導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇總監(jiān)工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

寫(xiě)工作總結(jié)是為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。以下是小編為大家精心整理的營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文，歡迎大家閱讀，供您參考。

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(一)

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局?ldquo;我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用____的速度和____的方式來(lái)解決。

20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮____作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(二)

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束，在這段時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，從一開(kāi)始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來(lái)講也有了進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

一、人管方面：

1、通過(guò)打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2、對(duì)于通過(guò)面試的新員工，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作。

二、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過(guò)程中，與分公司保持聯(lián)系，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過(guò)程，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。

2、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào)，若出現(xiàn)照會(huì)等問(wèn)題單，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案，并對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作。

7、處理分公司下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù)。

8、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫(kù)存資料做好清點(diǎn)和整理。

9、做好施總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人，一開(kāi)始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心，也出現(xiàn)過(guò)幾次錯(cuò)誤。但經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問(wèn)題，堅(jiān)持在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平較剛接手時(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面。在接下來(lái)的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處，比如處理問(wèn)題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問(wèn)題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過(guò)我相信通過(guò)以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過(guò)程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

營(yíng)銷總監(jiān)工作總結(jié)范文(三)

在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在辭舊迎新之際，我有必要對(duì)自己的工作做一下系統(tǒng)的深刻的總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于在新的一年中把工作做的更好，自己有信心、有決心在新的一年的工作中做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年三月份到____公司工作的，在銷售部從事過(guò)銷售計(jì)劃工作半年后，轉(zhuǎn)而開(kāi)始從事汽車銷售工作。之前我是沒(méi)有銷售經(jīng)驗(yàn)的，缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和銷售知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，僅憑著對(duì)銷售工作的熱情，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也取得了成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。

我從9月份開(kāi)始從事于銷售顧問(wèn)這項(xiàng)工作，也取得了一些成績(jī)，在9月份，我一共銷售了10臺(tái)車;在10月份，因?yàn)閰⒓优嘤?xùn)，在杭州出差，也為公司銷售了6臺(tái)車。相繼的11、12月份，不僅在廣州、上海參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，回到公司認(rèn)真工作，總結(jié)10月的銷售經(jīng)驗(yàn)后，在11月12月各賣了10臺(tái)車?？傊?，在我從事銷售顧問(wèn)的四個(gè)月中，一共銷售了36臺(tái)車，平均每月銷售9臺(tái)車，也達(dá)到了自己的預(yù)期目標(biāo)，感謝公司提供了這個(gè)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。但在新的一年中，還需要對(duì)自己嚴(yán)格要求，以下是我自己在新的一年中對(duì)自己需要改進(jìn)的地方：

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費(fèi)心理，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)，錯(cuò)失了很多機(jī)會(huì)。作為我們____的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購(gòu)買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑，清晰的語(yǔ)言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們____賣店的顧客都乘興而來(lái)，滿意而去。樹(shù)立起我們____店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹(shù)立起我們____的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款車的車型，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛(ài)車，更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績(jī)。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú)，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)，努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這大半年的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來(lái)的工作中，我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢(shì)，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

篇四:

營(yíng)銷策劃公司要注意一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)。一個(gè)中心就是企業(yè)利潤(rùn)，兩個(gè)基本點(diǎn)就是靠人才，靠管理制度。圍繞一個(gè)中心就是做什么事情要出效益，做什么要有利于公司發(fā)展，如果就知道扣小錢，公司遲早要關(guān)門(mén)。

下面具體談?wù)勅瞬?。公司發(fā)展靠人才，只有不斷吸納新的人才，公司才能發(fā)展。在吸納人才的同時(shí)，對(duì)于人才要挽留，公司要保證一定的穩(wěn)定性(做了這么長(zhǎng)時(shí)間的策劃才明白經(jīng)驗(yàn)的重要性，可惜大多數(shù)營(yíng)銷企劃公司靠一幫新人在摸索，層次怎么能提高。

吸納人才要靠眼光，也要靠管理制度。建立人才檔案庫(kù)是必要的，挑選人才要避免人情，挑選者本身就要有水平。給人才一個(gè)施展自我的空間，讓他們走出去，避免夜郎自大;同時(shí)，給人才一個(gè)自我學(xué)習(xí)的天地，公司里的各類書(shū)籍一定要多，說(shuō)實(shí)話，好的書(shū)本是公司水平提高的砝碼。自己沒(méi)水平，照著人家的抄，你水平還能不高嗎?

有的老總整天給你找小事做，就怕你拿工資的時(shí)候沒(méi)事情做，白拿她錢，這種吝嗇心理居然也能存在21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中。給的錢一點(diǎn)點(diǎn)，還把你當(dāng)油榨，走是遲早的事。

管理制度靠體制，個(gè)人認(rèn)為人事兼財(cái)務(wù)——拓展部——策劃部——平面設(shè)計(jì)部——銷售部是最好的，給高工資用高素質(zhì)人才。拓展部最好要房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)的，銷售最好要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的。

開(kāi)發(fā)商從初期開(kāi)發(fā)花重金請(qǐng)項(xiàng)目定位，如果是一個(gè)外行的人來(lái)做，即使把周邊所有的數(shù)據(jù)拿來(lái)了，那定位還是不會(huì)準(zhǔn)確，或者是表達(dá)不準(zhǔn)確。規(guī)劃、戶型、外立面、建筑基本知識(shí)不懂，那還給項(xiàng)目定什么位?策劃不一定文筆好，當(dāng)然要有一定的文筆基礎(chǔ)，關(guān)鍵是那種平面把握和策劃思路，文筆好并沒(méi)什么用處的，優(yōu)美的文字用處不大，隨處也可以抄到。平面這行很靠天賦，會(huì)使用軟件但不懂平面設(shè)計(jì)的人我見(jiàn)多了。

另外，管理要科學(xué)，有的公司給人感覺(jué)管理很嚴(yán)，每天把你從被窩里趕起，比一般公司提前上班。但上了班后就沒(méi)人管了，由于疲勞運(yùn)作，工作熱情也不高，實(shí)在得不償失。上班走出去覺(jué)沒(méi)有過(guò)問(wèn)，除了老板這個(gè)監(jiān)工之外，沒(méi)誰(shuí)可怕，這樣的低級(jí)管理可見(jiàn)一斑。其實(shí)只需要一個(gè)黑板，人員出去做什么寫(xiě)在上面，這樣就基本杜絕管理松懈問(wèn)題。

其實(shí)營(yíng)銷策劃公司還有一條生命線，那就是項(xiàng)目?，F(xiàn)在社會(huì)文明程度不高，不是做得好市場(chǎng)就一定認(rèn)可的，所以暗箱操作也事關(guān)重要，這里就不談了。

篇五:

總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我認(rèn)為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一個(gè)監(jiān)理工程師認(rèn)真履行監(jiān)理合同賦予的各項(xiàng)權(quán)利和義務(wù)，一步一個(gè)腳印地開(kāi)展項(xiàng)目監(jiān)理部的各項(xiàng)工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平，贏得業(yè)主的信任和滿意?？偨Y(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，本人有以下啟發(fā)：

1、作為項(xiàng)目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則，堅(jiān)決維護(hù)公司的形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項(xiàng)目監(jiān)理部工作保駕護(hù)航。

2、擺正我們監(jiān)理的位置。

監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)。其中，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對(duì)建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動(dòng)，認(rèn)真行事，加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3、服務(wù)是一個(gè)比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，專業(yè)水平高，工作態(tài)度

好，同時(shí)，還要懂得管理。管理是綜合性比較強(qiáng)的學(xué)問(wèn)。作為監(jiān)理工程師，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進(jìn)度、質(zhì)量安全、投資控制等方面較好的利用管理，通過(guò)管理工作最終做好服務(wù)工作。

4、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)監(jiān)理的要求，領(lǐng)會(huì)建設(shè)方對(duì)工程的意圖。

對(duì)于建設(shè)方提出的要求，要認(rèn)真聽(tīng)取，認(rèn)真思考，不能敷衍了事。處理問(wèn)題時(shí)，把握一個(gè)度是很重要的，必須要掌握原則。

5、熱愛(ài)自己的本職工作，對(duì)自己的工作要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要把個(gè)人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。

中國(guó)有句話國(guó)家興亡、匹夫有責(zé)，同樣一個(gè)企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)，和每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)和付出息息相關(guān)，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)每一個(gè)員工的支持和努力。因此，作為總監(jiān)，要發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁的精神，帶動(dòng)項(xiàng)目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認(rèn)真做好本職工作。

6、要有良好的團(tuán)隊(duì)精神。

總監(jiān)支撐著自己的項(xiàng)目監(jiān)理部，是這個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動(dòng)直接影響每一個(gè)專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難，遇到的事情是多么的復(fù)雜，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀、公平、公正的解決問(wèn)題?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用，團(tuán)結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動(dòng)專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7、在力所能及的條件下，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時(shí)經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況，生活狀況。

在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑模鲞M(jìn)相互之間的友誼和信任。同時(shí)，注意監(jiān)理人員的行為，針對(duì)他們的不良行為，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合及時(shí)提醒，并促使他們改掉。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況。

比如：監(jiān)理日記、材料、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認(rèn)，檢驗(yàn)批、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容，監(jiān)理會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)等文件的編寫(xiě)等。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改，必要時(shí)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù)、新知識(shí)，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)，充分了解工地進(jìn)展情況，掌握第一手資料。

總監(jiān)應(yīng)該全面了解項(xiàng)目監(jiān)理部、甲方及施工方的動(dòng)態(tài)。

10、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程，該管的管、該停的停、該報(bào)的報(bào)，做好獨(dú)立的監(jiān)理工作，堅(jiān)決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11、應(yīng)該認(rèn)真組織召開(kāi)每周一次的監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，應(yīng)認(rèn)真做好監(jiān)理例會(huì)的準(zhǔn)備工作。

通過(guò)監(jiān)理例會(huì)和工地例會(huì)，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度?？偙O(jiān)應(yīng)沉著、果敢、獨(dú)立、公正的判斷和解決問(wèn)題。

12、作為總監(jiān)應(yīng)針對(duì)每天、每周、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄。

13、應(yīng)認(rèn)真做好溝通協(xié)調(diào)工作。

經(jīng)常與建設(shè)單位進(jìn)行溝通，提出監(jiān)理的意見(jiàn)、想法，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)把問(wèn)題擺在桌面上共同解決，不擅自決定。同時(shí)，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見(jiàn)。

14、認(rèn)真編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。

篇2

一、招聘與檔案管理

招聘為了對(duì)酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘，但滕州人才市場(chǎng)，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲(chǔ)備。

以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門(mén)員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才途徑較廣的方法。

員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)情況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。

二、人事檔案及相關(guān)資料

為了方便開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門(mén)根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人動(dòng)表》《假期申請(qǐng)表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性。

三、安全責(zé)任

做為部門(mén)的安全責(zé)任人，我隨時(shí)注意部門(mén)的日常防火及安全隱患。

(1)與其他部門(mén)溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門(mén)和分管老總。

(2)與其他部門(mén)做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。

6、需進(jìn)一步掌握的知識(shí)和技能

篇3

我進(jìn)入xx集團(tuán)以來(lái)，在集團(tuán)的培育下，現(xiàn)任職石家莊分公司銷售部總監(jiān)。對(duì)此，我感到非常的榮幸，也感謝集團(tuán)公司對(duì)我的信任和支持。

銷售部是保證分公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部門(mén)，也就是進(jìn)錢的部門(mén)。在這個(gè)部門(mén)，我需要進(jìn)行的工作還有很多，那么，首先我先總結(jié)一下剛剛過(guò)去的2011年，然后我再展望一下已然到來(lái)的2011年。

2011年是充滿挑戰(zhàn)的一年，對(duì)于我來(lái)講，也是成長(zhǎng)最快的一年。在2011年我和公司共同經(jīng)歷了春節(jié)、端午節(jié)和中秋節(jié)，三大節(jié)氣對(duì)我而言，每一個(gè)節(jié)氣都是一次攻堅(jiān)戰(zhàn)。在我和各位同仁的共同奮斗下，取得了以下成果：

1. 2011年春節(jié)28天門(mén)店做出186萬(wàn)元的銷售業(yè)績(jī)，同比2011年銷售額上升40%

2. 2011年端午節(jié)兩個(gè)月（5/6）里門(mén)店完成了374萬(wàn)的回款額，同比2011年銷售額上升53.4%

3. 2011年中秋節(jié)三個(gè)月（8/9/10）門(mén)店共完成740萬(wàn)的回款額，同比2011年銷售額上升6%

2011年門(mén)店全年回款2438萬(wàn)元，2011年門(mén)店全年回款1940萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)25.6%

