導(dǎo)語：如何才能寫好一篇網(wǎng)絡(luò)營銷的行業(yè)分析，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

我國禮品、工藝品行業(yè)是一個最近幾年高速發(fā)展的行業(yè)，平均利潤率高，市場空間巨大，產(chǎn)銷均有大幅提高空間。發(fā)展前景和潛力巨大，風(fēng)險相對而言比較低。從統(tǒng)計資料來看，近10年來，中國每年平均以10.2%的速度發(fā)展。

禮品、工藝品工業(yè)雖然門類繁多，且制造方法、設(shè)備大小和結(jié)構(gòu)形式等各有不同。禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷重點與常見的困擾

1、網(wǎng)絡(luò)營銷的價值突顯，網(wǎng)絡(luò)營銷大勢所趨，網(wǎng)絡(luò)營銷亟不可待、機不可失

網(wǎng)絡(luò)市場目前已經(jīng)是平行于傳統(tǒng)市場最大的企業(yè)經(jīng)營平臺，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)被大多數(shù)企業(yè)所認(rèn)識和接受，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的價值已經(jīng)被大家所認(rèn)可，利用網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造財富已經(jīng)不是神話，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場的競爭已經(jīng)開始，企業(yè)實現(xiàn)真正意義上的禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷勢在必行!深度挖掘成功者的經(jīng)驗，讓我們一起成功!

2、大部分企業(yè)對開展禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏整體規(guī)劃，沒有把網(wǎng)絡(luò)營銷提升到公司經(jīng)營戰(zhàn)略的高度

企業(yè)對禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷缺少系統(tǒng)性的了解，很多都認(rèn)為做個網(wǎng)站、注冊個域名網(wǎng)絡(luò)實名就認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營銷。正確的理解應(yīng)該是：網(wǎng)絡(luò)營銷是現(xiàn)代企業(yè)營銷戰(zhàn)略中的重要組成部分和重要營銷手段，網(wǎng)絡(luò)營銷是系統(tǒng)化，持續(xù)化，體系化的營銷戰(zhàn)略，包括規(guī)劃的分析與制訂、在線營銷平臺設(shè)計、定向性推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷管理、效果分析評價、持續(xù)性改進優(yōu)化。

3、重復(fù)性投資，錯誤性投資現(xiàn)象嚴(yán)重，造成資源的大量浪費

大部分企業(yè)網(wǎng)站年年改版，服務(wù)商也年年換，最后越改越差，一年比一年爛，投了大量的冤枉錢，沒有積累任何資源。如：沒有積累任何從網(wǎng)絡(luò)上來的客戶資源，不要說是去利用和開發(fā)這些資源。(網(wǎng)站訪問者80%都是潛在客戶。);部分不太專業(yè)公司給予的錯誤指導(dǎo)，導(dǎo)致錯誤的投資。

4、找專業(yè)禮品、工藝品網(wǎng)絡(luò)營銷人才太難，企業(yè)沒有專業(yè)人員管理和負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)作為新興的行業(yè)，對這個行業(yè)很專業(yè)的人才太少，由于網(wǎng)絡(luò)營銷涉及到多個領(lǐng)域，到目前在業(yè)界沒有形成完整的培訓(xùn)體系，這對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷帶來人力資源的障礙。

5、只重視網(wǎng)站的推廣，不重視網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營銷的管理、改進。

很多企業(yè)很重視在網(wǎng)上的宣傳，做了大量的投資推廣自己的網(wǎng)站，但對營銷平臺的投資和重視卻很少。造成大量訪問的客戶都在進入站點時候放棄了訪問。一個導(dǎo)航性差，內(nèi)容貧乏，下載速度和更新慢的網(wǎng)站不會受到任何客戶的接受。按投資比例來分配，如果年投資15萬在網(wǎng)絡(luò)營銷上，至少要有40%要用來完善升級改造網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上。一個導(dǎo)航良好、功能完整、內(nèi)容全面的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的和積累客戶資源的基礎(chǔ)。

6、服務(wù)商水平也參差不齊，無法保證服務(wù)的統(tǒng)一、專業(yè)、品質(zhì)。

目前大部分網(wǎng)絡(luò)公司服務(wù)水平普遍不理想，提供的服務(wù)專業(yè)深度不夠、服務(wù)跟不上、服務(wù)的系統(tǒng)性差、反應(yīng)速度慢。服務(wù)商的不統(tǒng)一，造成很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷體系被分割，管理上混亂，反應(yīng)速度慢，甚至造成重大損失。

7、網(wǎng)絡(luò)營銷的效果和投資回報的評價需要量化

所有的企業(yè)都面臨著這個投入和回報的問題，既然投入就必須要有回報和產(chǎn)出，但對禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價單純從與客戶成交的金額上來評價是不全面的，禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的評價應(yīng)該分為有型回報和無形資產(chǎn)。

禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決說明

禮品、工藝品行業(yè)產(chǎn)品與原料品種眾多，銷售渠道和銷售模式復(fù)雜，而禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的核心是如何確保品牌和產(chǎn)品信息最大廣度和深度的出現(xiàn)在目標(biāo)客戶面前。但禮品、工藝品企業(yè)產(chǎn)品種類繁多、產(chǎn)品不宜網(wǎng)絡(luò)展示，同時也是禮品、工藝品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案的難點所在。

1、準(zhǔn)確把握您的目標(biāo)客戶，把握他們的喜好、聚集方式、查詢習(xí)慣。

2、最大程度地接近目標(biāo)客戶并獲得高質(zhì)量的訪問流量。

3、專家把脈、綜合分析、對癥下藥，選擇效果最好、最適合企業(yè)的工具和方法。

4、通過科學(xué)的關(guān)鍵詞部署，覆蓋批量擴展關(guān)鍵詞，穩(wěn)定獲得真正有用的搜索引擎流量。

篇2

1、網(wǎng)絡(luò)營銷核心

最珍貴的是“創(chuàng)意”；最核心的是“策劃”；最難得的是人才，尤其是策劃人才！

真正關(guān)鍵的，也是最難的，不是“執(zhí)行”，而是“策劃”。即，不是“怎么做”而是“做什么”。具體的執(zhí)行無非在技術(shù)、技巧及協(xié)調(diào)組織層面，這些東西企業(yè)直接招人或外包均可實現(xiàn)，但整體策劃，卻難以憑一己之力完成。

目前，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷頂尖高手大部分都自己當(dāng)老板去了，小部分在大企業(yè)，中小企業(yè)基本上沒有高手，至少沒有頂尖高手。未來，按服務(wù)性質(zhì)和過程劃分，網(wǎng)絡(luò)營銷顧問可分為咨詢顧問和實施顧問：

咨詢顧問，提供咨詢服務(wù)，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷提出方案或建議，并不實際操作每個環(huán)節(jié)；實施顧問，則具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)營銷各環(huán)節(jié)的落實。一個偏營銷，負(fù)責(zé)策劃；一個偏技術(shù)，負(fù)責(zé)執(zhí)行。真正的網(wǎng)絡(luò)營銷頂尖高手，一定是“策劃”人才。

2、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的三個知識層面

*營銷；

*互聯(lián)網(wǎng)；

*技術(shù)，尤其是網(wǎng)站相關(guān)技術(shù)；

二、事情篇

3、網(wǎng)絡(luò)營銷過程

1)、一個系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷過程，按順序基本上可分為三個階段：

①、網(wǎng)站策劃(策劃、設(shè)計、建設(shè))——基礎(chǔ)；

②、網(wǎng)絡(luò)推廣(策劃、執(zhí)行)——核心；

③、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)(危機公關(guān))——善后。

目前，大家通常所談的網(wǎng)絡(luò)營銷基本上都屬于第二階段范疇；也就是說，目前企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏系統(tǒng)性；這一方面與認(rèn)識有關(guān)，另一方面因人才缺乏所致。

2)、按內(nèi)外可分為二塊：

①、對內(nèi)：網(wǎng)站(包括：設(shè)計、建設(shè)；監(jiān)測、分析；優(yōu)化、推廣)

②、對外：傳播(包括：向誰說、說什么、怎么說)

當(dāng)然，二塊并非各自獨立，而是互為一體的，合為一體就是：網(wǎng)站設(shè)計、建設(shè)；對外傳播；監(jiān)測、分析；優(yōu)化、推廣。如此劃分只是為了從業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上加以理解。

三、實踐篇

4、中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷兩大典型誤解

1)、網(wǎng)絡(luò)營銷就是一切

現(xiàn)狀：對網(wǎng)絡(luò)營銷寄于過高期望，或?qū)δ承I銷手段賦予不當(dāng)要求(比如希望通過SEO把自己都排到第一；通過網(wǎng)絡(luò)炒作一夜成名)。

糾正：網(wǎng)絡(luò)營銷，不過是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一種相對于傳統(tǒng)營銷而言的營銷方式。只是對企業(yè)營銷方式的一種擴展與補充，仍脫離不了傳統(tǒng)的營銷本質(zhì)。單靠網(wǎng)絡(luò)營銷打造不出一個品牌。如果一個企業(yè)要死，也不可能僅指望網(wǎng)絡(luò)營銷將其救活。

2)、網(wǎng)絡(luò)營銷=免費營銷

現(xiàn)狀：中小企業(yè)一方面認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，但一方面限于資源、資金有限，都希望能完全不花錢或者只花很少一點兒錢來做網(wǎng)絡(luò)營銷。

糾正：網(wǎng)絡(luò)營銷雖然相對于傳統(tǒng)的營銷方式而言，具有更好性價比，但也不等于免費營銷，啥都不用花錢就能取得大效果。不能又想馬兒跑，又想馬兒不吃草，這顯然是不切實際的。

四、行業(yè)篇

5、網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)發(fā)展二大瓶頸

1)、效果衡量

中小企業(yè)雖然在網(wǎng)絡(luò)營銷上不愿投錢，但主要原因不是缺錢，而是無法明確、準(zhǔn)確的衡量某一項推廣帶來的具體收益。中小企業(yè)為什么選擇競價排名？為什么愿意接受在百度競價僅點擊一次就十幾塊甚至幾十塊的高價來做競價排名？不僅因為其的確能帶來效果，最重要的是這個效果切實可見。

2)、人才短缺(前面已講，此處略過)

6、網(wǎng)絡(luò)營銷的尷尬現(xiàn)狀

1)、中小企業(yè)

要人沒人(就一個人)；要錢沒錢(只花點錢做個競價排名，其他都不愿投錢)；還期望頗高；

2)、大企業(yè)

對網(wǎng)絡(luò)營銷要么不屑，要么直接砸廣告；

五、趨勢篇

7、網(wǎng)絡(luò)營銷未來趨勢預(yù)測

1)、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)，將按主要營銷手段細(xì)分，如：

博客：指間柔沙；

軟文：軟文之家、軟文中國

SEO：太多

EDM：中郵通、羅維鄧白氏

搜索廣告：google、baidu商

網(wǎng)絡(luò)炒作：陳墨

網(wǎng)絡(luò)公關(guān)：1024

微博：酒紅冰藍等(剛剛興起)

