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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；崗位調(diào)研；職業(yè)能力

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2015）11-0057-02

云南經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院從2007年起新開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，為了提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、優(yōu)化專業(yè)建設(shè)方案，使職業(yè)教育更加貼近社會(huì)需求，為地方和社會(huì)培養(yǎng)更多的實(shí)用型人才，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，作者對(duì)企業(yè)常見(jiàn)的崗位工作任務(wù)與職業(yè)能力進(jìn)行了分析，最后總結(jié)出企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中對(duì)電子商務(wù)專業(yè)人才知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求。

一、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析的必要性

工作任務(wù)與職業(yè)能力分析目的在于了解工作崗位的具體工作內(nèi)容，以及完成該任務(wù)需要的職業(yè)能力。分析的對(duì)象是工作。工作任務(wù)與職業(yè)能力分析是人才培養(yǎng)方案制定的依據(jù)，通過(guò)工作任務(wù)和職業(yè)能力的分析，可以總結(jié)出企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)的過(guò)程中需要怎樣的電子商務(wù)人才，他們從事的崗位需要哪些知識(shí)、能力和素質(zhì)，這將為后續(xù)的課程體系、實(shí)訓(xùn)方案以及考核方案的修訂提供可靠真實(shí)的依據(jù)。

二、工作任務(wù)與職業(yè)能力分析過(guò)程

1.崗位調(diào)研。作者在第三方電子商務(wù)平臺(tái)上隨機(jī)挑選了165家開(kāi)展了電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)，采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)研同時(shí)結(jié)合走訪和電話調(diào)研的方法調(diào)查企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)中常見(jiàn)的崗位，如表1所示。

綜上所述，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位有網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣類崗位、客戶服務(wù)類崗位、美工設(shè)計(jì)類崗位三種工作崗位。

2.工作任務(wù)分析。通過(guò)前期的企業(yè)調(diào)研得出了在電子商務(wù)活動(dòng)中高職學(xué)生所從事的三個(gè)主要工作崗位，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析了每個(gè)工作崗位的典型工作任務(wù)，網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣類崗位主要有五個(gè)典型工作任務(wù)：文案編輯、市場(chǎng)推廣、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品編輯、數(shù)據(jù)分析，如表1所示；客戶服務(wù)類崗位主要有售前、售中、售后三個(gè)典型工作任務(wù)，如下頁(yè)表2所示；美工設(shè)計(jì)類崗位有網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、圖片設(shè)計(jì)、商品攝影三個(gè)典型工作任務(wù)，如下頁(yè)表3所示。

3.各崗位職業(yè)能力分析。在工作的過(guò)程中，需要完成一項(xiàng)任務(wù)必定需要相關(guān)的知識(shí)、技能和工作態(tài)度，通過(guò)對(duì)典型工作任務(wù)所需技能的分析得出了電子商務(wù)專業(yè)主要崗位的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求。①網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí)：A.熟悉網(wǎng)上商店運(yùn)作流程；熟練掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作規(guī)范和流程；B.熟悉互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式；C.熟練掌握Office操作，略懂網(wǎng)頁(yè)代碼編輯工具；D.具備文案策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)知識(shí)；E.熟悉電子商務(wù)流程，熟悉網(wǎng)上購(gòu)物和銷(xiāo)售、推廣、優(yōu)化、維護(hù)、更新技能知識(shí)；F.熟悉淘寶SEO、直通車(chē)、鉆展廣告、淘寶客、超級(jí)賣(mài)霸、聚劃算等淘寶推廣方式；G.熟練掌握各種站外推廣手段，例如微博、論壇、SNS等。能力：具備良好的文字駕馭能力和視角獨(dú)到的文案創(chuàng)作能力，較強(qiáng)的編輯整合能力；B.能夠獨(dú)立思考并有所創(chuàng)新；C.具備一定的營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行能力，對(duì)市場(chǎng)敏銳的觀察、判斷能力；D.有數(shù)據(jù)分析能力。素質(zhì)：A.具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、組織協(xié)調(diào)能力和出色的溝通能力；有良好的溝通能力與理解能力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；C.有耐心恒心，有強(qiáng)烈的意志力，良好的團(tuán)隊(duì)合作理念，善于溝通。②客戶服務(wù)類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí)：A.深刻了解電子商務(wù)行業(yè)，具備較好的互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)基礎(chǔ)，打字速度70字/分以上；B.熟練第三方電子商務(wù)平臺(tái)中網(wǎng)店的操作流程。能力：A.普通語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)，溝通能力強(qiáng)，親和力強(qiáng)；B.具備很好的溝通和交流能力。素質(zhì)：A.有責(zé)任心，能自我激勵(lì)，并能在高壓工作環(huán)境下工作，敢于挑戰(zhàn)自我；B.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。③美工設(shè)計(jì)類崗位職業(yè)能力分析。知識(shí)：A.熟練使用photoshop、DREAMWEAVER、FLASH、FIREWORK、Illustrator等美工軟件；B.會(huì)代碼裝修，熟練掌握Web標(biāo)準(zhǔn)；C.掌握數(shù)碼攝影技術(shù)，熟悉微距攝影、產(chǎn)品攝影；D.熟悉淘寶集市和天貓的店鋪裝修、海報(bào)制作、圖片大小、風(fēng)格；E.熟悉第三方電子商務(wù)平臺(tái)后臺(tái)操作；F.熟悉平面設(shè)計(jì)與淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì)。能力：A.具有活動(dòng)內(nèi)容的文字策劃功底；B.視覺(jué)表現(xiàn)有自己的觀點(diǎn)，視野開(kāi)闊，心態(tài)開(kāi)放，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)態(tài)度；C.有良好的審美品位和創(chuàng)意，色彩和構(gòu)圖感強(qiáng)；D.具有店鋪美工設(shè)計(jì)能力和平面設(shè)計(jì)能力。素質(zhì)：A.能夠承受一定工作強(qiáng)度，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；B.做事認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé)，誠(chéng)實(shí)可靠，能承受一定的工作壓力。

三、總結(jié)

為優(yōu)化電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置，擬訂合理的人才培養(yǎng)方案，向企業(yè)、社會(huì)輸送優(yōu)秀的人才，本文在對(duì)165家開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)進(jìn)行崗位調(diào)研的基礎(chǔ)上，得出了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生主要的就業(yè)崗位及所從事崗位的要求，對(duì)崗位的主要工作任務(wù)進(jìn)行了分析，引出典型工作任務(wù)并分析了職業(yè)能力，這將為人才培養(yǎng)方案的制定提供現(xiàn)實(shí)依據(jù)、為電子商務(wù)專業(yè)的課程體系構(gòu)建提供原型。

參考文獻(xiàn)：

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關(guān)鍵詞：職業(yè)崗位技能 實(shí)踐教學(xué)環(huán)境 項(xiàng)目式教學(xué) 課程改革

一、引言

隨著3G時(shí)代的來(lái)臨和“三網(wǎng)融合”的大力推進(jìn)，以及電子政務(wù)、商務(wù)和企業(yè)信息化的建設(shè)與發(fā)展，使局域網(wǎng)整體應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)以每年超過(guò)30%的速度增長(zhǎng)。據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)高技能的網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工程師及網(wǎng)絡(luò)安全管理工程師等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的需求量平均每年增長(zhǎng)高達(dá)71％。教育部[2006]16號(hào)文件也提出了高等職業(yè)院校要切實(shí)把工作重點(diǎn)放在提高質(zhì)量上，其中之一要加大課程建設(shè)與改革力度，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)能力。高等職業(yè)院校如何培養(yǎng)出滿足企業(yè)信息化建設(shè)需求的高技能的人才，怎樣教才能“使無(wú)業(yè)者有業(yè)，使有業(yè)者樂(lè)業(yè)”是我們每個(gè)老師必須研究的課題。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)職業(yè)崗位技能分析及核心課程

2007年我院推進(jìn)“基于工作任務(wù)分析、突出職業(yè)崗位能力”的課程體系改革，形成在工作過(guò)程中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)過(guò)程中工作的職業(yè)教育課程體系。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)通過(guò)聘請(qǐng)行業(yè)專家、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員、能工巧匠等實(shí)踐專家和職業(yè)研發(fā)專家，根據(jù)本專業(yè)所面向的職業(yè)崗位群，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，將本專業(yè)所涉及的職業(yè)活動(dòng)分解成若干個(gè)具體工作任務(wù)，并對(duì)完成工作任務(wù)應(yīng)掌握的職業(yè)能力做出較為詳細(xì)的描述，再進(jìn)行梳理、歸并、整合成典型工作任務(wù)，獲得本專業(yè)職業(yè)崗位的行動(dòng)（能力）領(lǐng)域，并轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域（課程門(mén)類），構(gòu)建突出職業(yè)崗位能力的課程體系。目前我院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)定位在中小型網(wǎng)絡(luò)組建能力，即能夠進(jìn)行中小型網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、管理和應(yīng)用開(kāi)發(fā)。

就計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)來(lái)講，核心工作是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和管理。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)包括網(wǎng)絡(luò)傳輸（綜合布線）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器以及網(wǎng)絡(luò)安全等幾個(gè)方面。因此，根據(jù)本專業(yè)人才目標(biāo)及能力需求，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程確定《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建》、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理》、《綜合布線》、《LINUX操作系統(tǒng)管理》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)》五門(mén)。

三、構(gòu)建虛實(shí)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)崗位技能

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教育中，行動(dòng)導(dǎo)向是主導(dǎo)性的教學(xué)指導(dǎo)思想與策略，其核心要義是學(xué)習(xí)者必須在實(shí)際的專業(yè)情境中，參與設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢查和評(píng)價(jià)職業(yè)活動(dòng)。聯(lián)系我國(guó)傳統(tǒng)教育思想精華，行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)實(shí)際上就是一種“教學(xué)做合一”模式。通過(guò)“學(xué)中做”、“做中學(xué)”的方式，按照“完整的工作過(guò)程”進(jìn)行的綜合性和案例性的教學(xué)項(xiàng)目。學(xué)生只有在職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中才能學(xué)會(huì)“做”，并能符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)發(fā)展的需要。因此構(gòu)建真實(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境是培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學(xué)生的職業(yè)技能的基礎(chǔ)。

以《綜合布線》這門(mén)課程為例，學(xué)生要成為一名合格的布線工程師，必須要熟悉綜合布線工程中設(shè)計(jì)、施工、工程管理、測(cè)試驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的技術(shù)要素。因此理論實(shí)踐一體化綜合布線專業(yè)教室建設(shè)就必須具備三部分的功能：知識(shí)學(xué)習(xí)部分、技能訓(xùn)練部分和工程實(shí)踐部分。

1.知識(shí)學(xué)習(xí)部分，學(xué)生初學(xué)階段。這部分主要以視頻錄像即虛擬實(shí)驗(yàn)環(huán)境提供各種資料、圖像等，整體呈現(xiàn)綜合布線系統(tǒng)工程所涉及的各種知識(shí)和產(chǎn)品以及演示網(wǎng)線制作,模塊端接，光纖熔接，鏈路測(cè)試等安裝操作步驟。通過(guò)放電影的方式學(xué)習(xí)不僅可以提高學(xué)生的興趣，而且可以反復(fù)觀看，加深記憶，能夠使學(xué)生熟記每個(gè)步驟的要領(lǐng)。這樣做也是為下一步實(shí)際技能操作，提高學(xué)生操作正確性即減少誤操作，也就是減少耗材損耗。同時(shí)操作規(guī)范正確也保證了學(xué)生人身安全。

