導(dǎo)語：如何才能寫好一篇信息半年工作總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、09年上半年工作總結(jié)

1、集團(tuán)公司信息化建設(shè)方面

2010年上半年是集團(tuán)公司向全面信息化管理邁出的關(guān)鍵性一步，在公司領(lǐng)導(dǎo)給予大方向的方針指導(dǎo)思想下，年初我們建立了oa網(wǎng)絡(luò)智能協(xié)同辦公系統(tǒng)，達(dá)到了年初制定信息資源共知共享的計(jì)劃；在同事的配合下分別為3個分公司：山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河?xùn)|區(qū)城市建設(shè)開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站，網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下，并與網(wǎng)絡(luò)公司技術(shù)人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應(yīng)聘系統(tǒng)，更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊，為開發(fā)制作集團(tuán)性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎(chǔ)。

2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓(xùn)方面

針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng)；我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份，每月一整理歸檔，各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運(yùn)行模式，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，出現(xiàn)故障及時(shí)處理，做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時(shí)的正常使用。與系統(tǒng)服務(wù)工程師溝通聯(lián)系，多次組織財(cái)務(wù)人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用，為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。

3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設(shè)備使用、維護(hù)方面

在過去的上半年時(shí)間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作，對于公司擁有的電腦、交換機(jī)、網(wǎng)線等信息設(shè)備都進(jìn)行每周檢查，每月系統(tǒng)性的維護(hù)工作，對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應(yīng)用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理，逐步制作出適合于公司設(shè)備的各類軟件光盤，為公司在軟件類省去不必要的開支，并配合辦公室組織的大小會議進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試、文件的放映工作。

二、工作中存在的不足

1、抗壓能力不強(qiáng)，重點(diǎn)表現(xiàn)在遇到困難便停滯，總是需要領(lǐng)導(dǎo)給予正確的梳理。

2、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)還不夠系統(tǒng)，對于遇到的新事物還需要及時(shí)學(xué)習(xí)。

3、團(tuán)隊(duì)意識不強(qiáng)，自身工作經(jīng)驗(yàn)不足，忽略了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。

三、下半年努力的方向

1、緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)思想開展工作。

加強(qiáng)與其它同事的學(xué)習(xí)與溝通，改進(jìn)工作方法，提高工作能力，提高服務(wù)意識，提高工作水平，切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。

2、內(nèi)理基本程序，逐步拓展外圍建設(shè)。

對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進(jìn)員工進(jìn)行現(xiàn)場上機(jī)培訓(xùn)工作，從而實(shí)質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享；利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺，可以做到員工與員工之間的即時(shí)互動、交流以及文件的網(wǎng)絡(luò)化共享，整體提高公司員工的計(jì)算機(jī)操作、運(yùn)用水平。

對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇，如不能及時(shí)更新信息在網(wǎng)絡(luò)上正確樹立集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)形象，就會對公司的宣傳起到負(fù)作用，所以我們要隨各公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不止是在自己的網(wǎng)站上更新信息，還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上各公司的信息，從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細(xì)化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。

集團(tuán)性網(wǎng)站的建設(shè)：在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后，我們需要及時(shí)對集團(tuán)公司的網(wǎng)站進(jìn)行改版建設(shè)，更新整個頁面信息，將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團(tuán)公司的網(wǎng)站中，為集團(tuán)公司對外的影響力提供一個有力的平臺。

以上是我2010年上半年的工作總結(jié)報(bào)告，不妥之處懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給予批評指證。

篇2

今年上半年，在市局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和支持下，信息中心按照市局制定的“三十項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，積極主動地開展工作，取得了一些成績：全市已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)系統(tǒng)工程順利通過省局驗(yàn)收，市局分別連通車管所征收點(diǎn)和開發(fā)區(qū)地稅局，實(shí)現(xiàn)了全市地稅稅款征收全覆蓋；全市征管數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)新征管軟件集中征收，集中處理征管數(shù)據(jù)的分局達(dá)78個，納稅戶達(dá)31806戶，上半年共集中征收稅款（基金、費(fèi)）33519萬元；odps公文處理系統(tǒng)已經(jīng)啟用；市局及所屬各縣、市、區(qū)局的內(nèi)部網(wǎng)站已經(jīng)全面改版成功，網(wǎng)站內(nèi)容豐富多彩，成為地稅人內(nèi)部信息共享的大好平臺；12366語音涉稅查詢系統(tǒng)正式開通，對外網(wǎng)站正在改版中，改版后將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申報(bào)等，信息服務(wù)工作不斷加強(qiáng)?；仡櫧衲晡沂行畔⒒ぷ?，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和驗(yàn)收工作。

2004年底，阜陽市本級、潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局、界首市

局、臨泉縣局、阜南縣局、穎上縣局已經(jīng)建成的廣域網(wǎng)工程，今年上半年順利通過省局驗(yàn)收，同時(shí)潁東區(qū)局、潁泉區(qū)局機(jī)關(guān)局域網(wǎng)也順利通過省局驗(yàn)收。進(jìn)一步做好對太和縣局、潁州區(qū)局的機(jī)關(guān)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)建設(shè)指導(dǎo)工作。今年3月份，市局根據(jù)需要開通與開發(fā)區(qū)地稅局、與車管所地稅征收點(diǎn)的2m廣域網(wǎng)線路，實(shí)現(xiàn)了全市地稅稅款集中征收全覆蓋。

二、切實(shí)做好華為網(wǎng)絡(luò)工程師（hcne）培訓(xùn)工作。

為適應(yīng)稅收信息化工作需要，加強(qiáng)地稅系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理維護(hù)技術(shù)力量，提高稅務(wù)系統(tǒng)信息技術(shù)專業(yè)人員綜合素質(zhì)，培養(yǎng)稅務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)專業(yè)人才，我們組織一批具備網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)相關(guān)的專業(yè)知識及專業(yè)能力，并專職從事縣、市、區(qū)局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及管理維護(hù)工作的人員參加的，在杭州華為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院舉辦了“華為網(wǎng)絡(luò)工程師”（hcne）認(rèn)證培訓(xùn)班。主要培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)理論，華為交換機(jī)、路由器技術(shù)，廣域網(wǎng)原理及配制，訪問控制列表及地址轉(zhuǎn)換，備份中心等有關(guān)網(wǎng)絡(luò)知識。通過培訓(xùn)，使得我市信息化專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平得到充分提高，為今年全面推行網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，下一步將統(tǒng)一組織培訓(xùn)人員參加hcne資格認(rèn)證考試。市局派出的兩名同志參加培訓(xùn)，通過了認(rèn)證考試并取得了hcne認(rèn)證證書。

