導語：如何才能寫好一篇英語實訓報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

在工作上，xx同學認真負責，有較好的組織能力，在擔任班長期間，工作塌實，任勞任怨，責任心強，多次協(xié)助班主任完成各種班級工作。在生活上，過的充實而有條理，具有良好的生活習慣、嚴謹的生活作風，為人熱情大方、誠實守信、樂于助人，能與同事們和睦相處。

學習上，xx同學能夠嚴格要求自己認真聽講、思考與記筆記，能及時完成老師布置的作業(yè)，能每天進行自覺的學習反思，能利用一切機會主動向老師求教，能要求自己做到了理論與實際相結合，能爭取更多的課余時間泡在圖文信息中心博覽群書，能收集各種自認為有利于以后工作的各種資料，希望通過努力提高自己的科學文化素養(yǎng)。

在這段時間的培訓實習當中，xx同學掌握了在課堂上講課的技巧，得到了很好的提高，學會了形式新奇，培養(yǎng)學生愛好，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、英語教學以口語為主。

重在交際，在聽、說的基礎上提高學生的讀寫能力 課前，老師首先應該認真鉆研教材，吃透重點。在突破難點上下功夫，努力將每個步驟安排得井然有序。在教學過程中，要盡可能創(chuàng)設語言學習情景。可采用時說、時笑、時唱、時跳、時畫的方式。表現(xiàn)出各種神態(tài)表情。引導學生投人角色，真正使英語課堂成為”寓教于樂的學習樂園。

2、開展課外活動，培養(yǎng)愛好

開展多種有愛好的課外活動是培養(yǎng)學生英語學習愛好的有效途徑如開展簡單的英語會話，what’s your name？ my name is…… how old are you？高年級的學生，可以用英語表演一些簡單的小節(jié)目或老師，給學生講一些英美國家的風土人情天文地理等知識。這些活動不僅可以增強學生學習英語的信心，保持學習英語的持久愛好。而且使學生有更多的機會接觸英語，增強實踐機會，調動學生學習英語的主動性。

篇2

xx外語學校是經教育行政主管機關批準成立的專業(yè)外語培訓機構，我的實踐地點是鳳凰城大梨樹分校。這里是風景秀美的旅游區(qū)，這里有我的汗水和歡樂。

我的實踐內容是教培訓班的小學生初一英語課程。

雖然我是英語專業(yè)的學生，但畢竟沒有過教學經驗。因此，7月3日，我到“xx”的第二天就開始接受相關培訓。鄧校長真是個認真負責的人，她為我安排了一位專門的指導教師——王老師。在王老師的耐心指導下，我學會了如何寫備課筆記，如何活躍課堂氣氛，如何用簡單的英語句子和同學們進行課堂交流等等。特別是她和另幾名教師教我的小游戲，使我在課堂上很好地調動了學生的積極性，令我受益匪淺!

經過了一段時間的備課聽課和試講，我終于走上了講臺，開始教課啦!

我角的這本教材的特點是單詞量大。所以在教課的過程中，我遇到的第一個困難是如何讓孩子們對枯燥的英語單詞產生興趣。關于這點，我在培訓時準備的游戲幫了我不少忙。我發(fā)現(xiàn)學生最喜歡的游戲要數simon says 和snowman.因為這兩個游戲學生可以全班參與，有賞有罰，十分熱鬧。這也是學校里其他老師使用得最多的游戲。

不過，為了使我的課堂有自己的特色，我也想出了幾個其它調動學習單詞的興趣提高學習效率的方法。其中最有效的是領讀單詞這招。每個人都有上進心，都不想被別人比下去，這一點在孩子們身上體現(xiàn)得最明顯。我正是利用了這點，在教單詞時，給孩子們充足的時間自己練習讀熟它們，并讓以不同的形式他們輪流領讀，讀得標準的同學還可以獲得當小老師的機會去較其他人，實力相對弱的同學不僅要接受懲罰，還要成為“別人”的學生，這樣學生為了可以當小老師，為了得到大家的掌聲，一節(jié)課下來，幾乎每個同學都可以把單詞讀熟讀好。

一個問題解決了，第二個問題馬上出現(xiàn)了。經過幾次考試，孩子們貪玩的本性實在令我頭痛。全班十二名學生，回家能認認真真背單詞的人不超過五個，怎么辦?在得到幾位老師的意見后，結合我班的情況，我終于想出了幾個辦法!

“xx”向來有積分制度，學生根據自己的上課情況和考試成績會得到不同的積分，不同積分會有不同禮物兌換。本來每位同學每節(jié)課最多只能得四分，但在和幾位老師商量后，我決定我們班每節(jié)課的積分以考試成績?yōu)橹?，單詞全對的同學，根據人數可以得到五分十分二十分不等的獎勵。這個新方法一實行，就取得了特別明顯的效果。不過，總有幾個貪玩的“小懶蟲”，從不在意分數。沒辦法，我只好用其他的方法使他們課堂作文網。第一招，話聊。找出這幾個孩子回家后不學習的原因。第二招，為他們量身定計劃。舉個例子具體點說。我們班有兩個關系很好的女孩子，她倆共同的特點就是愛上英語課，不愛背單詞。別看她倆關系好，在學習上可是暗暗叫勁兒。每次上課前她倆都會各自找機會悄悄問我要對方的作業(yè)看，比一比誰寫得好，評語好。我就是抓住了她倆這個心里，為她倆制定了一套學習方案。有一段時間，我會給她倆布置背單詞，讀課文，背句子等不同的任務，并在第二次上課前單獨考她們，再根據她們的考試情況在課堂得分外多加些分數。開始時，她們不理解我的做法，沒想到一段時間后她們不僅提高了成績，還主動要求我給她們布置課外任務，比一比誰學得好，這點讓我很高興。當然，其他的同學也會有不同方式的加分的機會。

我遇到的第三個問題就是如何和家長溝通。和家長溝通的內容有兩個方面：一是學生的安全，二是學生的學習。家長和老師最擔心的事不是孩子的學習成績上不來，而是孩子的安全得不到保障。所以我們一旦發(fā)現(xiàn)有孩子沒有按時來上課，就會立即通知家長，了解情況。在課間也會有專門的老師保障他們的安全。而當孩子學習上出現(xiàn)問題或取得進步時，我們做老師的也要及時和家長取得聯(lián)系，讓他們能夠及時掌握孩子的情況。每次和家長交流前我都要仔仔細細地想一遍一會兒和他們說什么如何說，盡量做到落落大方，表現(xiàn)得成熟些，免得讓家長對自己對學校不放心。

近一個月的實踐經歷告訴我，要想把課講好，在課前必須做好充分的準備。熟記每個知識點，熟悉每篇課文，校準每個單詞的發(fā)音，精心安排課堂的每個環(huán)節(jié)...... 不過，要想使學生從心底里喜歡上你的課，喜歡上你這個老師，我們要做的就不只這些啦。所以我一有時間就和他們聊天，做游戲，了解他們的性格喜好在學校的學習成績甚至是家庭狀況，和他們建立寶貴的友誼?？吹轿业膶W生真的把我當成了自己的朋友，有什么好吃的會拿來和我分享，有好玩的游戲會叫上我一起玩兒，甚至會把喜歡的玩具送給我，我覺得自己成了世界上最幸福的人!

教師是個力氣活，勞力，勞腦，又勞心。教師也是良心活，教得好壞多少，得用心中的那桿秤來衡量。當教師還得講策略，要想教好學生，要想學生信服自己，必須和他們交友，不斷琢磨學生的心理，才能做到。

篇3

關鍵詞:操作技能實訓;任務驅動;教學改革

目前，高職院校公共英語教學到了關鍵時期。無論生源背景如何不同，無論教學環(huán)境怎樣，如果不抓住學生這條主線，在教學過程中激發(fā)學習需求和興趣，點燃并利用學習熱情，是很難體現(xiàn)“以人為本，因材施教”的科學發(fā)展觀的。同時，現(xiàn)在的高職英語教學既要學生通過大學英語應用能力考試(PRETC)，又要進行教學改革以突出語言工具性和實用性的特點和職業(yè)特色，英語教學處于兩難尷尬境地現(xiàn)象尤為明顯。

那么如何彰顯高職特色，服從于高職教育的培養(yǎng)目標?筆者認為，除了培養(yǎng)方向要與專業(yè)需求緊密結合(如引入行業(yè)英語內容，使英語教學融入職業(yè)培養(yǎng)之中)，還要加強課堂內外的實訓環(huán)節(jié)，提升學生未來就業(yè)競爭力。

一、課堂外的活動形式點燃學習者的學習驅動力

富有成效的語言學習是“浸入式”。僅靠課堂內的有限時間，是遠遠不夠的。為此，多層次、多渠道的第二課堂活動尤為必要。英語角、英語朗誦、演講比賽、英語征文比賽、唱英語歌、演英語劇、外教講座、英文電影等等，都是課堂教學的延伸。其作用在于營造語言學習的氛圍、點燃學習熱情、培養(yǎng)興趣、享受快樂、體驗成功。第二課堂活動可以用選修課的形式，讓社團活動的形式固定下來，因為它直接影響課堂學習的成效?？墒?，如果不重視這一點，而把高職英語教育局限在僅有的180學時之內，無異于“緣木求魚”、“本末倒置”。

二、課堂內的組織方式造就學習者的職場競爭力

2.1職場素養(yǎng)比職業(yè)能力更重要

來自職場正反兩方面的事例告訴我們，一手漂亮的英文硬筆書法、快捷熟練的英文鍵盤輸入、規(guī)范得體的商務信函表達、準確流暢的口語、輕松自信的體態(tài)語、抑揚頓挫的音量、禮貌雅致的開場白、公開場合表達的勇氣等等，盡管涉及內容不深、范圍不廣，但是足以贏得潛在雇主的青睞，所謂“夠用為度、實用為主”正是這個道理。更重要的是，通過“規(guī)范的英語硬筆書法”、“正確的鍵盤輸入法訓練”、“高效的速記策略”等訓練手段，可以強化學習動機、端正態(tài)度、增強興趣、提高做事品質，還能對語言的繼續(xù)深造起正遷移的作用。而且任何一項技能訓練到極致，都可以成為謀生手段或者贏得就業(yè)競爭優(yōu)勢的砝碼。所以，筆者認為，以“職場素養(yǎng)”為方向的技能實訓應該成為課堂活動的主要任務。