2)、網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)，將按行業(yè)細(xì)分

盡管這種現(xiàn)象目前尚未出現(xiàn)，但相信，隨著網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)自身的進一步發(fā)展及不同客戶對網(wǎng)絡(luò)營銷的更高要求，未來將出現(xiàn)垂直行業(yè)性的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司，比如針對快消品行業(yè)的、針對3C產(chǎn)品的、針對軟件行業(yè)的等等。

篇3

關(guān)鍵詞：體育用品；網(wǎng)絡(luò)營銷；現(xiàn)狀；優(yōu)勢；問題；對策

1.前言

隨著互聯(lián)網(wǎng)對人們生活影響的深入，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展使信息更加公開化，市場透明化，市場競爭趨于多元化、多角度；同時，消費者已通過網(wǎng)絡(luò)獲得對產(chǎn)品品牌傳播和品牌評議的主導(dǎo)權(quán)，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)開拓創(chuàng)新，突破傳統(tǒng)營銷渠道的局限，以整合營銷資源、推 動市場、樹立品牌的重要手段。

2.研究對象與方法

2.1研究對象：體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷

2.2研究方法

2.2.1文獻資料法

查閱網(wǎng)絡(luò)營銷及體育用品相關(guān)資料20篇，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站40多個及中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)，校圖書館電子閱覽室，搜集信息；

2.2.2案例分析法

通過分析李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務(wù)網(wǎng)站的營銷案例，探討體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀、優(yōu)勢和存在的問題；

2.2.3歸納法

通過運用邏輯分析法，歸納總結(jié)體育網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢以及存在的問題，并提出相應(yīng)的建議；

3.結(jié)果與分析

3.1網(wǎng)絡(luò)營銷

3.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷概述

網(wǎng)絡(luò)營銷，是企業(yè)結(jié)合營銷實踐與現(xiàn)代信息技術(shù)和計算機技術(shù)，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，計算機網(wǎng)絡(luò)為傳播手段，通過在虛擬的市場環(huán)境中實現(xiàn)營銷目標(biāo)，進而滿足消費者和商家訴求的一系列營銷活動。

3.1.2網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展前景

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展以及電腦的普及，網(wǎng)絡(luò)已成為人們生活和工作中不可或缺的服務(wù)工具，網(wǎng)絡(luò)營銷擁有廣闊的市場土壤。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展與電子商務(wù)的發(fā)展密切相關(guān)，全球消費者的網(wǎng)絡(luò)購物觀念和網(wǎng)際生活方式已經(jīng)形成。第三，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放費用、投放天次、廣告主數(shù)量以及媒體數(shù)量等各個方面均有大幅度提升，“電子空間”市場已成為高效直接的投資方向。

3.1.3網(wǎng)絡(luò)營銷的特點

3.1.3.1全天候經(jīng)營模式

網(wǎng)絡(luò)營銷以虛擬的網(wǎng)絡(luò)為載體，企業(yè)可以跨越時間和空間的局限進行信息交換，實現(xiàn)了企業(yè)占有市場份額的目標(biāo)，同時使企業(yè)脫離時空局限開展?fàn)I銷活動成為可能。

3.1.3.2多媒體交互式

網(wǎng)絡(luò)營銷利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，包括文字、聲音、圖像等傳播形象生動的多媒體信息，同時可以發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性，使消費者更加直觀了解產(chǎn)品信息，實現(xiàn)營銷目標(biāo)。

3.2我國體育用品營銷現(xiàn)狀及存在問題

3.2.1我國體育用品營銷現(xiàn)狀

我國體育用品營銷規(guī)模較為分散，而營銷也一直是中國本土體育用品企業(yè)薄弱之處，缺少在營銷手段方面的突破，目前從國內(nèi)的體育用品營銷來看，主要有四種銷售模式，包括單一品牌連鎖店、專業(yè)連鎖店、店中店以及百貨、超級市場、廠前店、灰色市場。

3.2.2我國體育用品營銷存在問題

3.2.2.1 結(jié)構(gòu)體系不合理和營銷模式雷同

我國體育用品行業(yè)發(fā)展滯后，企業(yè)普遍產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、企業(yè)經(jīng)營模式分散、傳統(tǒng)營銷模式雷同等問題，導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)造消費需求能力差和品牌效應(yīng)不足。

3.2.2.2市場和經(jīng)營模式分散

我們體育用品企業(yè)多為中小企業(yè)，缺少行業(yè)大帶頭企業(yè)，市場分散；同時，導(dǎo)致我國體育用品行業(yè)營銷模式較為分散，缺乏整體發(fā)展規(guī)劃和自主創(chuàng)新能力。

3.2.2.3資源利用率底和營銷人才短缺

我國體育用品消費市場潛力巨大，但是由于我國各地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的不平衡，許多地區(qū)在經(jīng)濟發(fā)展過程中往往忽視體育用品行業(yè)的開發(fā)，使得體育資源的轉(zhuǎn)化和利用程度較低。

3.3體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷

3.3.1體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀分析

早在2005年，國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站的體育頻道相繼與運動品牌達成戰(zhàn)略聯(lián)盟，其中搜狐與安踏，與361度，這股體育運動品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷浪潮席卷了整個中國?，F(xiàn)以李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作以及耐克公司商務(wù)網(wǎng)站為例，分析體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢和存在的問題。

3.3.1.1李寧與網(wǎng)易的戰(zhàn)略合作

在國內(nèi)一直“敢為天下先”的李寧品牌，早在2005年4月就與知名門戶網(wǎng)站網(wǎng)易達成戰(zhàn)略合作，李寧品牌“崇尚運動”理念和網(wǎng)易“真正體育愛好者的家”的精神一拍即合，勘正體育品牌利用網(wǎng)絡(luò)資源整合、優(yōu)勢互補的典范。

3.3.1.2 耐克公司商務(wù)網(wǎng)站

耐克品牌的商務(wù)網(wǎng)站并不是以銷售產(chǎn)品為主，而是通過樹立體育英雄、營造時尚的氛圍、關(guān)注體育愛好者之間的交流為切入點，將網(wǎng)站辦成類似于體育俱樂部、球迷俱樂部的形式，以此來吸引各種球迷到網(wǎng)站來相互交流，為球迷提供了一個溝通的平臺，附帶宣傳耐克的產(chǎn)品。

其中，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳喬丹運動鞋，鼓勵喬丹迷向喬丹寫電子郵件，而且其中會有人幸運的獲得耐克公司免費贈送一件公牛二十三號籃球背心，或者和喬丹直接交流的機會，利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)迷與喬丹的溝通，提升丹形象的同時也契合了很多球迷表達對偶像崇拜的心理，耐克公司正是通過網(wǎng)絡(luò)以另外一種途徑宣傳喬丹運動鞋，并且達到了使運動鞋在銷量上激增的效果，同時這也是網(wǎng)絡(luò)所體現(xiàn)的營銷效果。

3.3.2體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢

李寧品牌與網(wǎng)易戰(zhàn)略合作、耐克商務(wù)網(wǎng)站的案例，折射出網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為品牌營銷的重要手段，李寧品牌作為年輕人喜歡的體育品牌通過網(wǎng)絡(luò)傳播將對自己品牌的詮釋更加有利；商務(wù)網(wǎng)站的建立也是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的重要途徑，是企業(yè)展現(xiàn)營銷策略的窗口。從中我們可以總結(jié)體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷方式相比凸顯出的優(yōu)勢。

3.3.2.1互動性強

體育用品的網(wǎng)絡(luò)營銷為消費者提供了一個可以交流的平臺，而且網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢在于傳播的廣度、深度以及互動性。正如網(wǎng)易為李寧品牌建立的各項活動的專題網(wǎng)站等多個自由互動社區(qū)，消費者可以隨時傳遞和交流對李寧品牌的感受，同時網(wǎng)易體育頻道的內(nèi)容得到極大的豐富，從而創(chuàng)造出更加人性化的網(wǎng)絡(luò)互動環(huán)境，吸引更多的消費者。體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢也在于消費者可以不受時間和地域限制了解產(chǎn)品信息，企業(yè)通過與消費者互動，迅速捕捉消費著需求，在市場競爭中占得先機。

3.3.2.2宣傳優(yōu)勢

體育產(chǎn)品開展網(wǎng)絡(luò)營銷依靠互聯(lián)網(wǎng)的宣傳優(yōu)勢，可以通過：一、建立商務(wù)網(wǎng)站；二、與專門的門戶網(wǎng)站合作打造熱點社區(qū)，開辟網(wǎng)絡(luò)互動平臺；三、網(wǎng)絡(luò)廣告，幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)營銷活動都與品牌形象有關(guān)，在所有與品牌推廣有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段中，網(wǎng)絡(luò)廣告的作用最為直接；

3.3.2.3競爭優(yōu)勢

體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷，是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，擁有網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)的企業(yè)就擁有競爭的優(yōu)勢，體育用品企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供便捷的服務(wù)，與客戶溝通感情，從而贏得市場。

3.3.3體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷的主要問題

3.3.3.1缺乏信任感

網(wǎng)絡(luò)營銷建立在虛擬的網(wǎng)絡(luò)上，人們看不到實物，沒有質(zhì)感，市場體系還不健全、不規(guī)范，使得消費者缺乏對產(chǎn)品的信任感，這也是因為體育用品行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理和營銷模式的雷同，市場缺乏必要的管理和監(jiān)督，使得人民從思想觀念上對網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生懷疑。

3.3.3.2無法滿足消費者個人社交的心理需要

體育用品網(wǎng)絡(luò)營銷尤其是網(wǎng)絡(luò)分銷無法滿足消費者到商店與售貨員面對面討價還價或者與其他人社交的心里需求，往往只能通過網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品圖片或者產(chǎn)品介紹選擇產(chǎn)品。

3.3.3.3網(wǎng)絡(luò)的不穩(wěn)定性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)應(yīng)到人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫S之而來的是病毒的泛濫，使得網(wǎng)絡(luò)營銷的開展及其的不穩(wěn)定，對企業(yè)和個人生活造成影響。

4.結(jié)論與建議

4.1結(jié)論

4.1.1網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為傳播手段，通過在虛擬的市場環(huán)境中實現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的能達到滿足消費者需求和商家訴求的一系列經(jīng)營過程。無店鋪的經(jīng)營方式，無存貨的經(jīng)營形式，成本低廉，無時間限制的全天候的經(jīng)營范圍都是網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢所在。

4.1.2體育用品行業(yè)的迅速發(fā)展，對我國全民健身事業(yè)發(fā)展起著推動作用，在體育用品行業(yè)展開傳統(tǒng)營銷的過程中，主要是零售業(yè)為主要銷售模式，這種模式相對成熟且具有明顯優(yōu)勢，但是也存在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、營銷模式雷同、市場分散、資源利用率底、人才短缺以及知識產(chǎn)權(quán)和品牌意識薄弱等問題。

4.2建議

4.2.1通過設(shè)立網(wǎng)絡(luò)營銷合理的運行機制和標(biāo)準(zhǔn)，注重宣傳誠信理念，不斷提高人的思想道德水準(zhǔn)，加速網(wǎng)絡(luò)市場，使其盡快成熟起來，促進網(wǎng)絡(luò)營銷健康快速發(fā)展。