三、出臺“兩個辦法”做好內(nèi)、外網(wǎng)站改版更新工作。

為了適應(yīng)地稅系統(tǒng)信息化建設(shè)和應(yīng)用的需要，根據(jù)省局工作部署和市局“三十項(xiàng)重點(diǎn)工作”的要求，市局于4月份下發(fā)了網(wǎng)站模版，并進(jìn)行了相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，要求各單位結(jié)合實(shí)際進(jìn)行修改，到目前市局和各縣、市、區(qū)局內(nèi)部網(wǎng)站已改版完成。為了加快網(wǎng)站建設(shè)步伐，使網(wǎng)站建設(shè)走向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化，更好地為廣大地稅干部和納稅人服務(wù)，市局出臺了“兩個”辦法促進(jìn)內(nèi)外部網(wǎng)站建設(shè)，一是下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)全市地稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)站建設(shè)的通知》，對各單位網(wǎng)站建設(shè)的欄目設(shè)置、建設(shè)形式、連接內(nèi)容、管理維護(hù)、數(shù)據(jù)安全和建設(shè)進(jìn)度等統(tǒng)一規(guī)范；二是出臺了《阜陽市地方稅務(wù)局網(wǎng)站管理工作制度》,對網(wǎng)站的管理機(jī)構(gòu)、信息管理、地稅論壇管理和信息安全保密管理等方面進(jìn)行了規(guī)范要求，明確了各自的工作職責(zé)，規(guī)范了阜陽地稅網(wǎng)站信息服務(wù)活動。

四、充分調(diào)研，認(rèn)真做好征管數(shù)據(jù)市局大集中和推行網(wǎng)上申報(bào)的準(zhǔn)備工作。

按照省局的工作部署，年底前要實(shí)現(xiàn)全市征管數(shù)據(jù)集中到市局處理。為了順利實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中到市局和網(wǎng)上申報(bào)，我們組織召開了座談會充分進(jìn)行了調(diào)研，采取一些辦法做好前期準(zhǔn)備工作：一是充分掌握業(yè)務(wù)和應(yīng)用需求，二是繼續(xù)規(guī)范、深化全省統(tǒng)一征管軟件的應(yīng)用，提高計(jì)會統(tǒng)、發(fā)票管理、稽查管理等模塊的應(yīng)用水平，加強(qiáng)征管數(shù)據(jù)的采集、審核、錄入和檢查工作確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。三是做好數(shù)據(jù)集中的資料采集工作，及時(shí)清理征管系統(tǒng)內(nèi)垃圾數(shù)據(jù)，保證集中數(shù)據(jù)真實(shí)有效。四是對納稅人做好網(wǎng)上申報(bào)的宣傳工作，提高納稅人的認(rèn)知度。五是做好網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全維護(hù)工作，為征管數(shù)據(jù)市局集中和網(wǎng)上申報(bào)提供線路和硬件支持。

五、配合相關(guān)科室，提高信息化工作的覆蓋面：

一是做好向省局征管軟件升級開發(fā)小組推薦專業(yè)人才和計(jì)算機(jī)人才的工作，一方面毫不保留地積極向省局推薦專業(yè)人才，另一方面完善阜陽市局專業(yè)人才的人才庫建設(shè)。

二是配合基金科做好基金（費(fèi)）征收的信息化管理工作，理順征收業(yè)務(wù)規(guī)程，清除垃圾數(shù)據(jù)，提高基金（費(fèi)）的申報(bào)率。

三是做好odps的推廣應(yīng)用工作。市局對各縣市區(qū)局的odps服務(wù)器已經(jīng)聯(lián)調(diào)成功，配合辦公室舉辦了兩期odps應(yīng)用培訓(xùn)班。

四是配合征管科做好發(fā)票管理信息化工作，提高發(fā)票管理的信息化水平。門市開票已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)微機(jī)開票。

六、存在的問題。

上半年信息化工作雖然取得了很大的進(jìn)步，但我們的工作還存在一些不足：

篇3

一、 完成的主要工作任務(wù)

1、 班班通工程不斷深入和完善

（2）校校通光纖工程：上半年，經(jīng)過積極申請與協(xié)調(diào)，我街道又有青龍回小、宋閣小學(xué)、十里小學(xué)等3所學(xué)校即將完成光纖接入工作，從而使全街道光纖接入學(xué)校達(dá)到10所，極大地提高了網(wǎng)絡(luò)化辦公和教學(xué)效率。

2、 科技創(chuàng)新廣泛開展，地區(qū)級以上成果數(shù)量大增

3、 扎實(shí)開展信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)和教研

受上級教育督導(dǎo)中對學(xué)生信息素養(yǎng)進(jìn)行現(xiàn)場抽測的促進(jìn)，我街道各學(xué)校信息技術(shù)課堂教學(xué)不斷扎實(shí)深入，信息技術(shù)專兼職教師業(yè)務(wù)素質(zhì)迅速提升，學(xué)生學(xué)習(xí)成效顯著提高。上半年有四名教師參加全市信息技術(shù)課堂教學(xué)評比，獲得兩個一等獎和兩個二等獎，參賽人數(shù)和獲獎成績較往年有較大突破。

二、 經(jīng)驗(yàn)、不足與今后努力方向

1、 提高思想認(rèn)識，長期高度重視

教育信息化是目前教育改革和發(fā)展的重要方向，是促進(jìn)教育質(zhì)量全面提高、促進(jìn)教育均衡發(fā)展的主要著力點(diǎn)之一，必然引起單位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。但是，教育信息化的發(fā)展具有投資大、專業(yè)性強(qiáng)、長期性持續(xù)性等制約因素，要搞好教育信息化工作，必須始終將教育信息化工作放在實(shí)實(shí)在在的重要位置，而不是將其作為面子工程、形象工程對待。今后要繼續(xù)做到：資金上傾斜，人員上加強(qiáng)，長期規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，在促進(jìn)教育信息化自身發(fā)展的同時(shí)，帶動各項(xiàng)工作的改革和發(fā)展。

2、 培養(yǎng)骨干力量，發(fā)揮帶動作用

教育信息化工作的成敗，離不開人的作用，鼓勵、培養(yǎng)、鍛煉一支精明強(qiáng)干的教育信息化骨干教師隊(duì)伍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作交流學(xué)習(xí)實(shí)踐精神，形成學(xué)校教育信息化的核心力量是問題的關(guān)鍵，在此基礎(chǔ)上調(diào)動廣大教師學(xué)習(xí)、參與的積極性，圍繞核心，全面開展教育信息化工作才能真正促進(jìn)學(xué)校全面工作的提升。各學(xué)校要充分發(fā)揮原有骨干教師的帶動作用，并注意在青年教師中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，打造人才隊(duì)伍，形成比學(xué)幫超帶的良好發(fā)展氛圍。