2.技能訓(xùn)練部分，學(xué)生動(dòng)手操作能力訓(xùn)練階段。這部分需要通過(guò)真實(shí)的訓(xùn)練裝置即真實(shí)的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，提供給學(xué)生對(duì)各種布線產(chǎn)品的基本安裝和操作的基本技能訓(xùn)練。主要有打線訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)線制作與測(cè)試實(shí)訓(xùn)、配線間機(jī)架安裝實(shí)訓(xùn)和信息插座實(shí)訓(xùn)等。

3.工程實(shí)踐部分，分為實(shí)際工程項(xiàng)目教學(xué)和模擬工程項(xiàng)目教學(xué)，相對(duì)于實(shí)際工程項(xiàng)目這種實(shí)習(xí)型的教學(xué)，模擬工程項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)是在構(gòu)建的工程情景化的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境中，給學(xué)生提供布線工程涉及的各個(gè)子系統(tǒng)和路由的設(shè)計(jì)、管理、安裝等全方位的訓(xùn)練。

四、確定以學(xué)生為中心的項(xiàng)目式教學(xué)方式

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的核心課程《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建》、《網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理》、《綜合布線》、《LINUX操作系統(tǒng)管理》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理與維護(hù)》通過(guò)07、08、09三年的教學(xué)實(shí)踐，確定了以學(xué)生為中心的項(xiàng)目式教學(xué)方法為主，其它教學(xué)方法為輔。項(xiàng)目教學(xué)法是師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的“項(xiàng)目”工作而進(jìn)行的教學(xué)行動(dòng)。以工程項(xiàng)目的實(shí)施流程設(shè)計(jì)教學(xué)流程，以項(xiàng)目進(jìn)展中某項(xiàng)任務(wù)的工作過(guò)程引導(dǎo)知識(shí)擴(kuò)展，使學(xué)生在“教”中“學(xué)”，“學(xué)”中“做”，“做”中再“學(xué)”，做到“教學(xué)做”合一，建立起一個(gè)完整的、系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施與管理的概念。最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、參與性和探索精神，促其獨(dú)立思考、團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，有效地鍛煉和提高學(xué)生的職業(yè)能力。

以學(xué)生為中心的項(xiàng)目式教學(xué)創(chuàng)造一種以學(xué)生為中心學(xué)習(xí)環(huán)境，以小組形式開(kāi)展教學(xué)。項(xiàng)目式教學(xué)方式中教師稱為“導(dǎo)師”，不再是領(lǐng)導(dǎo)者，而是項(xiàng)目的促進(jìn)者，導(dǎo)師的角色是推進(jìn)項(xiàng)目。教師是學(xué)生解決問(wèn)題時(shí)的同伴，也是認(rèn)知教練。導(dǎo)師為學(xué)生提供學(xué)習(xí)資源，引導(dǎo)、激勵(lì)和促進(jìn)學(xué)生解決項(xiàng)目中問(wèn)題，提高學(xué)生理解和解決問(wèn)題的能力。導(dǎo)師調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的積極性，順利完成項(xiàng)目目標(biāo)。項(xiàng)目案例是教學(xué)的焦點(diǎn)和框架，起教師的作用，是整個(gè)教學(xué)的核心，由教師規(guī)劃和設(shè)計(jì)。如圖1。

圖1以學(xué)生為中心的項(xiàng)目式教學(xué)方式

五、結(jié)論

以工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式改革為龍頭，我們網(wǎng)絡(luò)專業(yè)教師積極進(jìn)行課程建設(shè)與和教學(xué)改革。在教學(xué)過(guò)程中我們不斷探索，不斷改革，努力構(gòu)建具有本課程特點(diǎn)的行之有效的教學(xué)模式和教學(xué)方法。通過(guò)三年的實(shí)踐，我們通過(guò)在“虛實(shí)結(jié)合”實(shí)踐教學(xué)環(huán)境，采用以學(xué)生為中心的項(xiàng)目式教學(xué)法，通過(guò)真實(shí)的項(xiàng)目，教師在真實(shí)環(huán)境里和非真實(shí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境“邊講、邊演示”，學(xué)生“邊聽(tīng)、邊看、邊做”，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加強(qiáng)了學(xué)生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)，取得很好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙志群.職業(yè)教育工學(xué)結(jié)合一體化課程開(kāi)發(fā)指南[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009.

[2]趙志群.對(duì)工學(xué)結(jié)合課程的認(rèn)識(shí)（一）[J].職教論壇，2008，（1）.

[3]吳浙.黃炎培職業(yè)教育思想的時(shí)代意義[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育2004，(8).

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財(cái)務(wù)人員崗位試用期工作總結(jié)范文一 時(shí)光荏苒，三個(gè)月的試用期很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間將跨過(guò)三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以及集團(tuán)行政部的要求，現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

作為建筑公司的財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門(mén)之一，對(duì)內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財(cái)務(wù)制度，熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財(cái)務(wù)管理水平的要求，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。本人感覺(jué)自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步?；仡櫦磳⑦^(guò)去的三個(gè)月，在部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本、客戶往來(lái)方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺(tái)帳，從易耗品的購(gòu)買(mǎi)、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價(jià)值較低物資的分布情況，加強(qiáng)管理。

2.在集團(tuán)財(cái)務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費(fèi)用的管理，明確了成本費(fèi)用的分類，重新整理了科目，為加強(qiáng)了項(xiàng)目管理，分門(mén)別類的計(jì)算實(shí)際消耗的費(fèi)用項(xiàng)目，真實(shí)反映當(dāng)期的成本。為績(jī)效管理提供參考依據(jù)。

3.規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn)，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過(guò)輔助帳中客戶、倉(cāng)庫(kù)模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來(lái)經(jīng)營(yíng)管理的需要。

二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。

(2)根據(jù)集團(tuán)的指示，對(duì)華品公司會(huì)計(jì)電算化情況進(jìn)行了備案，使財(cái)務(wù)工作符合財(cái)政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。

(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。

三、財(cái)務(wù)核算與管理工作

(1)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析，對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)，與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

(2)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門(mén)新的稅收申報(bào)要求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問(wèn)題并予以改正，保持與稅務(wù)部門(mén)的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財(cái)無(wú)部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者，是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為起點(diǎn)，做到細(xì)致入微，對(duì)每一崗位、部門(mén)的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值。雖然，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情，其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。

財(cái)務(wù)人員崗位試用期工作總結(jié)范文二 不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了?；厥走@三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：

一、工作方面：

(一)財(cái)務(wù)方面的工作

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。

1.記賬：出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好現(xiàn)金付訖的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請(qǐng)教，同時(shí)也查詢以前的憑證。

2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。

現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。

日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。

3.做報(bào)表：目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。

(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。

(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉，而且越做越快。

4.其它細(xì)節(jié)方面的工作

(1)票據(jù)：目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋作廢章。

(2)支票方面：剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒(méi)大寫(xiě)，單位名稱和金額沒(méi)頂格寫(xiě)，填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。

(3)電匯：貨款主要通過(guò)電匯付出，在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫(xiě)名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。

(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。

(5)稅務(wù)：對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。

(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。

(二)其它工作

(1)每周固定的會(huì)議記錄：根據(jù)每周一的例會(huì)，盡快整理好會(huì)議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。

(2)相關(guān)人員接待：對(duì)于公司外來(lái)人員，主要做好接待方面的工作。

(3)其它工作：如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。

財(cái)務(wù)人員崗位試用期工作總結(jié)范文三 當(dāng)陌生的環(huán)境變得熟悉，當(dāng)冬的飛雪迎來(lái)了春的新芽，不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了?；厥淄?，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。更深刻的體會(huì)到只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的指導(dǎo)人給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無(wú)保留的授業(yè)解惑，無(wú)論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。

在公司實(shí)習(xí)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會(huì)到了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與理論知識(shí)相結(jié)合的重要性，正所謂從實(shí)踐中來(lái)，到實(shí)踐中去。這三個(gè)月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽略了質(zhì)量。其次，財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。其實(shí)正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。

我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來(lái)，不出差錯(cuò)。當(dāng)然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。

費(fèi)用會(huì)計(jì)的工作就是要從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面，差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單中，出差是否事前申請(qǐng)，實(shí)際行程與申請(qǐng)行程是否有較大出入，住宿費(fèi)發(fā)票與實(shí)際出差地是否匹配，補(bǔ)貼天數(shù)金額是否填寫(xiě)正確，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)，住宿費(fèi)明細(xì)是否填寫(xiě)完整。業(yè)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單中，500元以上的費(fèi)用支出是否提前寫(xiě)申請(qǐng)，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務(wù)發(fā)生城市與實(shí)際出差地是否匹配，北京和所負(fù)責(zé)地區(qū)以及其他地區(qū)的費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)是否分單填寫(xiě)。技術(shù)人員的手機(jī)費(fèi)是否銷(xiāo)售費(fèi)用是否選擇否，應(yīng)該計(jì)入技術(shù)本埠的差旅費(fèi)，是否銷(xiāo)售費(fèi)用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點(diǎn)已經(jīng)陪伴了我三個(gè)月了，從剛接手那會(huì)兒，每批一張單子就得翻筆記N多次，到現(xiàn)在這些審批要點(diǎn)已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費(fèi)用會(huì)計(jì)中的一員，首先要做一個(gè)好的執(zhí)行者，按時(shí)按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，主動(dòng)承擔(dān)工作。做好自己的本職工作之余，應(yīng)多向其他同事學(xué)習(xí)，隨著對(duì)工作的熟悉，能進(jìn)一步提出一些新的想法和一些好的建議。

篇4

人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)能力物流專業(yè)我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)也隨之蓬勃發(fā)展，眾多高職院校開(kāi)辦了物流專業(yè)，成為物流人才供給主要渠道之一。然而在人才市場(chǎng)上，卻出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情景，一方面物流企業(yè)難覓其所需的人才，另一方面畢業(yè)生不能適應(yīng)物流崗位頻頻跳槽。

本文探討將企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)納入到人才培養(yǎng)過(guò)程，構(gòu)建物流行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校等多方參與的高職物流專業(yè)課程體系和學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展并且能夠快速適應(yīng)企業(yè)崗位要求。

一、高職人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)準(zhǔn)的含義是衡量事物的準(zhǔn)則。高職人才標(biāo)準(zhǔn)是衡量高職教育出來(lái)的學(xué)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，即培養(yǎng)什么樣的人才，這是高職人才培養(yǎng)的目的和目標(biāo)。

從人才類型上看.主要有學(xué)術(shù)型、工程型、技術(shù)型和技能型四類人才。職業(yè)教育培養(yǎng)的是技術(shù)型和技能型兩類人才。

呂紅從“以人的全面發(fā)展理論”為依據(jù)闡述了，高職人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)為知識(shí)、技能、素質(zhì)三位一體的綜合性標(biāo)準(zhǔn)?！爸匦牟皇侵R(shí)的理論深度，而是跨學(xué)科、跨專業(yè)的知識(shí)在從業(yè)實(shí)踐中的綜合應(yīng)用”。

林蘇、丁鴻利等認(rèn)為高等職業(yè)教育，其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)則主要是考核培養(yǎng)人才的解決實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技術(shù)和能力。