2011年在銷售部行政管理方面我做出了銷售部專用手冊(cè)和多個(gè)銷售部表格管理工具，應(yīng)用到銷售部每天的營(yíng)運(yùn)管理中。具體工具如下：

1. 銷售管理督導(dǎo)部營(yíng)運(yùn)手冊(cè)一本

2. crazy for customers的訓(xùn)練考核卡一套（四冊(cè)）

3. 區(qū)店長(zhǎng)巡店檢查表一份（百分制）

4. 銷售管理督導(dǎo)部qa檢查表一份（品控）

5. 店長(zhǎng)班前檢查表一份

6. 導(dǎo)購(gòu)每日上班流程一份

7. 門(mén)店訂貨系統(tǒng)（應(yīng)用公式）

8. 銷售部促銷管理流程（評(píng)比）

9. 銷售部“亮麗”比賽系統(tǒng)

以上的各個(gè)系統(tǒng)在實(shí)踐運(yùn)用中均取得了良好的效果，為銷售額的提升奠定了基礎(chǔ)。

時(shí)光荏苒，2011年已經(jīng)悄悄來(lái)臨，并且第一個(gè)月份已即將逝去，在總結(jié)過(guò)去的時(shí)候，我還必須展望一下未來(lái)。

2011年對(duì)集團(tuán)公司的上市目標(biāo)來(lái)講是非常關(guān)鍵的一年，1100萬(wàn)凈利潤(rùn)也已經(jīng)成為了我們分公司必須達(dá)成的目標(biāo)，身為銷售部總監(jiān)的我就要完全的為指標(biāo)負(fù)責(zé)，為公司負(fù)責(zé)，為我自己負(fù)責(zé)。

2011年的工作任務(wù)更為繁重，但我相信在集團(tuán)總部以及分公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門(mén)的積極配合下能夠順利完成。大致工作任務(wù)為：

1. 原有銷售渠道業(yè)績(jī)同比2011年上升30%-40%

2. 增加新的業(yè)務(wù)渠道

3. 新增高質(zhì)量門(mén)店5-8家

4. 石家莊郊縣市場(chǎng)拓展

5. 將銷售團(tuán)隊(duì)打造成一支具有高戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍

篇4

銷售會(huì)議是很重要的，每次開(kāi)會(huì)，先解決上月遇到的問(wèn)題，哪個(gè)人哪方面做得不對(duì)，我平時(shí)看到或發(fā)現(xiàn)后，除了當(dāng)時(shí)批評(píng)指出改正外，我還把他記在電腦上，到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下，為的是這樣的錯(cuò)誤事情，讓其他人也能注意。上半年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下半年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按計(jì)劃做事，如何制定合理的銷售計(jì)劃，計(jì)劃是做任何事情的都必須的第一步驟，不光制定計(jì)劃，計(jì)劃還要合理，怎樣都完不成的計(jì)劃，不要制定，如果每個(gè)月，計(jì)劃完成都不到50%，說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定計(jì)劃，不輕易放棄每一個(gè)計(jì)劃的工作項(xiàng)目，如果長(zhǎng)期完不成自己的計(jì)劃，會(huì)對(duì)自己的信心帶來(lái)打擊，輕易放棄自己的計(jì)劃，會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，尊重自己的計(jì)劃!

計(jì)劃有了，過(guò)程也是很重要的，我制定了個(gè)《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄，內(nèi)容包括：1、銷售計(jì)劃與行動(dòng) 2、來(lái)電信息跟蹤 3、清欠計(jì)劃與推進(jìn) 4、售后服務(wù)流水賬 5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個(gè)表的目的有3個(gè)：第一監(jiān)督，如果沒(méi)有工作，這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。第二是指導(dǎo)，客戶的跟蹤是有過(guò)程的，在看他們的過(guò)程時(shí)，我會(huì)根據(jù)情況，對(duì)他們指導(dǎo)，哪個(gè)階段，該怎樣做，該找誰(shuí)，該給點(diǎn)什么建議，等等，畢竟我這幾年的經(jīng)驗(yàn)，還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是，為了公司客戶的安全，換句話說(shuō)，不論誰(shuí)的客戶，換人之后，我能立馬接上，因?yàn)檎麄€(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中，公司大了，業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必須要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)單，使用方便，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講，幫助的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，避免忘了，錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)的等現(xiàn)象，避免工作雜亂無(wú)章，沒(méi)計(jì)劃，沒(méi)頭緒，等不該有的種種狀態(tài)!

計(jì)劃和過(guò)程決定了工作的全部，做好做差，與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了，不要灰心，市場(chǎng)大得很，不在乎一城一池，我是過(guò)來(lái)人，知道這種滋味，我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情，要鼓勵(lì)他們，給他們信心，多大的單子拿下，高興，拿不下，總結(jié)教訓(xùn)，下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)經(jīng)常這樣鼓勵(lì)他們，經(jīng)常這樣，碰到類似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!

流程其實(shí)就是管理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)單的工作流程。人不是電腦，我認(rèn)為流程的邏輯性并不比流程的模糊可行性重要，有的管理辦法有時(shí)候會(huì)把我們框死，因?yàn)檫@些管理辦法說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的，最后一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我希望做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這也許是我懶的毛病引起的，但是我懶在當(dāng)面，不裝勤，對(duì)大家沒(méi)有欺騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結(jié)果，我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為，不知所云，不是萊恩所有員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探索，同時(shí)也在找機(jī)會(huì)學(xué)學(xué)別人，誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用。培訓(xùn)自己，培訓(xùn)員工!

面對(duì)正確批評(píng)要能夠坦然接受，知錯(cuò)能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續(xù)接受所有人的監(jiān)督和批評(píng)。對(duì)于心清如水的人，批評(píng)比表?yè)P(yáng)更珍貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。XX年我也在向周圍的老師們偷偷學(xué)習(xí)了很多東西。也贊美過(guò)別人，我喜歡與人友善，喜歡和素質(zhì)高的人打交道，喜歡虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!如果我有好的一面，我會(huì)用來(lái)影響我的部門(mén)的人，做好事，做好人!

寫(xiě)了這里，回頭看看不知所云，不知道合不合書(shū)寫(xiě)的格式，最后我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話結(jié)束本述職報(bào)告：

XX年，工作要很靠譜，杜絕浮躁。

篇5

   今年初按照投資中心統(tǒng)一部署我被安排在××咨詢公司從事代建工作，一年來(lái)，在中心及公司××經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)代建方面知識(shí)，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工程代建及工程監(jiān)理任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

   ××××年工程代建及工程監(jiān)理工作總結(jié)

   今年初按照投資中心統(tǒng)一部署我被安排在××咨詢公司從事代建工作，一年來(lái)，在中心及公司××經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)意圖，積極主動(dòng)創(chuàng)造性地開(kāi)展工作；認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力學(xué)習(xí)代建方面知識(shí)，較好地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工程代建及工程監(jiān)理任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

   一、代建工作：

   （一）×××街改建工程

   今年市政管委重點(diǎn)工程項(xiàng)目開(kāi)工的數(shù)量較多，管委工程科的工作量較大，為了更好的加強(qiáng)對(duì)各工程項(xiàng)目的管理工作，管委工程科×××科長(zhǎng)決定，由我負(fù)責(zé)×××街改建工程，主抓該工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理及各參建單位協(xié)調(diào)工作，×××街改建工程于×月××日召開(kāi)了開(kāi)工動(dòng)員會(huì)議，并于×月××日正式動(dòng)工。

   在此期間，我編制完成了×××街改建工程項(xiàng)目管理規(guī)劃，認(rèn)真熟悉×××街改建工程設(shè)計(jì)圖紙，對(duì)工程的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等要求做到了如指掌；加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)工作。督處配電房占施工場(chǎng)地拆除、橡膠二廠圍墻拆除及路邊樹(shù)木伐移工作；對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作。安排市政公司清理施工場(chǎng)地，臨建、圍擋搭設(shè)工作；施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工標(biāo)牌設(shè)計(jì)制作宣傳工作；催促電信工程施工隊(duì)伍盡快進(jìn)場(chǎng)施工，以確保整個(gè)工程項(xiàng)目如期完工。

   ×月××日組織召開(kāi)了第一次工地會(huì)議，會(huì)議上對(duì)各管線工程的工期進(jìn)行安排，會(huì)同施工、設(shè)計(jì)單位對(duì)各管線橫穿過(guò)路的位置高程進(jìn)行協(xié)商，并決定有關(guān)過(guò)路橫穿問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況現(xiàn)場(chǎng)解決。與各施工單位簽訂安全文明施工責(zé)任書(shū)。與電信工程負(fù)責(zé)人商定加快施工進(jìn)度的措施，為市政雨污水管線工程提前開(kāi)工創(chuàng)造條件。

   在×××街工程實(shí)施過(guò)程中，我組織認(rèn)真各參建單位進(jìn)行施工圖審核及工程中間驗(yàn)收工作，協(xié)調(diào)各參建單位施工工序搭接等具體工作，為了使本工程能如期保質(zhì)保量的完成，我做了大量的內(nèi)外部相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，具體工作內(nèi)容如下：

   I.         外部協(xié)調(diào)工作：

   ①協(xié)調(diào)×××公司臨時(shí)供電站拆除工作，橡膠二廠圍墻拆除工作，園林中心樹(shù)木伐移工作，使得施工單位能如期進(jìn)場(chǎng)，掃除障礙，給施工單位提供工作面。

   ②協(xié)調(diào)種植中心、區(qū)教委二單位南門(mén)封閉改由其它出口出行以避免影響工程施工。

   ③協(xié)調(diào)質(zhì)量監(jiān)督站報(bào)質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)、交通大隊(duì)辦理斷路導(dǎo)行手續(xù)等。

   ④配合施工單位做好圍擋宣傳牌圖案，標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)并與城管大隊(duì)協(xié)調(diào)。

   ⑤協(xié)調(diào)怡馨家園北側(cè)停車場(chǎng)石材鋪裝方案、簽訂鋪裝協(xié)議及工程款支付等工作。

   II.         內(nèi)部協(xié)調(diào)：為了保證各管線工程施工工序合理，避免各工序施工互相干擾或重復(fù)施工情況發(fā)生，對(duì)各參建單位做了大量的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作：

   ①協(xié)調(diào)電力、電信、歌華有線、燃?xì)狻⒆詠?lái)水、熱力等管線安裝單位進(jìn)場(chǎng)施工順序，并督促各施工單位按期進(jìn)場(chǎng)施工

   ②協(xié)調(diào)電力、電信舊有架設(shè)線纜入地工作，為道路施工按期開(kāi)工創(chuàng)造先決條件。

   ③參與監(jiān)理單位組織的單位工程驗(yàn)收工作，與質(zhì)量監(jiān)督站聯(lián)系，邀請(qǐng)相關(guān)人員參與雨污水工程驗(yàn)槽、污水管道閉水試驗(yàn)，道路鋪油檢驗(yàn)等工作。

   ④協(xié)調(diào)各施工單位文明施工、成品保護(hù)工作，因施工現(xiàn)場(chǎng)地處市區(qū)中心，覆土遮蓋、撒水降塵工作顯得尤為重要，為此經(jīng)常督促×××市政公司，要求做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工工作。

   ⑤因協(xié)調(diào)各管線施工單位縱向及橫穿管線位置及時(shí)，未發(fā)生各管線施工時(shí)互相碰撞及挖掘過(guò)程破壞已建成管線情況。

   ⑥多次與市政設(shè)計(jì)所聯(lián)系施工圖紙更改事宜，參與制定人行步道鋪裝方案。

   ⑥協(xié)調(diào)路燈、廣告燈箱安裝，參與確定安裝平面位置，聯(lián)系垃圾桶廠家，并現(xiàn)場(chǎng)安排安裝等工作。

   在×××街改建工程實(shí)施過(guò)程中，工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資管理顯得尤為重要，為此我做了大量的工程管理工作：

   Ø       質(zhì)量控制方面：

   ×、在進(jìn)行質(zhì)量控制的過(guò)程中，遵循堅(jiān)持質(zhì)量第一原則、堅(jiān)持以人為控制核心的原則、堅(jiān)持預(yù)防為主的原則、堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的原則和科學(xué)、公正、守法的原則，根據(jù)相關(guān)的國(guó)家及政府有關(guān)部門(mén)頒布的有關(guān)質(zhì)量管理方面的法律、法規(guī)性文件，工程承包合同文件，施工規(guī)程、

