生涯管理和企業(yè)的連續(xù)不斷的培訓(xùn)計(jì)劃聯(lián)系起來(lái)，使員工意識(shí)到培訓(xùn)與自己的成長(zhǎng)息息相關(guān)，從而提高培訓(xùn)效果。在這個(gè)良性循環(huán)的培訓(xùn)機(jī)制中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

5.提高培訓(xùn)的個(gè)人主動(dòng)性。把員工考核作為員工培訓(xùn)工作的核心內(nèi)容，對(duì)職教工作實(shí)行全面考核，既考核施教單位和人員，又考核參加學(xué)習(xí)的員工，還考核學(xué)員所在部門(mén)甚至班組。培訓(xùn)任務(wù)中與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，與生產(chǎn)任務(wù)一起納入考核指標(biāo)，層層落實(shí)，嚴(yán)格考核，每年年底在編制第二年的員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，根據(jù)各單位基數(shù)，將總?cè)蝿?wù)的20％的指標(biāo)同個(gè)產(chǎn)任務(wù)一起下達(dá)給各部門(mén)、班組，納入經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核指標(biāo)。半年檢查，年終考核。凡屬拒絕培訓(xùn)或培訓(xùn)I不合格者，學(xué)徒工要延期轉(zhuǎn)正定級(jí)直至合格。培訓(xùn)I不合格的員工，不評(píng)先進(jìn)，不提干。把員工教育同經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，形成推進(jìn)企業(yè)員工教育的動(dòng)力。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行資格證書(shū)制度，把培訓(xùn)和任職上崗結(jié)合起來(lái)，可以解決企業(yè)員工教育長(zhǎng)期存在的工學(xué)矛盾的問(wèn)題、學(xué)用脫節(jié)的問(wèn)題以及職工被動(dòng)參加培訓(xùn)、主動(dòng)性不高等問(wèn)題。

6.培訓(xùn)考評(píng)及反饋，提高培訓(xùn)實(shí)效。為檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，督促培訓(xùn)對(duì)象認(rèn)真學(xué)習(xí)，所有的培訓(xùn)必須進(jìn)行考評(píng)，培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該對(duì)考評(píng)方式(筆試、面試、操作)加以明確，以便在時(shí)間、人員、費(fèi)用等方面做出全面安排?？荚u(píng)的成績(jī)有培訓(xùn)學(xué)時(shí)計(jì)算和培訓(xùn)過(guò)后一段時(shí)間中的工作能力提升兩種，后者是一種比較科學(xué)的方法。培訓(xùn)評(píng)估的起點(diǎn)應(yīng)是培訓(xùn)和組織戰(zhàn)略目標(biāo)之間的聯(lián)系，惟其如此，才能給管理者、受訓(xùn)者、培訓(xùn)者以持續(xù)的動(dòng)力和壓力，從而發(fā)揮更大的用，否則，則易使人認(rèn)為培訓(xùn)受重視不夠或僅在搞形式主義。

7.以培訓(xùn)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)，可以提高員工的工作績(jī)效，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的員工往往能掌握正確的工作方法，糾正錯(cuò)誤或不良的工作方法，其直接效果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高，與此同時(shí)，各種損耗可以得到有效的降低。此外，還能減少事故的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn)，會(huì)增進(jìn)員工對(duì)組織各項(xiàng)規(guī)章制度的了解，隨著員工對(duì)組織認(rèn)同度的增加，他們會(huì)主動(dòng)表現(xiàn)出該組織的成員行為，急組織所急，想組織所想。員工只有真正對(duì)組織產(chǎn)生強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬意識(shí)后，其能力和潛能才能得到真正充分的發(fā)揮，進(jìn)而表現(xiàn)為工作績(jī)效的提高。通過(guò)培訓(xùn)可以使具有不同價(jià)值觀(guān)、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，和諧地統(tǒng)一在組織之內(nèi)，可促進(jìn)組織變革與發(fā)展，使組織更具有生命力和競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

[1]黃　堯.學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)職教會(huì)精神，大力推進(jìn)職業(yè)教育的改革與發(fā)展[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2006，(2)

[2]姜大源.職業(yè)教育學(xué)基本問(wèn)題的思考(一)[J].職業(yè)技術(shù)教育(教科版)，2006(1)

[3]石偉平.徐國(guó)慶.職業(yè)教育課程開(kāi)發(fā)技術(shù)[M].上海：上海教育出版社，2006

篇5

策劃部門(mén)： 綜合部

時(shí)    間：2019年3月

 

目   錄

第一部分：班組長(zhǎng)培訓(xùn)... 3

一、培訓(xùn)對(duì)象... 3

二、培訓(xùn)目標(biāo)... 3

三、培訓(xùn)內(nèi)容... 3

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排... 3

五、培訓(xùn)材料... 3

六、培訓(xùn)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定... 4

第二部分：新工培訓(xùn)... 4

一、培訓(xùn)對(duì)象... 4

二、培訓(xùn)目標(biāo)... 4

三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容及考核... 4

四、新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)... 5

第三部分：技術(shù)崗位人員培訓(xùn)... 5

一、培訓(xùn)對(duì)象... 5

二、培訓(xùn)目標(biāo)... 5

三、培訓(xùn)內(nèi)容... 5

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排... 5

五、培訓(xùn)材料... 6

六、培訓(xùn)考核及成績(jī)?cè)u(píng)定... 6

第四部分：非技術(shù)崗位人員培訓(xùn)... 6

一、培訓(xùn)對(duì)象... 6

二、培訓(xùn)目標(biāo)... 6

三、培訓(xùn)內(nèi)容... 6

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排... 6

五、培訓(xùn)材料... 7

第五部分：中層管理人員培訓(xùn)... 7

一、培訓(xùn)對(duì)象... 7

二、培訓(xùn)目標(biāo)... 7

三、培訓(xùn)內(nèi)容... 7

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排... 7

五、培訓(xùn)材料... 7

六、培訓(xùn)考核... 7

 

總    則

根據(jù)公司人才培養(yǎng)的需要，2019年除了做好各部門(mén)車(chē)間日常培訓(xùn)計(jì)劃的跟蹤和考核以外，還需全面落實(shí)個(gè)層面人員的培訓(xùn)。2019年的培訓(xùn)規(guī)劃分為5部分人員，分別為：班組長(zhǎng)、新工、技術(shù)人員、非技術(shù)人員及中層管理人員，針對(duì)不同人員制定不同的培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、形式及考核方法，具體如下：

第一部分：班組長(zhǎng)培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象

班組長(zhǎng)

二、培訓(xùn)目標(biāo)

宣貫集團(tuán)公司戰(zhàn)略，進(jìn)一步加強(qiáng)班組5S、質(zhì)量及安全的管理，提升人員素養(yǎng)及管理理念，從而加強(qiáng)班組管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率，降低生產(chǎn)成本，防止事故發(fā)生。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

課程一、班組5S及安全管理

課程二、班組“質(zhì)量”管理

課程三、集團(tuán)戰(zhàn)略宣貫、班組長(zhǎng)崗位認(rèn)識(shí)

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

1、培訓(xùn)形式： 集中培訓(xùn)

2、培訓(xùn)時(shí)間安排：

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月

12月

聚合部班組長(zhǎng)培訓(xùn)