3、 聯(lián)系業(yè)務(wù)專家，加強(qiáng)溝通交流

上半年以來，市電教中心加強(qiáng)了對一線教師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)力度，先后有張忠欽、楊國峰、莊明科等三位副主任到云門山街道開展面向骨干教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，近百名一線教師與上級專家進(jìn)行了面對面的學(xué)習(xí)和交流，其中包括數(shù)名校長親自聆聽專家報(bào)告，對促進(jìn)我街道教育信息化水平的提高產(chǎn)生了重要影響。

4、 發(fā)展冷熱不均，亟需全面進(jìn)步

從今年教育信息化各方面取得地成果看，雖然整體上有了大的突破，但發(fā)展失衡問題依然嚴(yán)重。

（1） 班班通建設(shè)水平不均衡

班班通工程是濰坊乃至全省在教育信息化方面的重點(diǎn)項(xiàng)目，經(jīng)過近幾年的努力，我街道雖然取得了很大成效，但在一些方面仍舊存在比較突出的問題：

多媒體數(shù)量仍有缺口，特別是農(nóng)村學(xué)校缺口較大，功能教室要求配備的很多單位沒有配齊；多數(shù)學(xué)校學(xué)生機(jī)機(jī)器老化機(jī)型雜亂管理和維護(hù)難度大，而經(jīng)過上半年集中采購之后，許多鎮(zhèn)街道已經(jīng)全面淘汰了老舊機(jī)器；許多單位的校園網(wǎng)硬件、軟件及管理仍不到位，校園網(wǎng)對學(xué)校全面工作的支持與促進(jìn)作用發(fā)揮效果不佳。

篇4

2020年上半年工作總結(jié)和下半年工作打算

今年以來，區(qū)工業(yè)和信息化局按照區(qū)委部署要求，統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，全力打好***攻勢，著力做好“運(yùn)行調(diào)控、存量變革、增量崛起、融合帶動、企業(yè)服務(wù)”五篇文章，多措并舉穩(wěn)增長、促投資、搶風(fēng)口、抓服務(wù)，確保全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)*穩(wěn)健發(fā)展?，F(xiàn)將上半年工作開展情況總結(jié)如下：

（一）做好“運(yùn)行調(diào)控”的文章，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

一是強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，提振企業(yè)信心。升級完善工業(yè)運(yùn)行調(diào)度機(jī)制，發(fā)揮區(qū)工業(yè)運(yùn)行專班和機(jī)關(guān)干部聯(lián)系企業(yè)作用，“一企一策”幫助企業(yè)紓困解難。細(xì)化分解各街道規(guī)上、規(guī)下工業(yè)增加值月度目標(biāo)，并制定街道獎懲辦法，激勵爭先進(jìn)位，形成發(fā)展合力。二是強(qiáng)化龍頭帶動，抓大入小穩(wěn)增長。“一對一”服務(wù)*戶骨干企業(yè)和*戶規(guī)下樣本企業(yè)，全力促進(jìn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效。全區(qū)*家規(guī)上工業(yè)企業(yè)1-5月完成產(chǎn)值*億元，下降*%，上半年力爭規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值與規(guī)下樣本收入增幅均與去年持平。三是強(qiáng)化政策激勵，助力企業(yè)發(fā)展壯大。兌現(xiàn)*市區(qū)新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)獎勵資金*萬元。出臺《關(guān)于*獎勵辦法》，鼓勵企業(yè)月度納統(tǒng)和跨越式發(fā)展。四是強(qiáng)化品牌驅(qū)動，支持企業(yè)“抱團(tuán)出擊”。組織企業(yè)申報(bào)國家、省制造業(yè)單項(xiàng)冠軍及第一批省造業(yè)單項(xiàng)冠軍復(fù)核。組織*家企業(yè)申報(bào)市“專精特新”企業(yè)、*家企業(yè)申報(bào)市“隱形冠軍”。推薦*等4家企業(yè)申報(bào)新一代*金花。組織企業(yè)利用*及其他互聯(lián)網(wǎng)平臺資源優(yōu)勢，開拓銷售渠道，尋求新訂單。啟動*系列活動，幫助企業(yè)開拓市場。

（二）做好“存量變革”的文章，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。

一是建立規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”評價(jià)激勵機(jī)制。出臺《*區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”綜合評價(jià)辦法》（*）、《*區(qū)工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”評價(jià)工作方案》等制度文件，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和動能轉(zhuǎn)換。預(yù)計(jì)上半年完成全區(qū)*家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)“畝產(chǎn)效益”綜合評價(jià)工作。二是實(shí)施新一輪高水平技術(shù)改造。兌現(xiàn)*年度市級技改獎補(bǔ)資金/萬元，兌現(xiàn)疫情期間企業(yè)防控物資生產(chǎn)企業(yè)技改投資區(qū)級扶持資金*萬元。制定實(shí)施《*區(qū)促進(jìn)工業(yè)投資高質(zhì)量增長*)》（*），實(shí)施獎補(bǔ)翻番和區(qū)、市獎勵疊加，提振企業(yè)投資積極性。1-5月份，預(yù)計(jì)全區(qū)技改投資同比增長25%，居全市第/位。全區(qū)完成技改項(xiàng)目備案/個，涉及投資/億元，同比分別增長/6%、/%。三是加快制造業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)。1-5月份共有/個項(xiàng)目列入/市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃，同比增長18%，立項(xiàng)數(shù)量全市/，預(yù)計(jì)研發(fā)投入/億元。/股份董事長/入圍2020年泰山產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才（傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新類），全市共/人。推薦/等*個項(xiàng)目申報(bào)市中小企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型項(xiàng)目。四是深化綠色制造體系建設(shè)。推薦*兩家企業(yè)申報(bào)國家級綠色工廠。依法依規(guī)推進(jìn)化工企業(yè)發(fā)展壯大一批、改造升級一批、關(guān)閉退出一批，預(yù)計(jì)今年全區(qū)*家列入“改造提升一批”的化工生產(chǎn)企業(yè)（存續(xù)30家）計(jì)劃投資*億元。扎實(shí)推進(jìn)中央、省環(huán)保督查問題整改工作，涉及我區(qū)的*項(xiàng)，已完成*項(xiàng)。

（三）做好“增量崛起”的文章，培育壯大發(fā)展“新動能”。

一是抓好簽約項(xiàng)目調(diào)度。堅(jiān)持“以投資論英雄”，推動高*項(xiàng)目建設(shè)。目前*項(xiàng)目一期已交付并全部招商完畢，入園企業(yè)*家，簽約面積*萬平方米，戶均簽約面積*平方米，預(yù)計(jì)*月底全部投產(chǎn)。上半年全區(qū)共開工項(xiàng)目10個，總建筑面積*萬平方米，總投資*億元。二是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)。加快老舊園區(qū)轉(zhuǎn)型升級，積極盤活低效建設(shè)用地，加強(qiáng)分析研判，提出符合我區(qū)實(shí)際的布局思路，不斷培育工業(yè)增長新引擎。三是建立科學(xué)完備的高端裝備產(chǎn)業(yè)鏈。精準(zhǔn)規(guī)劃高端裝備產(chǎn)業(yè)鏈，建立基本數(shù)據(jù)庫，借鑒先進(jìn)城市經(jīng)驗(yàn)，草擬完成我區(qū)高端裝備產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展研究。

