市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研范文

時(shí)間:2023-06-02 15:03:46

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市場(chǎng)調(diào)查調(diào)研

篇1

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);市場(chǎng)調(diào)查;制約因子

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查,就是以房地產(chǎn)為特定的商品對(duì)象,對(duì)相關(guān)的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)的收集、整理、記錄和分析,進(jìn)而對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行研究與預(yù)測(cè)。由于土地和房屋位置的固定性(不動(dòng)產(chǎn)),房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查也各有很深的地域特征。因此,對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的切入,也習(xí)慣依據(jù)地域形態(tài),由單個(gè)樓盤(pán)到區(qū)域市場(chǎng),再由區(qū)域市場(chǎng)到宏觀環(huán)境,然后再?gòu)暮暧^環(huán)境回復(fù)到單個(gè)樓盤(pán)、區(qū)域市場(chǎng)。不斷的循環(huán)往復(fù),融會(huì)貫通,才可真正把握市場(chǎng)的脈搏。

一、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的作用是市場(chǎng)調(diào)查功能的具體體現(xiàn),根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的認(rèn)識(shí)功能和信息功能,市場(chǎng)調(diào)查的作用是多方面的,主要有以下幾點(diǎn):

1.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查可以了解市場(chǎng)的現(xiàn)狀及其變動(dòng)趨勢(shì),包括市場(chǎng)的供給情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)意向等,從而確定企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)方向,在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)現(xiàn)象中探求企業(yè)生存和發(fā)展的立足點(diǎn)。

2.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)項(xiàng)目的正確定位

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,房地產(chǎn)商可以準(zhǔn)確的知道要“賣(mài)什么樣的房子”、“房子賣(mài)給誰(shuí)”、“怎樣賣(mài)房子”,也就是說(shuō)市場(chǎng)調(diào)查能夠幫助房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行正確的項(xiàng)目定位,包括市場(chǎng)定位和目標(biāo)消費(fèi)群體定位,這些正是一個(gè)項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵。

3.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略

只有通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,才有可能了解市場(chǎng)供需情況,進(jìn)而組織生產(chǎn),才有可能制定出正確的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略和促銷(xiāo)策略。

4.市場(chǎng)調(diào)查有助于房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)

房地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型行業(yè),項(xiàng)目運(yùn)作資金動(dòng)輒上億元,絲毫的馬虎都有可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,使房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)充分了解,對(duì)產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行評(píng)估,不斷發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),解決面臨的問(wèn)題,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

影響房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的因素有很多,對(duì)于不同的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,各個(gè)因素影響大小也不一樣,一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查有下面幾個(gè)部分:

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

包括政治法律環(huán)境調(diào)查、經(jīng)濟(jì)環(huán)境調(diào)查以及社區(qū)環(huán)境調(diào)查。

2.市場(chǎng)需求和消費(fèi)者行為調(diào)查

包括消費(fèi)者對(duì)某類(lèi)地產(chǎn)的總需求量及其飽和點(diǎn)、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求發(fā)展趨勢(shì);房地產(chǎn)市場(chǎng)需求影響因素調(diào)查;需求動(dòng)機(jī)調(diào)查;購(gòu)買(mǎi)行為調(diào)查等。

3.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查

一般來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)可分為兩種情況,一是與所在項(xiàng)目處在同一區(qū)域的,另一是處于不同區(qū)域但定位相似的樓盤(pán)。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)研主要是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策略組合調(diào)查與分析,包括產(chǎn)品、價(jià)格、廣告、銷(xiāo)售推廣和物業(yè)管理等方面的調(diào)查。

4.房地產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)查

包括房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、性能、市場(chǎng)生命周期;現(xiàn)有客戶(hù)和業(yè)主對(duì)房地產(chǎn)的環(huán)境、功能、格局、售后服務(wù)的意見(jiàn)及對(duì)某種房地產(chǎn)產(chǎn)品的接受程度;新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝、新材料的出現(xiàn)及其在房地產(chǎn)產(chǎn)品上的應(yīng)用情況;本企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售潛力及市場(chǎng)占有率等。

5.房地產(chǎn)價(jià)格調(diào)查

包括房地產(chǎn)市場(chǎng)供求情況和供給彈性的大小;開(kāi)發(fā)商各種不同的價(jià)格策略和定價(jià)方法對(duì)房地產(chǎn)租售量的影響;開(kāi)發(fā)個(gè)案所在城市及片區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)價(jià)格;價(jià)格變動(dòng)后消費(fèi)者和開(kāi)發(fā)商的反應(yīng)等。

6.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道調(diào)查

包括房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇、控制與調(diào)整情況;房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式的采用情況、發(fā)展趨勢(shì)及其原因;商的數(shù)量、素質(zhì)及其情況;房地產(chǎn)客戶(hù)對(duì)商的評(píng)價(jià)。

7.房地產(chǎn)促銷(xiāo)調(diào)查

包括房地產(chǎn)廣告的時(shí)空分布及廣告效果測(cè)定;房地產(chǎn)廣告媒體使用情況的調(diào)查;房地產(chǎn)廣告預(yù)算與公司的調(diào)查;人員促銷(xiāo)的配備狀況;各種公關(guān)活動(dòng)對(duì)租賃績(jī)效的影響;各種營(yíng)業(yè)推廣活動(dòng)的租售績(jī)效。

三、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的制約因子

在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,市場(chǎng)調(diào)查與研究占有極其重要的地位,然而,房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研受到一些來(lái)自客觀和主觀因子的制約,具體如下:

1.時(shí)間的制約

提供給市場(chǎng)調(diào)研人員的時(shí)間一般很短,在較短的時(shí)間內(nèi)提出一份客觀詳實(shí)的市場(chǎng)報(bào)告比較困難。這需要市場(chǎng)調(diào)研人員做好充分的籌備工作,包括和開(kāi)發(fā)商的聯(lián)系,明確調(diào)查的目的和流程,并爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)商最有力的支持。

2.技能的制約

經(jīng)驗(yàn)豐富的市場(chǎng)調(diào)研人員和沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)調(diào)研人員的技巧與能力會(huì)相差很遠(yuǎn),這種個(gè)人的市場(chǎng)分析能力和技能對(duì)其研究報(bào)告的可信度有直接的影響。

3.費(fèi)用的制約

所有的研究報(bào)告都有其固定的預(yù)算。市場(chǎng)研究者只能在其預(yù)算范圍內(nèi)作調(diào)查與研究,因此,經(jīng)常會(huì)感到無(wú)法充裕地執(zhí)行其研究計(jì)劃,造成研究成果受到多方面的限制。

4.偏見(jiàn)的制約

每一個(gè)人都會(huì)有主觀意識(shí),或多或少先入為主的成見(jiàn),這些都將滲入其研究成果之中。因此遇事不冷靜、容易激動(dòng)以及情緒化的人不太適合做市場(chǎng)的調(diào)查與研究工作。

四、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的程序

營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和科學(xué)調(diào)研的其它形式一樣,需要一系列相互關(guān)聯(lián)的行動(dòng)。系統(tǒng)性的市場(chǎng)調(diào)查需要一條主要線(xiàn)索,要經(jīng)過(guò)周密計(jì)劃和有秩序的調(diào)查。調(diào)研階段經(jīng)常遵循一般化的模式,有以下三個(gè)階段:

第一階段調(diào)查準(zhǔn)備階段。

本階段確定的問(wèn)題及地域范圍,并對(duì)調(diào)查目標(biāo)進(jìn)行初步分析,在此基礎(chǔ)上制定調(diào)查計(jì)劃(如調(diào)查方式及進(jìn)度、收集信息的范圍與種類(lèi),經(jīng)費(fèi)預(yù)算、組建隊(duì)伍及人員培訓(xùn)等)。

第二階段正式調(diào)查階段。

本階段確定調(diào)研資料來(lái)源及收集方法。直接資料要采取訪(fǎng)談、問(wèn)卷、觀察等方法收集;間接資料可采取交換、購(gòu)買(mǎi)、委托等方法。

第三階段結(jié)果處理階段。

將調(diào)查收集的資料進(jìn)行交叉分析分類(lèi)統(tǒng)計(jì),得出結(jié)論,在此基礎(chǔ)上編寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。

房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查研究對(duì)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,是至關(guān)重要的。它不僅僅關(guān)系到項(xiàng)目本身的成敗,更關(guān)系到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商形象和口碑,進(jìn)而影響到房地產(chǎn)商開(kāi)拓新市場(chǎng)效果和今后發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]尹軍,尹麗.房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).北京:化學(xué)工業(yè)出版社

篇2

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查;統(tǒng)計(jì)作用;調(diào)查方法

市場(chǎng)調(diào)查就是運(yùn)用科學(xué)的方法和手段,搜集產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中的一切與市場(chǎng)活動(dòng)有關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,并進(jìn)行分析研究的過(guò)程。能否采取合理的調(diào)查方法收集到必要的資料,并加以科學(xué)的整理,是市場(chǎng)調(diào)查能否取得成功的最根本的條件。

僅就統(tǒng)計(jì)調(diào)查而言,就有各種各樣的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查方法,如文案調(diào)查法、訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法、觀察和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等。這些方法有的用于現(xiàn)成資料的搜集,有的主要用于原始資料的搜集。應(yīng)用時(shí)應(yīng)根據(jù)調(diào)查的目的要求,調(diào)研課題的性質(zhì)和調(diào)研內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象的特點(diǎn)、調(diào)查經(jīng)費(fèi)的多少來(lái)選擇相應(yīng)的調(diào)查方法或多種調(diào)查方法組合運(yùn)用。

下面將逐一介紹各種調(diào)查方法與他們之間的聯(lián)系與應(yīng)用

一、文案調(diào)查法

文案調(diào)查法又稱(chēng)間接調(diào)查法,是指通過(guò)查看、閱讀、檢索、篩選、剪輯、購(gòu)買(mǎi)、復(fù)制等手段收集二手資料的一種調(diào)查方法。它與訪(fǎng)問(wèn)法、觀察法等搜集原始資料的方法是相互依存、相互補(bǔ)充的。文案調(diào)查法的資料收集過(guò)程比較簡(jiǎn)易,組織工作簡(jiǎn)便,二手資料比較容易得到,相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜,并能較快地收獲。因此,能夠節(jié)省人力、調(diào)查經(jīng)費(fèi)和時(shí)間。但文案調(diào)查存在一些缺點(diǎn):二手資料是為原來(lái)目的收集整理的,不一定能滿(mǎn)足調(diào)研者研究特定市場(chǎng)問(wèn)題的數(shù)據(jù)需求;二手資料主要是歷史性數(shù)據(jù)和相關(guān)資料,一般缺乏當(dāng)前的數(shù)據(jù)和情況,存在時(shí)效性缺陷;二手資料的準(zhǔn)確性、相關(guān)性也可能存在一些問(wèn)題。因此,在使用二手資料之前,有必要對(duì)二手資料進(jìn)行審查與評(píng)價(jià)。要注意對(duì)研究目的具有針對(duì)性,提高時(shí)間價(jià)值,調(diào)查時(shí)要具有全面性、系統(tǒng)性和準(zhǔn)確性。

二、訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法

訪(fǎng)問(wèn)調(diào)查法簡(jiǎn)稱(chēng)訪(fǎng)問(wèn)法或詢(xún)問(wèn)法,是指調(diào)查者以訪(fǎng)談詢(xún)問(wèn)的形式,或通過(guò)電話(huà)、留置問(wèn)卷、個(gè)別訪(fǎng)問(wèn)等詢(xún)問(wèn)形式向被調(diào)查者搜集市場(chǎng)調(diào)查資料的一種方法。每一種訪(fǎng)問(wèn)方式由于各自的特點(diǎn)有其不同的適用領(lǐng)域,不僅可以單獨(dú)使用,也可以綜合使用。

1、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)。電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)是調(diào)查者通過(guò)查找電話(huà)號(hào)碼簿用電話(huà)向被調(diào)查者進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn),以搜集市場(chǎng)調(diào)查資料的一種方法。電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)采取隨機(jī)撥號(hào)的方式,方便快捷。而且可以免去被調(diào)查者的心理壓力,易被人接受,也可能訪(fǎng)問(wèn)到不易接觸的調(diào)查對(duì)象,能得到更坦誠(chéng)的回答,訪(fǎng)問(wèn)結(jié)果客觀真實(shí)。但電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)也有缺點(diǎn),該方法只限于有電話(huà)的地區(qū)、單位和個(gè)人,電話(huà)普及率高才能廣泛采用,在通訊條件落后地區(qū)受到限制;對(duì)于回答問(wèn)題的真實(shí)性很難作出準(zhǔn)確的判斷。因此,電話(huà)調(diào)查比較適合社會(huì)熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題的民情民意調(diào)查。

2、入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)。入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)是最常用的原始資料收集的調(diào)查方法,適用于調(diào)查項(xiàng)目比較復(fù)雜的產(chǎn)品測(cè)試,廣告效果測(cè)試,消費(fèi)者調(diào)查,顧客滿(mǎn)意度研究,社情民意調(diào)查等。該方法調(diào)查有深度,直接性強(qiáng),有較強(qiáng)的靈活性、準(zhǔn)確性,并且拒答率也較低,遇到拒答時(shí),可通過(guò)訪(fǎng)談技巧采取被調(diào)查者回答或作二次訪(fǎng)問(wèn)。但該方法費(fèi)用高,時(shí)間長(zhǎng),對(duì)訪(fǎng)問(wèn)員要求高,而且調(diào)查質(zhì)量易受氣候、調(diào)查時(shí)間、被訪(fǎng)問(wèn)者情緒等其他因素干擾,所以該方法適合規(guī)模較小的市場(chǎng)調(diào)查。

3、留置問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)。留置問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)是調(diào)查者將調(diào)查問(wèn)卷當(dāng)面交給被調(diào)查者,說(shuō)明調(diào)查目的和要求,有被調(diào)查者自行填寫(xiě)回答,按約定的時(shí)間收回的一種方法。該方法實(shí)質(zhì)是入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的另一種形式。留置問(wèn)卷訪(fǎng)問(wèn)的回收率高,被調(diào)查者的意見(jiàn)可不受調(diào)查者的影響;問(wèn)卷可以詳細(xì)周密,充分體現(xiàn)調(diào)查者的意圖,需要了解什么問(wèn)題就設(shè)置什么問(wèn)題;由于問(wèn)卷留給調(diào)查者填寫(xiě),被調(diào)查者可以詳細(xì)思考,認(rèn)真作答,避免由于時(shí)間倉(cāng)促或誤解產(chǎn)生誤差。不過(guò)該方法調(diào)查區(qū)域范圍受到一定限制,難以進(jìn)行大范圍的留置問(wèn)卷調(diào)查,所用時(shí)間較長(zhǎng),費(fèi)用也相對(duì)較高。

4、攔截式訪(fǎng)問(wèn)。攔截式訪(fǎng)問(wèn)是指在某個(gè)場(chǎng)所(如商場(chǎng)、公園、醫(yī)院、街道等)攔截在場(chǎng)的一些人進(jìn)行棉紡調(diào)查。該方法常用于商業(yè)性的消費(fèi)者意向調(diào)查中。攔截式訪(fǎng)問(wèn)的訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)比較集中,時(shí)間段,可以節(jié)省訪(fǎng)問(wèn)費(fèi)用和交通費(fèi)用。但這種方法不適合內(nèi)容較復(fù)雜、不能公開(kāi)的問(wèn)題調(diào)查;調(diào)查對(duì)象的身份難以識(shí)別,在調(diào)查地點(diǎn)出現(xiàn)帶有偶然性可能影響樣本的代表性和調(diào)查的精確度;拒訪(fǎng)率也較高,攔截的個(gè)別行人、顧客可能因?yàn)橐s車(chē)、處理公務(wù)或私務(wù),怕耽擱時(shí)間等原因而拒訪(fǎng)。

5、計(jì)算機(jī)輔助面訪(fǎng)。計(jì)算機(jī)輔助面訪(fǎng)是將問(wèn)卷設(shè)置在筆記本電腦或臺(tái)式電腦中,以輔助入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)或攔截式訪(fǎng)問(wèn)。這是目前國(guó)際上普遍使用的現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法,這種調(diào)查系統(tǒng)的應(yīng)用有效地控制了訪(fǎng)問(wèn)造假,入戶(hù)難,書(shū)面問(wèn)卷回收率低,調(diào)查費(fèi)用高等問(wèn)題,能夠快速得到準(zhǔn)確的訪(fǎng)問(wèn)信息,所得信息可以被相應(yīng)統(tǒng)計(jì)軟件直接進(jìn)行分析處理,具有調(diào)查范圍廣,訪(fǎng)問(wèn)效率高過(guò)程不擾民,質(zhì)量監(jiān)控嚴(yán),采集信息實(shí)等特點(diǎn)。