4.2.2開展網(wǎng)絡(luò)體驗式營銷，可以既然方面快捷的滿足消費者需求，又能讓消費者體驗到購買產(chǎn)品過程中參加社交活動的愉快。

4.2.3從保障網(wǎng)絡(luò)信息安全的角度，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全，保證網(wǎng)絡(luò)互動平臺不受網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定性和病毒的影響，與消費者自由順利的進行交流。

5.結(jié)束語

隨著信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)正在迅猛發(fā)展，我們已經(jīng)進入了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，利用互聯(lián)網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)營銷，在消費者心目中樹立牢固的品牌形象，培養(yǎng)品牌忠誠，已成為國際體育用品行業(yè)的共識，這一發(fā)展趨勢促使我國體育用品企業(yè)采取行動，也只有融入到國際競爭的行列，才能增強我國體育用品企業(yè)的影響和增強競爭力。

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篇4

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)路營銷物流行業(yè)發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指借助網(wǎng)絡(luò)信息科技，以計算機網(wǎng)絡(luò)為手段和媒介而開展的各類營銷活動的總稱，其中包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)以及網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等。網(wǎng)絡(luò)營銷依據(jù)實現(xiàn)方式的不同可劃分為狹義與廣義兩種。其中，狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷主要是指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷；廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷則是指通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開展的各類營銷活動。近年來，我國物流行業(yè)的快速發(fā)展，大大促進了網(wǎng)絡(luò)營銷的繁榮，而網(wǎng)絡(luò)營銷也反過來作用于物流行業(yè)，帶動物流發(fā)展進入新的階段。

一、網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特征及優(yōu)缺點分析

（一）網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特征分析。

網(wǎng)絡(luò)營銷有很多方面的特點：第一，虛擬性。由于企業(yè)都是借助網(wǎng)絡(luò)的方式將產(chǎn)品展示出來，而不是讓消費者直接面對產(chǎn)品進行選擇，因而其具有虛擬性的特征，這也可能導(dǎo)致部分消費者對于消費存在擔(dān)憂。第二，公平性。所有的企業(yè)都能夠通過網(wǎng)絡(luò)渠道參與市場競爭，但這僅僅是代表著平等分配機會，而并不能說明財務(wù)平等分配。第三，模糊性。在互聯(lián)網(wǎng)的影響與作用下，人們早已形成習(xí)慣的邊界逐漸變得模糊起來，其中包括服務(wù)與產(chǎn)品的模糊、消費者與生產(chǎn)者界限模糊以及企業(yè)與企業(yè)之間的界限模糊。第四，對稱性。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷的大環(huán)境中，消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)搜尋感興趣的各類產(chǎn)品信息，并且還能在專家的指導(dǎo)下選擇性購買。第五，全球性。在互聯(lián)網(wǎng)的作用與影響下，全球范圍內(nèi)的營銷界限逐漸在消失，世界經(jīng)濟逐漸連成一個緊密的整體，這對于經(jīng)濟全球化的進一步發(fā)展都有著重要的作用。第六，快捷性。在網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境中，消費者能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時了解到與產(chǎn)品相關(guān)的各方面信息，從而更加全面地掌握產(chǎn)品的各方面資料，并且能及時將各類信息反饋給市場。

（二）網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)缺點分析。

網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)勢在于范圍廣、傳播速度快，沖破了時間和地域的限制，并且反饋及時，無店面租金等。不僅如此，通過網(wǎng)絡(luò)營銷而制成的產(chǎn)品廣告的成本較為低廉，且內(nèi)容具有針對性，十分新穎，并且能夠?qū)赢嫛⑽淖忠约奥曇敉昝赖厝诤显谝黄?，沖破了傳統(tǒng)廣告的被動性與單一重復(fù)性的缺陷，大大吸引了消費者的注意力，從而達到最終的網(wǎng)絡(luò)營銷目的。網(wǎng)絡(luò)營銷的主要缺點在于買方與賣方之間缺乏一定的信任感，由于商品質(zhì)量稂莠不齊，但多數(shù)的商家都會將自己的產(chǎn)品缺陷掩蓋掉，甚至過多夸耀自己產(chǎn)品的優(yōu)點，從而造成部分消費者難以買到稱心如意的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象的存在使得消費者大大降低了網(wǎng)絡(luò)消費的信心，并且網(wǎng)絡(luò)消費還有一個十分明顯的局限性，就是消費群體多數(shù)集中在“80后”、“90后”等中青年群體，這就使得消費市場難以充分拓展開來。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷對物流行業(yè)發(fā)展的影響

網(wǎng)絡(luò)營銷對于物流行業(yè)的發(fā)展提出了越來越高的要求。就現(xiàn)階段我國物流行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀而言，一方面，很少有物流企業(yè)具備全國物流的能力，尤其是對于一些中小企業(yè)來說，其物流效率較低，且物流能力較弱，未能及時和網(wǎng)絡(luò)用戶進行交流與溝通，并且其固有的傳統(tǒng)營銷模式阻礙了物流網(wǎng)絡(luò)營銷體系的優(yōu)化與完善。另一方面，現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷配送需求并未能滿足物流企業(yè)的實際運作情況，加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)本身的無邊性特征，造成網(wǎng)絡(luò)營銷過程中客戶群體不穩(wěn)定，過度分散的配送網(wǎng)絡(luò)及不足的供給使得當(dāng)前的物流企業(yè)難以承擔(dān)高額的成本費用，從而其本身的服務(wù)價格難以降低。但是，網(wǎng)絡(luò)營銷同樣也為物流企業(yè)的發(fā)展帶來了全新的契機。物流行業(yè)和其他傳統(tǒng)的行業(yè)一樣，它同樣能夠借助網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢開展各項經(jīng)營活動。現(xiàn)如今，幾乎任何一家物流企業(yè)都具備自己的電子網(wǎng)站，并且都通過網(wǎng)站的作用來進行宣傳并提供相關(guān)服務(wù)。而通過網(wǎng)絡(luò)查詢功能，則能夠隨時關(guān)注產(chǎn)品所在地及相關(guān)服務(wù)情況，物流企業(yè)還能通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而讓客戶消除消費方面的負(fù)面心態(tài)，進一步獲取客戶的忠誠及青睞。盡管現(xiàn)階段的網(wǎng)絡(luò)營銷模式尚未有實現(xiàn)向消費者進行主動宣傳的功能，但其對促進物流企業(yè)的快速發(fā)展有著不可替代的積極作用。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下物流的發(fā)展趨勢分析

（一）共同化趨勢更加明顯。

所謂的物流企業(yè)共同化就是共同配送。同一物流行業(yè)在同一區(qū)域中，為了有效規(guī)避運輸效率低以及交通堵塞等多方面的因素，可以犧牲企業(yè)一部分利益，從而將其中部分物流業(yè)務(wù)外包出去，不僅可以大大節(jié)省物流企業(yè)的開支，還可以有效控制物流企業(yè)營銷的成本。利用分工的進一步細(xì)化，實現(xiàn)物流企業(yè)的集約化運作與規(guī)?；\作，大大減少了其中的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，使得原本多個層次的營銷渠道得到充分的整合與完善，大大提升了企業(yè)的營銷效果，促進了運行效率的提升。第三方物流的快速發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷與物流行業(yè)共同化趨勢的直觀體現(xiàn)。第三方物流主要指的是生產(chǎn)與經(jīng)營企業(yè)為了進一步提升業(yè)務(wù)量，拓展業(yè)務(wù)范圍，從而將原本應(yīng)當(dāng)由自己處理的有關(guān)物流活動，通過合同等方式向?qū)I(yè)的物流服務(wù)企業(yè)委托辦理，并且借助有關(guān)信息系統(tǒng)保持與物流企業(yè)之間的緊密聯(lián)系，最終實現(xiàn)對整個物流過程的監(jiān)控與管理。因此，第三方物流的本質(zhì)就是合同制物流。當(dāng)前，較為常見的第三方物流服務(wù)囊括了運費談判、運費支付、咨詢、信息管理、貸代人、貨物集運以及報表管理等諸多方面。第三方物流為客戶提供的服務(wù)主要就是辦理一些客戶不能自我提供的物流服務(wù)。不僅如此，第三方物流還借助外包業(yè)務(wù)等形式，從而實現(xiàn)物流企業(yè)中管理專業(yè)技能的共享，例如運作協(xié)調(diào)信息化、訂單信息化等。而依據(jù)物流企業(yè)外部環(huán)境的變化對網(wǎng)路運營模式進行靈活的調(diào)整，從而使得物流企業(yè)能夠在發(fā)展過程中規(guī)避市場風(fēng)險。

（二）信息化程度越來越高。

網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵基礎(chǔ)就是信息技術(shù)，其也是物流管理過程中的關(guān)鍵要素。物流企業(yè)的發(fā)展核心就是要具備一個完善的物流系統(tǒng)，而物流行業(yè)發(fā)展的基本理念就是管理。當(dāng)前，物流行業(yè)中各種信息技術(shù)的滲透已經(jīng)變得十分普遍，并且信息技術(shù)對于現(xiàn)代化物流行業(yè)的快速發(fā)展的作用越來越突出，逐漸成為物流行業(yè)發(fā)展的核心力量。如果沒有建立信息化的物流系統(tǒng)，則整個物流企業(yè)的運行模式就很難實現(xiàn)協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。物流系統(tǒng)的信息化基礎(chǔ)體現(xiàn)就是整個物流的體系結(jié)構(gòu)，其可以進一步劃分為信息系統(tǒng)與作業(yè)系統(tǒng)兩個部分。作業(yè)系統(tǒng)主要指的是場地、設(shè)備、機械、工具等企業(yè)運作的基礎(chǔ)的物流作業(yè)系統(tǒng)，例如數(shù)字化倉庫、GPS定位設(shè)備以及分揀系統(tǒng)等。其中，電子倉庫使得物流企業(yè)存取貨物的效率及準(zhǔn)確性大大提升，而自動化分揀設(shè)備則能夠幫助工作人員極大減輕工作的強度及壓力。而信息系統(tǒng)則是構(gòu)成了整個物流系統(tǒng)的控制與管理中心，物流企業(yè)運行過程中產(chǎn)生的所有運作數(shù)據(jù)和控制指令都來自信息系統(tǒng)，其對于現(xiàn)代化物流體系的完善有著不可替代的意義。但需要注意的是，物流企業(yè)的信息系統(tǒng)實現(xiàn)了企業(yè)的客戶關(guān)系管理、物流、生產(chǎn)運行以及網(wǎng)絡(luò)營銷等多方面平臺的有機整合，從而使物流企業(yè)的發(fā)展能始終走在改革與創(chuàng)新的前沿。在我國國內(nèi)的一些物流企業(yè)，其已經(jīng)構(gòu)建出較為完善的物流系統(tǒng)，并且在運營的過程中取得了顯著的成效。例如，海爾公司早在2000年就開始和SAP公司達成合作協(xié)議，直至今日，海爾公司的物流信息系統(tǒng)已經(jīng)十分完善。首先，在達成合作之初需要對企業(yè)進行ERP改造，并且構(gòu)建出BBP采購管理平臺，在此基礎(chǔ)上聯(lián)合CRM進行客戶關(guān)系管理，最終實現(xiàn)具有特色的“一流三網(wǎng)”營銷模式。具體說來，其中“一流”主要指的是將訂單信息流作為運營網(wǎng)絡(luò)的中心，“三網(wǎng)”則主要指的是計算機信息網(wǎng)絡(luò)、全球用戶資源網(wǎng)絡(luò)以及全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)。直至今日，海爾公司已經(jīng)完全實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)下達采購訂單，將原本的采購周期縮短了3倍以上。除此之外，該公司的物流業(yè)務(wù)在開展的過程中，通過網(wǎng)絡(luò)支付費用占據(jù)總金額的將近22%。由此構(gòu)建出來的大型供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，海爾公司充分實現(xiàn)了采購及時、配送及時和分撥物流及時的同步流程，在很大程度上提升了海爾公司的物流管理效率。借BBP采購平臺可以直接從供應(yīng)商處下達訂單，同時還能實現(xiàn)庫存貨物量的實時查詢，進而進行貨源的及時補充；而通過ERP物流部門則能夠在第一時間內(nèi)進行配料，依據(jù)看板管理切實做好配送工作，而企業(yè)的生產(chǎn)部門則能夠依據(jù)用戶的個性特征及具體的需求制造出相應(yīng)的產(chǎn)品，通過物流配送中心在第一時間內(nèi)運輸及送達至用戶的手中。當(dāng)前，海爾公司在很多大城市中已經(jīng)實現(xiàn)了8小時配送制度，即使是整個區(qū)域中的配送也最多只要一天就能送達。配送效率的提升使得物流企業(yè)的物資庫存率相比較于以往都有了極大的降低，并且?guī)齑娴目偯娣e也得到了不斷地縮減。