2.2操作技能實訓成就職場技能

成功的語言學習者都有一些共同的特征:會問問題、肯嘗試錯誤、愿意聽、愿意利用一切機會體驗英語、有較好的學習策略。愛因斯坦曾指出，“提出問題比解決問題更困難但更有價值”。因此，英語教師在語言課堂上應當按照成功學習者的標準不斷地創(chuàng)設語境、鼓勵學習者以不同的互動形式來增強外語學習的動機，通過策略訓練來間接地提高語言運用能力;通過各種“做中學”的課堂活動，來調動學生的興趣、動機、智力、經驗、情感、已有的知識儲備和思維潛力，提高用英語“解決問題”(problemssolving)的能力。

英語課堂應該設置大量需要解決的問題，每項問題與文本的學習任務相聯(lián)系。教師可以選取貼近學生生活實際和職場急需的學習素材，設置問題和設計教學任務。眾所周知，學生不是接受知識的容器，而是充盈燃料的火把。點燃火把的是基于文本的學習任務，目標指向特定的操作技能實訓。通過技能實訓來解決問題，比如，把“聽力速記”作為一節(jié)課的實訓目標，那么聽力速記策略輸入，涉及某一主題的聽力素材速記演練就是活動任務;再如，以“Advertisement”(廣告)為主題，則可以把設計相關的“Sologan”(廣告詞)、“l(fā)ogo”(徽標)、閱讀“AdvertisingCampain”(促銷活動)文稿作為活動任務，把“促銷信函寫作”作為該課堂的教學實訓項目。

以“主題任務為驅動(途徑)，操作技能實訓項目為導向(目標)，基于聽、說、讀、寫、譯綜合訓練為一體”的教學模式，已經成為近年來看好的高職英語課堂組織形式。不僅因為它能夠體現(xiàn)職業(yè)化的特點，越來越成為高職課堂培養(yǎng)“英語應用能力”的主陣地，而且它對傳統(tǒng)教學觀進行了根本的挑戰(zhàn)。一名應聘者，如果進行了必要的公開演講舉止規(guī)范的實訓，可以從他的體態(tài)語、說話的音量大小、目光方向定位、開啟英文話題的方法，體察到他的自信程度、公開場合表達的勇氣和演講的有效性;一名工作人員，如果進行了有效的會面技巧實訓，他就具備了在英語背景下如何開啟會話，怎么說得體、怎么做才符合目的語言文化習俗;一名同學，如果被告之在一張白紙上怎么布局謀篇、怎么設計眉邊，他就不會頂格頂邊書寫作業(yè);一名畢業(yè)生，如果被告之標準規(guī)范的調查報告寫法，被告之商務便條、備忘錄、會議紀要、電話記錄、總結以及報告等在行文用詞方面的要求，他們就不會隨意盲目;一名面試者，如果正確使用口語小品詞、適當表達“ideas”(內容觀點)，那么就不至于在職場門口失足。所以，英語課堂的組織方式改變了以往“人才質量觀”，直接造就學生未來職場競爭力，這一點毫不夸張。

2.3操作技能實訓的核心環(huán)節(jié)是“做中學”

正確領會操作技能實訓的實質，關鍵是“在游泳中學會游泳”、“在用英語中學會英語”，最大限度地讓學生參與聽說讀寫等語言實踐(對于高職學生來說，不乏規(guī)范性地操作說明和指導)，以達到“輸入(input)——處理(proces)——輸出(output)”的自然效果。教師應該始終牢記“Teachstudentstousethelanguageinsteadofteachingtheusageofthelanguage”，還要牢記操作技能實訓活動要達到“四個真實性”，即語言材料的真實性、語言自身的真實性、語言環(huán)境的真實性和學生情感的真實性，使學生以喜聞樂見的方式去真實地體驗、感受和運用語言。

三、操作技能實訓的課堂組織理念引發(fā)英語教育觀的變革

3.1教學觀的變革

以“主題任務驅動、操作技能實訓項目為導向”的組織形式，要求傳統(tǒng)的“詞匯講解、語法分析、篇章翻譯”的“填鴨式”教學模式必須改變?yōu)椤凹寄茼椖慷ㄎ?、主題任務定位、教材內容選擇”的“導向型”教學模式。從實踐環(huán)節(jié)上挑戰(zhàn)以往“重知識輕能力”、“重傳授輕交際”、“重教學輕學習”、“重結果輕過程”、“重語言輕文化”和“重書本輕實戰(zhàn)”教育教學質量觀，教師要堅持“一個中心能力、兩個基本原則點”，即以“大學英語的教學目標是培養(yǎng)學生英語綜合應用能力”為中心;以“體現(xiàn)優(yōu)先發(fā)展聽說能力的教學原則”和“突出以學生為主體的教育原則”。3.2教材觀的變革

“填鴨式”向“導向型”模式的轉變，自然要求教師“用教材去教，而非教教材”。在“以綱為綱，以本為本”的觀點下，教師對教材的依賴度決定著他的敬業(yè)度，進而決定影響教學效度?！耙痪V多本”的教材觀要求我們加強操作技能實訓，解決長期困擾高職學生英語基本操作技能不足的問題。

3.3人才觀的變革

對于高職高專學生來說，“正確的態(tài)度動機”、“持久的興趣熱情”是點燃語言學習，提升應用能力的“引擎”。要真正落實“以學生為本”的科學發(fā)展觀，還要從興趣與動機、情感與態(tài)度角度入手，衡量學生行為的品質和做事能力，以此來反觀教學實踐和實施教學評價。:

3.4評價觀的變革

操作技能實訓要求教師關注學生的學習的態(tài)度、情感投入、交際策略、自我評估等“表現(xiàn)性評價”指標，重視“發(fā)展性評價”和“形成性評價”，因為職場素養(yǎng)和英語技能是無法用終結性的評價得分來衡量的。

目前，**職業(yè)技術學院蘇州校區(qū)英語教研室編寫的《高職高專英語操作技能實訓手冊》操作說明書，落實了鮮明的實訓主題，已經做出了有益的探索。以實訓項目為先導、以主題任務的目標內容為出發(fā)點，對一項技能的實訓，配有評估指標和具體要求，相關的演示要領、關鍵步驟的對比分析，可以幫助學生識別良莠、自我檢測，是操作技能考核的依據，對解決語言的“素養(yǎng)不足問題”意義重大。實訓的主題內容很靈活，可以就地取材于學生所使用的教科書，也可來源于實訓的項目，如:英文硬筆書法實訓、鍵盤打字實訓、英文聽力速記實訓、演講規(guī)范實訓、朗讀規(guī)范實訓、有效會面實訓、信函格式寫作、調查報告實訓、口語溝通實訓、口譯表達實訓。每一單元都有4個模塊:導入說明(Instruction)、圖例分析(Illustration)、評估標準(Evaluation)、實戰(zhàn)演練(Production)。應該說，這一課堂教學組織形式對于促進英語教改，提升就業(yè)競爭力意義重大。

參考文獻

1教育部高教司.高職高專教育英語課程教學基本要求(試用)[Z].北京:高等教育出版社，2000

2詹小麗.從科學發(fā)展觀的視角思考高職英語教學改革[J].科教文匯(中旬刊)，2007(5)

3劉邦祥.試論職業(yè)教育中的行動導向教學.職教論壇，2006.1:4～8

4普通高等?？朴⒄Z教學改革理論與實踐[M].高等教育出版社，1999

篇4

關鍵詞：語言實訓基地；數字化語音室；文化建設

隨著電腦技術的普及以及現(xiàn)代教育技術的發(fā)展，數字化語音室的建設極大地改善了英語教學的環(huán)境，它提供的課堂教學平臺、自主學習平臺、考試平臺、資源庫平臺及智能化題庫平臺等為實現(xiàn)新的教學模式提供了必要的物質保障。一方面它有助于教師改變傳統(tǒng)的以講授為主的教學方法，利用現(xiàn)代媒體技術，采用靈活多樣的教學方法使學生用眼、用耳、動腦、動手、動嘴來學習英語，提高學生的語言交際能力。另一方面數字化語音室給學生提供了豐富的學習資源，為學生的自主學習創(chuàng)設了良好的環(huán)境和條件。因此，數字化語音實訓室的建設刻不容緩。

眾所周知，語言是一門實踐性很強的學科，只有在反復的練習中，學生的語言應用能力才能提高。以數字化語音室為中心，外加報告廳、英語活動中心及英語吧等組成的語言實訓基地是語言學習和實踐的重要場所，對外語學習有著舉足輕重的作用和影響。語言實訓基地建設主要是軟硬件設施、儀器設備的建設和完備以及文化建設。文化建設與人的意識領域及行為準則有關，它主要指語言實訓基地的英語學習氛圍的建設以及規(guī)章制度的建設，它是語言實訓基地建設不可或缺的環(huán)節(jié)。語言實訓基地文化建設能營造良好的濃厚的英語學習環(huán)境，使學生有機會欣賞、體驗英語文化的魅力，激發(fā)他們學習英語的興趣和激情，并促進他們自我鼓勵、不斷前行。同時也使學生加強自我約束能力，提高他們的文明素質和道德修養(yǎng)。語言實訓基地文化建設的重大現(xiàn)實意義使得探討語言實訓基地文化建設的具體思路很有必要。

一、語言實訓基地文化建設的含義與作用

文化被認為是無處不在，無所不包的人類知識和行為的總和。概括地講，文化即是人們所思、所言（語言和非語言）、所為、所覺的總和。[1]文化是人類創(chuàng)造的物質文化、精神文化和制度文化的總稱，其意義十分廣泛。[2]因此，語言實訓基地文化建設從廣義上來說包括物質文化建設――語言實訓基地軟硬件設備建設和周邊環(huán)境衛(wèi)生的建設，精神文化建設――主體成員在教學活動中形成的道德風貌、共同理想及價值觀等思想意識的形成和發(fā)展，以及制度文化建設――語音室規(guī)章制度的建設。但本文語言實訓基地文化建設是從狹義上來闡述的，主要指語言實訓基地英語學習氛圍的建設以及規(guī)章制度的建設。