   本工程有關(guān)的檢驗(yàn)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)和方法以及設(shè)計(jì)圖紙，確定質(zhì)量控制工作程序；采取事前、事中、事后控制相結(jié)合的質(zhì)量控制方法，對(duì)投入的物質(zhì)資源的質(zhì)量控制、施工過(guò)程的質(zhì)量控制和工程產(chǎn)品質(zhì)量的控制，以工序質(zhì)量控制為重點(diǎn)、以保證分項(xiàng)工程質(zhì)量和單位工程質(zhì)量，進(jìn)而確保工程項(xiàng)目質(zhì)量。共5頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1

   其中：事前控制：要求現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、建立質(zhì)量監(jiān)理體系、施工現(xiàn)場(chǎng)的驗(yàn)收、審查審批各分包單位資質(zhì)，督促承建單位和完善質(zhì)量保證體系、檢查工程所用的原材料和半成品質(zhì)量、施工機(jī)械質(zhì)量控制、審查審批施工單位的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案和開(kāi)工報(bào)告，組織圖紙會(huì)審和技術(shù)交底的工作，審查施工單位管理人員，特別是項(xiàng)目經(jīng)理、質(zhì)量檢驗(yàn)員、施工員和特殊工種人員的資格，以確保工程投入環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

   事中控制：要求監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)施工過(guò)程質(zhì)量的工序控制、工序交接檢查、隱蔽工程檢查驗(yàn)收；中間產(chǎn)品質(zhì)量控制；分項(xiàng)工程質(zhì)量評(píng)定驗(yàn)收；設(shè)計(jì)變更及技術(shù)洽商的處理；監(jiān)理指令、支付的質(zhì)量認(rèn)證工作，以確保工程轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)的質(zhì)量。

   事后控制：配合監(jiān)理工程師通過(guò)對(duì)單位工程的竣工初驗(yàn)收、項(xiàng)目工程的質(zhì)量評(píng)定、審核竣工資料確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量。

   ×、在進(jìn)行事前控制和事中控制時(shí)，始終通過(guò)對(duì)影響質(zhì)量的人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境這五大質(zhì)量影響因素的控制，確保工程投入物和產(chǎn)出品的質(zhì)量。

   其中：對(duì)人的質(zhì)量控制，嚴(yán)格要求監(jiān)理工程師檢查各類人員的上崗證和制止違章操作；對(duì)材料的質(zhì)量控制主要是對(duì)通過(guò)書(shū)面檢驗(yàn)進(jìn)場(chǎng)材料的材料質(zhì)量證書(shū)、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料進(jìn)行外觀檢驗(yàn)、對(duì)材料抽樣的一般試驗(yàn)項(xiàng)目和部分的其它試驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行理化檢驗(yàn)，把好原材料和半成品的質(zhì)量關(guān)；對(duì)施工方法的質(zhì)量控制主要配合監(jiān)理工程師對(duì)施工采用的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)行控制，重點(diǎn)是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的審批；對(duì)混凝土攪拌機(jī)、砂漿攪拌機(jī)、壓路機(jī)等施工機(jī)械的質(zhì)量控制主要是對(duì)設(shè)備選

型、主要性能參數(shù)和使用操作要求要滿足工程的需要進(jìn)行控制；對(duì)環(huán)境因素的質(zhì)量控制主要是對(duì)工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境和勞動(dòng)環(huán)境進(jìn)行控制，重點(diǎn)是對(duì)工程的管理環(huán)境中的質(zhì)量保證體系進(jìn)行控制。

   ×、質(zhì)量控制的主要方法

   （×）嚴(yán)格工序質(zhì)量控制

   要求監(jiān)理工程師根據(jù)工序的重要性設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)質(zhì)量進(jìn)行預(yù)控和重點(diǎn)控制，在施工過(guò)程中監(jiān)理工程師進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，控制的重點(diǎn)包括：路床分層回填碾壓，路床軟基處理，路床與基層的密實(shí)度，瀝青路面彎沉；排水溝槽地基承載力，溝槽回填分層夯實(shí)及密實(shí)度；基坑地基承載力，路燈接地電阻等，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行旁站控制，隨時(shí)監(jiān)督施工單位在施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的不合格工序，預(yù)測(cè)施工過(guò)程中可能影響工序質(zhì)量的因素，對(duì)各工序進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控。同時(shí)重點(diǎn)控制工序活動(dòng)條件和工序活動(dòng)效果，嚴(yán)格按照工序報(bào)檢程序進(jìn)行驗(yàn)收，堅(jiān)持在施工單位報(bào)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行工序質(zhì)量驗(yàn)收檢查，經(jīng)驗(yàn)收檢查合格的工序方可進(jìn)行下道工序的施工，對(duì)不合格品嚴(yán)格要求返工處理，保證了工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

   （×）根據(jù)路床碾壓密實(shí)度試驗(yàn)結(jié)果，確定挖方地段預(yù)留碾壓高度，杜絕超挖回填現(xiàn)象。

   （×）針對(duì)雨季施工的特點(diǎn)，提出調(diào)整二灰基層的粉煤灰、石灰拌和比例，保證基層質(zhì)量。

   （×）采用平行檢測(cè)的方法檢測(cè)路床和基層密實(shí)度，平行檢測(cè)混凝土路面的抗折強(qiáng)度，平行檢測(cè)路床、基層面層的高程。

   （×）清淤地段采取旁站監(jiān)督，對(duì)清理到原土即要求施工單位停止清淤工作，避免不必要的浪費(fèi)。

   Ø       進(jìn)度控制方面：

   本項(xiàng)目道路工程合同工期為××天，工程于××××年×月××日開(kāi)工，××××年×月××日完工，總工期×× 天，滿足合同工期的要求。由于影響工程進(jìn)度的因素很多，有工程建設(shè)相關(guān)單位的影響，設(shè)計(jì)變更的影響，施工條件的影響，承包商自身管理水平的影響和各種風(fēng)險(xiǎn)因素的影響等相當(dāng)多的影響因素。因此，要求本工程項(xiàng)目的監(jiān)理機(jī)構(gòu)進(jìn)度控制的重點(diǎn)是對(duì)本工程的進(jìn)度進(jìn)行檢查、評(píng)估和對(duì)局部具備施工條件的項(xiàng)目施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，消除承包商自身管理水平的影響。在消除承包單位自身管理水平的影響時(shí)主要采用技術(shù)措施和合同措施，通過(guò)及時(shí)處理工程所遇到的技術(shù)問(wèn)題盡可能地為施工單位創(chuàng)造施工條件；通過(guò)監(jiān)理指令督促施工單位增加資源的投入，改進(jìn)施工工藝，加快施工進(jìn)度。

   配合監(jiān)理單位進(jìn)行進(jìn)度控制的主要工作有：

   ×、組織專業(yè)監(jiān)理工程師審核施工單位提交的施工總進(jìn)度計(jì)劃，使總進(jìn)度計(jì)劃與合同總工期有一定的富余時(shí)間，使各分項(xiàng)工程的施工時(shí)間安排相互之間協(xié)調(diào)一致，同時(shí)符合工期總目標(biāo)的要求。

   ×、協(xié)助督促承建商實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，隨時(shí)檢查施工進(jìn)度計(jì)劃的關(guān)鍵控制點(diǎn)，動(dòng)態(tài)了解進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施情況。

   ×、檢查和審核施工單位提交的月度及周進(jìn)度計(jì)劃，同時(shí)按照周進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度核查，隨時(shí)進(jìn)行進(jìn)度調(diào)整。

   ×、根據(jù)工程特點(diǎn)設(shè)置節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)進(jìn)行控制，為了保證工程總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，把總進(jìn)度分為兩個(gè)階段，×月××日前要求施工必須完成排水工程施工及道路路床下基層的施工，按照此目標(biāo)要求進(jìn)行進(jìn)度的控制。共5頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2

   ×、組織召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度專題會(huì)、工地例會(huì)。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的影響進(jìn)度的各種問(wèn)題及時(shí)召開(kāi)進(jìn)度專題會(huì)、及時(shí)分析、通報(bào)工程施工進(jìn)度情況，提出改進(jìn)措施，協(xié)調(diào)承包商不能解決的工程

   ×、協(xié)助施工單位完善和提高進(jìn)度計(jì)劃管理水平。定期及隨時(shí)進(jìn)行進(jìn)度完成情況檢查對(duì)比，同時(shí)把我們的看法和意見(jiàn)經(jīng)常與施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行交換，共同解決存在的進(jìn)度問(wèn)題。

   Ø       投資控制方面：

   ×、本工程計(jì)劃投資×××萬(wàn)元。

   ×、工程實(shí)際造價(jià)：

   道路、人行步道鋪裝、排水工程、熱力、燃?xì)?、給水、電信、有線電視、電力、路燈、綠化、交通等工程約一千余萬(wàn)元。

   超出部分是由于工程設(shè)計(jì)變更造成的，例如：原人行步道鋪裝設(shè)計(jì)為普通水泥方磚，現(xiàn)改為×?厚花崗巖機(jī)刨石等。

   ×、投資控制主要方法：

   （×）嚴(yán)把設(shè)計(jì)變更關(guān)：對(duì)工程變更、設(shè)計(jì)修改等事項(xiàng)，首先進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)合理性預(yù)分析，確實(shí)必要時(shí)經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方同意并報(bào)送業(yè)主審批后方可實(shí)施，當(dāng)發(fā)現(xiàn)與原投資控制計(jì)劃有較大差異時(shí)，及時(shí)向業(yè)主報(bào)告，并與業(yè)主及設(shè)計(jì)人員協(xié)商處理。

   （×）嚴(yán)格控制費(fèi)用的簽證：凡設(shè)及經(jīng)濟(jì)費(fèi)用支出的簽證認(rèn)真進(jìn)行審核，并要求附上原始依據(jù)，同時(shí)會(huì)同業(yè)主核簽后才能生效。

   （×）作好工程計(jì)量工作：

   ①按照工程計(jì)量程序進(jìn)行工程計(jì)量。

   ②要求監(jiān)理人員熟悉每一份施工合同條款內(nèi)容，掌握工程計(jì)量原則和條件，避免工程量的交叉重復(fù)計(jì)量。

   ③認(rèn)真復(fù)核、審核各種計(jì)量原始資料及表?yè)?jù)，要求監(jiān)理工程師要與承包商共同進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)完計(jì)量，確保計(jì)量的準(zhǔn)確性。

   ④做好每月的進(jìn)度完成工程量審核工作。

   ⑤嚴(yán)把沒(méi)有進(jìn)行工序驗(yàn)收合格的項(xiàng)目不予計(jì)量的原則，由于施工單位自身原因?qū)е碌墓こ碳夹g(shù)處理措施工程量不予計(jì)量。

   Ø       安全文明施工方面：

   本工程項(xiàng)目管理部堅(jiān)決貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)

   方針，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的管理，監(jiān)督參與本工程建設(shè)的各方認(rèn)真貫徹國(guó)家關(guān)于建設(shè)施工項(xiàng)目的安全管理規(guī)定及項(xiàng)目法人對(duì)安全施

   工的有關(guān)規(guī)定，采取有效措施，杜絕重大人身傷亡事故、重大設(shè)備安全事故，營(yíng)造一個(gè)安全文明的施工環(huán)境，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建安全文明施工工地的目標(biāo)。

   ×、安全工作重點(diǎn)：

   ①建立、健全安全生產(chǎn)制度，結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)特點(diǎn)，開(kāi)展各項(xiàng)檢查；督促個(gè)施工單位對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工增加投入，使安全防護(hù)欄桿布置符合安規(guī)要求，安全標(biāo)示牌醒目，各種物質(zhì)、材料堆放有序，標(biāo)識(shí)清楚，文明施工場(chǎng)地面貌煥然一新，文明施工井然有序；

   ②充分發(fā)揮《工地安全例會(huì)》的作用。主持召開(kāi)工地安全生產(chǎn)會(huì)議，在會(huì)上各施工單位認(rèn)真回顧本單位安全工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，大家暢所欲言、取長(zhǎng)補(bǔ)短，交流、學(xué)習(xí)、溝通、協(xié)調(diào)，達(dá)成共識(shí)，統(tǒng)一意見(jiàn)，對(duì)今后安全工作計(jì)劃抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，統(tǒng)籌兼顧。做到有布置、有檢查、有總結(jié)。

   ×、開(kāi)展安全生產(chǎn)及文明施工安全檢查。本工程自開(kāi)工以來(lái)，配合項(xiàng)目監(jiān)理部積極主動(dòng)地進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查活動(dòng)，對(duì)各單位工程安全生產(chǎn)及文明施工大檢查× 次，組織施工單位進(jìn)行施工用電、挖掘機(jī)械、特殊工種證件、起重工器具、消防設(shè)施、人員行為規(guī)范、空洞蓋板及臨邊防護(hù)、班組安全活動(dòng)等各類安全專項(xiàng)檢查××次，發(fā)現(xiàn)和糾正了很多隱患。由于堅(jiān)持

