導(dǎo)語：如何才能寫好一篇鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、監(jiān)測目的

（一）及時發(fā)現(xiàn)以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病，掌握疫情動態(tài)，早期識別暴發(fā)疫情，分析流行因素；

（二）掌握以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病菌株的型別、分布、毒力、耐藥性變化情況，監(jiān)測菌型變遷與流行的關(guān)聯(lián)性；

二、腸道門診的要求

（一）腸道門診每年的開設(shè)時間為5月1日—10月31日。可根據(jù)疫情適當(dāng)提早或延長。腸道門診的醫(yī)務(wù)人員須持證上崗。

（二）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在縣衛(wèi)生和計劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)下，縣疾控機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防制監(jiān)測工作，縣人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要成立以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，縣疾控中心成立以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治領(lǐng)導(dǎo)工作專班，下設(shè)流行病、衛(wèi)生檢驗和消殺滅為主的應(yīng)急機(jī)動隊，實行24小時疫情值班，做好應(yīng)急突發(fā)疫情的物資儲備。

（三）加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)腸道門診的督導(dǎo)和霍亂疫源的檢索工作。5～10月，鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上的醫(yī)療單位腸道門診必須達(dá)到“五專”（專人、專房、專用器械、專用廁所、專用登記本），專人負(fù)責(zé)管理消毒實施情況，并有消毒記錄。對就診的腹瀉病人做到“逢瀉必登、逢疑必檢”，檢測陽性結(jié)果要求及時報告縣疾控中心并進(jìn)行核實。

（四）腸道門診應(yīng)有腸道病工作制度與隔離制度；門診應(yīng)設(shè)診療室、觀察室和專用廁所。

（五）腸道門診限于每天腹瀉三次以上的患者就診，所有就診腹瀉病人（初診和復(fù)診）必須按專用的腸道門診登記表要求登記(見附件1)。

（六）初診病人需化驗大便二聯(lián)（常規(guī)、霍亂弧菌培養(yǎng)）。無大便的病人可用肛試子取樣，縣醫(yī)院以自檢為主，陽性結(jié)果及時送縣疾控中心復(fù)核，并填寫病人檢驗報告單，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院送檢時應(yīng)填寫病人檢驗報告單同時送檢。

（七）常規(guī)監(jiān)測。凡診斷為法定報告的腸道傳染病的病人，醫(yī)生應(yīng)及時填報傳染病報告卡交報醫(yī)院公衛(wèi)科，發(fā)現(xiàn)甲類傳染病或按甲類管理的乙類傳染病應(yīng)在2小時內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)直報。

（八）暴發(fā)疫情監(jiān)測：按照《中華人民共和國傳染病防治法》相關(guān)規(guī)定疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)霍亂病例、細(xì)菌性痢疾、傷寒副傷寒等腸道傳染病暴發(fā)、流行疫情時，按照《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》規(guī)定級別的要求進(jìn)行報告。

三、重點(diǎn)腸道傳染病常規(guī)監(jiān)測工作內(nèi)容

（一）霍亂監(jiān)測

腹瀉病人檢索：縣人民醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院必須設(shè)立腸道門診，做好5—10月腹瀉病人的登記、疫情報告和檢索工作，并按月上報腹瀉病人登記檢索報表（見附表2）?？h人民醫(yī)院對腹瀉病人做到逢瀉必登、逢疑必檢，檢索率不低于20%；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有條件檢測的，要采樣送縣疾控中心檢索，送檢率不低于10%。對腸道門診的具體工作要求，依照《霍亂防治手冊》執(zhí)行。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)報表于次月1日前上報縣疾控中心，縣疾控中心于3日前上報縣衛(wèi)生和計劃生育局及市疾控中心。

（二）細(xì)菌性痢疾監(jiān)測

縣人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)痢疾疑似病例均應(yīng)采樣送檢，全縣全年采集10份以上痢疾疑似病例的標(biāo)本，低發(fā)季節(jié)每月至少采集1份，高發(fā)季節(jié)(7—9)每月至少采集2份。在抗生素使用前采集糞便標(biāo)本，進(jìn)行糞便常規(guī)檢查、病原菌分離培養(yǎng)及初步鑒定。標(biāo)本采集時要填寫“菌痢監(jiān)測采樣登記表”（見附表3）。于次月1日上報縣疾控中心?？h疾控中心于次月3日前上報縣衛(wèi)生和計劃生育局及市疾控中心。

（三）傷寒及副傷寒監(jiān)測

1.病例監(jiān)測：每年采集3份疑似和臨床診斷病例標(biāo)本（其中疑似病例標(biāo)本不少于1份），進(jìn)行傷寒、副傷寒沙門菌分離和鑒定（副傷寒要明確區(qū)分甲、乙、丙型），標(biāo)本采集時要填寫“傷寒、副傷寒采樣登記表”（見附表4）。于次月1日前上報縣疾控中心。

2.實驗室監(jiān)測：縣疾控中心全年需收集不同來源的傷寒、副傷寒菌株，做藥物敏感試驗并送省疾控中心病原微生物檢測中心復(fù)核。

四、監(jiān)測工作要求

（一）監(jiān)測時間為2016年5月1日至2016年10月31日,發(fā)現(xiàn)陽性霍亂菌株、菌痢、傷寒菌株及時上送。

（二）縣疾病預(yù)防控制中心對醫(yī)療機(jī)構(gòu)上報的傷寒副傷寒確診病例，在臨床治愈或出院后1個月時，間隔2-3天，糞檢兩次，了解其排菌情況。發(fā)現(xiàn)帶菌者，要進(jìn)行徹底治療，并對其帶菌情況追蹤觀察，直至連續(xù)兩次糞檢陰性為止。

（三）縣人民醫(yī)院、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院于次月1日前，縣疾控中心于每月3日前上報每月監(jiān)測結(jié)果，并于11月3日前上報全年監(jiān)測工作總結(jié)。

篇2

在辦公室工作，我時常有一種危機(jī)感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門工作晚，時間短，經(jīng)驗較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來，我不斷加強(qiáng)政治理論知識學(xué)習(xí)，牢固樹立堅定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢下工商工作的職能定位；不斷加強(qiáng)工商管理知識學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通；不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過得去，但求過得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無止境，要更好履行職能，更好干好工作，對于我來說，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長。

二、進(jìn)一步推進(jìn)工作，不斷提高服務(wù)能力

今年來，本人主要做了以下幾個方面工作：

一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話，還是匯報材料；不論是工作計劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅持認(rèn)真分析、研究，定出寫作提綱，加班加點(diǎn)撰寫。對文稿質(zhì)量，不管個人水平如何，在態(tài)度上，我都堅持精益求精，堅決杜絕次品，爭取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬字。

二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動員他們重視信息報送和宣傳報道；深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳；主動加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時發(fā)現(xiàn)線索；積極參加分局組織的各種專項活動，把握工作動態(tài)。全年，處理各類信息357條，上報316條，被市簡報采用159篇，省簡報采用37篇，報送國家局2篇；編發(fā)《行政管理簡報》24期、督查通報4期；分局全年在各級媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國家級12篇，省級48篇，市級280篇。

三是深入開展調(diào)查督查工作。針對基層工作實際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營戶，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到=========等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對工作不規(guī)范問題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時，加強(qiáng)督促檢查，推動了各項工作的順利開展。

四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報送招商引資工作開展情況，每月逢8報送項目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動期間報送工作計劃、總結(jié)，每天報送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開展情況。同時，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項目的包裝、申報、驗收等材料。

五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報送單位工作開展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開展情況和次日工作計劃；每月報送副科級領(lǐng)導(dǎo)工作實績申報材料；每周報送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計劃安排；每月向市局報送重點(diǎn)督查事項完成情況。同時，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平