我國(guó)屬于發(fā)展中國(guó)家，處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型之時(shí)，國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）中提出要“完善以企業(yè)為主體、職業(yè)院校為基礎(chǔ)，”培養(yǎng)“適應(yīng)走新型工業(yè)化道路和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的要求，以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，以技師和高級(jí)技師為重點(diǎn)，形成一支門(mén)類齊全、技藝精湛的高技能人才隊(duì)伍”。

姜大源所認(rèn)為：當(dāng)職業(yè)崗位發(fā)生變更，或者勞動(dòng)組織發(fā)生變動(dòng)的時(shí)候。個(gè)體不會(huì)因?yàn)樵袑ｉT(mén)知識(shí)和技能的老化而束手無(wú)策，而是能在變化了的環(huán)境里積極尋求自己新的坐標(biāo)起點(diǎn)。進(jìn)而獲得新的知識(shí)和技能。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的學(xué)生不但要能做而且他們還需要擁有一定的拓展空間。

企業(yè)對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)也提出了要求，通過(guò)對(duì)多家企業(yè)調(diào)研，學(xué)生應(yīng)具備以下素質(zhì)：吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信、忠誠(chéng)度、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、安全意識(shí)、守紀(jì)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、承受挫折的心理素質(zhì)等。

綜上觀點(diǎn)，高職人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)為：知識(shí)、技能、素質(zhì)三位一體的綜合性標(biāo)準(zhǔn)，具有合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)和厚實(shí)的理論基礎(chǔ)，跨學(xué)科、跨專業(yè)的知識(shí)在從業(yè)實(shí)踐中的綜合應(yīng)用能力，具備極強(qiáng)的實(shí)際生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的技術(shù)和能力，適應(yīng)社會(huì)和組織變遷的普適能力，具備企業(yè)所需的職業(yè)素質(zhì)。

二、高職物流管理專業(yè)人才的界定

現(xiàn)代物流的目的是提高企業(yè)的收益，現(xiàn)代物流涉及專業(yè)物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)物流部門(mén)、商業(yè)企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)、物資集散中心、政府物流管理相關(guān)部門(mén)。按國(guó)家的統(tǒng)計(jì)口徑，物流業(yè)人才主要是指具有大學(xué)專科學(xué)歷（學(xué)位）或中級(jí)職稱及以上的物流業(yè)從業(yè)人員。

王薇薇（2007）把高職物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位于熟悉現(xiàn)代物流理論與技術(shù)，了解物流企業(yè)在運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配貨、包裝、裝卸、流通加工等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的基本操作流程，具有進(jìn)行貨運(yùn)的從業(yè)能力和從事企業(yè)物流和物流企業(yè)基層管理基本素質(zhì)的應(yīng)用型人才。

趙群等（2008）認(rèn)為現(xiàn)代物流行業(yè)兼有知識(shí)密集和技術(shù)密集、資本密集和勞動(dòng)密集的特點(diǎn)。它所涉及的領(lǐng)域十分廣泛.現(xiàn)代物流人才是具備多方面知識(shí)與能力的多面手，即復(fù)合型人才。

因此，高職物流專業(yè)應(yīng)以培養(yǎng)跨行業(yè)、跨學(xué)科，集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、流通加工、信息處理、售后服務(wù)等眾多管理和操作功能于一體的復(fù)合型物流專業(yè)人才，能在生產(chǎn)、流通和服務(wù)領(lǐng)域中從事物流各作業(yè)流程管理、物流作業(yè)信息管理，具有良好的職業(yè)道德和創(chuàng)新精神、物流現(xiàn)場(chǎng)組織管理、市場(chǎng)開(kāi)拓、客戶關(guān)系管理能力，“精操作、能管理、懂經(jīng)營(yíng)”高素質(zhì)技能型人才。

三、高職物流人才培養(yǎng)遇到的瓶頸

雖然國(guó)內(nèi)本科、高職類院校紛紛開(kāi)設(shè)了物流類專業(yè)，但培養(yǎng)的人才質(zhì)量達(dá)不到企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)要求，物流人才的培養(yǎng)的數(shù)量及質(zhì)量仍成為制約我國(guó)現(xiàn)代物流發(fā)展的瓶頸。通過(guò)走訪和調(diào)查物流企業(yè)的畢業(yè)生的使用狀況，企業(yè)希望人才具有以下能力和素質(zhì)，但是總體來(lái)說(shuō)畢業(yè)生距離企業(yè)的要求有一定的差距：

1.具有精準(zhǔn)的判斷能力和良好的執(zhí)行能力

精準(zhǔn)的判斷能力和良好的執(zhí)行能力是以扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，熟練掌握了物流各作業(yè)流程，操作各種物流設(shè)備和信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)，是綜合分析處理問(wèn)題的能力具體表現(xiàn)。

出現(xiàn)差距的原因是由于高職院校物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，高職院校培養(yǎng)的對(duì)象是一線管理和操作人才，需要加大職業(yè)技能方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。另外，物流專業(yè)面對(duì)不同行業(yè)的服務(wù)對(duì)象，需要有不同行業(yè)的背景知識(shí)。麥可思人力資源信息管理咨詢有限公司2009年曾跟蹤調(diào)查過(guò)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況，有近兩成畢業(yè)生工作半年后認(rèn)為“現(xiàn)在掌握的知識(shí)、能力不能滿足工作需要”，筆者在與畢業(yè)生交流過(guò)程中也有畢業(yè)生反饋“書(shū)到用時(shí)方恨少”。

2.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力

目前高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，新興產(chǎn)業(yè)不斷出現(xiàn)，企業(yè)生產(chǎn)管理方式發(fā)生巨大轉(zhuǎn)型，物流企業(yè)要服務(wù)于不斷變化之中的各類生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)、服務(wù)業(yè)，要求從業(yè)人員能夠敏銳地發(fā)現(xiàn)中間市場(chǎng)的變化，因此物流人才需要具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力。

創(chuàng)新能力是我國(guó)職業(yè)院校畢業(yè)生普遍不足之處，在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)、創(chuàng)新意識(shí)的鍛煉。

3.具有質(zhì)量管理能力和成本控制能力

質(zhì)量管理和成本是保證客戶滿意的基礎(chǔ)，但物流管理專業(yè)很少有開(kāi)設(shè)質(zhì)量管理課程的，質(zhì)量管理的知識(shí)散布于各課程之中，學(xué)生對(duì)質(zhì)量管理的意識(shí)不足。企業(yè)非常重視成本控制，在教學(xué)過(guò)程中對(duì)成本控制涉及深度不夠，學(xué)生普遍對(duì)成本控制意識(shí)不夠。

4.吃苦耐勞、敬業(yè)精神和身體素質(zhì)

物流企業(yè)特別是處于一線工作人員，勞動(dòng)強(qiáng)度比較大，沒(méi)有吃苦耐勞的精神和強(qiáng)健的體質(zhì)是無(wú)法勝任工作的。如廣東某物流公司到高職院校招聘時(shí)，盡量不選用廣州籍等地的畢業(yè)生，而選擇其他地區(qū)籍的，原因是吃不了苦，留不住，頻頻跳槽。

5.企業(yè)對(duì)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)有一定的要求

職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為畢業(yè)生是否受到企業(yè)認(rèn)同的一個(gè)關(guān)鍵因素，據(jù)調(diào)查，在用人單位重視的要素中，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、思想道德修養(yǎng)、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力、責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力、主動(dòng)性和敬業(yè)精神安全意識(shí)、守紀(jì)意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、承受挫折的心理素質(zhì)等中，超過(guò)50%的用人單位對(duì)這些因素表示“非常重視”，而責(zé)任意識(shí)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作能力更是成為用人單位最看重的因素。學(xué)生不受企業(yè)的青睞，歸根結(jié)底是源于大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的缺失，與企業(yè)人才標(biāo)準(zhǔn)不匹配。

綜上所述，企業(yè)所需人才應(yīng)具備這幾方面的素質(zhì)：良好的綜合職業(yè)素養(yǎng)等、良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

四、建立基于工作崗位能力的高職物流人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系

物流行業(yè)技能型人才的培養(yǎng)要從行業(yè)、企業(yè)用人的角度去思考，不能與企業(yè)的要求脫節(jié)。高職物流人才要符合企業(yè)需求必須建立基于工作崗位的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系，從下面幾個(gè)方面入手。

1.用企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建專業(yè)培養(yǎng)方案

從分析物流相關(guān)崗位能力入手構(gòu)建物流專業(yè)培養(yǎng)方案，可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，由教職委或行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，組織物流專業(yè)建設(shè)委員會(huì)，行業(yè)專家、物流企業(yè)相關(guān)行家、物流專業(yè)教師多方參與，企業(yè)方提出企業(yè)所要求的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力和專業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，物流專業(yè)教師把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為物流專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。

2.從學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃著手，讓學(xué)生盡早理解物流專業(yè)的內(nèi)涵

從大一入學(xué)開(kāi)始導(dǎo)入職業(yè)規(guī)劃課程，并輔于“物流興趣小組”，引導(dǎo)學(xué)生在校關(guān)心本行業(yè)方向、行業(yè)信息，做好職業(yè)規(guī)劃，完成從大學(xué)生向職業(yè)人轉(zhuǎn)換。學(xué)生根據(jù)自己的興趣，選擇參加“物流項(xiàng)目興趣”小組，如連鎖超市物流項(xiàng)目組、食品物流項(xiàng)目組、報(bào)關(guān)項(xiàng)目組等，由專業(yè)老師擔(dān)任指導(dǎo)教師，以實(shí)際項(xiàng)目為載體，開(kāi)拓學(xué)生視野，在做中學(xué)、提升學(xué)習(xí)能力、鍛煉綜合分析、處理專業(yè)問(wèn)題、創(chuàng)新能力，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我管理能力。

3.從高職學(xué)生認(rèn)知能力入手，加強(qiáng)對(duì)高職學(xué)生動(dòng)手能力的鍛煉，改變課程教學(xué)方法

作為準(zhǔn)物流領(lǐng)域一線管理和操作人才，要求能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題，并且在短時(shí)間內(nèi)能較好地解決問(wèn)題。因此高職物流專業(yè)必須重構(gòu)教學(xué)體系，應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建，實(shí)踐教學(xué)貫穿學(xué)生培養(yǎng)的全部過(guò)程。

加強(qiáng)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，依托物流企業(yè)建立校外實(shí)訓(xùn)基地，不斷提供見(jiàn)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、寒署短期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)觀摩、熟悉物流現(xiàn)場(chǎng)管理，熟悉企業(yè)工作要求、用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)工作環(huán)境，逐步建立對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，縮短上崗適應(yīng)期。

4.職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)的全過(guò)程

職業(yè)素質(zhì)已經(jīng)成為畢業(yè)生是否受到企業(yè)認(rèn)同的一個(gè)關(guān)鍵因素。課程教學(xué)設(shè)計(jì)中引入企業(yè)對(duì)職業(yè)素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)管理制度。如上下課打卡制，培養(yǎng)學(xué)生守紀(jì)的習(xí)慣。創(chuàng)造條件吸收更多的學(xué)生參加各類物流技能比賽，開(kāi)展物流協(xié)會(huì)交流活動(dòng)，與企業(yè)合作讓更多的學(xué)生參與到為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)的活動(dòng)中來(lái)，以此培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)助精神等職業(yè)素質(zhì)。

在培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)過(guò)程中要避免一個(gè)誤區(qū)：用大量的社團(tuán)活動(dòng)替代職業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。

5.加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)