語言實訓基地的文化建設是校園文化建設的有機組成部分，但它又有相對的獨立性。它主要發(fā)揮以下作用：一是引導作用。通過對典型英美文化的介紹，顯示英美文化的價值觀體系，引導學生在學習英語時關注語言背后的文化現(xiàn)象，盡可能在跨文化交際中避免文化差異造成的交流障礙。二是激勵作用。語言實訓基地的英語學習格言警句及學習建議能激發(fā)學生的學習動機，提高其英語學習的自信心，從而不斷地自我激勵取得學業(yè)進步。三是約束作用。語言實訓基地的制度建設能有效地規(guī)范師生的行為取向，使他們從心理上和行為上自覺地遵守各項規(guī)章制度。

二、語言實訓基地文化建設的思路

（一）確立語言實訓基地的文化建設目標

語言實訓基地文化建設對于語言實訓基地建設意義重大。語言實訓基地的建設者和管理者應轉變觀念，充分認識文化建設的重要意義，明確文化建設的內涵和作用，科學合理地制定語言實訓基地文化建設目標，并將文化建設當成語言實訓基地建設的一個長期建設目標。

（二）營造英語學習氛圍

英語學習氛圍的營造是語言實訓基地文化建設的重要任務。語言學習不僅是認知的過程，也是受情感意志影響的心理活動，若學生進入語言實訓基地后被濃濃的英語學習氣氛包圍，他們一定會受到學習氣氛的感染和學習環(huán)境的影響，心情愉快地投入語言學習，從而提高他們的學習效果。學習氛圍的營造具體做法如下：首先應該介紹語言實訓基地的基本信息。讓學生在走入語言實訓基地時映入眼簾的是“語言實訓基地簡介”的牌子，語言實訓基地簡介應包括語言實訓基地的性質、構成（如：數字化語音室、報告廳、英語活動中心、英語吧等）、建筑面積、設備儀器、教學理念、主要用途和性能等。其次應對實訓基地進行功能劃塊，根據不同區(qū)塊的功能營造不同的英語學習氛圍。如：在報告廳外面貼一些語言學習講座的海報，或者語言專家的簡介，給青年學生外語學習的建議，或者貼一些在各類外語大賽中獲獎學生的照片，或是介紹他們的外語學習體會等。英語活動中心四周可以掛幾張英美國家的地圖以及有特色的體現(xiàn)英美國家獨特文化的圖片和英美國家歷史文化中有著重要作用的著名人物簡介，以及各類英語活動的通知或海報、體現(xiàn)教學成果的優(yōu)秀學生作品等等。英語活動中心內部還可以分成書報閱覽區(qū)、英語聊天區(qū)、影視欣賞區(qū)來營造英語學習氛圍。語音室還可張貼語音室功能簡介（如教學功能、自主學習功能、考試功能和管理功能等）以促使師生主動了解語音室設備功能，更好地利用語音室進行相關英語教學活動。此外，還可張貼語音室開放時間、使用細則等規(guī)定、英語學習的格言警句、語音室開展的各種聽說讀寫譯實訓項目等，還可以張貼自制的各類英語課程介紹，如英語視聽說課程、影視欣賞、聽說聽寫課等選修課程，從而激發(fā)學生英語學習的興趣。

（三）開展形式多樣的以語言實訓基地為場所的與外語學習相關的文化活動

充分利用語言實訓基地的各種資源平臺和語言實驗室的先進設備優(yōu)勢進行朗讀比賽、聽寫比賽、英語電影配音比賽，開展英語演講比賽、辯論賽、寫作大賽、英語綜合技能大賽以及各類職場英語情景模擬活動如求職模擬面試等，舉辦主題鮮明的英語晚會和各類英語第二課堂的活動。將理論學習融入到實踐活動中，激發(fā)學生的英語學習熱情，活躍學習氣氛，啟迪他們的思想，在潛移默化中提升他們的文化素養(yǎng)。此外，每月可組織“語音室自主學習之星評比”、“語音室在線學習優(yōu)勝評比”等活動來喚起學生的自主學習意識以及培養(yǎng)他們英語自主學習的良好習慣。

（四）完善各項規(guī)章制度建設

沒有規(guī)矩不成方圓，制定實訓基地各類規(guī)章制度是保障實訓基地有序高效地運營的先決條件。語言實訓基地文化制度建設包括對各種規(guī)章制度的制訂、完善、實施和執(zhí)行以及由這種外在制度內化為師生員工自覺意識的過程。[3]它體現(xiàn)了對師生文明素質的要求，也是實驗室設備安全和正常運行的保證[4]。規(guī)章制定應分別針對學生、教師及管理人員而定，如數字化語音室學生使用手則、學生課堂行為準則、語音室教師使用手則和管理制度、語音室管理員崗位職責、語音室設備使用管理制度等。通過制定教師、學生、管理員三方的管理制度，來保障設備的完好率，加強師生各自的責任感。[5]

參考文獻：

[1] 賈玉新.跨文化交際學[M].上海：上海外語教育出版社，1997.

[2] 馬永輝，劉鳳輝.跨文化交際中的中西方價值觀之比較

[J].學術交流，2007，（7）.

[3] 萬文龍.加強高校英語語言實驗室文化建設的思考[J].

河南職業(yè)技術師范學院學報（職業(yè)教育版），2009，（1）.

[4] 龔心源.語言實驗室學習環(huán)境的探討[J].外語電化教育，

2004，（6）.

篇5

關鍵詞：商務英語 商務英語教學 創(chuàng)新教學法

一、引言

商務英語屬于應用語言類學科，融國際應用型和實踐型人才培養(yǎng)于一體，包含著豐富的內涵和形式，其課程體系的形成與改革就涵蓋了創(chuàng)新的成分與要求。隨著我國對外交流的進一步發(fā)展和我省五點一線建設的深入展開，商務英語專業(yè)只有在課程體系、師資建設、課堂教學模式和課外技能實踐等環(huán)節(jié)中，進行多方位創(chuàng)造性地嘗試、改革，才能促使學生創(chuàng)新能力的形成與發(fā)展。但是就目前全國大部分高職院校商務英語專業(yè)課程建設而言，大多數人在認知層面上還存在一定偏差，在具體的教學過程中，還存在很多問題和困惑。由于商務英語教學的特殊性，因此在教學的過程中，不斷探索、研究和實踐新型的教學模式，有利于商務英語專業(yè)的發(fā)展，也有利于商務英語人才的培養(yǎng)。

二、課程的性質和任務

《劍橋商務英語》是我系商務英語專業(yè)的必修課，本課程分為“商務英語初級”和“商務英語中級”，分別在第3，第4和第5學期內開設。本課程共216學時，每學期周學時為4節(jié)。本課程可選用以文字教材和視聽材料相結合的多種媒體教材。本課程主要傳授基礎知識與職業(yè)基本技能，通過英語語言基礎知識（語音、語法、詞匯和篇章結構）的學習和聽、說、讀、寫、譯多種技能的訓練，培養(yǎng)學生運用英語進行交際的綜合能力，初步掌握國際商務常識與技巧，使學生初步達到國際商務英語工作標準，對學生的語言基本技能、語言綜合運用能力、商務溝通與運作，人文素質的培養(yǎng)和文化修養(yǎng)的提高都有著重要作用。

劍橋商務英語是在英語語言基礎和技能訓練課程之后開設的必修課程。本課程注重培養(yǎng)學生運用英語在商務環(huán)境中進行口筆頭交際的能力。掌握商務專業(yè)英語的特點和用法，如： 閱讀有關資料、文獻，處理英語函電，草擬商業(yè)合同、協(xié)議等文件，進行商務談判等；擴充有關的外貿業(yè)務知識；學完本課程，學生應達到劍橋BEC初級或中級證書和“涉外商務秘書證”的考試合格要求，為涉外就業(yè)打下良好的基礎。

三、課程的基本要求

本科程終結時，學生應掌握一般的商務活動中基本的書面和口頭交際技能，具體要求如下：

1.能聽懂一般商務活動中的電話、產品展示、談判、會議發(fā)言等，能基本把握言語者的態(tài)度和意圖。

2.能用基本正確的英語進行一般商務活動，如社交活動、展示產品和業(yè)務談判，籌備商務會議，或作會議發(fā)言。

3.能為讀懂主要英語報刊、雜志有關商務活動的一般性報道和評論文章打好基礎。

4.能草擬或翻譯一般性商務材料，包括公函、公務報告、簡歷和填寫表格等。

四、課程設計主要內容和思路

聽力方面的重點和難點

教學內容：涉及商務活動的聽力材料；地道的商務英語。

預定：電話預定房間、機票、車票、船票、電影票、音樂會的票等

邀請和抱怨、詢問和下達命令等

能力要求：

運用英語語音、語法、詞匯知識，通過聽錄音迅速獲取信息的能力在聽的過程中，根據所聽內容不斷確認或否定自己預測的綜合處理能力在商務活動中，能根據新舊信息進行判斷，并保持交際不中斷的應變能力。

口語方面的重點和難點

教學內容：

練習用英語建立和保持商務聯(lián)絡

1.向人表示問候和對問候的回答

2.自我介紹

3.詢問對方或介紹自己的身份特征

4.表達自己喜歡什么、不喜歡什么

5.發(fā)出邀請、接受和拒絕邀請

6.表示感謝和欣賞

7.給別人提供方便，接受和拒絕幫助

練習用英語談論工作

1.詢問和描述工作任務

2.詢問和介紹公司情況

3.詢問和簡要介紹產品

4.比較不同產品及價格

5.詢問和提出自己的觀點

6.表示同意或反對

7.提出、接受和拒絕建議

8.表示需要和要求

練習用英語制定計劃和安排工作

1.商務會議：安排會議日程和會議議程

2.商務旅行：預定飯店房間、飯店住宿和結帳、點菜、進行旅行咨詢、預定機票、乘火車、根據指南行路等內容。

能力要求：

發(fā)音：有受母語影響的跡象，個別讀音錯誤，但比較容易聽懂、較流暢

準確性：基本上能用英語把意思表達清楚。詞匯較充分，所用的句子結構規(guī)范。

流利程度：盡管有停頓，有些句子不夠完整，但比較流利。

交流能力：基本具有獨立性。用英語與人進行交流時占主導地位，并且回答問題比較迅速。

閱讀方面的重點和難點

教學內容：

1.各種信函（letters of various types）、電子郵件

2.廣告（adverts）

3.有關經濟及商業(yè)消息、公告（public information）

4.產品介紹（product descriptions）及其宣傳小冊子（brochures）

5.有關商務活動的計劃（business plan）、安排、決定、建議（proposals and recommendations）

6.會議記錄（records of meetings）和工作報告

7.各種圖表

8.通知、便條（informal messages）

9.備忘錄（memos）

10.本課程指定教材之外的難易程度相當的商務英語讀物。

教學要求：

學生認知詞匯應達到5500個以上（包括商務術語），能區(qū)分常用詞的風格及褒貶色彩。

熟悉主要語法現(xiàn)象，規(guī)范使用字、詞、句。

了解一定的商業(yè)往來知識和慣例。

大量閱讀本課程指定教材之外的難易程度相當的商務英語讀物，以進一步提高閱讀技能和閱讀質量。

寫作方面的重點和難點

教學內容：

寫作基礎知識：如數字、日期、時間、貨幣、地址、格式、大小寫、符號等用于公司內部信息交流的文檔：如通知、留言、備忘錄、電子郵件等較為正式的商業(yè)文件：

1.寫給公司以外人員的商業(yè)信函

2.陳述有關信息，反映特定事件的報告

3.計劃或提案

教學要求：

了解一些商業(yè)往來知識和慣例所用語言基本準確，結構比較合理，格式基本正確，能給讀者一個積極的印象。能寫出50字左右的便條或備忘錄、滿足大部分業(yè)務需要的120字左右的商業(yè)信函和簡單的商業(yè)報告

