導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇市場(chǎng)營(yíng)銷體會(huì)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

市場(chǎng)營(yíng)銷,是現(xiàn)在社會(huì)的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)大,挑戰(zhàn)大,風(fēng)險(xiǎn)大,這就要求我們要把市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)好,最起碼要懂一些,是社會(huì)需要,我沒(méi)想過(guò)將來(lái)要做這一行,但不管怎樣也要學(xué)習(xí),我希望將來(lái)做一個(gè)設(shè)計(jì)師,市場(chǎng)營(yíng)銷是做每一個(gè)行業(yè)都需要的。

學(xué)校里,很多同學(xué)都在努力學(xué)習(xí),在外做兼職,一邊學(xué)習(xí),一邊實(shí)踐,生活充實(shí)而美好,我也有在外做兼職,說(shuō)實(shí)話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個(gè)人才會(huì)有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時(shí)我覺(jué)得非常難,很累的一天,沒(méi)有工資,因?yàn)閯傞_(kāi)始要被淘汰,我說(shuō)不要工資,所以留下,跟同學(xué)們一塊做,最后應(yīng)該說(shuō)還算完成任務(wù),當(dāng)然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來(lái)我接著做了一些兼職,但都沒(méi)第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會(huì)害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會(huì)有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺(jué)得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺(jué)得挺有意思,在做兼職時(shí),我覺(jué)得非常充實(shí),以后工作了,我相信我也能一樣過(guò)的充實(shí)而美好,這一點(diǎn)我始終相信。

第一次接觸順這門課程。老師走進(jìn)教室，給我講了為什么要學(xué)這門課程，學(xué)好這門課程的實(shí)用性。

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)。在這個(gè)充滿機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)代，全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論、方法對(duì)于經(jīng)濟(jì)和管理類專業(yè)大學(xué)生及其他有志開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)與事業(yè)的人來(lái)說(shuō)，實(shí)在是太重要了。這位老師講課講得非常的激情，讓我這個(gè)不怎么愛(ài)學(xué)習(xí)的人，聽(tīng)得都津津有味，感覺(jué)到這門課程對(duì)我以后的工作有很大幫助。不但用故事講解實(shí)例，而且還用我們生活中常遇到的問(wèn)題做實(shí)例提問(wèn)。聽(tīng)完這課我感覺(jué)我從中學(xué)到的知識(shí)是無(wú)法用語(yǔ)言就能道得清的，我為自己重新設(shè)定了人生的目標(biāo)……

隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步，人們的生活水平也不斷提高，買車的人也日趨增加，所排放的尾氣也越來(lái)越多，隨之而來(lái)的是我們的環(huán)境也變得越來(lái)越暗淡，其中夾雜著越來(lái)越多對(duì)人體有害的物質(zhì)，如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳?xì)浠衔?、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來(lái)，氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對(duì)人類的生存帶來(lái)了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍?zhǔn)?。所以保護(hù)環(huán)境是我們當(dāng)前的首要任務(wù)，只有提高人們的環(huán)保意識(shí)，我們的家園才會(huì)得以保存，而我們公司經(jīng)過(guò)研發(fā)，生產(chǎn)出一種新型的能進(jìn)化尾氣的環(huán)保凈化器，把排放出的有害尾氣經(jīng)過(guò)凈化設(shè)備的過(guò)濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進(jìn)行分解及吸收，大大降低了汽車尾氣對(duì)環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個(gè)綠色家園。大家都參與了討論，然后再做總結(jié)，在這次學(xué)習(xí)中，過(guò)程是辛苦的但結(jié)果是幸福的。

總之，這次的學(xué)習(xí)，把書(shū)面上的知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際，這樣不僅加深我們對(duì)營(yíng)銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識(shí)，而且增強(qiáng)了我們的營(yíng)銷能力。在以后的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，相信在不久的將來(lái)，可以打造一片屬于自己的天地。

篇2

您好！以下文章由中華網(wǎng)編輯付老師為您編輯整理。

我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無(wú)保留的傾囊相授的無(wú)私精神。

通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取“拿來(lái)主義”把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來(lái)“為我所用”，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過(guò)來(lái)，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

正如古人所說(shuō)“桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何？水土異也。”(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)“市場(chǎng)營(yíng)銷”培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活“市場(chǎng)營(yíng)銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗記得孫子兵法里講過(guò)“多算勝，少算不勝”。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開(kāi)，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問(wèn)目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問(wèn)中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

篇3

關(guān)鍵字：營(yíng)銷技巧、投標(biāo)策略

1、加強(qiáng)信息收集，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)技術(shù)含量高、效益較好的項(xiàng)目。

首先，利用企業(yè)的在建項(xiàng)目部資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)項(xiàng)目部的積極性；利用其社會(huì)關(guān)系向公司多傳遞項(xiàng)目信息；指定專人每天進(jìn)入相關(guān)招投標(biāo)等網(wǎng)站搜索更多有價(jià)值的項(xiàng)目信息；充分利用社會(huì)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和各大設(shè)計(jì)院的資料來(lái)加強(qiáng)開(kāi)發(fā)信息收集工作。

其次，明確必須舍棄的投標(biāo)項(xiàng)目，如：施工企業(yè)主營(yíng)和兼營(yíng)能力之外的項(xiàng)目；工程規(guī)模、技術(shù)要求超過(guò)本施工企業(yè)能力的項(xiàng)目；本施工企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)飽滿，而招標(biāo)工程的贏利水平較低或風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目；本施工企業(yè)技術(shù)等級(jí)、信譽(yù)、施工水平明顯不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的項(xiàng)目等等。而需要現(xiàn)金履約的項(xiàng)目要慎重，確保中標(biāo)項(xiàng)目有利可圖，促進(jìn)公司的項(xiàng)目施工步入良性通道。

2、完善投標(biāo)評(píng)估機(jī)制，堅(jiān)持“戰(zhàn)略全局、全面權(quán)衡”的投標(biāo)策略。

投標(biāo)前重要的準(zhǔn)備工作：標(biāo)前評(píng)審、成本測(cè)算

對(duì)準(zhǔn)備參與投標(biāo)的項(xiàng)目認(rèn)真進(jìn)行投資主體、資金來(lái)源、成本和經(jīng)濟(jì)效益、業(yè)主信譽(yù)和履約能力等分析，合理規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。在充分研究招標(biāo)文件及相關(guān)合同條款的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)和技術(shù)方案進(jìn)行優(yōu)化并結(jié)合工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地踏勘與調(diào)查資料，對(duì)擬投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行成本分析和測(cè)算，不斷提高成本分析的準(zhǔn)確性和合理性。

（1）標(biāo)前評(píng)審是規(guī)避工程風(fēng)險(xiǎn)的第一步。標(biāo)前風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審的內(nèi)容主要包括對(duì)本單位完成招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)能力、完成招標(biāo)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)及社會(huì)效益、完成招標(biāo)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素、承接招標(biāo)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)性和可行性等進(jìn)行評(píng)審，為投標(biāo)決策提供依據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)前評(píng)審并加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，不能流于形式，要把項(xiàng)目標(biāo)前技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、標(biāo)書(shū)評(píng)估落到實(shí)處，嚴(yán)格合同評(píng)審，合理分析市場(chǎng)。項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)評(píng)估的重要依據(jù)在項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì)上，且要在投標(biāo)準(zhǔn)備技術(shù)方案時(shí)就要考慮經(jīng)濟(jì)可行的施工組織方案，形成便于實(shí)施的技術(shù)方案，避免中標(biāo)后又大規(guī)模調(diào)整施組，這也無(wú)法保證準(zhǔn)確評(píng)估項(xiàng)目成本，同時(shí)增加了與業(yè)主溝通的難度。要堅(jiān)持施工組織的經(jīng)濟(jì)性分析，選擇安全可靠便于實(shí)施，效益明顯的方案。

（2）施工項(xiàng)目成本測(cè)算是關(guān)鍵。成本測(cè)算是建筑施工企業(yè)以施工項(xiàng)目作為成本測(cè)算對(duì)象，在施工過(guò)程中發(fā)生全部生產(chǎn)費(fèi)用的總和，包括所消耗的主輔材料、構(gòu)配件、周轉(zhuǎn)材料的攤銷費(fèi)或租賃費(fèi)、施工機(jī)械的攤銷費(fèi)或租賃費(fèi)、支付給生產(chǎn)工人的工資、獎(jiǎng)金，以及為組織和管理工程施工生產(chǎn)所發(fā)生的全部費(fèi)用支出。在項(xiàng)目施工中，應(yīng)以盡量少的物質(zhì)消耗來(lái)創(chuàng)造較大的價(jià)值，提高盈利水平。項(xiàng)目成本測(cè)算水平是衡量施工企業(yè)管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)，施工企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)均要以成本為基礎(chǔ)進(jìn)行。而成本測(cè)算則通過(guò)有計(jì)劃的計(jì)算和調(diào)整，反映和監(jiān)督即將發(fā)生的成本費(fèi)用，為投標(biāo)過(guò)程中的報(bào)價(jià)投標(biāo)提供重要依據(jù)，且使生產(chǎn)消耗降低到最低限度，取得最好的經(jīng)濟(jì)效益，促使企業(yè)不斷降低消耗、增加盈利、提高項(xiàng)目收益。

3、制訂正確的投標(biāo)報(bào)價(jià)決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。

在工程市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，投標(biāo)單位投標(biāo)最終報(bào)價(jià)一般要占整個(gè)投標(biāo)書(shū)分值的60％～70％，將對(duì)是否中標(biāo)產(chǎn)生直接影響。

（1）在進(jìn)行投標(biāo)決策時(shí)，主要決策依據(jù)應(yīng)是自己投標(biāo)人員的計(jì)算書(shū)和分析指標(biāo)，至于其他途徑獲得的所謂“底標(biāo)價(jià)格”和關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“標(biāo)價(jià)情報(bào)”等等，只能作為一般參考，而不能以此為依據(jù)。因?yàn)樗^的“底標(biāo)價(jià)格”可能是業(yè)主多年前編制的預(yù)算價(jià)格，或者只是從“可行性研究報(bào)告”上摘錄出來(lái)的估算資料，它們同本工程的最后設(shè)計(jì)文件內(nèi)容差別極大，毫無(wú)比較價(jià)值；某些業(yè)主為了引誘承包商以更低價(jià)格參加競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)故意甚至利用中間人散布所謂的“底標(biāo)價(jià)格”，而實(shí)際工程成本卻比這個(gè)“底標(biāo)價(jià)格”高得多，至于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的標(biāo)價(jià)情報(bào)，有時(shí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意“泄漏”自己的投標(biāo)報(bào)價(jià)，引誘對(duì)手落進(jìn)他的圈套，在競(jìng)爭(zhēng)中被甩在后面。

（2）深入分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，確定自身與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，采用優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)對(duì)比分析方法，比較各自的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)標(biāo)價(jià)的影響，從而確定自己的報(bào)價(jià)水平和相應(yīng)采取的策略，做到“知彼知已，百戰(zhàn)不殆”。

（3）重視決策者的素質(zhì)，提高科學(xué)決策質(zhì)量?？茖W(xué)決策是保證決策質(zhì)量的前提，決策人員不僅要有強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，超人的謀略和魄力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力和判斷力，而且要掌握科學(xué)決策的方法，遵循科學(xué)決策過(guò)程，以做出科學(xué)決策。

（4）投標(biāo)報(bào)價(jià)人員應(yīng)當(dāng)懂得，除非招標(biāo)文件中明確規(guī)定的“本標(biāo)僅授給最低報(bào)價(jià)者”一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)價(jià)固然是得標(biāo)的重要因素，但并不是唯一的因素。在投標(biāo)決策過(guò)程中，如果認(rèn)為自己已不可能在報(bào)價(jià)方面戰(zhàn)勝某些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但還可以另辟蹊徑，在其他方面發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取獲得業(yè)主的青睞，以求列入議標(biāo)者的行列，為進(jìn)一步爭(zhēng)取該工程留有余地。