“雙師”指的基礎(chǔ)理論扎實(shí)、課堂教學(xué)水平過(guò)硬同時(shí)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)豐富、實(shí)訓(xùn)能力較高的教師群體。建設(shè)“雙師型”教師隊(duì)伍的途徑可以是“培訓(xùn)、引進(jìn)、聘請(qǐng)”。“雙師型”教師的培養(yǎng)是高等職業(yè)教育發(fā)展的客觀需要，也是實(shí)現(xiàn)高技能人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。

四、結(jié)束語(yǔ)

依據(jù)企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)和要求培養(yǎng)高職物流專業(yè)人才是解決物流人才培養(yǎng)與社會(huì)需求脫節(jié)的矛盾的根本。在人才培養(yǎng)過(guò)程中，調(diào)整教學(xué)思路，從學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃著手，讓學(xué)生盡早理解物流專業(yè)的內(nèi)涵，開(kāi)展校企合作教學(xué)模式，實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化教學(xué)管理，職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)的全過(guò)程，以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力、職業(yè)道德素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力為主線，提升學(xué)生適應(yīng)企業(yè)需求的就業(yè)能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]呂紅，全.試論從職業(yè)能力標(biāo)識(shí)到人力培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)化.中國(guó)職業(yè)教育，2008，（24）：33-35

[2]林蘇，丁鴻利，高職教育全面質(zhì)量管理的探討[J].南京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，（1）：53-55

[3]張巖松.論高職教育創(chuàng)新能力培養(yǎng).遼寧高職學(xué)報(bào)，2003，（2）

篇5

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù);課程體系;工作過(guò)程系統(tǒng)化

1 引言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在社會(huì)各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,社會(huì)對(duì)IT人才的需求也越來(lái)越多。但是我們也不得不面對(duì)這么一個(gè)現(xiàn)實(shí),那就是一方面是社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人才的大量需求;另一方面卻是大量的高職計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的畢業(yè)生找不到合適的工作。造成這種局面的主要原因我認(rèn)為主要還是高職所培養(yǎng)的畢業(yè)生無(wú)法滿足社會(huì)用戶的職業(yè)崗位要求所致。造成社會(huì)對(duì)人才的職業(yè)能力要求與高職院校人才培養(yǎng)的差距是多方面的,其中專業(yè)課程體系的不合理是最根本的原因。為適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)用人單位對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用型人才的需求,高職教育應(yīng)該以科學(xué)的教育理論為指導(dǎo),摒棄和改變傳統(tǒng)的學(xué)科式教育觀念。以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向;以職業(yè)崗位為邏輯起點(diǎn);以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力為落腳點(diǎn);基于學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律主線,科學(xué)地構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作過(guò)程系統(tǒng)化的課程體系。

2 課程體系構(gòu)建的基本思想

高職院校課程體系的構(gòu)建應(yīng)充分考慮到人才市場(chǎng)的需求、有針對(duì)性地面向就業(yè)行業(yè)及崗位、所設(shè)置的課程應(yīng)直接面向崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和職業(yè)能力的培養(yǎng)。其中專業(yè)核心課程更應(yīng)直接面向未來(lái)完成某項(xiàng)實(shí)際工作任務(wù)的職業(yè)專項(xiàng)能力的培養(yǎng)。課程的設(shè)置除了要充分考慮到現(xiàn)階段社會(huì)具體崗位能力要求外,還應(yīng)充分考慮到學(xué)生未來(lái)職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題;同時(shí)課程的設(shè)置要拋棄學(xué)科式體系的知識(shí)主線,而應(yīng)按照學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律和職業(yè)發(fā)展規(guī)律來(lái)組織序化課程。為了突出職業(yè)能力培養(yǎng)的主線,在課程體系的構(gòu)建時(shí)應(yīng)突出職業(yè)技能的養(yǎng)成所需的環(huán)境,即要充分考慮到實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)及頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)施,在課程設(shè)置中還要充分融于獲取職業(yè)資格證書(shū)所需的知識(shí)點(diǎn)、技能考核點(diǎn)。

3 工作過(guò)程系統(tǒng)化課程體系開(kāi)發(fā)流程

高職院校是以“服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”面向社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能人才的搖籃。一個(gè)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)就是為了使學(xué)生達(dá)到職業(yè)(崗位群)要求所需的良好的職業(yè)素養(yǎng)和嫻熟的職業(yè)技能。①一個(gè)職業(yè)之所以能夠成為職業(yè),就是因?yàn)樗邆涮厥獾墓ぷ鬟^(guò)程,即在工作的對(duì)象、方式、內(nèi)容、方法、組織、工具等方面具備自己的獨(dú)到之處。基于這個(gè)思路,我們以職業(yè)(崗位群)分析為邏輯起點(diǎn),分五個(gè)步驟完成課程體系的構(gòu)建。如右圖所示。

3.1 職業(yè)崗位分析

通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與畢業(yè)生調(diào)研等形式廣泛開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研工作是課程體系開(kāi)發(fā)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,目的是解決好專業(yè)的準(zhǔn)確定位問(wèn)題。②其內(nèi)容包括相應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、人才需求狀況、就業(yè)崗位及崗位知識(shí)及能力要求、畢業(yè)生去向等。在完成大量的調(diào)研工作之后,還需要經(jīng)過(guò)行業(yè)技術(shù)專家經(jīng)過(guò)充分、科學(xué)的論證,主要解決以下幾個(gè)方面問(wèn)題:行業(yè)、企業(yè)對(duì)高職人才培養(yǎng)的需求情況;專業(yè)對(duì)應(yīng)的工作崗位有哪些;職業(yè)崗位所需職業(yè)資格證書(shū)情況;崗位就業(yè)情況;現(xiàn)行的課程體系存在的主要問(wèn)題是什么。

我們一方面結(jié)合本地區(qū)及周邊地區(qū)開(kāi)展獨(dú)立的調(diào)研工作,另一方面也參考麥可思職業(yè)分析報(bào)告的結(jié)論。通過(guò)充分細(xì)致的調(diào)研、分析、論證工作,形成計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)職業(yè)(崗位群)分析報(bào)告。報(bào)告認(rèn)為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的高職人才社會(huì)需求面廣,就業(yè)形勢(shì)好。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才應(yīng)具備“建網(wǎng)、管網(wǎng)、用網(wǎng)”等能力,主要面向的崗位有網(wǎng)絡(luò)工程師、網(wǎng)絡(luò)管理員、WEB開(kāi)發(fā)師。相應(yīng)的崗位及崗位描述如下圖。

3.2 工作任務(wù)分析

職業(yè)崗位分析確定了專業(yè)培養(yǎng)的職業(yè)崗位(群)。工作任務(wù)分析是指借助一批從事生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的實(shí)踐專家對(duì)職業(yè)工作任務(wù)進(jìn)行分析,分析的對(duì)象是工作而不是員工。召開(kāi)實(shí)踐專家座談會(huì)是成功進(jìn)行工作任務(wù)分析的一個(gè)重要保障。通過(guò)在社會(huì)上聘請(qǐng)15個(gè)左右的行業(yè)、企業(yè)專家,按照他們的職業(yè)活動(dòng)及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律分析歸納崗位工作任務(wù),最終形成職業(yè)崗位工作任務(wù)匯總表。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)工作任務(wù)分析表匯總了共40個(gè)工作任務(wù)(略)。

3.3 典型工作任務(wù)提煉

本階段的目的是在工作任務(wù)分析的基礎(chǔ)上梳理、歸類、整合職業(yè)行動(dòng)能力,選擇合適的載體,提煉出典型工作任務(wù),確定典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的行動(dòng)能力要求(典型工作任務(wù)描述)。典型工作任務(wù)描述主要包括典型工作任務(wù)對(duì)應(yīng)的工作崗位;工作過(guò)程;工作對(duì)象;工具、方法及工作組織;工作及技術(shù)要求等內(nèi)容。最終得到典型工作任務(wù)匯總表(如下表)和典型工作任務(wù)分析描述表(略)。

表1 典型工作任務(wù)匯總表

3.4 學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程確定

典型工作任務(wù)的確定事實(shí)上就確定了專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。典型工作任務(wù)到學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換通常采用“能力遞增法“實(shí)現(xiàn),按照從簡(jiǎn)單典型工作任務(wù)到復(fù)雜典型工作任務(wù)的順序,從教學(xué)的角度順向分析。這個(gè)階段的實(shí)現(xiàn)要注意以下兩個(gè)問(wèn)題:一要突出職業(yè)性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域的排序要符合職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律;二要滿足教育性,即學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程以工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)為主線,在工作過(guò)程中有機(jī)的插入相關(guān)的知識(shí),要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律。通常來(lái)講一個(gè)典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)換為一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域,所以我們最終得到9門(mén)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。

3.5 課程體系構(gòu)建

學(xué)習(xí)領(lǐng)域的確定主要完成的是專業(yè)職業(yè)能力培養(yǎng),而高職教育培養(yǎng)的是“德智體”全面發(fā)展的高素質(zhì)高技能型人才。合格的高職學(xué)生必須具備高尚的道德品質(zhì)、良好的職業(yè)素養(yǎng)、嫻熟的職業(yè)技能及極強(qiáng)的職業(yè)后續(xù)發(fā)展能力,這幾個(gè)方面缺一不可,有機(jī)交融?；谶@個(gè)原則,我們按照三平臺(tái)一領(lǐng)域的原則完成整個(gè)專業(yè)課程體系的構(gòu)建工作,如下圖。

4 結(jié)束語(yǔ)

課程體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,要制定出一個(gè)符合社會(huì)發(fā)展需求,滿足高職人才培養(yǎng)要求的課程體系,既要充分學(xué)習(xí)最新高職教育教學(xué)理念,又要充分考慮到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展及辦學(xué)條件的實(shí)際情況。課程體系的構(gòu)建還需要一批勇于探索實(shí)踐的高素質(zhì)師資隊(duì)伍、符合工作過(guò)程的教學(xué)理念及教學(xué)方法、滿足“工學(xué)結(jié)合”的校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地及與實(shí)際工作過(guò)程考核想吻合的考評(píng)機(jī)制等。只有這樣才能真正構(gòu)建出培養(yǎng)具備良好職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高職人才的課程體系。

參考文獻(xiàn)

篇6

（黎明職業(yè)大學(xué)，福建泉州362000）

【摘要】《服裝CAD》是服裝專業(yè)的核心課程，多數(shù)高校都在運(yùn)用典型工作任務(wù)的項(xiàng)目化教學(xué)法，但是在一定程度上典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)沒(méi)有根據(jù)流行趨勢(shì)做出一些實(shí)時(shí)的調(diào)整或者調(diào)整的力度不夠，影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，不能很好地激發(fā)學(xué)生的求知欲，必然會(huì)影響學(xué)生主體作用的發(fā)揮。通過(guò)合理設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，有效實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論知識(shí)和實(shí)踐技能的融合，并達(dá)到由同化性遷移到順應(yīng)性或逆向性遷移再到重組性遷移的學(xué)習(xí)遷移過(guò)程，很好地解決服裝設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)中典型工作任務(wù)的項(xiàng)目化教學(xué)法所遇到的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞 服裝CAD；典型工作任務(wù)；設(shè)計(jì)；教學(xué)

Doi:10.3969/j.issn.2095-0101.2015.04.025

中圖分類號(hào)：G642．0文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：2095-0101（2015）04-0077-03