紡絲部、假捻部班組長(zhǎng)培訓(xùn)

動(dòng)力部、質(zhì)檢科班組培訓(xùn)

儲(chǔ)運(yùn)部、綜合部班組長(zhǎng)培訓(xùn)

具體時(shí)間另行通知

五、培訓(xùn)材料

培訓(xùn)以課堂授課為主，課程一及課程二由各部門(mén)準(zhǔn)備課件材料，課程三由綜合部負(fù)責(zé)課件材料。充分發(fā)揮學(xué)院現(xiàn)代化教學(xué)條件，采用多媒體課件、專(zhuān)業(yè)科教片輔助教學(xué)。

六、培訓(xùn)考核與成績(jī)?cè)u(píng)定

1、考核方式：組織紙質(zhì)考試；

2、成績(jī)?cè)u(píng)定：成績(jī)達(dá)70分及以上者為合格。

第二部分：新工培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象

入職0~3個(gè)月的新工

二、培訓(xùn)目標(biāo)

新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況，即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí)，了解工作的流程與制度規(guī)范，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀(guān)和行為模式等，從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位，更快地進(jìn)入角色，提高工作績(jī)效、提升操作技能。同時(shí)，通過(guò)培訓(xùn)幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作精神。

三、新員工培訓(xùn)的內(nèi)容及考核

新工培訓(xùn)分為三部分：

1、新工入職當(dāng)天綜合部組織入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)介紹、企業(yè)文化、重要制度及一級(jí)安全教育和員工5S管理應(yīng)知應(yīng)會(huì)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試，考試90分以下重新安排培訓(xùn)及考試。

2、入職滿(mǎn)0-1月的員工主要是針對(duì)崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)，主要包括:車(chē)間對(duì)員工開(kāi)展部門(mén)架構(gòu)、部崗位職責(zé)、管理規(guī)范、基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能、講授操作流程與技能、介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等培訓(xùn)。上半年以卷繞、加彈操作為試點(diǎn)，車(chē)間提供培訓(xùn)材料和培訓(xùn)目標(biāo)，綜合部備案。綜合部對(duì)入職滿(mǎn)一個(gè)月的員工進(jìn)行抽查考核，考核的形式為理論和實(shí)操結(jié)合，占比分別為30%和70%，對(duì)于考核成績(jī)低于70分，需重新安排培訓(xùn)。

在進(jìn)行技能培訓(xùn)和介紹關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)時(shí)，車(chē)間內(nèi)訓(xùn)師需向新員工說(shuō)明崗位職責(zé)的具體，并在必要的情況下進(jìn)行實(shí)操的示范，提升培訓(xùn)效果。

3、入職滿(mǎn)1-3月的員工主要針對(duì)加強(qiáng)崗位認(rèn)識(shí)及技能提升的培訓(xùn)，主要包括：加強(qiáng)員工對(duì)崗位職責(zé)、管理規(guī)范、提高操作技能的培訓(xùn)及指標(biāo)理念的培訓(xùn)。上半年以卷繞、加彈操作為試點(diǎn)，車(chē)間提供培訓(xùn)材料和培訓(xùn)目標(biāo)，綜合部備案。綜合部對(duì)入職滿(mǎn)3個(gè)月的員工進(jìn)行抽查考核，考核的形式為理論和實(shí)操結(jié)合，占比分別為20%和80%，對(duì)于考核成績(jī)低于80分，需重新安排培訓(xùn)（暫停發(fā)放技能工資）。

四、新員工培訓(xùn)的注意事項(xiàng)

1、新員工培訓(xùn)的開(kāi)展需要綜合部與生產(chǎn)各車(chē)間聯(lián)動(dòng)，綜合部做好新工的入職及后續(xù)培訓(xùn)的跟蹤和考核工作，車(chē)間需明確培訓(xùn)目標(biāo)、準(zhǔn)備培訓(xùn)材料并制定培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)施培訓(xùn)；

2、新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前，車(chē)間需根據(jù)崗位特點(diǎn)，制定詳細(xì)的規(guī)劃，對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計(jì)劃，綜合部對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行跟蹤。

3、為了保證實(shí)際效果，新員工培訓(xùn)實(shí)施之后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行記錄歸檔和效果評(píng)估。

第三部分：技術(shù)崗位人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象

技術(shù)崗位人員：聚酯、紡絲及假捻工藝崗位、機(jī)電儀崗位、智能制造運(yùn)維崗位。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

強(qiáng)化工藝管理、增強(qiáng)操作技能。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、工藝崗位

從聚酯上游開(kāi)始對(duì)聚、紡、假三大生產(chǎn)部門(mén)的人員開(kāi)展工藝培訓(xùn)，包括工藝流程、質(zhì)量管控點(diǎn)、管控標(biāo)準(zhǔn)、日常工藝檢查、上下游聯(lián)動(dòng)、參與現(xiàn)場(chǎng)管理、安全等內(nèi)容。

2、機(jī)電儀崗位

   從機(jī)電儀人員的“三懂六會(huì)”（懂原理、懂結(jié)構(gòu)、懂方案規(guī)程；會(huì)識(shí)圖、會(huì)操作、會(huì)維護(hù)、會(huì)計(jì)算、會(huì)聯(lián)系、會(huì)排除障礙）入手，機(jī)電儀聯(lián)合，加強(qiáng)人、機(jī)、物安全的全方位管理，機(jī)電儀人員同時(shí)培訓(xùn)，為一崗多能打下基礎(chǔ)。

3、智能制造運(yùn)維崗位

由于智能制造為公司新產(chǎn)生的崗位，人員技能相對(duì)薄弱，培訓(xùn)內(nèi)容以設(shè)備原理、設(shè)備日常維護(hù)及安全操作為重點(diǎn)。

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

五、培訓(xùn)材料

由負(fù)責(zé)培訓(xùn)的各專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備培訓(xùn)材料，綜合部備案。

六、培訓(xùn)考核及成績(jī)?cè)u(píng)定

1、考核方式：組織紙質(zhì)考試和小組競(jìng)賽的方式；

2、考核節(jié)點(diǎn)：各崗位每個(gè)階段培訓(xùn)結(jié)束后均開(kāi)展考核，成績(jī)達(dá)70分及以上者為合格；年度以小組為單位，開(kāi)展大會(huì)考，成績(jī)優(yōu)異者公司獎(jiǎng)勵(lì)。

第四部分：非技術(shù)崗位人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象

輔助工崗位人員

二、培訓(xùn)目標(biāo)

由于輔助崗位的資源優(yōu)化需要，該崗位人員會(huì)面對(duì)“全廠(chǎng)跑動(dòng)”工作情況，在該情況下，首先就是安全工作的全面性，提高員工的安全防范意識(shí)，做好安全防護(hù)工作。其次，宣導(dǎo)“動(dòng)作快”、“質(zhì)量高”、“收入多”的工作理念，打造一支靈活、快速的輔助工團(tuán)隊(duì)。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、各個(gè)輔助崗位的操作培訓(xùn)；

2、各個(gè)輔助崗位的安全培訓(xùn)；

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

1、操作培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要，車(chē)間可自行按照實(shí)際需要安排現(xiàn)場(chǎng)“一對(duì)一”、“一對(duì)多”培訓(xùn)或集中培訓(xùn)；