五、課程的實習實訓理念

劍橋商務英語的實訓項目是通過一系列規(guī)范、有效的商務仿真場景交際練習對學生進行商務口語基本技能和技巧訓練，結合社交英語--電話用語；會議組織安排；商務貿易活動--產品推銷、商談技巧；招聘員工；公司介紹；價格談判等模擬現(xiàn)場商務交際實踐，使學生們在全面提高五項基本技能（聽、說、讀、寫、譯）的基礎上，培養(yǎng)學生的商務意識，掌握商務禮儀；提高話語分析能力、邏輯思維能力、語言組織能力和雙語表達能力。它是專業(yè)課學習的延續(xù)和發(fā)展，提升學生從業(yè)競爭能力及職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。

1. 校內實訓設備與實訓環(huán)境

充足、優(yōu)良的實訓條件是實現(xiàn)實踐教學目標的可靠保證。近年來，本專業(yè)實訓條件逐年改善。

① 備有數十種外語期刊的閱覽室，供學生在課余博覽語言和文化知識。

② 擁有全天開放的專用語音室，外語影視資源達數萬小時。

③ 擁有200電腦與網絡連接的教室，供學生瀏覽和搜索各種英語學習資料，練習聽說能力。

2. 校外實習基地的建設與利用

學院特別重視“劍橋商務英語”課程校外實訓基地的建設，從而使本專業(yè)學生所學理論知識能夠在實訓基地得到檢驗和升華，所以，加強校企合作既符合高職人才培養(yǎng)目標，又貼近企業(yè)和社會對人才的要求。

① 建立校外實習實訓基地

在加強校內實驗實訓條件建設的同時，根據學生職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，充分利用社會資源，積極開展校企合作、工學結合，加強校外實習基地建設。近年來，我們先后簽約近7家外事外貿企業(yè)作為校外實習實訓基地，為學生了解和參與涉外商務活動和積累工作經驗提供了寶貴的條件。實習基地的實習項目含有：外貿業(yè)務、進出口單據制作、涉外旅游接待、前臺服務、商務代表、涉外翻譯、涉外文秘等。通過實習，學生不僅在實訓過程中將專業(yè)知識進行實踐、檢驗，更明確了學習的方向，培養(yǎng)了動手、動腦和動口能力。

② 聘請企業(yè)負責人或實踐經驗豐富的業(yè)務主管擔任學生頂崗實習的指導教師。重視與實習基地的協(xié)調，積極創(chuàng)造條件，使學生在校外實訓基地實習時都有企業(yè)技術人員指導，真正做到教學內容與實習、實訓內容的銜接、擴展。加強學生的教育與管理，嚴格要求參加實習的學生自覺遵守實習基地的考勤、考核、安全、保密等規(guī)章制度及員工日常行為規(guī)范，使學生在實習期間便養(yǎng)成遵紀守法的習慣，為今后走上工作崗位進行了職業(yè)道德和企業(yè)素質的培養(yǎng)。

③ 積極為企事業(yè)單位提供技術服務

發(fā)揮教育服務經濟和社會的功能，教師積極為有關企事業(yè)單位提供技術服務、技術培訓等工作，很好地做到了校企合作、產學研結合。給企業(yè)、社會帶來了巨大的經濟效益和社會效。

六、課程的考核方法

1. 理論教學的考核方法：即期末考試，占總成績的80% 。

2、技能教學的考核方法：主要考察學生平時課堂交流、課外訓練、教學實訓、自主學習和協(xié)作能力等反映學生學習過程的各個方面，占總成績的20% 。

七、結合近幾年的教學改革與研究，對教學模式進行的創(chuàng)新調整

1.在教學理念方面，突破原來的主以閱讀為主，以英語語言知識的輸入訓練為主的設計思想和體系，向突出語言表達，重視交際能力培養(yǎng)特別是突出聽說能力培養(yǎng)的方向轉變。

2.在教學方式方面，改變以教師講授為主，滿堂灌的授課方式，向以學生為中心，以網絡多媒體為輔，以教師指導為導向的自主學習方式轉變。

3.在教學內容方面，突出教材的選材與學生的生活實際和畢業(yè)后的社會需求實際密切結合的原則，在實用性、趣味性和可操作性等方面做了積極的嘗試。

4.在教學手段方面，改變過去那種"一塊黑板、一支粉筆、一本書"的傳統(tǒng)教學手段和方式，營造模擬設計虛擬的英語交際環(huán)境，培養(yǎng)學生的自主學習和交流式學習的學習方式。