典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)是課程設(shè)計(jì)的核心要素，課程設(shè)計(jì)關(guān)系到人才培養(yǎng)目標(biāo)能是否可以實(shí)現(xiàn)，對(duì)于服裝CAD課程更是尤為重要。而在基于工作過(guò)程的項(xiàng)目化教學(xué)過(guò)程中，具體的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目所體現(xiàn)的崗位知識(shí)以及典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)，也就成為了一個(gè)高職教育教學(xué)改革能夠成功的決定性因素之一。

在教學(xué)改革過(guò)程中，其中課程建設(shè)的改革基本都是在改進(jìn)課程標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施基于工作過(guò)程的教學(xué)模式，不斷更新融合各種教學(xué)方法，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的項(xiàng)目化教學(xué)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，在項(xiàng)目啟動(dòng)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)中，典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)起著至關(guān)重要的作用。服裝設(shè)計(jì)專業(yè)特殊的專業(yè)性質(zhì)決定了課程的案例和項(xiàng)目每年都要不斷地更新，其時(shí)效性很強(qiáng)，與當(dāng)季的流行趨勢(shì)以及服裝企業(yè)的設(shè)計(jì)重點(diǎn)是緊密相連的，這也就在一定程度決定了服裝設(shè)計(jì)專業(yè)的課程設(shè)計(jì)是在實(shí)時(shí)變化的，這與其他專業(yè)的課程比較而言，是本課程教學(xué)的重點(diǎn)，更是難點(diǎn)。

1典型工作任務(wù)分析

職業(yè)教育課程的核心學(xué)習(xí)內(nèi)容是“工作”。這里的工作不是一個(gè)抽象的概念，并不像我們常說(shuō)的團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)那樣，而是一系列可以操作、學(xué)習(xí)和傳授的具體的工作行為，其載體是通過(guò)系統(tǒng)、科學(xué)的職業(yè)資格研究得到的典型工作任務(wù)。確定和描述一個(gè)職業(yè)（或?qū)I(yè)，下同）的典型工作任務(wù)，是職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置和課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)性工作［1］。

典型工作任務(wù)（Professionaltasks）是用完整的、有代表性的職業(yè)行動(dòng)描述一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域，也稱為職業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域［1］。典型工作任務(wù)是在實(shí)際的工作過(guò)程工序相互結(jié)合的綜合性的代表工作任務(wù)，反映了該崗位典型的崗位工作內(nèi)容和工作方式，完成崗位工作任務(wù)的方式方法和工作結(jié)果都不是封閉的；典型工作任務(wù)在完成過(guò)程的同時(shí)也能促進(jìn)從業(yè)者的職業(yè)能力發(fā)展。典型工作任務(wù)就是企業(yè)崗位實(shí)際工作要求和需要，它對(duì)人的職業(yè)能力的培養(yǎng)起到重要作用，相對(duì)來(lái)說(shuō)就是實(shí)際工作崗位中經(jīng)常出現(xiàn)的具體工作內(nèi)容、步驟和要求。如服裝CAD中的“排嘜”是服裝企業(yè)最常見(jiàn)的工作任務(wù)，但不是服裝企業(yè)的典型工作任務(wù)。

1．1典型工作任務(wù)的概念

典型工作任務(wù)，即職業(yè)的典型工作任務(wù)，是一個(gè)職業(yè)的具體工作領(lǐng)域，是綜合性的任務(wù)，包含了整個(gè)工作過(guò)程的計(jì)劃、目標(biāo)和實(shí)施方法等，可以完全反應(yīng)出崗位工作的具體內(nèi)容和實(shí)施形式。典型工作任務(wù)可以有效提升學(xué)生的職業(yè)能力，激發(fā)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?，在整個(gè)典型任務(wù)的設(shè)計(jì)過(guò)程中要反應(yīng)出該任務(wù)在職業(yè)過(guò)程中的作用和意義。

1．2典型工作任務(wù)的特點(diǎn)

通常情況下，服裝企業(yè)制版環(huán)節(jié)中會(huì)有10～20個(gè)典型工作任務(wù)，對(duì)于服裝CAD課程的教學(xué)來(lái)講，也要設(shè)計(jì)出對(duì)應(yīng)職業(yè)崗位的典型工作任務(wù)，其特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下4個(gè)方面：

具有結(jié)構(gòu)完整的工作過(guò)程：計(jì)劃、實(shí)施以及工作成果的檢查評(píng)價(jià)；

能呈現(xiàn)出該職業(yè)的典型的工作內(nèi)容和形式；

在整個(gè)企業(yè)的工作（或經(jīng)營(yíng)）大環(huán)境里具有重要的功能和意義；

完成任務(wù)的方式和結(jié)果有較大的開(kāi)放性［2］。

2服裝CAD典型工作任務(wù)的合理設(shè)計(jì)

2．1典型工作任務(wù)的設(shè)計(jì)方法

典型工作任務(wù)的確立應(yīng)根據(jù)教學(xué)需要，通過(guò)企業(yè)崗位調(diào)研，根據(jù)崗位職業(yè)化需要和工作分析來(lái)得到。主要分為兩步：首先要組成工作分析小組，成員主要由專業(yè)建設(shè)委員會(huì)的成員、專任教師和企業(yè)的兼職教師共同努力，帶著明確的小組任務(wù)拜訪相關(guān)企業(yè)，包括實(shí)地觀察紀(jì)錄、紙樣、收集整理和評(píng)價(jià)專業(yè)資料，歸納出典型工作任務(wù)必須具備每個(gè)階段代表性和挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。其次是由小組中的企業(yè)專家選擇被分析的企業(yè)工作崗位，該崗位的基本要求是：針對(duì)已經(jīng)確定的典型工作任務(wù)，不針對(duì)特定的生產(chǎn)任務(wù)（如批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品），具有相對(duì)完整的工作過(guò)程。被分析的工作任務(wù)可能存在于不同的崗位，因此分析應(yīng)在能體現(xiàn)該工作任務(wù)的多個(gè)崗位上進(jìn)行。分析涉及的行業(yè)、生產(chǎn)模式和企業(yè)規(guī)模的差別越大，其結(jié)果的代表性就越廣泛，在此基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)課程的普遍意義也越大。

最后根據(jù)分析結(jié)果共同確定和描述典型工作任務(wù)的具體內(nèi)容，包括“工作過(guò)程與環(huán)節(jié)”、“工作目標(biāo)”、“組織方式”和“工作要求”等。

分析可借助經(jīng)典的工作分析方法，如觀察、訪談（包括行動(dòng)導(dǎo)向的訪談）、DACUM、職務(wù)問(wèn)卷分析（PAQ）、工作要素分析（JEM）、工作日寫(xiě)實(shí)、工作抽樣和關(guān)鍵事件分析（CIT）等，并利用圖紙和程序文件等加以補(bǔ)充［1］。

2．2典型工作任務(wù)的工作行為分析

服裝CAD軟件大多都是分為3大教學(xué)模塊：制版模塊、排嘜模塊和輸出模塊。以服裝CAD制版為例進(jìn)行典型工作任務(wù)分析，如表1所示。

2．3典型工作任務(wù)的整體設(shè)計(jì)

典型工作任務(wù)需要體現(xiàn)實(shí)踐性和實(shí)用性，同時(shí)體現(xiàn)工作過(guò)程，由原有的同化性遷移到順應(yīng)性或逆向性遷移，再到重組性遷移的學(xué)習(xí)遷移過(guò)程。在彼此之間的遷移過(guò)程中體現(xiàn)出以下幾個(gè)方面的作用：首先是提高解決問(wèn)題的能力，能夠?qū)⑿?nèi)所學(xué)的理論知識(shí)技能用于解決企業(yè)崗位的問(wèn)題；其次是將知識(shí)能力教育與素質(zhì)能力教育系統(tǒng)化融合，即專業(yè)能力與品德的心理結(jié)構(gòu)遷移，是習(xí)得的知識(shí)、技能與行為規(guī)范向能力與品德轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。具體的典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)如表2、表3所示。

3結(jié)語(yǔ)

教育與學(xué)習(xí)都是一個(gè)需要逐步積累、不斷提高的過(guò)程，所有的成功都是在不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、逐漸完善的，這樣才會(huì)水到渠成。許多心理學(xué)家認(rèn)為，學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)效率要想達(dá)到事半功倍的效果，其中必然要做到學(xué)習(xí)的順利遷移，只有這樣才能更充好地發(fā)揮教與學(xué)作用。為達(dá)到由同化性遷移到順應(yīng)性或逆向性遷移，再到重組性遷移的學(xué)習(xí)遷移過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生能力的目的不僅僅在與教會(huì)學(xué)生理論知識(shí)，還要讓學(xué)生學(xué)會(huì)如何學(xué)習(xí)、如何將知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，而這些能力培養(yǎng)的關(guān)鍵在于如何設(shè)計(jì)出典型的工作任務(wù)，可以使學(xué)生掌握知識(shí)能夠順利，并且盡可能促進(jìn)遷移的產(chǎn)生，進(jìn)而提高學(xué)生的綜合能力。

企業(yè)的發(fā)展需要人才的支撐，學(xué)校的發(fā)展需要企業(yè)的支持。在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，學(xué)校的教學(xué)改革培養(yǎng)的人才如何才能更好地與企業(yè)對(duì)接，真正做到教、學(xué)和做一體，真正做到“崗位知識(shí)課堂化，課堂實(shí)訓(xùn)崗位化”，基于此，學(xué)習(xí)效果的好壞在一定程度上取決于典型工作任務(wù)的質(zhì)量，質(zhì)量的差異形成的學(xué)習(xí)效果可能會(huì)完全不一樣。總之，針對(duì)行業(yè)需要，為學(xué)生設(shè)計(jì)出典型工作任務(wù)，構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)的課程體系，在任務(wù)驅(qū)動(dòng)下完成職業(yè)教育的終極目標(biāo)，才是高職教育教學(xué)中需要著重研究的問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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關(guān)鍵詞 工作過(guò)程導(dǎo)向 課程體系 藥物制劑

中圖分類號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Implications of Work Process-oriented Curriculum System Development for Pharmaceutical Preparations Professional Development

HUANG Shengsheng

（Hangzhou First Technician College， Hangzhou， Zhejiang 310023）

Abstract Since the theory of vocational education to the process-oriented work was introduced into China in order to develop a theoretical basis for the curriculum system is adopted many vocational schools and try to implement. This paper draws on the practical case of two vocational schools work process-oriented curriculum system developed to study the general characteristics and processes， and as a basis to explore the construction of a pharmaceutical formulation vocational curriculum system of thought.