三、觀察法

觀察法是調(diào)查者到現(xiàn)場(chǎng)品自己的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)或借助攝錄像器材,直接或間接觀察和記錄正在發(fā)生的市場(chǎng)行為或狀況,以獲取有關(guān)信息的一種實(shí)地調(diào)查法。這種方法不需要被調(diào)查者提問(wèn),而是在被調(diào)查者不知的情形下進(jìn)行有關(guān)的調(diào)查;調(diào)查者憑自己的直觀感覺(jué),從側(cè)面觀察、旁聽(tīng)、記錄現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的事實(shí),以獲取所需要的信息。在采用觀察法時(shí),應(yīng)注意采用適用的記錄技術(shù),記錄技術(shù)的好壞直接影響著調(diào)查結(jié)果。觀察調(diào)查要選擇良好的記錄技術(shù),以便減輕觀察者的負(fù)擔(dān),不致因忙于記錄而顧此失彼。準(zhǔn)確及時(shí)無(wú)漏地記下轉(zhuǎn)眼即逝的寶貴信息及事項(xiàng)的變化情況,能加快調(diào)查工作的進(jìn)程,便于資料的整理及分析。

觀察法雖可提供較為客觀和正確的資料,但它只能反映客觀事實(shí)的發(fā)生經(jīng)過(guò),而不能說(shuō)明發(fā)生的原因和動(dòng)機(jī)。同時(shí),觀察法需要大量觀察員到現(xiàn)場(chǎng)做長(zhǎng)時(shí)間觀察,調(diào)查時(shí)間較長(zhǎng),調(diào)查費(fèi)用支出較大。因此這種方法在實(shí)施時(shí),常會(huì)受到時(shí)間、空間和經(jīng)費(fèi)的限制,它比較適用于小范圍的微觀市場(chǎng)調(diào)查。例如,商場(chǎng)顧客流量的測(cè)定或車(chē)站碼頭顧客流量測(cè)定;主要交通道口車(chē)流量測(cè)定;產(chǎn)品跟蹤測(cè)試等。

四、實(shí)驗(yàn)法

實(shí)驗(yàn)法是指設(shè)定特殊的實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、狀況來(lái)進(jìn)行調(diào)查的方法。其目的是為了查明原因和結(jié)果之間的關(guān)系。在市場(chǎng)調(diào)查中主要用于市場(chǎng)銷(xiāo)售實(shí)驗(yàn),它是進(jìn)行一項(xiàng)商品推銷(xiāo)的小規(guī)模試驗(yàn),然后在分析該商品促銷(xiāo)是否值得大范圍推廣。

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法是在一種真實(shí)的或模擬真實(shí)環(huán)境下的具體的方法,調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的客觀性和實(shí)用性;實(shí)驗(yàn)法可以主動(dòng)進(jìn)行試驗(yàn)試制,并較為準(zhǔn)確的觀察和分析某些現(xiàn)象之間的因果關(guān)系及其相互影響;他可以探索在特定的環(huán)境中不明確的市場(chǎng)關(guān)系或行動(dòng)方案;實(shí)驗(yàn)結(jié)果也具有較強(qiáng)的說(shuō)服力,可以幫助決定行動(dòng)的取舍。但市場(chǎng)中的可變因素難以掌握,實(shí)驗(yàn)結(jié)果不易相互比較。同時(shí),實(shí)驗(yàn)法要求制定出很精確的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃和方案,實(shí)驗(yàn)時(shí)間較長(zhǎng),而在市場(chǎng)調(diào)查實(shí)際工作中,往往要求在盡可能短的時(shí)間內(nèi)得出調(diào)查結(jié)論。此外,實(shí)驗(yàn)法在操作時(shí)時(shí)常要求由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)運(yùn)用,難度較大,費(fèi)用相對(duì)較高。

五、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

如今隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)迅速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查也得到了廣泛的應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查研究是代替了傳統(tǒng)的面對(duì)面訪(fǎng)問(wèn)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或郵寄訪(fǎng)問(wèn)的手段,是一種利用網(wǎng)頁(yè)問(wèn)卷、電子公告板等網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊手段來(lái)收集調(diào)查數(shù)據(jù)和訪(fǎng)談資料的一種調(diào)查方法,它充分利用了因特網(wǎng)的互動(dòng)性、實(shí)時(shí)性、方便性等優(yōu)點(diǎn),研究人類(lèi)的一般行為或研究特定群體的行為。但調(diào)查對(duì)象有限,不具有代表性。目前據(jù)有關(guān)調(diào)查,我國(guó)網(wǎng)民有1.23億人,但是這個(gè)數(shù)字與全國(guó)13億人口比,顯然不夠高。地域分布不均衡,年齡及收入水平分布不均衡嚴(yán)重影響調(diào)查資料的準(zhǔn)確性,使問(wèn)卷失真,問(wèn)題復(fù)雜化。這些最基本的網(wǎng)絡(luò)狀況特征從根本上制約了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的廣泛應(yīng)用性,并且在短時(shí)間內(nèi)這些基本特征不會(huì)發(fā)生較大變化,但這并不妨礙網(wǎng)絡(luò)調(diào)查在其他一些特定領(lǐng)域、課題的應(yīng)用。它可以是一種補(bǔ)充,也可以是獨(dú)立的應(yīng)用。因此,在統(tǒng)計(jì)調(diào)查中應(yīng)研究網(wǎng)絡(luò)調(diào)查與傳統(tǒng)調(diào)查方法各自特點(diǎn),提高統(tǒng)計(jì)調(diào)查質(zhì)量,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,綜合運(yùn)用。

在實(shí)際生活實(shí)踐中,不同的市場(chǎng)調(diào)查側(cè)重點(diǎn)不同,選用的調(diào)查方法也有所不同,我們可以根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的任務(wù)和要求運(yùn)用科學(xué)的方法,有計(jì)劃,有組織的搜集市場(chǎng)調(diào)查資料。另外,我們也可以將各種方法結(jié)合運(yùn)用以達(dá)到更好的調(diào)查效果。(作者單位:日照市東港區(qū)人口和計(jì)劃生育協(xié)會(huì)辦公室)

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篇3

一、十堰市電力市場(chǎng)現(xiàn)狀

十堪市是因第二汽車(chē)廠的興建而建設(shè)起來(lái)的。上世紀(jì)50年代,國(guó)家在十堰境內(nèi)建設(shè)156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一的丹江口水利樞紐,使十堰一夜之間成為當(dāng)時(shí)全國(guó)最大的水電城。60年代末,國(guó)家從二十三個(gè)省抽調(diào)力t,在這里建設(shè)第二汽車(chē)制造廠,十堰成為全國(guó)最大的卡車(chē)羞地。1992年躋身全國(guó)城市50強(qiáng),人均生產(chǎn)總值躍居國(guó)內(nèi)第6位,城市綜合實(shí)力排名22位。90年代中期,全國(guó)卡車(chē)市場(chǎng)出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性疲軟,使十堰這座因車(chē)而建,因車(chē)而興,靠車(chē)發(fā)展的新型工業(yè)城一度失去了昔日的風(fēng)采,加上農(nóng)業(yè)十年九災(zāi),早澇夾擊,整個(gè)城市經(jīng)濟(jì)低迷。十堰供電局于1984年在十堰二汽供電局和鄖陽(yáng)地區(qū)電力局的基礎(chǔ)上組建而成。十堰供電局的主要供電范圃為十堰市區(qū)、鄖西縣、丹江口市江北一部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),鄖縣與市區(qū)相鄰的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn),其余的房縣、竹澳、竹山、鄖縣、丹江口市各自構(gòu)成相對(duì)獨(dú)立的供電網(wǎng)絡(luò)體系。十堰市是因車(chē)而興,因車(chē)而建,建設(shè)時(shí)政企不分,十堪市用電全靠二汽供給。成立十堰供電局時(shí),十堰市城區(qū)5座110千伏變電站全部移交給二汽,城區(qū)內(nèi)十堰供電局沒(méi)有一座直屬變電站和一條10千伏線(xiàn)路走廊,所有地方用戶(hù)均委托東風(fēng)汽車(chē)公司轉(zhuǎn)供電。后來(lái)在省公司的支持下,十堰供電局陸續(xù)建立了1座220千伏,4座10千伏變電站,改造了一座老變電站.建設(shè)了部分高低壓線(xiàn)路,基本能滿(mǎn)足十堰城區(qū)的電力需要,絕大部分用戶(hù)陸續(xù)改由十堰供電局直供、直抄。但由于線(xiàn)路走廊的限制,交叉供電和轉(zhuǎn)供電情況還非常普遺,被轉(zhuǎn)供的用戶(hù)電價(jià)高,制約了十堰供電局用電t的增長(zhǎng),又埋下了安全隱患。從十堰市電力市場(chǎng)分布情況看,2001年電力系統(tǒng)咨電t12.23億千瓦時(shí),約占50%;丹管局直供十堰市的鄖縣、丹江口市咨電量11.3億千瓦時(shí),占全市用電市場(chǎng)的47%。房縣、竹山、竹澳夏售電t縣小水電資源比較豐富,豐水期電力自給有余,枯水期才從主網(wǎng)購(gòu)人部分電力補(bǔ)充。而在十堰供電局供電區(qū)城內(nèi),東風(fēng)汽車(chē)公司是十堰地區(qū)的用電大戶(hù),年用電10億千瓦時(shí),但該公司擁有3xs萬(wàn)千瓦自備電廠一個(gè),lro千伏及以下電壓供電系統(tǒng)自成網(wǎng)絡(luò),不僅能滿(mǎn)足本公司供電需要,而且還向地方用戶(hù)轉(zhuǎn)供電力。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前由東風(fēng)汽車(chē)公司轉(zhuǎn)供電的客戶(hù)有96戶(hù)(含企事業(yè)單位、居民新村和居民組)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的深人.低電價(jià)的丹管局電t,東風(fēng)汽車(chē)公司自發(fā)電盆,以及日益增多的地方小水電電盤(pán),在當(dāng)前還尚未規(guī)范的十堰電力市場(chǎng)上有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,使得十堰供電局在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于十分被動(dòng)的地位。

二、十堰市供電市場(chǎng)分析

1.在十堪市供電市場(chǎng)這個(gè)被多方瓜分的蛋祥中,十堰供電局四分天下有其一,然而售電t空間狹窄,宮電t增長(zhǎng)不足。丹江電t及東汽公司電t電價(jià)低,在十堰電力市場(chǎng)上具有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)十堰供電局供電t形成強(qiáng)勢(shì)擠壓。十堰供電局在近年失去市鐵合金廠和丹江口市六里坪五七三廠供電市場(chǎng)的之后,2001年又喪失了對(duì)鄖縣安城地區(qū)的供電市場(chǎng),而且隨粉丹江鄖縣區(qū)城城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造深人,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善,十堰供電局將逐步失去丹江、鄖縣地區(qū)直供用戶(hù)和縣級(jí)夏告供電市場(chǎng),減少直供電tl以X)萬(wàn)千瓦時(shí)及夏咨電ts以抓)萬(wàn)千瓦時(shí)。

2.東汽公司總部“遷都”,汽車(chē)發(fā)展中心轉(zhuǎn)移。東汽公司年產(chǎn)50萬(wàn)輛汽車(chē),十堰是東汽公司總部所在地,汽車(chē)工業(yè)占全市工業(yè)總量80%。東汽公司總部遷移將直接影響十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展,受東汽公司資金和技術(shù)以及汽車(chē)貿(mào)易轉(zhuǎn)移的影響,十堰地方汽車(chē)配套工業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)將逐步萎縮。十堰市既不屬于東部,也不屬于西部,難以享受到國(guó)家各種發(fā)展“優(yōu)惠”政策。東汽總公司總部遷移,將使十堰本已十分脆弱的經(jīng)濟(jì)環(huán)境日趨惡化,受交通“瓶頸”制約,資金、技術(shù)、人才難以引進(jìn),落戶(hù)十堰的投資者會(huì)逐步減少和外流。

3.東汽公司自備電廠發(fā)電量的影響。東汽公司用電量占十堰供電局售電總量的40%左右,東汽公司購(gòu)主網(wǎng)電量變化,將直接影響十堰供電局售電形勢(shì)。2601年由于十堰供電局對(duì)東汽公司自備電廠發(fā)電限制,發(fā)電量沒(méi)有達(dá)到國(guó)家7億千瓦時(shí)的發(fā)電計(jì)劃,是十堰供電局2001年售電量增長(zhǎng)的一個(gè)主要原因。目前由于十堰供電局與東風(fēng)汽車(chē)公司在最大需量計(jì)費(fèi)方式和轉(zhuǎn)供電清理等方面難以協(xié)調(diào)一致,預(yù)計(jì)將減少售電量5側(cè)洲)萬(wàn)千瓦時(shí)以上。

4.南水北調(diào)工程的實(shí)施,一些企業(yè)將被遷移和關(guān)閉。丹江水庫(kù)是南水北調(diào)中線(xiàn)工程的水源地,位于水庫(kù)上游的十堰地區(qū)鐵合金、氧化鐵黃、造紙等高耗能高污染生產(chǎn)企業(yè)將被逐步關(guān)閉和遷移,十堰供電局將失去高耗能企業(yè)供電市場(chǎng)。

5.加人世貿(mào)組織和國(guó)家汽車(chē)管理政策調(diào)整,十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭減弱。十堰市汽車(chē)工業(yè)與全市工業(yè)總量的80%,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一,加人WTO后,由于失去關(guān)稅和非關(guān)稅保護(hù),汽車(chē)市場(chǎng)會(huì)受沖擊,國(guó)家對(duì)汽車(chē)產(chǎn)品管理方式由目錄管理改為公告管理,實(shí)施節(jié)能、環(huán)保、安全等方面43項(xiàng)政策法規(guī),2002年市屬專(zhuān)用車(chē)預(yù)計(jì)減少50%,對(duì)十堰經(jīng)濟(jì)發(fā)展不利。在看到不利因素的同時(shí),我們更注意到十堰地區(qū)售電量增長(zhǎng)的有利因素。在加人世貿(mào)組織后,貿(mào)易和投資環(huán)境逐步改善,有利于汽車(chē)、中草藥行業(yè)外部資金技術(shù)的引進(jìn)和十堰地方特色資源開(kāi)發(fā);公務(wù)員調(diào)資和部分企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,有利于辦公和生活用電需求的增長(zhǎng)。城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的實(shí)施,電網(wǎng)結(jié)構(gòu)日趨完善,供電瓶頸逐步消除。從用電結(jié)構(gòu)看,主要存在以下新的增長(zhǎng)點(diǎn):1.工業(yè)電量,由于十堰市搶抓西部大開(kāi)發(fā)機(jī)遇,積極推進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整,狠抓技術(shù)進(jìn)步,大力開(kāi)拓市場(chǎng),全市工業(yè)增勢(shì)強(qiáng)勁,成為電力市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)點(diǎn)。全市工業(yè)電量預(yù)計(jì)可以年增長(zhǎng)1300萬(wàn)千瓦時(shí)左右,主要分布地帶在城區(qū)車(chē)城路、茅箭區(qū)域和白浪區(qū)域,主要增長(zhǎng)用戶(hù)車(chē)身廠新上一條生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn),預(yù)計(jì)今年可增長(zhǎng)4200萬(wàn)千瓦時(shí),白浪新建清華藥業(yè)有限責(zé)任公司裝機(jī)1600KVA,用電量約為300萬(wàn)千瓦時(shí)。在紅衛(wèi)至張灣地帶的與二汽配套的張灣區(qū)屬企業(yè),預(yù)計(jì)電量也有一定的增長(zhǎng),如車(chē)身附件廠、汽車(chē)零件廠等企業(yè)的生產(chǎn)量也安排較緊,電量也有一定的回升。由于十堰市加快發(fā)展生物制藥,綠色食品等新興產(chǎn)業(yè),這些都將成為不可忽視的電力增長(zhǎng)點(diǎn)。2.商業(yè)電量,隨著高速公路的建設(shè)和十堰市實(shí)施大市場(chǎng)戰(zhàn)略,旅游業(yè)發(fā)展,未來(lái)商業(yè)發(fā)展,商業(yè)用電可成為一個(gè)增長(zhǎng)亮點(diǎn)。3.居民電量,預(yù)計(jì)城網(wǎng)改造完畢后,居民電量可成為增長(zhǎng)較快的部分。近年來(lái),房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)在我市還是發(fā)展較快的,建設(shè)了很多居民小區(qū),但由于受山區(qū)地形影響,主要開(kāi)發(fā)地點(diǎn)還是集中在較寬闊的地區(qū),這些在城鄉(xiāng)交接處的小區(qū),十堰供電局的城網(wǎng)和公變的筱蓋面遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足要求,通過(guò)城網(wǎng)改造后,居民生活用電也將成為又一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。十堰市發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重心在城區(qū),城區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,這些都給十堰供電局既有的市場(chǎng)注人了新的動(dòng)力。