了事前控制，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，有效地確保了本工程開(kāi)工以來(lái)的長(zhǎng)周期安全文明施工；

   ×、嚴(yán)格審大項(xiàng)目、重要工序、危險(xiǎn)作業(yè)和特殊作業(yè)的安全施工措施。嚴(yán)格審查施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及重大技術(shù)及現(xiàn)場(chǎng)總平面布置所涉及的安全文明施工、危險(xiǎn)源和環(huán)境保護(hù)措施。參加重大項(xiàng)目、重要工程、危險(xiǎn)項(xiàng)目、特殊作業(yè)的會(huì)審，提出安全管理修改意見(jiàn)或建議，使施工方案更合理、更科學(xué)、更便于可操作性。共審查施工方案及安全措施×份；

   ×、加強(qiáng)安全文明施工檢查，要求施工現(xiàn)場(chǎng)定置化管理，必須做到施

   工安全通道暢通，物料擺放整齊，小型工器具安全操作規(guī)程、材料標(biāo)示牌醒目清晰，臨邊防護(hù)、孔洞蓋板齊全、色澤鮮明，生產(chǎn)場(chǎng)地基本達(dá)到“工完料盡場(chǎng)地清”；

   ×、監(jiān)督檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整

   改。始終堅(jiān)持安全監(jiān)理為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，監(jiān)督、幫助施工單位安全設(shè)施到位，規(guī)范施工人員行為，安全先行，搞好安全文明施工，安全與施工進(jìn)度齊頭并進(jìn)，實(shí)現(xiàn)工程安全生產(chǎn)。在安全管理中，重點(diǎn)抓住安全帽、的使用。

   ×、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)，及時(shí)制止，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)要求監(jiān)理人員下達(dá)監(jiān)理工程師通知單或工作聯(lián)系單限期整改。對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)，嚴(yán)重威脅人身安全的隱患，開(kāi)具《違章施工罰款通知書(shū)》進(jìn)行處罰。共5頁(yè),當(dāng)前第3頁(yè)3

   ×、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，督促施工單位做好施工現(xiàn)場(chǎng)覆土苫蓋及灑水降塵工作，基本做到施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)覆土裸露情況，無(wú)揚(yáng)塵情況發(fā)生；現(xiàn)場(chǎng)渣土均能及時(shí)外運(yùn)，施工現(xiàn)場(chǎng)物料堆放整齊，道路整潔，施工現(xiàn)場(chǎng)秩序井然。

   工程竣工驗(yàn)收移交使用單位是考核代建工作績(jī)效的最后一關(guān)，因此，做好工程竣工驗(yàn)收工作是代建工作的關(guān)鍵。為了做好此項(xiàng)工作，我做了大量準(zhǔn)備工作：

   ×、安排竣工驗(yàn)收日期，通知各相關(guān)參驗(yàn)單位，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，審核施工單位工程技術(shù)資料，編繪竣工圖紙；

   ×、編制西街工程竣工總結(jié)報(bào)告等。

   （二）×××垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房及廢品回收間工程

   ×××區(qū)人民政府為了迎接奧運(yùn)會(huì)，改善×××區(qū)農(nóng)村人民的生活環(huán)境，決定在×××區(qū)××個(gè)鎮(zhèn)，近×××個(gè)村建設(shè)垃圾房×××余座，垃圾中轉(zhuǎn)站××座，該項(xiàng)工程投資××××余萬(wàn)元。該項(xiàng)工程在×月×日開(kāi)始籌劃，并于×月××日進(jìn)行各鎮(zhèn)垃圾中轉(zhuǎn)站選址開(kāi)始，相關(guān)施工單位進(jìn)行開(kāi)工建設(shè)，工期初步設(shè)定本年年底。

   為做好本工程的代建工作，我認(rèn)真研究施工圖紙，熟悉工程概況。由于本工程建于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，需要協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府相關(guān)人員、各施工單位、監(jiān)理公司及業(yè)主（市政管委）等，因此，協(xié)調(diào)工作量巨大。

   在做好大量的協(xié)調(diào)工作情況下，我編制了《垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及垃圾房工程項(xiàng)目建設(shè)管理措施》，并報(bào)市政管委及×××咨詢公司審批通過(guò)執(zhí)行。

   在進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)管理工作時(shí)，我做了大量的相關(guān)工作，特別是垃圾中轉(zhuǎn)站工程，因沒(méi)有詳細(xì)施工圖紙及總圖，現(xiàn)場(chǎng)圍墻、路面、外網(wǎng)、門(mén)衛(wèi)房等具體工程均為我及施工項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)確定，并得到業(yè)主的一致贊許，為簽訂代建合同打下良好的基礎(chǔ)。積極巡視檢查各村垃圾房建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量情況，每周以工程簡(jiǎn)報(bào)的形式按時(shí)向市政管委市容科呂科長(zhǎng)匯報(bào)工程實(shí)況，協(xié)助監(jiān)理公司做好工程量計(jì)量工作，對(duì)已完成垃圾房建設(shè)的各鎮(zhèn)組織竣工驗(yàn)收，目前已完成×個(gè)鎮(zhèn)的垃圾房工程驗(yàn)收工作，預(yù)計(jì)在××月中旬完成剩余××鎮(zhèn)的垃圾房驗(yàn)收工作。

   二、監(jiān)理工作：

   因監(jiān)理公司專業(yè)人員緊缺，總公司為使監(jiān)理委托方滿意，優(yōu)化配置資源，派我兼任×××區(qū)垃圾填埋場(chǎng)工程監(jiān)理項(xiàng)目部總監(jiān)工作。

   順義區(qū)垃圾填埋場(chǎng)工程建于×××區(qū)×××鎮(zhèn)，占地××公頃，日處理垃圾×××噸，使用年限××年，投資×億元人民幣。

   在擔(dān)任本工程總監(jiān)過(guò)程中，我詳細(xì)了解工程情況，安排監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細(xì)則，組織監(jiān)理項(xiàng)目部?jī)?nèi)部工作會(huì)議，檢查專業(yè)監(jiān)理工程師監(jiān)理工作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決監(jiān)理工作中的一些實(shí)際問(wèn)題；每周按時(shí)主持工地建立例會(huì)，協(xié)調(diào)業(yè)主及施工各方關(guān)系，為工程建設(shè)順利實(shí)施創(chuàng)造有利條件；認(rèn)真檢查監(jiān)理內(nèi)業(yè)資料，努力做到工程資料與施工同步，為工程竣工順利移交做好準(zhǔn)備工作；認(rèn)真審核施工單位施工組織設(shè)計(jì)，對(duì)不合理及不符合施工規(guī)范情況及時(shí)提出，責(zé)成施工單位修改后報(bào)審；積極進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查工作，保證每周×日在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視檢查施工情況，做到對(duì)工程進(jìn)度、質(zhì)量等情況了如指掌，為進(jìn)行三控兩管一協(xié)調(diào)工作打下良好基礎(chǔ)。

   在任總監(jiān)工作期間，能較好的完成本崗位工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)，使業(yè)主滿意。

   三、其他工作

   在努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，我積極參與為公司創(chuàng)收活動(dòng)，完成×××區(qū)×××座標(biāo)志物鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作，為公司創(chuàng)收×萬(wàn)余元。

   參加公司辦公室組織的繼續(xù)教育活動(dòng)，努力提高專業(yè)素質(zhì)，為今后更好的做好代建工作積蓄能量。

   四、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

   代建制作為一種新型的管理模式，于××××年在全國(guó)推行，首先因其體現(xiàn)了“投資、建設(shè)、管理、使用”職能的彼此分離，可以有效避免擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模，提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，增加建設(shè)內(nèi)容等行為，以及“概算超估算、預(yù)算超概算、結(jié)算超預(yù)算”的三超問(wèn)題，達(dá)到提高投資效益和管理水平的目的。

   其次，代建單位專業(yè)性強(qiáng)，工作效率高。代建法人由于專業(yè)從事工程建設(shè)，有一支專業(yè)化隊(duì)伍，他們熟悉業(yè)務(wù)，熟悉市場(chǎng)，成本節(jié)約意識(shí)強(qiáng)，這種內(nèi)行管內(nèi)行，既提高工作效率，又節(jié)約成本，它使工程監(jiān)管更“?！?。

   再次，它使權(quán)力分置更“明”。說(shuō)到底，全部資金由財(cái)政部門(mén)及國(guó)庫(kù)統(tǒng)一管理?yè)芨?，業(yè)主方既不管錢又不管建，代建單位也是看不見(jiàn)一分錢，所建項(xiàng)目又不是自己用，真正做到“量體裁衣”，從而防止工程越建越大，克服了投資、建設(shè)、管理、使用“多位一體”的弊端，四權(quán)分立且相互制衡，對(duì)腐敗的免疫力自然倍增。

   從上述幾個(gè)角度來(lái)說(shuō)，“代建制”的建設(shè)管理還是比較有生命力的。實(shí)踐證明，實(shí)行“代建制”，將政府投資項(xiàng)目進(jìn)行適當(dāng)?shù)募小⒔y(tǒng)一管理，有利于提高政府投資項(xiàng)目管理的專業(yè)化水平，對(duì)于控制投資和提高投資效益可以發(fā)揮積極作用。為此，《國(guó)務(wù)院關(guān)于投資體制改革的決定》提出：對(duì)非經(jīng)營(yíng)性政府投資項(xiàng)目加快推行“代建制”。共5頁(yè),當(dāng)前第4頁(yè)4

   ×××工程管理有限公司在這樣的大環(huán)境進(jìn)行代建工作，足以看出決策者的英明所在。但是，由于本公司初涉代建工作，還存在代建工作經(jīng)驗(yàn)少，在工程管理過(guò)程中及內(nèi)外部協(xié)調(diào)等方面不到位等諸多問(wèn)題，公司員工專業(yè)化程度不

高，分工不細(xì)等現(xiàn)象。因此，在本年度代建工作中出現(xiàn)了一些失誤，例如：我在×××街改建工程代建工作中，在各管線工程施工程序安排、進(jìn)場(chǎng)順序及工期安排等方面就有許多不合實(shí)際情況現(xiàn)象，特別是電力工程，因其自行設(shè)計(jì)自行施工，獨(dú)立性較強(qiáng)，在協(xié)調(diào)時(shí)我們疏忽了箱變、開(kāi)閉器位置擺放問(wèn)題，結(jié)果出現(xiàn)由于箱變、開(kāi)閉器擺放位置不合理而返工重做現(xiàn)象，造成了不必要的浪費(fèi)。

   為了做好政府投資工程項(xiàng)目的代建工作，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)必須做到細(xì)致入微，對(duì)工程項(xiàng)目的范圍、工期、質(zhì)量等方面的要求應(yīng)全面了解掌握，認(rèn)真分析各單位工程之間的關(guān)系，合理安排施工順序，注重各施工單位的協(xié)調(diào)工作，使工程項(xiàng)目在保質(zhì)保量的情況下順利實(shí)施，并按計(jì)劃工期完工。同時(shí)我們還應(yīng)努力學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理方面的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，運(yùn)用科學(xué)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理、工程管理等多方面的知識(shí)和信息做好項(xiàng)目代建工作。

   

篇6

一、改進(jìn)監(jiān)察方式，以人性化的監(jiān)察手段不斷提升總監(jiān)室的監(jiān)察質(zhì)量和職能作用。

1、堅(jiān)持執(zhí)行日、周、月檢制度。為了實(shí)施有效監(jiān)察，總監(jiān)室2004年繼續(xù)執(zhí)行日、周、月檢的制度，每天無(wú)論陰晴冷雨都到賓館各處檢查巡視，全年共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題895個(gè)，有力地督促了各部門(mén)的管理。

2、充分發(fā)揮總監(jiān)室的協(xié)調(diào)職能，部門(mén)之間的關(guān)系，促進(jìn)各部門(mén)及賓館整體工作協(xié)調(diào)發(fā)展。一年來(lái)，共為賓館及各部門(mén)協(xié)調(diào)問(wèn)題67個(gè)，使賓館及各部門(mén)的工作得以順利進(jìn)行。

3、改進(jìn)監(jiān)察方式，實(shí)施人性化監(jiān)察。為提升總監(jiān)室的監(jiān)察層面和監(jiān)察力度，在陳總的組織下，總監(jiān)室對(duì)監(jiān)察方式進(jìn)行了深入地探索，以人性化的監(jiān)察方式取代原來(lái)強(qiáng)制性的監(jiān)察。改進(jìn)后的監(jiān)察方式更加尊重員工，尊重部門(mén)工作，減少在開(kāi)展監(jiān)察中產(chǎn)生的一些不必要的摩擦，消除了個(gè)別部門(mén)，個(gè)別員工的對(duì)立情緒，推動(dòng)了監(jiān)察工作順利開(kāi)展。