Key words work process-oriented； curriculum system； pharmaceutical preparations

傳統(tǒng)職業(yè)教育的學(xué)科體系存在諸多弊端，職教工作者不斷嘗試對(duì)其進(jìn)行改革?，F(xiàn)今，工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系已經(jīng)被許多職業(yè)院校接受，并以此為指導(dǎo)嘗試教學(xué)改革。國(guó)內(nèi)已有許多較成功的例子值得借鑒。但是在這些例子中，與中職院校藥物制劑專業(yè)相關(guān)的文獻(xiàn)比較少見(jiàn)。由于我院藥物制劑專業(yè)正開(kāi)展工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系建設(shè)，結(jié)合自身工作與科研需要，筆者比較了不同專業(yè)在課程體系建設(shè)方面的特點(diǎn)，試圖借此獲得指導(dǎo)今后工作的主體思想與基本方法。

1 國(guó)內(nèi)工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系建設(shè)案例

例1：臺(tái)州職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系建設(shè)。

該校以工作過(guò)程為導(dǎo)向，構(gòu)建課程體系。其主要做法是：第一步，分析專業(yè)定位與職業(yè)工作崗位群。根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)和人才需求，確定主要工作崗位為涉外文秘、外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員和初級(jí)商務(wù)翻譯。第二步，歸納典型工作任務(wù)。通過(guò)與企業(yè)專家的討論，該校將工作任務(wù)的難度按照“新手―上手―主辦―主管”進(jìn)行了區(qū)分，多次調(diào)研后最終確定八個(gè)典型工作任務(wù)，例如外貿(mào)企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)知、涉外商務(wù)接待，等等。第三步，根據(jù)工作過(guò)程對(duì)課程進(jìn)行開(kāi)發(fā)。根據(jù)八個(gè)典型工作任務(wù)和工作內(nèi)容，相應(yīng)開(kāi)發(fā)了八門(mén)工學(xué)結(jié)合課程，例如：外貿(mào)企業(yè)及產(chǎn)品認(rèn)知、單證制作等等。第四步，確定教學(xué)模式。通過(guò)相關(guān)的分析，明確了課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)、內(nèi)容、考核與評(píng)價(jià)以及課程標(biāo)準(zhǔn)。在實(shí)施過(guò)程中，采用行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。

例2：長(zhǎng)沙環(huán)境保護(hù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工業(yè)分析與檢驗(yàn)專業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)。

該校在課程體系建設(shè)過(guò)程中的主要做法是：第一步，確定職業(yè)崗位及典型工作任務(wù)。通過(guò)市場(chǎng)論證和分析，結(jié)合國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)，確定該專業(yè)的6個(gè)職業(yè)崗位和14項(xiàng)典型工作任務(wù)，諸如石油化工分析職業(yè)崗位有3個(gè)典型工作任務(wù)，原料質(zhì)量控制、產(chǎn)品質(zhì)量控制和煤炭質(zhì)量控制。第二步，分析典型工作任務(wù)的職業(yè)能力要求。通過(guò)收集一線分析人員的意見(jiàn)，結(jié)合畢業(yè)生的跟蹤反饋，分析歸納相關(guān)職業(yè)能力要求，諸如原料質(zhì)量控制要求的職業(yè)能力有相關(guān)資料收集的能力、原料采集及合理處理能力和環(huán)保能力。第三步，專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程設(shè)置。根據(jù)職業(yè)能力要求，結(jié)合相關(guān)工種職業(yè)資格的要求，歸類出 12個(gè)行動(dòng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換成12門(mén)對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。

2 具有特色的中職藥物制劑專業(yè)課程體系開(kāi)發(fā)思考

上述兩個(gè)案例在課程體系開(kāi)發(fā)過(guò)程中均一定程度上參考了姜大源工作過(guò)程系統(tǒng)化課程開(kāi)發(fā)的途徑與方法，其開(kāi)發(fā)步驟通常包括四個(gè)階段：第一步，工作任務(wù)分析。即根據(jù)專業(yè)對(duì)應(yīng)工作崗位及崗位群實(shí)施典型工作任務(wù)分析；第二步，行動(dòng)領(lǐng)域歸納。即根據(jù)能力復(fù)雜程度對(duì)典型工作任務(wù)進(jìn)行整合，以形成綜合能力領(lǐng)域也就是行動(dòng)領(lǐng)域。第三步，學(xué)習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)換。即根據(jù)職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律和認(rèn)知學(xué)習(xí)規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動(dòng)領(lǐng)域并將其轉(zhuǎn)換為課程。第四步，學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)。即根據(jù)職業(yè)特征和完整的思維過(guò)程分解學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)閷W(xué)習(xí)情境，也就是主題學(xué)習(xí)單元。這里要提出的是，除了學(xué)習(xí)情境之間應(yīng)具有相關(guān)性、遞進(jìn)性和包容性外，每個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間也應(yīng)存在關(guān)聯(lián)，并能構(gòu)成由淺及深的遞進(jìn)關(guān)系。而在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中更須避免形式化，即空有“工作過(guò)程導(dǎo)向”的殼，卻仍是學(xué)科體系結(jié)構(gòu)的“里”，只是將課程名稱進(jìn)行了更換。

我院藥物制劑專業(yè)現(xiàn)設(shè)“四方向”，分別為藥物制劑生產(chǎn)，藥物檢驗(yàn)，中藥調(diào)劑以及醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)。每個(gè)方向都有相對(duì)應(yīng)的工作崗位。依據(jù)工作過(guò)程導(dǎo)向課程體系開(kāi)發(fā)理論，應(yīng)將此四方向看作四個(gè)工作任務(wù)群。再?gòu)乃膫€(gè)工作任務(wù)群中分析出四個(gè)方向的典型工作任務(wù)。以藥物制劑生產(chǎn)為例，每一種劑型都有相對(duì)應(yīng)的工作崗位和任務(wù)，例如片劑、膠囊劑、注射劑、丸劑等等。這當(dāng)中既有通用性的部分，也有單一性的部分，如制劑包裝崗位屬于通用性的，壓片崗位、膠囊灌裝崗位屬于單一性的；即有普遍性的，也有特殊性的，如壓片崗位屬于普遍性的，也有特殊性的，如粉針劑灌裝崗位。這里的普遍性主要指國(guó)內(nèi)設(shè)立此崗位的企業(yè)比普遍，特殊性主要指國(guó)內(nèi)設(shè)立此崗位的企業(yè)相對(duì)較少，且崗位開(kāi)設(shè)難度高的。通用性的、普遍性的崗位往往具有比較高的典型性，對(duì)學(xué)生而言，這類崗位也較容易實(shí)現(xiàn)就業(yè)。另外再結(jié)合企業(yè)專家意見(jiàn)，可確定此方向上的典型工作任務(wù)。

確定典型工作后，應(yīng)分析完成此任務(wù)所需的職業(yè)能力，即確定行動(dòng)領(lǐng)域。以壓片崗位為例，其職業(yè)能力至少應(yīng)包括：知識(shí)能力――熟悉GMP規(guī)范，熟悉片劑的性質(zhì)與特點(diǎn)，掌握片劑的生產(chǎn)工藝流程，掌握壓片設(shè)備的結(jié)構(gòu)、工作原理、維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)等；實(shí)踐能力――正確、規(guī)范使用壓片設(shè)備，妥善處理突發(fā)狀況；團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力――崗位操作人員熟練配合有效提升生產(chǎn)效率。

分析多個(gè)典型工作任務(wù)所需職業(yè)能力后，將其進(jìn)行有機(jī)整合并轉(zhuǎn)換為課程，形成具有內(nèi)在邏輯性的課程體系。比如可將傳統(tǒng)的藥劑學(xué)課程按照典型工作任務(wù)崗位重新整合，并能在授課次序上配合藥物制劑實(shí)訓(xùn)展開(kāi)。也可將傳統(tǒng)的藥物制劑設(shè)備課分解，按典型工作任務(wù)的知識(shí)需求，分別插入到各個(gè)工作崗位內(nèi)。需注意，課程開(kāi)展時(shí)，應(yīng)保持一定的順序性以符合知識(shí)傳授的規(guī)律。在課程內(nèi)，按學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)授課，且不同課程的學(xué)習(xí)情境之間應(yīng)存在相關(guān)性以符合完成典型生產(chǎn)任務(wù)的要求。譬如在藥劑學(xué)課程內(nèi)開(kāi)設(shè)“片劑”情境，同樣的在藥物制劑設(shè)備、藥物制劑生產(chǎn)課程中也應(yīng)開(kāi)設(shè)相關(guān)學(xué)習(xí)情境，以在課程之間形成良好的程序性與包容性。

工作過(guò)程導(dǎo)向的課程體系開(kāi)發(fā)，能打破傳統(tǒng)的學(xué)科體系教學(xué)模式。學(xué)生在學(xué)校教育中掌握到與實(shí)際匹配的知識(shí)和技能。對(duì)中職學(xué)生而言，這無(wú)疑進(jìn)一步提高了他們的綜合職業(yè)能力，有利于他們?cè)诩ち业木蜆I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中贏得先機(jī)。

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篇8

關(guān)鍵詞：課程體系；會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)；工作過(guò)程

高職會(huì)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)的是能夠滿足會(huì)計(jì)崗位需要的高端技能型會(huì)計(jì)人才，學(xué)生畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)會(huì)計(jì)崗位，完成會(huì)計(jì)工作任務(wù)。這就要求高職院校在對(duì)會(huì)計(jì)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，必須與學(xué)生未來(lái)的會(huì)計(jì)工作環(huán)境、工作任務(wù)高度一致和融合，從而區(qū)別于以往理實(shí)分離的課程體系，特別是會(huì)計(jì)實(shí)踐類課程教學(xué)體系的開(kāi)發(fā)。下面，本文就以會(huì)計(jì)實(shí)踐類課程中的核心課程《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程為例，來(lái)初步探討如何構(gòu)建會(huì)計(jì)實(shí)踐類課程體系。

一、設(shè)計(jì)理念

企業(yè)對(duì)于會(huì)計(jì)人才的需求要求在課程體系構(gòu)建中，應(yīng)當(dāng)走出單一的課堂教學(xué)模式，通過(guò)校企合作的方式共同完成課程體系的開(kāi)發(fā)，特別是對(duì)于實(shí)踐綜合性強(qiáng)、要求高的《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程，應(yīng)當(dāng)形成以“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”為主線，以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的模塊化課程體系。即根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)和工作流程，總結(jié)典型的會(huì)計(jì)工作崗位和工作任務(wù)，對(duì)原有的課程體系根據(jù)工作崗位的工作能力要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，并輔之以適應(yīng)教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)主體和教學(xué)空間，與豐富的教學(xué)手段和教學(xué)方法相適應(yīng)，從而在改革中使課程得以優(yōu)化。

二、重構(gòu)課程體系

《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程是對(duì)會(huì)計(jì)要素核算崗位、成本核算崗位、納稅核算崗位等崗位進(jìn)行綜合培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)課程，培養(yǎng)學(xué)生在會(huì)計(jì)工作過(guò)程中各個(gè)會(huì)計(jì)工作崗位上的綜合職業(yè)能力，加強(qiáng)了學(xué)生綜合會(huì)計(jì)能力的提升?；谶@一出發(fā)點(diǎn)，課程建立了以“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”為主線，以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的模塊化課程體系。其中，以“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”為主線是指實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的安排是參照會(huì)計(jì)現(xiàn)實(shí)工作中的核算順序；以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是指在每個(gè)教學(xué)模塊在設(shè)計(jì)其實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)，現(xiàn)實(shí)工作任務(wù)設(shè)立，增強(qiáng)實(shí)訓(xùn)的真實(shí)性。

具體的開(kāi)發(fā)過(guò)程為：

1.采用問(wèn)卷、走訪、座談會(huì)等方式調(diào)查畢業(yè)生的主要就業(yè)領(lǐng)域的會(huì)計(jì)工作特點(diǎn)和工作流程，用人單位的會(huì)計(jì)工作環(huán)境和用人需求，并形成一手資料；2.根據(jù)調(diào)查的一手資料，總結(jié)典型的會(huì)計(jì)工作崗位和工作任務(wù)；3.根據(jù)會(huì)計(jì)崗位的實(shí)際工作要求和所需工作能力重構(gòu)以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的模塊課程體系；4.圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和課程實(shí)施過(guò)程。