篇6

容、優(yōu)越性及方法。

11引言隨著中國對外貿易事業(yè)的飛速發(fā)展，中國成為WTO的成員國，企業(yè)需要大量合格的外經貿人才。這種人才需要精通外經貿業(yè)務，熟悉相關的專業(yè)知識，更需要熟練掌握商務英語，這樣，對各大、中專職業(yè)院校培養(yǎng)商務英語專業(yè)學生也隨之提出了更高更全面的要求，本專業(yè)實訓更是重中之重的培訓環(huán)節(jié)。然而，目前的商務英語專業(yè)實訓開展情況并不是很理想。因此，商務英語專業(yè)實訓必須根據本專業(yè)特點，結合最新的商務市場發(fā)展趨勢去設置實訓項目，那么，應該怎么樣去開展本專業(yè)的實訓呢?本文擬從建構語言學角度，以建構主義為理論基礎探討開展商務英語專業(yè)實訓的項目內容、優(yōu)越性以及方法。21商務英語專業(yè)實訓內容及目標定位211分析問卷調查結果，結合實際設立實訓項目在確立實訓方案之前，針對專業(yè)實訓項目內容及形式，筆者對本校二、三年級商務英語班共119名學生進行了問卷調查，要求學生必須走訪一些對外貿易部門或“三資”企業(yè)，根據所了解情況填寫問卷內容，并上交一份“商務英語專業(yè)人才市場需求調查報告”。問卷內容如下:(1)你所走訪的單位名稱:它屬于:A、對外貿易部門或單位B“、三資”企業(yè)(2)根據你所了解用人單位對本專業(yè)人才的工作能力要求，你認為商務英語專業(yè)實訓應開設以下哪些項目為宜?A、商務專業(yè)基本知識(如單證、合同等)B、對外貿易法規(guī)法則實例C、商務英語口語D、商務英語寫作E、商務英語翻譯F、商務談判G、涉外禮儀H、國際金融I、其它，如:(3)根據實際情況，你認為本專業(yè)的實訓應該以什么形式開展更合適、更有效。(可選多項)A、教師講授為主，學生練習為輔B、學生操練為主，教師作指導C、學生各自聯(lián)系單位或企業(yè)進行實訓D、在校開展模擬實訓E、以小組形式合作完成實訓項目F、以文本或文字形式展示實訓內容G、以多媒體(如錄音錄像、計算機、網絡等)創(chuàng)設情景模擬實訓H、其它形式，如:統(tǒng)計結果表(學生共119人，有效問卷114份)學生上交的調查報告及問卷結果顯示:學生選擇實訓項目以“商務專業(yè)基礎知識”、“商務英語口語”、“商務談判”及“涉外禮儀”居多;多數學生認為在學校開展模擬實訓為宜，但必須以學生操練為主、教師作指導，實訓活動形式要靈活多樣(如分小組合作完成、以多媒體創(chuàng)設商務活動情景、充分利用網絡資源等等);同時，隨著經濟的快速發(fā)展和中國加入WTO，對外貿易部門和企業(yè)需要精通商務英語、具備涉外商務運作能力、能勝任外事接待、商務洽談和翻譯、涉外貿易實務操作的應用型人才。筆者在本校商務英語專業(yè)實訓中設立了商務英語模擬實訓、商務英語口語訓練、互聯(lián)網商務談判模擬實訓、商務英語寫作及翻譯訓練、商務禮儀專項訓練和報關實務專項實訓等六大項目，并組織教師編寫實訓教材，各實訓項目除了專題知識指導、實例分析、練習外，還加入一些相關網站供學生課后參考，使實訓內容新穎、形式靈活多樣，加強學生英語互動能力。212商務英語專業(yè)實訓內容及目標定位商務英語專業(yè)實訓是商務英語專業(yè)課程教學的重要內容，著重對商務英語的深度培訓，可以借助先進的多媒體手段及計算機網絡技術，以國際商務常見業(yè)務的強化訓練、商務情景模擬操作、商務角色表演等形式開展專業(yè)實訓，其任務是利用案例模擬、情景模擬、學生練習等形式，充分利用網絡資源，針對國際商務中常見的業(yè)務如:合同編輯、貿易制單、商務英語口語、涉外禮儀、互聯(lián)網商務談判、國際商務應用技能進行重點強化訓練，這無疑是學生走上工作崗位前的“專業(yè)實戰(zhàn)演習”。盡管人們可以把一些詞匯叫做“商務英語詞匯”，但大多數的商務英語只是在商務背景下使用的英語，它作為一門語言，學習的最終目的是要在商務活動中進行交際、提高英語溝通技能。學生在習得語言的過程中，依賴于特定的言語環(huán)境，三言兩語可以完成一項交際任務;脫離特定的言語環(huán)境，千言萬語也不一定能完成一項交際任務。筆者以建構主義語言學理論為基礎開展商務英語專業(yè)實訓不但體現(xiàn)其專業(yè)特色而且更顯其生動靈活性和實踐互動性。在實訓中，創(chuàng)設一種有效地促進教與學雙向互動的商務交往情景和英語互動情景，使學生的理論知識在實訓中升華，能力在實訓中增長。31建構主義語言學理論建構主義(constructivism)，其最早提出者可追溯至瑞士的皮亞杰(J1Piaget)。建構主義提供了一種與傳統(tǒng)的客觀主義不同的學習理論。它提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習。正如中國(1)A、對外貿易部門或單位37.7%(43人)B“、三資”企業(yè)62.3%(71人)(2)A:商務專業(yè)基礎知識(如單證、合同等)97.4%(111人)B、對外貿易法規(guī)法則實例18.4%(21人)C、商務英語口語100%(114人)D、商務英語寫作59.7%(68人)E、商務英語翻譯45.6%(52人)F、商務談判78.1%(89人)G、涉外禮儀79.8%(91人)H、國際金融32.5%(37人)I、其它(其中以填寫“報關實務訓練”占多數)53.5%(61人)(3)A、教師講授為主，學生練習為輔27.2%(30人)B、學生操練為主，教師作指導73.7%(84人)C、學生各自聯(lián)系單位或企業(yè)進行實訓24.6%(28人)D、在校開展模擬實訓71.1%(81人)E、以小組形式合作完成實訓項目78.1%(89人)F、以文本或文字形式展示實訓內容18.4%(21人)G、以多媒體(如錄音錄像、計算機、網絡等)創(chuàng)設情景模擬實訓76.3%(87人)H、其它形式36.8%(42人) 一句名言:“授人以魚，不如授人以漁”，其中講的教學就是要變成助學和幫學。其教學模式可概括為:以學生為中心，在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用，利用情景。協(xié)作、會話等學習環(huán)境要素充分發(fā)揮學生的主動性、積極性和創(chuàng)新精神，最終達到使學生有效地實現(xiàn)對當前所學知識的意義建構的目的。語言教學要從建構的角度培養(yǎng)學生實際使用語言的能力。語言使用必須以建構開始，依賴言語環(huán)境，有目的地從語言體系中選擇材料，靈活地組成話語，以便最恰當地完成交際任務。根據建構主義語言學理論，建構是動態(tài)的，通過實際的語言交際，外語學習者一方面要學會利用語言體系中的材料建構話語，另一方面要從話語中學習新的語言材料，充實自己的語言知識，建構自己所掌握的語言體系(王德春，2002)。建構主義語言教學法主張，外語教學主要采用直接的、綜合的、模仿的方法，兼顧對比的、分析的、演繹的、推演的方法，這就是通過教材提供的和教師補充的大量話語，讓學生模仿、使用，直接學會言語。因此，本文的商務英語專業(yè)實訓就是以此為理論基礎，從建構語言學角度去“確立實訓方案編寫實訓教材開展實訓項目”，借助商務活動情景，讓學生在實訓中提高理解話語、建構話語的能力，并利用已學的專業(yè)語言材料，依賴語境，在言語交際中不斷建構新的專業(yè)語言。41基于建構主義語言學理論的商務英語專業(yè)實訓的優(yōu)越性商務英語專業(yè)實訓可以借助多媒體計算機技術提供意義建構的學習環(huán)境，各項目開展主要通過多媒體計算機技術模擬商務活動來對學生進行專業(yè)知識及語言技能訓練，而多媒體計算機所具有的各種特性特別適用于實現(xiàn)建構主義的學習環(huán)境。建構主義語言學認為，語言存在于言語之中，言語就是在特定的語境中為完成交際任務對語言的使用，包括言語活動過程及其產生的話語。這樣，通過多媒體網絡可以創(chuàng)設生動、直觀、形象、接近實際的學習情景，可以有效地激發(fā)聯(lián)想，使學習者能利用自己原有認知結構中的有關知識與經驗去同化當前學習到的新知識，賦予新知識以某種意義。實訓中多媒體學習環(huán)境的情景創(chuàng)設則為提取長時記憶中的這些知識、經驗與表象創(chuàng)造了有利的條件。商務英語專業(yè)實訓就是借助多媒體技術的特性與功能充分體現(xiàn)建構主義語言學理論的指導意義的:“情景”———建構主義語言學理論強調創(chuàng)設真實情景，而多媒體技術正好是創(chuàng)設真實情景的最有效工具。在商務英語實訓中，建構有利于學習者建構知識的網絡商務模擬情景，即將學習活動放置到相應的商務環(huán)境中，并從多重角度和視角提供學生建構的機會，創(chuàng)設學生相互學習交流的場所。多重感觀刺激有利于知識的獲取與保持，交互性強有利于激發(fā)學生對專業(yè)知識學習興趣和認識主體作用的發(fā)揮。在其中學生就有如身臨其境的感覺，訓練國際商務應用技能就會有立竿見影的功效?！皡f(xié)作”與“會話”———協(xié)作與會話過程主要通過語言(有些場合也需要文字)作為媒體，商務英語實訓中的口語訓練和互聯(lián)網商務模擬談判就是要有多媒體計算機網絡的語音功能才能支持，學生可以在Net-meeting中更好地訓練商務互動口語和掌握貿易流程，他們在參與商務交流的同時，也熟悉了外貿單據的制作?！耙饬x建構”———意義建構是學習的目的，它要靠學生自覺、主動去完成。實訓中，多媒體技術由于能提供交互式學習環(huán)境和圖文聲并茂的多重感官綜合刺激，并調動了學生已有的知識，提供基于問題的學習，在實訓過程中直接讓學生參與解決問題，還能按超文本方式組織與管理各種教學信息和專業(yè)知識，這樣，對學生關于所學專業(yè)語言知識的意義建構是非常有利的。其建構關系如下圖所示: 51建構主義語言學理論在商務英語專業(yè)實訓中的應用511商務活動模擬情境，確定實訓學習任務建構主義語言學理論認為學生依賴一定的語境(即學習語言的情景)實現(xiàn)知識的意義建構。因此，在實訓中要精心設計商務活動的模擬情景，利用多媒體網絡向學生呈現(xiàn)有關實訓項目的圖片資料、錄像或計算機動畫等，引起學生的注意和興趣。通過模擬商務社交、貿易談判、商務會議等各種場景，把實訓內容以問題的形式呈現(xiàn)給學生，確立學習任務，讓學生用已學的專業(yè)知識去解決問題，讓學生在訓練聽、說英語的實用技能的同時，也提高他們的貿易交際水平，并從中掌握商務英語口語和商務談判技巧。512獨立探索，自主學習在實訓過程中，不是由教師直接告訴學生應當如何去解決問題，而是由教師向學生提供解決問題的有關線索。學生帶著問題，借助多媒體網絡的強大功能以及教師對專業(yè)知識的適當提示，開始獨立、自主的探索學習，他們通過對進出口貿易單據理論知識和案例信息的“收集分析運用”，掌握貿易基本流程，并在參與商務交流的同時，獨立完成外貿單據的制作，從而發(fā)展了自主學習能力。513小組交互協(xié)商學習交互協(xié)商又被稱為對話互動(conversationa linteraction)，是指持續(xù)不斷地發(fā)生在人與人之間所進行的社會交往。對話互動是一種協(xié)作活動，涉及互動雙方和互動情景這三個要素之間關系的確立。對話雙方需要互相傾聽，互相回應，而這都發(fā)生在一定的情景之中。在商務英語專業(yè)實訓中，學生自行組成3-5人小組，成立“模擬公司”，各公司按照“建立貿易關系(establish business rela2tions)詢價(inquiry)報盤(offer)還盤(counter-offer)磋商(consult/negotiate)簽訂合同(sign a contract)訂貨(order)確認(confirm theorder)”的流程來互相展開貿易往來。學生在模擬實戰(zhàn)訓練中進行小組交互協(xié)商、討論，從而熟悉整個商務貿易過程，也加強了商務互動英語口語，最終完成對所學商務知識的意義建構。高水平的語言交互活動還可以采用結對子(Pair activi ties)、討論/解決問題(Problem discussing/solving)和批判性思考(Critical thinking)等形式。514跟蹤實訓過程，及時進行效果評價在每個項目每階段的實訓中，教師組織全班進行交流總結，通過對不同觀點的交流、補充、修正，加深每個學生對專業(yè)知識的認識理解;在集體學習和個別指導的過程中，也可以把一些好的建構作品作為典型進行點評，對學生的學習aimeiwen.com結果進行比較準確的評價。同時，為了保證實訓效果，實訓必須確立考核評價方案，密切跟蹤實訓過程，及時對學生進行實訓效果評價。效果評價包括學生個人自我評價、小組互相評價以及教師對學生進行專業(yè)實訓評價。評價內容側重于:①自主學習分析、解決實際問題能力;②小組協(xié)作與組織能力;③是否完成實訓專業(yè)知識的意義建構。61實訓應注意的問題在開展實訓項目時，首先教師必須給學生明確實訓目標，分階段布置學習任務，并及時作實訓效果總結，不管個人的自主學習還是小組的協(xié)作學習，都必須有計劃、分步驟、評效果。在整個實訓過程，教師要做好組織、指導工作。其次，要創(chuàng)設商務活動情景以及對專業(yè)知識信息的收集和加工，整個實訓過程都離不開多媒體計算機網絡，所以，保證具備多媒體網絡設備才能使實訓得以順利進行。但是，網絡資源豐富多彩，對其進行利用必須要結合實訓主題而有所選擇和加以監(jiān)控，如果沒有教師的指導和監(jiān)控，那些自控能力較差的學生就會被網上豐富多彩的信息所吸引，他們會利用學習時間去尋找其他資源，無法有效地完成實訓的學習任務。另外，實訓中要求學生盡量用英語交流，特別是在小組交互協(xié)商學習時，要求學生盡量用英語進行商務談判，以此強化他們的英語聽說互動能力，同時也可以把談判中精彩部分拍攝成錄像，或者把對話整理成文字形式，作為實訓資料存檔。71結語以前，在傳統(tǒng)的英語教學中，學生只是被動的信息“消費者”，即信息由教師“傾銷”給學生，學生主動參與學習的機會非常有限?，F(xiàn)在，基于建構主義語言學理論的商務英語專業(yè)實訓中，學生是信息的加工者、組織者、創(chuàng)造者，是知識意義的主動建構者;同時，教師要成為學生主動建構意義的幫助者、促進者，以及實訓過程的組織者、指導者。通過這種“情境創(chuàng)設—信息提供—協(xié)商會話—意義建構”的模式的實訓，學生加強了實踐能力的鍛煉，提高了專業(yè)水平，這樣才能適應中國對外經貿事業(yè)的飛速發(fā)展。