（三）“四流合一”目標(biāo)的實現(xiàn)。

第二代電子商務(wù)模式將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和傳統(tǒng)行物流行業(yè)的有機融合在一起，注重利潤與贏利，從而實現(xiàn)了物流、商品流、資金流以及信息流“四流合一”的目標(biāo)，進而為客戶與全球企業(yè)提供更加便捷的資金支付、更加輕松的交付方式、更快的交貨速度以及更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)營銷體系的不斷優(yōu)化與完善，現(xiàn)代物流行業(yè)的技術(shù)也逐漸成熟，物流企業(yè)能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中進一步強化自身的市場反應(yīng)速度。通過協(xié)同化技術(shù)與信息手段，能夠?qū)⒄麄€物流個環(huán)節(jié)作業(yè)情況和物流企業(yè)的信息管理系統(tǒng)充分結(jié)合起來，并且通過自動識別系統(tǒng)實時采集真實有效的物流信息，借助網(wǎng)絡(luò)科技實現(xiàn)物流信息的分析、處理及應(yīng)用，利用現(xiàn)代化的通信技術(shù)實現(xiàn)各方面物流信息的傳輸及管理。物流企業(yè)能夠?qū)@些方面的工作進行統(tǒng)籌考慮，從而實現(xiàn)協(xié)同運作，實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的科學(xué)管理及物流運營活動的正常開展。就當(dāng)前的物流網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀而言，淘寶和阿里巴巴都將業(yè)務(wù)的側(cè)重點偏向于商流服務(wù)平臺，而支付寶則比較注重在資金流服務(wù)方面的發(fā)展，中國雅虎和阿里軟件則將關(guān)注的焦點集中于信息流服務(wù)平臺的構(gòu)建方面，并且其在物流方面也更加重視和第三方物流企業(yè)之間的溝通與合作，而這一點正是阿里巴巴需要重點加強的環(huán)節(jié)。相比較而言，京東商城則在物流環(huán)節(jié)做得更加出色，但在其他方面依然有待進一步加強，而實現(xiàn)“四流合一”的目標(biāo)則是當(dāng)前物流企業(yè)需要共同努力的方向。綜上，在整個網(wǎng)絡(luò)營銷體系中的賣方、買方以及銀行之間存在緊密的聯(lián)系，其在整個交易的過程中促進了物流、資金流以及信息流的統(tǒng)一，從而順利完成了各項交易。目前，我國網(wǎng)絡(luò)營銷體系的完善依然有著巨大的空間，而要想實現(xiàn)其健康穩(wěn)定的發(fā)展，依然要在很多方面付出巨大的努力。在整個網(wǎng)絡(luò)營銷體系中，物流的作用是極為關(guān)鍵的，其中網(wǎng)絡(luò)營銷的核心就是信息技術(shù)，所以必須構(gòu)建出科學(xué)的物流信息管理系統(tǒng)，并且要加強網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管控制，強化服務(wù)意識，將營銷市場充分拓展開來，培養(yǎng)出更加專業(yè)的復(fù)合型應(yīng)用人才，同時對各方面的制度進行完善，營造出更加優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定的物流網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境。

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篇5

一、我國品牌服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀及分析

（一）我國品牌服裝行業(yè)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀我國品牌服裝行業(yè)主要是在改革開放之后一步步成長起來的。由于一直以來我國在品牌塑造和維護方面的理論基礎(chǔ)薄弱、實踐經(jīng)驗缺乏，加上品牌服裝行業(yè)不僅受到國內(nèi)非品牌服裝的競爭挑戰(zhàn)，而且受到國際品牌在國際貿(mào)易或者在國內(nèi)市場上的多方?jīng)_擊，使我國品牌服裝行業(yè)存在幾個比較明顯的特點：首先，創(chuàng)新發(fā)展的動力不足導(dǎo)致品牌推廣較難。一方面是因為我國整體社會創(chuàng)新能力較弱，在創(chuàng)新方面作出突出貢獻的人才較少，另一方面是因為品牌競爭的難度非常大，不具備一定實力的企業(yè)難以承擔(dān)品牌推廣和市場營銷費用。其次，銷售渠道有限導(dǎo)致銷售壓力較大。當(dāng)前我國品牌服裝行業(yè)主要運用傳統(tǒng)的市場營銷渠道開展銷售活動，這就使得銷售渠道變得非常狹窄，嚴(yán)重阻礙了銷量的提升，特別是在買方市場情況下，企業(yè)銷售壓力巨大，成為當(dāng)前品牌服裝企業(yè)運營的共有問題之一。最后，銷售業(yè)績不佳導(dǎo)致運營成本較高。當(dāng)品牌服裝企業(yè)在品牌塑造和維護以及銷售業(yè)績方面存在明顯不足，企業(yè)運營成本上升，例如庫存壓力可能導(dǎo)致物流成本增加，銷售業(yè)績下滑可能導(dǎo)致員工工資待遇減少進而增加人才引進的成本等等。這些問題是困惑眾多品牌企業(yè)的大問題。從當(dāng)前商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢中可以看出，各行業(yè)都在尋求運用電子商務(wù)，希望通過網(wǎng)絡(luò)等新興信息技術(shù)手段加強自身品牌宣傳，并以此為基礎(chǔ)增加市場營銷力度，促進產(chǎn)品銷售。這些發(fā)展特征給網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展提供了非常好的機遇，因為網(wǎng)絡(luò)營銷就是以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)進行商務(wù)推廣的一種營銷方式，任何一個企業(yè)如果希望發(fā)展電子商務(wù)運營模式，就需要有網(wǎng)絡(luò)營銷的思想觀念和戰(zhàn)略規(guī)劃，否則就只能是胡亂模仿別人，沒有自己的發(fā)展主張，其結(jié)果必然不會有較大的成功。當(dāng)前我國品牌服裝網(wǎng)絡(luò)營銷主要有以下幾個特點：第一，思想觀念有所轉(zhuǎn)變。在科技不斷取得新突破的今天，信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域，徹底改變了人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面，電子商務(wù)也取得了很大成功，發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷有利于品牌服裝企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)成為企業(yè)管理者的共識。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷已初見成效。一些品牌服裝企業(yè)運用網(wǎng)絡(luò)營銷已取得初步成效，切實感受到了網(wǎng)絡(luò)營銷的獨特魅力，例如柒牌男裝在天貓商城的巨大銷量，為企業(yè)贏得了較高市場份額，雅戈爾服飾在網(wǎng)絡(luò)營銷方面的發(fā)展更是成了典型的成功案例。我國自主民族品牌服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面取得的成功為其他企業(yè)起到了標(biāo)桿作用，當(dāng)前一流品牌服裝企業(yè)都有了開辟新市場、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的意向，一些企業(yè)已經(jīng)開始發(fā)展并有了初步成效，而一些企業(yè)正在籌備和觀望，只要時機成熟，就會在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域放手一搏。第三，品牌服裝企業(yè)可用的網(wǎng)絡(luò)營銷手段日趨多樣化。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大量信息產(chǎn)品充斥著整個市場，為人們提供了豐富的信息資源。人們可供選擇的信息產(chǎn)品越多，網(wǎng)絡(luò)營銷的手段就越趨多樣化，例如，當(dāng)前的微博、微信、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、第三方交易平臺以及各類信息門戶網(wǎng)站都成了網(wǎng)絡(luò)營銷可以介入的領(lǐng)域。當(dāng)人們有購買品牌服裝意向時，可以從上述信息媒體中了解到產(chǎn)品的性能和價格信息，然后多方比較，選出合適的產(chǎn)品。

（二）我國品牌服裝行業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷過程中存在的問題1.缺少網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃當(dāng)前許多品牌服裝企業(yè)雖然在開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動，但并沒有制定網(wǎng)絡(luò)營銷的整體規(guī)劃，造成在操作過程中沒有明確的目標(biāo)和計劃，嚴(yán)重阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。2.目標(biāo)市場不明確在細(xì)分市場的過程中，我國品牌服裝企業(yè)市場定位往往不明確，沒有準(zhǔn)確把握產(chǎn)品的消費群體，容易導(dǎo)致提供的產(chǎn)品不符合消費群體需要等現(xiàn)象。3.產(chǎn)品策略落后在產(chǎn)品策略的使用過程中思想觀念保守、行為滯后，不能根據(jù)顧客的個性化需要快速提供種類多樣的創(chuàng)意產(chǎn)品，難以獲得更大的市場份額。4.品牌建設(shè)進程緩慢當(dāng)前我國品牌服裝的品牌建設(shè)力度不大，進展十分緩慢，許多企業(yè)在發(fā)展過程中往往缺乏發(fā)展目標(biāo)和動力。5.價格策略與品牌定位不符一些品牌服裝企業(yè)在制定價格策略過程中不顧自身品牌的定位，為了追求短期利潤，選擇低價促銷策略，從長期來看對企業(yè)發(fā)展會產(chǎn)生極大的消極作用。6.促銷策略的使用過于頻繁在一些重大節(jié)日舉行適度的促銷活動是許多企業(yè)慣用的營銷策略，在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中也可以充分利用這種方式贏得短期收益。然而，當(dāng)前許多品牌服裝行業(yè)頻繁使用各種促銷策略，這非常不利于品牌的長期發(fā)展。7.信息技術(shù)應(yīng)用能力不強，高端人才匱乏由于網(wǎng)絡(luò)營銷是信息技術(shù)在商務(wù)活動中的應(yīng)用，屬于高科技領(lǐng)域的內(nèi)容，這就要求涉及網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)具備綜合運用高新技術(shù)的能力，例如，對信息系統(tǒng)的使用，對網(wǎng)站的建設(shè)及維護等等。如果沒有這方面的人才，網(wǎng)絡(luò)營銷的開展就會遭遇巨大阻力，并且導(dǎo)致成本大增。