三、應(yīng)對(duì)措施

在這個(gè)日趨激烈的供電市場(chǎng),只有結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),堅(jiān)持標(biāo)本兼治,步步深人,在創(chuàng)建服務(wù)機(jī)制,拓展服務(wù)功能,創(chuàng)新服務(wù)上下功夫,創(chuàng)造出“軟件”、“硬件”和諧統(tǒng)一的良好內(nèi)外環(huán)境,打造供電服務(wù)品牌,才能增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為保證,動(dòng)員一切力量,確保電量增長(zhǎng)。①建立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)月度分析例會(huì)制度,加強(qiáng)十堰供電局資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的分解下達(dá)和監(jiān)督考核工作;②充分利用陜西安康電量電價(jià)優(yōu)勢(shì),抓住市場(chǎng)機(jī)遇,以質(zhì)量和服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),探索出一條適應(yīng)十堰特色電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之路;③穩(wěn)定大工業(yè)用電,開(kāi)拓居民電力市場(chǎng);④加大需求側(cè)管理,認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,積極推廣電熱鍋爐和蓄冰空調(diào),擴(kuò)大電能在終端消費(fèi)市場(chǎng)的比例;⑤積極引導(dǎo)小水電上省網(wǎng)銷(xiāo)售,穩(wěn)定廷售電力市場(chǎng);⑥清理轉(zhuǎn)供電,減少供電中間環(huán)節(jié),減輕用戶(hù)負(fù)擔(dān),促進(jìn)電能消費(fèi);⑦積極推進(jìn)戶(hù)表工程,加快企事業(yè)單位生產(chǎn)生活分開(kāi)用電。

2.不斷完善客戶(hù)服務(wù)手段,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)行客戶(hù)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,做到“客戶(hù)經(jīng)理圍繞客戶(hù)轉(zhuǎn),項(xiàng)目經(jīng)理圍繞客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn),供用電服務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)方式,為客戶(hù)提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。①建立客戶(hù)服務(wù)中心,以客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)為龍頭,改革供電營(yíng)銷(xiāo)體制,推行集中化、專(zhuān)業(yè)化管理,實(shí)行營(yíng)銷(xiāo)“一口對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”,改變營(yíng)銷(xiāo)工作的傳統(tǒng)定位,變“管理客戶(hù)”為“服務(wù)客戶(hù)”,以市場(chǎng)和客戶(hù)的需求為導(dǎo)向來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù);②加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理工作,規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程,對(duì)客戶(hù)報(bào)裝工程的設(shè)計(jì)、施工和主設(shè)備進(jìn)網(wǎng)實(shí)行資質(zhì)許可制度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,解決用電報(bào)裝“三指定問(wèn)題”;③結(jié)合本單位實(shí)際和地區(qū)特點(diǎn),確定客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)模.選擇切實(shí)可行的方案,可采取總體規(guī)劃,分布實(shí)施,逐步提高,將營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量作為績(jī)效考核的重要指標(biāo),促進(jìn)服務(wù)水平的提高,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程監(jiān)督、稽查工作,加大對(duì)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝及抄表、審核、收費(fèi)、用電檢查等營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的稽查工作。

3.做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,將優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)作為我局的立局之本。①推動(dòng)全局營(yíng)業(yè)窗口規(guī)范化建設(shè)和服務(wù)達(dá)標(biāo),用統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)樹(shù)立企業(yè)服務(wù)品牌,建立6一習(xí)個(gè)營(yíng)業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口;②建立客戶(hù)服務(wù)中心,完善建立110報(bào)修服務(wù)體系,做好電力銷(xiāo)咨官后服務(wù)工作;③以城網(wǎng)建設(shè)為基本,使客戶(hù)異所、異地可辦理用電業(yè)務(wù),用技術(shù)手段可控制業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,減少人為差錯(cuò);④針對(duì)網(wǎng)絡(luò)難以達(dá)到的農(nóng)村營(yíng)業(yè)站所,開(kāi)發(fā)局城網(wǎng)版本;⑤繼續(xù)開(kāi)展收費(fèi)社會(huì)化服務(wù),完善銀行代收費(fèi)系統(tǒng),方便客戶(hù)交費(fèi)。

篇4

嬰兒面條百樂(lè)麥

嬰幼兒期是身體和智力發(fā)育最為旺盛的時(shí)期,世界衛(wèi)生組織(WHO)倡導(dǎo)在嬰幼兒4~6個(gè)月時(shí)開(kāi)始添加輔食。目前市場(chǎng)上的嬰兒輔食可以分為三大類(lèi):一是食物泥類(lèi),二是配方谷物食品,三是水餃、面條等傳統(tǒng)的中餐食品。嬰兒面條是專(zhuān)為嬰兒設(shè)計(jì)的面條,添加了嬰兒所需的營(yíng)養(yǎng)成分,使用了更優(yōu)良的面粉。目前市場(chǎng)上的嬰兒面條品牌主要有亨氏、貝因美、百樂(lè)麥等。

青島百樂(lè)麥?zhǔn)称酚邢薰緞?chuàng)立于1993年,是一家嬰幼兒喂養(yǎng)方案專(zhuān)業(yè)提供商,是嬰幼兒輔食行業(yè)內(nèi)唯一倡導(dǎo)并遵循合理膳食的品牌。面對(duì)繽紛滿(mǎn)目的嬰兒輔食市場(chǎng),百樂(lè)麥有什么優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)?基于以上問(wèn)題,筆者通過(guò)對(duì)資料的搜查,與媽媽們的交談以及走訪(fǎng)各大超市等方式,對(duì)嬰兒面條市場(chǎng)進(jìn)行了初步了解。

一、嬰兒面條市場(chǎng)環(huán)境的分析

1、“單獨(dú)二胎”政策帶來(lái)的機(jī)遇

從宏觀環(huán)境來(lái)看,我國(guó)在2013年11月15日啟動(dòng)實(shí)施一方是獨(dú)生子女的夫婦可生育兩個(gè)孩子的政策。這意味著未來(lái)5年內(nèi)可能會(huì)新增750萬(wàn)新生兒,這些新生兒在2015~2019年將拉動(dòng)上萬(wàn)億的市場(chǎng)消費(fèi)。隨著嬰兒數(shù)量的增加,嬰兒面條市場(chǎng)也會(huì)擴(kuò)大,這無(wú)疑是一個(gè)機(jī)遇。

2、亨氏、貝因美等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)

無(wú)論是在網(wǎng)上或者在大型超市中,亨氏、貝因美等品牌的嬰兒面條都以其強(qiáng)大的品牌,繁多的口味和精致的包裝吸引著顧客的眼球。首先,它們的產(chǎn)品線(xiàn)更廣泛和齊全。從沃爾瑪調(diào)查的結(jié)果顯示,亨氏嬰兒面條就有十幾種。相比較而言,百樂(lè)麥的品種相對(duì)單一,口味也比較少。其次,亨氏與貝因美都有奶粉或其他輔食,與只有嬰兒面條的百樂(lè)麥相比,更讓媽媽們信賴(lài)。

3、媽媽們喂養(yǎng)知識(shí)的豐富

有資料顯示,母親文化層度越高,對(duì)喂養(yǎng)知識(shí)的認(rèn)知的正確率越高,嬰兒輔食的添加將會(huì)更加精細(xì)化、科學(xué)化。然而,在我國(guó)農(nóng)村或者偏遠(yuǎn)地區(qū),普遍存在沒(méi)有及時(shí)添加輔食或只是添加一些制作簡(jiǎn)單、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值較低的食物的情況。因此,這樣未被開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)潛力很大,如果百樂(lè)麥能夠開(kāi)發(fā)出適合這些地區(qū)使用的物美價(jià)廉的嬰兒輔食,則可以彌補(bǔ)這一空白。

二、購(gòu)買(mǎi)者行為分析

1、消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為更復(fù)雜

相比于媽媽們其他的購(gòu)買(mǎi)行為,在購(gòu)買(mǎi)嬰兒食品時(shí),她們的購(gòu)買(mǎi)行為會(huì)更復(fù)雜。首先,在購(gòu)買(mǎi)之前,她們會(huì)多方面收集信息,無(wú)論是從親朋好友還是從網(wǎng)上,任何相關(guān)的事件都會(huì)左右她們的選擇。如此繁多的信息,有些相互矛盾,有些模糊不清,使媽媽們難以下決斷。其次,由于嬰兒腸胃比較嬌嫩,而且有些嬰兒會(huì)出現(xiàn)便秘、腹瀉等情況,在使用后,媽媽們也更加關(guān)注嬰兒的反應(yīng)。

2、購(gòu)買(mǎi)者和使用者分離

由于嬰兒才是產(chǎn)品的使用者,而嬰兒并不能完全清晰地表達(dá)自己的喜好,這種獨(dú)特的使用者與購(gòu)買(mǎi)者相分離的特點(diǎn),使得生產(chǎn)者要滿(mǎn)足兩方面的需求。在美國(guó)廣告學(xué)家施塔奇關(guān)于動(dòng)機(jī)強(qiáng)度的調(diào)查研究表明“對(duì)子女的愛(ài)”這一動(dòng)機(jī)是各種各樣的動(dòng)機(jī)中比較強(qiáng)烈的一種,僅次于“食欲”動(dòng)機(jī),處于人們動(dòng)機(jī)系統(tǒng)中的第二位。這種強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)使得家長(zhǎng)不僅會(huì)考慮品牌,價(jià)格,質(zhì)量等問(wèn)題,嬰兒的喜愛(ài)與否也作為重要的因素被考慮在內(nèi)。

3、嬰兒獨(dú)特的思維方式

嬰兒是特殊的消費(fèi)群體,有很多屬于他們特定的思維方式和審美觀,也有不同的性格特點(diǎn),對(duì)喜歡和不喜歡的概念有強(qiáng)烈的排斥感和認(rèn)同感。因此,在嬰兒面條市場(chǎng)上,需要傾聽(tīng)孩子的聲音,了解他們的喜好。對(duì)于嬰兒來(lái)說(shuō),吃飯更像是一種游戲。他們的好奇心很強(qiáng),喜歡顏色鮮艷、形狀可愛(ài)的東西。嬰兒雖然無(wú)法說(shuō)出他們的感受,但從他們的表現(xiàn)可以看出喜歡或者不喜歡。

三、對(duì)于百樂(lè)麥嬰兒面條銷(xiāo)售的思考

1、質(zhì)量為先,溫情路線(xiàn)。

“對(duì)子女的愛(ài)”作為一種非常強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),這一動(dòng)機(jī)不僅要求家長(zhǎng)給孩子健康成長(zhǎng)的物質(zhì),也會(huì)使家長(zhǎng)保護(hù)孩子,以防受到傷害,甚至是一些潛在的傷害。因此即使只出現(xiàn)一次問(wèn)題,都會(huì)產(chǎn)生信用危機(jī)。嬰兒面條由于使用對(duì)象是嬰兒,所以不僅要選用精良的原料,更要注意是否適合嬰兒的體質(zhì)。因此,質(zhì)量對(duì)于嬰兒面條來(lái)講,是所有問(wèn)題的基礎(chǔ)。之外,利用呵護(hù)孩子,關(guān)心孩子成長(zhǎng)這一訴求點(diǎn),走情感路線(xiàn),抓住顧客的心。

2、豐富口味,精致包裝。

雖然百樂(lè)麥推出了顆粒面,蝴蝶面等,然而在口味上,則遠(yuǎn)不如亨氏的豐富。不同的兒童喜歡不同的口味,另外,嬰兒的味覺(jué)還在發(fā)育中,雖然不能受到強(qiáng)烈的刺激,但也需要嘗試不同的味道來(lái)刺激味蕾的發(fā)育。在建立品牌獲得信任之后,百樂(lè)麥還可以拓展自己的產(chǎn)品線(xiàn),比如,米粉、食物泥等。包裝設(shè)計(jì)方面,可以更加充分的利用空間、寓教于樂(lè),打造成兒童的玩伴,具有想象力,趣味性。比如,在包裝設(shè)計(jì)時(shí),可以添加延伸利用,使用完包裝后往往還可以根據(jù)設(shè)計(jì)和說(shuō)明,讓兒童自己動(dòng)手改裝成其他的玩具。

3、男生女生,量質(zhì)差別。

百樂(lè)麥嬰兒面條都做了定量分束,這樣煮起來(lái)又方又衛(wèi)生。但隨著嬰兒越長(zhǎng)越大,男孩女孩的飯量的區(qū)別也會(huì)越來(lái)越大,有時(shí)對(duì)于男孩一束根本不夠吃,而對(duì)于女孩則吃不完。因此,可以將面條分為適合男生和女生不同的包裝,也可以基于男孩女孩兩者生長(zhǎng)發(fā)育所需的營(yíng)養(yǎng)差別進(jìn)行區(qū)別,使之適合不同的體質(zhì)。

4、定期舉辦準(zhǔn)媽媽講座,建立媽媽交流群。

百樂(lè)麥可以建立一個(gè)媽媽交流群就如何正確添加?jì)雰狠o食進(jìn)行教育,倡導(dǎo)合理膳食,營(yíng)養(yǎng)均衡。既可以讓她們交流各自的經(jīng)驗(yàn),也可以及時(shí)解答她們的問(wèn)題。這不僅有利于樹(shù)立企業(yè)良好的形象,準(zhǔn)媽媽們的交流也會(huì)延續(xù)下去。這種口碑傳播的方式有助于提高百樂(lè)麥的品牌知名度和美譽(yù)度。無(wú)論是準(zhǔn)媽媽還是媽媽?zhuān)齻兌加胁煌瑫r(shí)期的問(wèn)題,需要有權(quán)威或者值得她們信任的人回答。

總之,對(duì)于嬰兒這樣特殊的消費(fèi)群體,他們既有自己的喜好,但又無(wú)法獨(dú)立選購(gòu),百樂(lè)麥需要多方面的考慮面臨的市場(chǎng)。父母的文化水平、經(jīng)濟(jì)水平、產(chǎn)品的價(jià)格、品牌的影響以及嬰兒自身的因素都會(huì)影響到嬰兒面條的購(gòu)買(mǎi)行為。

參考文獻(xiàn):

[1]劉樹(shù)芳.我國(guó)五縣農(nóng)村地區(qū)嬰幼兒輔食添加現(xiàn)狀及改善策略探討[D].中國(guó)協(xié)和醫(yī)科大學(xué),2005.

[2]王文蕾,林絢暉,郭艷萍,黃凱詩(shī).我國(guó)嬰兒輔食添加現(xiàn)狀及影響因素[J].中國(guó)婦幼保健,2012(10).