（5）“中標(biāo)靠低價(jià)，賺錢靠索賠”的提法是不值得提倡的。由于當(dāng)前國(guó)際工程承包市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，有些承包商為了承攬到工程，采用以低價(jià)拿標(biāo)，靠索賠賺錢的策略，這方面雖有一些成功的例子，但索賠成功的確不是一件容易的事情，索賠可索但常遇不賠，承包商在處理索賠事件時(shí)又不可能不分金額大小都去付諸國(guó)際仲裁，把報(bào)價(jià)建立在沒(méi)有把握的索賠期望上是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)很大的事情，尤其要杜絕自殺性標(biāo)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的現(xiàn)象，必須腳踏實(shí)地做工作，絕不能存有任何僥幸心理。

4、樹(shù)立“品牌經(jīng)營(yíng)理念”，繁榮區(qū)域市場(chǎng)的建設(shè)。

“品牌經(jīng)營(yíng)”理念，就是要注重提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的軟實(shí)力，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和誠(chéng)實(shí)守信樹(shù)立公司品牌形象；通過(guò)自主創(chuàng)新增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以科技優(yōu)勢(shì)不斷提升公司的品牌影響力，同時(shí)大力實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”，積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。區(qū)域市場(chǎng)是開(kāi)發(fā)工作的重點(diǎn)，是可持續(xù)發(fā)展的生命線，是不斷承攬[正文內(nèi)容注意先后順序，可按照信息收集、投標(biāo)評(píng)估、項(xiàng)目選擇、投標(biāo)決策、營(yíng)銷隊(duì)伍、品牌經(jīng)營(yíng)、區(qū)域經(jīng)營(yíng)的順序

文中的字句還需要斟酌]新任務(wù)的根據(jù)地，對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)起到至關(guān)重要的作用。在建項(xiàng)目是企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)揮品牌效應(yīng)的關(guān)鍵，需要本著“干一項(xiàng)工程、立一座豐碑、交一方朋友”的滾動(dòng)開(kāi)發(fā)意識(shí)，堅(jiān)持換位思考，在安全、質(zhì)量、環(huán)保、進(jìn)度等任何方面出現(xiàn)問(wèn)題，都會(huì)影響到公司的品牌和形象，都會(huì)對(duì)營(yíng)銷工作造成嚴(yán)重的負(fù)面影響，必須要牢固樹(shù)立“現(xiàn)場(chǎng)就是市場(chǎng)”的理念，努力克服現(xiàn)場(chǎng)與市場(chǎng)脫節(jié)的問(wèn)題，不斷規(guī)范工程項(xiàng)目管理，確保安全生產(chǎn)，不斷提高工程質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)更多的精品名優(yōu)工程，樹(shù)立企業(yè)良好的品牌形象，為業(yè)主提供了滿意的服務(wù)，從而贏得了業(yè)主與各界朋友的信任，不斷增強(qiáng)企業(yè)在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的影響力和滲透力，只有這樣區(qū)域經(jīng)營(yíng)才能落到實(shí)處，才能做到更加牢固，從而為經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)提供良好的環(huán)境。

5、壯大營(yíng)銷隊(duì)伍，增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)斗力。

（1）大力加強(qiáng)營(yíng)銷人員的選拔和培養(yǎng)。要?jiǎng)?chuàng)新選拔營(yíng)銷人才的方式，疏通營(yíng)銷人才的發(fā)展通道，把業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、作風(fēng)硬、年富力強(qiáng)的管理骨干選拔到營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)；把思想覺(jué)悟強(qiáng)、學(xué)歷層次高、發(fā)展?jié)摿Υ?、綜合素質(zhì)好的優(yōu)秀青年推薦到重點(diǎn)項(xiàng)目上去鍛煉，使他們盡快成才并充實(shí)到營(yíng)銷隊(duì)伍中來(lái)。

（2）調(diào)整和優(yōu)化營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu)。根據(jù)營(yíng)銷工作需要配足各相關(guān)專業(yè)人員，充分發(fā)揮專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)；通過(guò)培訓(xùn)、交流和有針對(duì)性地安排不同專業(yè)人員分別從事公關(guān)、施組、報(bào)價(jià)、商務(wù)等工作，不斷提高市場(chǎng)營(yíng)銷人員的綜合素質(zhì)和整體水平。

（3）制訂獎(jiǎng)勵(lì)、激勵(lì)制度。要按照責(zé)任、貢獻(xiàn)、風(fēng)險(xiǎn)、利益相統(tǒng)一的原則，加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的考核獎(jiǎng)懲力度，充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，形成吸引、用好、留住人才的有效機(jī)制。一方面在分配制度上，對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的員工在經(jīng)濟(jì)上和各種榮譽(yù)上給予傾斜；另一方面，對(duì)缺乏責(zé)任心或工作失誤的人員，堅(jiān)決淘汰出營(yíng)銷隊(duì)伍，不要因?yàn)閭€(gè)別人影響集體的士氣。

6、結(jié)束語(yǔ)

工程企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的建筑市場(chǎng)上占有一席之地，那么必須要盡可能地提高中標(biāo)率，并且盡可能使自己的利益最大化。要達(dá)到這個(gè)目的，不僅僅取決于工程企業(yè)的技術(shù)、設(shè)備、資金和管理水平等實(shí)力因素，還取決于工程企業(yè)營(yíng)銷技巧運(yùn)用的正確性。在具體的投標(biāo)活動(dòng)中，要達(dá)到正確、靈活地應(yīng)用上述營(yíng)銷技巧的程度，事先必須廣泛地收集業(yè)主、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、工程項(xiàng)目的背景資料，通過(guò)踏勘掌握項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況，然后結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際情況。

施工企業(yè)投標(biāo)是關(guān)系企業(yè)生存的大事，因此，在投標(biāo)工作中應(yīng)抓住重點(diǎn)，選擇合理目標(biāo)，采用正確的報(bào)價(jià)策略和技巧，不斷總結(jié)投標(biāo)報(bào)價(jià)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)管理，不斷提高我們的綜合素質(zhì)。在提高投標(biāo)工作產(chǎn)出比的同時(shí)，使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益。在激烈的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中立于不敗之地。

又如，九年級(jí)Go for it（新目標(biāo)）第十單元Section B 3A中的三個(gè)故事，都很有教育意義。其中第三個(gè)故事，一名電視明星竟然當(dāng)著無(wú)數(shù)觀眾的面，在愚人節(jié)那天向女朋友求婚，在女朋友答應(yīng)之后，竟然對(duì)女朋友說(shuō)：“April Fool”，結(jié)果，既失去了女朋友，又失去了觀眾。讀完之后，讓學(xué)生討論相關(guān)問(wèn)題：Can we make jokes？Can we make jokes about anything？讓學(xué)生深刻的理解，保持幽默感是正確的，但需要有節(jié)制，重大事情是不能隨意開(kāi)玩笑的。

四、關(guān)注教師自身教學(xué)活動(dòng)的美

教師教學(xué)活動(dòng)的美，涉及很多的方面。

1，著裝美。主要是指教師的穿著打扮整潔得體，輕松自然。既不著奇裝異服，又不過(guò)分暴露（主要是女教師）。這樣的著裝風(fēng)格，有助于使學(xué)生對(duì)老師感到親切自然，享受到平淡、整潔、和諧的美。

2，教態(tài)美。主要指教師的行為舉止、表情、教學(xué)熱情、肢體語(yǔ)言等。教師的行為舉止要自然、親切、大方、有度。教師的表情輕松自然，微笑中不失教師的威嚴(yán)。上課精神飽滿，充滿激情與活力。肢體語(yǔ)言豐富，富于傳情達(dá)意。教師在教學(xué)過(guò)程中所展示的教態(tài)美，時(shí)時(shí)刻刻在潛移默化中感染著學(xué)生，向?qū)W生傳遞著美的信息，吸引著學(xué)生的注意力，使學(xué)生專心于課堂學(xué)習(xí)，以積極主動(dòng)的情態(tài)去獲取知識(shí)和技能。

3，教學(xué)語(yǔ)言美。英語(yǔ)課堂的組織教學(xué)，當(dāng)然要盡可能多地用英語(yǔ)進(jìn)行，組織教學(xué)的語(yǔ)言要規(guī)范，簡(jiǎn)潔，淺顯易懂。在學(xué)生有理解困難時(shí)，適當(dāng)用漢語(yǔ)加以解釋。禮貌，鼓勵(lì)性的用語(yǔ)，象please，thank you，good，well done，never mind，等等，更是要時(shí)刻掛在嘴上。

4，體諒學(xué)生美。這主要是指教師在教學(xué)中，要面向全體學(xué)生，根據(jù)學(xué)生的不同層次，提出不同的要求。在操練時(shí)，要盡可能降低難度，讓后進(jìn)生有效地參與進(jìn)來(lái)。后進(jìn)生有困難時(shí)，要耐心幫助。課堂上有異常情況，如有人生病或要上廁所，都要給予及時(shí)的關(guān)照。從而，所有學(xué)生都能時(shí)刻感受到教師的關(guān)愛(ài)與體貼，感受到人性之美。

5，板書(shū)美。教師的板書(shū)能夠高效地展現(xiàn)教學(xué)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、以及當(dāng)堂教學(xué)的主要內(nèi)容。外形上工整、美觀、居

中，并適當(dāng)用彩色粉筆加以點(diǎn)綴，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的印象。

五、總結(jié)

美存在于日常的生活之中，更潛藏在各種教育之中。只要我們善于發(fā)現(xiàn)美，感受美，創(chuàng)造美，并把美育自然地融合在英語(yǔ)教學(xué)之中，達(dá)到教師與學(xué)生人格修養(yǎng)和文化修養(yǎng)的完美結(jié)合，就會(huì)體現(xiàn)英語(yǔ)教學(xué)的巨大魅力，使英語(yǔ)教學(xué)走向完美的最高境界。

篇4

【關(guān)鍵詞】市場(chǎng)營(yíng)銷；社會(huì)公共；問(wèn)題研究

引言

社會(huì)公共問(wèn)題與人們的生活和社會(huì)的發(fā)展息息相關(guān)。從市場(chǎng)營(yíng)銷的視角下開(kāi)展社會(huì)公共問(wèn)題的探究，將市場(chǎng)營(yíng)銷理念充分的與公共問(wèn)題解決工作的開(kāi)展相結(jié)合，可以更加有效的使得社會(huì)公共問(wèn)題得以解決，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)的和諧穩(wěn)定社會(huì)的良好建設(shè)，促使我國(guó)社會(huì)獲得更加廣闊的發(fā)展空間和更加理想的發(fā)展前景。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的可行性研究

在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論當(dāng)中，主要的營(yíng)銷手段是以顧客的心理為基礎(chǔ)，通過(guò)探究顧客的需求和心理活動(dòng)來(lái)完成營(yíng)銷活動(dòng)的開(kāi)展。同時(shí)在市場(chǎng)營(yíng)銷工作的開(kāi)展進(jìn)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員往往會(huì)采用專業(yè)的研究方法來(lái)開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)的探究工作，通過(guò)研究顧客的消費(fèi)行為和消費(fèi)信息來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷方式和營(yíng)銷內(nèi)容的擬定。開(kāi)展社會(huì)公眾問(wèn)題的解決，也主要是通過(guò)了解公眾的具體需求和信息反饋，解決公眾在實(shí)際生活中的問(wèn)題。因此市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的理論應(yīng)用方式，與社會(huì)公眾問(wèn)題的解決方式存在著很大的相同之處。采用的視角的不同，可以使得社會(huì)公眾問(wèn)題的解決方式也發(fā)生變化。例如公眾所普遍關(guān)心肥胖問(wèn)題，我們可以將肥胖問(wèn)題劃分成為公眾健康問(wèn)題，也可以將肥胖問(wèn)題劃分為個(gè)人體質(zhì)和生活習(xí)慣的問(wèn)題。因此既可以認(rèn)為肥胖問(wèn)題是公眾健康政策的不完善所致，也可以認(rèn)為肥胖問(wèn)題是由個(gè)人的遺傳因素以及個(gè)人的自制力因素造成的。開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的可行性研究，市場(chǎng)營(yíng)銷的視角可以使得公眾問(wèn)題的解決方式，更加貼近公眾的需求。由此可知進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決，具有較為理想的可行性。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的專業(yè)性研究

開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的專業(yè)性研究，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的專業(yè)性分為以下的幾個(gè)方面。