二、針對我國品牌服裝行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷問題的對策

（一）加強企業(yè)內(nèi)部管理，精確細(xì)分市場在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前要加強企業(yè)內(nèi)部管理，制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上進一步制定網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃，以最大限度地降低風(fēng)險。品牌服裝企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)營銷開辟市場過程中，要意識到目標(biāo)市場會有所變化，精確細(xì)分市場，選擇目標(biāo)市場。這樣在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中才能更有針對性和實效性，達到更好的營銷效果。

（二）慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾當(dāng)前許多品牌服裝企業(yè)不能完全掌握每一種營銷策略的實質(zhì)，一些企業(yè)為了追求短期利潤，不惜自毀品牌形象快速降價，結(jié)果很快就在市場競爭中被淘汰；一些企業(yè)則長期保持高價不變，雖然維護了品牌形象，但銷售業(yè)績下滑，甚至面臨倒閉的風(fēng)險。因此，應(yīng)提倡慎重選擇促銷手段，合理解決促銷與品牌之間的矛盾。在合適的時候適度促銷，在不應(yīng)該開展促銷活動的時候要堅決維護品牌形象，不能盲目降價、自毀形象。在促銷方面，雅戈爾積極探索，進行了許多方面的努力，集中體現(xiàn)在促進活動的策劃和網(wǎng)絡(luò)的推廣兩個方面，先后和天貓商城及京東商城等第三方交易平臺尋求合作，以旗艦店的形式擴大營銷范圍，然后自建企業(yè)網(wǎng)站宣傳產(chǎn)品，在此基礎(chǔ)上選擇特定的時期進行適度促銷。

（三）提升產(chǎn)品自身的質(zhì)量，分析產(chǎn)品優(yōu)勢并進行市場定位品牌服裝企業(yè)在進行任何形式的網(wǎng)絡(luò)營銷策略之前，都要從提升自身產(chǎn)品質(zhì)量的角度出發(fā)，從根本上保證每件產(chǎn)品都能達標(biāo)，然后在此基礎(chǔ)上分析自身產(chǎn)品的優(yōu)勢，以更好地適應(yīng)目標(biāo)市場。在產(chǎn)品方面，盡管雅戈爾品牌的產(chǎn)品自身并沒有因為網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展有特別改變，只是遵循一貫的質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)，還是傳統(tǒng)消費下的產(chǎn)品規(guī)格和質(zhì)量。然而，雅戈爾并沒有滿足于當(dāng)前產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)得到社會各界的廣泛認(rèn)可，而是繼續(xù)以新的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，一方面重點關(guān)注產(chǎn)品核心價值之外的無形價值，諸如品牌知名度、消費者心理訴求、營銷過程中的服務(wù)質(zhì)量等等；另一方面盡量滿足人們追求個性灑脫的新需求。

（四）擴大品牌知名度，開展多渠道營銷模式品牌在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中扮演了重要的角色，品牌服裝企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中要善于利用多種手段促進產(chǎn)品品牌建設(shè)，擴大品牌知名度。從某種意義上來說，開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本目的是為了尋求營銷渠道的增80加。在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的條件下，雅戈爾的營銷渠道就不再是實體店面的單獨營銷，而是擴展為線上線下同時開展的雙渠道營銷，這就大大增加了企業(yè)的銷售額，有利于企業(yè)的長期發(fā)展。此外，雅戈爾服飾在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程中首先選擇了第三方平臺作為起點，這是因為長期發(fā)展過程中第三方交易平臺如淘寶、京東、唯品會等已經(jīng)發(fā)展得比較成熟，非常值得企業(yè)在電子商務(wù)初期開展網(wǎng)絡(luò)推廣活動。

（五）根據(jù)市場定位和經(jīng)營狀況及時調(diào)整價格，實現(xiàn)品牌與價格的統(tǒng)一我國品牌服裝行業(yè)由于受到許多低價位的非品牌服裝價格挑戰(zhàn)，一些不懂得經(jīng)營之道的企業(yè)管理者會盲目調(diào)整價格以適應(yīng)整個市場的變化，雖然這樣能暫時避免與其他企業(yè)之間拉開差距，但盲目追隨別人進行定價不一定是好的營銷策略。因為產(chǎn)品價格和品牌定位直接相關(guān)，應(yīng)該根據(jù)自身的市場定位和經(jīng)營狀況及時調(diào)整價格，在品牌與盈利之間找到一個合適的定價點，這樣才能實現(xiàn)品牌與價格的統(tǒng)一。如果盲目定價，就會給企業(yè)帶來生存的挑戰(zhàn)和經(jīng)營的困難。在價格方面，雅戈爾并沒有采用低價策略，而是長期保持中高端品牌的定價策略，嚴(yán)格將價格控制在較高的范圍內(nèi)，以與企業(yè)品牌形象相符合。

（六）加強網(wǎng)絡(luò)營銷高端人才的培養(yǎng)，提升前沿科技手段應(yīng)用水平針對當(dāng)前我國品牌服裝企業(yè)存在的前沿科技手段掌握和應(yīng)用方面存在的問題，可以通過人才的引進和培養(yǎng)來加以解決。從現(xiàn)實的角度來看，許多企業(yè)并不是購買不了設(shè)備，也不是缺少信息技術(shù)使用的費用，而是由于高端人才的短缺導(dǎo)致企業(yè)對最新前沿的科技手段沒有一定的掌控能力。為此，需要加強加強網(wǎng)絡(luò)營銷高端人才的引進和培養(yǎng)，樹立正確的人才觀念，珍惜高端人才，充分發(fā)揮已有人才的能力。

三、總結(jié)

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[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)營銷 玩具企業(yè) 金融危機

一、引言

1.江蘇玩具企業(yè)概況

江蘇玩具企業(yè)總數(shù)近500家,直接從業(yè)人員20多萬,其中生產(chǎn)型玩具企業(yè)占總數(shù)的90%以上。2008年江蘇口岸累計出口玩具2.4億美元,居全國第四位。玩具生產(chǎn)企業(yè)集中分布在揚州、鹽城、南通、蘇州和南京等地,在一些地區(qū)特別是蘇北一些鄉(xiāng)鎮(zhèn),已成為重要支柱產(chǎn)業(yè),為社會提供了大量就業(yè)崗位。

江蘇玩具企業(yè)99.7%以上為中小型企業(yè),資金相對薄弱,外貿(mào)依存度很高,85%以上的玩具銷往歐美等地,內(nèi)銷所占比重很小。同時,企業(yè)主要是“貼牌生產(chǎn),代客加工”?！昂煤⒆印笔俏ㄒ坏氖〖壝?。江蘇玩具企業(yè)處于附加值較低的產(chǎn)業(yè)價值鏈末端,利潤主要來源于微薄的加工費。隨著金融危機的來臨,企業(yè)的生存和發(fā)展壓力陡增。

2.金融危機困局

在金融危機沖擊下,全球最大的玩具代工廠――合俊玩具廠和俊領(lǐng)玩具廠2008年10月15日倒閉,江蘇玩具企業(yè)感受到了危機的嚴(yán)酷性。國際市場需求急劇減弱,據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2009年1至2月我國出口玩具金額為8.5億美元,同比下降17.1%。據(jù)《江蘇省玩具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研報告》,江蘇玩具企業(yè)訂單普遍下降20%以上,極少數(shù)企業(yè)已經(jīng)停業(yè)、倒閉。

二、網(wǎng)絡(luò)營銷破解金融危機困局

1.網(wǎng)絡(luò)營銷對玩具企業(yè)的重要性

玩具企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷能夠開拓市場;能夠減少訂單和銷售的中間環(huán)節(jié),及時得到消費者的反饋;網(wǎng)絡(luò)營銷所需的建設(shè)及維護費用低,有助于企業(yè)降低成本、提高競爭力、減少市場壁壘;能為中小企業(yè)以更低的成本進入國際市場參與競爭提供平等的機會;網(wǎng)絡(luò)營銷有助于企業(yè)建立品牌。江蘇好孩子集團平均每年會投入大約400萬左右的費用來實施網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,注冊了20多個與企業(yè)、產(chǎn)品相關(guān)的詞匯,在互聯(lián)網(wǎng)上編織了一張無形的營銷大網(wǎng)。

2.江蘇玩具企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷分析

江蘇玩具企業(yè)的決策者們還沒有充分清晰認(rèn)識開展網(wǎng)絡(luò)營銷的緊迫性和現(xiàn)實性,金融危機的來臨是一場災(zāi)難,也是一次機遇。

(1)條件分析。我國目前有2億8千多萬名14歲以下的少年兒童,網(wǎng)民規(guī)模達到2.98億人,江蘇網(wǎng)民數(shù)為2084萬人,具有巨大的消費群體。教育部從2000年開始建設(shè)了“校校通”工程,使全國90%獨立建制的中小學(xué)校能夠上網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)本身的娛樂特性也加大了其在青少年人群中的滲透率。寓教于樂,利用網(wǎng)絡(luò)駕馭玩具進行網(wǎng)絡(luò)營銷是大勢所趨。

(2)營銷關(guān)注點分析。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅僅是建一個網(wǎng)站,在百度競價排名和在阿里巴巴投廣告。從戰(zhàn)略角度來看,企業(yè)必須要從理解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境、確定網(wǎng)上目標(biāo)客戶、選擇恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)上產(chǎn)品、做好網(wǎng)上產(chǎn)品的定價開始,建立并推廣企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。

①細(xì)分網(wǎng)上市場,確定目標(biāo)消費者。網(wǎng)上市場可以依照玩具類別來劃分,如嬰幼兒玩具、學(xué)齡前玩具、兒童玩具、成人玩具、益智玩具、教育玩具、家居飾品等,進而對于每一類玩具的細(xì)分市場進行消費者定位。嘉裕玩具有限公司的“飄飄龍玩具”在投放網(wǎng)絡(luò)市場前進行了準(zhǔn)確的市場細(xì)分,將客戶群定位在網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍――20歲左右的女性,銷售業(yè)績說明其市場定位是準(zhǔn)確的。

②網(wǎng)上玩具功能定位。網(wǎng)絡(luò)上出售的玩具產(chǎn)品其功能要在充分調(diào)查消費者的基礎(chǔ)上來確定,這是企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò)市場的基礎(chǔ)?！帮h飄龍玩具”定位于玩具和家居的結(jié)合處,在玩具中它是家居化的,在家居產(chǎn)品中它是玩具化的,該玩具自投放市場以來獲得了年輕女性消費者的青睞。

③網(wǎng)上玩具定價。玩具企業(yè)在目前產(chǎn)能過剩、確保工廠繼續(xù)開工、維持生存的條件下進軍網(wǎng)絡(luò)營銷,玩具的定價是非常關(guān)鍵的一個因素。玩具價格的低價位是網(wǎng)絡(luò)營銷對抗傳統(tǒng)營銷的壓倒性優(yōu)勢,定價同時受到多種因素的影響,如競爭、促銷等。

④網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。玩具企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷平臺有兩種途徑:在第三方平臺上建自己的網(wǎng)上商店;建立企業(yè)獨立的網(wǎng)站。