我深知辦公室工作的重要性，來不得半點(diǎn)差錯，來不得半點(diǎn)疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅持將心思用在工作上，把時間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時落實，認(rèn)真落實，快速落實，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來，自己感覺，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實。

篇3

為認(rèn)真貫徹落實省、市、縣安全生產(chǎn)有關(guān)精神，我局結(jié)合實際，整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作，加大礦山超深越界查處力度，嚴(yán)厲打擊非法采礦行為，全力加大地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防與治理。通過整頓和規(guī)范，全縣礦業(yè)秩序和安全生產(chǎn)環(huán)境實現(xiàn)根本好轉(zhuǎn)。按照縣委、政府的安排和統(tǒng)一部署，現(xiàn)就我局今年安全生產(chǎn)工作有關(guān)情況匯報如下：

一、工作開展情況

今年以來，為加大對非法露天采挖行為的查處打擊力度，我局報請縣人民政府制訂了《集中整治非法露天開采泥炭（黑土）專項行動工作方案》，了《嚴(yán)厲打擊非法露天采礦行為的通告》，重點(diǎn)打擊了鄉(xiāng)鎮(zhèn)的非法采挖露天煤行為，共取締非法采挖點(diǎn)41處，扣押挖機(jī)13臺、鏟車1臺，罰款50余萬元，極大地打擊非法露天采礦的囂張氣焰。3月，我局組織執(zhí)法人員對礦區(qū)非法采鎢非法采金及各鎮(zhèn)等地非法采山砂行為進(jìn)行了集中整治，摧毀變壓器3臺、打砂機(jī)11臺、電機(jī)5臺，關(guān)閉非法礦硐8家，取締非法采山砂點(diǎn)12家，遣散非法作業(yè)人員共100余人。10月份，我局又牽頭組織古臺山林場、公安對古臺山礦區(qū)焰山村牌頭組區(qū)域非法采礦進(jìn)行了專項整治，整個行動摧毀碎石機(jī)2臺、水池2處，重新加固封密3處被破壞打開的非法礦硐口。

加大了對超深越界開采行為的查處打擊力度，對珠溪、大坪、興華煤業(yè)、聯(lián)合、大坪新井、銅車壩、煥二、富山8家存在超深越界行為的煤礦，進(jìn)行了立案查處，責(zé)令其退回批準(zhǔn)礦區(qū)范圍內(nèi)開采，并將越界巷道進(jìn)行了密閉。為加強(qiáng)對楊家山井田10家擬整合煤礦的有效監(jiān)管，我局出臺了《加強(qiáng)對__守界開采監(jiān)管的工作方案》，召開了專題工作會議，10家礦山向縣人民政府遞交了守界開采責(zé)任狀。根據(jù)工作方案成立了10個工作小組，每個工作小組由一名局黨組成員帶隊，每個小組監(jiān)管一個煤礦，嚴(yán)防10家擬整合煤礦超深越界開采，全力促進(jìn)楊家山井田煤礦整合工作有序進(jìn)行。

對全縣地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)進(jìn)行了全面巡查，特別是對全縣36處重大地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)巡查，樹立了警示牌，落實了監(jiān)管單位、確定專人加強(qiáng)監(jiān)管，今年以來，沒有發(fā)生一起因地質(zhì)災(zāi)害引起的人員傷亡事故。

二、工作措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

根據(jù)《縣__年度安全生產(chǎn)“打非治違”集中行動工作方案》工作部署，我局制定了《縣國土資源局“打非治違”專項行動工作方案》，成立了局長親自掛帥的領(lǐng)導(dǎo)工作小組，下設(shè)辦公室，辦公地點(diǎn)設(shè)新化縣國土資源局執(zhí)法監(jiān)察大隊。

（二）加大宣傳力度，強(qiáng)化礦業(yè)安全意識。

利用“6.25”全國土地日和安全生產(chǎn)日宣傳活動，我局在全縣范圍內(nèi)開展法制宣傳活動，設(shè)立宣傳點(diǎn)發(fā)放宣傳單、接受群眾咨詢，張貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語。舉辦礦山安全學(xué)習(xí)班，增強(qiáng)礦山從業(yè)人員的依法采礦意識和安全意識。

篇4

半年，我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及在各相關(guān)部門的具體配合指導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴(yán)格按照縣委、縣政府年初制定的工作計劃和工作部署，認(rèn)真制定好我鎮(zhèn)2009年工作計劃并按要求把每一項工作抓緊抓好落實到位，使全鎮(zhèn)上半年經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)取得一定的成績?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下： 上半年，國民經(jīng)濟(jì)總收入預(yù)計4838.7萬元，同比增長4.5%，其中第一、二、三產(chǎn)業(yè)分別3569.08萬元、154.19萬元、1115.43萬元，同比增長4.6%，4.1%，4.2% ，經(jīng)濟(jì)發(fā)展穩(wěn)步提升。 ——支農(nóng)惠農(nóng)力度得到加大。落實種糧直補(bǔ)資金2213833元，群眾5513戶，母豬補(bǔ)助款206764元，醫(yī)療求助60戶，落實家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼9戶，1977.95元。至4月份止，農(nóng)村合作醫(yī)療住院報銷292428.52元，335人次。 ——社會弱勢群體得到關(guān)注。上半年，積極開展對困難黨員、困難群眾以及病殘老弱孤寡等社會弱勢群體進(jìn)行慰問活動，慰問群眾450余戶，慰問金30000余元，送上慰問物品拆合50000多元。加強(qiáng)民政優(yōu)撫工作，及時發(fā)放了五保金、低保金和撫恤金，落實4萬斤救濟(jì)糧、540件救濟(jì)物資發(fā)放工作，繼續(xù)抓好農(nóng)村低保核查工作，盡量讓困難群眾生活得到保障。 ——加強(qiáng)綜治工作領(lǐng)導(dǎo)，有力維護(hù)社會穩(wěn)定。積極推行政務(wù)村務(wù)公開，增強(qiáng)政務(wù)村務(wù)透明度，群眾民主監(jiān)督和參政議政意識得到充分發(fā)揮和體現(xiàn)。高度重視人民群眾來信來訪，及時解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，黨群干群日益密切。加強(qiáng)社會綜合治理。積極開展法律進(jìn)鄉(xiāng)村咨詢活動，下村宣傳16場次，有效解決群眾的訴求，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。深入開展“兩搶一盜”特別是治暴緝槍專項行動，嚴(yán)厲打擊了各種違法犯罪行為。今年荔枝收果期期間，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，專門成立由鎮(zhèn)委副書記任組長，派出所所長任副組長的打擊盜竊荔枝領(lǐng)導(dǎo)工作組，加大宣傳力度，懸掛橫額30多條，加強(qiáng)群防群體治，充分發(fā)揮聯(lián)防隊員作用，借助公安干警、保安人員白天、夜間巡邏，使荔枝收果季節(jié)全鎮(zhèn)無出現(xiàn)盜果案件，果園治安形勢良好。半年來，投入綜治經(jīng)費(fèi)2.4萬元，查處治安案件15宗，偵破刑事4起，調(diào)解民事糾紛32起，抓獲逃犯3人，吸毒人員4名，截獲不法分子盜竊耕牛6頭，緝槍8支，收繳管制刀3把，有效打擊犯罪分子囂張勢頭，有力維護(hù)社會穩(wěn)定。