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的針對(duì)性研究

市場(chǎng)營(yíng)銷理念在設(shè)定、探究以及總結(jié)顧客的行為信息以及需求的方面有著較強(qiáng)的針對(duì)性和專業(yè)性。政府在進(jìn)行社會(huì)公共問(wèn)題的解決過(guò)程中，也需要這種專業(yè)性。例如政府在進(jìn)行企業(yè)污水排放這一社會(huì)公眾問(wèn)題的解決過(guò)程中，就需要首先明確以下問(wèn)題：企業(yè)進(jìn)行污水處理的過(guò)程中，存在的不足之處；污水的排放對(duì)于當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成的污染程度；企業(yè)如果全面的開(kāi)展污水排放的處理工作，存在著哪些障礙以及需要多少資金預(yù)算。應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷的角度進(jìn)行企業(yè)的污水排放問(wèn)題的全方面分析，當(dāng)?shù)卣拍軌蛄己玫淖龅健皩?duì)癥下藥”，進(jìn)而有效的實(shí)現(xiàn)城市企業(yè)污水排放的治理，為城市居民創(chuàng)造出更加優(yōu)良的生活環(huán)境，實(shí)現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展

（二）市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的高效性研究

同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)對(duì)于開(kāi)展“公眾宣傳工作”，也具有較強(qiáng)的高效性。市場(chǎng)營(yíng)銷工作者在進(jìn)行產(chǎn)品銷售的工作過(guò)程中，會(huì)充分的應(yīng)用現(xiàn)代宣傳手段，例如網(wǎng)絡(luò)、多媒體、新聞資訊以及廣告等等，提升產(chǎn)品的信息在公眾中的傳播速度，進(jìn)而獲得更加理想的銷售效率。在開(kāi)展社會(huì)問(wèn)題的解決工作的進(jìn)程中，同樣需要這種專業(yè)性的宣傳手段，例如公益廣告、公益節(jié)目都是有效的宣傳方式。例如在解決城市公共環(huán)境問(wèn)題的過(guò)程中，政府不僅需要建立起完善的城市垃圾處理系統(tǒng)，同時(shí)也需要開(kāi)展城市環(huán)境保護(hù)的重要性的宣傳工作，呼吁人們愛(ài)護(hù)城市環(huán)境，以亂扔垃圾為恥，以文明守紀(jì)為榮，才能使得城市的環(huán)境問(wèn)題真正的得以根本上的解決，實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境問(wèn)題的解決的高效性的保障。

（三）市鲇銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的溝通性研究

專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作人員在開(kāi)展市場(chǎng)行銷工作的進(jìn)程中，為了使得產(chǎn)品更加符合顧客的滿意度，會(huì)定期的為顧客發(fā)放市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷，從而及時(shí)的獲得顧客的信息反饋，進(jìn)行自身的產(chǎn)品和服務(wù)的改善。政府開(kāi)展社會(huì)公共問(wèn)題的解決工作，也是為了使得公眾獲得更加理想的生活環(huán)境，因此也需要及時(shí)的接收公眾的意見(jiàn)和建議。將市場(chǎng)營(yíng)銷理論應(yīng)用與社會(huì)公共問(wèn)題的解決工作的開(kāi)展進(jìn)程相結(jié)合，政府在解決公眾問(wèn)題的過(guò)程中，也可以采用市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的方式，進(jìn)行群眾對(duì)于社會(huì)公眾問(wèn)題解決方式的考察，將群眾的意見(jiàn)有效的與社會(huì)公眾問(wèn)題的解決的流程開(kāi)展相結(jié)合，則可以使得群眾對(duì)于社會(huì)公眾問(wèn)題的解決方式的滿意度獲得有效的提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題研究，首先應(yīng)當(dāng)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的可行性研究，進(jìn)而開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的專業(yè)性研究，市場(chǎng)營(yíng)銷視角下的社會(huì)公共問(wèn)題的解決的專業(yè)性主要包括：公共問(wèn)題的解決的針對(duì)性和公共問(wèn)題的解決的高效性以及社會(huì)公共問(wèn)題的解決的溝通性。開(kāi)展社會(huì)公共問(wèn)題的探究，將市場(chǎng)營(yíng)銷理念充分的與公共問(wèn)題解決工作的開(kāi)展相結(jié)合，可以更加有效的使得社會(huì)公共問(wèn)題得以解決，促使我國(guó)社會(huì)更加和諧穩(wěn)定的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳亮.走向網(wǎng)絡(luò)化治理：社會(huì)治理的發(fā)展進(jìn)路及困境破解[D].吉林大學(xué)，2016.07：142+167

[2]馬貴俠.社會(huì)營(yíng)銷視角下公益組織服務(wù)項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)理研究[D].中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2016.13：0254

[3]王超.包容性視角下貴州少數(shù)民族地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)模式研究[D].華僑大學(xué)，2014.06：5156

篇5

關(guān)鍵詞 小組長(zhǎng)輔助教學(xué) 中學(xué)生 社會(huì)適應(yīng)能力

中圖分類號(hào)：G635 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

"Group Leader of Auxiliary Teaching" Experiment Research of Improving Middle School Students' Social Adaptation Ability

CHEN Lihua

（Gushan Area of Fuzhou Gezhi Middle School， Fuzhou， Fujian 350014）Abstract Adopted with the literature material method， experimental method， questionnaire survey method， mathematical statistics and so on， to the group leader of auxiliary teaching of and the relationship between the middle school students' social adaptation ability were analyzed， and the heads of auxiliary teaching improve the effectiveness of middle school students' social adaptation ability， the results showed that after intervention in the group leader auxiliary teaching experiment， subjects were the students of the classmates to adapt and self acceptance score difference is significant （p0.5） that： in the process of classroom teaching in middle school， by the heads of auxiliary teaching， can improve the students' on the level of mass social adaptation ability.

Key words group leader of auxiliary teaching； middle school students； social adaptation ability

0 前言

自體育新課程提出了“社會(huì)適應(yīng)”的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與課程目標(biāo)后，關(guān)于學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的研究，成為了課程與教學(xué)研究者重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。因此，如何提高中學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，是擺在體育教師面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。

本研究旨在通過(guò)對(duì)“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”與中學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的關(guān)系進(jìn)行研究，探討提高中學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的有效途徑，以期體育教學(xué)改革提供實(shí)證的參考。

1 研究對(duì)象和方法

1.1 研究被試

本研究的實(shí)驗(yàn)被試福州市某中學(xué)隨機(jī)抽取一個(gè)班級(jí)42名學(xué)生，其中男生26人，女生16人。

1.2 研究方法

1.2.1 文獻(xiàn)資料法

本研究以“社會(huì)適應(yīng)”為關(guān)鍵詞在中國(guó)知網(wǎng)（）上查閱了相關(guān)研究論文7篇，了解關(guān)于“中學(xué)生社會(huì)適應(yīng)”的研究現(xiàn)狀及相關(guān)理論，為本研究的選題提供支持。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)法

（1）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)。

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)： 前實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的單組前后測(cè)設(shè)計(jì)。單組前后測(cè)設(shè)計(jì)是指在實(shí)驗(yàn)處理之前增加了一次前測(cè)，通過(guò)前測(cè)可以獲得所抽取樣本的初始水平或心理特征，再與單組后測(cè)結(jié)果進(jìn)行比較，以分析實(shí)驗(yàn)處理的效應(yīng)的一種實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法。①

本實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)模式為：實(shí)驗(yàn)組：前測(cè)—實(shí)驗(yàn)處理—后測(cè)。

（2）實(shí)驗(yàn)指標(biāo)的選取。由于本研究要考察的內(nèi)容為中學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，因而，本研究把中學(xué)生的“社會(huì)適應(yīng)能力”作為實(shí)驗(yàn)的指標(biāo)。

（3）實(shí)驗(yàn)過(guò)程：被試班級(jí)的學(xué)生在實(shí)驗(yàn)干預(yù)前，先進(jìn)行一次社會(huì)適應(yīng)能力的問(wèn)卷前測(cè)，前測(cè)后，體育教師在被試班級(jí)的課堂教學(xué)過(guò)程中，采用“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”的教學(xué)設(shè)計(jì)，指導(dǎo)全班學(xué)生在教師和小組長(zhǎng)的輔助教學(xué)下，進(jìn)行體育技能學(xué)習(xí)。在進(jìn)行試驗(yàn)干預(yù)時(shí)，體育教師除了教學(xué)方法的改變之外，所設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)、教學(xué)時(shí)數(shù)、教學(xué)場(chǎng)地、教學(xué)設(shè)備等條件都與前測(cè)相同。在經(jīng)歷了一個(gè)學(xué)期34次課的教學(xué)后，對(duì)學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力再一次進(jìn)行測(cè)量，并對(duì)兩次測(cè)量的結(jié)果進(jìn)行差異檢驗(yàn)。

（4）“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”及其教學(xué)要求。本研究采用的“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”是指體育教師在課堂教學(xué)過(guò)程中，把全班學(xué)生分成若干個(gè)小組，并任命每個(gè)小組中個(gè)別體育技能水平較高、領(lǐng)導(dǎo)才能較好的學(xué)生為小組長(zhǎng)，在教師向全班學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一的示范講解后，在分組練習(xí)的過(guò)程中，指導(dǎo)小組長(zhǎng)按照事先分成的小組，分別輔助教師對(duì)本小組成員進(jìn)行體育技術(shù)指導(dǎo)的一種教學(xué)方法。

本研究的“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”，主要有以下要求：①按照自愿和友情分組的原則，辦全班學(xué)生分成5～7個(gè)不等的若干小組。②任命每個(gè)小組中，體育技能水平最高，領(lǐng)導(dǎo)才能最高的同學(xué)為本小組的組長(zhǎng)，并授權(quán)小組長(zhǎng)輔助體育教師對(duì)本小組的成員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

1.2.3 問(wèn)卷調(diào)查法

為了解學(xué)生在實(shí)驗(yàn)干預(yù)前后的社會(huì)適應(yīng)能力情況，本研究采用《學(xué)生在校生活狀況問(wèn)卷一在校行為子量表》，在實(shí)驗(yàn)前和實(shí)驗(yàn)后，分別對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)量。該量表由臺(tái)灣學(xué)者昊武典②編制，用于測(cè)量初中學(xué)生的學(xué)校生活適應(yīng)狀況。③包括課業(yè)適應(yīng)、常規(guī)適應(yīng)、師生關(guān)系適應(yīng)、同學(xué)關(guān)系適應(yīng)和自我接納五個(gè)維度。量表由50個(gè)題目組成，所有題目均采用四級(jí)評(píng)分。得分越高，說(shuō)明被試的適應(yīng)狀況越好。余紅寧川、④廉串德等⑤的研究表明，該量表在大陸中學(xué)生群體具有良好的心理測(cè)量學(xué)特性。

兩次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷84份，回收有效問(wèn)卷84份，有效回收率100%。

1.2.4 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)法

本研究收集的全部數(shù)據(jù)由研究者本人采用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件統(tǒng)計(jì)分析。

2 研究結(jié)果與分析

2.1 “小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”實(shí)驗(yàn)處理前后學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的得分差異檢驗(yàn)

為了了解被試學(xué)生在實(shí)驗(yàn)前后社會(huì)適應(yīng)能力的變化狀況，分別于實(shí)驗(yàn)前后，采用《學(xué)生在校生活狀況問(wèn)卷一在校行為子量表》對(duì)被試學(xué)生進(jìn)行測(cè)量，具體結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 實(shí)驗(yàn)前后被試學(xué)生在社會(huì)適應(yīng)能力上的得分及差異檢驗(yàn)（n=42）

注：**表示P

從表1可以看出，在實(shí)驗(yàn)前后，被試學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力的各個(gè)維度上的得分變化情況不盡相同，但在“同學(xué)關(guān)系適應(yīng)”和“自我接納”等維度上，差異具有顯著性，特別是在“同學(xué)關(guān)系適應(yīng)”維度上，差異具有高度的顯著性。因此，認(rèn)為“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”教學(xué)實(shí)驗(yàn)前后，被試學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力得到了提高。

2.2 “小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”實(shí)驗(yàn)提高中學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的效應(yīng)量

表2 實(shí)驗(yàn)處理提高被試學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的效應(yīng)量