2、安全培訓(xùn)由HSE管理室負(fù)責(zé)，根據(jù)各個(gè)崗位特點(diǎn)每季度開(kāi)展一次安全培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)材料

    培訓(xùn)材料由各個(gè)車(chē)間及HSE管理室負(fù)責(zé)，綜合部備案。

第五部分：中層管理人員培訓(xùn)一、培訓(xùn)對(duì)象

工長(zhǎng)級(jí)——副經(jīng)理

二、培訓(xùn)目標(biāo)

以提升管理者角色認(rèn)知、領(lǐng)導(dǎo)力、下屬指導(dǎo)、溝通、激勵(lì)、授權(quán)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能等為核心目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)推動(dòng)質(zhì)量管控及產(chǎn)品品質(zhì)提升。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

1、分公司之間各專(zhuān)業(yè)交流或培訓(xùn)；

2、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)；

四、培訓(xùn)形式及時(shí)間安排

五、培訓(xùn)材料

由培訓(xùn)老師負(fù)責(zé)。

六、培訓(xùn)考核

交流或培訓(xùn)結(jié)束后，提交相關(guān)作業(yè)，內(nèi)容有：

1、本次交流或者培訓(xùn)的要點(diǎn)；

篇6

一、培訓(xùn)目的

本培訓(xùn)管理辦法主要針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心各部的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高各業(yè)務(wù)人員的產(chǎn)品知識(shí)水平、業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)，從而提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)提升業(yè)績(jī)目標(biāo)。為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

營(yíng)銷(xiāo)中心全體員工。

三、培訓(xùn)組織

1、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)名稱(chēng)：培訓(xùn)中心

2、培訓(xùn)中心主管上級(jí)：總經(jīng)辦

3、培訓(xùn)中心主要職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心各部的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、匯總、分析與確認(rèn)；

（2）負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、組織實(shí)施、考核及資料歸檔；

（3）負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)中心各部的培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查與考核；

（4）負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師隊(duì)伍的組建及管理工作。

2、培訓(xùn)中心講師組成：

（1）產(chǎn)品知識(shí)：三大研發(fā)部各1人；

（2）業(yè)務(wù)技能：楊X、郭XX、鄧XX、李X、涂X、曹X、肖XX

（3）企業(yè)文化、管理制度、人力資源政策、法律法規(guī)等方面：董辦、總經(jīng)辦、管理中心

3、培訓(xùn)講師的聘任及酬勞

（1）培訓(xùn)講師將頒發(fā)《聘任證書(shū)》

（2）培訓(xùn)酬勞：100元/1節(jié)課（45-60分鐘）

三、培訓(xùn)內(nèi)容

按培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃（附表一）

四、培訓(xùn)形式

1、線(xiàn)下培訓(xùn)

（1）授課式培訓(xùn)

（2）討論式培訓(xùn)

2、線(xiàn)上培訓(xùn)：通過(guò)釘釘“視頻會(huì)議”培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)實(shí)施步驟及程序

1、制定培訓(xùn)計(jì)劃

（1）總經(jīng)辦（培訓(xùn)中心）年初將《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》（附表二）發(fā)到營(yíng)銷(xiāo)中心各部，各部負(fù)責(zé)人組織本部員工進(jìn)行調(diào)查表的填寫(xiě)，于1月20日前將調(diào)查表送達(dá)總經(jīng)辦。

（2）總經(jīng)辦（培訓(xùn)中心）結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃、相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理理念、專(zhuān)業(yè)技能、業(yè)務(wù)拓展及對(duì)培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總調(diào)整，制定《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表》（詳見(jiàn)附表三）實(shí)施。

2、培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施：詳見(jiàn)《年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表》。

六、培訓(xùn)的紀(jì)律及考核

1、培訓(xùn)紀(jì)律要求

（1）培訓(xùn)講師應(yīng)提前10分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)作好培訓(xùn)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備。

（2）受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，并在《員工培訓(xùn)簽到表》（詳見(jiàn)附表四）上簽到。

（3）在培訓(xùn)過(guò)程中禁止閑聊、嬉戲、吸煙、隨意走動(dòng)，禁止利用手機(jī)上網(wǎng)、游戲，因業(yè)務(wù)需要不能關(guān)閉手機(jī)的，將手機(jī)調(diào)整至靜音狀態(tài)。

（4）培訓(xùn)講師、受訓(xùn)員工未請(qǐng)假而遲到、早退及違反第（3）條款任何一項(xiàng)規(guī)定的，1次罰款50元；未請(qǐng)假缺席1次罰款100元；所罰款項(xiàng)作為總經(jīng)辦活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。（通過(guò)《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表》記錄結(jié)果執(zhí)行，附表五）

七、培訓(xùn)效果及考核

1、受訓(xùn)員工的考核：培訓(xùn)講師不定期對(duì)受訓(xùn)員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核的方式可分為筆試、口試、實(shí)際操作、實(shí)踐應(yīng)用或交送作業(yè)等方式選擇一種實(shí)施。

2、培訓(xùn)講師的考核：總經(jīng)辦對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行不定期考核，考核方式以調(diào)查表的形式或其它方式進(jìn)行，調(diào)查對(duì)象以受訓(xùn)員工為主。

3、根據(jù)考核的結(jié)果，對(duì)于成績(jī)處于前列的受訓(xùn)員工或培訓(xùn)講師給予50～200元/人的物質(zhì)或經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。

4、對(duì)于考核不及格或表現(xiàn)較差的受訓(xùn)員工，給予補(bǔ)考一次的機(jī)會(huì)，補(bǔ)考不及格者，根據(jù)課程的重要程度及補(bǔ)考成績(jī)給予50～200元/人的罰款，較嚴(yán)重者給予降薪甚至辭退處罰。

5、對(duì)于考核不及格或表現(xiàn)較差的培訓(xùn)講師，給予50～200元/人的罰款。

八、附則

1、本管理辦法由總經(jīng)辦起草、修訂、完善，并宣布實(shí)施；

2、本管理辦法執(zhí)行日期：2019年5月13日；

3、本管理辦法由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)解釋。

九、附表

附表一：《培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃表》

附表二：《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》

附表三：《       年度培訓(xùn)計(jì)劃表》

附表四：《員工培訓(xùn)簽到表》

附表五：《培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)記錄表》

附表一：

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)規(guī)劃表

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)部門(mén)

培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)方向

受訓(xùn)部門(mén)

一部

二部

三部

四部

五部

六部七部

一部

百度+平臺(tái)如何進(jìn)校

√

√

√

√

√

二部

自行設(shè)計(jì)

√

√

√

√

√

三部

自行設(shè)計(jì)

√

√

√

√

√

四部

智慧校園/高中一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校

√

√

√

√

√

五部

融資租賃

√

√

√

√

√

六、七部

渠道拓展

√

√

√

√

√

產(chǎn)品中心

產(chǎn)品知識(shí)

√

√

√

√

√

√

管理中心

管理制度、人資政策

√

√

√

√

√

√

總經(jīng)辦

企業(yè)文化、業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)制度

√

√

√

√

√

√

董辦

法律法規(guī)、公司政策

√

√

√

√

√

√

附表二：

員工培訓(xùn)需求調(diào)查表

員工姓名

所屬部門(mén)