第三方平臺如淘寶網(wǎng)個人商鋪不收費,淘寶商城用戶按店鋪等級收費,費用最高為每個季度1800元。尤其適合于資金、技術(shù)實力比較弱的江蘇中小玩具企業(yè)。但這類網(wǎng)站沒有獨立的域名、空間,公司、產(chǎn)品的信息量少,網(wǎng)上商店缺乏個性。企業(yè)獨立的網(wǎng)站需要企業(yè)有較強的人才和資金實力,初步投資大。

⑤網(wǎng)站推廣。玩具企業(yè)網(wǎng)站建好后要不斷推廣,推廣方式如購買關(guān)鍵字和競價排名。搜索引擎能讓企業(yè)網(wǎng)站獲取最優(yōu)的排名,使?fàn)I銷效果得到顯著提高,更適合資金薄弱的中小玩具企業(yè)采用。

三、建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷新對策

1.建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷情報系統(tǒng)

江蘇省玩具協(xié)會應(yīng)當(dāng)考慮建立玩具業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷情報系統(tǒng),從行業(yè)協(xié)會的角度不斷地及時收集各種關(guān)于營銷環(huán)境日常發(fā)展情況的信息。從而為本省玩具廠家提供準(zhǔn)確的營銷信息,使它們掌握新情況,取得市場營銷的主動權(quán)。

2.開展一對一對營銷、滿足國外用戶個性化需求

江蘇玩具業(yè)廠家應(yīng)該將網(wǎng)絡(luò)營銷的中心放在實現(xiàn)一對一營銷上,為每個客戶提供個性化服務(wù)。利用Web 挖掘技術(shù),企業(yè)能夠分清擁有相似屬性的每類客戶,給每類客戶提供不同的服務(wù),提高客戶的滿意度,增強客戶的忠誠度。

3.交叉營銷分析

江蘇玩具廠家要通過交叉營銷來發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有客戶的多種需求,并通過滿足其需求而實現(xiàn)銷售其他多種服務(wù)或商品的營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)站要根據(jù)客戶現(xiàn)有購物籃中所選的玩具,挖掘出客戶可能感興趣的其他玩具,并主動推薦給客戶,從而實現(xiàn)交叉營銷,提高企業(yè)銷售額。

4.積極開展網(wǎng)絡(luò)團購

江蘇玩具生產(chǎn)廠商或分銷商通過網(wǎng)絡(luò)團購主動提供價格優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)服務(wù),能夠取得大宗合同的訂單,使玩具購買者的弱勢地位變?yōu)橹鲃?進而調(diào)動企業(yè)自身的活力。

5.玩具供應(yīng)商制定一個合理的退貨價格

總之,玩具業(yè)供應(yīng)商自身對抗金融危機風(fēng)險要著重以下幾點:(1)轉(zhuǎn)向國內(nèi)市場銷售,但我國缺乏完善的玩具產(chǎn)品認(rèn)證制度;(2)自主創(chuàng)新出品牌為主,貼牌為輔;(3)發(fā)展職能、廣電等附加值高和技術(shù)含量高的產(chǎn)品;(4)開發(fā)系列玩具,如成人玩具、高科技電動玩具、智力開發(fā)類、教育玩具類等;(5)增強產(chǎn)品配套能力;(6)出口產(chǎn)品緊盯所在國的法令門檻;(7)政府要制定相關(guān)扶持政策

四、結(jié)論

本文通過分析金融危機下江蘇玩具企業(yè)的困境和開展網(wǎng)絡(luò)營銷的條件,剖析玩具企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的過程,對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的實施提供了借鑒。相應(yīng)提出五點新對策,即:建立營銷情報系統(tǒng);個性化營銷;交叉營銷;網(wǎng)絡(luò)團購業(yè)務(wù)的開展;主動制定退貨價格。這些對策的有效實施將會使江蘇玩具企業(yè)順利度過金融危機。

參考文獻:

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訊：互聯(lián)網(wǎng)是一個開放的大舞臺，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生。目前互聯(lián)網(wǎng)失敗營銷案例已經(jīng)開始泛濫，而且網(wǎng)絡(luò)營銷手段也層出不窮，網(wǎng)絡(luò)營銷為了什么?難道是詆毀對手，或者惡意炒作嗎?互聯(lián)網(wǎng)高級分析師于明經(jīng)采訪說道：“目前，很多傳統(tǒng)企業(yè)也開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)營銷，互聯(lián)網(wǎng)廣告在傳統(tǒng)行業(yè)營銷比重有所增加?！贬槍Υ耸赂鷥|瑪客的朋友聊了聊關(guān)于現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平問題，由于網(wǎng)絡(luò)營銷的火熱，從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人才就得到了寵愛，而真正的營銷專才卻是稀缺的，加之需要網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)不但不懂營銷而且還啥指揮。

針對互聯(lián)網(wǎng)營銷的問題，億瑪客的朋友還特別給我詳細(xì)的上了一課。從網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的分析，到營銷手段及效果檢測，再到客戶需求等等。原來網(wǎng)絡(luò)營銷是一門很深奧的學(xué)問，確實需要著重去了解和實踐。近期出現(xiàn)的種種失敗營銷，剛子在這里就不一一說道，還是給這些企業(yè)留些面子吧。

網(wǎng)絡(luò)營銷是什么，說白了就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，達到一定的營銷目的的營銷活動?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷這個環(huán)境已經(jīng)開始變質(zhì)，達不到效果就作弊，蒙騙客戶，網(wǎng)絡(luò)營銷的真正目的是什么呢?僅僅一次項目的屈屈幾兩銀子嗎?

網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者的職業(yè)道德和職業(yè)技能有待提高。要認(rèn)清做網(wǎng)絡(luò)營銷的真正目的是什么，是提交給上帝一份滿意的答卷，是營銷成功后的那份喜悅和自豪。要懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的實施技巧，要知道上帝要的是什么。競爭對手調(diào)研，SEO優(yōu)化技巧，整合營銷的常用戰(zhàn)法，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放選擇等等。一個好的創(chuàng)意確實可以帶來整體營銷的成功，而這樣一個創(chuàng)意并非是你我想想就能獲得，是需要整體知識的積累和運用。建議企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員和需要網(wǎng)絡(luò)營銷的上帝多去了解下什么網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷能夠滿足什么樣需求。

億瑪客是剛子長時間學(xué)習(xí)和關(guān)注的營銷課堂，近期還推出了網(wǎng)絡(luò)營銷短期培訓(xùn)課程，對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說是一個短時間內(nèi)學(xué)習(xí)營銷技巧和了解網(wǎng)絡(luò)營銷的最佳方式。建議廣大營銷從業(yè)者和企業(yè)多去學(xué)習(xí)和掌握，只有懂得什么是網(wǎng)絡(luò)營銷，才能更好的開展?fàn)I銷，最終得到一份滿意的答卷和成功的笑容。（DoNews/剛子）

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（鄭州師范學(xué)院，河南 鄭州 450044）

摘要：網(wǎng)絡(luò)營銷市場前景越來越好，廣大企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求不斷增長.本文通過分析網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求的現(xiàn)狀和高校網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)教學(xué)中存在的問題，從改革網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)的目標(biāo)和方法入手，提出了網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計的教學(xué)構(gòu)想和新的人才培養(yǎng)模式，使網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)更加適應(yīng)社會的需求.

關(guān)鍵詞 ：產(chǎn)學(xué)合作；網(wǎng)絡(luò)營銷；協(xié)同育人；人才培養(yǎng)

中圖分類號：G642文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1673-260X（2015）02-0215-03

隨著互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)的普及以及國家出臺各項政策的支持，中國電子商務(wù)的發(fā)展進入了一個飛速發(fā)展的時期.隨之而來的網(wǎng)絡(luò)營銷成為了越來越多企業(yè)所依賴的營銷方式.在瀏覽各大門戶網(wǎng)站的招聘信息時，如果留心你會悄然發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今最炙手可熱的招聘崗位就是諸如網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理、媒介經(jīng)理等等這些與網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)的崗位，企業(yè)現(xiàn)在迫切需要網(wǎng)絡(luò)營銷的專業(yè)人才.

1 網(wǎng)絡(luò)營銷人才市場需求分析

所謂網(wǎng)絡(luò)營銷人才是指集網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與市場營銷技巧于一身的復(fù)合型人才.優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營銷人員應(yīng)熟悉網(wǎng)絡(luò)消費行為和心理、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景與趨勢、網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)知識，熟知并能演繹各種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品廣告的功能與價值.還需要懂英語、市場、營銷等知識，并富有工作經(jīng)驗.[1]

網(wǎng)絡(luò)營銷的最大特點是成本低，不受空間、時間和地域的限制，可以在全球區(qū)域內(nèi)靈活的展開營銷活動，因此深得企業(yè)的青睞和歡迎.但網(wǎng)絡(luò)營銷畢竟是一個新興的事物，因此既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角.大多數(shù)企業(yè)都是由那些對專業(yè)市場很有經(jīng)驗，但對網(wǎng)絡(luò)營銷一竅不通的傳統(tǒng)營銷人員，或是一些以技術(shù)為綱的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員客串網(wǎng)絡(luò)營銷人員.各大企業(yè)都是求賢若渴，卻也很難招到合格人才，這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實現(xiàn)全國發(fā)展的一個很大瓶頸.[2]

中國目前的情況是，大多數(shù)高校都開設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)，每年也有大量的網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才涌向社會.但根據(jù)教育部以及相關(guān)部門的不完全統(tǒng)計，我國網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)這類熱門專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率反而比普通專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率還要低.因此，如何做到“物盡其用，人盡其才”是網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵問題.

2 高校網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題

由于人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識仍停留在表面層次，認(rèn)識還不夠深入，盡管網(wǎng)絡(luò)營銷在我國已有多年的發(fā)展，但高校在人才培養(yǎng)的過程中還是出現(xiàn)了專業(yè)教學(xué)計劃的制定目標(biāo)不明確、人才培養(yǎng)內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求不一致等問題，最終導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才供求不一致、供大于求的現(xiàn)狀.

2.1 專業(yè)定位不明確

從網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來看,對網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)缺乏清晰的認(rèn)識.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)究竟是商務(wù)活動還是信息技術(shù)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)營銷的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出掌握了信息技術(shù)的現(xiàn)代商務(wù)人才,還是培養(yǎng)出具有網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用技能的信息技術(shù)人才,這些都直接關(guān)系到課程體系設(shè)置的合理性.

2.2 課程設(shè)置不科學(xué)

高校里的網(wǎng)絡(luò)營銷課程多是在電子商務(wù)專業(yè)的核心課程基礎(chǔ)之上修改而來.因此課程的核心屬性問題就會有所偏差，培養(yǎng)核心到底是圍繞著電子商務(wù)還是側(cè)重于市場營銷呢？所以在課程設(shè)置的時候就會出現(xiàn)不完善的地方.網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)要整合營銷理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以市場為導(dǎo)向合理進行課程設(shè)置.

2.3 實踐環(huán)節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

從現(xiàn)有的各大高校所開設(shè)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程來看，普遍存在的一個問題就是實踐環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施不到位.比如：硬件方面，由于部分高校在開設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)時屬于跟風(fēng)開設(shè)，比較盲目，前期并未做出科學(xué)合理的分析，導(dǎo)致資金不到位或者對網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)不十分重視，不愿意過多的投入資金是硬件設(shè)施跟不上的主要原因.軟件方面，網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的時間環(huán)節(jié)是重中之重，實驗不能局限于在實驗室中模擬，應(yīng)該在真實的環(huán)境中進行實戰(zhàn)演練.