4、能夠針對(duì)在監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地給各部門(mén)和賓館提合理化建議，以促進(jìn)賓館整體工作不斷推向前進(jìn)。

5、利用“監(jiān)察紅綠燈”電子顯示屏及時(shí)通報(bào)監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及值得表?yè)P(yáng)的事跡，使之真正起到鼓勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)管理的作用。全年共播放監(jiān)察通報(bào)103條。版權(quán)所有

二、最大限度地發(fā)揮設(shè)備調(diào)度臺(tái)的作用，保證賓館設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為賓館設(shè)備議長(zhǎng)及固定資產(chǎn)的添置嚴(yán)把關(guān)，把好關(guān)。

1、報(bào)修運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，信息傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，保證了設(shè)備設(shè)施維修及時(shí)到位。今年，調(diào)度臺(tái)加強(qiáng)了工作的主動(dòng)性，不僅僅是將使用部門(mén)的報(bào)修項(xiàng)目傳給動(dòng)維公司調(diào)度臺(tái)，而且還跟蹤維修情況，發(fā)現(xiàn)有未完成的維修項(xiàng)目及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，有力地保障了使用部門(mén)的使用。

2、改進(jìn)了報(bào)修運(yùn)轉(zhuǎn)程序，將原來(lái)由維修部門(mén)每日向總監(jiān)室報(bào)送維修單改為由動(dòng)維公司每日?qǐng)?bào)送，使之更便于總監(jiān)室調(diào)度臺(tái)掌握維修進(jìn)度和維修進(jìn)展情況，極大地提高了維修完成率。

3、制定了《設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)單》、《地面清洗、打蠟工作單》，使總監(jiān)室對(duì)動(dòng)維公司的設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況及管家部的理石、地毯清洗保養(yǎng)情況有了更加詳細(xì)地了解和掌握，同時(shí)也起到了促進(jìn)動(dòng)維公司和管家部及時(shí)實(shí)施保養(yǎng)的作用。

4、會(huì)同成本控制中心制定了《動(dòng)維公司設(shè)備設(shè)施維修監(jiān)督成控管理辦法》、《管家部理石打蠟、地毯清洗監(jiān)督成控管理辦法》和《南湖賓館設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)流程表》。

5、嚴(yán)格規(guī)范設(shè)備設(shè)施申購(gòu)、報(bào)廢審批程序，通過(guò)積極走訪市場(chǎng)，網(wǎng)上查閱信息，詢價(jià)等方式，嚴(yán)格控制設(shè)備申購(gòu)價(jià)格，為賓館節(jié)約每一分資金把好關(guān)。

6、組織相關(guān)部門(mén)做好每一次工程的驗(yàn)收工作，為賓館的發(fā)展負(fù)責(zé)，為員工的切實(shí)利益負(fù)責(zé)。

三、做好值班運(yùn)轉(zhuǎn)的相關(guān)安排，保證賓館值班運(yùn)轉(zhuǎn)工作正常有序。

1、開(kāi)展早查，夜查。為保證賓館夜間值班秩序總監(jiān)室開(kāi)展不）定期的早查和夜查，全年共進(jìn)行早查、夜查62次。對(duì)在早查和夜查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)予以通報(bào)，要求各部門(mén)加強(qiáng)管理，保證了賓館夜間值班工作的正常運(yùn)行。

2、提高工作的主動(dòng)性，建立提醒制度。工作中注重人性化和服務(wù)意識(shí)，每日下班前提醒當(dāng)日駐店經(jīng)理晚上值班事宜，收到了較好地效果。

3、提前對(duì)節(jié)假日值班進(jìn)行安排，并實(shí)施監(jiān)察。每逢節(jié)日都提前對(duì)總經(jīng)理值班、白班駐店經(jīng)理值班等事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)安排，假期間對(duì)值班簽到、簽退情況及各部位值班情況進(jìn)行監(jiān)察，極大地規(guī)范了節(jié)假日期間各部位的工作。

4、定期抽查部門(mén)經(jīng)理在崗在位情況，并進(jìn)行匯總，上報(bào)總經(jīng)理。

5、對(duì)員工考勤情況進(jìn)行不定期抽查，將有關(guān)情況及時(shí)與部門(mén)經(jīng)理溝通，保證員工的考勤工作。

6、值班表等離子顯示系統(tǒng)安裝完畢后，總監(jiān)室負(fù)責(zé)日常使用，每天都向各部門(mén)核對(duì)次日值班人員，并制卡在辦公樓一樓的等離子電視上播放，讓員工對(duì)當(dāng)日各崗位值班人員一目了然。

四、發(fā)揮團(tuán)委在調(diào)動(dòng)青年團(tuán)員、廣大員工中的積極作用，開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，并配合黨委做好相關(guān)事宜。

1、“五、四”期間，組織賓館各部門(mén)員工舉辦了籃球賽，使員工在鍛煉、娛樂(lè)的同時(shí)，增進(jìn)了友誼，加深了了解。

2、在賓館組織的春游、篝火晚會(huì)等活動(dòng)中發(fā)揮團(tuán)的作用，調(diào)動(dòng)團(tuán)委和廣大團(tuán)員的積極性，積極參與到這些活動(dòng)的組織、策劃、籌備和實(shí)施過(guò)程中去。

3、組織員工發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，參加省管局組織的書(shū)畫(huà)展，并獲得了較好的成績(jī)。

五、組織、計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)承諾活動(dòng)和“南湖之星”評(píng)選活動(dòng)。版權(quán)所有

1、年初制定并下發(fā)了《南湖賓館2004年服務(wù)承諾實(shí)施方案》，要求各部門(mén)學(xué)習(xí)，并按照方案的要求踐行服務(wù)承諾。并監(jiān)察各部門(mén)的學(xué)習(xí)、落實(shí)情況，及時(shí)收集信息、案例，進(jìn)行宣傳、報(bào)道。

2、我館服務(wù)承諾活動(dòng)取得了顯著成績(jī)，餐飲宴會(huì)部被省管局評(píng)為服務(wù)承諾活動(dòng)先進(jìn)單位；李桂杰被評(píng)為服務(wù)承諾活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人。通過(guò)開(kāi)展服務(wù)承諾活動(dòng)，各部門(mén)及廣大員工增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，勇于改進(jìn)服務(wù)方式，提升了賓館的整體接待服務(wù)水平。

3、繼續(xù)開(kāi)展“南湖之星”評(píng)選活動(dòng)。全年賓館共有233人被評(píng)為南湖之星，其中獲得四星17人，三星14人，二星44人，一星158人。

六、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，全力配合主管副總及其它副總的工作。

1、堅(jiān)持每半月出一期《監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)》，剖析在監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，促使各部門(mén)改進(jìn)管理。截止到目前為止，共編寫(xiě)了17期《監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)》。

2、年初在沈大棚副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，結(jié)合賓館實(shí)際重新修訂了《員工手冊(cè)》。

3、每月為輪值副總做賓館工作小結(jié)及下月工作安排的相關(guān)材料。

4、按照陳總的要求參與《科學(xué)飲食，營(yíng)養(yǎng)配餐知識(shí)手冊(cè)》的編寫(xiě)、校對(duì)、印刷工作。

5、做好各副總安排的總結(jié)、計(jì)劃、方案等文字材料的編寫(xiě)工作，全年文字量在20萬(wàn)字以上。

以上簡(jiǎn)要地重述了一下總監(jiān)室2004年所做的主要工作，在完成這些工作的過(guò)程中，總監(jiān)室的全體員工付出了艱辛的努力，他們不畏嚴(yán)寒酷暑，風(fēng)霜雨雪，堅(jiān)持每日在賓館各處檢查；他們不畏冷言風(fēng)語(yǔ)，流長(zhǎng)蜚短，敢于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，處理問(wèn)題。一年來(lái)，部門(mén)員工之間互相支持，互相包容，使部門(mén)工作得到了順利開(kāi)展。

然而，我們?cè)诠ぷ髦羞€存在著一定的不足，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1、創(chuàng)新意識(shí)不夠。工作中比較保守，沒(méi)有足夠的創(chuàng)新意識(shí)，使得工作缺乏沖擊力。

篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好！

中鴻億博監(jiān)理公司內(nèi)江市體育中心監(jiān)理項(xiàng)目部在進(jìn)場(chǎng)兩年多的時(shí)間里，在內(nèi)江市體育局、內(nèi)江建工的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在監(jiān)理公司的關(guān)心和幫助下，在參建單位的大力支持下，監(jiān)理部全體監(jiān)理人員以質(zhì)量控制為核心，以安全控制為基礎(chǔ)，從管理抓起，強(qiáng)化過(guò)程控制，順利完成了階段性任務(wù)，取得了一定的成果。今天我們迎來(lái)了內(nèi)江市體育中心項(xiàng)目工程質(zhì)量安全提升和揚(yáng)塵治理觀摩會(huì)，借此機(jī)會(huì)，我代表中鴻億博監(jiān)理公司內(nèi)江市體育中心監(jiān)理部就工程質(zhì)量提升監(jiān)理的一些管理辦法向各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁做簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、質(zhì)量責(zé)任體系的建立和質(zhì)量管理制度的落實(shí)是確保質(zhì)量的關(guān)鍵

百年大計(jì)，質(zhì)量第一。工程質(zhì)量的管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，在管理的過(guò)程中涉及到人員、機(jī)械、材料、環(huán)境等多種因素。按照全面質(zhì)量管理的概念質(zhì)量保證體系的建立和質(zhì)量責(zé)任制的落實(shí)是質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵。為此，在公司技術(shù)部和工程部的指導(dǎo)下，項(xiàng)目監(jiān)理部作了以下工作：

1、建立了涵蓋公司技術(shù)部和工程部--監(jiān)理部總監(jiān)工程師---各專業(yè)監(jiān)理工程師---監(jiān)理員及輔助人員質(zhì)量體系構(gòu)架。

2、在明確了各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任的基礎(chǔ)上，根據(jù)各自的責(zé)任制定相應(yīng)的制度。使每個(gè)監(jiān)理部的人員在監(jiān)理的工作中做到有責(zé)、有章、有權(quán)。嚴(yán)律要求，把好工程建設(shè)各環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。

3、在自身完成責(zé)任制落實(shí)的同時(shí)，檢查協(xié)助施工單位建立健全工程質(zhì)量保證體系和管理制度。督促施工單位的各級(jí)人員嚴(yán)格按照制定的責(zé)任和制度組織工程的施工建設(shè)。

4、注重其制度的合理性、全面性和規(guī)范性，以此來(lái)為質(zhì)量管理有效性、工程質(zhì)量提升提供保障。在體育中心該階段的施工過(guò)程中，每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員在質(zhì)量管理工作中做到了責(zé)任到位、有據(jù)可依、有章可循，為工程質(zhì)量提升提供了保障。（在這一點(diǎn)上中建八局作為央企在體育中心項(xiàng)目上做的很好，其質(zhì)量保證體系和制度值得交流、借鑒和推廣）。

二、開(kāi)展學(xué)習(xí)提升各級(jí)監(jiān)理人員素質(zhì)是確保質(zhì)量的根本

工程質(zhì)量提升的核心關(guān)鍵是質(zhì)量管理人員自身的素質(zhì)能力，對(duì)質(zhì)量提升有著重要影響。因此，在實(shí)際監(jiān)理工作中，中鴻億博公司高度重視監(jiān)理人員專業(yè)素質(zhì)能力的提升。

1、定期組織了監(jiān)理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，其培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋專業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)管理技能培訓(xùn)以及心理素質(zhì)能力培訓(xùn)。以此來(lái)發(fā)展監(jiān)理人員綜合素質(zhì)能力，進(jìn)而有效提升質(zhì)量監(jiān)理工作的效果。

2、定期邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)教授、專家到公司中開(kāi)展講座，以此來(lái)豐富監(jiān)理人員的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備與知識(shí)儲(chǔ)備。為工程質(zhì)量提升監(jiān)理工作的開(kāi)展提供強(qiáng)有力的支撐。

3、體育中心項(xiàng)目監(jiān)理部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作需要，組織了所有監(jiān)理人員進(jìn)行了質(zhì)量教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)以及公司針對(duì)工程質(zhì)量提升發(fā)出的相關(guān)文件和辦法。

三、工程質(zhì)量監(jiān)理事前控制是確保質(zhì)量的前提 

工程質(zhì)量控制，分事前、事中、事后，而事前控制，是確保工程質(zhì)量的前提：

1、工程開(kāi)工前，督促施工單位將公司資質(zhì)以及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目經(jīng)理部成員、特種作業(yè)人員的資格證、上崗證等上報(bào)監(jiān)理部，經(jīng)監(jiān)理審查具備開(kāi)工條件后方能開(kāi)工。