篇5

關(guān)鍵詞:創(chuàng)新能力 課程改革 專(zhuān)業(yè)建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào):F713文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-5349(2017)03-0034-02

一、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程操作創(chuàng)新能力改革的意義

(一)有利于提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

該課程在授課時(shí)打破傳統(tǒng)的授課模式,不局限于進(jìn)課堂,依托社會(huì)大環(huán)境,充分結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),將學(xué)生帶出課堂,讓學(xué)生帶著興趣進(jìn)行真實(shí)的調(diào)研活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)參與課程。

(二) 有利于為后續(xù)課程打下良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ),加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)建設(shè)

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程,主要培養(yǎng)學(xué)生在營(yíng)銷(xiāo)工作中具備市場(chǎng)調(diào)研能力。起到了承上⑾碌淖饔茫為后續(xù)課程打下良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。

(三) 有利于為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的創(chuàng)新型人才。

該課程改革,讓學(xué)生通過(guò)操作提前充分熟悉工作崗位流程。

二、基于操作創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程教學(xué)設(shè)計(jì)

在《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程的教學(xué)實(shí)踐中,牢固樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力培養(yǎng)為本的教改理念,充分考慮學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容與企業(yè)工作內(nèi)容相接軌。特別是為學(xué)生后期頂崗實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,教學(xué)內(nèi)容直接與崗位工作流程接軌。通過(guò)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施和校外的社會(huì)資源,充分發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,積極參與工作流程的練習(xí)。在練習(xí)中學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉能力。本課程為了將理論、實(shí)踐和考核三位一體,將根據(jù)工作流程中的重要環(huán)節(jié)來(lái)劃分任務(wù),總的來(lái)說(shuō),就是“一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)項(xiàng)目,五個(gè)任務(wù),多種思路”。課程設(shè)計(jì)思路如圖一所示。

(一)一個(gè)團(tuán)隊(duì)

調(diào)查項(xiàng)目所有環(huán)節(jié)的執(zhí)行都以團(tuán)隊(duì)為單位, 旨在培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力和操作創(chuàng)新能力。每個(gè)團(tuán)隊(duì)由4-5名學(xué)生組成,原則上男女搭配,能分工更能很好地合作。

(二)一個(gè)項(xiàng)目

整個(gè)教學(xué)過(guò)程由一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目貫穿始終,調(diào)研主題一旦確定,后期原則上不能隨意更改。所有的選題都應(yīng)是企業(yè)與機(jī)構(gòu)面臨的實(shí)際問(wèn)題,且是團(tuán)隊(duì)成員感興趣并都具有調(diào)查意向的項(xiàng)目。

(三)五個(gè)典型任務(wù)

教師制定課程一體化任務(wù)單。針對(duì)課程的特點(diǎn),采取了任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì),將總體教學(xué)內(nèi)容細(xì)化為5個(gè)典型工作任務(wù)(表1),再將其轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易操作、便于評(píng)價(jià)的子任務(wù)提供給學(xué)生,要求學(xué)生通過(guò)子任務(wù)的完成,最終完成整體教學(xué)內(nèi)容。

(四)多種思路

1.團(tuán)隊(duì)建設(shè)思路更新

平衡團(tuán)隊(duì)成員,形成能力互補(bǔ),性格互補(bǔ),態(tài)度互補(bǔ)。了解學(xué)生現(xiàn)有知識(shí)水平,了解哪些因素會(huì)影響他們的學(xué)習(xí)過(guò)程和結(jié)果,這樣才能為學(xué)習(xí)者提供個(gè)性化創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方案,尤其是課下學(xué)習(xí)方案更有針對(duì)性。 團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)行優(yōu)勝劣汰制,建立員工制度,結(jié)合項(xiàng)目考核,給出團(tuán)隊(duì)成員公平公正的評(píng)價(jià)。

2.項(xiàng)目選擇思路更新

傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程中,我們往往會(huì)用教師自己編寫(xiě)的項(xiàng)目指定給學(xué)生選用,但最終我們會(huì)發(fā)現(xiàn)調(diào)研后期學(xué)生的興趣及主動(dòng)性稍顯薄弱,因此在項(xiàng)目選擇時(shí)我們不再局限于以往的教學(xué)模式上,應(yīng)與社會(huì)環(huán)境結(jié)合,從校企合作的企業(yè)及機(jī)構(gòu)入手,了解現(xiàn)狀并分析所存在的實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)項(xiàng)目調(diào)研完成可行的報(bào)告供企業(yè)參考。

3.調(diào)研操作思路更新

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活方式逐漸多元化,這就要求學(xué)生調(diào)研的過(guò)程中應(yīng)采取多元化的方式進(jìn)行實(shí)踐調(diào)研。如操作過(guò)程中可以分別采取線(xiàn)上和線(xiàn)下,針對(duì)被調(diào)查者的特征選取相應(yīng)的調(diào)查方式。

4.教學(xué)思路方法更新

以教師為中心的傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法已經(jīng)落后,該課程將工作過(guò)程轉(zhuǎn)化為具體的項(xiàng)目任務(wù)在課堂中展開(kāi),《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》課程中還可以采用視頻教學(xué)法和情景教學(xué)法等多種教學(xué)方法。帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂,走進(jìn)企業(yè),參考企業(yè)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性較強(qiáng)的調(diào)研。

三、基于操作創(chuàng)新能力培養(yǎng)的“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程考核

《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》實(shí)行與教學(xué)模式相適應(yīng)的過(guò)程考核評(píng)價(jià)機(jī)制,四個(gè)子任務(wù)及終結(jié)性總?cè)蝿?wù)形成有效的過(guò)程性考核,考核評(píng)價(jià)主體由傳統(tǒng)的教師評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為由企業(yè)、學(xué)生、教師三方共同評(píng)價(jià),培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、責(zé)任感的同時(shí)能提升學(xué)生技能水平。

(一)學(xué)生相互考評(píng)

學(xué)生團(tuán)隊(duì)互評(píng)占30%。主要內(nèi)容包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、合作程度、學(xué)習(xí)態(tài)度等職業(yè)精神方面的考量,有利于增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),客觀地評(píng)價(jià)并分析自身的優(yōu)劣勢(shì),找到問(wèn)題的出處,解決問(wèn)題并能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,在今后的實(shí)訓(xùn)及考核中不斷進(jìn)步。

(二)教師客觀評(píng)價(jià)

教師客觀評(píng)價(jià)占課程考核成績(jī)的40%。重點(diǎn)考核學(xué)生技能水平,如問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、組織調(diào)研能力、撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告的能力,方案匯報(bào)的展示水平等。

(三)企業(yè)專(zhuān)家評(píng)價(jià)

企業(yè)專(zhuān)家評(píng)價(jià)占課程考核成績(jī)的30%。這些專(zhuān)家來(lái)自我校校企合作企業(yè),他們?yōu)檎n程任務(wù)單提供相應(yīng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并為學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制。校企合作提供業(yè)務(wù)考核平臺(tái),將學(xué)生展示環(huán)節(jié)放進(jìn)企業(yè)平臺(tái)展開(kāi),企業(yè)專(zhuān)家集中為學(xué)生培訓(xùn),示范并最終檢驗(yàn)學(xué)生業(yè)務(wù)水平。

四、結(jié)語(yǔ)

高職課程改革的出路在于進(jìn)一步探索如何合理地保留基本理論,加強(qiáng)融會(huì)貫通,并積極外延、拓展。尤其以操作創(chuàng)新能力為主,通過(guò)知識(shí)理論依托,技術(shù)技能培養(yǎng),職業(yè)素質(zhì)教育為目的,進(jìn)一步加強(qiáng)一體化教學(xué)建設(shè)。

參考文獻(xiàn):

篇6

【摘 要】采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、走訪(fǎng)調(diào)查法與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法對(duì)鹽城市乒乓球市場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)乒乓球器材的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售情況及乒乓球場(chǎng)館的開(kāi)放情況進(jìn)行調(diào)查,分析影響乒乓球市場(chǎng)的相關(guān)因素,為推進(jìn)鹽城市乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展和推動(dòng)全民健身活動(dòng)提供參考。

【關(guān)鍵詞】乒乓球;健身;市場(chǎng)

1.前言

在消費(fèi)文化理念廣泛推銷(xiāo)的今天,乒乓球市場(chǎng)的建立、分布、運(yùn)營(yíng)等有利于體育健身活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)極大的豐富了群眾的業(yè)余生活[1]。鹽城市的經(jīng)營(yíng)性乒乓球市場(chǎng)的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,參加乒乓球運(yùn)動(dòng)的人數(shù)也不斷增加,基本上滿(mǎn)足了大眾健身的基本要求,但在很多方面卻存在諸多不完善之處,需進(jìn)一步改進(jìn)。本文通過(guò)對(duì)鹽城市乒乓球器材銷(xiāo)售及乒乓球場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)狀況以及參加乒乓球健身活動(dòng)的愛(ài)好者進(jìn)行調(diào)查與研究。了解鹽城市乒乓球市場(chǎng)目前的現(xiàn)狀、分析影響發(fā)展的因素,提出相應(yīng)的對(duì)策,為促進(jìn)鹽城市乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展提供參考依據(jù)。

2.研究對(duì)象與方法

2.1研究對(duì)象

鹽城市乒乓球器材市場(chǎng)、乒乓球俱樂(lè)部設(shè)施以及參加乒乓球健身活動(dòng)的愛(ài)好者進(jìn)行調(diào)查與研究。

2.2研究方法

2.2.1文獻(xiàn)資料法

通過(guò)圖書(shū)館、中國(guó)學(xué)術(shù)期刊數(shù)據(jù)庫(kù)與萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等,查閱體育產(chǎn)業(yè)、社會(huì)體育、體育管理等相關(guān)書(shū)籍與論文、了解乒乓球市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。

2.2.2訪(fǎng)談法

對(duì)鹽城市十幾家經(jīng)營(yíng)乒乓球器材的商店、乒乓球俱樂(lè)部的管理人員進(jìn)行了訪(fǎng)談,了解了鹽城市乒乓球器材銷(xiāo)售和乒乓球俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)管理情況。

2.2.3問(wèn)卷調(diào)查法

對(duì)鹽城市區(qū)經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所的管理人員、會(huì)員發(fā)放問(wèn)卷,收回俱樂(lè)部問(wèn)卷17份,占問(wèn)卷總數(shù)的100% ,其中有效問(wèn)卷17份,占回收問(wèn)卷的100%;回收學(xué)員問(wèn)卷184份占問(wèn)卷總數(shù)的92% ,其中有效問(wèn)卷164份,占回收問(wèn)卷的94.6%。

2.2.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

充分利用EXCEL工作表對(duì)調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

3.研究結(jié)果與分析

3.1鹽城市乒乓球器材市場(chǎng)

3.1.1乒乓球臺(tái)

通過(guò)走訪(fǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)鹽城市乒乓球臺(tái)的品種較多,主要有紅雙喜乒乓球臺(tái)、雙魚(yú)牌乒乓球臺(tái)、地球Armstrong乒乓球臺(tái)、鄧亞萍乒乓球臺(tái)等,它們的價(jià)位在一千元和三千元左右,購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象主要是企業(yè)單位、乒乓球俱樂(lè)部、學(xué)校、家庭個(gè)人等,但是個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量相對(duì)較少,器材市場(chǎng)能夠滿(mǎn)足鹽城市不同消費(fèi)層次的需求。

3.1.2乒乓球拍

3.1.2.1乒乓球底板

鹽城市各大體育器材商店乒乓球底板品種繁多,主要有銀河(GALAXY)、蝴蝶牌、紅雙喜(DHS)、郗恩庭(XIENTING)、拍里奧(PALIO)、世奧得(SWORD)等品牌,它們分為進(jìn)口的和國(guó)產(chǎn)的,進(jìn)口品牌質(zhì)量較高,深受一些水平較高的愛(ài)好者歡迎;國(guó)產(chǎn)品牌這些年也在不斷進(jìn)步,質(zhì)量提高的同時(shí)也吸引了很多乒乓球愛(ài)好者,這些品牌價(jià)位在幾百元和一千多元左右,對(duì)于不同水平和消費(fèi)層次的顧客可以滿(mǎn)足他們的不同需求,有利于鹽城市業(yè)余乒乓球事業(yè)的更好發(fā)展。

3.1.2.2乒乓球膠皮

乒乓球膠皮主要有正膠和反膠兩種,正膠膠皮主要有友誼RITC802系列,該系列膠皮包括RITC802、RITC802-1、RITC802-40三種;BTY蝴蝶系列,其中被廣泛用作正膠的主要有Challenger、Speedy .P.O、IMPARTIAL、REIN等;TSP系列,有TSP Spinpips MD和TSP TYRANNO兩塊較為著名;紅雙喜系列,其經(jīng)典正膠作品如651和652,80年代之前的老版本651、652及稍后的PF4-651和PF4-652是傳統(tǒng)正膠的代表,膠粒硫化程度高,顆粒很小,花紋比較細(xì)。反膠膠皮主要有紅雙喜系列,分為狂飆、狂飆II、狂飆III三種,狂飆為早期作品,現(xiàn)在已經(jīng)不多見(jiàn),后兩者是現(xiàn)在的主流;最受消費(fèi)者歡迎的膠皮是狂飆系列,其次是729和蝴蝶系列。

3.1.2.3成品拍

乒乓球成品拍種類(lèi)也比較多,主要品牌有亞平、紅雙喜、雙魚(yú)、蝴蝶等成品拍,它們的價(jià)位在幾十元和幾百元左右,購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象主要是在校學(xué)生,成品拍和品牌拍相比其特點(diǎn)是消費(fèi)群體較廣、價(jià)位適中、大多適合初學(xué)者,但是不能滿(mǎn)足較高水平的乒乓球愛(ài)好者,球拍的性能相對(duì)較差。

3.1.3發(fā)球機(jī)

乒乓球發(fā)球機(jī)在一些較大的器材店里一般都有銷(xiāo)售,主要品牌有奧奇、泰德、雙蛇等,它的價(jià)位在兩千元和六千元左右,目前發(fā)球機(jī)的銷(xiāo)售市場(chǎng)主要在乒乓球俱樂(lè)部和學(xué)校,市場(chǎng)上銷(xiāo)售的乒乓球發(fā)球機(jī),從出球方式上可以分為兩類(lèi):一類(lèi)是單輪驅(qū)動(dòng),另一類(lèi)是雙輪驅(qū)動(dòng)。它適合于初、中、高級(jí)球員有針對(duì)性地進(jìn)行單項(xiàng)基本技術(shù)訓(xùn)練,也適用于多項(xiàng)技術(shù)的結(jié)合訓(xùn)練;并且可以減少陪練人員和陪練費(fèi),同時(shí)還適用于公眾或個(gè)人健身娛樂(lè)活動(dòng)。

3.1.4乒乓球

乒乓球市場(chǎng)上銷(xiāo)售的乒乓球主要有紅雙喜、雙魚(yú)等品牌,他們有一星、二星、三星的質(zhì)量差別,還有一些專(zhuān)門(mén)的訓(xùn)練球和普通乒乓球等,這些品牌球和普通球相比它們價(jià)格適中、質(zhì)量較高、消費(fèi)群體比較廣,同時(shí)受到消費(fèi)者一致認(rèn)可與好評(píng)。

3.2鹽城市乒乓球俱樂(lè)部的經(jīng)營(yíng)和管理

3.2.1經(jīng)營(yíng)方式

依據(jù)乒乓球與經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目重心的關(guān)系分為三類(lèi):一類(lèi)是乒乓球?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng),如新體育館乒乓球俱樂(lè)部,燈光、建筑構(gòu)造、乒乓球臺(tái)、指導(dǎo)者,都比較專(zhuān)業(yè),即可適合普通愛(ài)好者,亦可作為專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練場(chǎng)所;二類(lèi)是以乒乓球?yàn)橹饕?jīng)營(yíng)的俱樂(lè)部,如體育學(xué)院2樓俱樂(lè)部、萬(wàn)人大浴場(chǎng)等,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)臺(tái)球、健身操、羽毛球等運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;第三類(lèi)是以乒乓球作為經(jīng)營(yíng)內(nèi)容之一,如各個(gè)區(qū)的體育館、少年宮和小區(qū)俱樂(lè)部等,乒乓球只是作為其中的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,以供健身者鍛煉。

3.2.2消費(fèi)方式

調(diào)查表明,各場(chǎng)所采用的經(jīng)營(yíng)手段,從通用的打折優(yōu)惠,如金卡、貴賓卡、季卡、月卡等,到專(zhuān)業(yè)性質(zhì)的俱樂(lè)部的會(huì)員卡,各個(gè)場(chǎng)所均推行會(huì)員制,部分場(chǎng)所會(huì)員和散客的消費(fèi)差不多,小部分散客的消費(fèi)比會(huì)員還多。

3.3鹽城市經(jīng)營(yíng)性乒乓市場(chǎng)所收費(fèi)情況及規(guī)模

3.3.1鹽城市經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況(見(jiàn)表1)