參考文獻

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篇7

關鍵詞：商務英語；學科定位；實踐教學

一、前言

針對商務英語的探討，人們大多數從專門的用途進行分析，其實，商務英語不僅僅涉及英語語言學科，還包括很多方面的英語知識。商務英語學科定位的過程中，很多教師無法把握好英語教學的定位標注，導致教學過程中頻頻出現(xiàn)問題，所以必須要針對商務英語學科定位和實踐教學展開分析。

二、商務英語的概念界定

商務英語是在商務場合中，商務活動的參與人為達到各自的商業(yè)目的，遵循行業(yè)慣例和程序并受社會文化因素的影響，有選擇地使用英語的詞匯語法資源，運用語用策略，以書面或口頭形式所進行的交際活動系統(tǒng)。張佐成和王彥對商務英語的這一界定指出了其兩個主要因素，即英語語言知識和運用商務實務。從這個界定出發(fā)，可以進一步明確商務英語的學科定位，為商務英語學科建設和教研發(fā)展指出方向。

三、定位商務英語

1.學科定位。商務英語，顧名思義是指英語在商務交流中的應用，它的主要作用是適應商業(yè)活動的需要，滿足在各項商務活動中溝通與交流的英文。作為ESP的一個分支，商務英語是一項與某種特定的職業(yè)緊密聯(lián)系的英語，學習這項專業(yè)的學生要根據現(xiàn)實的需要方向去有計劃有目地的進行學習。主要的一點是，商務英語作為服務于商務活動的語言，就不能與商務脫離開，否則就會失去其意義價值所在。例如，一些處于商務領域的活動經濟、政治、管理等，都要用英語來講授這些課程。商務英語作為全球化的必然產物，就要深刻的掌握住國際的商務理論，通過基本的聽、說、讀、寫、譯的能力，加上熟知國際經濟貿易的各項法規(guī)等，打造堅實的商務英語的運用能力。

2.專業(yè)定位。商務英語受到很多學科的影響，適用的范圍較為廣泛，不僅僅應用于商務活動的領域，也可以在生活中的方方面面都可以運用。由于各大高校對商務英語的專業(yè)理論內涵的認識方向不同，所以在專業(yè)的定位上就會有所差異，例如在課程的設置上，有的高校注重把商務英語用于經濟管理的學習上，他們認為商務英語主要應該突出商務，它屬于經濟學的領域。有的高校則側重于對英語的學習，認為商務英語是英語的分支，重視語言的學習，商務英語只是英語的一個研究方向。根據教育部的定義，商務英語是語言學和應用語言學同等并列的二級學科。本科階段，商務英語的教學是將英語語言學和經濟學結合起來，還涉及到文化、管理學以及法律法規(guī)等內容。作為英語的一個重要分支，商務英語有較全面的學習商務知識的職能。適合于本科階段的對于商務英語的培養(yǎng)與學習。

目前，學術界普遍認為商務英語應屬于應用語言學的研究范圍。該觀點認為，商務英語是以語言學與應用語言學理論為指導，涉及多門類、跨學科的交叉性學科，是英語的一種重要社會功能變體，亦是專門用途英語的一個重要分支。其內容除語言文學外，還涉及經濟、貿易、財會、管理、法律和文化等諸多人文性較強的學科領域。

之所以稱其為交叉性學科，是因為它只分別涉及了上述各學科的部分內容，而并不包括這些學科的全部內容。換言之，它是上述學科部分內容的綜合而不是全部內容的總和，它是英語教育的一部分，它的任務是培養(yǎng)學生從事國際商務交際活動的能力。這種能力和文科教育所能提供的其他方面的素質、能力復合在一起，共同造就在國際背景下能夠從事商務活動的英語人才。

四、商務英語融合式、層進式實踐教學的實施

融合式、層進式實踐教學指的是融合教育學校建設、資源教室與資源中心、融合教育中教師的工作態(tài)度、知識、能力等展開的有層次、有計劃、有目標的教學方法。

1、實踐教學的基本形式

1.1課內實踐

課內實踐是指內嵌于某一課程中的實踐教學，主要是指非實訓課程中的實踐元素。這類課程的實踐教學活動主要在課程中的某些環(huán)節(jié)與某些模塊中展開。這種課內實踐可以有很多種形式。

1.1.1機械訓練式實踐

這種教學實踐主要是在語言類課程的基礎階段，對聽、說、讀、寫技能所進行的機械訓練。例如，讓學生大聲朗讀課文或段落，或讓他們重復或背誦句子或篇章，借此培養(yǎng)他們語言的肌肉記憶。在此階段中學生主要通過發(fā)音器官或手的動作來形成大腦記憶或發(fā)音器官的肌肉記憶，形成良好的語言習慣和語言感覺。這種實踐教學主要是一種個體行為，較少涉及團隊合作。

1.1.2初級拓展型實踐

這類實踐活動主要是在前期的理論學習或基本語言片段的學習基礎之上，通過一定的創(chuàng)造性思維，進行英語語言的輸出性活動，如根據就某一主題進行演講、根據所給素材進行商務報告的寫作等。

1.1.3綜合項目型實踐

這種課內實踐是一種更加全面和綜合的實踐，它試圖通過某一項目任務的完成過程來實現(xiàn)對語言和商務知識與技能的提升。如要求學生對某一品牌進行一個市場調研，然后撰寫英文調研報告并做演示。綜合項目型實踐在空間上涵蓋了校園內和校園外，在時間上橫跨課內和課外。這種實踐教學的組織形式主要為實踐小組，其實踐的內容更多地體現(xiàn)為商務與語言的融合。

1.1.4校內實訓

校內實訓主要通過模擬軟件或仿真環(huán)境進行一些模擬性的實踐活動。這種實訓既可以是某個單項技能的訓練，也可能是綜合技能的訓練，如同聲打字實訓課程主要是訓練學生的中英文錄入技能，而商務模擬課程則是對學生在前面學期中所學到的商務知識和商務技能的一個全面模擬訓練，屬于綜合技能實訓課程。實訓課程中也會有少量的理論性教學，但其理論教學主要是服務于實踐教學，所占比例較少。校內實訓的目標是通過模擬環(huán)境讓學生進行模擬操作來加強學生對未來工作場景的感性認識，為他們以后進入職場打下知識、技能、意識的基礎。

2、實踐教學中的英語語言和商務的融合

商務英語專業(yè)學生的核心競爭力來源于商務知識技能與英語語言的融合，在實踐教學中應該有意識地加強語言和商務的融合，培養(yǎng)學生在商務背景下利用英語進行商務業(yè)務活動的能力。在實踐教學中英語語言和商務的融合方式要根據實踐教學項目的不同而采取不同的模式。在語言類課程的實踐教學中，語言和商務的融合應該通過商務英語語料的添加來實現(xiàn)，學生通過商務類語料的訓練，同樣可以提高英語語言能力，但同時其商務概念和商務知識也得到了認知和學習。

五、結束語

綜上所述，商務英語學科定位的過程中，一定要將英語教學的水平和學生學習的效果放在首位，積極采用層進式和融合式的教學方法，并從學生的學習角度考慮，明確實踐教學的重要性，積極提升實踐教學的質量，確保商務英語教學更加富有水準。

篇8

關鍵詞：創(chuàng)新人才；實踐教學體系；商務英語；教學管理

中圖分類號：G712 文獻標識碼:A

一、引言

“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?！备咚刭|的形成，創(chuàng)新能力的造就，學習是基礎、思考是關鍵、實踐是根本。實踐之所以是根本，在于認識來源于實踐。以服務現(xiàn)代化建設為宗旨，堅持以就業(yè)為導向，依托我院紡織、服裝和國際貿易特色專業(yè)優(yōu)勢，以培養(yǎng)“通英語、會商務、懂紡織”高級技能型復合型創(chuàng)新人才為著眼點，我們將英語、商務、紡織服裝三大模塊能力內容有機融通，優(yōu)化了“以紡織服裝行業(yè)為背景、英語運用能力為核心、國際貿易能力為支撐、實踐能力為主線”的商務英語課程群建設體系，以增強學生就業(yè)適應力、就業(yè)競爭力為目的，整合各個實踐教學環(huán)節(jié)，謀求校企合作互惠雙贏，構建立體化、多層次、開放創(chuàng)新并具有可操作性、體現(xiàn)商務英語專業(yè)特點的實踐教學體系。

二、商務英語專業(yè)實踐教學體系的現(xiàn)狀

（一）教育模式脫離實際

長期以來，中國教育一直受凱洛夫的“講解――接受”教學模式的影響，學生缺乏自主創(chuàng)新的學習能力，以“灌輸為核心、考試為手段、名次為杠桿、升學為目標”的教學非常流行，正如著名教育家尼爾?波斯特曼所批評的：“孩子們入學時像個‘問號’，畢業(yè)時卻像個‘句號’，這是學校教育的失敗。”由于商務情景的缺失，內容的講解空洞枯燥，教師講得越多，知識教育越精深，學生就越反感；脫離情境的語言失去了活力和韻味，學生思想呆板化，潛在的好奇心、興趣、創(chuàng)造欲望受到了限制。

（二）實踐教學課程體系不完善

商務英語專業(yè)“英語”和“商務”復合性的特點，要求我們在實踐課程設置中把兩者有機結合，注重課程之間的銜接，知識與技能的鞏固和拓展，體現(xiàn)商務英語綜合運用能力。而當前商務英語專業(yè)沒有統(tǒng)一、完善的實踐教學課程體系，也缺乏開設相關實踐課程必要的實踐教學硬、軟件設施，而且無專門的實訓課程教材以及教學軟件。實踐教學基本上是各課程任課教師進行的單項訓練，教學內容也是由任課教師自行擬定，教學的隨意性大，課程的連貫性和系統(tǒng)性不夠，嚴重影響著人才培養(yǎng)質量。