2、項(xiàng)目監(jiān)理部協(xié)助施工單位認(rèn)真地審核圖紙，對(duì)于圖紙的錯(cuò)、漏、碰、缺、含糊不清等問(wèn)題，在施工之前提出并予以解決。

3、在各工種、工序施工前，督促施工單位作好技術(shù)交底工作，并檢查施工單位技術(shù)交底是否有針對(duì)性，是否落實(shí)到人，堅(jiān)決防止施工單位技術(shù)交底走過(guò)場(chǎng)、流于形式。

4、施工方案的審查是質(zhì)量事前控制的關(guān)鍵一環(huán)，監(jiān)理除對(duì)施工單位上報(bào)的各方案按程序進(jìn)行審核外，還應(yīng)重點(diǎn)審核：（1）對(duì)建筑工程中難度大、關(guān)鍵的項(xiàng)目施工方法的使用。（2）施工方案中該施工方法是否符合實(shí)際施工建設(shè)需求，并對(duì)此進(jìn)行深入分析，（3）發(fā)現(xiàn)其施工方法中存在的質(zhì)量問(wèn)題，以實(shí)際情況為基礎(chǔ)，督促施工單位制定相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題解決措施，以此來(lái)提升施工方法運(yùn)用的有效性。如體育中心項(xiàng)目樁基礎(chǔ)采用旋挖鉆成孔，在施工過(guò)程中出現(xiàn)了不利于該施工方法的地質(zhì)情況，但因措施儲(chǔ)備到位保證了樁基礎(chǔ)質(zhì)量。

4、鼓勵(lì)施工單位對(duì)新施工方法的運(yùn)用，將已得到科學(xué)認(rèn)證的施工方法運(yùn)用到實(shí)際施工中，以此來(lái)提升工程建設(shè)質(zhì)量，并促使施工質(zhì)量管理提升。如體育中心項(xiàng)目樓梯踏步支模，中建八局采用了自身專利技術(shù)有效的提升了工程質(zhì)量。

四、監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制是確保質(zhì)量的手段

監(jiān)理部監(jiān)理人員每日深入施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工全過(guò)程進(jìn)行全面檢查監(jiān)督，實(shí)行全過(guò)程全天候的質(zhì)量管理。

1、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員對(duì)施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保障、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素檢查監(jiān)督，并留有記錄。

2、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面通知，要求施工單位改正，跟蹤整改過(guò)程做好復(fù)查工作，杜絕質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)入下道工序。

五、施工過(guò)程中充分利用計(jì)算機(jī)軟件和信息化手段提升工程質(zhì)量

3、工程質(zhì)量下降很大原因是標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行不嚴(yán)，質(zhì)量提升本質(zhì)是采取相應(yīng)手段使施工工程質(zhì)量達(dá)到和滿足設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。故監(jiān)理嚴(yán)格遵守程序、執(zhí)行程序按規(guī)范設(shè)計(jì)進(jìn)行工序檢驗(yàn)，見(jiàn)證取樣，旁站等監(jiān)理工作。

我們深知：計(jì)算機(jī)和信息化技術(shù)手段對(duì)提升工程質(zhì)量是有很大幫助的，特別是在質(zhì)量控制易出差錯(cuò)工序以及單項(xiàng)工程上利用BIM技術(shù)手段，提升工程質(zhì)量尤為重要。

利用BIM深化設(shè)計(jì)可通過(guò)軟件的碰撞檢查各專業(yè)之間的碰撞問(wèn)題，基于BIM深化設(shè)計(jì)創(chuàng)建的三維模型，在施工前就發(fā)現(xiàn)圖紙中存在的問(wèn)題，對(duì)圖紙進(jìn)行優(yōu)化，更加直觀的指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工，避免不必要的返工，可極大提升工程質(zhì)量。體育中心項(xiàng)目在碰撞檢查中是吃過(guò)虧的。網(wǎng)架深化設(shè)計(jì)中由于未與土建工程進(jìn)行碰撞檢查，導(dǎo)致在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，造成返工。如在安裝工程中由于利用BIM技術(shù)進(jìn)行碰撞檢查提前發(fā)現(xiàn)了綜合館有一層設(shè)計(jì)遺漏了通風(fēng)口的設(shè)計(jì)，提前進(jìn)行了預(yù)防性處理，保證了工程質(zhì)量。

總之質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，只有恒志以初，踏實(shí)開(kāi)展監(jiān)理工作，履職履責(zé)，為工程質(zhì)量提升努力奮斗。

謝謝大家！

篇8

工作總結(jié)的寫(xiě)作過(guò)程，既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過(guò)程。下面是小編為大家?guī)?lái)的簡(jiǎn)短個(gè)人工作總結(jié)范文_2020自我工作總結(jié)，歡迎大家閱讀!

個(gè)人工作總結(jié)1這一學(xué)期的團(tuán)支書(shū)工作并非一帆風(fēng)順，反而是其中的挫折讓我成長(zhǎng)了許多。

很慶幸，自己能夠擔(dān)任班級(jí)的團(tuán)支書(shū)，也十分希望能為班級(jí)為同學(xué)服務(wù)。我一直自信于自己曾經(jīng)的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為自己可以做到，然而，事實(shí)證明，在經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，以及環(huán)境的改變，我很多東西都必須從頭學(xué)起，從頭磨練。所以，在這個(gè)職位上，我從班委們那兒學(xué)到了很多，從同學(xué)們中學(xué)會(huì)了更多。興許，我在班級(jí)同學(xué)的眼里，并非是一名稱職的團(tuán)支書(shū)，但還是謝謝大家的陪伴與鼓勵(lì)，尤其是那些忠言。

在擔(dān)任團(tuán)支書(shū)期間，我也有完成自己的一些承諾。班級(jí)的黨建資料是比較繁瑣的，并且會(huì)有重復(fù)性的資料需要填寫(xiě)，這時(shí)就需要進(jìn)行耐心的檢查、填寫(xiě)、核對(duì)，并及時(shí)更新同學(xué)的黨團(tuán)資料。團(tuán)日活動(dòng)，同樣也是團(tuán)支書(shū)的一項(xiàng)重要任務(wù)，由于此次團(tuán)日活動(dòng)主題問(wèn)價(jià)很遲下達(dá)，所以采取靈活處理的方式，根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況和已計(jì)劃活動(dòng)而選擇相關(guān)主題，團(tuán)日活動(dòng)與班級(jí)活動(dòng)合成為一次活動(dòng)，這樣不會(huì)導(dǎo)致班級(jí)的活動(dòng)過(guò)多或是走形式。期間，也總結(jié)出一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)日活動(dòng)可以以系列的方式展開(kāi)，這樣比較系統(tǒng)，在之后的團(tuán)日活動(dòng)評(píng)比上也比較有優(yōu)勢(shì)有亮點(diǎn)，當(dāng)然，團(tuán)日活動(dòng)也可以與時(shí)政相結(jié)合，體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生心系國(guó)家心系社會(huì)的特點(diǎn)。我們的班長(zhǎng)是一名很盡職很細(xì)心的班長(zhǎng)，她為班級(jí)思考了很多，提出了許多想法，并付諸實(shí)施。作為團(tuán)支書(shū)則積極配合，提出想法，給出建議，并幫助實(shí)施。

一學(xué)期以來(lái)，回首自己的工作，總有過(guò)大于功的感覺(jué)。

依稀還記得在競(jìng)選臺(tái)上，信誓旦旦地承諾過(guò)要讓班級(jí)團(tuán)結(jié)起來(lái)，但是一開(kāi)始的推優(yōu)就因?yàn)樽约旱目紤]不周，一度導(dǎo)致班級(jí)氣氛尷尬。細(xì)細(xì)想來(lái)，會(huì)出現(xiàn)這種情況的原因有很多，但主要矛盾還是出在自己身上。之后，也自責(zé)了許久，很慶幸的是，即便是自己的錯(cuò)誤，還是得到了同學(xué)們的理解與寬慰，謝謝!經(jīng)過(guò)此事件，我很嚴(yán)肅地告訴自己，無(wú)論是在什么崗位上，都應(yīng)切實(shí)站在群眾的角度去思考問(wèn)題，同時(shí)要經(jīng)過(guò)自己的客觀理性判斷，而非人云亦云，一味服從。

本屆班三委出現(xiàn)三女的情況，在全年段實(shí)屬罕見(jiàn)，如果我記得不錯(cuò)，只有我們班級(jí)是這種情況。雖然這是同學(xué)們投票的結(jié)果，但是，以自己拙見(jiàn)，還是要有男女搭配，利于男女同學(xué)間的交流，方便于班級(jí)工作。

本學(xué)期摔了跤，傷了別人，跌疼了自己，但終究還是要爬起來(lái)繼續(xù)向前，為了班級(jí)，為了我們班可愛(ài)善良的同學(xué)們努力奮斗!

個(gè)人工作總結(jié)2作為一名青年教師，任教一年來(lái)，感受很多，也做了一些積累，借此機(jī)會(huì)整理一下，分以下三個(gè)方面。

一、教學(xué)上：站穩(wěn)講臺(tái)態(tài)度上重視行動(dòng)中落實(shí)

教學(xué)工作、教學(xué)成績(jī)是教師的立身之本，尤其是青年教師應(yīng)當(dāng)把教學(xué)放在第一位。進(jìn)入高二以來(lái)，我擔(dān)任年級(jí)部干事，工作較瑣碎，但堅(jiān)持在級(jí)部工作之外，投入很多的時(shí)間在備課中，用心備好課堂上的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)、每一個(gè)學(xué)生會(huì)注意到的細(xì)節(jié)。經(jīng)過(guò)這一階段的努力，我覺(jué)得受益匪淺，原先枯燥簡(jiǎn)單的課本資料原先能夠加工得如此非富多彩。備課充分了，課堂的容量也就增大了，效率跟著提高了。原先的自我疲于整理知識(shí)點(diǎn)，無(wú)心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)，此刻我的教學(xué)中心已逐漸向教學(xué)設(shè)計(jì)偏移。

二、班級(jí)管理上：進(jìn)取參與班級(jí)管理

對(duì)于每一個(gè)班級(jí)量化怎樣班主任負(fù)責(zé)，但班級(jí)的成績(jī)關(guān)系到每一個(gè)任課教師，那里面就存在作為任課教師如何參與班級(jí)管理。尤其作為青年教師要過(guò)的無(wú)關(guān)就包括教育管理關(guān)，教育管理關(guān)分：班主任工作、班級(jí)考試成績(jī)、評(píng)教、教案等，總分70分以上的認(rèn)可過(guò)關(guān)。擔(dān)任班主任的教師已經(jīng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)，那么沒(méi)有擔(dān)任班主任的教師，是否做好了過(guò)關(guān)的準(zhǔn)備，如果此刻給我們一個(gè)班，我們會(huì)帶成什么樣。

在高一的教育管理過(guò)關(guān)考核時(shí)，我的成績(jī)是79.5，不是，但也不低，過(guò)關(guān)?？墒俏矣X(jué)得在高一做班主任很失敗，頭腦中可用的材料太少，作為班主任會(huì)轉(zhuǎn)的詞太少，自我?guī)О嗟睦砟畈粔蛳到y(tǒng)。我覺(jué)得此刻有這樣的優(yōu)勢(shì)，我能夠接觸每一位班主任，了解他們的帶班理念。例如：那位班主任善于親情渲染，那位班主任教育學(xué)生春風(fēng)細(xì)雨，潤(rùn)物無(wú)聲，那位班主任善于總結(jié)歸納。當(dāng)然，只要夠細(xì)心，時(shí)時(shí)都有我們學(xué)習(xí)的地方。并且此刻我仍堅(jiān)持搜集積累班會(huì)的各種材料，作為班會(huì)自愿整合放在自我的電腦里，并堅(jiān)持聽(tīng)每周每位班主任的班會(huì)，積累好的做法，好的言語(yǔ)，記在自我的班主任筆記本上，此刻已經(jīng)積累了好多，其中不乏老班主任們積累多年的材料。

三、心態(tài)上：定位要高重心要低堅(jiān)持平和心態(tài)，穩(wěn)步前進(jìn)

有位IT行業(yè)的精英曾這樣形容創(chuàng)業(yè)中的自我：心比天高，命比紙保可能我們這一代人很多都有過(guò)這樣的感慨。年輕人“心比天高”，對(duì)自我的期望值較高很正常，可是不滿現(xiàn)狀而抱怨就不對(duì)了。這個(gè)矛盾其實(shí)是能夠轉(zhuǎn)化的，對(duì)自我由一個(gè)較高的定位，對(duì)待每一件事情，把自我放在一個(gè)較高的位置去研究。任課教師，我們能夠站在班主任的角度去研究班級(jí)成績(jī)，各位教師互相理解、幫忙，何愁班級(jí)成績(jī)不好提。班主任在處理班級(jí)事情的時(shí)候，同樣能夠把自我放在年級(jí)的角度去權(quán)衡，這也是郭春雨教師經(jīng)常提到的越位意識(shí)。