雖然對(duì)被試被試學(xué)生在“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”實(shí)驗(yàn)處理前后社會(huì)適應(yīng)能力的前測(cè)數(shù)據(jù)和后測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行差異檢驗(yàn)的結(jié)果顯示，在實(shí)驗(yàn)前后，被試學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力得到了提高，但此時(shí)，但這種提高有時(shí)是沒(méi)有意義的，因?yàn)榇藭r(shí)我們?nèi)匀粺o(wú)法知道被試學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力提高的量，即“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”對(duì)被試學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力提高的效應(yīng)量，因此，有必要對(duì)被試學(xué)生的前后測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行效應(yīng)量的分析。具體分析結(jié)果如表2。

從表2可以看出，“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”對(duì)被試學(xué)生影響的效應(yīng)量為0.4365，根據(jù)科亨等人所使用的衡量效應(yīng)量規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)：⑥0.5以上的效應(yīng)量可視為大效應(yīng)量，因此，表2的數(shù)據(jù)表明，“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”對(duì)被試學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的提高具有大規(guī)模的影響。

2.3 “小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”提高中學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力的原因分析

人總是在同他人的交往中展開(kāi)學(xué)習(xí)并求得成長(zhǎng)的。⑦因此，人的社會(huì)適應(yīng)能力也是在同他人的交往過(guò)程中培養(yǎng)并獲得提升的?！靶〗M長(zhǎng)輔助教學(xué)”方法的運(yùn)用，促使體育課堂形成了一個(gè)個(gè)的學(xué)習(xí)者共同體。從本質(zhì)上講，一個(gè)學(xué)習(xí)者共同體營(yíng)造了一種“相互學(xué)習(xí)”的文化，⑧在這樣的一個(gè)文化集體中，學(xué)習(xí)者之間可以進(jìn)行盡情的交流和互動(dòng)，并在交流與互動(dòng)中學(xué)習(xí)良好的與他人進(jìn)行交往的能力與技能，從而提升自身的社會(huì)適應(yīng)能力。

因此，“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，是由于在上課的分組過(guò)程中，體育教師已事先對(duì)小組長(zhǎng)的職能進(jìn)行了授權(quán)和規(guī)定，在小組長(zhǎng)輔助教學(xué)中，小組長(zhǎng)就會(huì)行使其組長(zhǎng)的輔助教學(xué)的職責(zé)，利用自己較好的運(yùn)動(dòng)技能，對(duì)本小組的成員進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，而小組成員也會(huì)就體育學(xué)習(xí)中的技術(shù)問(wèn)題，請(qǐng)教小組長(zhǎng)，并從小組長(zhǎng)處獲得技術(shù)的支持。這種指導(dǎo)與被指導(dǎo)的行為，促進(jìn)了學(xué)生之間的情感的和技術(shù)的交流，使得學(xué)生從中體驗(yàn)到了交往的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)到了交往的技能，促進(jìn)了同學(xué)關(guān)系的和諧，提升了同學(xué)關(guān)系的適應(yīng)；同時(shí)，在這樣的交往過(guò)程中，學(xué)生也能在集體中良好地融入和學(xué)習(xí)，體驗(yàn)到了自身存在的價(jià)值，產(chǎn)生了自我肯定的心理，從而強(qiáng)化了自我接納的心理品質(zhì)。

3 結(jié)論與建議

3.1 結(jié)論

在中學(xué)體育課堂教學(xué)中，采用“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”，能提高中學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。

3.2 建議

在以“社會(huì)適應(yīng)”為主教學(xué)目標(biāo)的中學(xué)體育課堂教學(xué)中，體育教師可以采用“小組長(zhǎng)輔助教學(xué)”的方法，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行更多的互動(dòng)，以提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，促進(jìn)課堂教學(xué)效果的達(dá)成。

注釋

① 佟立純，李四化編著.體育心理實(shí)驗(yàn)與測(cè)量指導(dǎo)手冊(cè)[M].北京：北京體育大學(xué)出版社，2007：6.

② 吳武典.國(guó)中偏差行為學(xué)生學(xué)校生活適應(yīng)之探討[J].教育心理學(xué)報(bào)，1997.29：25-50.

③ 劉旺，馮建新.初中生學(xué)校適應(yīng)及其與一般生活滿意度的關(guān)系[J].中國(guó)特殊教育，2006.29：78.

④ 余紅寧.初中教師和學(xué)生對(duì)初中生課堂問(wèn)題行為態(tài)度的比較研究[D].北京：北京師范大學(xué)碩士學(xué)位論文，2002.

⑤ 廉串德，鄭日昌.高一學(xué)生學(xué)校適應(yīng)與教師領(lǐng)導(dǎo)行為關(guān)系之初探[J].心理發(fā)展與教育，2002.4：61-64.

⑥ [美]薩爾金德（Salking，N.J）著.愛(ài)上統(tǒng)計(jì)學(xué)[M].史玲玲，譯.重慶：重慶大學(xué)出版社，2011：121.

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>> Travel Journal教學(xué)設(shè)計(jì)綜述 Research on College Student Group Travel Behaviour Reform and development research of travel management system travel log Food & travel TRAVEl LOG Green travel 高中英語(yǔ)必修一Unit3 Travel Journal —Using language教學(xué)反思 人教新課標(biāo)必修一Unit 3 Travel journal讀寫(xiě)訓(xùn)練步步高 Chinese Outbound Travel Booms Travel 2.0+ FROM THE TRAVEL DESK TRAVEL IN STYLE Making Urban Travel Easier Top tech @ TRAVEL Travel as A Volunteer LOST IN TRAVEL Travel in Hong Kong 新年Travel狂歡宴 Travel in September 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：l）將于2014年7月15日至18日在新加坡舉行。本次會(huì)議的主題是“連接亞洲與世界：市場(chǎng)營(yíng)銷和管理理論與實(shí)踐的全球化（BridgingAsia and the World：Globalization of Marketing&Management Theory and Practice）”。我們非常歡迎與“新興市場(chǎng)旅游者行為”主題有關(guān)的論文提交給分會(huì)及Jurnal of Travel Research（JTR）專題系列。

新興市場(chǎng)對(duì)于全球經(jīng)濟(jì)的影響越來(lái)越引人注目。世界各地的旅游營(yíng)銷人員都在奮力招攬來(lái)自金磚國(guó)家（BRICS）等“未來(lái)強(qiáng)國(guó)”的旅游者（WTM，2012）。就入境旅游而言，聯(lián)合國(guó)世界旅游組織估計(jì)，2030年時(shí)新興市場(chǎng)的市場(chǎng)份額會(huì)達(dá)到57%，相當(dāng)于10億人次（UNWTO，2012）。新興市場(chǎng)的增長(zhǎng)引發(fā)了許多學(xué)者的關(guān)注。一些學(xué)者建議在新興市場(chǎng)的環(huán)境背景下，一些傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷假設(shè)需要被重新評(píng)估，也有人認(rèn)為是時(shí)候該擺脫舊的范式，推出專門針對(duì)新興市場(chǎng)的新的商業(yè)模式和理論了（Burgess & Steenkamp，2006；London &Hart，2004；Sheth，2011）?！靶屡d市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)和JTR專題系列主要針對(duì)新興市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)和出境旅游者，希望引起旅游學(xué)界對(duì)于這一重要話題的更多關(guān)注。實(shí)證研究與理論研究均可，鼓勵(lì)多學(xué)科或跨學(xué)科研究，鼓勵(lì)探索理論和研究方法新領(lǐng)域的新思維、新方法。

本次分會(huì)議題例如（但不局限于此）：

·新興市場(chǎng)旅游者研究的環(huán)境背景特征

·現(xiàn)有理論和模型對(duì)于理解新興市場(chǎng)旅游者的作用

·國(guó)家文化與旅游行為

·研究新興市場(chǎng)旅游者行為面臨的方法論挑戰(zhàn)

·產(chǎn)品偏好、旅行動(dòng)機(jī)和限制因素

·旅游決策過(guò)程和信息搜索

·旅游目的地形象和認(rèn)知

·不同細(xì)分市場(chǎng)的旅游行為和心理

在“新興市場(chǎng)旅游者行為”分會(huì)上報(bào)告的論文中，少量嚴(yán)格挑選出來(lái)的優(yōu)秀論文將有機(jī)會(huì)刊登在Jurnalof Travel Research的同專題系列里。如果您對(duì)于在此專題系列中感興趣，請(qǐng)明確告知分會(huì)主席。論文一旦獲選，您還需要向Jurnal of Travel Research提交論文全文以供進(jìn)一步審稿。

所有的論文提交、審閱和通知均須通過(guò)電子郵件方式。如果您在論文提交7天之內(nèi)未收到提交確認(rèn)，請(qǐng)聯(lián)絡(luò)分會(huì)主席。進(jìn)入審稿過(guò)程的論文須通過(guò)雙盲審程序。請(qǐng)采用Word文檔提交論文，選用Times NewRoman體12號(hào)字。初次提交的會(huì)議論文需要標(biāo)注頁(yè)碼，正文長(zhǎng)度需在20頁(yè)以內(nèi)（雙倍行距）。論文格式必須符合Jurnal of Travel Research的格式要求。請(qǐng)將所有圖表放置于文章最末（參考文獻(xiàn)之后）。論文作者的信息（工作單位、郵寄地址、電話號(hào)碼和電子郵箱地址）只能列于標(biāo)題頁(yè)。

請(qǐng)?jiān)?014年1月15日以前將論文提交給分會(huì)主席/客座主編李想博士（Dr.Xiang（Robert）Li）。

E—mail：robertli@sc.edu

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市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是系統(tǒng)地研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)律性的一門科學(xué)。每個(gè)營(yíng)銷者在研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，都必須從企業(yè)整體的角度、戰(zhàn)略的高度來(lái)謀劃。譬如，需要制定營(yíng)銷方案必須建立在市場(chǎng)分析和市場(chǎng)定位基礎(chǔ)上；在制定營(yíng)銷策略及策略之間要相互匹配，而且要通過(guò)營(yíng)銷策略的組合，謀求整體活動(dòng)效果的最優(yōu)。這都需要營(yíng)銷者具備靈活的思維方式運(yùn)用到營(yíng)銷活動(dòng)中去。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中，不僅要注重講授理論知識(shí)，而且更應(yīng)重視提高學(xué)生的實(shí)踐能力。每個(gè)學(xué)科并不僅僅只是理論，都是為實(shí)踐服務(wù)的，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)也不例外。我們?cè)诮虒W(xué)時(shí)，應(yīng)該注重實(shí)踐能力的培養(yǎng)，并且在培養(yǎng)過(guò)程中教會(huì)學(xué)生如何理論聯(lián)系實(shí)踐、服務(wù)實(shí)踐。通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程，我們要讓學(xué)生掌握的是營(yíng)銷思維方式，即如何思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在此過(guò)程中，實(shí)踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場(chǎng)營(yíng)銷屬于社科類課程，只要大學(xué)有經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，就有市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程，而且是一門必修課程。在以往的課程教授過(guò)程中，筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生僅僅在課堂中學(xué)習(xí)理論，并沒(méi)有真正理論與實(shí)踐相結(jié)合，因此必須突破傳統(tǒng)的教學(xué)模式。

二、建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)仍然建立在應(yīng)試教育基礎(chǔ)上，旨在強(qiáng)調(diào)課程教學(xué)內(nèi)容的主次之分，培養(yǎng)的學(xué)生只是善于考試，而不善于實(shí)踐能力操作。若培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，首先考慮在課程設(shè)置中就應(yīng)該有實(shí)踐能力培養(yǎng)環(huán)節(jié)。根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的特點(diǎn)，我們可以建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系，如圖1所示。