（四）做好“融合帶動”的文章，借勢突破新基建。

一是加速工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。全力打好*攻勢，加快推進(jìn)制造業(yè)與人工智能融合發(fā)展，草擬《*加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展三年攻堅(jiān)行動計(jì)劃》及發(fā)展政策。完成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)入庫培育項(xiàng)目*余家。宣傳推廣*等10家企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)。召開*工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商會議。二是加速推動智能制造。*等4家企業(yè)被評為*省2020年“現(xiàn)代優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群+人工智能”試點(diǎn)示范企業(yè)（項(xiàng)目）。*等8家企業(yè)通過工信部兩化融合管理體系貫標(biāo)評定。三是加速“新基建”布局。推進(jìn)新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。召開5G基站建設(shè)協(xié)調(diào)會，建立我區(qū)新基建5G建設(shè)工作群，加快5G網(wǎng)絡(luò)部署和應(yīng)用推廣。到2020年底，我區(qū)*規(guī)劃建設(shè)*個，計(jì)劃建設(shè)數(shù)量全市第一（*市規(guī)劃建設(shè)*個左右）,目前已開通1620個，剩余基站按照計(jì)劃建設(shè)中。

（五）做好“企業(yè)服務(wù)”的文章，營造良好發(fā)展生態(tài)。

一是建平臺用平臺，助力企業(yè)發(fā)展。全力打好*攻勢，牽頭建立“*企業(yè)服務(wù)智慧云平臺”，目前，平臺*已上線運(yùn)行。聘請第三方機(jī)構(gòu)建立**綜合服務(wù)平臺。全區(qū)*家中小企業(yè)完成海爾卡奧斯平臺注冊，總數(shù)位列全市第二。二是加大企業(yè)宣傳推介。承辦2020年首季*會，推動更多*創(chuàng)意創(chuàng)新方案落地生根。組織企業(yè)參加2020“創(chuàng)客中國”*大賽*初賽。*小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新示范基地獲批國家級小型微型企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新*。三是加大企業(yè)幫扶力度。開展“助保貸”業(yè)務(wù)，解決小微企業(yè)融資難、融資貴問題。累計(jì)幫助*家小微企業(yè)解決資金需求*萬元。兌現(xiàn)*年度市區(qū)兩級股權(quán)交易中心掛牌補(bǔ)助資金*萬元，涉及企業(yè)*家。舉辦線上企業(yè)家大講堂活動，幫助企業(yè)提升企業(yè)管理和經(jīng)營水平。

下半年，區(qū)工信局將圍繞區(qū)委中心工作，盯著項(xiàng)目干，圍著企業(yè)轉(zhuǎn)，加壓奮進(jìn)、矢力攻關(guān)，為建設(shè)*區(qū)作出工信貢獻(xiàn)。將重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）全力抓好工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度服務(wù)，以月保季、以季報(bào)年，全力爭取完成既定目標(biāo)任務(wù)。對/戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)和/家規(guī)下樣本企業(yè)分片包干、上門服務(wù)。持續(xù)抓好月度納統(tǒng)和企業(yè)并購，力爭年內(nèi)/戶企業(yè)升規(guī)納統(tǒng)。研究制定《龍頭企業(yè)跨越式倍增發(fā)展培育方案》，三年內(nèi)力爭新培育一批年?duì)I業(yè)收入過10億、30億、50億、100億級的龍頭企業(yè)。

（二）全力抓好新一輪高水平技術(shù)改造和制造業(yè)創(chuàng)新體系建設(shè)。

重點(diǎn)推進(jìn)/藥業(yè)“年/線擴(kuò)建”、/“中//片”等/個以上重點(diǎn)技改項(xiàng)目，確保全年工業(yè)技改投資增速保持/%以上。建立全區(qū)制造業(yè)創(chuàng)新中心梯次培育體系，力爭年內(nèi)建設(shè)市級制造業(yè)創(chuàng)新中心/個，全年預(yù)計(jì)/個項(xiàng)目列入市重點(diǎn)項(xiàng)目計(jì)劃。跟進(jìn)/產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍人才（傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新類）評選、新一代//工作。

（三）全力抓好工業(yè)企業(yè)畝產(chǎn)效益評價(jià)工作。

啟動規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)畝產(chǎn)效益評價(jià)工作。全面總結(jié)畝產(chǎn)效益評價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，提出具體的改進(jìn)辦法和完善建議。利用/畝產(chǎn)效益評價(jià)平臺，對全區(qū)納入評價(jià)的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)按照不同維度進(jìn)行分析，形成具有一定價(jià)值的評價(jià)分析報(bào)告，推動建立正向激勵和反向倒逼機(jī)制，促進(jìn)工業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

（四）全力抓好智能制造和新一代信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

落實(shí)《/攻勢》提出的作戰(zhàn)目標(biāo)和任務(wù)，建立工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專項(xiàng)工作組，出臺工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展行動計(jì)劃和扶持政策。推進(jìn)/個以上工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)。成立5G信號網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作專班，年內(nèi)累計(jì)建設(shè)5G基站/個，基本實(shí)現(xiàn)連續(xù)全覆蓋。新認(rèn)定市級以上智能制造試點(diǎn)示范企業(yè)（項(xiàng)目）/項(xiàng)以上。引導(dǎo)/家以上企業(yè)開展兩化融合評估診斷，得分平均達(dá)到/分以上。高標(biāo)準(zhǔn)編制新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)區(qū)域錯位發(fā)展，加大招商力度，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集聚。

（五）全力抓好產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和園區(qū)提升。

高標(biāo)準(zhǔn)做好工業(yè)用地紅線及制造業(yè)布局研究和/區(qū)“十四五”制造業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制，立足現(xiàn)有園區(qū)現(xiàn)狀，積極探索新運(yùn)作模式，進(jìn)一步推進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)園區(qū)改造升級。研究制定《/扶持政策實(shí)施細(xì)則》，加快推進(jìn)/政策落實(shí)落地。建立/項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制，全年力爭新開工/項(xiàng)目/個以上，新開工/面積/萬平方米以上。開展全區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)企業(yè)調(diào)查，推動全區(qū)新材料產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。

篇5

**年上半年，信息管理處在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)與指引下，在各區(qū)(縣)局及各處室的大力支持配合下，按照市局年初工作會議的總體思路和目標(biāo)任務(wù)，真抓實(shí)干，切實(shí)履行崗位職責(zé)，積極開展各項(xiàng)工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地推進(jìn)下階段工作，現(xiàn)將我處上半年工作開展情況總結(jié)如下：