——基層組織建設(shè)和黨員干部隊伍建設(shè)得到加強(qiáng)。建立了鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系基層黨建工作制度，實現(xiàn)干部包村駐點(diǎn)工作。建立健全村支部書記定期匯報黨建工作責(zé)任制。創(chuàng)建中央、軍昌2個村級組織示范點(diǎn)。改進(jìn)和加強(qiáng)流動黨員教育管理。規(guī)范干部管理制度，堅持上班簽到制度，細(xì)化工作，分工明確，責(zé)任落實，干部按時上下班和輪流值班，領(lǐng)導(dǎo)干部堅持吃住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，干部作風(fēng)和工作作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時充分發(fā)揮一些上年紀(jì)的干部職工的能動性，做一些力所能及工作，特別是鎮(zhèn)府院內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境得到明顯改善，干凈、整潔、美化的辦公環(huán)境得到縣委陳書記的充分肯定。

——村級干部隊伍教育培訓(xùn)工作成效明顯。半年來，舉辦6期村級干部培訓(xùn)班，參加人數(shù)1150人次。通過教育培訓(xùn)，為村級干部隊伍輸送新的技能、本領(lǐng)和知識，讓他們掌握新農(nóng)村建設(shè)所需各種知識和技能，不斷提高他們服務(wù)農(nóng)村服務(wù)群眾的能力和本領(lǐng)。

——加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。 進(jìn)一步完善以民主集中制為重點(diǎn)的各項制度，規(guī)范黨委議事規(guī)則和決策程序，對重大事項特別是土地、經(jīng)濟(jì)，財務(wù)等事項都經(jīng)集體研究討論決定，嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)民主的各項規(guī)定，從源頭上遏制和預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

——加強(qiáng)民兵預(yù)備役建設(shè)。加強(qiáng)民兵整組工作，堅決完成縣武裝部的民兵點(diǎn)驗、集訓(xùn)工作。組織民兵預(yù)備役參加縣“三月三”活動及亞洲博鰲論壇2009年年會的安保工作。 上半年，我們也認(rèn)識到，我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中仍然存在著不少的問題和矛盾。主要表現(xiàn)在：經(jīng)濟(jì)發(fā)展不協(xié)調(diào)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)民收入水平低，社會事業(yè)發(fā)展滯后，社會治安形勢嚴(yán)峻，改善民生工作任務(wù)艱巨等等。這些問題我們高度重視，奮力而上，認(rèn)真研究加以解決。

篇5

今年，是國家經(jīng)濟(jì)社會改革、國防和軍隊建設(shè)改革深化發(fā)展的重要一年，新的形勢和任務(wù)對民兵隊伍建設(shè)提出了更高要求?！笆濉眹篮髠淞α拷ㄔO(shè)的開局起步，要求民兵隊伍建設(shè)必須鞏固基礎(chǔ)、提升起點(diǎn)；軍事訓(xùn)練轉(zhuǎn)變深入推進(jìn)、后備力量建設(shè)孕育轉(zhuǎn)型，要求民兵隊伍必須深化改革探索，為實現(xiàn)轉(zhuǎn)型、適應(yīng)轉(zhuǎn)變作好準(zhǔn)備。民兵隊伍要適應(yīng)當(dāng)前的形勢任務(wù)要求，最根本、最基礎(chǔ)的就是要抓好組織建設(shè)。組織整頓是加強(qiáng)民兵組織建設(shè)的基本手段，是民兵隊伍建設(shè)的一項基本工作。各地各部門要將抓好組織整頓工作作為民兵隊伍鞏固和拓展陣地、加強(qiáng)應(yīng)急應(yīng)戰(zhàn)能力建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，作為保證民兵隊伍“十二五”建設(shè)順利開局起步的基本措施，作為后備力量建設(shè)改革探索的具體實踐，切實增強(qiáng)工作責(zé)任感和使命感，采取得力措施，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量抓好落實。

二、緊貼任務(wù)需求，立足現(xiàn)有條件，努力提高民兵預(yù)備役組織建設(shè)質(zhì)量

各地各部門要緊貼任務(wù)需求，結(jié)合本地實際，抓住工作重點(diǎn)，采取有效措施，扎實搞好民兵預(yù)備役組織建設(shè)工作，增強(qiáng)組織建設(shè)的針對性、實效性。一是要深入摸清兵員和裝備潛力。組織整頓展開前，各地各部門要集中一段時間，深入轄區(qū)內(nèi)的村組、社區(qū)和各類企事業(yè)單位及行業(yè)系統(tǒng)，對應(yīng)建分隊需編配的兵員、應(yīng)配備的軍民通用裝備器材的潛力進(jìn)行分級分類分片調(diào)查統(tǒng)計，準(zhǔn)確掌握兵員和裝備器材的數(shù)量和質(zhì)量及分布情況，對已有的相應(yīng)軍事裝備和已預(yù)征的軍民通用裝備進(jìn)行一次全面清查，建立專項動員數(shù)據(jù)庫，為下一步組織整頓提供可靠的參考依據(jù)。二是要抓好基干民兵組織調(diào)整。在上級尚未重新明確民兵各支隊伍的組建規(guī)模、具體分類和組建要求之前，今年我市基干民兵規(guī)模保持不變，主要是進(jìn)一步統(tǒng)籌調(diào)整組織，優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局。精簡民兵作戰(zhàn)和支援保障力量。撤銷空中設(shè)障分隊、播電視系統(tǒng)維護(hù)分隊、民用電信設(shè)施維護(hù)分隊。突出應(yīng)急力量建設(shè)。精簡應(yīng)急隊伍分隊種類，撤銷供電設(shè)施搶修分隊、供水設(shè)施搶修分隊、燃?xì)庠O(shè)施搶修分隊、森林防火分隊；在卷煙廠、中華山各增建一個應(yīng)急獨(dú)立排。各地各部門要嚴(yán)格按照上級應(yīng)急力量建設(shè)“兩個結(jié)合、三個集中、四個固定”的總體要求，按“一隊多能”的思路優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，編實建強(qiáng)隊伍，配齊裝備器材，提高遂行多樣化任務(wù)能力。適當(dāng)擴(kuò)大步兵連組建比例。在應(yīng)山街道辦事處、太平鄉(xiāng)、駱店鄉(xiāng)、吳店鎮(zhèn)各組建一個步兵連。三是要著力提高編組質(zhì)量。深入貫徹上級有關(guān)文件要求，進(jìn)一步規(guī)范后備力量組建秩序，避免組織交叉、一兵多職；適當(dāng)減少條件不好的企事業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)等單位的組建任務(wù)，加大向適齡兵員較多、管理組織健全穩(wěn)定、有通用裝備器材的民營企業(yè)、行業(yè)系統(tǒng)等單位拓展民兵組織的力度，并盡量實行對口依裝編兵，力求編組布局與兵員、裝備潛力分布一致，解決兵員質(zhì)量不高、組織虛化、組裝脫節(jié)的問題。各地各部門要綜合考慮屬地管理、任務(wù)需要、質(zhì)量建設(shè)的新要求和各類分隊的專業(yè)特點(diǎn)，根據(jù)規(guī)定編制或?qū)嶋H需要、現(xiàn)實條件合理確定建制規(guī)模，靈活選擇統(tǒng)編、聯(lián)編和抽編等編組方式，因地制宜、因隊而異搞好編組；將編兵年齡上限調(diào)整至35歲，一些特殊專業(yè)人才的入編年齡還可適當(dāng)放寬；改變以戶籍地為主的傳統(tǒng)編兵辦法，從在轄區(qū)無戶籍但工作一年以上的適齡人員中擇優(yōu)選編兵員，探索就地編兵、就地使用的編組路子。

三、著眼夯實基礎(chǔ)，采取有效措施，扎實抓好基層規(guī)范化建設(shè)