從圖1中我們可以看出，市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力體系包含三個(gè)部分：基礎(chǔ)知識(shí)部分，專業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。在基礎(chǔ)知識(shí)部分教師主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)典理論知識(shí)，包括有關(guān)營(yíng)銷的概念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、4P’s等。在這個(gè)部分所有內(nèi)容是學(xué)生的必修課程，也是學(xué)生要掌握的基本營(yíng)銷知識(shí)。營(yíng)銷是為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，每個(gè)營(yíng)銷者必須完全理解它所服務(wù)的消費(fèi)者和市場(chǎng)，即相關(guān)的營(yíng)銷概念。在課程講授中涉及到市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，通常會(huì)考慮營(yíng)銷管理者如何設(shè)計(jì)戰(zhàn)略，如何建立一種與目標(biāo)客戶互贏的戰(zhàn)略關(guān)系。那么在講授管理過(guò)程時(shí)，我們需要學(xué)生要掌握營(yíng)銷者指導(dǎo)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的哲學(xué)應(yīng)該是怎樣的，以及互贏戰(zhàn)略關(guān)系形成中如何平衡消費(fèi)者、組織和社會(huì)之間利益；在全面掌握了營(yíng)銷相關(guān)概念、市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃后，我們將要深入的講述4P’s，即營(yíng)銷組合，我們要讓營(yíng)銷者如何發(fā)展和管理他們的第一個(gè)P（product）―產(chǎn)品和品牌；第二個(gè)P（price）―定價(jià)，對(duì)任何一個(gè)公司來(lái)講，定價(jià)非常重要，但他們不一定能制定有效的定價(jià)策略，因此需要學(xué)生掌握幾種定價(jià)策略以及其它影響定價(jià)決策的因素。第三個(gè)P（place）―渠道，在很多情況下，每個(gè)公司僅僅是戰(zhàn)略公司的供應(yīng)鏈和營(yíng)銷渠道上的一個(gè)連接點(diǎn)，一個(gè)戰(zhàn)略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰(zhàn)略計(jì)劃，還取決于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，它的分銷渠道有多么優(yōu)秀。在這里學(xué)生需要掌握分銷渠道的特點(diǎn)、分銷渠道設(shè)計(jì)與管理決策。第四個(gè)P（promotion）―促銷，戰(zhàn)略企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造客戶價(jià)值，還必須運(yùn)用促銷來(lái)傳播所創(chuàng)造的價(jià)值。我們需要學(xué)生掌握四種促銷工具：廣告、公共關(guān)系、銷售促進(jìn)和人員銷售。在學(xué)生掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)后，我們還需要學(xué)生能夠提高、發(fā)現(xiàn)、分析能力，即我們需要培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)素質(zhì)能力。

營(yíng)銷的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是創(chuàng)造客戶價(jià)值和建立穩(wěn)固的客戶關(guān)系，要維系這樣的關(guān)系，就要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)能力，包括語(yǔ)言溝通能力、文字表達(dá)能力、道德修養(yǎng)能力等。首先語(yǔ)言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”，即營(yíng)銷人員必須要在有限的時(shí)間簡(jiǎn)潔明晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，使客戶獲得其想要知道的相關(guān)信息。在教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，并不是每位學(xué)生性格都是外向型，能言善辯，面對(duì)內(nèi)向型、不善言辭的學(xué)生，教師應(yīng)該時(shí)常組織演講，辯論等比賽項(xiàng)目，利用課堂創(chuàng)造“說(shuō)”的機(jī)會(huì)，特別在營(yíng)銷案例講解中，我們應(yīng)該鼓勵(lì)每位學(xué)生參與進(jìn)來(lái)。其次是文字表達(dá)能力，現(xiàn)在信息傳播的主要方式是文字交流，文字表達(dá)能力也是從事一切營(yíng)銷活動(dòng)的基本能力之一。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，文字表達(dá)有多種形式，比如產(chǎn)品介紹資料、廣告文案、企業(yè)新聞，企業(yè)營(yíng)銷策劃方案、研究報(bào)告等。這種文字表達(dá)能力不是寫(xiě)文學(xué)作品，我們不需要優(yōu)美華麗的語(yǔ)言，只要把問(wèn)題寫(xiě)清楚就可以了。所以在課堂中，我們要讓學(xué)生小試牛刀，寫(xiě)一些關(guān)于營(yíng)銷方面的小樣，最終會(huì)寫(xiě)企業(yè)營(yíng)銷策劃方案和研究報(bào)告以此訓(xùn)練該能力。最后是培養(yǎng)學(xué)生道德修養(yǎng)能力。我們?cè)谡n堂中反復(fù)強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，讓學(xué)生真正樹(shù)立市場(chǎng)觀念，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。在培養(yǎng)過(guò)程中，我們要告訴我們的學(xué)生要有一定的責(zé)任，這種責(zé)任是要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行正確的引導(dǎo)和道德教育，而且是對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督，保證消費(fèi)者的權(quán)益。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，每個(gè)培養(yǎng)出的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生必須具備自信、進(jìn)取、善學(xué)、善交的素質(zhì)，這也是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)所要求的。

我們最終是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，只有具備這些能力，才能向客戶傳遞有用的價(jià)值。實(shí)踐能力方面教師主要培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力、營(yíng)銷策劃能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營(yíng)銷信息本身并沒(méi)有什么價(jià)值，真正價(jià)值在于營(yíng)銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察，做出更好的營(yíng)銷決策，以及管理客戶關(guān)系，這就是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)能力。我們?cè)谡n堂中會(huì)講述市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程，制定調(diào)研計(jì)劃、收集數(shù)據(jù)、研究方法，抽樣，并且把這些過(guò)程轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際行動(dòng)，針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研，完成調(diào)研報(bào)告。在培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷策劃能力時(shí)，也是針對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目，根據(jù)調(diào)研報(bào)告內(nèi)容，總結(jié)目前營(yíng)銷狀況，包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷、環(huán)境情況，確定實(shí)現(xiàn)未來(lái)目標(biāo)，選擇什么樣戰(zhàn)略和行動(dòng)方案，在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)營(yíng)銷策劃書(shū)。培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力，也就是要讓學(xué)生知道我們要滿足不斷變化的消費(fèi)者需求，就要經(jīng)常對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)細(xì)分，采用適當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)戰(zhàn)略攻入目標(biāo)市場(chǎng)。在培養(yǎng)學(xué)生的銷售管理能力時(shí)，要讓學(xué)生懂得，銷售管理不僅僅是銷售方面，而且包括分銷渠道管理。對(duì)商業(yè)消費(fèi)者來(lái)講，渠道的管理顯得尤為重要，學(xué)生要曉得各級(jí)分銷渠道的特點(diǎn)，以及在實(shí)際過(guò)程中的營(yíng)銷決策；還要懂得如何傳播所創(chuàng)造的價(jià)值即促銷工具的選擇、還有直銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。在課堂中我們會(huì)讓學(xué)生講述親身經(jīng)歷的購(gòu)物體驗(yàn)，總結(jié)各種分銷渠道和銷售過(guò)程中優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，真正體會(huì)其中能力的培養(yǎng)?，F(xiàn)如今的競(jìng)爭(zhēng)從產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)過(guò)渡到品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，我們要讓學(xué)生知道，好的品牌意味著市場(chǎng)，意味著顧客忠誠(chéng)，也意味著更大的盈利和發(fā)展空間。我們會(huì)通過(guò)介紹成功的品牌，比如百麗、寶潔等等，學(xué)習(xí)成功品牌經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)品牌管理能力。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑主要是指為了結(jié)合專業(yè)和職業(yè)特點(diǎn)、滿足市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)的要求、培養(yǎng)出的學(xué)生能與市場(chǎng)無(wú)縫對(duì)接，最終實(shí)現(xiàn)具備實(shí)踐能力的培養(yǎng)目標(biāo)所采取的方法、手段。因此在本文中我們?cè)O(shè)計(jì)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程實(shí)踐能力培養(yǎng)教學(xué)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)路徑：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論―市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論―市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)―校企聯(lián)合培養(yǎng)

1、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論

不管是哪種能力的培養(yǎng)，高校學(xué)生必須要掌握基礎(chǔ)的理論知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)基礎(chǔ)理論包括市場(chǎng)與市場(chǎng)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、戰(zhàn)略、4p理論等。在課堂中，教師必須分配適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，講述這些基礎(chǔ)理論，因?yàn)檫@些都會(huì)幫助學(xué)生建立扎實(shí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、準(zhǔn)確地理解市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。

2、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論

傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)演變成現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，到如今又發(fā)展了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)新理論。在講述市場(chǎng)營(yíng)銷新理論時(shí)我們可以結(jié)合基礎(chǔ)理論，比如4p’s，發(fā)展到7p’s。為了順應(yīng)市場(chǎng)的變化，我們要讓學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)背景下的市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)在改變著每個(gè)人的生活，市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展了許多新理論，比如數(shù)字化營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、體驗(yàn)營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、長(zhǎng)尾營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、道德?tīng)I(yíng)銷、善因營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、政治營(yíng)銷等。在講述這些理論時(shí)，我們可以結(jié)合案例、情景等教學(xué)方法，讓學(xué)生深入淺出的學(xué)習(xí)理論知識(shí)。這樣一來(lái)，學(xué)生一方面拓展了視野，另一方面說(shuō)明市場(chǎng)營(yíng)銷理論的實(shí)踐要求，都有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。

3、市場(chǎng)營(yíng)銷與創(chuàng)業(yè)知識(shí)

為了讓學(xué)生更好的理解理論，我們可以找一個(gè)契合點(diǎn)―市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論+創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在講述理論時(shí)，我們配合經(jīng)典的創(chuàng)業(yè)案例，比如美國(guó)軍人多里奧特傳奇創(chuàng)業(yè)、謝霆鋒企業(yè)家身份：23歲創(chuàng)辦公司，每年賺一億等等。通過(guò)創(chuàng)業(yè)故事，將市場(chǎng)營(yíng)銷理論與創(chuàng)業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)，不僅培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)這門課的興趣，而且有利于學(xué)生加深對(duì)營(yíng)銷學(xué)理論的理解，對(duì)學(xué)生能夠運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論指導(dǎo)實(shí)踐也有一定的幫助。

4、校企聯(lián)合培養(yǎng)

為了更好地培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)、綜合能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們可以利用學(xué)校的教育環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)的社會(huì)資源聯(lián)合培養(yǎng)我們自己的學(xué)生。在課堂中主要傳授經(jīng)典的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，在課下我們讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐活動(dòng)，比如可以給地產(chǎn)企業(yè)做某個(gè)營(yíng)銷策劃，或給某實(shí)體企業(yè)做營(yíng)銷調(diào)研等。這樣的培養(yǎng)方式不僅可以適應(yīng)不同用人單位的需求，而且培養(yǎng)的學(xué)生具有更全面的素質(zhì)和創(chuàng)新能力。這也是我們經(jīng)常所說(shuō)的與企業(yè)合作，為企業(yè)培養(yǎng)訂單式的即符合市場(chǎng)需求的學(xué)生。

四、選擇多元教學(xué)方法提升實(shí)踐能力

1、設(shè)疑式教學(xué)

設(shè)疑式教學(xué)，即提出問(wèn)題、引導(dǎo)思考、加深理解。在實(shí)際教學(xué)中，我們通過(guò)這種方法是吸引學(xué)生興趣、學(xué)會(huì)理論、加深理解理論，指導(dǎo)實(shí)踐。譬如，在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程第一堂課時(shí)，我們教師可以自問(wèn)設(shè)疑，即自問(wèn)自答，我們可以問(wèn)：市場(chǎng)營(yíng)銷是什么？為何會(huì)開(kāi)設(shè)這門課程？學(xué)生可以邊思考邊回答，這時(shí)教師可以自己回答，同時(shí)和學(xué)生進(jìn)行思想交流；在介紹消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析時(shí)，我們可以情景設(shè)疑：每一個(gè)同學(xué)都是消費(fèi)者，你們認(rèn)為自己平時(shí)的購(gòu)買流程是如何的？諸如此類的問(wèn)題，我們?cè)谡n前、課中、課后教學(xué)過(guò)程中會(huì)不斷出現(xiàn)。這樣的方式可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的積極性，同時(shí)注意到一些問(wèn)題的存在，培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力，加深學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論與實(shí)踐關(guān)系的理解。

2、情景式教學(xué)

情景式教學(xué)法就是教師在講述某些市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論時(shí)，可以有特定目的地讓學(xué)生處于某種特定的環(huán)境中，讓學(xué)生身臨其境。通過(guò)這種方式學(xué)生更容易學(xué)習(xí)、深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論。比如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷分銷渠道和促銷時(shí)，我們可以把學(xué)生帶到當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)企業(yè)中，看下這些企業(yè)的分銷模式是如何的；每逢雙十一或者大型節(jié)假日時(shí)，我們可以讓學(xué)生自己現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注和觀摩商家的促銷行為、活動(dòng)等，這樣的教學(xué)方式可以讓學(xué)生在輕松的情景中學(xué)習(xí)理論，提高了參與度和學(xué)習(xí)課程的熱情，而且在這一過(guò)程中加強(qiáng)了學(xué)生思維變通能力，深刻地理解在情景中涉及的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論內(nèi)容，同時(shí)實(shí)踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學(xué)