所在崗位

入職時(shí)間

     年  月  日

培訓(xùn)需求項(xiàng)目

培訓(xùn)需求滿(mǎn)足時(shí)間要求

百度+平臺(tái)如何進(jìn)校

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

智慧校園/高中一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

融資租賃

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

渠道拓展

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

產(chǎn)品知識(shí)

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

管理制度、人資政策

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

企業(yè)文化、業(yè)務(wù)政策、業(yè)務(wù)制度

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

法律法規(guī)、公司政策

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

其他業(yè)務(wù)技能: 溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、交際能力培訓(xùn)等

一年內(nèi) 半年   三個(gè)月內(nèi)

培訓(xùn)時(shí)間段安排

工作日晚上  周末白天   周末晚上

不限

培訓(xùn)每周次數(shù)

1周1次   1周2次   1周3次

1周4次

注：“培訓(xùn)需求項(xiàng)目”每人最多選擇三項(xiàng)，并在相應(yīng)選項(xiàng)的“”內(nèi)打√

附表三：

培訓(xùn)內(nèi)容

培訓(xùn)課程

培訓(xùn)對(duì)象

培訓(xùn)方式

培訓(xùn)時(shí)間安排

百度+平臺(tái)如何進(jìn)校

智慧校園/高中一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校

融資租賃

渠道拓展

產(chǎn)品知識(shí)

管理制度

人資政策

企業(yè)文化

業(yè)務(wù)政策

業(yè)務(wù)制度

法律法規(guī)

公司政策

其他業(yè)務(wù)技能: 溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、交際能力培訓(xùn)等

        年度營(yíng)銷(xiāo)中心培訓(xùn)計(jì)劃表

附件四：

培訓(xùn)簽到表

培訓(xùn)時(shí)間：2019年  月  日    點(diǎn)   分——    點(diǎn)   分

培訓(xùn)講師：

培訓(xùn)內(nèi)容：

序號(hào)

參加培訓(xùn)員工簽到

序號(hào)

參加培訓(xùn)員工簽到

1

16

2

17

3

18

4

19

5

20

6

21

7

22

8

23

9

24

10

25

11

26

12

27

13

28

14

29

15

30

附件五：

培訓(xùn)日期

培訓(xùn)地點(diǎn)

培訓(xùn)課程名稱(chēng)

參加人數(shù)

講師情況

1、備 課 情 況： 很好   好   一般   較差   很差

2、現(xiàn)場(chǎng)講授效果：很好   好   一般   較差   很差

或具體說(shuō)明：

講義情況

1、講義印制質(zhì)量：很好  好    一般    較差    很差

2、講義數(shù)量滿(mǎn)足情況：完全滿(mǎn)足   基本滿(mǎn)足   較少人滿(mǎn)足   完全沒(méi)有

課程紀(jì)律

1、遲到情況：      無(wú)遲到      較少遲到     較多遲到

2、注意力集中情況：很好        一般         很差

3、早退情況：      無(wú)早退      較少早退     較多早退

或具體說(shuō)明：                       

現(xiàn)場(chǎng)氣氛

1、提問(wèn)與回答：  較多，很活躍    一般     較少，很沉悶 

2、與講師的交流：很好   好     一般     較差      很差 

3、現(xiàn)場(chǎng)反應(yīng)情況：很好   好     一般     較差      很差

或具體情況：

其他情況：

篇7

第一、對(duì)培訓(xùn)的重視情況。受2008年金融危機(jī)的沖擊，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)為節(jié)約成本，減少開(kāi)支，削減員工培訓(xùn)成為他們的重要渠道。在金融危機(jī)前對(duì)員工培訓(xùn)原本重視程度不高的基礎(chǔ)上，民營(yíng)企業(yè)的員工培訓(xùn)變得更加可有可無(wú)，大部分民企對(duì)培訓(xùn)工作持漠不關(guān)心的態(tài)度，投入的人力物力資源少。

第二，培訓(xùn)計(jì)劃。大多民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的隨意性很大，缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃，據(jù)調(diào)查，90%左右的民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)的計(jì)劃為臨時(shí)制定，甚至有些培訓(xùn)沒(méi)有事先制定計(jì)劃，臨時(shí)救火的意味很重。而一些企業(yè)雖然有年度培訓(xùn)計(jì)劃，但大多沒(méi)有得到有效的執(zhí)行。

第三，培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)制度方面，大部分民營(yíng)企業(yè)的培訓(xùn)制度流于形式，且未與企業(yè)實(shí)際情況結(jié)合，而一半以上的民企甚至沒(méi)有自己的培訓(xùn)制度。在培訓(xùn)需求分析方面，極少民營(yíng)企業(yè)做過(guò)規(guī)范的培訓(xùn)需求分析。在課程體系方面，大多數(shù)民企培訓(xùn)課程單一，僅有新員工入職培訓(xùn)、新辦公工具的使用培訓(xùn)等。

第四，培訓(xùn)周期。目前大多民營(yíng)企業(yè)一般只有基本的崗位培訓(xùn)，沒(méi)有后續(xù)的培訓(xùn)方案，培訓(xùn)周期短且過(guò)程不連續(xù)。

第五，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。一般沒(méi)有年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)計(jì)劃，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)多為在培訓(xùn)實(shí)施前臨時(shí)審批，且經(jīng)費(fèi)的提取沒(méi)有制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

第六，培訓(xùn)方式。民企的培訓(xùn)方式中，24%由高層管理者講課，24%由專(zhuān)家或名人授課，16%發(fā)書(shū)自學(xué)，8%外包給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，15%外出進(jìn)修。可看出，主要方式為請(qǐng)公司高管、名人講課以及發(fā)書(shū)自學(xué)。

第七，培訓(xùn)內(nèi)容。從培訓(xùn)內(nèi)容上來(lái)看，民企的培訓(xùn)通常不分企業(yè)文化、規(guī)章制度、基本知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能，一個(gè)報(bào)告全體員工參加，不具有針對(duì)性，最后只能流于形式，走過(guò)場(chǎng)。

二、民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題及原因分析

第一，對(duì)培訓(xùn)的重視度不夠。民營(yíng)企業(yè)中負(fù)責(zé)執(zhí)行具體培訓(xùn)任務(wù)的中層管理人員中，有92%的人員認(rèn)為公司并不重視培訓(xùn)。此外，從92%的民營(yíng)企業(yè)并沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系看來(lái)，民營(yíng)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視程度并不高。

民企對(duì)員工培訓(xùn)重視度不高的原因在于：

一是沒(méi)有意識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的真正意義。功利主義普遍存在于我國(guó)民營(yíng)企業(yè)當(dāng)中，他們把人僅看作一種成本，而不是一種資源，將員工培訓(xùn)僅看作企業(yè)成本的增加，而看不到培訓(xùn)為企業(yè)帶來(lái)的利益。

二是沒(méi)有以人為本的現(xiàn)代管理理念，進(jìn)而忽視了員工培訓(xùn)工作。我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)中存在大量的家族企業(yè)，他們?cè)趩T工管理上大多采取不規(guī)范的家長(zhǎng)式管理方式，企業(yè)也不注重員工歸屬感的培養(yǎng)、與員工之間的溝通，由此也就忽視了員工培訓(xùn)工作。