費(fèi)用是經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所的重要保證,合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是取得合理的發(fā)展經(jīng)費(fèi)的重要條件[2]。從表1來(lái)看,鹽城市區(qū)以10元/小時(shí)以上為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的占總數(shù)的47%,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,在一定程度上制約了大眾乒乓球的發(fā)展。造成這種結(jié)果的主要原因有兩個(gè),一是鹽城市俱樂(lè)部長(zhǎng)期以來(lái)無(wú)規(guī)范的惡性循環(huán)的結(jié)果;二是鹽城市總體經(jīng)濟(jì)水平處于較低位置。由于缺乏統(tǒng)一的市場(chǎng)規(guī)范,鹽城市大眾乒乓球俱樂(lè)部的時(shí)收費(fèi)有47%在10元以上,最高曾達(dá)20元/小時(shí),這樣的結(jié)果必然導(dǎo)致廣大居民不再走進(jìn)俱樂(lè)部,應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

3.3.2鹽城市區(qū)經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所學(xué)員的情況統(tǒng)計(jì)

3.3.2.1鹽城市區(qū)經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所學(xué)員的自然情況(見(jiàn)表2)

表2顯示,到乒乓球場(chǎng)所鍛煉者中大多為20~30歲之間,占總數(shù)的62.3%,表明家庭事業(yè)負(fù)擔(dān)較小的青少年更熱衷于乒乓球運(yùn)動(dòng),而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大的情況下,社會(huì)的“中流砥柱”的健康意識(shí)還很薄弱,僅占總數(shù)的10.6%。但事實(shí)說(shuō)明他們更需要通過(guò)運(yùn)動(dòng)來(lái)調(diào)節(jié)社會(huì)、家庭帶來(lái)的種種負(fù)擔(dān)。近些年來(lái),隨著乒乓球的改革,這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的觀賞性、娛樂(lè)性更強(qiáng)了,使許多老年人也加入了乒乓健身的行列[3]。

3.3.2.2經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所學(xué)員參加乒乓球運(yùn)動(dòng)的時(shí)間分配情況(見(jiàn)表3、表4)

結(jié)果表明,大多數(shù)學(xué)員每次活動(dòng)的時(shí)間在30~60分之間,有近41.4%的人每次活動(dòng)時(shí)間不確定,這與他們?cè)谏鐣?huì)和家庭的雙重角色有關(guān),同時(shí)受到認(rèn)識(shí)、觀念、職業(yè)、年齡、文化、愛(ài)好程度等因素制約。此外,隨著年齡的增長(zhǎng),每次活動(dòng)的時(shí)間會(huì)有所減少,可見(jiàn)在以經(jīng)濟(jì)促進(jìn)全民健身發(fā)展的同時(shí),增強(qiáng)健身意識(shí)也是十分必要的。

調(diào)查表明,鍛煉頻率與被調(diào)查者的工作性質(zhì)、時(shí)間以及自身的經(jīng)濟(jì)和身體條件等許多因素有關(guān)系,但可以看出鹽城市經(jīng)營(yíng)性乒乓球場(chǎng)所學(xué)員的周運(yùn)動(dòng)時(shí)間基本滿(mǎn)足自身的要求。研究表明在緊張的學(xué)習(xí)、生活與工作之余,健康的意識(shí)在不斷增加,也逐漸科學(xué)化、系統(tǒng)化[4]。

4.結(jié) 論

4.1結(jié)論

4.1.1鹽城市乒乓球器材市場(chǎng)布局相對(duì)合理,器材銷(xiāo)售的品種主要有紅雙喜、雙魚(yú)、亞萍、蝴蝶等,總體上能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,但是乒乓球?qū)I(yè)器材市場(chǎng)相對(duì)較少,對(duì)乒乓球運(yùn)動(dòng)的的全面發(fā)展不利。

4.1.2鹽城市乒乓球運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所的利用率不均衡,周末比其他時(shí)間利用率高且公營(yíng)場(chǎng)所比私營(yíng)場(chǎng)所的利用率要高,而部分乒乓球場(chǎng)所的消費(fèi)較高導(dǎo)致會(huì)員較少,部分器材利用不充分。

4.1.3鹽城市乒乓球市場(chǎng)還有很大盈利空間,目前在消費(fèi)者喜愛(ài)的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目中,乒乓球排在第4位,但是乒乓球臺(tái)的租用率較低,群眾的健身意識(shí)有待進(jìn)一步提高、市場(chǎng)培育能力還需提高。

4.1.4目前的經(jīng)營(yíng)管理人員的管理方式比較合理,推廣的程度較高,服務(wù)水平在逐步提高,但是指導(dǎo)力量相對(duì)薄弱,有待于進(jìn)一步提高。

4.1.5目前,一些俱樂(lè)部的教練員除了負(fù)責(zé)訓(xùn)練和運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)工作外,還要進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、聯(lián)系主場(chǎng)、招收運(yùn)動(dòng)員以及運(yùn)動(dòng)員的工資發(fā)放等工作,影響了教練員的訓(xùn)練工作,也限制了俱樂(lè)部的科學(xué)管理工作。

4.1.6參加乒乓球培訓(xùn)的學(xué)員主要是在校中小學(xué)生以及少部分社會(huì)上的人,但是受升學(xué)壓力的影響,接受培訓(xùn)的學(xué)員主要是小學(xué)五年級(jí)以下的孩子,他們主要在假期接受集中或短期的培訓(xùn)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]李友林.從體育市場(chǎng)探析乒乓球市場(chǎng)的構(gòu)造[M].北京:北京體育大學(xué)出版社,1998.

[2]韓勇.我國(guó)俱樂(lè)部研究狀況綜述[J].天津體育學(xué)院學(xué)報(bào),2000,15(3).10~12.

篇7

關(guān)鍵詞:市場(chǎng)調(diào)查;樣本數(shù)據(jù)缺失;缺失值

一、引言

所謂缺失值就是指在研究分析中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方式,傳統(tǒng)的獲取方式是通過(guò)抽樣,但在實(shí)際操作時(shí)因?yàn)楦鞣N主客觀因素的影響而未能獲取相應(yīng)調(diào)查數(shù)據(jù),也常被成為缺失數(shù)據(jù)。根據(jù)以往的理論研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)調(diào)查中樣本數(shù)據(jù)缺失是比較普遍的一種現(xiàn)象,究其原因,主要有以下幾個(gè)方面:(1)受調(diào)查對(duì)象出于個(gè)人的主觀意愿對(duì)調(diào)查者希望從自己這里獲取所需數(shù)據(jù)的行為持否定態(tài)度。(2)因各種不可控的因素而導(dǎo)致調(diào)查數(shù)據(jù)缺失。(3)受調(diào)查系統(tǒng)不完善、調(diào)查人員操作失誤等因素的影響,未能實(shí)現(xiàn)對(duì)所需數(shù)據(jù)的全面搜集。(4)在對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總處理時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或失誤而引起的數(shù)據(jù)缺失。不過(guò),以上四種原因僅為導(dǎo)致數(shù)據(jù)缺失問(wèn)題的主要原因,在實(shí)際工作中,缺失數(shù)據(jù)的產(chǎn)生原因種類(lèi)繁多,很難對(duì)缺失數(shù)據(jù)的產(chǎn)生方式與機(jī)制進(jìn)行準(zhǔn)確的判斷和檢測(cè),為了使針對(duì)缺失數(shù)據(jù)的研究能夠順利開(kāi)展,專(zhuān)家和學(xué)者們從形式上將其劃分為項(xiàng)目缺失、單元缺失兩種類(lèi)型。Rubin、Little在對(duì)數(shù)據(jù)缺失機(jī)制進(jìn)行定義時(shí)將其劃分為以下三種類(lèi)型:不可忽略的缺失、隨機(jī)缺失、完全隨機(jī)缺失。在推估過(guò)程中,缺失數(shù)據(jù)主要有單調(diào)、單變量、任意缺失三種表現(xiàn)形式。就目前的實(shí)際情況來(lái)看,刪除法、插補(bǔ)法以及最大似然估計(jì)法是缺失數(shù)值問(wèn)題處理工作中最常用的三種方法,而缺失值的補(bǔ)法主要包括多重插補(bǔ)法、隨機(jī)插補(bǔ)法和均值插補(bǔ)法等,MCMC算法、EM算法、相似反映模式算法、最大似然估計(jì)法、回歸或主成分法也是處理缺失值的常用方法。本次研究針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查中的顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,提出一種新的缺失值處理方法――分類(lèi)均值插補(bǔ)法,以此實(shí)現(xiàn)解決市場(chǎng)調(diào)查中樣本數(shù)據(jù)缺失值問(wèn)題的最終目標(biāo)。

二、構(gòu)建顧客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)拓展模型

本次研究所構(gòu)建的顧客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)拓展模型共涉及潛變量7個(gè),分別為消費(fèi)者滿(mǎn)意度、抱怨、質(zhì)量期望、忠誠(chéng)以及感知質(zhì)量、價(jià)值期望和品牌期望。外生變量?jī)H有品牌期望1個(gè),其余均為內(nèi)生變量。模型路徑如圖所示。

三、求解帶缺失值的顧客滿(mǎn)意度指數(shù)

1.處理異常值

這里所說(shuō)的異常值,是指受調(diào)查者不遠(yuǎn)回答問(wèn)卷調(diào)查中的相關(guān)問(wèn)題或回答結(jié)果超出數(shù)值范圍時(shí)所采用的默認(rèn)值,調(diào)查問(wèn)卷采用10分制,受調(diào)查者通過(guò)給分方式表達(dá)自己對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的滿(mǎn)意或認(rèn)可程度。98名受調(diào)查者表示自己不了解相關(guān)信息, 99名受調(diào)查者不愿作答,101名受調(diào)查者表示從不購(gòu)買(mǎi),以上回答均以缺失值進(jìn)行處理。標(biāo)準(zhǔn)化處理后,樣本值的方差、均值分別為1、0。

2.處理缺失值

首先,用0代替數(shù)據(jù)庫(kù)中標(biāo)記為NaN的缺失值,若潛變量對(duì)應(yīng)的顯變量的樣本值完全缺失,則認(rèn)為該樣本無(wú)效,采用成對(duì)刪除法進(jìn)行處理;若潛變量對(duì)應(yīng)的顯變量的樣本值僅有部分缺失,采用“分類(lèi)均值插補(bǔ)法”進(jìn)行處理?!胺诸?lèi)均值插補(bǔ)法”的操作流程可以簡(jiǎn)單的概括為:依1~10分分值將滿(mǎn)意度字段劃分為10個(gè)類(lèi)別,若某一類(lèi)別中存在缺失值,則以該類(lèi)別的缺失值均值插補(bǔ)?!胺诸?lèi)均值插補(bǔ)法”是由均值插補(bǔ)法發(fā)展而來(lái),二者在均方根誤差方面的比較結(jié)果見(jiàn)表1。

3.潛變量估計(jì)值的獲取

潛變量估計(jì)值通過(guò)PLS算法反復(fù)迭代獲取,需要注意的一點(diǎn)是,若塊結(jié)構(gòu)含有多個(gè)潛變量結(jié)構(gòu)方程模型,那么在設(shè)定過(guò)程中應(yīng)假定各指標(biāo)及其對(duì)應(yīng)的潛變量之間為線(xiàn)性關(guān)系;在對(duì)模型的內(nèi)部關(guān)系進(jìn)行設(shè)定時(shí),應(yīng)堅(jiān)持不同關(guān)系共同構(gòu)成一個(gè)線(xiàn)性因果鏈系統(tǒng)的原則。

步驟一:對(duì)潛變量、權(quán)重進(jìn)行迭代估計(jì),同時(shí)估計(jì)定位系數(shù)。

步驟二:重復(fù)執(zhí)行①~④,直至滿(mǎn)足迭代條件。

四、顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)拓展模型的實(shí)證分析

1.顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)拓展模型的應(yīng)用及評(píng)價(jià)。模型的實(shí)證分析涉及顯變量17個(gè)、潛變量7個(gè)(ξ0~6,分別對(duì)應(yīng)消費(fèi)者期望、質(zhì)量期望值、價(jià)值期望值、消費(fèi)者滿(mǎn)意度、消費(fèi)者抱怨、消費(fèi)者忠誠(chéng)以及企業(yè)形象)。調(diào)查工作以網(wǎng)上發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的形式開(kāi)展,共涉及225名受調(diào)查者(即樣本量為225)。X52代表價(jià)格敏感度,包括價(jià)格上下浮動(dòng)的不同趨勢(shì),取值定義為價(jià)格上下浮動(dòng)25%。用符號(hào)NaN替換表中的98、99、101,代表缺失數(shù)據(jù)。對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,設(shè)定權(quán)重迭代條件初始值,計(jì)算消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量和價(jià)值的滿(mǎn)意度指數(shù)值。模型合理性評(píng)價(jià)于PLS路徑模型相關(guān)參數(shù)得出后進(jìn)行。

通過(guò)測(cè)量、結(jié)構(gòu)模型獲悉模型的科學(xué)可靠性,測(cè)量評(píng)價(jià)包括信度、效度兩個(gè)方面,結(jié)構(gòu)評(píng)價(jià)則以分析路徑系數(shù)為主。分別對(duì)七組變量進(jìn)行主成分分析,分析數(shù)據(jù)表明,第一主成分特征值>1,第二主成分特征值0.7,各組變量單一緯度均滿(mǎn)足要求。測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)化因子0.59~0.90,所涉及概念A(yù)VE值0.81~0.99,均滿(mǎn)足“>0.5”的要求,證明所設(shè)計(jì)量表的內(nèi)斂效度良好。不同解釋潛變量及所對(duì)應(yīng)的潛變量R2值均>0,說(shuō)明模型具備所需解釋能力。模型擬合優(yōu)度GoF=0.7,說(shuō)明模型擬合效果滿(mǎn)足要求。

依據(jù)迭代過(guò)程中權(quán)重系數(shù)ω的計(jì)算結(jié)果,可以歸納出以下結(jié)論:(1)在權(quán)重初始值不完全為0的情況下,最終迭代結(jié)果不會(huì)受到影響;(2)若調(diào)查樣本、迭代中止條件相同,則權(quán)重分析結(jié)果不會(huì)因初始權(quán)重ω值的差異而受到影響。(3)迭代過(guò)程是收斂的,雖然權(quán)重初值的差異會(huì)對(duì)迭代次數(shù)以及迭代過(guò)程中的權(quán)重值產(chǎn)生影響,但并不會(huì)導(dǎo)致迭代結(jié)果發(fā)生改變的問(wèn)題。

基于Java設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的SmartPLS軟件包括路徑、因子、質(zhì)子三種權(quán)重模式,在相同樣本的處理過(guò)程中,SmartPLS軟件至收斂分別需要13、13、9次迭代,本文所采用的方法僅需5次迭代即可達(dá)到同樣的效果。由這一結(jié)果我們可以看出,本次研究所采用的處理方式能夠使模型分析、處理速度較以往有較大幅度的提升,在測(cè)量模型系數(shù)、結(jié)構(gòu)模型系數(shù)、權(quán)重系數(shù)等方面則與SmartPLS軟件一致。

2.測(cè)評(píng)結(jié)果。經(jīng)計(jì)算和分析后獲取各潛變量間標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù),所得部分結(jié)果如表2所示。

根據(jù)以上實(shí)證分析以及對(duì)各參數(shù)的評(píng)價(jià)結(jié)果,我們對(duì)該公司的網(wǎng)上滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行如下歸納:

(1)感知質(zhì)量和價(jià)值、顧客期望、企業(yè)形象這4個(gè)潛變量與顧客滿(mǎn)意度之間存在明顯的正比關(guān)系,排名前三的依次為感知質(zhì)量、感知價(jià)值、企業(yè)形象,分別為0.6171、0.2997和0.2183。由此可以看出,想要使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度得到進(jìn)一步的提升,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是保證產(chǎn)品質(zhì)量,合理控制產(chǎn)品價(jià)格也將為顧客滿(mǎn)意度的提升做出一定貢獻(xiàn)。

(2)顧客忠誠(chéng)度受顧客滿(mǎn)意度的直接、間接影響β53、β43β54分別為0.6888、0.07132,證明顧客滿(mǎn)意度對(duì)于顧客忠誠(chéng)的直接影響較強(qiáng),而對(duì)顧客忠誠(chéng)的間接影響相對(duì)較弱。

五、結(jié)語(yǔ)

本文在對(duì)數(shù)據(jù)缺失的基本概念、產(chǎn)生原因、主要處理方式進(jìn)行了簡(jiǎn)單的說(shuō)明和介紹,在幫助讀者了解數(shù)據(jù)缺失值問(wèn)題相關(guān)情況的基礎(chǔ)上提出針對(duì)顧客滿(mǎn)意度指數(shù)測(cè)評(píng)拓展模型,該模型細(xì)化了感知質(zhì)量潛變量,將其分為感知服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)煞N類(lèi)型,使同時(shí)提品和服務(wù)的現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)調(diào)查的過(guò)程中能夠?qū)в腥笔е档念櫩蜐M(mǎn)意度指數(shù)進(jìn)行更加方便的處理,使測(cè)評(píng)工作的開(kāi)展更加簡(jiǎn)潔、高效。為了使這一目標(biāo)得到更好的實(shí)現(xiàn),文章基于均值插補(bǔ)法提出了“分類(lèi)均值插補(bǔ)法”并將其應(yīng)用于缺失值問(wèn)題的處理過(guò)程中,相對(duì)而言,新方法的有效性得到了進(jìn)一步提升。為了驗(yàn)證模型的效度、信度、適合度,以某公司為對(duì)象進(jìn)行實(shí)證研究,對(duì)文章提出的顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)拓展模型進(jìn)行評(píng)價(jià)分析,最終取得了滿(mǎn)意且有效的測(cè)評(píng)結(jié)果。

參考文獻(xiàn):

[1]魯純.灰色建模中數(shù)據(jù)缺失值處理方法探討[J].遼寧省交通高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào),2013,15(2):18-22.