各地各部門要從鞏固武裝工作陣地的戰(zhàn)略高度深刻認(rèn)識抓基層建設(shè)的重要意義，在對基層建設(shè)三年規(guī)劃落實情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)的基礎(chǔ)上，采取得力措施，將基層規(guī)范化建設(shè)推上一個新臺階，著力把民兵隊伍建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ)搞扎實、搞穩(wěn)固。一是要選好配強(qiáng)人員。嚴(yán)格按編制數(shù)量和規(guī)范的程序選拔、調(diào)整和配齊專武干部；兼顧國家人事制度規(guī)定和武裝工作的特殊要求，把政治思想好、年齡比較輕、綜合素質(zhì)高、組織指揮能力強(qiáng)、熱愛武裝工作的人員選配到基層武裝工作崗位上；切實解決好專武干部兼職過多、兼職不合理甚至“倒兼職”的問題。要嚴(yán)格民兵干部的選配條件和程序，從退伍軍人和優(yōu)秀基干民兵中選優(yōu)配強(qiáng)民兵連長、排長。按規(guī)定落實好武裝部長參加同級黨委、民兵連長參加村黨支部或村民委員會等基層黨管武裝制度。二是要加強(qiáng)基本建設(shè)。嚴(yán)格按照“兩部一家”規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和企事業(yè)武裝部建設(shè)，按程序搞好企事業(yè)單位武裝機(jī)構(gòu)的設(shè)置和調(diào)整。要根據(jù)新形勢下開展武裝工作的新需要，及時增建、增配相關(guān)設(shè)施，更新各類資料，修訂各項制度，實現(xiàn)基層武裝部辦公自動化，辦公設(shè)施設(shè)備配備水平不得低于本單位其他部門，進(jìn)一步提升基層“十二五”建設(shè)的起點(diǎn)。全市所有基層武裝部建設(shè)必須達(dá)標(biāo)，每個單位必須有5個民兵連達(dá)標(biāo)（具體建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)見市“兩部一家”規(guī)范建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)）。蔡河鎮(zhèn)、余店鎮(zhèn)、關(guān)廟鎮(zhèn)人武部為全市“兩部一家”規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)單位，要加大投入，按照標(biāo)準(zhǔn)于今年3月中旬前搞好規(guī)范化建設(shè)，市人民政府、市人民武裝部將適時組織現(xiàn)場觀摩和經(jīng)驗交流活動，推動基層建設(shè)質(zhì)量整體上臺階。三是要完善管理措施。各地各部門要研究制定工作計劃與督查、日常行政管理、教育培訓(xùn)、述職考評與獎懲、福利待遇保障等各項制度，加強(qiáng)對專武干部和基層武裝部的經(jīng)常性、規(guī)范化教育管理，切實解決專武干部工作責(zé)任感不強(qiáng)、動力不足、業(yè)務(wù)不熟以及兼職過多、兼職不合理甚至“倒兼職”的問題，使他們有動力、有能力、有精力抓好基層建設(shè)；解決基層武裝部工作秩序不規(guī)范、履行職能不夠、完成任務(wù)不好等問題，充分發(fā)揮其抓武裝工作的基礎(chǔ)性作用。

四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)籌劃實施，確保組織整頓工作落到實處

篇6

通過公開招聘高校畢業(yè)生到我省“國貧縣”農(nóng)村中小學(xué)任教，逐步解決當(dāng)?shù)貛熧Y總量不足和結(jié)構(gòu)不合理等問題，推進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展和“雙高普九”，提高農(nóng)村教師隊伍的整體素質(zhì)。2009年擬為我省“國貧縣”招聘特崗教師4000名。

二、招聘對象及條件

(一)高等師范院校和其他全日制普通高校應(yīng)屆本科畢業(yè)生。

(二)有一定教育教學(xué)經(jīng)驗、年齡在30周歲以下的全日制普通高校往屆本科畢業(yè)生。

(三)全日制普通高校應(yīng)屆師范教育類?？飘厴I(yè)生(持有相應(yīng)的中小學(xué)教師資格證書)。

(四)報名者應(yīng)同時符合教師資格條件要求和招聘崗位要求，所學(xué)專業(yè)與任教學(xué)科原則上應(yīng)保持相同或相近。

三、服務(wù)期限和范圍

特崗教師服務(wù)期為三年，服務(wù)期內(nèi)全部安排在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校任教。原則上本科學(xué)歷者安排進(jìn)入初中任教、?？茖W(xué)歷者安排進(jìn)入小學(xué)任教，可根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的需求在鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校間交流。

四、“特崗計劃”的組織領(lǐng)導(dǎo)

為保證“特崗計劃”順利實施，我省成立陜西省農(nóng)村學(xué)校教師特設(shè)崗位計劃實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)“特崗計劃”實施的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。

各實施“特崗計劃”的市應(yīng)成立“特崗計劃”辦公室，由教育局牽頭，人事、財政、編制部門積極配合，負(fù)責(zé)制定本市特崗教師崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)和公開招聘辦法，組織招聘工作、崗前培訓(xùn)和教師資格認(rèn)定，落實特崗教師的教學(xué)崗位和編制，加強(qiáng)對特崗教師的服務(wù)管理與調(diào)配交流。

各實施“特崗計劃”的縣級政府應(yīng)由主管縣長擔(dān)任組長，相關(guān)職能部門主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長，在縣教育局設(shè)立“特崗計劃”辦公室，相關(guān)部門積極配合，指派專人負(fù)責(zé)“特崗計劃”的日常管理工作。

各高校要成立“特崗計劃”辦公室，分管大學(xué)生就業(yè)工作的校領(lǐng)導(dǎo)要親自參與該項工作，就業(yè)指導(dǎo)部門要積極做好政策宣傳、畢業(yè)生推薦和派遣等相關(guān)工作。

五、招聘形式及程序

(一)公布需求。6月25日前，各市應(yīng)將轄區(qū)“特崗計劃”實施縣招聘教師的崗位設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、編制空缺情況、公開招聘辦法等情況分別報省級四部門審查備案。經(jīng)省級四部門審查無異議后，由省教育廳負(fù)責(zé)于6月26日前通過http：//snedu.省略和http：//teacher.省略向社會信息。

(二)自愿報名。各市應(yīng)開通網(wǎng)上報名服務(wù)，接受高校畢業(yè)生和社會人員報名，填報服務(wù)志愿，時間截止7月5日。各高校應(yīng)積極做好畢業(yè)生推薦、選拔和資格審查，配合做好畢業(yè)生教師資格認(rèn)定等相關(guān)工作。

(三)資格審查。7月6日至7月10日，各市對高校畢業(yè)生和社會人員申報志愿情況進(jìn)行統(tǒng)籌，嚴(yán)格進(jìn)行資格初審。

(四)公開招聘。7月10日至25日，各市教育局會同市人事局按照公開招聘的辦法開展招聘工作，提出擬聘名單并公示。

(五)集中培訓(xùn)。7月20日至8月5日，各縣教育局應(yīng)根據(jù)本市擬聘人員名單，集中組織崗前培訓(xùn)，主要包括教育學(xué)、教育心理學(xué)、教師職業(yè)道德、教育政策法規(guī)、新課程通識、教材教法等。培訓(xùn)時間應(yīng)不少于10天，參加培訓(xùn)經(jīng)考核合格者發(fā)給培訓(xùn)證。

(六)資格認(rèn)定。鑒于網(wǎng)絡(luò)版全國教師資格認(rèn)定管理信息系統(tǒng)對申報教師資格和數(shù)據(jù)處理時間一般安排在春、秋兩季的實際，此項工作由各地先行提出實施方案。如需組織教師資格理論知識考試，請各市務(wù)必于8月15目前提出申請，以便及時安排。