重心要低，真正做事情的時(shí)候，從最基礎(chǔ)的做起，上屆高三宣誓的時(shí)候就提到了：降低重心，負(fù)重前行，對(duì)我們青年教師，一無(wú)所有，所以我們更要先把最基本的事情做好。“本事越大，職責(zé)才會(huì)越大”，僅有本事到達(dá)必須程度，才能承擔(dān)較大的職責(zé)。

在競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持平和的心態(tài)。有一次在聽(tīng)班會(huì)時(shí)，姜向超教師在386班曾這樣描述“競(jìng)爭(zhēng)”：人與人之間都存在競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)班級(jí)之間存在競(jìng)爭(zhēng)，東區(qū)和西區(qū)存在競(jìng)爭(zhēng)，衡中和其他學(xué)校也存在競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，不敢競(jìng)爭(zhēng)的人是懦夫。這是姜向超教師的話，是的，我們和同學(xué)科教師之間同樣存在著競(jìng)爭(zhēng)，可是我們應(yīng)當(dāng)看到，同我們競(jìng)爭(zhēng)的教師，大多是上過(guò)高三的極優(yōu)秀的老教師，所以與他們競(jìng)爭(zhēng)，不管勝利或是失敗，我們都是贏家，我們都在提高，所以我們應(yīng)當(dāng)放寬了心，勇于競(jìng)爭(zhēng)，敢于提高。

曾任微軟大中華區(qū)總裁?a href='//xuexila.com/yangsheng/naiping/' target='_blank'>奶瓶ニ倒河判愕階吭絞羌虻ゼ憂詵艿慕峁?。简单金}鴕幌戮褪牽虻プ鋈?，窃柼d鍪隆N乙幌虬閹魑業(yè)?a href='//xuexila.com/geyan/renshenggeyan/' target='_blank'>座右銘，勉勵(lì)自我，不斷提高。

個(gè)人工作總結(jié)3時(shí)光匆匆，不經(jīng)意間一學(xué)期又過(guò)去了，在這一學(xué)期里有歡樂(lè)也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過(guò)去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。本人這一學(xué)期帶的是小班，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)勥@半年的工作情況總結(jié)如下：

一、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保教工作。

社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育和保育水平，平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

二、關(guān)心孩子，熱心工作。

愛(ài)是無(wú)私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔(dān)任了小三班的保育員以來(lái)，我是用心詮釋著愛(ài)，使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的責(zé)任心，也會(huì)像母親一樣，對(duì)待關(guān)心每一個(gè)孩子，使他們健康快樂(lè)的成長(zhǎng)。通過(guò)這段時(shí)間的工作，我認(rèn)為：自己所從事的職業(yè)，只有熱愛(ài)了，才會(huì)去追求，才會(huì)不斷進(jìn)取，才會(huì)得到家長(zhǎng)和孩子的信任。

三、手腳勤快、經(jīng)常反思。

雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書(shū)籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門(mén)道，那就是要勤，比如：勤開(kāi)窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，為什么要這樣做，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。

四、工作效果及努力方向。

由于這學(xué)期，我?guī)У氖切“嗟暮⒆樱麄儾艅傠x開(kāi)自己的父母，踏入幼兒園的道路中，我必須讓他們學(xué)會(huì)自立自理，在日常生活中可以學(xué)會(huì)自己的事情自己做。剛開(kāi)始幼兒的自理能力差，因?yàn)槟挲g小，對(duì)成人的依戀感強(qiáng)，我們以游戲的形式對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng)，如培養(yǎng)先小便后洗手時(shí)，教師邊念兒歌邊師范：先小便，后洗手，擦擦肥皂搓搓手，手心手背搓一搓，搓好小手洗洗手，一二三，四五六，小手洗干凈，洗好小手擦干手，手心手背擦擦干。讓孩子邊模仿邊念，在模仿中理解，學(xué)會(huì)正確洗手方法，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)訓(xùn)練，幼兒的自我服務(wù)能力大大加強(qiáng)。

如：會(huì)自己搬椅子就坐，會(huì)獨(dú)立吃完自己的飯菜放好碗，會(huì)用小毛巾擦臉，洗手不弄濕衣服等，得到了家長(zhǎng)的好評(píng)和認(rèn)可。當(dāng)然自己在這半年來(lái)，也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，但我想：只要自己多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，多請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，多和孩子們溝通，心中裝著孩子們，相信在今后的工作中，會(huì)不斷進(jìn)步，對(duì)得起園部對(duì)我的信任，對(duì)得起孩子家長(zhǎng)的期望，對(duì)得起自己的本職崗位

五、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺(jué)非常溫暖。我通過(guò)各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問(wèn)題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。

時(shí)間在幼兒的成長(zhǎng)中過(guò)去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無(wú)論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過(guò)來(lái)，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

個(gè)人工作總結(jié)4時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)眼間我們又迎來(lái)了新的一年。回顧過(guò)去，我到我們公司已經(jīng)__月了，在這些時(shí)間的工作中，我感慨頗多。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的六個(gè)多月，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和師傅__以及同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。

我經(jīng)過(guò)一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)鉚焊檢驗(yàn)的實(shí)習(xí)之后，走上原材料檢驗(yàn)的崗位，我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)出入庫(kù)材料的檢驗(yàn)工作：包括對(duì)入庫(kù)、出庫(kù)材料的錯(cuò)檢、漏檢負(fù)責(zé);做好材料標(biāo)記的確認(rèn)，對(duì)標(biāo)記移植的正確性負(fù)責(zé);對(duì)主要受壓元件的材質(zhì)和下料幾何尺寸的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé);對(duì)檢驗(yàn)的首檢質(zhì)量問(wèn)題而引起的成批報(bào)廢負(fù)責(zé);對(duì)需復(fù)驗(yàn)的材料，負(fù)責(zé)按規(guī)定劃出取樣部位，填寫(xiě)委托單，連同試樣分送理化、金相試驗(yàn)室，并及時(shí)取回試驗(yàn)報(bào)告。

1、努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)。

作為一名剛走上工作崗位的新員工，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺，是我致命的缺點(diǎn)，而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位，它要求永無(wú)止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí)，更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo)，積極的配合車間生產(chǎn)工作。由于我們有色廠所用材料的種類繁多，要求各不相同，而且有很多較貴重的材料，例如800H、B-3、C-276等鎳基合金，對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求，更需要我努力學(xué)習(xí)。

2、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)。

在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月，我協(xié)助___檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料，同時(shí)接手焊材工作。___經(jīng)驗(yàn)豐富，在協(xié)助她工作期間，她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn)，使我順利通過(guò)公司的實(shí)習(xí)期。

下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)：

1、20_年6月8日我到西部鈦業(yè)見(jiàn)證陶氏化學(xué)設(shè)備用Ф200.96000mm的TA2換熱管的渦流檢測(cè)，渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國(guó)Delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn)，由于采購(gòu)前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位，致使Delta公司檢驗(yàn)員_檢驗(yàn)結(jié)論，讓重新到我們公司檢驗(yàn)。

2、20_年8月7日，檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板，發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑，且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為Gr1、Gr2/Q345R，而入庫(kù)單上位TA1、TA2/Q345R，查看料表后發(fā)現(xiàn)均為T(mén)A3/Q345R，后經(jīng)了解，因白圖報(bào)料時(shí)為T(mén)A3，藍(lán)圖為為T(mén)A2，按藍(lán)圖買的材料。

對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫(xiě)了NCR，后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。

3、20_年8月30日，我和__一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用Ф25.41.65010mmGr2換熱管，共檢驗(yàn)20支鈦管，除了水跡未處理干凈之外，換熱管質(zhì)量不錯(cuò)，且管理到位，質(zhì)量可控。

4、20_年11月10日，檢驗(yàn)了Y-10P037AB-040設(shè)備用Ф2.4的ERTi-1鈦焊絲，共50Kg，兩捆包裝，發(fā)現(xiàn)一捆無(wú)標(biāo)識(shí)，一捆標(biāo)識(shí)為ERTi-2，后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了，還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了，我發(fā)了NCR之后，采購(gòu)只將質(zhì)保書(shū)傳真件發(fā)過(guò)來(lái)，但是不貼標(biāo)簽，我又寫(xiě)了工作聯(lián)絡(luò)簽，最終將問(wèn)題解決。

回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月，發(fā)現(xiàn)我雖能愛(ài)崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作，取得了一些成績(jī)，但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善，所以在今后的工作中，我將更加努力的工作。做的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長(zhǎng)，明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!

個(gè)人工作總結(jié)5本人20__學(xué)年擔(dān)任初三(1)(2)班兩個(gè)班的化學(xué)教學(xué)工作。在工作中，本人嚴(yán)于律己，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同事，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為人師表，有很強(qiáng)的事業(yè)心，熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)學(xué)生。初三級(jí)是一個(gè)至關(guān)重要而又充滿挑戰(zhàn)的階段，我作為一個(gè)新老師教初三化學(xué)，既是一個(gè)機(jī)遇，又是一種挑戰(zhàn)。在我的知道老師鄧少?gòu)?qiáng)主任，科長(zhǎng)馬桂珍老師，以及化學(xué)備課組組長(zhǎng)吳偉添老師的大力支持和幫助下，本人的各項(xiàng)工作才得以順利完成，成績(jī)也不斷進(jìn)步。在此，我談?wù)勎业膸c(diǎn)體會(huì)：

1、把德育工作做在前頭。

本人雖然沒(méi)有擔(dān)任班主任工作，但始終堅(jiān)持德育工作是每一位老師的責(zé)任。由于本人擔(dān)任的是平行班的教學(xué)，所以德育工作顯得尤為重要。只有把學(xué)生的思想工作做好，學(xué)生的心態(tài)才能穩(wěn)定，才能安心學(xué)習(xí)，積極聽(tīng)課，也因此而獲得理想成績(jī)。

2、以勤補(bǔ)拙。

本人是第一年的新老師，工作經(jīng)驗(yàn)，工作閱歷都不夠，因此想獲得成績(jī)，獲得進(jìn)步，就必須勤奮。雖然初三的工作任務(wù)繁重，但我還是堅(jiān)持對(duì)作業(yè)，試卷全批全改。除此之外，經(jīng)常下班輔導(dǎo)學(xué)生，積極了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和應(yīng)用情況，我相信，作為新老師，只要能夠做到勤奮，積極反思，我們的教學(xué)成績(jī)和工作業(yè)績(jī)一定會(huì)不斷進(jìn)步。

3、能力是一種積累。

作為新老師，離開(kāi)學(xué)院不久，應(yīng)該說(shuō)專業(yè)知識(shí)都不缺，但是怎樣才能把豐富的專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)能力，又把教學(xué)能力最終轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生的能力和成績(jī)，是一項(xiàng)艱苦和漫長(zhǎng)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程中難免有痛苦和失落，但恰恰是這些東西積累和沉淀下來(lái)，最終才能成為我們的能力。這個(gè)過(guò)程將會(huì)伴隨我們的教學(xué)能力一同成長(zhǎng)，是我們?yōu)楹螆?jiān)持終生學(xué)習(xí)的理由。

4、成績(jī)是我們的目標(biāo)也是動(dòng)力。

作為一個(gè)新老師，說(shuō)成績(jī)似乎為時(shí)過(guò)早。一次好不代表兩次好，更不代表永遠(yuǎn)好。但是她對(duì)我們卻可以起到一種鞭策作用。從某種意義上上，還是一種前進(jìn)的動(dòng)力。因此在成績(jī)面前，我們要學(xué)會(huì)心平氣和，坦然置之，勝不驕，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);敗不餒，汲取教訓(xùn)，時(shí)常保持一顆平常心。才能成為一名合格的愉快的中學(xué)教師。

今年中考，我們學(xué)校初三年級(jí)在鎮(zhèn)里區(qū)里都取得了成績(jī)，與去年相比有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，其中化學(xué)學(xué)科及格第四優(yōu)秀第三，這與學(xué)生的努力以及教師的辛勞是分不開(kāi)的。學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，注重全體學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上向前提高，努力提高合格率，爭(zhēng)取較高優(yōu)秀率。為了能進(jìn)一步的提高教學(xué)質(zhì)量，取得更好的教學(xué)效果，我們也總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn)：