這樣的課程體系使學(xué)生既熟悉每個(gè)模塊中工作任務(wù)的具體要求及做法，如建賬、填制和審核會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿、編制報(bào)表等，又能夠?qū)⒏鱾€(gè)工作任務(wù)前后貫穿、有機(jī)組合，體現(xiàn)了清晰而高效的工作過(guò)程，為學(xué)生畢業(yè)后實(shí)現(xiàn)零距離就業(yè)奠定基礎(chǔ)。

三、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程為了更好地體現(xiàn)基于“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”化的教學(xué)，以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建立了不同的教學(xué)模塊。從模塊設(shè)置上看，主要分為兩大部分，第一部分為認(rèn)知和準(zhǔn)備階段：包括對(duì)企業(yè)的認(rèn)知、對(duì)主要會(huì)計(jì)崗位的認(rèn)知及會(huì)計(jì)基本技能的熟練，即實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二；第二部分為模擬會(huì)計(jì)環(huán)境下的綜合實(shí)訓(xùn)階段：以企業(yè)會(huì)計(jì)核算流程為思路將“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”加以呈現(xiàn)，并在這一過(guò)程中強(qiáng)化不同工作崗位的特點(diǎn)及合作特點(diǎn)，即實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三至實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目七。以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一為例進(jìn)行設(shè)計(jì)。

實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：企業(yè)認(rèn)知與基本技能實(shí)訓(xùn)（8學(xué)時(shí)）

（一）工作任務(wù)：

1.認(rèn)知企業(yè)

任務(wù)分解：（1）企業(yè)性質(zhì)、注冊(cè)資本等基本情況；（2）生產(chǎn)概況，包括車(chē)間設(shè)置、生產(chǎn)流程等；（3）會(huì)計(jì)崗位分工及特點(diǎn)。

2.認(rèn)知企業(yè)的相關(guān)利益主體

任務(wù)分解：（1）工商：認(rèn)知辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照流程、辦理年檢方法；（2）稅務(wù)：辦理稅務(wù)登記證、購(gòu)買(mǎi)發(fā)票、申報(bào)納稅等業(yè)務(wù)；（3）銀行：開(kāi)立銀行賬戶方法、銀行結(jié)算方式等。

3.熟悉基本技能

任務(wù)分解：（1）熟練掌握會(huì)計(jì)書(shū)寫(xiě)規(guī)范；（2）珠算與點(diǎn)鈔技能；（3）算盤(pán)、計(jì)算器及小鍵盤(pán)等財(cái)會(huì)專用工具的使用。

（二）工作崗位

1.出納崗位。2.各類會(huì)計(jì)要素核算崗位，涉及固定資產(chǎn)核算崗位、材料核算崗位、成本核算崗位等。3.納稅核算崗位。4.主管會(huì)計(jì)崗位。

（三）活動(dòng)設(shè)計(jì)

1.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)：通過(guò)實(shí)地參觀，考察企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，由校外實(shí)訓(xùn)基地的企業(yè)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對(duì)企業(yè)及其相關(guān)利益主體的基本情況及相關(guān)業(yè)務(wù)流程做全面講解；2.實(shí)訓(xùn)教師演示：教師采用實(shí)訓(xùn)材料、實(shí)訓(xùn)工具、多媒體教學(xué)軟件等教學(xué)設(shè)施對(duì)會(huì)計(jì)基本技能進(jìn)行立體化、直觀化的現(xiàn)場(chǎng)演示及詳細(xì)講解；3.小組學(xué)習(xí)和觀摩：在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的引導(dǎo)下，將實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行分組，通過(guò)組內(nèi)成員交流、討論和練習(xí)，進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識(shí)和技能，鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)秀和具有特色的小組成員為同學(xué)進(jìn)行演示，實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)而做點(diǎn)評(píng)并提出更具針對(duì)性的建議和要求。教師既保護(hù)了學(xué)生積極參與的積極性，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，又通過(guò)選取學(xué)生中有代表性的案例進(jìn)行解剖分析，達(dá)到了良好的互動(dòng)效果。

（四）工具與媒體

1.多媒體教學(xué)設(shè)備及教學(xué)軟件。2.企業(yè)典型會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)原始材料等實(shí)訓(xùn)材料。3.算盤(pán)、計(jì)算器等實(shí)訓(xùn)工具。

四、教學(xué)資源與教學(xué)方法

在重新構(gòu)建的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程體系基礎(chǔ)上，應(yīng)當(dāng)積極拓展教學(xué)資源，采用“校外專家引進(jìn)來(lái)”和“校內(nèi)教師走出去”的模式培養(yǎng)多元化的教學(xué)主體，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)；學(xué)生實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所的立體化也是工作過(guò)程化課程體系實(shí)施的基本保障，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，建立更多的校外實(shí)訓(xùn)基地，改善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境，使得學(xué)生可以隨著實(shí)訓(xùn)任務(wù)的逐層推進(jìn)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)模擬實(shí)訓(xùn)室等場(chǎng)所，從而有目的的完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)。

在教學(xué)方法上，改變?cè)械囊越處熤v解為主的狀況，積極推行以“工作任務(wù)”為模塊化教學(xué)項(xiàng)目，以工作過(guò)程中的核心任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生被分設(shè)在不同的工作崗位上，共同完成以“會(huì)計(jì)任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的眾多模塊，學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中形成了一個(gè)職業(yè)群，能夠綜合感受會(huì)計(jì)崗位的多樣性和差異性，提高自身在出納、會(huì)計(jì)要素核算、納稅核算等方面的會(huì)計(jì)技能。并采用小組教學(xué)、角色扮演、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等多種教學(xué)手段展現(xiàn)，以完成教學(xué)任務(wù)。

《會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程作為會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐類課程的典型代表，成為課程體系改革的重點(diǎn)，根據(jù)社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求和高職高專人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要，構(gòu)建以“會(huì)計(jì)工作過(guò)程”為主線，以“工作任務(wù)”為實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的模塊化課程體系成為改革的必然。而這一課程體系的順利實(shí)施依賴于良好的內(nèi)外部環(huán)境和實(shí)施過(guò)程，所以，多元化的教學(xué)主體和真實(shí)性的實(shí)訓(xùn)環(huán)境顯得尤為必要，這就需要加大與用人單位合作的力度，從而培養(yǎng)社會(huì)和用人單位需要的會(huì)計(jì)人才。（作者單位：濰坊工程職業(yè)學(xué)院會(huì)計(jì)與統(tǒng)計(jì)學(xué)院）

我?！稌?huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)》課程為2011年度山東省高等學(xué)校精品課程，該論文為精品課程建設(shè)成果之一。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐秋玲.應(yīng)用項(xiàng)目教學(xué)法改進(jìn)會(huì)計(jì)綜合實(shí)訓(xùn)體系研究[J].邊疆經(jīng)濟(jì)與文化.2014（4）

篇9

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目教學(xué)；典型工作任務(wù)；會(huì)計(jì)專業(yè)；職業(yè)教育

一、高職會(huì)計(jì)專業(yè)典型工作任務(wù)的描述

會(huì)計(jì)專業(yè)崗位群的典型工作任務(wù)主要有貨幣資金處理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算、稅費(fèi)計(jì)算與申報(bào)、產(chǎn)品成本計(jì)算、財(cái)務(wù)報(bào)告編制、財(cái)務(wù)報(bào)告分析、會(huì)計(jì)信息管理、審計(jì)業(yè)務(wù)、企業(yè)資金管理、投資管理、全面預(yù)算管理等。

1.職業(yè)能力的構(gòu)建

在對(duì)專業(yè)行動(dòng)領(lǐng)域和典型工作任務(wù)進(jìn)行分析的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步分析技術(shù)人員或者工人完成典型工作任務(wù)必須具備的職業(yè)能力，為行動(dòng)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的產(chǎn)生打下基礎(chǔ)。

2.知識(shí)領(lǐng)域分析

職業(yè)能力的分析形成了能力庫(kù)，在此基礎(chǔ)上，要形成知識(shí)庫(kù)必須著眼于崗位工作過(guò)程和工作目標(biāo)，根據(jù)完成正常工作所需要的職業(yè)能力，以及實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)所需的職業(yè)能力和知識(shí)，來(lái)確定專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域。根據(jù)職業(yè)能力五階段發(fā)展模式，學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)的每個(gè)能力階段所需的知識(shí)也是遞進(jìn)的，從定向和概括性知識(shí)、關(guān)聯(lián)性知識(shí)、具體與功能性知識(shí)、基于經(jīng)驗(yàn)的學(xué)科系統(tǒng)化深入知識(shí)，共同構(gòu)成知識(shí)領(lǐng)域，支撐學(xué)生的職業(yè)成長(zhǎng)。

二、實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的必要性

“項(xiàng)目教學(xué)法”是典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它首創(chuàng)于美國(guó)，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，師生通過(guò)共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作。學(xué)生全部或部分獨(dú)立搜集、選擇信息資料，解決在處理項(xiàng)目中遇到的困難，通過(guò)小組的共同研究，提高了學(xué)生的興趣，能調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

1.符合職業(yè)教育改革精神，增強(qiáng)教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性。相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)方法而言，項(xiàng)目教學(xué)法直接向?qū)W生展示經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的原始憑證，并由學(xué)生歸類整理以及填制記賬憑證登記賬簿，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的互動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高，鍛煉了動(dòng)手操作能力。在考核上，也以動(dòng)手操作能力的高低來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生。

2.模擬仿真工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。項(xiàng)目教學(xué)法要求用科學(xué)的課程體系、任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法，以相關(guān)學(xué)科的專業(yè)教師組成團(tuán)隊(duì)，以學(xué)生為主體教師為主導(dǎo)，以典型工作任務(wù)為載體，讓學(xué)生人人動(dòng)手參與，在小組完成任務(wù)過(guò)程中，團(tuán)結(jié)協(xié)作、鍛煉人才培養(yǎng)方案中重點(diǎn)培養(yǎng)的動(dòng)手操作能力，讓學(xué)生體會(huì)完成工作的艱辛和快樂(lè)。讓學(xué)生除了掌握必須的理論知識(shí)外，還具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

3.體現(xiàn)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)服務(wù)。社會(huì)發(fā)展對(duì)能力的要求也是會(huì)變化的,在教學(xué)內(nèi)容的選取上，要求教師進(jìn)行的大量的企業(yè)調(diào)研和并追蹤本專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)反饋信息。具體而言按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式，要求專業(yè)教師定期到企業(yè)走訪調(diào)研，掌握企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生能力要求的第一手資料，并根據(jù)反饋信息及時(shí)調(diào)整、修訂教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)“為企業(yè)服務(wù)”的宗旨，充分滿足用人單位對(duì)人才的需求，為畢業(yè)生“零距離”上崗做好充分的準(zhǔn)備。

三、以典型工作任務(wù)為載體，精心組織項(xiàng)目教學(xué)

1.突破各章節(jié)之間的條塊分割，基于工作過(guò)程準(zhǔn)確選擇最近發(fā)展區(qū)。

要從實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)中選擇典型的工作任務(wù)，以工作過(guò)程的先后順序選擇教學(xué)內(nèi)容，在內(nèi)容組織上，避免內(nèi)容的重復(fù)以及應(yīng)充分考慮學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解能力。特別是結(jié)合學(xué)生原有知識(shí)結(jié)構(gòu)，選擇最近發(fā)展區(qū)更是決定教學(xué)是否成功的前提，在劃定區(qū)域時(shí)要考慮教學(xué)內(nèi)容、學(xué)生的接受能力、教學(xué)氣氛、教學(xué)環(huán)節(jié)等諸多因素，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、動(dòng)手操作的能力。