案例式教學(xué)可分為三類，第一類是教師在教學(xué)過(guò)程中講解相關(guān)問(wèn)題、相關(guān)理論時(shí)，會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)短的口頭案例佐證，譬如在講述市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，我們會(huì)用百事可樂(lè)、可口可樂(lè)案例；在講述市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研科學(xué)的重要性時(shí)，我們可以用可口可樂(lè)更改配方案例。第二類是閱讀材料案例，這種案例在教材每章節(jié)結(jié)尾中都有涉及，或者教師在課下從網(wǎng)絡(luò)中搜集。譬如市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程，這種案例需要學(xué)生結(jié)合知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例，這種案例一般是在理論講述完畢后，綜合理論知識(shí)需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大，信息豐富，教師會(huì)要求學(xué)生按照事先分好的小組，在課下準(zhǔn)備材料，課堂上由發(fā)言人進(jìn)行案例講解、分析，其他小組成員進(jìn)行補(bǔ)充，在這個(gè)過(guò)程中并回答其他同學(xué)提出的問(wèn)題。在這種模式教學(xué)中，我們要選擇恰當(dāng)、合適的案例，通過(guò)分析案例，不僅有助于學(xué)生知識(shí)面拓寬，而且有利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

4、實(shí)踐教學(xué)法

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的性質(zhì)就是理論+實(shí)踐，因此我們?cè)谡n程設(shè)計(jì)中就有實(shí)踐環(huán)節(jié)。鑒于此，教師會(huì)要求學(xué)生在課余時(shí)間進(jìn)入商業(yè)企業(yè)做兼職工作，并且會(huì)在一定的時(shí)間讓學(xué)生分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我們還會(huì)布置給每組同學(xué)不同類型的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐作業(yè)，要求學(xué)生能夠與企業(yè)對(duì)接，比如在社會(huì)上尋找商業(yè)企業(yè)――咖啡店、超市、百貨等，對(duì)他們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、品牌推廣、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等，幫助這些商業(yè)企業(yè)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。這種類型的實(shí)踐作業(yè)，我們?cè)谡n程中期就會(huì)布置給學(xué)生，在課程完結(jié)后，我們需要學(xué)生對(duì)這個(gè)作業(yè)進(jìn)行課堂匯報(bào)。由于每組同學(xué)涉及的是不同的營(yíng)銷內(nèi)容，在匯報(bào)中，我們盡可能讓每組匯報(bào)一個(gè)主題，這樣全班同學(xué)對(duì)所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)就有一個(gè)全面的檢驗(yàn)和梳理，也是對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的系統(tǒng)訓(xùn)練。

5、創(chuàng)業(yè)大賽

創(chuàng)業(yè)大賽更能體現(xiàn)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，我們可以組織多專業(yè)學(xué)生參與進(jìn)來(lái)，這種創(chuàng)業(yè)大賽可以有很多的主題，可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等，或者綜合以上各種形式，讓學(xué)生深刻體會(huì)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

6、課程教學(xué)考核方式改革

篇8

>> 中美高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn)分析 市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)課程項(xiàng)目化教學(xué)方法的研究與探討 高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷課程建設(shè)思路與方法探討 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)方法探討 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)方法探討 中職《市場(chǎng)營(yíng)銷》課堂教學(xué)方法探討 探討市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校內(nèi)教學(xué)實(shí)訓(xùn)方法 高校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)定位與方法分析 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程案例教學(xué)方法的探索與研究 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)研究型教學(xué)模式探討 地方高校國(guó)際金融課程教學(xué)特點(diǎn)與方法探討 小學(xué)美術(shù)教學(xué)特點(diǎn)及方法探討 EMBA教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)方法研究 機(jī)械類研究生專業(yè)課程教學(xué)特點(diǎn)與改進(jìn)方法 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式創(chuàng)新與實(shí)踐研究 淺談市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方法芻議 市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)模式探討 市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)探討 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)模式的探討 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置：中國(guó) > 政治 > 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究探討 市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究探討 雜志之家、寫(xiě)作服務(wù)和雜志訂閱支持對(duì)公帳戶付款！安全又可靠！ document.write("作者：未知 如您是作者，請(qǐng)告知我們")

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長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)受到了很深的理論性教育思想的影響，主要存在的形式是抽象理論。最近這些年來(lái)，我國(guó)逐漸加大了改革開(kāi)放的進(jìn)程，教育的主導(dǎo)思想是政策類的教育思想。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的一大特點(diǎn)就是為時(shí)代服務(wù)，特別是具備很強(qiáng)的服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的作用。世界在飛速發(fā)展，用人單位、商學(xué)院學(xué)生和經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)院的學(xué)生都逐漸不滿于脫離了現(xiàn)實(shí)生活的高等學(xué)校的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)，做為經(jīng)管類大學(xué)生主要課程的的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)出現(xiàn)了愈發(fā)嚴(yán)重的問(wèn)題。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)

（一）創(chuàng)新性

由于不斷變化和發(fā)展的時(shí)代和日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)出現(xiàn)了不斷創(chuàng)新的過(guò)程。創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)重點(diǎn)表現(xiàn)為：逐漸多元化的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)方式;市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中增加并不停的更新了科技的內(nèi)涵;市場(chǎng)營(yíng)銷科研和教學(xué)日益顯著的出現(xiàn)了跨國(guó)合作的趨勢(shì);師生跨國(guó)和國(guó)際商務(wù)文化的交流越發(fā)頻繁;共享國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理論方面的知識(shí);不斷融合了國(guó)際的教學(xué)理念;市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的內(nèi)容逐步脫離了學(xué)術(shù)化和學(xué)文化的內(nèi)容，融入了經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)內(nèi)容和實(shí)際生活中出現(xiàn)的內(nèi)容。

（二）實(shí)用性

比較別的科目中的教學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)具有更強(qiáng)的實(shí)用性，大多數(shù)科目教學(xué)都主張“為什么”和“是什么”，但是市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)注重的則是“怎么用”和“用什么”。市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是一個(gè)通過(guò)判斷力、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來(lái)綜合應(yīng)用和分析實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程，是一個(gè)結(jié)合實(shí)際來(lái)創(chuàng)新理論的過(guò)程，是一個(gè)教師帶領(lǐng)學(xué)生懷疑和檢驗(yàn)教材結(jié)論的過(guò)程。 復(fù)雜性

市場(chǎng)營(yíng)銷主要是研究分析環(huán)境和人等頗具變量的因素，所以，相比于其他學(xué)科，其知識(shí)和科學(xué)原理等一系列內(nèi)在的統(tǒng)一規(guī)律性的理論核心內(nèi)容更難掌握，也具有更多的隨機(jī)的和不確定的因素，并且還是現(xiàn)今社會(huì)采用科技方法最多的一個(gè)學(xué)科。市場(chǎng)營(yíng)銷具有藝術(shù)性、技術(shù)性和科學(xué)性的特征，并且具有飛快的變化速度，同時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷策略也注重差異化和出奇制勝，不主張照搬理論和原理于現(xiàn)實(shí)生活中。因此，上述原因也就突顯了市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的復(fù)雜性。 時(shí)效性

在全部的高等專業(yè)教育中，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)是最直接研究和面對(duì)市場(chǎng)的一部分，針對(duì)逐漸顯著的信息、貿(mào)易和資本的全球化趨勢(shì)，面對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)，市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)該更加重視實(shí)用性，也就自然增強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的時(shí)效性。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的方法

當(dāng)代社會(huì)的學(xué)生較早的步入了社會(huì)，面臨著信息化和開(kāi)放的社會(huì)，其和以前的學(xué)生相比，具有更頻繁的接觸社會(huì)、更大的信息量和更廣泛的信息來(lái)源等特點(diǎn)。他們?cè)谡n堂中希望能參與進(jìn)去，同時(shí)也帶著自身的經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性進(jìn)入了課堂，具有很強(qiáng)的成就感和表現(xiàn)欲。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)一般都要求緊密結(jié)合價(jià)值觀、前途和個(gè)人生存等要素，他們?cè)趯W(xué)習(xí)上具有更強(qiáng)的功利目的和使用目的，要求可以實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。對(duì)此，市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的方法主要有：

（一）實(shí)踐教學(xué)

實(shí)踐教學(xué)主要由以下幾種形式：第一，教學(xué)實(shí)習(xí)。比如動(dòng)手實(shí)踐和模擬教學(xué);第二，項(xiàng)目實(shí)習(xí)。例如市場(chǎng)調(diào)研和企業(yè)咨詢;第三，企業(yè)考察。比如實(shí)地考察聯(lián)通公司和海爾公司等。當(dāng)然，企業(yè)兼職、企業(yè)脫產(chǎn)實(shí)習(xí)和海外實(shí)習(xí)等都是實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容。同時(shí)，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的過(guò)程中，教師應(yīng)該與課堂教學(xué)穿插或者加大設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的力度，更好的插入一些實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（二）教學(xué)中的1個(gè)環(huán)節(jié)和4個(gè)要領(lǐng)

具體內(nèi)容是在設(shè)計(jì)課堂教學(xué)時(shí)讓其富有挑戰(zhàn)性，提高學(xué)生參與的積極性，適當(dāng)?shù)臐M足他們獲取成就的愿望，承認(rèn)和認(rèn)可學(xué)生，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行精心的剪裁，添加新信息和新知識(shí)，在他們可以在做中學(xué)，有利于發(fā)展學(xué)生的知識(shí)和個(gè)人成長(zhǎng)，同時(shí)也可以幫助解決實(shí)際生活中出現(xiàn)的問(wèn)題。 對(duì)學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)、教學(xué)過(guò)程和教學(xué)內(nèi)容加以設(shè)計(jì)

1、注重提問(wèn)的技巧和方式的設(shè)計(jì)

可以通過(guò)搶答式的問(wèn)題來(lái)讓學(xué)生回想先前所學(xué)的知識(shí)，課堂辯論時(shí)可以通過(guò)提問(wèn)和研究案例和專題，探究性學(xué)習(xí)能夠通過(guò)開(kāi)放式的問(wèn)題來(lái)是學(xué)生控制和評(píng)價(jià)復(fù)雜的問(wèn)題，可以提前設(shè)計(jì)提問(wèn)來(lái)增進(jìn)團(tuán)隊(duì)對(duì)問(wèn)題的討論。

2、引導(dǎo)學(xué)生具有批判性思維和進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)

教師可以為了學(xué)生學(xué)習(xí)和積極思考設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過(guò)程，可以聯(lián)系已經(jīng)學(xué)過(guò)的知識(shí)來(lái)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的經(jīng)驗(yàn)和概念。在切入市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)時(shí)可以設(shè)置爭(zhēng)端和疑點(diǎn)，當(dāng)然主要還是在于練習(xí)、研討和案例方面，拋棄傳統(tǒng)的主要中心在于知識(shí)點(diǎn)和教科書(shū)，讓感受和體驗(yàn)的活動(dòng)內(nèi)容融入設(shè)計(jì)中，同時(shí)還可以設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)和一對(duì)一的學(xué)習(xí)內(nèi)容。比如，模擬學(xué)習(xí)、向同伴學(xué)習(xí)、游戲式學(xué)習(xí)、項(xiàng)目導(dǎo)向?qū)W習(xí)、動(dòng)手學(xué)習(xí)和情景式學(xué)習(xí)等。 制造學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的環(huán)境和氣氛

1、控制學(xué)習(xí)過(guò)程中的態(tài)度和情緒

教師應(yīng)該善于調(diào)節(jié)學(xué)生的態(tài)度和情緒，充分利用獎(jiǎng)懲、承認(rèn)、肯定和鼓勵(lì)等方式及游戲、角色扮演、模擬、提問(wèn)和頭腦風(fēng)暴等方法，讓學(xué)生能夠不停的思考，敢于嘗試和參與，用于提出問(wèn)題。同時(shí)，教師還應(yīng)該善于傳遞和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)升華和概括理論知識(shí)，善于分享感受和體會(huì)，同時(shí)反饋學(xué)生的感受和體會(huì)。對(duì)此，教師應(yīng)該把握好時(shí)間，按照他們學(xué)習(xí)的進(jìn)度來(lái)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容，對(duì)他們的課堂學(xué)習(xí)時(shí)間加以轉(zhuǎn)換和重組。

2、確保硬件環(huán)境

應(yīng)該給學(xué)生盡量提供舒適和便利的學(xué)習(xí)條件，具有齊全和完備的教具和教學(xué)設(shè)備，設(shè)立案例團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室和研討室。在擺放桌椅時(shí)，摒棄先前的方式，可采用U形或者以單位分組的方式來(lái)設(shè)置桌椅，讓教師站中間，方便互動(dòng)和溝通，同時(shí)也會(huì)更加活潑和生動(dòng)的展現(xiàn)課堂教學(xué)，使其具有實(shí)效性和創(chuàng)造性。最后，還應(yīng)該運(yùn)用靈活和多樣化的教學(xué)手段，有效的利用現(xiàn)代多媒體技術(shù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)富有時(shí)代性的特點(diǎn)，在服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著很重要的作用。本文主要是探討市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的特點(diǎn)和方法，希求可以對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)有一定的借鑒意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]王珂.淺談中職學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中存在的問(wèn)題與對(duì)策[J]. 才智，2011，02：254.