篇8

一、國(guó)內(nèi)玉米市場(chǎng)背景調(diào)研情況

今年以來(lái)玉米價(jià)格以小幅度調(diào)整為主,但供需價(jià)格波動(dòng)不定。2018年我國(guó)臨儲(chǔ)玉米去庫(kù)存效果明顯,市場(chǎng)供應(yīng)量增加,玉米量充盈,使供需交易和銷(xiāo)售價(jià)格低迷。

自去年非洲豬瘟疫情爆發(fā)以來(lái),涉及到全國(guó)32個(gè)省區(qū),生豬存欄率一路走低。據(jù)農(nóng)業(yè)部數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年上半年生豬存欄(折算24206萬(wàn)頭)比上年同期下降26%;能繁育母豬存欄(折算2376萬(wàn)頭)比上年同期下降26.7%,并且豬瘟疫情仍在蔓延,養(yǎng)殖業(yè)存欄不容樂(lè)觀,飼料玉米需量下降,使玉米市場(chǎng)購(gòu)銷(xiāo)疲軟。

中美貿(mào)易戰(zhàn)是一個(gè)中長(zhǎng)期的過(guò)程,一波未平、一波又起,美國(guó)宣稱(chēng)將從9月1日起,對(duì)中國(guó)價(jià)值3000億美元的產(chǎn)品加征10%的關(guān)稅,并進(jìn)一步威脅將新關(guān)稅稅率提高到25%以上。中美貿(mào)易不斷摩擦升級(jí),使進(jìn)口玉米和替代飼料的農(nóng)產(chǎn)品受到限制或交易夭折,利于國(guó)內(nèi)玉米市場(chǎng)升溫。但目前受豬瘟疫情肆虐影響,上半年養(yǎng)殖業(yè)持續(xù)低迷,玉米飼料消費(fèi)不及以往預(yù)期水平,并且還有可能走低。

玉米深加工企業(yè)產(chǎn)能需求未能有效合理化解,利潤(rùn)指標(biāo)下行、虧損疊加。工業(yè)消費(fèi)短期難有大幅增長(zhǎng),擴(kuò)展經(jīng)營(yíng)進(jìn)程滯緩,拉動(dòng)玉米市場(chǎng)的需求乏力。以上背景將使國(guó)內(nèi)玉米交易和價(jià)格在中短期內(nèi)維持弱勢(shì)震蕩的格局。

二、四川、重慶養(yǎng)殖業(yè)和玉米市場(chǎng)行情

自2018年8月沈陽(yáng)第一起非洲豬瘟疫情公布以來(lái),11月份以后才開(kāi)始真正影響市場(chǎng),疫情發(fā)展趨勢(shì)迅猛,從東北到華北及其長(zhǎng)江以北,年后發(fā)展至長(zhǎng)江以南,包括廣東,福建、廣西等地。自今年5月以來(lái),東北、四川、重慶、湖南、湖北等地疫情集中爆發(fā),生豬存欄大幅下降,降幅約三分之二。截止今年8月份,國(guó)內(nèi)生豬市場(chǎng)和飼用玉米市場(chǎng),供需交易形式和結(jié)構(gòu)發(fā)生了巨大變化,飼料用玉米銷(xiāo)量從溫火到秋涼或許還將持續(xù)下行。

1.養(yǎng)殖行業(yè)情況

2018年度四川省的生豬出欄在6638.3萬(wàn)頭,穩(wěn)居全國(guó)第一。散養(yǎng)戶(hù)和大型養(yǎng)殖場(chǎng)的生豬各占四川、重慶生豬養(yǎng)殖的一半。今年5月份以來(lái),非洲豬瘟疫情在四川、重慶集中爆發(fā),對(duì)養(yǎng)殖行業(yè)造成毀滅性的打擊,小型散養(yǎng)戶(hù)受災(zāi)較為嚴(yán)重,大型養(yǎng)殖場(chǎng)各方面條件較好,防范措施得力,未造成嚴(yán)重的后果。由于大量的豬死亡和提前出欄,造成四川、重慶生豬存欄下降為70%(其中一半是死亡,一半是提前出欄),現(xiàn)大部分散養(yǎng)戶(hù)豬舍已關(guān)停?;谪i瘟疫情的影響,豬肉銷(xiāo)售不容樂(lè)觀,市場(chǎng)供需矛盾突出,養(yǎng)殖戶(hù)深陷虧損。

目前生豬、母豬存欄均處于歷史最低水平,飼料終端消費(fèi)受到很大抑制。據(jù)實(shí)地考察了解,大部分散養(yǎng)戶(hù)表示,目前不會(huì)補(bǔ)欄,只有國(guó)家疫苗研制成功,或有市場(chǎng)安全佐證的前提下,才會(huì)恢復(fù)補(bǔ)欄,養(yǎng)殖戶(hù)信心恢復(fù),需要一個(gè)較長(zhǎng)的對(duì)市場(chǎng)認(rèn)可的過(guò)程,養(yǎng)殖行業(yè)需2-3年才能恢復(fù)。

2.飼料加工企業(yè)狀況

由于豬瘟疫情影響,上半年生豬和能繁母豬存欄量大幅下降,極大限制下半年玉米飼料的消費(fèi)。加工企業(yè)開(kāi)機(jī)率陸續(xù)下滑,飼料企業(yè)舉步維艱,小型飼料企業(yè)大都已關(guān)停,中大型飼料企業(yè)產(chǎn)能大幅下降,部分企業(yè)以增加禽類(lèi)飼料生產(chǎn)來(lái)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn),主流營(yíng)銷(xiāo)方式按需采購(gòu)、隨用隨買(mǎi)。前期有部分飼料企業(yè)采購(gòu)的玉米,由于產(chǎn)能大幅下滑,為了減少損失,降價(jià)銷(xiāo)售余存的飼用玉米,整個(gè)飼料行業(yè)對(duì)玉米需求大幅下降,采購(gòu)欲望消失,玉米進(jìn)入有價(jià)無(wú)市的狀態(tài)。

青龍場(chǎng)是糧油、飼料、家禽、畜牧養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品等交易集散地,之前養(yǎng)殖業(yè)繁榮時(shí)期,青龍場(chǎng)的玉米、飼料、農(nóng)產(chǎn)品交易旺盛、門(mén)庭若市,而今受豬瘟疫情的影響,市場(chǎng)蕭條、門(mén)戶(hù)冷清,大部分商戶(hù)關(guān)張休業(yè),部分貿(mào)易商降價(jià)處理玉米,交易模式也發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變。以前是賒銷(xiāo),而現(xiàn)在必須先款后貨,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)管控。

三、云南養(yǎng)殖業(yè)和玉米市場(chǎng)行情

據(jù)考察了解,云南豬瘟疫情較為樂(lè)觀。政府高度重視,采取封鎖、撲殺、無(wú)害化處理,同時(shí)設(shè)置檢查檢驗(yàn)站,禁止生豬及其產(chǎn)品調(diào)出、運(yùn)入封鎖區(qū),由于措施防范控制有力,有效控制了疫情蔓延。其次云南屬于山地高原地貌,年平均氣溫5~24度左右,日溫差大,氣候偏向干燥,對(duì)疫情擴(kuò)散起到了抑制作用,因此非洲豬瘟疫情對(duì)云南影響較小,生豬存欄下降幅度為30%,玉米飼料市場(chǎng)仍持續(xù)交易。

1.養(yǎng)殖業(yè)情況

在走訪(fǎng)昆明市官渡區(qū)、金馬村周邊飼料加工企業(yè)及云南省級(jí)、昆明市級(jí)儲(chǔ)備庫(kù)獲悉,昆明、曲靖周邊豬瘟疫情對(duì)散養(yǎng)戶(hù)有一定影響,處于養(yǎng)殖風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)欄率較低,但大型養(yǎng)殖企業(yè),由于防治措施有力,抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng),受全國(guó)豬肉市場(chǎng)價(jià)格有望看漲的趨勢(shì),特別是天氣轉(zhuǎn)涼,疫情便于控制,又臨近年終歲末,目前是補(bǔ)欄大好時(shí)機(jī),各大養(yǎng)殖企業(yè)都在有計(jì)劃的積極補(bǔ)欄。另外,由于當(dāng)?shù)氐匦螐V闊,山林較多,雞、鴨禽類(lèi)養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展迅速,當(dāng)?shù)仫暳霞庸て髽I(yè)產(chǎn)量和銷(xiāo)售比較穩(wěn)定,玉米飼料市場(chǎng)波動(dòng)不大,銷(xiāo)售量較去年同期并未下降。

2.玉米飼料行業(yè)情況

①經(jīng)走訪(fǎng)考察昆明市官渡區(qū)、金馬村周邊飼料加工企業(yè)及云南省級(jí)、昆明市級(jí)儲(chǔ)備庫(kù)了解到,雞、鴨禽類(lèi)養(yǎng)殖飼料對(duì)玉米質(zhì)量要求較低,當(dāng)?shù)厍蓊?lèi)飼料廠多以采購(gòu)東北二等玉米為主,借海鐵聯(lián)運(yùn)價(jià)格優(yōu)勢(shì)(錦州港~防城港、2000元/噸,防城港~飼料企業(yè)運(yùn)費(fèi)100元/噸)到廠價(jià)2100元/噸; 豬飼料用糧多以采購(gòu)東北、新疆等地一等玉米,到廠價(jià)2230~2270元/噸,

②安寧市周邊飼料行業(yè),經(jīng)走訪(fǎng)了解,該地區(qū)主要飼料企業(yè)有:正大飼料、昆明華港飼料有限公司、昆明湘大駱駝等飼料企業(yè)。這些企業(yè)以種豬飼料為主,月采購(gòu)量在3000噸左右,采購(gòu)玉米質(zhì)量要求較高,主要采購(gòu)山西、新疆、甘肅等地一等玉米,到站價(jià)(桃花村站)2270~2300元/噸。

③宜良縣工業(yè)園區(qū),該園區(qū)共有大小飼料企業(yè)24家。經(jīng)實(shí)地走訪(fǎng),園區(qū)飼料多以禽類(lèi)飼料為主。如、滇農(nóng)飼料有限公司、安佑飼料加工廠,由于當(dāng)?shù)氐?、禽?lèi)養(yǎng)殖飼料需求旺盛,飼料銷(xiāo)售量穩(wěn)步增加。安佑飼料廠,七月份銷(xiāo)售量較六月份增加了3000余噸。玉米采購(gòu)多以東北二等玉米為主,到站價(jià)2130元/噸。而廣維大、正邦、聯(lián)合等豬飼料企業(yè),實(shí)行集團(tuán)式采購(gòu),主要采購(gòu)甘肅、寧夏、新疆、東北等地一等玉米,到站價(jià)2280元/噸。

④云南大理地區(qū),經(jīng)實(shí)地走訪(fǎng)了解,各飼料加工企業(yè)多以采購(gòu)本地玉米及東北玉米為主。山西、新疆玉米到站價(jià)2280元/噸,東北玉米蓋車(chē)到站價(jià)(祥云西)2230元/噸。在與國(guó)有收儲(chǔ)企業(yè)訪(fǎng)談中了解到,有的加工企業(yè)將消化不了的東北定量包裝玉米,銷(xiāo)售給當(dāng)?shù)刎i、禽散養(yǎng)戶(hù)賺取差價(jià),大理地區(qū)的養(yǎng)殖戶(hù)大都喜好采購(gòu)定量的包裝玉米。目前中儲(chǔ)糧大理有限公司輪換出庫(kù)的本地玉米為2320元/噸;祥云、洱源國(guó)有收儲(chǔ)公司銷(xiāo)售給禽類(lèi)養(yǎng)殖戶(hù),2018年產(chǎn)的本地玉米為2600元/噸,洱源收儲(chǔ)公司銷(xiāo)售輪換出庫(kù)的寧夏玉米為2340元/噸。

四、綜述及建議

通過(guò)本次考察調(diào)研,結(jié)合四川、重慶、云南等地區(qū)的養(yǎng)殖業(yè)和玉米市場(chǎng)行情,綜合分析可以看出:

1.中短期內(nèi)國(guó)內(nèi)玉米價(jià)格將持續(xù)弱勢(shì)波動(dòng),主要是2018年我國(guó)臨儲(chǔ)玉米去庫(kù)存以及今年上半年,貿(mào)易商留守待價(jià)的囤積玉米先后上市,市場(chǎng)玉米數(shù)量增加,雖然供需量寬松,但市場(chǎng)交易滯緩,價(jià)格低迷。再則現(xiàn)在是八月,一個(gè)多月后黃淮和華北地區(qū)的玉米將很快收獲, 隨后東北及其他產(chǎn)區(qū)的玉米將集中上市。今年飼料消費(fèi)大省又遇豬瘟疫情肆虐,玉米市場(chǎng)交易下滑、價(jià)格低迷。區(qū)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)有限、需求力較弱,不能滿(mǎn)足全區(qū)玉米存量的消化。由此今年玉米價(jià)格大有落后于去年秋季的高點(diǎn),玉米市場(chǎng)將維持弱勢(shì)運(yùn)行。建議:要認(rèn)真研判市場(chǎng),準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)信息,選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù),加強(qiáng)資金安全管理。

2.自今年5月份豬瘟疫情在四川、重慶、兩湖、兩廣等主要養(yǎng)殖大省爆發(fā)以來(lái),生豬存欄大幅度下降,現(xiàn)在正值豬瘟疫情的高發(fā)期和防治期,養(yǎng)殖戶(hù)補(bǔ)欄的意愿短期內(nèi)還不能實(shí)現(xiàn),直接影響下半年玉米飼料的消費(fèi)。但由于生豬存欄大幅下降,下半年豬肉價(jià)格可能會(huì)上漲,若疫情防控得當(dāng),養(yǎng)殖市場(chǎng)趨于安全,預(yù)計(jì)養(yǎng)殖戶(hù)會(huì)積極補(bǔ)欄,那么玉米價(jià)格和交易有升溫走強(qiáng)的可能。建議:要跟蹤觀察四川、重慶等地區(qū),疫情防控和當(dāng)?shù)赜衩罪暳闲枇康那闆r,不能因?yàn)樨i瘟疫情,放棄關(guān)注四川、重慶飼料消費(fèi)大省的交易市場(chǎng)。