（三）雙師型實踐師資匱乏

雙師型實踐師資匱乏是實踐教學的“軟肋”。首先是數量短缺。其次是質量不高。同時存在著3個錯位。一是知識結構錯位，許多教師理論有余而實踐不足，因而在教學過程中表現(xiàn)出熱衷與偏好理論教學的傾向。二是教學過程錯位。理論教學和實踐教學是兩撥人、兩張皮，往往各吹各的號，各唱各的調，不能融合溝通，造成各自為政的教學局面。三是知識傳導錯位。兩種課型被人為割裂與肢解，知識傳授陷入怪圈和盲區(qū)，造成實踐需要的理論知識沒講或少講，實踐不需要的卻講了許多，做了很多無用功。

（四）實踐教學管理制度不規(guī)范

目前大部分職業(yè)院校采取的是由各系（部）對下屬實驗室及實習基地獨立進行管理的方法，由于人、財、物分別屬于不同部門，導致不同系（部）協(xié)調比較困難，學校在宏觀管理上難度較大，管理效率低。對實訓教學的設備儀器、人員、場地、經費不能很好地進行合理調配，未能充分利用好現(xiàn)有的教學資源和充分發(fā)揮其辦學的效益；對實踐教學的組織難以作到統(tǒng)一、規(guī)范的管理，不能科學合理地安排。

三、基于創(chuàng)新人才培養(yǎng)的實踐教學體系的重構

（一）實踐教學體系的重構――以商務英語職業(yè)活動為中心

1.基本技能培養(yǎng)層

該培養(yǎng)層是培養(yǎng)勝任職業(yè)崗位或崗位群的基本能力所必需的基本職業(yè)技能，它包括3個模塊：(1)英語語言技能(聽、說、讀、寫、譯)：設置了以強化語言能力為目的的實訓課，如語音語法實訓、英語視聽說訓練、英語口譯實訓、劍橋國際商務英語認證考試實訓等；(2)商務操作技能(外貿崗位、涉外商務助理崗位等)：設置了國際商務單證制作、外貿函電實訓、紡織商務英語實訓、商務翻譯實踐、涉外文秘、商務談判等實踐教學環(huán)節(jié)；(3)素質拓展模塊：設置了辦公自動化、計算機實訓、普通話訓練等。這些技能訓練主要通過理論實踐一體化的課程在校內課堂教學或實訓課上在教師指導下進行。

2.專業(yè)技能培養(yǎng)層

該培養(yǎng)層是培養(yǎng)勝任職業(yè)崗位或崗位群的專業(yè)能力所必需的專業(yè)技能訓練，著重培養(yǎng)學生在更真實的職業(yè)環(huán)境下，綜合運用相關知識和專業(yè)技能解決綜合性實際問題形成實踐能力。以商品進出口貿易為實訓對象，以我國對外貿易方針政策和國際貿易慣例為指導，以紡織商務英語、外貿函電和單證為媒介，組建外貿模擬公司，將公司部門分為進出口業(yè)務部、銷售部、單證部、報檢報關部、運輸部、投資合作部等，指導教師為公司經理，負責整個公司運作管理；學生分別扮演各部門負責人，明確自己的崗位職責和任務，為了讓受訓學生掌握全面技能，可對他們進行輪崗實訓。在這種體驗中，學生增強了對書本知識的理解，獲得了運用英語特別是專業(yè)英語的機會，并能系統(tǒng)地掌握整個業(yè)務操作流程。最后，教師針對學生在不同崗位的能力表現(xiàn)，按照公司標準分別進行嚴格考核，并提出新的要求。學生經過此類專業(yè)技能實訓，可以大大縮短進入社會的實習期和適應期。

3.資格證書培養(yǎng)層

“雙證書”是校企連接的橋梁。學生在完成專業(yè)教育的同時要完成職業(yè)技能培養(yǎng)，在取得畢業(yè)證書的同時還應獲得專業(yè)崗位所必須的職業(yè)證書。我們將劍橋國際商務英語證書、全國商務英語證書、大學英語四級證書、江蘇省口語口譯證書等納入到教學計劃中，以學分替代等方式鼓勵學生考取各類如：外貿單證員、外貿跟單員、涉外文秘、報關員、報檢員、外銷員、口譯證等職業(yè)資格證書，構建職業(yè)教育與普通教育、學歷教育與非學歷教育(含職前培訓、職后培訓等)相互溝通、相互銜接的終身教育體系。近年來在校生取得職業(yè)資格證書持續(xù)穩(wěn)定在90%以上。

（二）實踐層次體系的重構――以商務英語職業(yè)行動為中心

1.認識實踐

認識實習是學生處在專業(yè)的定向階段?？赏ㄟ^新生入學時的專業(yè)教育、業(yè)務場所的實地參觀訪問或者邀請有外貿實踐經驗的業(yè)界人士、校友做報告、講座、演講的方式開展，使學生對未來所從事的職業(yè)有初步的感悟，激發(fā)他們的專業(yè)學習興致。???

2.崗位實踐

學生在完成課程學習任務后，集中一到二周的時間到行業(yè)一線參加行業(yè)真實環(huán)境的崗位實踐。這一階段的實踐，既可以使學生把對本專業(yè)的感性認識與理性認識結合起來、專業(yè)基礎知識與專業(yè)實際操作結合起來、書本知識與實際結合起來檢驗過去的學習情況，又可以使其對照實際，發(fā)現(xiàn)差距，有針對性地完成來年的學習任務。

3.頂崗實習

頂崗實習是縮短學生在心理素質、社會承受能力以及生產第一線所急需的技能方面與企業(yè)的差距的最佳途徑。企業(yè)頂崗實習通過學校安排，或學生自行聯(lián)系到企業(yè)進行全面的專業(yè)頂崗實習，學生在企業(yè)感受企業(yè)文化并接受全面的專業(yè)實踐訓練，時間一般為1～9個月。在頂崗實習期間，一方面學生直接從事生產可獲得一定的報酬，進行勤工儉學；同時也為社會創(chuàng)造財富，產生經濟效益。另一方面學生頂崗滿足了企業(yè)對短期實用型人才的需要，為企業(yè)的減員增效創(chuàng)造了條件，產生了人員效益。此外，每年安排組織學生參加各種會展活動的前期籌備和會展服務工作。學生經過真刀實槍的實訓后，走入社會可以直接上崗，實現(xiàn)了學校教育與企業(yè)生產需要“零對接”。

4.畢業(yè)設計（實習）

畢業(yè)設計是對畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生能否綜合運用所學理論知識和專業(yè)技能，有一定創(chuàng)見地分析解決實際工作中各種問題的重要實踐過程，也是對學生學習效果進行全面綜合考核。畢業(yè)設計內容是以企業(yè)行業(yè)面對的實際問題作為研究對象，強調所學理論知識的運用和問題的解決。? 5.社會實踐

社會實踐活動是鍛煉學生能力的極好場所，是檢驗學生理論學習成果的練兵場，是提高學生思想品德的有力措施。我們廣泛拓展實踐的空間，不定期組織學生去各行各業(yè)進行社會實踐。如通過在經貿洽談博 覽會和進出口商品展覽會的實習，學生對國際商務活動、對外進出口公司等辦事機構的管理及操作有了認識；通過在上海世博會的實習，對酒店的經營管理與運作有了解；通過青年志愿者活動，組織學生到幼兒園、養(yǎng)老院、貧困山區(qū)的希望小學進行義務支教，使學生受到啟迪。以實踐活動為載體，鍛煉學生的溝通能力、組織協(xié)調能力，培養(yǎng)他們的社會責任感和奉獻精神。

6.創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練設計中，我們首先強調的是培養(yǎng)學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，其次是創(chuàng)業(yè)的實舉。學校將原屬于學生第二課堂活動的學科競賽、學術沙龍、職業(yè)培訓、社會兼職、創(chuàng)業(yè)實踐等資源進行整合，構建成規(guī)范的第二課堂教學體系――大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐計劃，以第二課堂項目的形式每學期滾動開設，通過規(guī)定明確的修讀要求，使之成為每一個學生必要的學習內容，實現(xiàn)第一課堂與第二課堂的良性互動，提高學生的創(chuàng)新能力和社會活動能力。

（三）實踐考評體系的重構――以商務英語工作過程為中心

1.評價內容多元化

對教師的評價主要有教學態(tài)度、教學材料、教學內容、教學手段、教學風格、教學組織形式等。對學生的評價主要包括操作技能、知識水平、交際能力、合作共事意識、職業(yè)素養(yǎng)和心理素質等幾方面，它不僅注重對學生認知能力的評價，而且重視對學生非智力因素的評價。

2.評價方式多元化，分為診斷性評價、過程性評價和終結性評價

診斷性評價主要通過問卷調查、實訓報告、技能操作、流程處理、技能競賽、答辯來進行，主要體現(xiàn)在對崗位實踐、頂崗實習的考核上；過程性評價通過管理平時課內外實訓來進行，在基本技能與專業(yè)技能培養(yǎng)中都有體現(xiàn)；終結性評價則通過期末考試、自我評價表、小組評價報告、教師點評、專家抽評等方式來進行考核，貫穿于“3+1”模式的整個環(huán)節(jié)。

3.評價主體多元化

包括任課教師、教師同行、督導、外籍專家、企業(yè)實訓指導教師、學生本人、學生團體和社會機構，這在崗位實踐、頂崗實習、畢業(yè)實習與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐中得到了最完整的運用。

4.評估手段多元化

主要為考核評定、現(xiàn)場觀察、記錄檢測和問卷調查等。

（四）實踐教學管理體系的重構―――以商務英語工作運行為中心

提高實踐教學質量，條件是基礎，管理是靈魂。

1.組織管理

建立上下協(xié)調的實踐教學組織系統(tǒng)，通過崗位責任制明確擔任實踐教學工作的各部門、各類人員的職責分工和管理規(guī)定，使決策層、管理層、執(zhí)行層均有明確的分工和責任。???