一、上半年各項(xiàng)工作完成情況

(一)開拓思路，穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作

風(fēng)險(xiǎn)管理工作是今年我局重點(diǎn)工作之一，也是一項(xiàng)全新的探索性的工作。為全力做好此項(xiàng)工作，我處在學(xué)習(xí)借鑒內(nèi)地省、市經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，明確工作方向，不斷開拓思路，穩(wěn)步推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)。

1.通過對國家稅務(wù)總局相關(guān)文件的學(xué)習(xí)和理解，結(jié)合自身稅源特點(diǎn)和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，先后起草制定了《風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施方案》、《風(fēng)險(xiǎn)管理流程》、《風(fēng)險(xiǎn)管理績效考核辦法》、《行業(yè)案頭審計(jì)實(shí)施辦法》等文件，為風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建立奠定了理論基礎(chǔ)。

2.為采集房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，較全面地掌握房地產(chǎn)行業(yè)存在的涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，進(jìn)一步對選取的風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和預(yù)警值進(jìn)行修正和完善，完成了對2戶典型企業(yè)的調(diào)研工作。

3.通過風(fēng)險(xiǎn)識別，篩選疑點(diǎn)企業(yè)開展風(fēng)險(xiǎn)推送工作，先后向各區(qū)(縣)局推送了3批風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶。在對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)分析和典型戶調(diào)研的基礎(chǔ)上，利用全國稅收調(diào)查企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)測算出行業(yè)預(yù)警值，篩選出了第一批疑點(diǎn)戶推送至各區(qū)(縣)局;對征管軟件中正常管戶的發(fā)票信息進(jìn)行了核查，將正常戶未驗(yàn)銷發(fā)票的批次及號碼推送至各區(qū)(縣)局進(jìn)行驗(yàn)銷處理;根據(jù)個體工商戶典型調(diào)研和個人所得稅匯算清繳情況，向各區(qū)(縣)局推送91戶個體工商戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對。

4.根據(jù)不同培訓(xùn)對象的需求，開展了3期關(guān)于《稅收風(fēng)險(xiǎn)管理專題探討》的講座，講座從什么是稅收風(fēng)險(xiǎn)管理、為什么要實(shí)施稅收風(fēng)險(xiǎn)管理和如何開展稅收風(fēng)險(xiǎn)管理工作等三個方面進(jìn)行了闡述，并對市局在稅收風(fēng)險(xiǎn)管理中的實(shí)踐和探索工作進(jìn)行了匯報(bào)。

5.積極推進(jìn)第三方信息采集工作，與房產(chǎn)交易中心協(xié)調(diào)個人商業(yè)用房產(chǎn)權(quán)信息;與國土資源局協(xié)調(diào)土地使用權(quán)涉稅信息。

(二)多措并舉，加強(qiáng)信息化建設(shè)工作

1.做好征管軟件的應(yīng)用和維護(hù)工作，確保軟件的正常運(yùn)行

協(xié)助米東地稅局完成因機(jī)構(gòu)調(diào)整修改綜合征管軟件中的相應(yīng)設(shè)置;查找原因并解決因征管軟件升級后市局系統(tǒng)文書流不能正常流轉(zhuǎn)的問題;積極與區(qū)局和中軟公司聯(lián)系，解決征管軟件中自然人退稅的問題;解決一分局因接收金融保險(xiǎn)行業(yè)的征管工作，部分企業(yè)入庫級次錯誤等問題。

2.增強(qiáng)應(yīng)對能力，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作

面對一分局房產(chǎn)交易契稅業(yè)務(wù)量大幅猛增現(xiàn)象，避免因網(wǎng)速慢等軟、硬件設(shè)備問題造成納稅人恐慌、急躁情緒的發(fā)生，我處積極采取應(yīng)對措施，做好技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù)工作，一是協(xié)調(diào)軟件公司為一分局搭建專用服務(wù)器，有效解決網(wǎng)速問題;二是解決POS機(jī)劃款中斷或延時(shí)的問題;三是及時(shí)指導(dǎo)和解決在契稅征收中遇到的關(guān)于軟件操作、使用的問題。

3. 做好信息設(shè)備采購工作

做好計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備的采購選型及政府采購的相關(guān)基礎(chǔ)工作，在設(shè)備選型時(shí)分析實(shí)際運(yùn)行時(shí)相關(guān)的各種基礎(chǔ)信息，做好市場調(diào)查，跟蹤計(jì)算機(jī)相關(guān)的發(fā)展情況，選擇對工作合適性價(jià)比高的產(chǎn)品。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理

部署安裝市局系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全;根據(jù)總局、區(qū)局金稅三期的網(wǎng)絡(luò)改造的要求，完成網(wǎng)絡(luò)升級改造工作。

5.完成其他工作

組織落實(shí)米東區(qū)地稅排隊(duì)叫號系統(tǒng);積極與有關(guān)方面洽談協(xié)商，完成 “騰訊通” 安裝與使用工作;針對機(jī)房空調(diào)老化，不利于計(jì)算機(jī)設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的問題，對機(jī)房空調(diào)進(jìn)行了更新處理;完成對一分局原有契稅信息向綜合征管系統(tǒng)導(dǎo)入的測試工作。

(三)加強(qiáng)視頻會議管理

協(xié)助各處室完成各類視頻會議培訓(xùn);對各區(qū)(縣)局視頻會場不達(dá)標(biāo)的單位進(jìn)行了聯(lián)調(diào)和監(jiān)控。

(四)完成相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

完成因建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整，對各區(qū)(縣)局操作人員正確使用綜合征管軟件模塊的培訓(xùn)工作;積極參加并完成國家稅務(wù)總局、自治區(qū)地稅局及市局開展的各項(xiàng)培訓(xùn)。

(五)積極協(xié)作，配合機(jī)關(guān)各處室完成相關(guān)工作

根據(jù)計(jì)財(cái)處、征管處的相關(guān)業(yè)務(wù)需求，利用區(qū)局返回的征管軟件數(shù)據(jù)，完成對部分?jǐn)?shù)據(jù)的查詢工作;協(xié)調(diào)稅政二處部署網(wǎng)絡(luò)版企業(yè)所得稅匯算系統(tǒng)，并及時(shí)做好維護(hù)工作;參與征管處牽頭組織的關(guān)于對各區(qū)(縣)局征管及軟件使用情況的調(diào)研工作;配合稅政一處完成因建筑業(yè)營業(yè)稅納稅地點(diǎn)調(diào)整的調(diào)研工作及協(xié)助開發(fā)存量房批量評估系統(tǒng)，為信息化建設(shè)提供技術(shù)支持。