篇9

優(yōu)質(zhì)教育資源共享需要網(wǎng)絡(luò)支撐

當(dāng)前,我國(guó)教育資源存在著比較突出的供需矛盾。以高等教育為例,盡管實(shí)行了高校擴(kuò)大招生的政策,但高校入學(xué)率僅接近20%,遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的水平,每年都有數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的高中畢業(yè)生進(jìn)入不了大學(xué)的課堂。與此同時(shí),高校擴(kuò)招使得許多高校的教室、宿舍、圖書(shū)館、食堂人滿(mǎn)為患。我國(guó)現(xiàn)有的高等教育資源已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿(mǎn)足不了社會(huì)對(duì)高等教育的強(qiáng)烈需求。與此同時(shí),教育資源分布嚴(yán)重不均衡。其一,城鄉(xiāng)之間分布不均。優(yōu)質(zhì)教育資源大多集中在少數(shù)直轄市、特大城市,而在廣大農(nóng)村,教育資源十分匱乏。其二,地區(qū)之間分布不均。教育資源過(guò)多集中在東部沿海發(fā)達(dá)地區(qū),而在廣大的中西部地區(qū)以及邊遠(yuǎn)地區(qū),教育資源相對(duì)不足。其三,即使在同一城市,重點(diǎn)與非重點(diǎn)學(xué)校之間,教育資源也存在不均衡現(xiàn)象。高水平師資被極少數(shù)重點(diǎn)學(xué)校壟斷,多數(shù)學(xué)生得不到名校老師的指點(diǎn)和教導(dǎo)。

為什么優(yōu)質(zhì)的教育資源不能惠及全社會(huì)?網(wǎng)上的優(yōu)秀課件數(shù)量為何匱乏?記者通過(guò)深入調(diào)查之后發(fā)現(xiàn),問(wèn)題的根源就在于優(yōu)秀教師、高質(zhì)量課件目前大多被鎖定在狹小的院校圍墻內(nèi),可以說(shuō)是在“羊腸小道上傳遞,在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上交換”。其傳遞和交換的手段不僅單一,而且比較低級(jí)和落后。社會(huì)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育資源的渴求,客觀上要求優(yōu)質(zhì)教育資源的交換和傳遞突破狹小封閉的空間,擺脫落后的方式,打造優(yōu)質(zhì)教育資源能夠流暢傳遞、自由共享的“現(xiàn)代商城”。而這樣的“現(xiàn)代商城”只能依托公共信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)搭建。

實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源全社會(huì)共享,首先需要搭建功能強(qiáng)大的公共信息傳送平臺(tái),把分散的優(yōu)質(zhì)資源整合在一起,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳播到四面八方,讓不同地域的人群都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)共享教育資源。教育資源分布不均的三個(gè)特點(diǎn)要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)覆蓋全國(guó),具有高帶寬、高速率而且安全可靠。記者在調(diào)查中了解到,截至目前,我國(guó)只有6%的中小學(xué)、35%的中等職業(yè)學(xué)校建設(shè)了校園網(wǎng),絕大部分中小學(xué)、中職學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)還沒(méi)有完成。中小學(xué)校園網(wǎng)的建設(shè)潛力巨大,但中小學(xué)的人才和資金實(shí)力相對(duì)不足,靠自身的力量難以承擔(dān)起網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的任務(wù),迫切需要具有豐富網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)的企業(yè)參與中小學(xué)校園網(wǎng)建設(shè)。高校校園網(wǎng)建設(shè)目前進(jìn)展較快,據(jù)統(tǒng)計(jì)已有90%以上的高校建立了校園網(wǎng),但是在網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、升級(jí)改造方面,后續(xù)的工作還有很多。目前只有少數(shù)具有一定技術(shù)力量的高校能夠擔(dān)負(fù)起網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、升級(jí)改造任務(wù),絕大部分高校則缺乏網(wǎng)絡(luò)技術(shù)力量,校園網(wǎng)的后續(xù)發(fā)展已經(jīng)成為不少高校深感頭痛的一大難題。他們普遍希望能夠?qū)⒕W(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部分的工作外包給有實(shí)力的企業(yè)。這樣的企業(yè)要能夠確保網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),安全可靠,在網(wǎng)絡(luò)維護(hù)上具有豐富的經(jīng)驗(yàn),并且具有網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)。

其次,要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源的有償共享,迫切需要優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的支撐。記者在北京調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前北京不少重點(diǎn)中學(xué)建立了網(wǎng)校,例如北京四中、101中學(xué)、人大附中、師大附中等,用信息化手段實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,但是真正通過(guò)網(wǎng)校來(lái)獲得名師輔導(dǎo)的學(xué)生還不多。在周末、寒暑假,家長(zhǎng)仍然要花大筆的錢(qián)去給孩子報(bào)這樣那樣的輔導(dǎo)班,課堂教學(xué)目前還是孩子們獲得優(yōu)質(zhì)教育的主要手段。究其原因,不少家長(zhǎng)反映網(wǎng)校優(yōu)秀的課件數(shù)量太少,網(wǎng)校的內(nèi)容建設(shè)還跟不上。對(duì)此有關(guān)專(zhuān)家認(rèn)為,造成這一現(xiàn)象的原因是復(fù)雜的,但是最主要的原因是目前的網(wǎng)校運(yùn)作模式不能充分體現(xiàn)優(yōu)秀課件的價(jià)值。一些公共的教育資源,例如教育政策信息、招生考試信息、普及性的教育知識(shí)等,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播、免費(fèi)瀏覽是可行的,但對(duì)于精品的教育信息,例如優(yōu)秀的課件和教案等,免費(fèi)模式則有失公平。因?yàn)橐惶赘咚降慕虒W(xué)課件往往是名教師多年心血和汗水的結(jié)晶,免費(fèi)瀏覽、無(wú)償復(fù)制,名師的價(jià)值得不到體現(xiàn),其勞動(dòng)成果得不到有效的保護(hù)。要解決這個(gè)問(wèn)題,只有從改革網(wǎng)校運(yùn)營(yíng)模式出發(fā),對(duì)于優(yōu)秀課件、教案,實(shí)行分等分級(jí)管理和有償使用。這就涉及到網(wǎng)絡(luò)的一整套鑒權(quán)、認(rèn)證、計(jì)費(fèi)體系,現(xiàn)有的第一代互聯(lián)網(wǎng)在這些方面還存在很多先天的不足。而以NGN為基礎(chǔ)的下一代網(wǎng)絡(luò)恰恰具備這樣的能力。目前,我國(guó)NGN網(wǎng)絡(luò)建設(shè)已經(jīng)取得了重大的進(jìn)展,以NGN為代表的下一代公共網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平全能夠承載大容量、高帶寬的海量課件,且能夠?qū)崿F(xiàn)分等分級(jí)管理和有償使用,在網(wǎng)絡(luò)可靠性、安全性上有較好的保障。在這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,優(yōu)秀課件的價(jià)值能得到充分體現(xiàn),一套好的課件能夠給編寫(xiě)者帶來(lái)豐厚的回報(bào),名師編寫(xiě)優(yōu)秀課件的積極性將大大提高。到那個(gè)時(shí)候,網(wǎng)校的優(yōu)秀課件資源將源源不斷地提供,學(xué)生通過(guò)網(wǎng)校獲得名師指導(dǎo)的意愿也將大大增強(qiáng)。

優(yōu)化教育管理要求搭建四方溝通平臺(tái)當(dāng)前教育已成為社會(huì)生活的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一,孩子的升學(xué)、擇校、教育問(wèn)題,往往成為一個(gè)家庭的大事,牽動(dòng)著父母的心。在信息技術(shù)欠發(fā)達(dá)的年代,傳統(tǒng)的教育管理主要依靠家長(zhǎng)會(huì)、家訪(fǎng)、電話(huà)等形式,實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與老師、學(xué)校之間的聯(lián)系。但這種信息溝通形式相對(duì)較慢,溝通不夠充分,家長(zhǎng)與學(xué)校之間甚至?xí)a(chǎn)生某些信息真空地帶。這就導(dǎo)致了一個(gè)看起來(lái)奇怪的現(xiàn)象出現(xiàn):一個(gè)在家長(zhǎng)眼中是“好孩子”,在學(xué)校眼里是“好學(xué)生”的青少年,某一天突然變成了搶劫犯罪的少年犯。原來(lái)這個(gè)孩子放學(xué)之后經(jīng)常去網(wǎng)吧,發(fā)展到癡迷程度,又結(jié)交了一些無(wú)業(yè)社會(huì)青年,最后因?yàn)槭诸^拮據(jù)和社會(huì)青年的唆使,走上犯罪的道路。這個(gè)事例說(shuō)明,家長(zhǎng)與老師和學(xué)校之間,迫切需要搭建起快捷方便的信息溝通橋梁,才能有效地掌握孩子的一切動(dòng)向,保證其在成長(zhǎng)道路上走好每一步。隨著社會(huì)的進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的教育管理手段已經(jīng)適應(yīng)不了家長(zhǎng)和學(xué)校之間希望時(shí)時(shí)處處緊密聯(lián)系的客觀需要,急需進(jìn)行優(yōu)化和提高。

孩子的健康成長(zhǎng)事關(guān)家長(zhǎng)、老師和學(xué)校三方,需要他們之間的密切配合。家長(zhǎng)需要隨時(shí)掌握孩子在校的表現(xiàn),了解放學(xué)之后孩子在什么位置?學(xué)習(xí)上存在哪些薄弱環(huán)節(jié)?怎樣有針對(duì)性進(jìn)行輔導(dǎo),提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)?老師和學(xué)校也需要把孩子的有關(guān)信息傳達(dá)給家長(zhǎng),例如功課上有哪些問(wèn)題,思想上有什么苗頭,希望家長(zhǎng)怎樣來(lái)配合老師等。這樣一個(gè)四方溝通的信息平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度、可靠性、信息技術(shù)手段上都具有較高的要求。

網(wǎng)絡(luò)覆蓋性要求高。教育連接千家萬(wàn)戶(hù),涉及學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校、老師四個(gè)方面,四個(gè)方面每一個(gè)都是信息點(diǎn),其分布又具有分散性。以一座城市為例,學(xué)校、家庭、老師是三個(gè)不同的點(diǎn),相互之間物理距離可能很遠(yuǎn),他們之間要實(shí)現(xiàn)信息快速的傳遞,其中有些信息不僅是文字信息,可能還包括圖片、表格、視頻等數(shù)據(jù)信息,對(duì)于信息傳遞通道的物理網(wǎng)絡(luò)要求是很高的,要求該網(wǎng)絡(luò)既要實(shí)現(xiàn)廣覆蓋,沒(méi)有信息盲區(qū),同時(shí)還要求網(wǎng)絡(luò)具有高帶寬、高傳輸速率。

網(wǎng)絡(luò)可靠性要求高。四方之間的信息傳遞,既有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳遞,也有點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)和多點(diǎn)對(duì)一點(diǎn)的信息傳遞,信息交互的復(fù)雜性要求網(wǎng)絡(luò)安全可靠,確保四方信息傳遞準(zhǔn)確不失真。同時(shí),四方之間的信息傳遞,有些是公共教育信息,也有一些是單個(gè)家長(zhǎng)與單個(gè)老師之間的信息傳遞,具有個(gè)性特點(diǎn),某種程度上也具有私密性,要求承載網(wǎng)絡(luò)能夠保障信息傳遞的安全性、保密性。

篇10

擁有1000多口人的云南省大理市下關(guān)鎮(zhèn)文獻(xiàn)自然村位于城郊結(jié)合處。除了大理市區(qū)的不斷擴(kuò)大逼近,2006年以來(lái)比鄰而居的云南紅塔集團(tuán)大理卷煙廠更是把廠房建設(shè)的觸角伸入他們的土地。

由此,這些年遍及神州大地的征地拆遷“故事”再次在云南上演。

三塊土地三種價(jià)

2007年3月,已經(jīng)有兩處大理卷煙廠廠房正在以前文獻(xiàn)村的土地上緊張建設(shè)中。而相關(guān)資料顯示,大理卷煙廠每年提供的財(cái)稅占整個(gè)大理州的30%,屬當(dāng)?shù)丶{稅戶(hù)之首。

“我知道村里有些人對(duì)征地是不發(fā)表意見(jiàn)的,但是我有話(huà)要說(shuō)?!蔽墨I(xiàn)村老年協(xié)會(huì)委員孫光華說(shuō),“這些土地被征走可以說(shuō)是政府強(qiáng)迫的,我們根本不能抗拒,原來(lái)我們村里也希望自己在這些土地上建蓋農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)賺錢(qián),但是政府不批準(zhǔn),最后把土地征給了煙廠使用?!?/p>

孫光華表示:“我是產(chǎn)黨員,盡管有不同意見(jiàn),但還是要支持政府為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)所做的工作,問(wèn)題是最后我們發(fā)現(xiàn)政府在土地賠償資金上做了手腳,這樣情況就完全變了?!?/p>

村小組長(zhǎng)李子貴則說(shuō):“文獻(xiàn)村此次被煙廠征用的3塊土地共計(jì)234畝(不含道路用地),據(jù)我們了解,大理卷煙廠按照每畝35萬(wàn)的價(jià)格撥了賠償款到下關(guān)鎮(zhèn)政府,但是鎮(zhèn)政府卻沒(méi)有把所有的錢(qián)賠給村里,中間差不多有4000萬(wàn)元不見(jiàn)了?!?/p>

相關(guān)資料顯示:第一塊土地110畝早在2002年就以每畝10.5萬(wàn)元的價(jià)格出讓給下關(guān)鎮(zhèn)政府,2006年又由煙廠以每畝35萬(wàn)元征用;第二塊50畝土地2006年以每畝35萬(wàn)元被煙廠征用;第三塊97畝土地價(jià)格僅則為每畝13萬(wàn)元。

由于煙廠和地方政府并沒(méi)有就詳細(xì)的財(cái)務(wù)收支報(bào)告進(jìn)行公示,許多村民一直抱著“其中肯定有貓膩”的想法。事實(shí)上,對(duì)政府利用征地機(jī)會(huì)牟利,文獻(xiàn)村村民中有著廣泛的共識(shí)。

但下關(guān)鎮(zhèn)政府有關(guān)官員說(shuō):“234畝征地,大理卷煙廠的確全部是以每畝35萬(wàn)元的價(jià)格撥付政府的,然后我們針對(duì)不同的情況進(jìn)行了賠償,之所以會(huì)出現(xiàn)第一塊和第三塊土地價(jià)格低于35萬(wàn),是因?yàn)榭鄢宋覀冊(cè)诋?dāng)中的各種基礎(chǔ)建設(shè)、拆遷費(fèi)用,以及各種必需的規(guī)費(fèi)和手續(xù)費(fèi)等?!彼硎?,下關(guān)鎮(zhèn)政府在此次工作中,不但沒(méi)有“賺錢(qián)”,相反“虧”了1000多萬(wàn)元,平均每畝8至10萬(wàn)元,“但是為了納稅大戶(hù)大理卷煙廠的工作能夠順利開(kāi)展,在大局為重的前提下政府愿意承擔(dān)這樣的虧損”。

“政府不可能虧,只可能在當(dāng)中賺了錢(qián),現(xiàn)在還有誰(shuí)會(huì)做虧本的事情?”李子貴堅(jiān)持認(rèn)為,“政府必須把錢(qián)的去向說(shuō)清楚,把其余的錢(qián)還給村里,既然他們做事情不透明,就無(wú)法讓我們相信。”

分析目前的征地拆遷為何會(huì)引發(fā)如此大的矛盾時(shí),其實(shí)幾乎都可以將落腳點(diǎn)放在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)上,“農(nóng)民只能將土地賣(mài)給國(guó)家,沒(méi)有別的選擇,但是補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)又非常低”。中國(guó)各地以往大量征地事例表明:所得征地拆遷款,常常是地方財(cái)政分得一部分,政府官員從中掠走一部分,實(shí)際分到農(nóng)民手中的錢(qián)非常少 ,這種土地征用、拆遷體制實(shí)際上為貪污等腐敗行為的滋生提供了空間。

針對(duì)這種情況,有村民說(shuō):“如果政策允許煙廠直接和我們談價(jià),而不要政府參與,很多事情就會(huì)簡(jiǎn)單明白多了,但是現(xiàn)在的情況是用地的人不能和賣(mài)地的人聯(lián)系,中間還隔著政府?!?/p>

政府的角色

文獻(xiàn)村委會(huì)主任蘇正云說(shuō):“此次征地事先已經(jīng)征得村里95%以上的村民同意才進(jìn)行的,可以說(shuō)并沒(méi)有違反國(guó)家的政策,現(xiàn)在不斷向外反映的畢竟是村里少部分的人。在政府和企業(yè)需要用地,政策批準(zhǔn)的情況下,我們只能考慮大多數(shù)人的意見(jiàn),如果要等人人都同意,那基本什么工作都無(wú)法進(jìn)行了?!?/p>