篇9

1.1順應(yīng)社會(huì)、市場(chǎng)的需求

市場(chǎng)營(yíng)銷課程的應(yīng)用性、綜合性較強(qiáng)，現(xiàn)代社會(huì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，社會(huì)各行各業(yè)需要大量?jī)?yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，同時(shí)要求市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員應(yīng)該具備較強(qiáng)的綜合職業(yè)能力，尤其第一線工作技術(shù)應(yīng)用人才比較緊缺，如服務(wù)、管理、建設(shè)、生產(chǎn)等。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐教學(xué)中必須以市場(chǎng)需求作為教學(xué)導(dǎo)向，以幫助學(xué)生順利就業(yè)作為教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)，培養(yǎng)更多滿足市場(chǎng)和社會(huì)需求的優(yōu)秀人才。在社會(huì)和科技快速發(fā)展的時(shí)代背景下，社會(huì)各行業(yè)的人才價(jià)值觀念以及衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了很大改變，文憑不再是用人單位衡量人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，反而更加重視應(yīng)聘者的實(shí)際操作能力以及知識(shí)綜合應(yīng)用能力，關(guān)心應(yīng)聘者是否可以實(shí)現(xiàn)崗位價(jià)值。因此，在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中應(yīng)注意學(xué)生知識(shí)靈活運(yùn)用能力以及動(dòng)手能力的培養(yǎng)，這些能力都需要通過(guò)實(shí)踐性教學(xué)來(lái)培養(yǎng)。

1.2符合市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)目的要求

市場(chǎng)營(yíng)銷課程是工商管理類各專業(yè)課程的一門核心課程，也是管理學(xué)科專業(yè)課程的一門基礎(chǔ)課程，綜合了現(xiàn)代管理理論、行為科學(xué)、經(jīng)濟(jì)科學(xué)等多種理論基礎(chǔ)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的主要教學(xué)目的是為了幫助學(xué)生全面、系統(tǒng)的掌握關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方法、理論和技能，能夠?qū)W會(huì)靈活運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)進(jìn)行營(yíng)銷管理活動(dòng)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。

1.3符合學(xué)生的認(rèn)知心理需求

人們對(duì)知識(shí)的認(rèn)識(shí)以及感悟最開(kāi)始都是感性的，然后才會(huì)慢慢過(guò)渡到理性，是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。大學(xué)生的求知欲望非常強(qiáng)烈，平時(shí)在學(xué)習(xí)過(guò)程中并不會(huì)滿足于只是被動(dòng)的接受知識(shí)，往往想要主動(dòng)的尋求知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的內(nèi)容很多，知識(shí)點(diǎn)比較繁雜，很多學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中比較吃力，往往都是采用死記硬背的方法，學(xué)習(xí)效果低下。教師在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，從學(xué)生比較熟悉、了解的事物著手引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐，讓學(xué)生可以在親自動(dòng)手實(shí)踐中學(xué)習(xí)、掌握各種理論知識(shí)，這樣有利于學(xué)生更好、更快、更深入的了解、學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)。

2傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題

現(xiàn)階段我國(guó)很多高校市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中存在的問(wèn)題在以下兩個(gè)方面比較突出：（1）傳統(tǒng)教學(xué)過(guò)程中，教師僅僅強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)體系的系統(tǒng)性、完整性，一味的強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷理論教學(xué)，并沒(méi)有注重積累營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)踐操作，導(dǎo)致理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)嚴(yán)重脫節(jié)，學(xué)生的理論知識(shí)水平普遍較高，而學(xué)生的實(shí)踐能力普遍較低。（2）傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)主要是視為一層不變的法則以及知識(shí)，在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中也是根據(jù)一種既定步驟、程序進(jìn)行教學(xué)，在很大程度上扼殺了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。具體表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)。

2.1學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低下

以往傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師應(yīng)該具有很好的語(yǔ)言組織能力以及豐富多樣的營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這樣才可以將市場(chǎng)營(yíng)銷理念、營(yíng)銷方法、營(yíng)銷策略、營(yíng)銷技術(shù)充分詮釋給學(xué)生。以往教師只可以以語(yǔ)言的方式向?qū)W生們闡述價(jià)格策略、產(chǎn)品策略以及目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略等實(shí)踐性較強(qiáng)的營(yíng)銷技巧和營(yíng)銷方法，很多學(xué)生都聽(tīng)不懂，并不能完全吸收、理解，更不用說(shuō)靈活運(yùn)用。這樣的話，學(xué)生只會(huì)越來(lái)越覺(jué)得無(wú)聊，喪失學(xué)習(xí)興趣。

2.2學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)較少

市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程的實(shí)踐性很強(qiáng)，因此課程教學(xué)的主要目的是為了使學(xué)生在面臨營(yíng)銷實(shí)踐問(wèn)題時(shí)可以創(chuàng)造性的應(yīng)用自己所學(xué)的知識(shí)。但是，以往的市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中很少為學(xué)生提供有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)和市場(chǎng)行為經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)。而且市場(chǎng)營(yíng)銷課程理論知識(shí)的邏輯脈絡(luò)并不嚴(yán)格，邏輯推演也并不嚴(yán)格，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際學(xué)習(xí)時(shí)的主動(dòng)性、積極性較差。總結(jié)、分析市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中的問(wèn)題，教師應(yīng)該從整合教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)等幾個(gè)方面著手進(jìn)行改革。但是在改革過(guò)程中仍然存在很多問(wèn)題，比如，（1）課程教學(xué)問(wèn)題。在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該注意教學(xué)內(nèi)容的高效整合，進(jìn)一步優(yōu)化、改善教學(xué)方法以及教學(xué)手段等，現(xiàn)代教學(xué)更應(yīng)該突出學(xué)生的主體地位，但是在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中仍然強(qiáng)調(diào)的是教師的主導(dǎo)作用，并沒(méi)有考慮到學(xué)生的主體性，也沒(méi)有強(qiáng)調(diào)鍛煉、提高學(xué)生的實(shí)踐學(xué)習(xí)能力以及要求。（2）實(shí)踐教學(xué)流于形式。對(duì)于很多學(xué)校而言，如果僅僅是為了增加市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)，從而使整個(gè)專業(yè)教學(xué)進(jìn)程受到干擾，其實(shí)并不現(xiàn)實(shí)。而且，一旦增加市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，就需要增加一定的經(jīng)費(fèi)投入以及人力投入，很多學(xué)校也不愿意額外再投入過(guò)多的人力和經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)的順利實(shí)施并不順利。

3市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中實(shí)施實(shí)踐性教學(xué)的方法

通常學(xué)校并不會(huì)專門配置后續(xù)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，為了盡可能將市場(chǎng)營(yíng)銷理論學(xué)習(xí)和實(shí)際營(yíng)銷行為的距離縮短，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)形式，轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，應(yīng)該積極開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)方法。也即是指在實(shí)際教學(xué)過(guò)程中，不僅需要講解相關(guān)的理論知識(shí)，同時(shí)也應(yīng)該盡量為學(xué)生提供和實(shí)際教學(xué)環(huán)境比較接近的真實(shí)模擬教學(xué)環(huán)境，從而為學(xué)生提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，掌握更多營(yíng)銷理念、方法、策略以及技術(shù)。具體的實(shí)施方法如下：

3.1指導(dǎo)學(xué)生自由分組，親自進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，合作編寫(xiě)學(xué)習(xí)方案

講解完市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的理論內(nèi)容以及消費(fèi)者市場(chǎng)環(huán)境的相關(guān)理論內(nèi)容后，教師應(yīng)該要求5-6個(gè)同學(xué)組成一個(gè)學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)習(xí)小組深入市場(chǎng)，調(diào)查一些相關(guān)的問(wèn)題，最后還應(yīng)該以書(shū)面形式記錄一個(gè)調(diào)查報(bào)告。學(xué)習(xí)小組的調(diào)查課題有很多，比如，“調(diào)查本校學(xué)生的一般學(xué)習(xí)情況”、“調(diào)查本校學(xué)生的日常生活狀況”、“調(diào)查某企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷狀況”等等。組織學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的主要目的是為了使學(xué)生能夠明確的意識(shí)到由于各種因素（包括環(huán)境因素、自身因素等）的影響，消費(fèi)者的實(shí)際需求也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)改變，因此在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，最開(kāi)始應(yīng)該是全面了解、分析消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求，而且應(yīng)該結(jié)合相應(yīng)的約束因素規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)戰(zhàn)略。其次，各學(xué)習(xí)小組應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)展以及教學(xué)進(jìn)程安排自主合作，共同編寫(xiě)幾個(gè)學(xué)習(xí)型案例（一般5-6個(gè)）。學(xué)習(xí)型案例的內(nèi)容主要包括4PS、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等。這樣的話可以使學(xué)生能夠在實(shí)際問(wèn)題中系統(tǒng)、全面的應(yīng)用課堂所學(xué)理論知識(shí)，這樣有利于學(xué)生更好的掌握市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)，提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力以及發(fā)現(xiàn)、分析、解決問(wèn)題的能力。在學(xué)生自主編寫(xiě)案例的過(guò)程中，教師應(yīng)向?qū)W生說(shuō)明以下幾點(diǎn)：（1）不能直接通過(guò)其他途徑盜用已經(jīng)編纂成功的案例。（2）指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真、仔細(xì)閱讀學(xué)習(xí)案例編寫(xiě)的基本規(guī)范和要求，明確案例編寫(xiě)需要的資料來(lái)源以及突出重點(diǎn)等，學(xué)生可以深入調(diào)查、研究某真實(shí)企業(yè)的產(chǎn)品營(yíng)銷狀況作為學(xué)習(xí)案例的編寫(xiě)內(nèi)容。

3.2課堂討論

每次可以專門安排兩個(gè)教學(xué)學(xué)時(shí)組織學(xué)生們就自己的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及編寫(xiě)的自主學(xué)習(xí)案例進(jìn)行課堂討論，每一個(gè)學(xué)習(xí)小組應(yīng)該確定一個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)講授本小組完成的學(xué)習(xí)案例或者調(diào)查報(bào)告的相關(guān)內(nèi)容，其中包括獲取資料的過(guò)程、撰寫(xiě)思路、結(jié)論以及心得體會(huì)等等。這樣通過(guò)學(xué)生自己的講授可以使學(xué)生進(jìn)一步深入了解自己學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，也能夠得到更多的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，同時(shí)也可以鍛煉和提高學(xué)生的思維能力、判斷能力、觀察能力以及口語(yǔ)表達(dá)能力。在小組討論環(huán)節(jié)需要注意以下幾點(diǎn)：（1）教師應(yīng)該合理安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)以及教師講解的教學(xué)課時(shí)，通常情況下，理論講解課時(shí)應(yīng)該在整個(gè)教學(xué)課時(shí)的2/3以內(nèi)，課堂教學(xué)形式應(yīng)該包括案例討論以及課堂講授兩種方式。而學(xué)生自己分析、相互討論自己的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告以及編寫(xiě)的學(xué)習(xí)案例的課時(shí)占到整個(gè)課時(shí)的1/3，這樣的話有利于學(xué)生有機(jī)結(jié)合理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累的知識(shí)，形成自己的知識(shí)體系和結(jié)構(gòu)。（2）教師應(yīng)該科學(xué)指導(dǎo)。在上述教學(xué)課時(shí)安排中，學(xué)生需要花費(fèi)大量課余時(shí)間，為了盡可能提高教學(xué)效率，教師應(yīng)限定學(xué)生的研究主題以及學(xué)習(xí)主題在學(xué)習(xí)的章節(jié)內(nèi)容中。在小組討論的過(guò)程中，教師應(yīng)注意控制課堂秩序，盡量使每一個(gè)學(xué)生都能夠積極參與到課堂討論過(guò)程中。最后應(yīng)該由教師做一個(gè)簡(jiǎn)單小結(jié)，整體回顧每一個(gè)小組研究的方法以及內(nèi)容等，幫助學(xué)生客觀的分析自己的得失，提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。