第二，拒絕新員工培訓(xùn)。為了節(jié)約培訓(xùn)成本，讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)為公司創(chuàng)造效益，許多民企在招聘時(shí)都做出了“有一定的工作經(jīng)驗(yàn)”這一要求，而拒絕為新員工進(jìn)行培訓(xùn)。

導(dǎo)致這一問(wèn)題的原因在于，民營(yíng)企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到新員工培訓(xùn)最大的意義在于通過(guò)將企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及企業(yè)文化和管理制度介紹給新員工，對(duì)新員工進(jìn)入正式的工作崗位產(chǎn)生激勵(lì)作用，同時(shí)新員工明確了企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度及企業(yè)文化之后，能夠?qū)崿F(xiàn)自我管理，節(jié)約管理成本。

第三，培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力度不大。一是缺乏獨(dú)立的培訓(xùn)部門(mén)，培訓(xùn)任務(wù)交給臨時(shí)指派的中層管理人員，而培訓(xùn)工作無(wú)關(guān)其績(jī)效，因此這些培訓(xùn)任務(wù)的負(fù)責(zé)人很少能夠重視培訓(xùn)并切實(shí)執(zhí)行。二是由于很多培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施之前，沒(méi)有進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)需求分析，因此培訓(xùn)計(jì)劃制定得十分空洞而缺乏實(shí)際意義，導(dǎo)致執(zhí)行的難度較大。三是企業(yè)未將培訓(xùn)與績(jī)效考核科學(xué)合理地聯(lián)系起來(lái)，不能對(duì)企業(yè)管理者和員工在培訓(xùn)中的行為和培訓(xùn)的效果做出評(píng)價(jià)，導(dǎo)致從培訓(xùn)的執(zhí)行人到被培訓(xùn)的對(duì)象都積極性不高，因而培訓(xùn)的執(zhí)行力很低。

第四，培訓(xùn)效果難以評(píng)估。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)體系建立不完善，其中缺乏培訓(xùn)評(píng)估模型，導(dǎo)致培訓(xùn)效果難以評(píng)估，因而也很難保證有限的培訓(xùn)投入能夠產(chǎn)生理想的培訓(xùn)效果。原因在于：一是培訓(xùn)效果評(píng)估投入不足。企業(yè)為培訓(xùn)投入的經(jīng)費(fèi)中，大部分都用于培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)和實(shí)施過(guò)程，而用于培訓(xùn)效果評(píng)估的投入則微乎其微。二是培訓(xùn)效果評(píng)估的考核方式和信息來(lái)源狹窄。許多民企的培訓(xùn)效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過(guò)后的一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)驗(yàn)，而事后不再做跟蹤調(diào)查。三是培訓(xùn)效果評(píng)估的層次簡(jiǎn)單。一般認(rèn)為，要是培訓(xùn)工作做得好，至少應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行三級(jí)評(píng)估（衡量培訓(xùn)前后的工作表現(xiàn)）和四級(jí)評(píng)估（衡量公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的變化）。而民企的現(xiàn)狀是，只做到了一級(jí)評(píng)估（觀(guān)察學(xué)員的反應(yīng)）或二級(jí)評(píng)估（檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果）。

第五，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入不足。我國(guó)的民企在培訓(xùn)資金的投入上，通常僅為員工工資總額的0.2%，資金投入的不足嚴(yán)重制約了培訓(xùn)工作的有效開(kāi)展。導(dǎo)致這一問(wèn)題的根本原因在于，民營(yíng)企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的重視度不夠。同時(shí)，民企實(shí)力欠缺，資金不足也是一大原因。

第六，培訓(xùn)參與者積極性不高。帶來(lái)這一問(wèn)題的其中一個(gè)重要原因就是缺乏培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有將培訓(xùn)與績(jī)效考核掛鉤，很少對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，而評(píng)估的結(jié)果也對(duì)員工的晉升和薪酬待遇沒(méi)有絲毫影響。因此員工感受不到培訓(xùn)帶來(lái)的好處，迫于在單位培訓(xùn)任務(wù)的驅(qū)使下，在管理部門(mén)的要求下，被動(dòng)地接受培訓(xùn)。而企業(yè)往往忽略了將激勵(lì)機(jī)制導(dǎo)入員工培訓(xùn)機(jī)制當(dāng)中，強(qiáng)化管理與考核，以充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。

第七，與外企和一些大型國(guó)企在員工培訓(xùn)上存在較大差距及原因。盡管近十年來(lái)我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，但在人才市場(chǎng)上，仍然不如外企和很多大型國(guó)企受求職者的青睞，除了待遇和工作穩(wěn)定性等方面的原因，沒(méi)有固定和完善的培訓(xùn)機(jī)制也是一大原因。

篇8

[關(guān)鍵詞] 高效 新員工 入職培訓(xùn) 機(jī)制

進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源凸顯其重要性,而培訓(xùn)正是開(kāi)發(fā)人力資源的重要途徑。國(guó)際知名企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都十分重視，把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，自覺(jué)地將其納人企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理之中,作為人力資源開(kāi)發(fā)的重要方面。因此,企業(yè)的新員工培訓(xùn)是員工培訓(xùn)的重要環(huán)節(jié)。

現(xiàn)代企業(yè)中人員流動(dòng)非常頻繁，隨著某些員工的離職，及時(shí)補(bǔ)充新鮮的血液成為人力資源部門(mén)的日常工作。相對(duì)而言，新員工對(duì)工作更有熱情，但是在著手投人工作時(shí)，卻往往因?yàn)閷?duì)工作環(huán)境不熟悉和對(duì)公司了解不夠而無(wú)所適從，在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)工作效率低下。因此，對(duì)新員工進(jìn)行充分的培訓(xùn)十分必要。新員工入職培訓(xùn)的內(nèi)容表所示。

如何通過(guò)培訓(xùn)，讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)由社會(huì)人轉(zhuǎn)變?yōu)楣韭殬I(yè)人，迅速適應(yīng)本職工作，是企業(yè)普遍關(guān)心和迫切需要解決的問(wèn)題。結(jié)合多年的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了新員工培訓(xùn)的幾點(diǎn)策略。

一、提高新員工工作的主動(dòng)性和積極性

一個(gè)人僅僅會(huì)做事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要有工作的意愿（動(dòng)機(jī)），即要主動(dòng)自發(fā)。所謂主動(dòng)自發(fā)，不是一個(gè)口號(hào)、一個(gè)動(dòng)作，而是要求新員工充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性與增強(qiáng)自身責(zé)任心，在接受工作后想盡一切辦法把它做好。從新員工心理出發(fā)，新員工完全具備主動(dòng)自發(fā)的意愿基礎(chǔ)，只要加以引導(dǎo)和激勵(lì)，這種意愿將會(huì)在培訓(xùn)中放大。剛進(jìn)公司的新人，總想借機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的才能。這時(shí)不要壓抑，給他機(jī)會(huì)表現(xiàn)，并給予肯定和適時(shí)激勵(lì)，那么其工作干勁將放大。即便他們存在不少問(wèn)題，其改正意愿也是很強(qiáng)烈的。