1、扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ)，拼命趕進(jìn)度不可取。

考生答題中存在的問(wèn)題，與他們平時(shí)沒(méi)有準(zhǔn)確地理解和掌握初中化學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)和技能有很大的關(guān)系，因而重視和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的學(xué)習(xí)仍然是首要的。抓基礎(chǔ)知識(shí)，就是要抓化學(xué)課本知識(shí)，教學(xué)中力求每章節(jié)過(guò)關(guān)。由于各學(xué)生之間的智力差異和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不同，學(xué)生對(duì)化學(xué)的知識(shí)的掌握能力不同，教師應(yīng)針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況因材施教，盡量降低落后面。那種為了留更多的復(fù)習(xí)時(shí)間而在平時(shí)教學(xué)中拼命趕進(jìn)度的做法，必然造成學(xué)生對(duì)知識(shí)的“消化不良”，甚至使部分學(xué)習(xí)跟不上的學(xué)生對(duì)化學(xué)失去興趣。抓基本技能，要抓好化學(xué)用語(yǔ)的使用技能和實(shí)驗(yàn)基本技能。平時(shí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，要讓學(xué)生真正了解每個(gè)實(shí)驗(yàn)涉及的化學(xué)反應(yīng)原理、裝置原理和操作原理，多給機(jī)會(huì)讓學(xué)生動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)，體驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行觀察和研究的過(guò)程和樂(lè)趣，切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

2、重視獲取知識(shí)的過(guò)程和科學(xué)探究能力的培養(yǎng)。

要提高學(xué)生的能力，就要在教學(xué)中加強(qiáng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)。平時(shí)教學(xué)與復(fù)習(xí)，都不能“重結(jié)論，輕過(guò)程，重簡(jiǎn)單應(yīng)用的機(jī)械操練、輕問(wèn)題情景和解答思路分析”。而應(yīng)該重視獲取知識(shí)的過(guò)程，讓學(xué)生掌握學(xué)習(xí)化學(xué)的“基本學(xué)科思維方法”。今年化學(xué)試題中出現(xiàn)科學(xué)探究?jī)?nèi)容，對(duì)初中化學(xué)教學(xué)提出了更高的要求。我們應(yīng)該準(zhǔn)確把握課程改革方向，以課本知識(shí)為基本探究?jī)?nèi)容，以周圍環(huán)境為參照對(duì)象，讓學(xué)生親身經(jīng)歷和體驗(yàn)科學(xué)探究活動(dòng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，逐步形成科學(xué)探究能力。

3、密切聯(lián)系社會(huì)生活實(shí)際，抓好知識(shí)的應(yīng)用。

今年試題涉及環(huán)保等社會(huì)熱點(diǎn)內(nèi)容，從多角度對(duì)學(xué)生的知識(shí)與能力進(jìn)行考查。這類試題的考查力度近年逐步加強(qiáng)。這就要求化學(xué)教學(xué)要突破單純灌輸課本知識(shí)的限制，減少機(jī)械操練耗費(fèi)的時(shí)間和精力，讓學(xué)生有時(shí)間閱讀課外科技知識(shí)，盡可能多地接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)，用化學(xué)視角去觀察問(wèn)題和分析問(wèn)題，學(xué)以致用。

4、深化課堂教學(xué)改革，鉆研教學(xué)大綱。

基礎(chǔ)教育課程改革是教育戰(zhàn)線一件非常重要的工作，我們學(xué)校雖然還么有實(shí)施化學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，但老師們都已開(kāi)始研究新課程的特點(diǎn)，因此，除了要用新的教學(xué)理念武裝自己以外，要提前在初三化學(xué)的教學(xué)中參考和滲透“新課標(biāo)”的要求。

5、強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程的相互學(xué)習(xí)、研討。

聽(tīng)完課后能與上課老師及時(shí)進(jìn)行交流，提出不足之處，以求達(dá)到更好的課堂效果。

6、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，中考試題中，實(shí)驗(yàn)題所占的比例越來(lái)越大，引起了我們老師的高度重視。

在教學(xué)及復(fù)習(xí)中加強(qiáng)了這一部分的力度，因而這一部分相對(duì)得分較高。

7、理直氣壯抓好學(xué)有余力、有特長(zhǎng)的學(xué)生參加學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)，給有特長(zhǎng)的學(xué)生創(chuàng)造發(fā)展個(gè)性的氛圍，鼓勵(lì)他們冒尖，脫穎而出，為將來(lái)培養(yǎng)專門(mén)人才打下良好的基礎(chǔ)。

8、從實(shí)際出發(fā)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。

全面實(shí)施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的進(jìn)步與成長(zhǎng)。首先要扎扎實(shí)實(shí)抓各學(xué)段的合格率，這樣才能提高初中畢業(yè)合格率，最后取得高的升學(xué)率及較好的優(yōu)秀率。

通過(guò)大家共同努力，20__—20__學(xué)年初三化學(xué)取得了這么優(yōu)秀的成績(jī)，今年我們將繼續(xù)保持，并爭(zhēng)取在明年的中考中取得更大的進(jìn)步。20__學(xué)年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)的一年，在這一年里，我的成績(jī)不斷進(jìn)步，與老教師的差距也在縮小希望這些能成為我以后學(xué)習(xí)和工作的寶貴資源，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步!

篇9

   1、做好了xxx流域土地整理項(xiàng)目的土地開(kāi)發(fā)和后續(xù)工程的規(guī)劃和實(shí)施。參與監(jiān)督了新開(kāi)發(fā)耕地1087畝，整理1000余畝，新建水池35個(gè)，新修砌地堰7549.34立方米，設(shè)立項(xiàng)目區(qū)標(biāo)志碑6塊，協(xié)助國(guó)土局完成了整個(gè)項(xiàng)目區(qū)竣工驗(yàn)收?qǐng)D的外業(yè)測(cè)繪工作。完成了柳花等5個(gè)村的配電室更新及輸電線路架設(shè),共架設(shè)輸電線路5000余米;完成了紗帽等4個(gè)村的輸水管道的鋪設(shè)，共鋪設(shè)輸水管道4286.5米。

   2、按照年初與各村簽訂的《環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,做好了全鄉(xiāng)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作。監(jiān)督完成了各村垃圾池建設(shè)，共建設(shè)垃圾池114個(gè)，并在全鄉(xiāng)建設(shè)垃圾集中填埋場(chǎng)3處。自9月份起按時(shí)召開(kāi)清潔員例會(huì)，監(jiān)督各村清潔員對(duì)村內(nèi)衛(wèi)生及時(shí)清掃，對(duì)各村垃圾進(jìn)行了集中清運(yùn)，使全鄉(xiāng)垃圾有專人負(fù)責(zé)，定時(shí)清運(yùn)填埋，保持了鄉(xiāng)內(nèi)良好的衛(wèi)生環(huán)境。按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,根據(jù)市、區(qū)有關(guān)文件精神，主要做了東石、xxx、王家、響泉四個(gè)市級(jí)環(huán)境整治先進(jìn)村的環(huán)境整治工作，強(qiáng)化管理措施并制定了工作目標(biāo)。加大了對(duì)洪峨路兩側(cè)衛(wèi)生的清理力度，政府駐地衛(wèi)生設(shè)專人每天進(jìn)行清運(yùn)，保證政府駐地的路面、市場(chǎng)的衛(wèi)生清潔。對(duì)政府駐地的道路兩側(cè)商戶的攤位和鄉(xiāng)內(nèi)集市進(jìn)行了治理。監(jiān)督政府駐地道路兩側(cè)商戶按劃線擺攤。對(duì)集市進(jìn)行分區(qū)經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)禁公路擺攤和占道經(jīng)營(yíng)，并每天進(jìn)行巡查，對(duì)不規(guī)范商戶及時(shí)進(jìn)行治理，建立了對(duì)政府駐地商戶規(guī)范管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

   3、每天進(jìn)行巡察，對(duì)亂搭亂建行為及時(shí)進(jìn)行制止和處理；處理各類建設(shè)糾紛7起。

   4、協(xié)調(diào)公路站做好了峨池路、秦紗路的路面硬化改造工程,硬化長(zhǎng)度6.8公里。

   5、做好道路綠化管理工作。完成了西石、xxx共三處洪峨路路邊空地綠化，綠化面積1200平方米。完成了洪峨路兩側(cè)行道樹(shù)的補(bǔ)植，共栽植蜀檜4500余株，補(bǔ)植國(guó)槐200株，扶芳藤等綠化植物2萬(wàn)多株。為了保證道路綠化的成果，安排專人定期對(duì)公路兩側(cè)行道樹(shù)進(jìn)行管護(hù)，適時(shí)澆水、修剪、粉刷，既保證了樹(shù)型美觀又不影響交通。

   6、按照政府出臺(tái)的有關(guān)文件、政策，加強(qiáng)對(duì)寫(xiě)生基地的規(guī)范管理。積極向?qū)懮匦麄鼽h委政府的相關(guān)政策，對(duì)攝影、寫(xiě)生人員的管理采取持卡寫(xiě)生的辦法，做好寫(xiě)生人員的登記和寫(xiě)生卡的印發(fā)工作，共印發(fā)寫(xiě)生卡5210張。同時(shí)，組織專門(mén)人員對(duì)寫(xiě)生人員寫(xiě)生卡的佩戴情況進(jìn)行檢查，并加大對(duì)寫(xiě)生人員亂涂亂畫(huà)、亂扔廢棄物、損壞林木等行為的檢查力度，使全鄉(xiāng)對(duì)寫(xiě)生基地的管理趨于規(guī)范化。

   7、為進(jìn)一步擴(kuò)大景區(qū)知名度，提升景區(qū)形象，積極開(kāi)展了爭(zhēng)創(chuàng)文明景區(qū)工作，并被評(píng)為市級(jí)文明景區(qū)。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)建設(shè)的監(jiān)督，并積極協(xié)助其進(jìn)行有序開(kāi)發(fā)，完成了景區(qū)8個(gè)景群的GPS定位及范圍確認(rèn)，總面積13.6平方公里。同時(shí)完成對(duì)全鄉(xiāng)326株古樹(shù)名木的普查登記工作，做好了46株一級(jí)古樹(shù)名木的GPS測(cè)量定位工作，并針對(duì)每棵古樹(shù)的特點(diǎn)提出了相應(yīng)的保護(hù)意見(jiàn)。

   8、根據(jù)黨委政府的安排，監(jiān)督實(shí)施了鄉(xiāng)敬老院的改造及鄉(xiāng)政府部分工程的修繕工作。

   9、按照建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村要求，積極推進(jìn)小城鎮(zhèn)建設(shè)。完成了全鄉(xiāng)各村新一輪村莊布點(diǎn)規(guī)劃調(diào)查，為新一輪村莊建設(shè)規(guī)劃提供了新的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。為新一輪的村莊布點(diǎn)打下了基礎(chǔ)。

   10、完成了政府，市級(jí)“花園式單位”和我鄉(xiāng)“園林式村鎮(zhèn)”申報(bào)材料的整理和上報(bào)工作。

   11、完成了柏樹(shù)村新建宅基地的規(guī)劃放線并監(jiān)督其按要求進(jìn)行建設(shè)。

   12、完成了黨委、政府交辦的其他工作。

篇10

一、軟件開(kāi)發(fā)工作

1、今年共承擔(dān)2個(gè)公司級(jí)項(xiàng)目《物資計(jì)劃上報(bào)系統(tǒng)》2個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在基本完成，正在準(zhǔn)備年底驗(yàn)收。

2、完成《設(shè)備定檢系統(tǒng)》（已經(jīng)完成）、《井控儀表管理系統(tǒng)》、《固井設(shè)備維修綜合管理系統(tǒng)》的初步調(diào)研報(bào)告。

⑶ QC成果《提高評(píng)分系統(tǒng)評(píng)分效率》，在鉆探工程公司并獲得一等獎(jiǎng)。

二、軟件維護(hù)工作

1、固井工作綜合管理數(shù)字平臺(tái)

2、生產(chǎn)運(yùn)行管理系統(tǒng)

3、固井生產(chǎn)能力動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)

4、集團(tuán)郵箱查詢系統(tǒng)

5、黨建信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

三、軟件推廣工作

1、新版企業(yè)公文信息管理系統(tǒng)開(kāi)始應(yīng)用

2、繼續(xù)推廣公司微信企業(yè)號(hào)，利用企業(yè)微信搭建《固井工程車故障信息數(shù)據(jù)庫(kù)》，宣傳部門(mén)利用平臺(tái)共發(fā)送圖文消息800余條。

3、會(huì)議管理系統(tǒng)已經(jīng)調(diào)研完成，在公司準(zhǔn)備下一步推廣使用（可以提高平板電腦使用率，科學(xué)會(huì)議管理節(jié)約公司成本）。

四、其他工作