二、下半年工作安排

(一)繼續(xù)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理工作

一是充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，通過具有內(nèi)在邏輯聯(lián)系和相關(guān)性的多個數(shù)據(jù)之間的趨同或反差關(guān)系進(jìn)行合理性分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn);二是對前期向各區(qū)(縣)局推送的3批疑點(diǎn)戶的應(yīng)對質(zhì)量進(jìn)行復(fù)查，做好風(fēng)險(xiǎn)考核及監(jiān)督工作;三是積極推進(jìn)第三方信息采集工作，提高信息利用率;四是做好區(qū)局向市局推送風(fēng)險(xiǎn)疑點(diǎn)戶的組織落實(shí)工作。

(二)抓好信息化建設(shè)工作

1.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理

加強(qiáng)市局系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全管理。擬對市局系統(tǒng)廣域網(wǎng)38個結(jié)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況、設(shè)備和安全情

況進(jìn)行一次巡查。根據(jù)巡查的情況對陳舊的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行必要更新，摸清市局廣域網(wǎng)運(yùn)行負(fù)載情況并根據(jù)調(diào)查情況做出相應(yīng)的調(diào)整和規(guī)定。

2.配合各處室完成信息化工作，提供技術(shù)支持

(三) 強(qiáng)化數(shù)據(jù)挖掘和利用，提高信息管稅的能力

充分利用回歸的征管數(shù)據(jù)，按照人力資源優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，運(yùn)用計(jì)算機(jī)語言實(shí)現(xiàn)所需數(shù)據(jù)的查詢，通過數(shù)據(jù)比對、分析、利用，努力實(shí)現(xiàn)從“數(shù)據(jù)”到“信息”再到“管理”的轉(zhuǎn)變。

(四)開展網(wǎng)管員培訓(xùn)工作

擬對各區(qū)(縣)局網(wǎng)絡(luò)管理員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，及時(shí)更新現(xiàn)有網(wǎng)管的專業(yè)知識，不斷提高網(wǎng)絡(luò)管理及信息化建設(shè)的水平。

(五) 做好其他各項(xiàng)工作

1.配合區(qū)局開展各類征管軟件的升級和上線工作;

2.加強(qiáng)與中軟公司的溝通和合作，解決各區(qū)(縣)局在使用綜合征管軟件遇到的難題，切實(shí)提高綜合征管軟件的應(yīng)用水平;

篇6

半年工作總結(jié)范文開頭語一：

回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于xx及xxx的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個新臺階。

半年工作總結(jié)范文開頭語二：

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到xx工作，近6個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去，體會客戶的心理和行業(yè)的動態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。 新年到來，我會做好XX年個人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好。

半年工作總結(jié)范文開頭語三：

在學(xué)校黨支部，校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)財(cái)政所的正確指導(dǎo)下，較好的完成了本學(xué)期的收支計(jì)劃，保證了學(xué)校的日常工作的順利進(jìn)行，現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下。

半年工作總結(jié)范文開頭語四：

半年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績，下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下，敬請各位師生提出寶貴意見及建議。

篇7

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年客服部工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃

客服部工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文一

xx年xx月

1、開展師德師風(fēng)建設(shè)宣傳教育系列活動。

2、開展慶祝教師節(jié)活動。

xx年xx月

1、開展迎國慶宣傳。

2、組織教職工學(xué)習(xí)《工會法》和新的《勞動合同法》。

xx年xx月

1、繼續(xù)開展每學(xué)期一次的趣味運(yùn)動會活動。

xx年xx月

1、學(xué)校工會工作總結(jié)

2、各類先進(jìn)評比

客服部工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃范文二

非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氛圍和工作環(huán)境。。

新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計(jì)劃：

1.

終端培訓(xùn)

在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

2、收集小票信息

重視小票基本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項(xiàng)目，必須規(guī)范填寫;

2.建檔

利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

分析，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;

4.客情維系

尋找、創(chuàng)造機(jī)會采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

5.客訴處理

根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。

由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。

在工作中，我也遇到了一些問題和困難：

1.對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)心自己在做無用功，浪費(fèi)公司資源;

2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;

由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝!

篇8

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度，確保“十一”和中秋期間及全年生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關(guān)于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議，對節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查?，F(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

……

來源：[范文大全網(wǎng)]，查看完整文章：關(guān)于開展“十一”前安全生產(chǎn)大檢查的檢查報(bào)告

其他實(shí)用范文：

縣公安局警務(wù)信息公開工作自檢自查總結(jié)

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離退干部管理工作匯報(bào)

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縣安委會：

為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，提高安全生產(chǎn)監(jiān)督力度，確?！笆弧焙椭星锲陂g及全年生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定，迎接建國60周年大慶。根據(jù)舒安辦[2009]33號文件《關(guān)于開展全縣安全生產(chǎn)大檢查的通知》精神要求，局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組及時(shí)召開系統(tǒng)安全生產(chǎn)專題會議，對節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查工作進(jìn)行布置，要求各企業(yè)于9月15日前開展自查。并對查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。局安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)組于9月16日到20日對本系統(tǒng)的企業(yè)及商場開展了全面檢查。現(xiàn)將檢查情況總結(jié)如下：

……

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上半年經(jīng)濟(jì)形勢分析與工作建議

篇9

2021年上半年我們經(jīng)過了很多的大大小小的項(xiàng)目，在這半年中我們也收到了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，這對我們下半年的工作也起到了很大的幫助。下面就是小編給大家?guī)淼?021半年銷售店長工作總結(jié)范文，希望能幫助到大家!

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2021上半年銷售店長工作總結(jié)一：在2021上半年的時(shí)間里，對于各行各業(yè)都是一個大的總結(jié)，對于各門店的店長而言又有哪些收獲的，以下是一位店長半年工作總結(jié)，請參考。

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺的度過了2021年前半年，但是，我依然清晰的記得，當(dāng)初剛上任的時(shí)候，經(jīng)歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣___售專柜店長一職，而面對激烈挑戰(zhàn)。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān)，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團(tuán)結(jié)，心想既來之則安知，放下包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務(wù)，就這樣拼搏完成_個月，又接著挑戰(zhàn)新的一個月，半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了___有更好的發(fā)展前景，使我對未來有了更大的目標(biāo)。

一、業(yè)績_月份總體任務(wù)_

__　實(shí)際完成__完成任務(wù)的__這半年經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，__份和__份。完成任務(wù)的同時(shí)超額__，其他幾個月均在__左右，__份柜組導(dǎo)購離職__，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務(wù)，但我們還是堅(jiān)持了下來，__份，二線品牌完成了銷售任務(wù)的__，因__份__柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留下了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。

二、促銷活動

_月份_舉_大型促銷活動，_連__天_總體任務(wù)_但_們只完成了_多_任務(wù)完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓(xùn)。

1、派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。

2、賣場播音不頻繁。

3、贈品供應(yīng)不及時(shí)。

4、因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客。

5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。

三、結(jié)賬_月份公司有了新的結(jié)賬流程

關(guān)系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現(xiàn)在還不是很懂，但我知道，努力完成超市下達(dá)的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財(cái)務(wù)損失，對于不懂的問題，我會努力學(xué)習(xí)，學(xué)會為止。

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。

3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯(lián)營專柜來說，可能問題會更多，_月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可，但___一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走下去，我記得有一條短信，對我激勵很大，我與大家分享一下，職場必備。

1、勤快不懶惰。

2、找問題不找借口。

3、積極向上的心態(tài)。

4、遇事不退縮。

以上是我對2012年上半年的工作總結(jié)!