此外新員工除了需要外部驅(qū)動(dòng)力（培訓(xùn)考核），還需要充分調(diào)動(dòng)他們的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，如成長(zhǎng)的需求，自我改變的需求，團(tuán)隊(duì)中歸屬感、自尊、成就感的需求等。

二、新員工培訓(xùn)要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配

企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同，新員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位技能的培訓(xùn)；對(duì)于快速發(fā)展期的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)；對(duì)于成熟期的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn);對(duì)于衰退期的企業(yè)，應(yīng)側(cè)重危機(jī)管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓(xùn)等。

三、要以戰(zhàn)略視角審視新員工培訓(xùn)

企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須從戰(zhàn)略視角來(lái)思考新員工培訓(xùn)。使新員工培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、企業(yè)價(jià)值認(rèn)同、個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展結(jié)合起來(lái)。充分發(fā)掘每一個(gè)員工的創(chuàng)造潛力，不斷提高其工作技能、促進(jìn)其態(tài)度根本轉(zhuǎn)變。能不能從戰(zhàn)略的視度來(lái)看待，制訂并實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃，是企業(yè)新員工培訓(xùn)成敗的關(guān)鍵。

培訓(xùn)目標(biāo)是新員工培訓(xùn)計(jì)劃的靈魂，其決定了培訓(xùn)課程、培訓(xùn)方式等一系列的內(nèi)容。同時(shí)，培訓(xùn)目標(biāo)又是培訓(xùn)考核和培訓(xùn)評(píng)估的依據(jù)。所以，培訓(xùn)目標(biāo)要具有一定前瞻性，應(yīng)該準(zhǔn)確、細(xì)致并可測(cè)量。因此，新員工培訓(xùn)的目標(biāo)必須適應(yīng)于企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。

四、培訓(xùn)內(nèi)容要有選擇性

通過(guò)新員工培訓(xùn)，讓新員工了解企業(yè)基本情況、樹(shù)立企業(yè)的核心理念、達(dá)到統(tǒng)一的行為規(guī)范，提高員工的自覺(jué)性、積極性和企業(yè)歸屬感，使其按照企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)完成本職工作。新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括：基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。基礎(chǔ)性性培訓(xùn)可以對(duì)新員工集體進(jìn)行，而專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。

五、培訓(xùn)方式要有靈活性

在培訓(xùn)形式上，可以結(jié)合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活的方式。主要包括：拓展訓(xùn)練，主要是培訓(xùn)新員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)，挖掘新員工的潛能；專(zhuān)題講座，請(qǐng)公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題講座，使新員工了解公司的基本情況，增強(qiáng)職業(yè)信心；現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)，通過(guò)參觀(guān)具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位，增強(qiáng)新員工對(duì)公司總體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí)；座談交流，使老員工與新員工充分接觸，相互交流，促進(jìn)新員工的健康成長(zhǎng)；撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)，在培訓(xùn)結(jié)束前，撰寫(xiě)一份培訓(xùn)總結(jié)，可以讓新員工談對(duì)培訓(xùn)的收獲，對(duì)企業(yè)的感受。此外，還可以通過(guò)一些行之有效的整合活動(dòng)，促使新員工轉(zhuǎn)變角色，從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

六、建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系

培訓(xùn)重要的就是應(yīng)用，如何應(yīng)用、應(yīng)用效果怎樣，這些都需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的追蹤評(píng)估。新員工培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)包括四個(gè)方面的內(nèi)容，即學(xué)員的反應(yīng)、學(xué)員的學(xué)習(xí)成效、學(xué)員的行為有沒(méi)有明顯的變化、組織的績(jī)效有沒(méi)有提高。

對(duì)于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段，側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定，可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論，從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段,主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī),可采用考試的形式進(jìn)行;第三階段，在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果?？梢哉沂苡?xùn)者的上級(jí)主管了解受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)，從而對(duì)培訓(xùn)工作的效果加以評(píng)定。

參考文獻(xiàn)：

[1]周燕武:新員工培訓(xùn)[J].人才望,2003.10

篇9

關(guān)鍵詞 ：重要性；思路；方法

中圖分類(lèi)號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

伴隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的快速的發(fā)展，電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越重要，然而其競(jìng)爭(zhēng)首當(dāng)其沖的就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。在現(xiàn)代化生產(chǎn)條件下，科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展，電力企業(yè)裝備不斷更新，技術(shù)工藝水平不斷提高，對(duì)員工素質(zhì)的要求也不斷提高。員工培訓(xùn)是電力企業(yè)員工綜合素質(zhì)得以提高的重要方式。作為電力企業(yè)投資的重要部分和電力企業(yè)人力資源管理的重要成分，員工培訓(xùn)對(duì)于提升電力企業(yè)形象和提高電力企業(yè)效益有著重要作用。當(dāng)前，電力企業(yè)員工培訓(xùn)工作存在著觀(guān)念陳舊、不重視培訓(xùn)、未建立完善的培訓(xùn)管理系統(tǒng)、員工對(duì)培訓(xùn)理解存在誤差等問(wèn)題。做好電力企業(yè)員工培訓(xùn)工作，電力企業(yè)高層應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)的真諦，加大培訓(xùn)投入，建立完善培訓(xùn)管理系統(tǒng)，幫助員工正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)，發(fā)自?xún)?nèi)心參與培訓(xùn); 同時(shí)，還應(yīng)將培訓(xùn)納入電力企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。

電力企業(yè)員工培訓(xùn)的必要性

制約電力企業(yè)發(fā)展的因素很多，人力資源是其中最重要的關(guān)鍵因素之一。 “人力資源作為一種活的投入資料，是其他投入資料充分發(fā)揮其作用的源泉。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，電力企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上是電力企業(yè)間的人才競(jìng)爭(zhēng)，是電力企業(yè)間員工整體素質(zhì)的較量。培訓(xùn)是員工整體素質(zhì)提高的有效方法之一，是電力企業(yè)人力資源管理的重要部分，是人力資源投資的重要形式，可以達(dá)到人盡其才的效果?！庇行У膯T工培訓(xùn)是電力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資本的源泉，能使電力企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，達(dá)到電力企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。電力企業(yè)員工培訓(xùn)的重要作用有: 員工培訓(xùn)能夠提高員工的知識(shí)、技能，改變員工的態(tài)度，增強(qiáng)電力企業(yè)的盈利能力; 員工培訓(xùn)對(duì)增強(qiáng)員工對(duì)電力企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感、主人翁地位、責(zé)任感，從而增強(qiáng)凝聚力有著關(guān)鍵性的作用;從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，員工培訓(xùn)對(duì)于培養(yǎng)電力企業(yè)的后備軍，滿(mǎn)足電力企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)變化、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，確保電力企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展具有重要作用; 員工培訓(xùn)的比較效益明顯，實(shí)踐證明，投資人力資本回報(bào)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于投資其他物力資本。