3.3指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃

篇10

一、案例教學(xué)法的起源及意義

（一）案例教學(xué)法的起源

案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代，由美國(guó)哈佛商學(xué)院所倡導(dǎo)，主要用于MBA教學(xué)工作，是一種獨(dú)特的案例形式的教學(xué)，在使用案例教學(xué)方法時(shí)，所有的理論知識(shí)都在其案例分析過(guò)程中講解出來(lái)，案例都是來(lái)自于企業(yè)管理的真實(shí)情境或事件，通過(guò)此種方式，有助于培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)式教學(xué)模式，并且有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、樹(shù)立營(yíng)銷思維、培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考能力。但實(shí)際上這種案例教學(xué)法到了 20 世紀(jì) 80 年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年美國(guó)卡內(nèi)基小組提出《準(zhǔn)備就緒的國(guó)家：二十一世紀(jì)的教師》的報(bào)告書(shū)中，特別推薦案例教學(xué)法在師資培育課程的價(jià)值，并將其視為一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式，而國(guó)內(nèi)教育界開(kāi)始探究案例教學(xué)法，則是20世紀(jì)90年代以后之事。

（二）案例教學(xué)法的意義

1.有助于學(xué)生加深對(duì)理論內(nèi)容的理解

傳統(tǒng)的課堂講授以抽象的理論框架為依托，在理論講解的基礎(chǔ)上補(bǔ)充具體實(shí)例，而案例教學(xué)把案例呈現(xiàn)給學(xué)生，讓他們有針對(duì)性地運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)去思考和討論,引導(dǎo)學(xué)生從個(gè)案的分析中自行總結(jié)規(guī)律，便于調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，利于學(xué)生掌握抽象的理論。從而加深對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)的理解,各種類型的案例又蘊(yùn)涵著諸多理論知識(shí)點(diǎn),理解了案例解決方法就可以深入了解相應(yīng)的理論知識(shí)。

2.有助于教學(xué)互動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論教學(xué)，是以教師為主體，教師講、學(xué)生聽(tīng)，學(xué)生則處于被動(dòng)地位，只能被動(dòng)地接受，長(zhǎng)此以往缺乏互動(dòng)，消磨了學(xué)生主觀能動(dòng)性。因此，現(xiàn)在的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的授課過(guò)程應(yīng)充分體現(xiàn)互動(dòng)性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性。通過(guò)案例教學(xué)，最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)學(xué)生的參與性、積極性和創(chuàng)造性。這樣，既發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用，也發(fā)揮了學(xué)生的主體作用。同時(shí)在案例討論過(guò)程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)任何學(xué)生不得隨意抨擊其他同學(xué)的觀點(diǎn)、見(jiàn)解，教師則應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)言，同樣不要隨意發(fā)表自己的意見(jiàn)，同時(shí)要有效地把握課堂討論氣氛，防止討論激烈沖突或沉默冷場(chǎng)。

3.有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合能力

案例教學(xué)是將市場(chǎng)營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐相結(jié)合的一種有效的教學(xué)法。案例教學(xué)的目的除了要讓同學(xué)更好地掌握營(yíng)銷理論知識(shí)，更重要的是在于提升學(xué)生們的綜合素質(zhì)與能力，在案例教學(xué)過(guò)程中學(xué)生有著較大的自，可以充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，通過(guò)縝密思考、集思廣益，與相應(yīng)的營(yíng)銷理論結(jié)合，用自己的方法來(lái)解決案例中的問(wèn)題，通過(guò)這樣的訓(xùn)練將會(huì)大大提升學(xué)生們創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及邏輯思維能力。

4.有助于拓寬學(xué)生的思維

市場(chǎng)營(yíng)銷課程在教授學(xué)生營(yíng)銷理論的同時(shí)，還要培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立營(yíng)銷思維，從某種意義上講這比學(xué)習(xí)理論更加重要。案例教學(xué)中案例的解決方案，不同思考方式，運(yùn)用不同的理論知識(shí)，可能會(huì)得到不同的答案，或者說(shuō)只能得到合適的解決方案，這就解除了對(duì)學(xué)生思維的束縛，培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放式的思維模式，形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，而且，任課教師所選擇的案例，基本都源于真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境，這非常有助于學(xué)生將所學(xué)營(yíng)銷理論融會(huì)貫通，形成營(yíng)銷思維，科學(xué)地指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐。

二、案例教學(xué)法的過(guò)程探討

課堂中的分析和討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)。通過(guò)這個(gè)教學(xué)過(guò)程，學(xué)生解決問(wèn)題的方法會(huì)增多，思路會(huì)開(kāi)闊,處理問(wèn)題的自信心會(huì)增強(qiáng),決策能力也會(huì)提高。

1.設(shè)計(jì)討論話題

案例的討論是實(shí)施案例教學(xué)的關(guān)鍵，為了保證討論的質(zhì)量，任課教師要引導(dǎo)學(xué)生們有的放矢，充分準(zhǔn)備要討論的話題。教師應(yīng)根據(jù)對(duì)理論知識(shí)的掌握要求,重點(diǎn)及難點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)案例討論任務(wù)，任務(wù)要具體明確，具有可操作性,使學(xué)生分析時(shí)有針對(duì)性。

2.分小組討論

通常情況下,案例討論采取小組討論的方式進(jìn)行,小組討論能調(diào)動(dòng)每一位同學(xué)的積極性,發(fā)揮集體的智慧，集思廣益使案例分析角度多樣化、觀點(diǎn)全面化和方法周全化，同時(shí)也可培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神。一般來(lái)說(shuō)，小組成員不宜過(guò)多,以五人左右為宜，可由教師指定或?qū)W生自愿組成，每組選一名組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)小組內(nèi)部的分工協(xié)調(diào)與組織。教師要讓各組學(xué)生共同參與討論，充分發(fā)表意見(jiàn)，采用達(dá)成一致的做法作為小組的結(jié)論，并提倡和鼓勵(lì)各組互相提問(wèn)討論，甚至相互爭(zhēng)論、辯論，借此增加探討氣氛。

3.各小組總結(jié)發(fā)言

各小組完成討論后，每小組需派一名代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，闡述小組形成的觀點(diǎn)、評(píng)價(jià)、決策或解決方案,其他組員可以作補(bǔ)充，教師或其他小組成員可針對(duì)其發(fā)言提出疑問(wèn)或質(zhì)疑,如有不同見(jiàn)解可與其辯論。這樣，不僅能夠促進(jìn)討論結(jié)果的完善,而且宜于鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力、應(yīng)變能力和心理素質(zhì)。

4.教師總結(jié)評(píng)價(jià)

各組發(fā)言交流后，教師要進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)價(jià)。在此階段，教師總結(jié)要與案例體現(xiàn)的營(yíng)銷原理相結(jié)合進(jìn)行評(píng)述，關(guān)于教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)，要特別強(qiáng)調(diào)，使學(xué)生們加深理解記憶。讓學(xué)生經(jīng)過(guò)思考后再次體會(huì)營(yíng)銷理論在營(yíng)銷實(shí)務(wù)中的應(yīng)用。還要對(duì)學(xué)生容易忽視、遺漏或挖掘不深的問(wèn)題，結(jié)合案例中的情況再進(jìn)行比較細(xì)致的分析，并提出改進(jìn)建議。同時(shí)，要正確引導(dǎo)學(xué)生分析和解決營(yíng)銷問(wèn)題的思維方式，逐步培養(yǎng)學(xué)生用系統(tǒng)的營(yíng)銷思維方式去思考問(wèn)題,將零散的解決問(wèn)題的思路通過(guò)理論的整合系統(tǒng)化。

5.要求學(xué)生撰寫(xiě)案例分析報(bào)告及心得體會(huì)

以小組為單位的發(fā)言討論結(jié)束后,教師要讓學(xué)生根據(jù)案例討論的情況，形成文字形式的報(bào)告。報(bào)告也應(yīng)以小組為單位，綜合各組討論發(fā)言的結(jié)論，提煉出全面、深刻和具有獨(dú)到見(jiàn)解的分析報(bào)告。這也可作為一次綜合性、創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)生也可以寫(xiě)出自己在整個(gè)案例教學(xué)過(guò)程中的心得體會(huì)，以及對(duì)案例教學(xué)過(guò)程的意見(jiàn)及建議，通過(guò)報(bào)告的撰寫(xiě)，還可以提高學(xué)生的文字表達(dá)能力。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷案例教學(xué)中應(yīng)注意的關(guān)鍵問(wèn)題

1.案例的選擇與國(guó)內(nèi)教學(xué)環(huán)境相契合

哈佛的案例教學(xué)法的授課對(duì)象主要是MBA學(xué)員，這些學(xué)員大多來(lái)自企業(yè)的各個(gè)管理層，都已具備一定的企業(yè)管理知識(shí)，案例的深度和廣度，以及討論分析的方法選擇的更多。而我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)均開(kāi)設(shè)在低年級(jí)，學(xué)生們還不具備與營(yíng)銷相關(guān)的管理知識(shí)，缺乏相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，案例教學(xué)法絕不能照搬，要與所授課對(duì)象的情況相結(jié)合。案例的選擇是關(guān)鍵，我們不能照搬哈佛的源案例，因?yàn)檫@些案例大多是外國(guó)企業(yè)的相關(guān)案例，這些案例的發(fā)生與問(wèn)題的解決，所依據(jù)的環(huán)境，如政治、經(jīng)濟(jì)、法律、技術(shù)、文化等與國(guó)內(nèi)有很大不同，為了達(dá)到較好的效果，有的放矢，要結(jié)合學(xué)生的層次和能力，選擇適度、適用的教學(xué)案例，應(yīng)盡量選擇本土案例，同時(shí)還要注意案例的時(shí)效性。

2.案例教學(xué)法不能單一使用

案例教學(xué)法縮短了教與學(xué)之間的距離，增強(qiáng)了教學(xué)互動(dòng)性，有助于提高學(xué)生的實(shí)踐能力，在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中具有突出的優(yōu)越性。但案例教學(xué)法也有其自身的局限性，案例教學(xué)法需要教師精心設(shè)計(jì)，挑選合適的案例，耗費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間和精力，同時(shí)，還要引導(dǎo)學(xué)生討論分析，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性主動(dòng)配合，這其中不可控因素太多，因此，案例教學(xué)法不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)的教學(xué)方法，必須與其他教學(xué)法如講授教學(xué)、模擬教學(xué)方法等相互配合使用，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容合理地將其組合,提升教學(xué)效果，以實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)目標(biāo)。

3.營(yíng)造寬松的案例討論環(huán)境

由于中國(guó)的大學(xué)生在高中階段經(jīng)歷的基本上都是“填鴨式”的教學(xué)方法，學(xué)生們?cè)谡n堂上只聽(tīng)不講，在案例教學(xué)中，教師應(yīng)努力創(chuàng)造良好的討論氛圍，為學(xué)生們營(yíng)造一種寬松的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生成為課堂的主角,引導(dǎo)學(xué)生們大膽地把心中的想法、意見(jiàn)、建議提出來(lái)，教師要對(duì)于那些發(fā)言較少的學(xué)生，給以鼓勵(lì)，幫助改掉怯場(chǎng)的弱點(diǎn)；對(duì)于發(fā)言時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的學(xué)生，教師要采取適當(dāng)措施加以限制，以平衡發(fā)言機(jī)會(huì)。同時(shí)教師要注意對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的把握，避免討論偏離主題，做到熱烈而不混亂，有序而不呆板。教師對(duì)學(xué)生的不同觀點(diǎn)和答案要加以鼓勵(lì)，而不應(yīng)對(duì)學(xué)生設(shè)定框框。更不能否定學(xué)生或加以指責(zé)和批評(píng)。