2.以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為指導(dǎo)思想，確定典型工作任務(wù)所對(duì)應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)。

會(huì)計(jì)的主要職能是核算反映貨幣資金的循環(huán)周轉(zhuǎn)，在核算資金的籌集、運(yùn)營(yíng)、退出時(shí)都有會(huì)計(jì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，都囊括著相應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，教師要引導(dǎo)學(xué)生逐一掌握單個(gè)知識(shí)點(diǎn)，最終能舉一反三的綜合分析應(yīng)用，透過(guò)繁雜的業(yè)務(wù)體系總結(jié)其經(jīng)濟(jì)本質(zhì)。

3.基于典型工作任務(wù)，確定課程教學(xué)總體目標(biāo)以及知識(shí)、能力、情感與素質(zhì)的三維單元教學(xué)目標(biāo)上。

以企業(yè)財(cái)務(wù)各個(gè)崗位的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù)，確定各種崗位課程總體目標(biāo)，進(jìn)而又對(duì)每個(gè)崗位應(yīng)具備的知識(shí)、能力、情感素質(zhì)要求進(jìn)行詳細(xì)的闡述。在課程目標(biāo)體系中，不管是總目標(biāo)，還是階段目標(biāo)，都是基于崗位的工作任務(wù)確定的。為了便于教學(xué)，對(duì)教學(xué)目標(biāo)按知識(shí)、能力、情感與素質(zhì)三個(gè)維度具體細(xì)分每個(gè)工作任務(wù)要掌握的內(nèi)容，力求提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。在教學(xué)內(nèi)容的安排上，根據(jù)崗位實(shí)際工作過(guò)程的需要，在組織教學(xué)時(shí)針對(duì)在校學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的特點(diǎn)，按照由實(shí)踐到理論，再由理論到實(shí)踐的思路，安排教學(xué)。在順序上考慮要符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，由易到難，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜。特別是在實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排上圍繞會(huì)計(jì)人員工作過(guò)程，以職業(yè)能力為核心組織安排教學(xué)內(nèi)容。

四、項(xiàng)目教學(xué)法在會(huì)計(jì)專業(yè)課教學(xué)中的具體應(yīng)用設(shè)計(jì)

課程設(shè)計(jì)貫徹了“以學(xué)生為主體，以能力為本位，以就業(yè)為導(dǎo)向，以職業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)為主旨”的教學(xué)原則，教師通過(guò)創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中體會(huì)，從而實(shí)現(xiàn)了課堂教學(xué)與校外職場(chǎng)的結(jié)合。下面具體以出納崗位實(shí)務(wù)這門(mén)課的現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)為例介紹項(xiàng)目教學(xué)發(fā)在教學(xué)中的應(yīng)用。

1.崗位課程一體化。本課程以企業(yè)財(cái)務(wù)工作中出納崗位從業(yè)人員為主要培養(yǎng)目標(biāo)，以崗位需求的貨幣資金、票據(jù)的保管；現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)；銀行存款收支業(yè)務(wù)為課程主要內(nèi)容，從而實(shí)現(xiàn)崗位需要與課程內(nèi)容的無(wú)縫對(duì)接。

2.教學(xué)模式工作導(dǎo)向化。建立以完成出納崗位工作任務(wù)為導(dǎo)向，突出學(xué)生操作技能及職業(yè)能力培養(yǎng)的導(dǎo)向化教學(xué)模式。

3.教學(xué)實(shí)施層次化。以情景模擬、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例分析、角色扮演、分組討論等形式提出問(wèn)題；以動(dòng)手實(shí)踐、自主探索、合作交流，啟發(fā)引導(dǎo)，歸納總結(jié)分析問(wèn)題；以完成課堂教學(xué)中提出的具體工作任務(wù)達(dá)到解決問(wèn)題為最終目的。（本文系河北省商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)研究課題《基于工作過(guò)程的職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系研究——如何將會(huì)計(jì)典型工作任務(wù)從行動(dòng)領(lǐng)域向教學(xué)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變》（立項(xiàng)編號(hào)：HBSJ20110002）的階段性成果）

參考文獻(xiàn)：

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[3]黃秋明.高職課程質(zhì)量保證體系研究從教學(xué)走向課程[M].上海交通大學(xué)出版社.2010.7

篇10

［關(guān)鍵詞］崗位工作過(guò)程課程教學(xué)體系進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)

［中圖分類號(hào)］G71［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］2095-3437（2014）09-0084-03一、引言

《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》是一門(mén)實(shí)踐性、涉外性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課。進(jìn)出口單證工作貫穿每筆進(jìn)出易的全過(guò)程，在出口貿(mào)易中，單據(jù)制作的正確與否是出口結(jié)匯能否順利實(shí)現(xiàn)的一個(gè)關(guān)鍵。但目前單證課程教學(xué)還存在教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織不合理、教師缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)差、教學(xué)資源不夠真實(shí)、過(guò)于平面化等問(wèn)題。[1]這不符合職業(yè)教育所倡導(dǎo)的“以職業(yè)能力為本位，工作過(guò)程為導(dǎo)向，融教、學(xué)、做為一體”的指導(dǎo)思想。鑒于此，本文將從外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析出發(fā)，按照“以職業(yè)能力為本位，以崗位工作過(guò)程為主線，以項(xiàng)目任務(wù)課程為主體”的總體思路，構(gòu)建《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)體系，以期解決以上問(wèn)題，使學(xué)生能夠更快、更好地掌握相關(guān)職業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)需求“無(wú)縫”對(duì)接。

二、外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析

為深入了解外貿(mào)單證員崗位的情況，我們?cè)趯W(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和教師暑期頂崗實(shí)踐期間，以訪談和問(wèn)卷的形式對(duì)湖南和廣東珠三角地區(qū)的22家中小型外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行了廣泛調(diào)研。本次調(diào)研內(nèi)容主要涉及單證員崗位的具體工作任務(wù)、職業(yè)核心能力和職業(yè)素質(zhì)三個(gè)方面。對(duì)調(diào)研結(jié)果加以分析和整理形成了表1。從表1可看出，外貿(mào)單證工作的工作量大，時(shí)間性強(qiáng)，涉及面廣，不僅要與企業(yè)內(nèi)各部門(mén)協(xié)作配合，還需與交通運(yùn)輸部門(mén)、商檢機(jī)構(gòu)、海關(guān)、銀行、保險(xiǎn)公司以及相關(guān)的行政管理機(jī)關(guān)進(jìn)行縱向和橫向的聯(lián)系。因此要順利完成單證工作任務(wù)，就要求外貿(mào)單證員具備敬業(yè)的精神，工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍，此外，還要具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的時(shí)間觀念和守法的意識(shí)等職業(yè)素質(zhì)。

高職《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)體系設(shè)計(jì)須強(qiáng)調(diào)職業(yè)能力的重要性，注重學(xué)生動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，注重學(xué)生能力目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，突出專業(yè)實(shí)踐課的應(yīng)用性，突出專業(yè)人才培養(yǎng)的市場(chǎng)化，以崗位群需要為依據(jù)，以行業(yè)和產(chǎn)業(yè)為依托，以技能和崗位能力為目標(biāo)。[2]高職《進(jìn)出口單證實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)體系的設(shè)計(jì)須遵循正確、完整、及時(shí)、簡(jiǎn)明、整潔的制單工作原則。（見(jiàn)表1）

三、以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程教學(xué)體系設(shè)計(jì)

（一）課程設(shè)計(jì)思路及內(nèi)容選擇

以崗位工作過(guò)程為導(dǎo)向的進(jìn)出口單證課程設(shè)計(jì)就是要以外貿(mào)單證員崗位職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以職業(yè)能力為本位，以真實(shí)崗位工作任務(wù)為載體，以職業(yè)活動(dòng)為主導(dǎo)，通過(guò)典型工作任務(wù)融“教、學(xué)、做、賽”為一體的課程建設(shè)模式。在教學(xué)中打破傳統(tǒng)教材的章節(jié)編排順序，按照實(shí)際一票業(yè)務(wù)中制單流程組織教學(xué)，有助于學(xué)生理解并掌握整個(gè)操作流程。進(jìn)出口單證課程在設(shè)計(jì)時(shí)要以發(fā)展學(xué)生崗位能力為目標(biāo)，不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生單證制作等靜態(tài)技能，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生在多變工作環(huán)境中分析問(wèn)題、處理事務(wù)、承擔(dān)責(zé)任等能力和素質(zhì)，并強(qiáng)調(diào)學(xué)生在具體角色的位置上分工合作，強(qiáng)調(diào)單證之間的聯(lián)系。本課程在教學(xué)內(nèi)容選擇上既考慮到項(xiàng)目任務(wù)的連貫性，又兼顧到項(xiàng)目任務(wù)的獨(dú)立性；既考慮到知識(shí)能力夠用的原則，又兼顧到學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要。課程內(nèi)容分為進(jìn)口與出口兩大塊，分別涉及審證和改證業(yè)務(wù)、制作商業(yè)發(fā)票和裝箱單、制作訂艙委托書(shū)和辦理訂艙、制作出境報(bào)檢單和辦理報(bào)檢、制作和申領(lǐng)原產(chǎn)地證、制作和整理報(bào)關(guān)單據(jù)、制作投保單和辦理保險(xiǎn)、制作其他結(jié)匯單據(jù)、制作匯票和整理單據(jù)、單據(jù)審核和歸檔。

（二）課程整體教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

基于外貿(mào)單證員崗位工作任務(wù)及職業(yè)能力的調(diào)查分析，本課程在整體教學(xué)活動(dòng)中將工作任務(wù)的內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，詳見(jiàn)表2。[3][4]

（三）課程單元教學(xué)模式設(shè)計(jì)

我校按照上表2的順序和步驟來(lái)組織整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，并采取“六步”教學(xué)模式。第一步，分配工作任務(wù)。向?qū)W生布置工作任務(wù)及提出完成該任務(wù)的基本要求，讓學(xué)生對(duì)將要做的工作有個(gè)大概的了解，該工作任務(wù)主要有兩個(gè)，一個(gè)是初級(jí)演練任務(wù)，另一個(gè)是高級(jí)演練任務(wù)。第二步，教師給學(xué)生展示一個(gè)已完成的跟學(xué)項(xiàng)目任務(wù)樣本，使學(xué)生對(duì)自己將要完成的工作有更加深入的認(rèn)識(shí)。第三步，教師對(duì)已完成的跟學(xué)項(xiàng)目任務(wù)樣本進(jìn)行分解與示范講解，學(xué)生進(jìn)行跟學(xué)，教師將完成本任務(wù)所需要的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、素質(zhì)點(diǎn)融合在本項(xiàng)目任務(wù)中進(jìn)行系統(tǒng)的講解和分析，只需突出重難點(diǎn)，無(wú)需面面俱到。第四步，學(xué)生根據(jù)教師的示范獨(dú)立完成初級(jí)演練工作任務(wù)，該過(guò)程可以在課堂上完成，教師指導(dǎo)和幫助學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)全部轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中。第五步，學(xué)生在機(jī)房完成高級(jí)演練項(xiàng)目。第六步，教師選取部分學(xué)生的作品進(jìn)行展示，同時(shí)由學(xué)生來(lái)點(diǎn)評(píng)各個(gè)任務(wù)的完成效果。

［參考文獻(xiàn)］

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