2.4 師資力量需要加強

目前,高校的教師受傳統(tǒng)高等教育模式影響較深，在具體的實踐教學(xué)中,總是跳不出以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式,教與學(xué)時常脫節(jié),教師的主導(dǎo)性不能充分發(fā)揮,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性難以調(diào)動.[1]

3 構(gòu)建協(xié)同育人的網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)機制

針對市場需求現(xiàn)狀和網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)中存在的問題，鄭州師范學(xué)院采用產(chǎn)學(xué)結(jié)合協(xié)同育人的機制來進行網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng).

3.1 “1+1+1”三方融合

建立起一個由河南省商務(wù)廳支持，河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會和鄭州師范學(xué)院共同創(chuàng)建的集培養(yǎng)、培訓(xùn)、實訓(xùn)、孵化、科研為一體的，面向社會和在校畢業(yè)生的電子商務(wù)就業(yè)實訓(xùn)基地.基地充分發(fā)揮三方的職能，商務(wù)廳在政策上給予指導(dǎo)和扶持，協(xié)會協(xié)調(diào)多家企業(yè)參與，學(xué)校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)過程實施，實現(xiàn)政府、行業(yè)、學(xué)校三方“1+1+1”的有效融合.

3.2 開發(fā)新型實用教材

網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)應(yīng)該緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，以就業(yè)為主要導(dǎo)向，進行課程改革，要注重能力的培養(yǎng).基地時刻將目光投放在網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)的前沿動態(tài)上，改變高校教材編寫和更新滯后這一現(xiàn)狀來適應(yīng)該行業(yè)的迅猛發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會的相關(guān)企業(yè)和鄭州師范學(xué)院聯(lián)合研究、開發(fā)、設(shè)置相關(guān)電商平臺運營類的課程.在教學(xué)過程當(dāng)中，全部采用電子教材、電子授課的方式來傳授網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域中最新的技術(shù)成果，跟上社會和行業(yè)快速發(fā)展的步伐.

3.3 進行體驗式孵化

“職業(yè)核心能力”、“專業(yè)基本能力”、“專業(yè)核心能力”、“職業(yè)拓展能力”四種能力培養(yǎng)并重，重視學(xué)生體驗，強化學(xué)生的實踐能力和職場適應(yīng)能力.基地專設(shè)了孵化體驗區(qū)和創(chuàng)業(yè)孵化區(qū)，學(xué)員可以進入孵化體驗區(qū)進行模擬體驗.使學(xué)生具備網(wǎng)上開店、網(wǎng)絡(luò)營銷和推廣、網(wǎng)站搜索與建設(shè)等各項技能，檢驗培訓(xùn)學(xué)習(xí)成果，提高實戰(zhàn)操作能力.學(xué)員還可獨立或組成6-8人小團隊進入孵化創(chuàng)業(yè)區(qū).在孵化創(chuàng)業(yè)區(qū)，可享有“四免、三支持”的扶持政策和專業(yè)指導(dǎo)，并與電商企業(yè)建立實質(zhì)性接觸和合作關(guān)系，親手經(jīng)營產(chǎn)品，進行創(chuàng)業(yè)式體驗.[3]

3.4 “產(chǎn)學(xué)研”一體化

建立“以學(xué)助研，以研促學(xué)，‘產(chǎn)學(xué)研’一體化機制”.由協(xié)會、行業(yè)、學(xué)校聯(lián)合建立大數(shù)據(jù)商務(wù)智能實驗室，依托這個平臺，深入開展云計算應(yīng)用研究.[3]通過云計算應(yīng)用研究，云計算在商務(wù)智能領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展，充分帶動云計算技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)的三方面融合，為地區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持.

4 協(xié)同育人模式基本內(nèi)容

4.1 明確適應(yīng)市場需要的應(yīng)用技術(shù)類人才培養(yǎng)目標(biāo)

協(xié)同育人模式應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)為主導(dǎo)，以社會企業(yè)的需求為培養(yǎng)目標(biāo).學(xué)生要掌握網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用專業(yè)知識，掌握本專業(yè)所必需的理論知識、網(wǎng)絡(luò)營銷技能，并具有運用所學(xué)知識分析、解決企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中產(chǎn)生的實際問題的能力.學(xué)生走出校門之后可以迅速適應(yīng)社會，具有較強的溝通能力和人際交往能力.學(xué)生畢業(yè)前，要獲得由河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會頒發(fā)的初級網(wǎng)絡(luò)營銷師證書.

4.2 建立以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系

通過將工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程），并將課程分解成項目和任務(wù)，以學(xué)習(xí)型目標(biāo)和任務(wù)為載體，以項目為導(dǎo)向、任務(wù)為驅(qū)動組織培訓(xùn).構(gòu)建以技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)為主線的、以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系.[4]詳見圖1.

課程設(shè)計的總體思想是：對于基礎(chǔ)課程的優(yōu)化以實用為主.以“理論夠用”、“注重實用”的原則為主線.整合新的教學(xué)方法和理念增加技能實訓(xùn)的比重，使專業(yè)整體結(jié)構(gòu)更加合理、實用.在注重理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)之上，強調(diào)學(xué)生動手能力的提高.

以工作過程為主導(dǎo)的項目化課程體系，在培訓(xùn)組織上包含兩個培訓(xùn)系統(tǒng)，即基礎(chǔ)課程培訓(xùn)系統(tǒng)和實踐環(huán)節(jié)培訓(xùn)系統(tǒng).在項目化課程中，通過“教、學(xué)、練、做”一體實現(xiàn)兩個系統(tǒng)的交叉融合.項目化課程體系，設(shè)置了職業(yè)能力課程（公共課程）、專業(yè)基本技能課程與專業(yè)核心技能課程、實訓(xùn)課程及體驗式孵化3個模塊.

4.3 實施工學(xué)結(jié)合突出實訓(xùn)的培養(yǎng)培訓(xùn)過程

堅持知識為基、實踐為重、能力為本的基本方針，走工學(xué)結(jié)合、產(chǎn)學(xué)一體的培養(yǎng)之路.充分整合相關(guān)資源，將知名企業(yè)引入校園，在校園里建立實踐室，使學(xué)員在校就能接觸到企業(yè)的真實運作場景，將實訓(xùn)嵌入學(xué)習(xí)，使學(xué)員能在第一時間消化理論知識，達到學(xué)員畢業(yè)就能上崗，上崗就能上手的培養(yǎng)目的.根據(jù)培養(yǎng)培訓(xùn)課程不同，基地安排對口實訓(xùn)師對學(xué)員進行輔導(dǎo).所有實訓(xùn)師均來自一線具有實戰(zhàn)操作經(jīng)驗的電商企業(yè)高管，確保學(xué)員學(xué)到一線前沿知識和操作方法.同時，優(yōu)秀學(xué)員將有機會被選拔進入相應(yīng)企業(yè)進行實訓(xùn).[5]

在培訓(xùn)實施過程中，建立工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式管理機構(gòu)和制度，進行合理的培訓(xùn)調(diào)度.根據(jù)培訓(xùn)的需要，成立培訓(xùn)課程組，由專人負(fù)責(zé).理論課程部分以學(xué)校教師教授為主，實踐操作部分則由企業(yè)專家現(xiàn)場指導(dǎo)，保證理論知識與實踐能力齊頭并進，切實有效地提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素養(yǎng).

在培訓(xùn)方法上，融“教、學(xué)、做”為一體，強化學(xué)員能力的培養(yǎng).倡導(dǎo)采用體現(xiàn)職業(yè)技術(shù)教育培訓(xùn)的方法，如現(xiàn)場培訓(xùn)法、項目培訓(xùn)法、模擬培訓(xùn)法、體驗式孵化法等，注重培養(yǎng)學(xué)員實踐操作技能的培訓(xùn)方式，確保實現(xiàn)知識、技能、態(tài)度、興趣等方面的培訓(xùn)目標(biāo).改革傳統(tǒng)的灌輸式講授培訓(xùn)方法，輔以多種形式培訓(xùn)，變單純的“講授式培訓(xùn)法”為“問題驅(qū)動法”、“項目導(dǎo)向法”、“任務(wù)驅(qū)動法”、“案例培訓(xùn)法”、“情境模擬法”、“實戰(zhàn)式培訓(xùn)法”等多種培訓(xùn)方法的綜合運用，圍繞核心培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)情境培訓(xùn)環(huán)境，從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”和“做”為中心.

經(jīng)過初步的探索和實踐，我校已經(jīng)初步形成了集成高校與社會優(yōu)質(zhì)教育資源協(xié)同實踐育人的良好局面，并取得了較好的教學(xué)效果和社會效益.希望這種協(xié)同育人模式的建立，能夠有效緩解網(wǎng)絡(luò)營銷人才缺乏的瓶頸問題.充分調(diào)動社會力量，探索高校與社會協(xié)同育人作用，提高高校人才培養(yǎng)服務(wù)經(jīng)濟社會的意識，提升社會主動參與高校人才培養(yǎng)的責(zé)任意識，還有相當(dāng)長的路要走.我們相信，只要建立起完善的高校與社會互惠互利、雙方共贏的長效機制，就能走出一條適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的人才培養(yǎng)新路.[6]

參考文獻:

〔1〕王瑞.高職網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)的問題與對策[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009（3）.

〔2〕張秀英.網(wǎng)絡(luò)營銷人才培養(yǎng)問題研究[J].電子商務(wù)，2010（4）.

〔3〕孫曉利.河南省跨境電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)會在鄭州師院校舉行[EB/OL].中國網(wǎng)edu.china.com.cn/henan/2013-12/17/content_30923037.htm.2013-12-17.

〔4〕河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會.淘寶精英實訓(xùn)班培訓(xùn)方案-河南省網(wǎng)絡(luò)營銷協(xié)會[EB/OL].hnema.org/news/988.html.2013-4-18.