二、創(chuàng)新電力企業(yè)培訓(xùn)管理思路

1.創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。在電力企業(yè)發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)先鞏固和完善多種靈活的培訓(xùn)機(jī)制，基于電力企業(yè)發(fā)展及員工個(gè)人發(fā)展的需要，增強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性和適度超前性，提升員工參與培訓(xùn)的積極性，進(jìn)一步的完善員工的培訓(xùn)考核管理制度，逐步形成制度化、正規(guī)化、科學(xué)化的管理體系，以提高培訓(xùn)管理的有效性。

2.創(chuàng)新培訓(xùn)方式。通過(guò)各種激勵(lì)措施來(lái)引導(dǎo)員工接受培訓(xùn)，使員工內(nèi)心形成不進(jìn)則退的危機(jī)感，樹(shù)立起職業(yè)前景的風(fēng)向標(biāo)。在培訓(xùn)方式上采取情景互動(dòng)式、案例研討式來(lái)激發(fā)被培訓(xùn)者的創(chuàng)造性，重視“練”的過(guò)程，從而激發(fā)員工參與學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

3.創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)從單一性轉(zhuǎn)向一專(zhuān)多能的培訓(xùn)，將培訓(xùn)的重點(diǎn)從適應(yīng)性轉(zhuǎn)向拓展知識(shí)、提高能力、增長(zhǎng)才干及創(chuàng)新能力的培訓(xùn)上來(lái)，從而進(jìn)一步推動(dòng)培訓(xùn)計(jì)劃的有效開(kāi)展和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

4.創(chuàng)新培訓(xùn)評(píng)估體系。對(duì)于電力企業(yè)而言，員工是否將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中發(fā)揮作用非常重要。這就要求培訓(xùn)組織者與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)良好溝通，同時(shí)從制度上明確部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)下屬的義務(wù)，強(qiáng)化他們對(duì)下屬培訓(xùn)效果的責(zé)任，要保證培訓(xùn)考核的公開(kāi)化、透明化，向員工傳遞培訓(xùn)中的不足，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量。另外，還要將員工的培訓(xùn)效果與電力企業(yè)的激勵(lì)、晉升與考核、反饋機(jī)制結(jié)合起來(lái)，激勵(lì)員工學(xué)以致用。

三、電力企業(yè)員工培訓(xùn)方法

培訓(xùn)作為教育的一種形式，既具有很強(qiáng)的針對(duì)性，同時(shí)又具有很強(qiáng)的藝術(shù)性。在培訓(xùn)過(guò)程中，培訓(xùn)方法的采用在很大程度上關(guān)系到培訓(xùn)的效果。特別是對(duì)普通員工培訓(xùn)，方法更為重要。根據(jù)不同的表達(dá)能力、操作能力、記憶力、心理素質(zhì)等采用靈活多樣的培訓(xùn)方法，以進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)效果。具體方法如下 ：

1.掌握學(xué)習(xí)效果的階段性變化規(guī)律

電力企業(yè)員工在接受培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)的效果有著明顯的階段性變化，可分為以下幾階段 ：

第一階段是迅速學(xué)習(xí)階段。即員工在接受培訓(xùn)的最初階段，當(dāng)積極性被調(diào)動(dòng)起來(lái)后，會(huì)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容產(chǎn)生濃厚的興趣。對(duì)新知識(shí)的好奇心會(huì)驅(qū)使員工主動(dòng)思考，創(chuàng)造性地采用各種方法來(lái)掌握知識(shí)和技術(shù)，因此學(xué)習(xí)效果很好，學(xué)習(xí)進(jìn)展速度快。第二階段是緩慢學(xué)習(xí)階段。當(dāng)員工初步掌握了該項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容之后，其學(xué)習(xí)興趣和積極性銳減，學(xué)習(xí)進(jìn)展十分緩慢，相對(duì)達(dá)到一個(gè)穩(wěn)定的時(shí)期。第三階段是心理界限學(xué)習(xí)階段。經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的緩慢過(guò)程，員工對(duì)該項(xiàng)內(nèi)容的學(xué)習(xí)會(huì)處于飽和狀態(tài)，相對(duì)達(dá)到了心理界限或心理階段。只有充分認(rèn)識(shí)這些變化，才能較好地從事培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)過(guò)程中，有意識(shí)地區(qū)分階段、調(diào)整內(nèi)容、改變方法，將是克服員工心理學(xué)習(xí)障礙的有效方法。

2．采用分散性培訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式

心理學(xué)研究證實(shí)，人的興趣和注意力的集中有一定的時(shí)間界限。將某項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容分幾個(gè)階段，短時(shí)間學(xué)習(xí)，其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于集中一上午、下午或一天甚至幾天的學(xué)習(xí)。

3.激勵(lì)——以考核促培訓(xùn)

考核是對(duì)一段時(shí)期內(nèi)培訓(xùn)效果的總結(jié)和評(píng)估。在員工培訓(xùn)中，經(jīng)?？己藛T工的學(xué)習(xí)效果，是激勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高學(xué)習(xí)興趣的方法和措施。因?yàn)榭己藭?huì)給員工造成一定的心理壓力，員工會(huì)把考核結(jié)果同晉升、獎(jiǎng)勵(lì)、自尊等方面影響不自覺(jué)地加以聯(lián)系，用外在環(huán)境壓力下迫使其努力學(xué)習(xí)。事實(shí)上，任何一項(xiàng)學(xué)習(xí)的效果都會(huì)受到考核的影響，妥善安排考核的內(nèi)容、時(shí)間、次數(shù)以及結(jié)果的處理會(huì)有助于員工對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握和吸收。培訓(xùn)效果的考核還有利于檢查員工的工作情況，便于發(fā)現(xiàn)不足，以便在培訓(xùn)中強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)，終止錯(cuò)誤，更加熟練地采用正確的工作方法。

4.興趣——學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培育

員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的興趣和學(xué)習(xí)能力在很大程度上取決于其對(duì)所學(xué)知識(shí)的渴求程度。促使員工渴求學(xué)習(xí)的原因很多，受人尊重、自我實(shí)現(xiàn)、競(jìng)賽中獲勝、獲得獎(jiǎng)勵(lì)、成就感、躲避指責(zé)、獲得安全感等都與其工作有著密切的關(guān)系。每一位主管培訓(xùn)的人員都應(yīng)該掌握這些學(xué)習(xí)動(dòng)因，弄清每位員工的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和對(duì)待工作的內(nèi)心態(tài)度，從而促其樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目的，對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生興趣。

5.調(diào)動(dòng)各種感覺(jué)器官共同工作

應(yīng)該說(shuō)學(xué)習(xí)是一個(gè)獲取知識(shí)、掌握技能、提高素質(zhì)的過(guò)程，當(dāng)知識(shí)和技能傳授給學(xué)習(xí)者后，學(xué)習(xí)的過(guò)程即告結(jié)束。在正常情況下，員工掌握知識(shí)和技能通常是運(yùn)用五種基本感覺(jué)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如果員工能同時(shí)運(yùn)用幾種感覺(jué)器官進(jìn)行學(xué)習(xí)，便可以獲得最佳學(xué)習(xí)效果。

篇10

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；員工培訓(xùn)；效果；評(píng)價(jià)體系

培訓(xùn)是提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的主要途徑，為了確保達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果，就要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系的建設(shè)。筆者結(jié)合電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建的有關(guān)問(wèn)題，談?wù)勛约旱南敕ā?/p>