新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望與壓力開始的半年，也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了下半半年工作計(jì)劃，以便使自己在新的半年里有更大的進(jìn)步和成績。

1、作為化妝品的美導(dǎo)，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、學(xué)習(xí)計(jì)劃。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。化妝品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。

積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

4、我柜組缺少價(jià)位在20-50之間的護(hù)膚產(chǎn)品，有一部分低消費(fèi)顧客群流失，申請上一品牌填補(bǔ)此價(jià)位空缺。

曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣，讓我成長著，學(xué)習(xí)著，12下半年即將來臨，我希望在以后的工作中，快樂著工作。在工作中找到快樂，同時(shí)，學(xué)到更多的東西，全身心的投入工作，迎接下半年的挑戰(zhàn)，做出更好的成績!

2021上半年銷售店長工作總結(jié)二：回顧即將過去的2021年上半年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。

作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對2021年上半年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

2021上半年銷售店長工作總結(jié)三：2021上半年已過，又要有一個新的開始?；厥走@_個_，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過各部門的配合支持，還有我們?nèi)w店員的共同努力下，我們在2021年取得了驕傲的成績。

現(xiàn)在做一次網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)如下：

對于半年的工作，我知道要做好化妝品導(dǎo)購，要做到一下幾點(diǎn)。

1、始終保持良好的工作心態(tài)，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運(yùn)氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。

2、察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學(xué)生，我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強(qiáng)的品牌產(chǎn)品，當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一下產(chǎn)品，然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護(hù)理應(yīng)注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業(yè)，可以增強(qiáng)他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品，如此成功率會比較高。

3、當(dāng)你面對顧客時(shí)切忌，不要一味的說產(chǎn)品，現(xiàn)在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品，使我們不能很快被顧客信任，事實(shí)上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產(chǎn)品，我們可以問問他平時(shí)怎么護(hù)理來拉近關(guān)系，再針對性介紹產(chǎn)品。

組織客服人員一起收集市場信息，對于價(jià)位上下的各種手機(jī)，以及市場上熱銷手機(jī)和店鋪信息的收集，對于日后商城的運(yùn)營有指導(dǎo)性的作用。

現(xiàn)在的千元手機(jī)市場可謂是群雄逐鹿，市場上賣爆了_______，從______作，到___一起推出千元手機(jī)，學(xué)習(xí)了大量手機(jī)的知識，對于更好得理解萬事通，更好得認(rèn)識手機(jī)都有積極的作用。

我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績。

網(wǎng)店銷售店長半年工作總結(jié)最后，我希望在以后的工作中，快樂著工作，全身心的投入工作，做出更好的成績!

2021上半年銷售店長工作總結(jié)四：回首今年，是播種希望的半年，也是收獲碩果的半年，半年來上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們___業(yè)廳全體同仁的共同努力下，度過了2021年上半年。

作為一名團(tuán)隊(duì)長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境。

其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的半年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2021上半年銷售店長工作總結(jié)五：伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了緊張、忙碌的20__年，滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿希望和激情的20__年。一轉(zhuǎn)眼，半年馬上就過去了，在今年的工作中，付出了很多努力，在自己的工作崗位上也取得過好成績，像__店的斷碼銷量條數(shù)一直都是幾個店當(dāng)中最好的，__店的斷碼銷量條數(shù)也在不斷的上升，對與每個月的斷品種更是非常的關(guān)注，每個月都能完成任務(wù)。對與店面的一日工作流程及公司基本規(guī)章制度都在嚴(yán)格的執(zhí)行中，店面的員工穩(wěn)定性也比較強(qiáng)，平均都在公司工作了半年以上了，對公司也是比較認(rèn)可的。但還是沒有用100%的心去工作，所以感到非常慚愧，今年整體來說店面業(yè)績沒有完成30%，銷售單價(jià)雖然比去年是上升了40%，但整體條數(shù)只上升了16%。

回顧這半年以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過去的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng);感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁出了第一步。其次感謝我的這個團(tuán)隊(duì)，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己更加的成熟。

通過今年來不斷與公司銷售管理模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識到了，一個做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧訣定了一個店長及銷售人員的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處?，F(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：

一、客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最基本的顧客維護(hù)量太少。記載的貴賓顧客有626個，其中有389個老貴賓今年半年沒消費(fèi)過，加上辦過貴賓就來消費(fèi)一次的概括為100個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護(hù)工作沒有做好。沒能及時(shí)的了解貴賓不來的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想;

2)溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價(jià)值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價(jià)位提升，沒能說出產(chǎn)品的價(jià)值。也沒了解顧客的真正想法和購買意圖，對顧客提出的疑義沒能及時(shí)給予完美的解答;

3)工作每天/海月沒有—一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果;

4)對店面要求也不嚴(yán)格，特別是門崗這塊，站崗不及時(shí)，在員工面前缺少說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，這些問題都是下—步需要盡快改進(jìn)的;

5)因?yàn)閭€人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。22店從5月1開業(yè)———9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的幾個月男褲是提上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進(jìn)這一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進(jìn)的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督，幫助和提寶貴意見。

二、20__年工作計(jì)劃

1)銷售目標(biāo)

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月完成去年的同期實(shí)際完成條數(shù)。然后把任務(wù)分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到每個員工身上，要求店長要統(tǒng)計(jì)完成各個時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

2)提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和配合

提高團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)及配合和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一—切銷售業(yè)績都起源于有—一個好的銷售人員，建立—支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是店面的根本。所以__年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。并計(jì)劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。

3)要時(shí)刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季產(chǎn)品的結(jié)點(diǎn)，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹

4)人員的培養(yǎng)

_店__以逐漸成熟，準(zhǔn)備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工作也比較認(rèn)真負(fù)責(zé)對這方面的也有較大意愿。__店__：對__店所有工作及其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以20__年我強(qiáng)力推薦__擔(dān)任__店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機(jī)會。

三、對公司的提議

篇10

一、參與幼兒園管理，維護(hù)教工利益2、學(xué)期初工會組織召開全體教職工大會，鼓勵教職工為幼兒園的建設(shè)提合理化建議30多條，其中對工會方面的建議13條。聽取職工意見，讓職工暢所欲言并參與幼兒園的建設(shè)，這就大大激發(fā)了教職工的主人翁意識，使廣大教工把工會真正當(dāng)成了自己的家，教師們有心事、難事都愿意到工會傾訴。