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2 網(wǎng)絡(luò)營銷？如何利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具為清潔公司來服務(wù)？電子商務(wù)？我們清潔公司如何更好地更有效果地進行電子商務(wù)？

3 分析清潔公司自身特性，分析其行業(yè)的特性，制作可行性網(wǎng)絡(luò)營銷報告，包括網(wǎng)絡(luò)營銷定位、策略、盈利模式、運營方向等；

4 清潔公司進行網(wǎng)絡(luò)營銷團隊組建，優(yōu)化人員搭配，組織架構(gòu)建立并培訓(xùn)其管理技能；

5 清潔公司進行網(wǎng)絡(luò)營銷選擇哪些工具？網(wǎng)站如何建設(shè)最高效合理？電子商務(wù)平臺如何搭建？比如慧聰網(wǎng)B2B平臺，第三方網(wǎng)絡(luò)營銷工具如何利用？

6 清潔公司如何推廣自己的網(wǎng)絡(luò)品牌？搜索引擎、博客、論壇、電子郵件、軟文、事件、病毒、口碑、數(shù)據(jù)、危機公關(guān)等網(wǎng)絡(luò)營銷手段如何結(jié)合？

7 清潔公司如何進行付費的推廣？百度競價、GOOGLE排名、垂直門戶網(wǎng)站廣告、聯(lián)盟推廣等如果選擇？如何省錢？

8 正確認(rèn)識與利用搜索引擎營銷，制訂可行性的搜索引擎優(yōu)化(SEO)方案，并執(zhí)行，排名結(jié)果驗證；清潔急救網(wǎng)團隊為各大清潔服務(wù)公司提供原始行業(yè)文章數(shù)據(jù)推廣。

9 定期對清潔公司的網(wǎng)絡(luò)營銷工作進行診斷分析，調(diào)整清潔公司網(wǎng)絡(luò)營銷方案；

10 應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)上可能出現(xiàn)的清潔公司危機，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見進行資源整合，管理網(wǎng)絡(luò)營銷實施過程；定期更新發(fā)表公司團隊成員的文章并推廣。

篇10

很多企業(yè)一開始對網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有明確的認(rèn)識。大多數(shù)企業(yè)主或經(jīng)理人通過報紙、電視等媒體宣傳以及朋友的介紹，或者推銷員的鼓動，意識到應(yīng)該進行網(wǎng)絡(luò)營銷，通過互聯(lián)網(wǎng)來擴大自己的業(yè)務(wù)和銷售。于是乎立即安排人員聯(lián)系制作網(wǎng)站，信息，投入網(wǎng)絡(luò)推廣。整個網(wǎng)絡(luò)營銷過程未做計劃就上馬，一旦三個月下來網(wǎng)絡(luò)營銷沒有什么效果，就宣布失敗，對網(wǎng)絡(luò)營銷失去了信心和興趣。

殊不知，網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程，涉及到很多方面，需要結(jié)合自身的實際情況，進行需求分析，制訂周密科學(xué)的計劃，才能取得成功。從開展網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)信息，到制訂推廣預(yù)算，選擇網(wǎng)絡(luò)營銷方法和產(chǎn)品，安排網(wǎng)絡(luò)營銷專職銷售、客服等，各項工作安排到位，持之以恒，使企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷流程得以順暢，這樣才能最終取得理想的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

2、網(wǎng)站建設(shè)重設(shè)計輕應(yīng)用

建設(shè)企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷非常重要的一環(huán)。然而事實上，大部分企業(yè)網(wǎng)站都沒有發(fā)揮出應(yīng)有的網(wǎng)絡(luò)營銷作用。這跟企業(yè)對網(wǎng)站建設(shè)的認(rèn)識是分不開的。多數(shù)企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)站是企業(yè)的網(wǎng)上門面，越漂亮越好。美工設(shè)計、Flash動畫、企業(yè)形象成為企業(yè)最關(guān)注的地方，至于網(wǎng)站是否符合網(wǎng)絡(luò)營銷的需要，是否便于今后的功能增加或調(diào)整，并不考慮。部分網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)商也一味迎合企業(yè)的喜好，在表現(xiàn)形式上大下功夫，拉高網(wǎng)站建設(shè)費用，至于內(nèi)在功能和營銷應(yīng)用環(huán)節(jié)則不做深究。

網(wǎng)站建設(shè)是服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)營銷需要的，這一點一定要明確。網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)當(dāng)設(shè)計與應(yīng)用并重。既要注重企業(yè)的形象展示，更應(yīng)明確網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)職能和流程，注重產(chǎn)品或服務(wù)展示、用戶互動、信息檢索、客戶體驗等環(huán)節(jié)的建設(shè)，使網(wǎng)站更加實用，有效。

3、盲目進行垃圾郵件營銷、信息群發(fā)

很多企業(yè)在面對網(wǎng)絡(luò)營銷的時候無所適從，不少企業(yè)選擇了發(fā)送垃圾郵件，或進行信息群發(fā)到各類BBS、BLOG和留言簿。雖然短期內(nèi)，企業(yè)能夠收到一些網(wǎng)絡(luò)營銷效果，比如網(wǎng)站訪問量上升，能成交一些客戶等，但從長遠(yuǎn)來看，企業(yè)所受到的傷害遠(yuǎn)大于所取得的網(wǎng)絡(luò)營銷效果。

首先是企業(yè)形象受到損害。垃圾郵件深受網(wǎng)民所厭惡，圍繞垃圾郵件的多數(shù)是一些皮包公司、缺乏誠信、產(chǎn)品品質(zhì)低劣甚至是惡意欺詐、非法產(chǎn)品等形象。一旦企業(yè)與垃圾郵件為伍，則其形象在消費者心目中大打折扣。

其次企業(yè)一旦習(xí)慣于這種價格低廉、自身傷害性大的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，盲目追求低付出高回報的畸形網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，缺乏對投資回報率的正確認(rèn)識，將很難接受真正健康有益的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)和產(chǎn)品，錯過網(wǎng)絡(luò)營銷機會和企業(yè)發(fā)展的時機。

4、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品跟風(fēng)購買

眼下的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品種類繁多，加上推銷員巧舌如簧，企業(yè)在產(chǎn)品選擇上面存在很大的困惑。我們往往可以發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象，那就是一旦某個行業(yè)的幾個企業(yè)使用了某種網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品，那同行的其它企業(yè)則紛紛購買。

不少網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)商抓住了企業(yè)的跟風(fēng)購買和攀比心理，通過行業(yè)客戶見面會、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品某行業(yè)說明會等會議形式，充分發(fā)揮“客戶見證”和“轉(zhuǎn)介紹”的技巧，使企業(yè)削弱了自己的判斷，跟隨他人的選擇，或者攀比較勁，盲目購買。實踐表明，適合自己的產(chǎn)品才是好的產(chǎn)品；跟風(fēng)購買的網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品往往不僅不是最適合的，反而因為使用過濫，網(wǎng)絡(luò)營銷效果越來越不好。

5、用搜索引擎競價產(chǎn)品守株待兔

目前Google、雅虎、百度等搜索引擎競價產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)營銷的主流產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)選擇搜索引擎競價產(chǎn)品。多數(shù)企業(yè)購買競價產(chǎn)品后并不知道還有維護這回事情，只是靜待客戶上門。做了一段時間下來就發(fā)現(xiàn)起初還有點效果，到后來效果就越來越差了。

出現(xiàn)這種情況的原因就在于沒有對其競價產(chǎn)品進行維護。搜索引擎競價的效果由多方面的因素組成，每日的消耗預(yù)算、關(guān)鍵詞上詞數(shù)量和報告分析等維護工作的好壞直接影響了搜索引擎競價產(chǎn)品的效果。比如Google Adwords，很多人不理解Google為什么授權(quán)商來銷售Google Adwords產(chǎn)品。一方面這符合國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品渠道銷售為主的現(xiàn)狀，另一方面也因為中國企業(yè)普遍網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用水平不高，Google需要借助渠道的力量做好客戶服務(wù)工作，提升銷售業(yè)績。我們的企業(yè)在使用競價產(chǎn)品的時候，不應(yīng)守株待兔，而是應(yīng)選擇有實力的服務(wù)商進行產(chǎn)品維護，提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果。像上?；鹚俚?，是Google正式授權(quán)的服務(wù)商，在搜索競價產(chǎn)品銷售和服務(wù)上經(jīng)驗豐富，值得信賴。

6、網(wǎng)上營銷與網(wǎng)下營銷割裂

網(wǎng)絡(luò)營銷是整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是實現(xiàn)企業(yè)銷售與盈利的重要手段，需要線上線下營銷聯(lián)動才能取得效果。不少企業(yè)認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)只是一個媒體，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)把企業(yè)和產(chǎn)品宣傳出去，提高品牌知名度和企業(yè)形象就算實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營銷；網(wǎng)絡(luò)營銷被劃分到企業(yè)行政或客服部門來進行，營銷部門和網(wǎng)絡(luò)營銷職能部門處于一種割裂的關(guān)系狀態(tài)。這是一種不完整的網(wǎng)絡(luò)營銷意識。沒有網(wǎng)下參與的網(wǎng)絡(luò)營銷不是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷，也難以實現(xiàn)“營銷”和“銷售”這一最終的目的。

其實網(wǎng)絡(luò)營銷的作用遠(yuǎn)不止這些，對于江浙一帶的外貿(mào)型生產(chǎn)企業(yè)或許體會更深。他們或以自身網(wǎng)站為平臺，或充分利用行業(yè)B2B平臺(如中國化工網(wǎng)、中國服裝網(wǎng)等)、綜合性B2B平臺(如阿里巴巴、慧聰?shù)?，進行銷售線索的收集、潛在客戶的挖掘，然后線下線上聯(lián)動，最終達成交易，為企業(yè)創(chuàng)造利潤。

7、盲目輕信搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎的表現(xiàn)好壞直接影響了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷效果，越來越多的企業(yè)也認(rèn)識到了這一點。正規(guī)的搜索引擎優(yōu)化可以讓企業(yè)網(wǎng)站取得較好的搜索引擎排名。對于搜索競價而言，搜索引擎優(yōu)化無疑是價廉物美，具有很高的投資回報率。這使得部分企業(yè)盲目追求搜索引擎優(yōu)化。

搜索引擎優(yōu)化的主要工作就是去琢磨各類搜索引擎的算法和排名規(guī)則，對網(wǎng)站進行“改造”，以符合搜索引擎的口味，獲得較好的排名結(jié)果。俗話說過猶不及，盲目輕信搜索引擎優(yōu)化是很危險的一件事情。搜索引擎優(yōu)化與作弊往往只有一步之差，一旦被判定作弊，不僅得不到理想的優(yōu)化效果，還將得到搜索引擎的懲罰。

適度的優(yōu)化，能夠使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)更加科學(xué)高效。如果能夠把握“以用戶體驗為中心”這一原則，努力去改善用戶的感受，才是正確的網(wǎng)絡(luò)營銷思路。

8、信息采集一勞永逸

現(xiàn)在信息采集是一種比較流行的“網(wǎng)絡(luò)營銷方法”。不少網(wǎng)站通過編寫程序或使用采集軟件，從其它網(wǎng)站中大量抓取所需要的網(wǎng)頁信息，用來豐富自己的網(wǎng)站內(nèi)容。通過這種方法，網(wǎng)站的內(nèi)容快速豐富起來，搜索引擎收錄頁數(shù)也能快速增加，從而能夠快速吸引訪問者，把流量做起來，真可謂是一勞永逸的網(wǎng)絡(luò)營銷好方法。然而事實證明，沒有哪個成功的網(wǎng)站是來自于信息采集的，成功的網(wǎng)絡(luò)營銷并沒有這么簡單。

信息采集雖然能大量的收集到所需要的信息，但信息質(zhì)量良莠不齊，且多數(shù)是互聯(lián)網(wǎng)上高度重復(fù)的內(nèi)容，搜索引擎并不買帳。對用戶而言，也只是多了一個克隆的網(wǎng)站，沒有什么吸引力。對于網(wǎng)站的經(jīng)營還是得腳踏實地，做精品、原創(chuàng)的內(nèi)容，積少成多，用心的培養(yǎng)忠誠用戶，才能逐步走向成功。

9、網(wǎng)絡(luò)營銷重統(tǒng)計輕分析