1.加強(qiáng)員工培訓(xùn)組織，夯實(shí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)

要想取得理想的培訓(xùn)效果，就必須切實(shí)加強(qiáng)員工培訓(xùn)的組織管理，這是做好培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)工作。因此，在進(jìn)行員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)之前，必須做好準(zhǔn)備工作，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程的管理。

1.1做好培訓(xùn)需求分析，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)用價(jià)值

在進(jìn)行員工培訓(xùn)之前，為了確保培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果，必須做好需求分析：一是做好企業(yè)培訓(xùn)整體規(guī)劃。應(yīng)該根據(jù)電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，將遠(yuǎn)期、長(zhǎng)期、近期的培訓(xùn)都要進(jìn)行科學(xué)合理地規(guī)劃。二是深入分析培訓(xùn)需求。對(duì)電力企業(yè)人員結(jié)構(gòu)、崗位技術(shù)、專(zhuān)業(yè)匹配等情況，進(jìn)行深入全面地了解，這樣才能夠在摸清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地制定培訓(xùn)方案，從而讓員工認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的實(shí)用性，提高員工采用培訓(xùn)的積極性。

1.2加強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程管理，確保員工培訓(xùn)實(shí)效

在培訓(xùn)過(guò)程中，為了實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)，取得良好的培訓(xùn)效果，就必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程的全程管理。培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)是否嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展培訓(xùn)？采用的培訓(xùn)方式方法是否恰當(dāng)？取得了怎樣的培訓(xùn)結(jié)果？培訓(xùn)管理部門(mén)應(yīng)該對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行目標(biāo)管理績(jī)效考核。對(duì)于培訓(xùn)開(kāi)展得力，培訓(xùn)效果好的相關(guān)部門(mén)及人員，評(píng)為合格和優(yōu)秀等次。對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程飄忽，走過(guò)場(chǎng)，組織不力，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳的責(zé)任部門(mén)相關(guān)責(zé)任人員，在考核時(shí)定為不合格等次，并進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰[1]。

2.堅(jiān)持公平科學(xué)原則，健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系

評(píng)價(jià)體系是影響培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)到位的關(guān)鍵性依據(jù)。筆者認(rèn)為，必須堅(jiān)持公平科學(xué)的原則，不斷健全員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，主要可以從以下兩個(gè)方面入手。

2.1構(gòu)建人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

人才素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)可以分為三個(gè)方面的內(nèi)容：核心素質(zhì)、管理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)。一是核心素質(zhì)。它是指優(yōu)秀員工的共性素質(zhì)，如愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上，具有優(yōu)秀員工的特別長(zhǎng)處，符合企業(yè)文化理念的核心素質(zhì)。二是管理素質(zhì)。主要是自我管理、管理他人及管理業(yè)務(wù)三個(gè)方面的能力特點(diǎn)，是評(píng)價(jià)管理型人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。三是職業(yè)素質(zhì)。就是指人的崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的高低。只有從這三方面選好標(biāo)準(zhǔn)，才能夠?yàn)楹罄m(xù)的培訓(xùn)結(jié)果評(píng)價(jià)提供依據(jù)。

2.2加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

一是樹(shù)立大人才觀(guān)。善于發(fā)掘每個(gè)員工的長(zhǎng)處和亮點(diǎn)，樹(shù)立人人皆可成才，人人都是人才的大人才觀(guān)。打破崗位、身份的限制，構(gòu)建多系列的人才觀(guān)，全面了解不同員工在職業(yè)發(fā)展上的現(xiàn)狀及需求，不斷拓展促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)綠色通道，積極搭建展示員工才藝的平臺(tái)，為每個(gè)員工提供晉升和工資增加的長(zhǎng)效機(jī)制，鼓勵(lì)員工不斷采用培訓(xùn)，取得培訓(xùn)效果，提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

二是健全培訓(xùn)機(jī)制。建立健全員工培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，使員工培訓(xùn)常態(tài)化，可以開(kāi)展輪崗培訓(xùn)，讓員工全面了解和認(rèn)同電力企業(yè)的發(fā)展前景，感受到自己在企業(yè)中的發(fā)展前途，不斷激發(fā)員工的工作激情，增強(qiáng)員工的自豪感、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三是加強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃。在電力企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和整體培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上，每一個(gè)員工都應(yīng)該進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃?？梢詮膶?zhuān)業(yè)技術(shù)系列、管理系列等不同的領(lǐng)域進(jìn)行規(guī)劃，還可以在跨職系躍遷方面進(jìn)行規(guī)劃。電力企業(yè)應(yīng)該切實(shí)開(kāi)通職業(yè)發(fā)展通道，完善繼任體系，健全人才晉升的發(fā)展體系，形成人才成長(zhǎng)的良性機(jī)制，充分發(fā)揮人力資源的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)。

3.完善員工激勵(lì)機(jī)制，確保員工培訓(xùn)實(shí)效

要想確保培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系得到順利有效地實(shí)施，就必須充分發(fā)揮薪酬管理及績(jī)效管理的激勵(lì)作用，從根本上提高員工工作的積極性和主動(dòng)性，發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性，促使發(fā)揮創(chuàng)造性潛能，確保員工培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

3.1完善薪酬管理，發(fā)揮激勵(lì)促進(jìn)作用

薪酬體系是否科學(xué)合理，直接與員工的切身利益密切相關(guān)。報(bào)酬的高低，就是企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)可程度。因此，必須完善薪酬制度，將薪酬與崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)等級(jí)聯(lián)系起來(lái)，與培訓(xùn)結(jié)果聯(lián)系起來(lái)。根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員等級(jí)工資制度。崗位技術(shù)級(jí)別越高，其崗位技術(shù)工資就越高，反之亦然，這樣就能夠留住優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才[2]。

3.2強(qiáng)化績(jī)效管理，完善績(jī)效評(píng)估體系

對(duì)員工的工作、培訓(xùn)等進(jìn)行績(jī)效考核，將績(jī)效與員工的薪酬待遇相掛鉤，實(shí)現(xiàn)績(jī)效薪酬制度。對(duì)于業(yè)績(jī)考核優(yōu)秀的相關(guān)責(zé)任人，可以享受更高的績(jī)效工資待遇，并適當(dāng)拉開(kāi)績(jī)效薪酬的距離。這樣就能夠讓廣大員工感受到企業(yè)的公平性，感受到不同勞動(dòng)過(guò)程所享受的勞動(dòng)果實(shí)也不同，從而調(diào)動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng)造性。通過(guò)這樣的方式，就能夠增強(qiáng)員工的責(zé)任感。

4.結(jié)語(yǔ)

綜上所述，員工培訓(xùn)是促進(jìn)員工專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的主要途徑，是提升電力企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的有效措施。因此，電力企業(yè)必須高度重視員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，構(gòu)建電力企業(yè)員工培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，不僅有利于實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也是打造企業(yè)核加強(qiáng)員工培訓(xùn)組織，夯實(shí)培訓(xùn)評(píng)價(jià)基礎(chǔ)，堅(jiān)持公平科學(xué)原則，著力健全培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系，不斷完善員工激勵(lì)機(jī)制，以確保員工培訓(xùn)取得更加理想的效果。

參考文獻(xiàn)