(七)簽訂合同。7月20日至8月10日，各縣政府應(yīng)根據(jù)市級公開招聘特崗教師擬聘人員名單，結(jié)合其參加培切情況，與申報本縣志愿的特崗教師簽訂《陜西省2009年農(nóng)村學(xué)校特設(shè)崗位教師聘用合同書》(簡稱《合同書》，一式4份，附件4)；同時將聘用人員身份證、畢業(yè)證、教師資格證e非師范教育類應(yīng)往屆本科畢業(yè)生暫不要求)等復(fù)印件(加蓋“特崗計劃”辦公室審核章)報市“特崗計劃”辦公室備案。8月10日至18日，各市“特崗計劃”辦公室在《合同書》上簽署意見并加蓋公章后報省教育廳；同時將“特崗計劃”工作總結(jié)報省級四部門。8月底前，省教育廳下發(fā)聘用《合同書》，并將招聘結(jié)果報教育部、財政部，作為中央和省級財政核撥2009年特崗教師工資的依據(jù)。

(八)上崗任教。8月中下旬，特崗教師赴各“特崗計劃”實施縣報到，赴對口學(xué)校上崗任教。

六、政策與保障

為了確?！疤貚徲媱潯表樌M(jìn)行，各級教育、財政、人事、編制部門必須給予一定的經(jīng)費(fèi)支持和相應(yīng)的措施保障。

中央“特崗計劃”所需資金由中央和地方財政共同承擔(dān)，以中央財政為主。特崗教師聘任期間，執(zhí)行國家統(tǒng)一的工資制度和標(biāo)準(zhǔn)；其他津貼補(bǔ)貼由各地根據(jù)當(dāng)?shù)赝葪l件公辦教師年收入水平和中央補(bǔ)助水平綜合確定。凡特崗教師工資性年收入水平高于國家補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的，高出部分由縣級政府承擔(dān)。

在中央和省級財政專項資金尚未撥付到各縣之前，各縣政府應(yīng)拿出一定資金，先期解決特崗教師臨時性工資的發(fā)放，確保他們安心工作。同時要確保所有特崗教師在工資待遇、職稱評聘、評優(yōu)評先、績效考核等方面與當(dāng)?shù)毓k教師同等對待。

七、服務(wù)期的管理

特崗教師在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校任教期間，由縣教育局代縣政府統(tǒng)一管理，任教學(xué)校負(fù)責(zé)日常管理?？h教育局根據(jù)人事部《事業(yè)單位工作人員考核暫行規(guī)定》和陜西省人事廳《事業(yè)單位工作人員考核暫行辦法》每學(xué)期對特崗教師考核一次，市教育局每年抽查一次，并將考核情況報省教育廳。對違反協(xié)議和學(xué)校規(guī)章制度的特崗教師，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對于不遵守合同，致使學(xué)校教育教學(xué)工作受到嚴(yán)重影響等情況，經(jīng)屢次勸解不改者，一經(jīng)查實取消其特崗教師身份和教師資格。

八、服務(wù)期滿后的問題

特設(shè)崗位受聘人員服務(wù)期滿后，各縣政府要結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H和個人表現(xiàn)，及時做好他們的接轉(zhuǎn)和留用工作，同時鼓勵他們自主擇業(yè)。

(一)繼續(xù)留任。對服務(wù)期滿愿意繼續(xù)從事當(dāng)?shù)剞r(nóng)村教育的，各縣應(yīng)根據(jù)空編、空崗和考核情況，擇優(yōu)正式聘用，并做好人事、工資關(guān)系等接轉(zhuǎn)工作。

(二)自主擇業(yè)。對服務(wù)期滿后不愿繼續(xù)留在農(nóng)村工作的特崗教師，由其自主擇業(yè)。本人找到工作后，其戶口檔案關(guān)系已經(jīng)轉(zhuǎn)到本縣的，辦理改派手續(xù)；沒有轉(zhuǎn)到本縣的，辦理派遣手續(xù)。

九、工作要求

省教育廳負(fù)責(zé)落實受援學(xué)校、所需學(xué)科及具體人數(shù)，并指導(dǎo)各地開展政策宣傳、公開招聘、崗前培訓(xùn)、簽訂合同和跟蹤管理服務(wù)等各項工作。省財政廳負(fù)責(zé)按照國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)落實特崗教師工資，并督促有關(guān)市縣按標(biāo)準(zhǔn)足額發(fā)放，對特崗教師工資發(fā)放情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保全省特崗教師工資及時足額發(fā)放。省人力資源和社會保障廳負(fù)責(zé)督促各地落實特崗教師享有國家有關(guān)促進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)文件中規(guī)定的各項優(yōu)惠政策。省編辦負(fù)責(zé)對“特崗計劃”實施縣需設(shè)崗位數(shù)額及教師編制進(jìn)行確認(rèn)，會同教育行政部門做好“特崗計劃”的實施工作，并加強(qiáng)對“特崗計劃”實施縣編制使用情況的監(jiān)督、檢查。

從2009年開始，各地中小學(xué)新任教師補(bǔ)充應(yīng)全部采取公開招聘的辦法，不得再以其他方式和途徑自行聘用教師。各市要堅持德才兼?zhèn)浜汀肮_、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則，嚴(yán)格招聘程序，嚴(yán)把選人標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，吸引有志于從事基礎(chǔ)教育事業(yè)的優(yōu)秀人才到中小學(xué)任教。要著力解決教師隊伍結(jié)構(gòu)性矛盾，嚴(yán)禁在有合格師資來源的情況下“有編不補(bǔ)”。

市級各部門要根據(jù)省級四部門分工，明確職責(zé)，密切配合，主要負(fù)責(zé)“特崗計劃”的組織實施，具體開展特崗教師招聘工作，按時報送崗位、編制及所需學(xué)科等有關(guān)數(shù)據(jù)；每學(xué)期對特崗教師進(jìn)行一次抽查考核，年終進(jìn)行考評：統(tǒng)籌資金，加強(qiáng)管理，及時掌握各縣特崗教師月工資發(fā)放情況，每月底以報表形式將本月工資發(fā)放情況分別報省財政廳和省教育廳；督促各縣積極做好特崗教師工資發(fā)放、住房安排等其他相關(guān)生活待遇保障工作。

各縣政府要拿出具體的落實意見，負(fù)責(zé)做好特崗教師的統(tǒng)籌規(guī)劃，日常管理和考核，將具體任務(wù)分解到校，落實到人，如有變化，應(yīng)及時據(jù)實報告；要按照招聘教師的學(xué)科結(jié)構(gòu)和學(xué)歷情況，進(jìn)行科學(xué)、集中搭配，并提供辦公室和周轉(zhuǎn)宿舍，創(chuàng)造必要的工作和生活條件；負(fù)責(zé)統(tǒng)籌發(fā)放特崗教師工資和補(bǔ)貼，保證按時足額，妥善解決特崗教師的后顧之憂；負(fù)責(zé)特崗教師戶口和檔案關(guān)系的管理，隨時保持與受援校的信息溝通：根據(jù)年度教師增減狀況，預(yù)測和上報下年度需求情況。

篇7

工作總結(jié)是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位、個人等通過對過去一個階段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧、檢查、分析、評判，從理性認(rèn)識的高度總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以明確努力方向、指導(dǎo)今后工作的一種常用文體。下面就讓小編帶你去看看保險公司年終個人總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!