至于在此次征地中出現(xiàn)的一些矛盾,蘇正云認(rèn)為政府有自己的難處,同時(shí)政府并非沒(méi)有為村里做事,比如在村里重新建蓋的“文獻(xiàn)完小”就幾乎投入了200萬(wàn)元。他說(shuō):“征地既是企業(yè)的需要,也是地方發(fā)展經(jīng)濟(jì)的需要,我們老百姓有時(shí)候是必須做出點(diǎn)犧牲的,否則大理就無(wú)法發(fā)展了?!?/p>

據(jù)了解,煙廠征用了文獻(xiàn)村的土地后,村民曾經(jīng)要求把本村村民安排作為煙廠的臨時(shí)工或合同工,改善水利道路建設(shè)、資金補(bǔ)助等要求,但是現(xiàn)在也沒(méi)有落實(shí)。村民所提出的完善村民的養(yǎng)老保險(xiǎn)和社會(huì)保險(xiǎn)的條件,鎮(zhèn)政府和煙廠也沒(méi)有肯定答復(fù)。

下關(guān)鎮(zhèn)政府有關(guān)官員說(shuō):“老百姓總是有機(jī)會(huì)抱怨政府的工作做得不夠好,賠償不夠多,我覺(jué)得除了對(duì)相關(guān)工作意義認(rèn)識(shí)不足外,國(guó)務(wù)院施行的《拆遷條例》也有明顯瑕疵。比如對(duì)拆遷人義務(wù)規(guī)定了許多條,而對(duì)被拆遷人的義務(wù)僅有‘被拆遷人應(yīng)當(dāng)在搬遷期限內(nèi)完成搬遷’半條,明顯不對(duì)稱(chēng)。這樣的情況足以讓拆遷工作難以圓滿(mǎn)完成,而且經(jīng)常發(fā)生糾紛,作為政府具體工作人員,我們也經(jīng)常感到為難和困惑?!?/p>

目前,大理官民雙方明顯已經(jīng)進(jìn)入一種“相互不理解,互相不信任”的膠著狀態(tài):民指責(zé)官克扣、霸占群眾利益;而官也抱怨民沒(méi)有大局和公共利益意識(shí),甚至出現(xiàn)大量“依靠拆遷發(fā)財(cái)”的“刁民”?,F(xiàn)在,大理甚至還流行著“要想富,做拆遷戶(hù)”的說(shuō)法。

有意思的是,盡管是土地的最終使用者,但是幾乎沒(méi)有哪家企業(yè)愿意直接面對(duì)媒體對(duì)征地糾紛的相關(guān)詢(xún)問(wèn)。例如大理卷煙廠有關(guān)人員就表示,征地工作是政府做的,他們已經(jīng)按照規(guī)定支付了所有費(fèi)用,產(chǎn)生的糾紛他們既不知道也沒(méi)有責(zé)任,那是政府與農(nóng)民之間的問(wèn)題。

事實(shí)上,征地、拆遷及賠償工作在全中國(guó)乃至全世界都是一個(gè)難題,幾乎沒(méi)有哪個(gè)國(guó)家能夠完全處理好相關(guān)的利益關(guān)系,作為發(fā)展中國(guó)家的中國(guó)似乎也難以擺脫宿命。

“放魚(yú)”事件

2002年2月,云南省國(guó)土資源廳對(duì)大理市包括文獻(xiàn)村在內(nèi)的相關(guān)征地、用地作出了“同意”的批復(fù),2004年大理州委和州政府正式批準(zhǔn)大理卷煙廠在文獻(xiàn)村的擴(kuò)建工程,具體工作則由大理市下關(guān)鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)。

文獻(xiàn)村第三塊被征土地上還包括一個(gè)水面積約36畝的魚(yú)塘,這里原為村里用來(lái)蓄水灌溉田地的池塘,后被外來(lái)承包戶(hù)張?jiān)品搴痛迕駥O繼忠于2002年以每年1萬(wàn)元的承包價(jià)從事漁業(yè)養(yǎng)殖和娛樂(lè)業(yè)服務(wù),合同期限為9年。2006年6月,為了鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),下關(guān)鎮(zhèn)政府還給張?jiān)品搴蛯O繼忠的“碧波養(yǎng)殖園”發(fā)放了305元“燃油補(bǔ)貼”,并表示這樣的補(bǔ)貼每年都會(huì)發(fā)放。

張?jiān)品灞硎荆?6畝的魚(yú)塘水深2.5米,共計(jì)儲(chǔ)水約5萬(wàn)立方米,早在2002年承包以后就投放魚(yú)苗100萬(wàn)尾,到2006年成品魚(yú)已經(jīng)長(zhǎng)至每條1.5~2公斤。他說(shuō):“2005年6月18日下關(guān)鎮(zhèn)政府就對(duì)養(yǎng)殖園口頭發(fā)出了停業(yè)整頓的通知,2006年9月28日又在沒(méi)有任何通知的情況下對(duì)養(yǎng)殖園內(nèi)21.7平方米的建筑進(jìn)行了拆遷?!?/p>

孫繼忠表示,2006年12月22日他們收到一份由“大理卷煙廠改擴(kuò)建工作組”發(fā)來(lái)的《大理卷煙廠用地的拆遷通知》,次日上午下關(guān)鎮(zhèn)數(shù)十名工作人員和幾臺(tái)挖掘機(jī)開(kāi)到碧波養(yǎng)殖園開(kāi)始拆遷工作,全部工作從上午持續(xù)到中午才完成,除相關(guān)私人物品被用卡車(chē)?yán)酱逦瘯?huì)存放外,養(yǎng)殖園內(nèi)400平方米的建筑均被夷為平地。他還說(shuō):“大理卷煙廠有專(zhuān)人到場(chǎng)負(fù)責(zé)給拆遷人員送盒飯?!?/p>

當(dāng)中,拆遷人員用挖掘機(jī)在魚(yú)塘邊上挖出一條大水溝,用了兩天一夜才基本放走魚(yú)塘的水。張?jiān)品逭f(shuō):“魚(yú)塘里90%的魚(yú)都順?biāo)疁蠜_入了下水道中,最后流入洱海,剩下的魚(yú)被圍觀的村民哄搶?zhuān)F(xiàn)在的損失無(wú)法計(jì)算?!钡?dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)的文獻(xiàn)村村委會(huì)主任蘇正云說(shuō):“事實(shí)上被放走的魚(yú)很少,而被村民抓走的魚(yú)不過(guò)兩三千市斤?!?/p>

下關(guān)鎮(zhèn)政府有關(guān)官員則表示:“之前我們?cè)陂L(zhǎng)達(dá)一年多的時(shí)間里無(wú)數(shù)次和張?jiān)品迳塘坎疬w、賠償?shù)氖乱?,但是雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí),他堅(jiān)持認(rèn)為自己的損失為400萬(wàn)元以上,而我們經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)估后認(rèn)為只是100多萬(wàn)元?!?/p>

此中爭(zhēng)議細(xì)節(jié)不少:由于拆遷致使張?jiān)品搴蛯O繼忠與文獻(xiàn)村的承包合同無(wú)法繼續(xù)履行,張孫二人認(rèn)為屬于文獻(xiàn)村“合同違約”,必須按照合同約定的“損失總計(jì)兩倍的賠償”。而下關(guān)鎮(zhèn)政府有關(guān)官員表示只能算“合同終止”,因?yàn)榇舜握鞯厥钦咝缘男袨椋圆豢赡苓M(jìn)行合同約定懲罰性賠償。另外,張孫二人曾經(jīng)將養(yǎng)殖園當(dāng)中的一部分土地出租給別人建蓋倉(cāng)庫(kù),政府拆了倉(cāng)庫(kù)以后,按照相關(guān)規(guī)定把70余萬(wàn)元直接賠償給后者,張孫二人認(rèn)為“應(yīng)該賠給自己”,而政府方面則堅(jiān)持“沒(méi)有錯(cuò)”。

針對(duì)此次征地工作中出現(xiàn)的各種情況,下關(guān)鎮(zhèn)政府有關(guān)官員解釋?zhuān)骸罢⒉皇遣疬w的主體,而是受大理卷煙廠的委托進(jìn)行工作。大理的征地價(jià)格在全國(guó)也要算最高的,政府對(duì)老百姓已經(jīng)很寬容了?!彼硎荆F(xiàn)在的行政規(guī)章制度很復(fù)雜,如果走正規(guī)渠道,起碼要耽誤半年時(shí)間,“由于企業(yè)生產(chǎn)需要,以及上級(jí)的工作壓力太大,我們的確少走了一些程序,比如通過(guò)法院發(fā)出‘強(qiáng)制拆遷令’等”。

而張?jiān)品鍙?qiáng)調(diào):“我就是對(duì)政府這樣不遵守相關(guān)法律程序而生氣,特別他們私自把我們養(yǎng)的魚(yú)放走,這是一種犯罪行為!”

如出一轍的小龍?zhí)妒录?/p>

類(lèi)似文獻(xiàn)村的情況和故事幾乎隨時(shí)都在中國(guó)大地上上演。

就在大理文獻(xiàn)村的征地工作轟轟烈烈進(jìn)行之時(shí),云南省紅河州開(kāi)遠(yuǎn)市小龍?zhí)掇k事處的一些村莊里也上演了“征地沖突事件”,地處開(kāi)遠(yuǎn)市的小龍?zhí)兜V務(wù)局隸屬云南省監(jiān)獄管理局,是中國(guó)第二大、云南省最大的露天煤礦,一直保障著附近發(fā)電和水泥等多家大型企業(yè)用煤。資料顯示其年產(chǎn)煤800多萬(wàn)噸,2005年底已擁有資產(chǎn)總額20.94億元,累計(jì)生產(chǎn)褐煤1.4億噸,實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值45.46億元,而未來(lái)規(guī)劃其產(chǎn)煤能力將達(dá)年1400萬(wàn)噸。

尤其2001年5月,由中國(guó)大唐電力集團(tuán)控股(70%)、云南省投資公司(15%)、小龍?zhí)兜V務(wù)局(10%)和紅河卷煙廠(5%)投資建設(shè)了云南大唐紅河發(fā)電有限責(zé)任公司,該項(xiàng)目動(dòng)態(tài)總投資為28.5億元,項(xiàng)目資本金為5.7億元,是云南大型獨(dú)立火力發(fā)電公司之一,并被列為“西電東送”云南省重點(diǎn)項(xiàng)目之一?!按筇萍t河”的開(kāi)遠(yuǎn)電廠生產(chǎn)區(qū)建設(shè)在距離小龍?zhí)兜V務(wù)局16.5公里處,由后者全部供煤,其一、二期已建成投入正常發(fā)電。

然而企業(yè)風(fēng)光的背后,在當(dāng)?shù)鼐揭浴熬郾婔[事”、“詐騙”和“阻礙交通”等罪名對(duì)小龍?zhí)掇k事處3名拒絕配合政府征地的農(nóng)民代表進(jìn)行了抓捕,另外一名代表聞?dòng)崱疤幼摺敝两穸疾桓一丶液?,紅河州政府、開(kāi)遠(yuǎn)市政府于2006年9月19日冒雨派出上千名工作人員和全副武裝的警察,強(qiáng)行驅(qū)逐把守在田地里的數(shù)千村民,發(fā)生了雙方均有人受傷的肢體沖突,最后政府方面大獲全勝,使小龍?zhí)兜V務(wù)局五期擴(kuò)建搬遷工作得以“順利進(jìn)行”,各種施工機(jī)械也隨即進(jìn)入推田挖坑,為下一步剝離土層采煤作準(zhǔn)備。隨后開(kāi)遠(yuǎn)警方又將“逃”回昆明市躲避的又一名女村民抓回,征地工作有驚無(wú)險(xiǎn)地進(jìn)行著。

小龍?zhí)兜V務(wù)局五期擴(kuò)建搬遷工程將根據(jù)電廠用煤需要推進(jìn),到2008年全部完成,屆時(shí)將有6000多村民搬離,住進(jìn)政府新建的搬遷房。紅河州常務(wù)副州長(zhǎng)蘇維凡表示:“抓經(jīng)濟(jì)就是要抓工業(yè),抓工業(yè)就是要抓項(xiàng)目,沒(méi)有項(xiàng)目就沒(méi)有發(fā)展。”他在一次會(huì)議上強(qiáng)調(diào)紅河州政府要重點(diǎn)抓好、協(xié)調(diào)好小龍?zhí)睹旱V五期技術(shù)改造擴(kuò)建項(xiàng)目。

土地財(cái)政與民爭(zhēng)利

2007年3月,隨著《物權(quán)法》的最終通過(guò),小龍?zhí)兑恍┐迕癖硎緲?lè)觀:“那些當(dāng)官的一怒之下就可以把我們關(guān)進(jìn)監(jiān)獄的情況也許將成為過(guò)去;以后,政府在采取任何征地行動(dòng)前,可能會(huì)考慮一下后果了?!?/p>

事實(shí)上,國(guó)土資源部副部長(zhǎng)李元早在2006年1月就曾表示,對(duì)征地中補(bǔ)償安置爭(zhēng)議進(jìn)行裁決,是中國(guó)的一項(xiàng)法律制度。近年來(lái)土地?cái)?shù)量居高不下,且大多與征地補(bǔ)償安置有關(guān),一個(gè)重要原因就是法規(guī)規(guī)定的征地補(bǔ)償安置爭(zhēng)議裁決制度在全國(guó)絕大多數(shù)地區(qū)沒(méi)有建立起來(lái)。到目前為止,全國(guó)只有湖南、安徽和重慶三省市建立了征地補(bǔ)償安置爭(zhēng)議裁決制度。

而早在2004年11月,國(guó)土資源部就《關(guān)于完善征地補(bǔ)償安置制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》,確定了征地補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。指導(dǎo)意見(jiàn)明確,省級(jí)國(guó)土資源部門(mén)要會(huì)同有關(guān)部門(mén)制定省域內(nèi)各縣(市)耕地的最低統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn),報(bào)省級(jí)人民政府批準(zhǔn)后公布執(zhí)行;制定統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)時(shí),綜合考慮被征收耕地的類(lèi)型、質(zhì)量和農(nóng)民對(duì)土地的投入、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格及農(nóng)用地等級(jí)等因素。

目前,中國(guó)各地給予被征地農(nóng)民的土地補(bǔ)償費(fèi)和安置補(bǔ)助費(fèi)合計(jì)均按耕地最低統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)的30倍計(jì)算。國(guó)土資源部指出:“(如此賠償)不足以使農(nóng)民保持原有生活水平的話(huà),當(dāng)?shù)卣畬膰?guó)有土地有償使用收益中劃出一定比例給予補(bǔ)貼。”

但是,無(wú)論在云南省大理市還是開(kāi)遠(yuǎn)市,被征地農(nóng)民都向記者表示“對(duì)這些規(guī)定聞所未聞,同時(shí)也懷疑其有效性”。有村民表示:“很多事情中央政府和領(lǐng)導(dǎo)是好的,是為我們老百姓著想的,但是這些規(guī)定來(lái)到地方就完全變樣了,或者我們根本就不知道有些什么規(guī)定?!?/p>

有學(xué)者指出,在征地拆遷和失地農(nóng)民安置的實(shí)施過(guò)程中,農(nóng)民始終處于被動(dòng)和弱勢(shì)狀態(tài)。首先農(nóng)民對(duì)征地的前期工作參與不夠,對(duì)征地、工程建設(shè)沒(méi)有發(fā)言權(quán)和知情權(quán),被征地農(nóng)民對(duì)不合理的征地補(bǔ)償安置方案缺乏抵抗能力,由于“信息不對(duì)稱(chēng)”,缺少民主程序、缺乏透明度,也是失地農(nóng)民、被拆遷人有抱怨和不滿(mǎn)情緒的重要原因;其次申請(qǐng)征地補(bǔ)償安置標(biāo)準(zhǔn)裁決的成本太高而往往難以實(shí)行;最后在補(bǔ)償費(fèi)用的分配機(jī)制上,農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織甚至鄉(xiāng)村干部起著決定性作用,被安置的農(nóng)戶(hù)的個(gè)人利益往往得不到保證。

但是地方政府“土地財(cái)政”的傾向依然明顯。關(guān)于出讓土地帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)分配不均,大理市下關(guān)鎮(zhèn)有關(guān)官員表示“是政策制定上的問(wèn)題,而不完全是個(gè)別官員或個(gè)別政府的原因,要知道在中國(guó)土地都是國(guó)有的”,“要徹底消除這些矛盾只有從政策根源上做起”。