3、9月初，在進(jìn)行民主評先活動時(shí)我工會召開了職代會，充分讓教職工發(fā)表意見，使評先工作在公開、公正、透明中進(jìn)行。評先結(jié)束后及時(shí)將評先結(jié)果進(jìn)行公示，選出的優(yōu)秀教師參加了教師節(jié)新華區(qū)教師表彰大會。

二、提高教職工素質(zhì)，促進(jìn)保教質(zhì)量的提高

1、園工會積極支持教工們提高科研能力，增強(qiáng)研究意識，今年我園在省《優(yōu)化師幼互動關(guān)系的研究》中征集了大量的教學(xué)案例和教育隨筆，并選出優(yōu)秀篇章整理成冊，為以后的工作留下了寶貴的資料，并受到了課題組專家的好評。3、為了做好幼小銜接工作，我園的大班老師組織了一系列的主題活動如：參觀小學(xué)、體驗(yàn)小學(xué)的學(xué)習(xí)生活、與小學(xué)生交流、設(shè)計(jì)課程表等；6月底精心設(shè)計(jì)組織畢業(yè)典禮，并把活動制作成光盤送給了每一個孩子，為孩子留下美好的回憶。

4、利用多種形式為幼兒提供展現(xiàn)自我的平臺，今年我園組織了春季運(yùn)動會、六一建園十周年慶典、慶十一繪畫展、我為祖國媽媽唱贊歌歌詠比賽、詩歌朗誦會、拍球跳繩比賽、集體舞比賽等活動。在平時(shí)的一日主題活動中把孩子采集到的信息及一些繪畫作品加以整理、裝飾到走廊、活動室內(nèi)等進(jìn)行藝術(shù)教育環(huán)境創(chuàng)設(shè)；在區(qū)角活動中提供各種便于孩子探索、創(chuàng)造的材料；在周一升旗時(shí)舉行幼兒歌表演、小小禮儀員等活動，這些活動充分體現(xiàn)了“以幼兒為本”的教育理念，受到了各界領(lǐng)導(dǎo)和國內(nèi)著名幼教專家劉占蘭博士的高度評價(jià)。

5、工會鼓勵教師業(yè)務(wù)進(jìn)修，重視師資隊(duì)伍建設(shè)，今年有兩名新教師參加了普通話水平培訓(xùn)和測試，有5名教師參加了本科在職學(xué)習(xí)。

三、開展豐富多彩的職工活動

本年度，我工會組織開展了豐富多彩的繪畫、文體活動，活躍教工生活如：開展小制作活動、唱歌賽、交誼舞會、體操比賽、邊彈便唱、繪畫賽、踢毽子、跳繩、乒乓球賽、羽毛球賽活動等，每月開展活動簡列如下：三月份: 5日，組織了職工卡拉ok賽，為職工發(fā)放了紀(jì)念品.18日組織職工進(jìn)行全面體檢,并為職工發(fā)放了板蘭根沖劑。五月份：為了配合“六一”建園十周年慶典，月初組織部分會縫紉的職工制作演出服裝，在28日慶典后對設(shè)計(jì)新穎、有創(chuàng)新意義的服裝道具制作者給予了獎勵；中旬，對各班組的義務(wù)消防員，進(jìn)行了模擬發(fā)生意外的緊急集合演習(xí)，組織織工學(xué)習(xí)一些簡單的營救小常識，同時(shí)每人發(fā)放消防小冊子一本；月底，為了慶祝全國總工會成立80周年，園工會組織全體職工學(xué)習(xí)工會知識，進(jìn)行了知識問答競賽活動；在建園十周年慶典中廣大教職工踴躍參加，獻(xiàn)上了精彩的《好日子》、《越來越好》、《精忠報(bào)國》等歌舞。七月份：為防暑降溫，工會為每位教職工發(fā)放了茶葉、綠豆和白糖。中旬利用我園的室內(nèi)游泳池進(jìn)行了游泳比賽。下旬，工會籌措經(jīng)費(fèi)對幼兒園室內(nèi)走廊進(jìn)行了維修粉刷，園工會積極組織職工進(jìn)行粉刷后的衛(wèi)生整理工作；29 日至31日，在工會主席的帶領(lǐng)下，11名保育員參加了市婦幼舉辦的培訓(xùn)班。 2012年地稅分局工會工作總結(jié)

創(chuàng)建合格鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會工作總結(jié)

區(qū)教育工會女職工委員會工作總結(jié)社區(qū)工會2012年工作總結(jié)

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社區(qū)工會五級網(wǎng)絡(luò)援助分站半年工作總結(jié)

社區(qū)上半年工會工作總結(jié)

查看更多>> 工會工作總結(jié)

八月份：21日，我園對36名一線帶班教師進(jìn)行了美術(shù)、邊彈邊唱、即興編舞、特長展示等項(xiàng)目的崗位練兵活動。組織保育員進(jìn)行了職業(yè)道德講演和幼兒廣播體操表演，組織炊事人員進(jìn)行了蒸包子、切土豆絲基本功比賽活動。十月份：工會配合幼兒園開展愛祖國教育活動，組織老師和幼兒同唱《愛我中華》等歌曲；組織教職工練習(xí)乒乓球活動。十二月份：在園工會的大力配合下，我園順利通過了市、區(qū)兩級教育部門的安全、衛(wèi)生保健大檢查。我園的安全工作和衛(wèi)生保健工作受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。22日，工會組織全體職工對中層干部，進(jìn)行了民主測評工作。計(jì)劃本月底組織開展:先進(jìn)班組和先進(jìn)個人評選工作、羽毛球乒乓球決賽、慶“元旦”聯(lián)歡活動.

四、加強(qiáng)對工會干部和教職工的培訓(xùn)。五、合理使用工會經(jīng)費(fèi)

一年來，我園堅(jiān)持依法合理使用工會經(jīng)費(fèi)，堅(jiān)持每一項(xiàng)工會開支都由工會經(jīng)費(fèi)審核小組監(jiān)督審核，做到了開支透明化。工會領(lǐng)導(dǎo)積極爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持，想辦法籌集資金為教職工辦實(shí)事，全力解決教職工生活和工作上的困難。教職工凡有婚喪嫁娶的，工會都拿出資金并組織全園職工購買禮品親問或祝賀。每月從工會經(jīng)費(fèi)中拿出一部分為職工購買生活小用品。在改善工會之家活動器材方面，今年添置了乒乓球臺、5米跳繩、籃球燈等活動器材。完備的活動設(shè)施器材、豐富多彩的工會活動、富有人文關(guān)懷的工會組織給教工創(chuàng)造了身心愉悅的職工之家。

2012年地稅分局工會工作總結(jié)

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