保險公司年終總結(jié)報告1一年來，____保險____公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費(fèi)收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為____保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

二、業(yè)務(wù)管理

“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：

1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。

制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。

一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。

建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

三、部室負(fù)責(zé)工作

除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是____公司的。根據(jù)____公司車隊的特點(diǎn)，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費(fèi)收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費(fèi)收入9009549.94元，其中車險保費(fèi)8250160.12元，非車險業(yè)務(wù)759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

保險公司年終總結(jié)報告2轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)____了，首先感謝公司給我這個成長工作的機(jī)會，同時感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險業(yè)務(wù)技能及知識水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就____來的工作總結(jié)如下：

在思想上，我嚴(yán)于律己，遵守公司規(guī)章制度，堅持做到不遲到，不早退，準(zhǔn)時上下班。積極認(rèn)真參加公司組織的各項學(xué)習(xí)，并且細(xì)心領(lǐng)會，化為自己的思想武器。

現(xiàn)階段，我主要在____車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細(xì)心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進(jìn)行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進(jìn)行購買車險的所具有的全面保障，以此達(dá)到穩(wěn)定客戶，促成客戶在車行新購保險。

在出單方面，出單員的工作是枯燥重復(fù)的，但即便每天重復(fù)著同樣的工作流程，我們都必須認(rèn)真仔細(xì)的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統(tǒng)，同時嚴(yán)格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹(jǐn)慎，虛心學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。

在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，工作質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高，關(guān)于車險理賠方面還不能更詳細(xì)的向客戶介紹等等。

學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識，并用于指導(dǎo)實踐工作;更努力地熟悉承保政策和工作系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)技能;更加積極努力提高自己，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使自己更好地做好本職工作，服務(wù)公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。

保險公司年終總結(jié)報告3一年來，在公司總的指揮下，團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)將總結(jié)如下：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險部內(nèi)?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽敝匭陸信渲?，积极调动团险业务员和协盩鋇惱掛禱浴?/p>2、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神，商討工作中存在的問題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。

3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。

5、制訂______年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

學(xué)平險：一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)?；卦L，有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司，并將賠款及時送回學(xué)?；蚣议L手里，充分履行我們的誠信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè)，全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神，對學(xué)平險收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將______萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長手中，做好前期學(xué)平險工作，最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。

企業(yè)職工意外險：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門拜訪意外險保費(fèi)在______萬元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的沖擊。

在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導(dǎo)下從營銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險共收保費(fèi)______萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到最好效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。

一是在當(dāng)前各項政策影響下，團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對團(tuán)險予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。

1、做好學(xué)平險收費(fèi)前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上，開拓新的意外險來源，特別是一些業(yè)務(wù)。

3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。

20____年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。

20____年，我司實收毛保費(fèi)________萬元，同比增長__%，已賺凈保費(fèi)______萬元，凈利潤______萬元，賠付率為____%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

20____年初，我司經(jīng)理室就針對____地區(qū)保險市場變化及20____年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析，將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點(diǎn)、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對20____年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20____年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進(jìn)攻，上門聽取意見和建議，改善服務(wù)手段，逐個突破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責(zé)任到人，對保費(fèi)在________元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。

____地區(qū)現(xiàn)有1________(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦、匯豐)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、公司，另已發(fā)現(xiàn)________公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而____地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對____地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務(wù)于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。

根據(jù)____當(dāng)前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與交警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們摩托車保險業(yè)務(wù);同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險業(yè)務(wù)有所突破。

保險公司年終總結(jié)報告4我已在中國____保險公司工作四個年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情幫助下，經(jīng)過四年的歷練，已從當(dāng)年的保險新手，成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶提供很好的保險咨詢服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級布置的工作任務(wù)。下面是我對20____年上半年工作情況的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高

學(xué)無止境，雖然我對公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。

二、提高思覺悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步

一直以來，我都保持著積極取的心態(tài)，積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動，沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向，從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。

三、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，取提前完成公司各項任務(wù)

我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購買非法彩等不良行為。

在平時的工作中，我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻(xiàn)，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務(wù)，積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

總之，保險事業(yè)已成為了我人生的一部分，帶著執(zhí)著和熱情，我會一直走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來，我努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實做好各方面工作，也取得了一定的成績，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時，我也發(fā)現(xiàn)自己與秀的伙伴相比，還存在著一定的差距和不足。但，我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)而努力。

保險公司年終總結(jié)報告520____年是______壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是______個險發(fā)展重要的一年，______個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點(diǎn)，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將______個險20____年的工作情況和20____年的工作計劃匯報如下：

一、20____年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

截至12月1日，______個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費(fèi)收入________萬元，其中期交保費(fèi)______萬元，躉交保費(fèi)__________元，意外險保費(fèi)________萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個險至12月有營銷人________人，其中持證人數(shù)________人，持證率____%;各級主管____人，其中部經(jīng)理__人，主任__人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊人力的穩(wěn)定。

回顧20____年走過的歷程，凝聚著______太保人頑強(qiáng)奮斗，執(zhí)著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點(diǎn)，針對各階段實際狀況，我們積極調(diào)整思路，跟上公司發(fā)展的節(jié)奏，主要采取了以下具體工作措施：

(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認(rèn)識市場形勢，抓住機(jī)遇，直面挑戰(zhàn)。今年______同業(yè)公司不斷從各個方面和我們展開較量，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中，只有迎頭趕上，積極發(fā)展才是硬道理。______個險上下充分領(lǐng)會上級精神，認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計劃指標(biāo)轉(zhuǎn)，而是應(yīng)該積極地開拓市場，這是兩種不同的發(fā)展觀念，也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時機(jī)，轉(zhuǎn)變個險所有內(nèi)外勤的觀念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員，我們反復(fù)強(qiáng)調(diào)，取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念，不斷占領(lǐng)市場份額，用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，營銷團(tuán)隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統(tǒng)一了發(fā)展觀念，才為______個險從根本上增強(qiáng)了凝聚力，______個險呈現(xiàn)出積極主動，健康向上的精神面貌。

(二)針對全年各階段經(jīng)營重點(diǎn)，我部門積極配合中支公司各項安排，結(jié)我個險實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中，推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹明星、拉標(biāo)桿，布置“天天拜訪，周周舉績，月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號，在各個職場中懸掛，有效加強(qiáng)了團(tuán)隊凝聚力，通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn)，最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績，______個險達(dá)成赴人民大會堂的代表合計12名。

(三)針對個險組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。

1、針對團(tuán)隊主管強(qiáng)化目標(biāo)意識，增強(qiáng)主管帶動意識。

2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感，加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

3、針對個險內(nèi)勤人員，調(diào)整部門架構(gòu)，明確崗位職責(zé)，切實作好團(tuán)隊的支持和服務(wù)工作。

(四)一手抓基礎(chǔ)管理，提高團(tuán)隊素質(zhì)，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)，提高規(guī)模保費(fèi)，保證目標(biāo)達(dá)成。

1、基礎(chǔ)工作，立足長遠(yuǎn)發(fā)展，是______個險長期以來始終堅持的方向，在20____年，______個險基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。

從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面，加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展，團(tuán)隊形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣，團(tuán)隊素質(zhì)不斷提升，隊伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

在早會經(jīng)營方面，______個險高度重視，要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果，一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理，濱個險年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制，要在全轄樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)一步端正風(fēng)氣，養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

2、抓基礎(chǔ)管理的同時，認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作，開展形式多樣的客戶答謝活動，特別在今年七月以來，在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個人專場，取得了不錯的成績，也得到了外勤人員的贊同。

二、20____工作中存在的一些問題：

1、增員工作發(fā)展滯后，團(tuán)隊整體素質(zhì)仍然偏低，特別是縣城團(tuán)隊，需補(bǔ)充高素質(zhì)人才，開拓高端客戶市場。

2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高，大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要，整體水平有待提高;

4、團(tuán)隊總體的活動量不足，人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低，與市場要求有差距。

三、20____作設(shè)想

針對20____的經(jīng)驗和不足，______個險要 做好以下工作：

1、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍，按照總經(jīng)理室部署開展各項工作。

2、抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

3、做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長。

4、大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。

5、建立完善的層級培訓(xùn)體系，抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作，提高各級人員水平。

6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè)，實現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。

篇8

一、以組織征收為中心，狠抓征收管理。

一年來，我局緊緊抓住組織收入這個中心不放松，發(fā)揚(yáng)"四鐵"精神，"加強(qiáng)征管，堵塞漏洞，懲治腐敗，清繳欠稅"，采取了一切措施，確保了應(yīng)收盡收。我局截止*月*日共組織收入**萬元，其中省級收入完成*萬元，占年計劃的*%；縣級收入預(yù)計完成**萬元，占年計劃的*.*%，以上任務(wù)的完成，我們主要采取了以下措施：

1、全員抓收入，實行目標(biāo)管理。

200*年，我局省級收入任務(wù)為*萬元，縣、鄉(xiāng)兩級稅收計劃為**萬元。內(nèi)黃縣是個農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識淡薄，稅收環(huán)境差；全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè)。要完成市局敲定的稅收任務(wù)，任務(wù)十分艱巨。面對困難，我局干部職工沒有退縮，再次對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位，措施落實到位。年初，縣局與各基層單位簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書。為強(qiáng)化目標(biāo)管理，我們實行"局長包片，股室包所，連帶責(zé)任追究制"；定任務(wù)，定目標(biāo)，實行獎優(yōu)罰劣;形成了人人頭上有指標(biāo)，千斤重?fù)?dān)眾人挑的局面。

2、加強(qiáng)稅源監(jiān)控，嚴(yán)格稅源管理

在組織征收工作中，全局干部職工牢固地樹立了全方位稅收觀，抓大不放小，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁，最大限度地限制跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生。年納稅額在*萬元以上的企業(yè)，我局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時，我局乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng)，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù)，調(diào)整面不低于*%，稅負(fù)調(diào)整率不低于*%；加大了對加油站、磚瓦場、建筑市場、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項檢查，有效地防止了稅源的流失。僅對加油站的專項檢查就查補(bǔ)稅款*萬元，罰款*.*萬元。

3、加大稽查力度，打擊涉稅犯罪

今年，我局加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入。

4、全面細(xì)致地做好企業(yè)所得稅匯算清繳工作。

從二月初到四月中旬，我局對全縣應(yīng)納企業(yè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了**年的企業(yè)所得稅清繳，共檢查企業(yè)*戶，查補(bǔ)稅款*萬元，罰款*萬元。

5、加強(qiáng)教育，依法行政

在征收工作中，教育和要求干部職工遵照"應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征"的原則，做到"依法征收，應(yīng)收盡收，堅決不收過頭稅"，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅、關(guān)系稅等現(xiàn)象。

二、凝聚人心，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，文明辦稅

1、用兵的前提是愛兵。在今年的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)班子視同志為兄弟姐妹，在工作上給職工關(guān)心、支持和愛護(hù)；在生活上，盡最大努力為職工辦實事，千方百計解決職工的實際困難。在去年基層所建設(shè)的基礎(chǔ)上，今年又改造了*個基層所和兩個辦公樓，并向鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層所協(xié)調(diào)交通工具。為盡快落實市局民心工程決策，我局經(jīng)過緊張有序的先期一系列工作，縣局家屬樓已于*月初開工建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)處處關(guān)心同志，同志時時支持領(lǐng)導(dǎo)工作，全局上下凝聚在了一起，緊緊地團(tuán)結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，形成了一個風(fēng)正人和、人人愛崗敬業(yè)、個個奮進(jìn)爭先的合力局面，使內(nèi)黃地稅隊伍煥發(fā)出了前所未有的生機(jī)和活力。

2、今年，我局按照省局、市局的要求，在全局深入持久的開展了"轉(zhuǎn)變作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明辦稅"活動。采取了內(nèi)外結(jié)合，廣開言路，查找剖析本單位和個人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和行業(yè)風(fēng)氣方面存在的突出問題，有針對性地制定整改措施。我們還廣泛征求了各級政府、社會各界人士和納稅人的意見，主動接受他們的評議和監(jiān)督，以完善規(guī)章制度和改進(jìn)工作作風(fēng)。

3、加強(qiáng)制度建設(shè)，促進(jìn)規(guī)范化管理。

今年，我局在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新討論制定了《內(nèi)黃縣地稅局考勤及值班制度》、《加強(qiáng)臨時人員管理若干規(guī)定》和《干部職工違反工作制度經(jīng)濟(jì)處罰及責(zé)任追究管理辦法》，做到以制度管人，用制度理事。一年來，全系統(tǒng)實行了早點(diǎn)名、午簽到制度，對違犯制度遲到早退者實行當(dāng)天黑板公布名單，月未扣除工資；全年全系統(tǒng)實行了輪流值班制度，局機(jī)關(guān)三人上崗，基層所雙人值班，做好值班紀(jì)錄，并不定期對值班情況進(jìn)行抽查，給予違犯制度者經(jīng)濟(jì)處罰和通報批評。不管是局領(lǐng)導(dǎo)還是一般同志，誰違犯制度處罰誰。今年局機(jī)關(guān)共處罰遲到、早退人員*人次，罰款*元。對于制定的制度，局領(lǐng)導(dǎo)都能夠身體力行、率先垂范，帶頭規(guī)范著裝，帶頭參加點(diǎn)名和夜間值班，形成了制度面前人人平等、干部職工互相監(jiān)督、共同治局的可喜局面。為使各項制度落實到實處，今年*月，我局抽調(diào)*名人員組成*個檢查組，對基層稅收票證、應(yīng)稅發(fā)票、安全保衛(wèi)、考勤值班、廉政建設(shè)等各項制度進(jìn)行"回頭看"，為確保檢查實事求是、不走過場，縣局要求各組寫出書面報告，檢查人員簽名蓋章，以后如果出了問題要實行責(zé)任追究。

4、合理輪崗，加強(qiáng)對臨時工的管理。

針對我局臨時人員較多，政治素質(zhì)、工作能力、知識層次參差不齊、多數(shù)工作在征收一線等特點(diǎn)，我局于上半年頂住來自各方面的壓力對全系統(tǒng)臨時人員進(jìn)行了大幅度調(diào)整，對在同一崗位上工作時間超過三年的，全部進(jìn)行了輪崗交流，從而促使了臨時人員的廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)的自覺性。

5、建立文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

今年，我局遵照省局《關(guān)于文明辦稅"八公開"實施辦法》和市局相關(guān)要求，我局在機(jī)關(guān)大院設(shè)置了公示專欄，在縣城主要大街公示"八公開"內(nèi)容，各基層所也在各轄區(qū)設(shè)置了公示專欄。同時，縣局聘請縣、鄉(xiāng)兩級企業(yè)界和社會知名人士為文明辦稅社會監(jiān)督員，建立了文明辦稅社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，有效的促進(jìn)了文明辦稅的開展和質(zhì)量。

6、今年*月份，我局根據(jù)內(nèi)黃縣委的指示，及時向"內(nèi)黃縣便民服務(wù)中心"派駐人員，與其它職能部門聯(lián)合辦公，真正把文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)落實到實處。

三、與時俱進(jìn)，加強(qiáng)信息化建設(shè)

新《征管法》自去年正式實施和今年《新征管法實施細(xì)則》頒布以來，我局把認(rèn)真宣傳和貫徹《新征管法》、加強(qiáng)信息化建設(shè)當(dāng)作一項重要工作來抓。在全體干部職工學(xué)法、懂法的基礎(chǔ)上，在實際工作中向社會各界和廣大納稅人做了大量的宣傳工作，使廣大納稅人了解了新稅法，增強(qiáng)了納稅人的依法納稅意識，得到了他們的支持和配合。

今年上半年我局投入*萬元資金，購置了*臺計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、ups、激光打印機(jī)、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)、掃描儀、碎紙機(jī)等辦公自動化配套設(shè)施，局機(jī)關(guān)于*月份實現(xiàn)了無紙化辦公。

今年*月份"內(nèi)黃縣地方稅務(wù)局網(wǎng)站"局內(nèi)局外網(wǎng)同時開通，為稅法的宣傳落實、為地稅形象的塑造起了重要作用。

今年，我局共編印《地稅信息》*期，在《工人日報》、《河南稅務(wù)》、《安陽日報》等報刊發(fā)表稿件*篇，被省局采用信息*條、調(diào)研材料*篇。其中，局長李慶中同志撰寫的長篇調(diào)研報告《談普通發(fā)票管理存在的漏洞及對策》被《中國稅務(wù)報》河南記者站編印的《情況反映》全文刊發(fā)；副局長劉獻(xiàn)勤同志撰寫的《實踐"三個代表"，實現(xiàn)依法治稅》被《河南稅務(wù)》雜志全文刊發(fā)。

四、依法治稅，依法行政，大力整頓納稅環(huán)境

1、治本為主，標(biāo)本兼治。

在去年整頓和規(guī)范稅收秩序工作的基礎(chǔ)上，今年我局繼續(xù)對稅收秩序進(jìn)行了整頓和規(guī)范，對一些"釘子戶"、"難纏戶"依法采取了稅收強(qiáng)制措施；對一些涉稅案件，按新《征管法》的規(guī)定加大處罰力度，做好案件移送工作；加強(qiáng)與公安、國稅等部門的配合，狠抓了偷逃抗稅惡性案件、重大案件的查處工作。如今年*月份，楚旺鎮(zhèn)發(fā)生一起服務(wù)業(yè)個體戶張某偷逃稅并持匕首暴力抗稅案，我局及時向縣委、政府匯報，及時將案件移送司法機(jī)關(guān)依法審理，并通過新聞媒體在全縣范圍內(nèi)曝光，對偷逃抗稅行為起到了警示作用，有效促進(jìn)了整頓和規(guī)范稅收秩序的開展。

2、整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

為使企業(yè)有一個良好的經(jīng)營環(huán)境，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我局今年采取了切實有效的措施，為企業(yè)創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境。一是進(jìn)行自查自糾，邊整邊改。局長李慶中同志還代表地稅局在"內(nèi)黃縣整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境大會"上作了表態(tài)發(fā)言。二是進(jìn)一步規(guī)范了行政執(zhí)法行為，杜絕特權(quán)思想和"四亂"行為。三是健全了政務(wù)公開制度，大力推行"首問責(zé)任制"、"服務(wù)承諾制"，從而不斷提高了執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。

3、搞好稅法宣傳，創(chuàng)造良好的納稅環(huán)境。

今年，我局把稅法宣傳當(dāng)作一項經(jīng)常性的工作來抓。一是利用上街游行、設(shè)咨詢臺、張貼標(biāo)語、散發(fā)傳單等多種形式，除繼續(xù)對新《征管法》進(jìn)行了宣傳外，還對"刮刮樂"發(fā)票和其它稅收知識進(jìn)行了廣泛地宣傳。新的《征管法實施細(xì)則》公布后，我局利用電臺、電視臺等新聞媒介進(jìn)行了大張旗鼓的宣傳；還召開了企業(yè)廠長經(jīng)理座談會，貫徹學(xué)習(xí)新的《征管法實施細(xì)則》的內(nèi)容；組織了多期培訓(xùn)班，包括企業(yè)管理人員和個體工商戶共*多人參加了培訓(xùn)；上門散發(fā)宣傳資料**多份，發(fā)放新《征管法實施細(xì)則》**多份。對建帳企業(yè)以所為單位舉辦《征管法》培訓(xùn)班。二是為縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)班子講授稅法知識，使他們明白了稅收的特點(diǎn)及地方稅種的簡要知識，認(rèn)識到了加快建設(shè)依法治稅環(huán)境的重要性。三是在因特網(wǎng)上建立了我局的宣傳網(wǎng)站，擴(kuò)大了稅法宣傳的范圍。通過以上措施和活動，使地稅法規(guī)日益深入人心，樹立了良好的地稅形象。

五、發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，開展黨風(fēng)廉政建設(shè)

一年來，我局堅持圍繞稅收抓廉政，抓好廉政促稅收，加大責(zé)任追究，強(qiáng)化對"兩個權(quán)力"的監(jiān)督制約，使黨風(fēng)廉政建設(shè)健康發(fā)展。

1、認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年，我局始終堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，分解目標(biāo)，量化責(zé)任，認(rèn)真執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》相關(guān)制度，視責(zé)任重于泰山，視形象重于生命，一級做給一級看，一級帶著一級干，把黨風(fēng)廉政建設(shè)落實到了實處。

2、加強(qiáng)教育，警鐘常鳴。

一年來，我局堅持了每周二、五政治學(xué)習(xí)制度，利用古今中外正反兩方面的典型教育干部職工牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的世界觀、人生關(guān)、價值觀，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，牢固樹立過緊日子的思想，珍惜黨和人民給予的崗位和權(quán)力，警鐘長鳴，從思想上筑起反腐倡廉的防線。為做到防微杜漸和節(jié)約開支，局機(jī)關(guān)設(shè)立了小伙房，來局指導(dǎo)工作的領(lǐng)導(dǎo)和來局辦事的客人一律到小伙房就餐；機(jī)關(guān)人員下基層做到同城不吃飯，下鄉(xiāng)不喝酒，誰違反就處理誰、追究誰；對于汽車，實行油票定額制度；經(jīng)費(fèi)管理，除嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行外，局領(lǐng)導(dǎo)處處帶頭精打細(xì)算、緊縮開支，為干部職工樹立過緊日的榜樣。

3、建章立制，強(qiáng)化監(jiān)督。

對于廉政建設(shè)，我局制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并強(qiáng)調(diào)必須令行禁止，"言必信，行必果"，并強(qiáng)化監(jiān)督，使其成為碰不得的"高壓線"。

4、廉潔自律，有效監(jiān)督。

一年來，我局堅持了"廉潔自律民主生活會"制度，除自我評議外，還邀請了縣紀(jì)委的同志和社會各界人士參加，認(rèn)真查擺有無不廉潔的行為和"四亂"問題，并向企業(yè)和納稅人發(fā)放征求意見書**份，對全局領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和專管員進(jìn)行民意測驗和監(jiān)督，從而有效杜絕了不廉潔行為的發(fā)生，在全縣行風(fēng)評議活動中，我局取得了第三名的好成績。

六、其他工作

在日常工作中，全局上下對安全工作群防群治，全年沒發(fā)生治安案件和意外事故。

為使計劃生育工作萬無一失，主管局長和各基層單位齊抓共管，全局沒有違犯計劃生育政策的現(xiàn)象。

1月初，按照組織秩序，順利完成了黨總支的換屆工作；工會組織也通過民主選舉進(jìn)行了換屆。

存在的不足和問題

內(nèi)黃縣工業(yè)欠發(fā)達(dá)，稅源少，完成上級交給的征收任務(wù)有不少困難和壓力，致使部分干部和職工有畏難情緒。

公民納稅意識尚需進(jìn)一步增強(qiáng)，納稅環(huán)境差，依法治稅的原則時常受到?jīng)_擊，偷稅、抗稅案件時有發(fā)生，地稅司法體系需進(jìn)一步完善和加強(qiáng)。