主要是強化以下4級組織的功能：一是主管領導強有力的領導、決策功能；二是教務處及實踐教學管理部門的具體管理、協(xié)調、檢查功能；三是系(部)級教學管理機構的組織實施功能；四是實訓室管理人員及指導教師的嚴格執(zhí)行功能。

2.運行管理

運行實踐教學應設專門負責人和專項經費，負責各個實踐教學環(huán)節(jié)的落實和組織工作。實踐性教學體系的有效運行應做到6個落實：大綱落實、計劃落實、指導教師落實、經費落實、場所和考核落實；抓好4個環(huán)節(jié)：準備工作環(huán)節(jié)、安排落實環(huán)節(jié)、項目實踐環(huán)節(jié)和成績評定與工作總結環(huán)節(jié)，使得實踐教學質量得到充分的保證。

3.制度管理

管理制度包括各崗位的崗位職責、實訓基地管理制度，安全衛(wèi)生制度、實訓耗材管理制度、教師工作規(guī)范、學生實訓守則、實習工作規(guī)定。通過建立健全實踐教學各項管理制度，做到目標管理與過程管理相結合，有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化和科學化。

參考文獻

[1]教育部.普通高中英語課程標準（實驗）[M].北京:人民教育出版社,2003.

[2]楊繪榮.構建高職商務英語專業(yè)實踐教學體系的嘗試與思考[J].南京廣播電視大學學報,2009,(2).

篇9

關鍵詞：高職院校商務英語實踐教學文獻綜述

中圖分類號：G710

文獻標識碼：A

文章編號：1007-3973(2011)010.166-02

1、前言

高等職業(yè)教育是培養(yǎng)學生的應用技能為主的教育。從某種意義上來說，它屬于實踐教育，強調專業(yè)性，實用性和針對性。近幾年來，高職英語教學和研究走出了一條適合自身發(fā)展的路子，一種獨具特色的教學模式和方法正在形成。在經濟全球化的背景下，特別是我國加入WTO以來，中國的對外交流互動日益頻繁，越來越多的企業(yè)投入到對外貿易合作活動中，對高素質的商務英語人才的需求也愈加旺盛。然而，一方面是大量高端商務英語人才的缺失，另一方面卻是大量商務英語專業(yè)的畢業(yè)生無法就業(yè)的尷尬局面。2003年前后，教育部連續(xù)召開三次研討會，探究高職教育產，學，研結合發(fā)展議題。會議提出了“以服務為宗旨，以就業(yè)為導向，走產，學，研結合道路”的發(fā)展思路，指出“產，學，研結合是高職高專發(fā)展的必由之路和重要的指導性方向”，將產，學合作教育的重要性提到關系高職教育的生存與發(fā)展的高度。此后不久，國務院的《關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》(國發(fā)[2005]35號)第十條明確提出要“大力推行工學結合，校企合作的培養(yǎng)模式”，并規(guī)定高職院校學生在企業(yè)實習實訓時間不得少于半年。在這一背景下，進行以就業(yè)為導向的高職商務英語專業(yè)實踐教學技能訓練與研究就顯得十分重要。廣大英語教學研究者特別是高職英語教學工作者結合商務英語教學實踐，開展了一些關于高職商務英語實踐教學的改革和研究。筆者作為一名從事高職教育多年的工作者，閱讀了大量的文獻，現(xiàn)綜述如下。

2、國外職業(yè)院校外語教學的研究現(xiàn)狀

進入21世紀，全球經濟一體化和新技術革命，是與職業(yè)教育關系最密切的變化，這些變化給世界各國的職業(yè)教育體系帶來了巨大的挑戰(zhàn)。為迎接這個挑戰(zhàn)，全世界各國都在改革他們的職業(yè)教育，尤其是改革外語實踐教學的課程。外語教學中，老師不僅要注重聽，說，讀，寫能力的培養(yǎng)，更要注重學生外語交際能力的培養(yǎng)。在西方國家，學校的實踐體系教學環(huán)節(jié)占的比例很大，比如在荷蘭，德國，法國以及北美國家的四年大學本科生教育中，實踐教學和課堂教學時間的比例是一年級2：8，二年級4：6，三年級6：4，四年級8：2。國外的這些職業(yè)教育的研究已經采取了許多實際行動，也革新了許多教育理念，教學模式和教學方法，所有這些研究都給我國英語實踐教學的改革提供了高貴的經驗。

3、國內職業(yè)院校高職商務英語實踐教學研究現(xiàn)狀

提高商務英語實踐教學質量，培養(yǎng)應用型商務英語人才是高職院校教育中至關重要的問題。在這樣的前提下，國內很多高職院校的工作者對商務英語實踐教學進行了多方面的研究。

3.1商務英語畢業(yè)生崗位能力分析研究

根據教育部《關于全面提高高等職業(yè)教育教學質量的若干意見》，高職院校職業(yè)院校的商務英語專業(yè)旨在培養(yǎng)具有良好職業(yè)素質和職業(yè)道德，行為習慣優(yōu)秀，具備一定的商務操作技能和業(yè)務處理能力，能夠以英語為工作語言，參與國際商務活動，與實際工作零距離對接的應用型人才。而現(xiàn)實工作崗位中，高職院校商務英語專業(yè)畢業(yè)生往往不能很好的適應與外貿相關的工作中，與實際崗位的能力要求存在巨大的差距，在《用人單位對高職高專畢業(yè)生英語能力崗位要求的調查報告》一文中，作者通過對調查結果分析，得出不同層級崗位對英語需求及使用偏好，各崗位對英語技能的使用偏好，以及用人單位對英語各項技能的期望。該調查報告通過對150家當地的企業(yè)進行問卷調查，通過SPSS分析，數據準確，從而清晰地分析了企業(yè)對于商務英語畢業(yè)生英語技能要求。表明促進實踐教學的重要性。在《以就業(yè)為導向的商務英語專業(yè)實踐教學模式探析》一文中，作者通過調查分析，歸納出了商務英語專業(yè)學生應具備的崗位能力。提出高職商務英語專業(yè)畢業(yè)生工作崗位群主要是“涉外企(事)業(yè)單位文員，外貿公司業(yè)務人員等”，并指出其相對應的就業(yè)能力分析，主要包括“熟練掌握涉外企業(yè)文員涉及的語言應用能力，具備在商務交流中翻譯英文資料，接待境外商務人員的能力；熟練掌握國際貿易實務操作技能，掌握商務談判技能，熟悉合同簽訂，進出口業(yè)務流程，具有與人溝通的英語口語翻譯能力等”。從而作者強調了促進商務英語實踐教學的必要性。

3.2商務英語實踐教學現(xiàn)存問題研究

筆者閱讀大量相關文獻，并結合自身的教學經驗得出，高職院校商務英語現(xiàn)行實踐教學還存在大量的問題。其中，問題比較嚴重的幾個方面包括：(1)復合型教學人才，雙師型師資的缺乏。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)方案，要求從業(yè)教師既要有扎實的理論修養(yǎng)，也要有豐富的實踐經驗。而事實是，這樣高素質的多面專職商務英語專業(yè)教師，在目前的高職院校里為數甚少。促進具有雙師素質的商務英語專業(yè)教師，已是迫在眉睫。(2)實踐教學目標不明確。很多院校雖然重視到了商務英語實踐教學，但是對該專業(yè)的時間教學要達到什么樣的目標，培養(yǎng)學生在哪些方面的實踐動手能力都不是很明確。(3)商務英語實踐教學體系不完善。對于這一方面，是大多數筆者所閱讀的文獻中涉及最多的一點，商務英語專業(yè)具有“英語”和“商務”的特點，要求在實踐教學體系中把兩者有機結合，注重課程之間的銜接，知識與技能的鞏固和拓展，體現(xiàn)商務英語綜合運用能力。而當前實踐教學基本上是各課程任課教師進行的單項訓練，教學內容也是有任課教師自行擬定，教學的隨意性大，課程的連貫性和系統(tǒng)性不夠，嚴重影響著人才培養(yǎng)質量。(4)實踐教學評價標準和機制不完整。實踐教學的考核和評價是確保質量的重要手段。當前的商務英語實踐教學基本上都是圍繞著書本展開，沒有統(tǒng)一科學的教學評價標準。這樣就不能客觀的反應實踐教學的真實狀況，教師也無法準確把握學生學習狀況和實踐教學效果，不能幫助學生及時發(fā)現(xiàn)不足和提高學生的實踐動手能力，達不到實踐教學預期的目標。這些問題這在《建構主義教學理論下商務英語實踐教學新探》與《構建商務英語實踐教學體系的思考》等文獻中，都探討的非常詳細。

3.3高職商務英語實踐教學體系的構建研究

綜合對于高職商務英語實踐教學所存在的問題研究，研究者們提出了如何構建高職商務英語專業(yè)時就愛你教學體系的若干方法。在高職商務英語專業(yè)人才培養(yǎng)過程中，突出“職業(yè)技能為核心”的理念，加強英語交際能力的培養(yǎng)，同時重視商務知識和商務技能的學習與訓練。在英語教學實踐中探索并實行“三位一體”實踐教學體系。筆者總結了多數文獻關于商務英語實踐教學體系的構建研究，得出以下觀點。首先要提高商務英語教師素質，彭枚芳在《構建商務英語實踐教學體系的思

考》中提到，提高商務英語教師素質，包括擴大引進既有專業(yè)英語語言知識又有商務實踐能力的高素質專業(yè)英語教師，完善合理教師結構。加大對現(xiàn)有教師的培訓力度，特別是縱深其專業(yè)商務知識的結構體系。其次是合理設置商務英語專業(yè)課程。熊偉在《構建主義教學理論下商務英語教學模式》提到，高職院校設置的商務英語專業(yè)課程，應體現(xiàn)“專業(yè)英語+商務知識+實際技能”的教學任務。筆者認為，應開設相應的課程模塊，包括專業(yè)英語課程模塊，國際貿易模塊，商務文化模塊以及實訓模塊，尤其開展跟單業(yè)務，網絡營銷或商務談判，組織展會，簽訂合同等實際情景操作等來提高學生的實踐技能。第三，創(chuàng)新教學手段和方法。這在多數文獻中都涉及到。孫偉在《高職商務英語實踐教學模式探究》以及丁金珠在《高職商務英語專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)探索》中提到，教師職能從自己為主講人的角色轉變?yōu)橐詫W生為中心，鼓勵學生模擬設置各種商務情境，進行情景教學；在日常教學中融入案例教學。以此來加強學生對實際商務工作的認識，讓學習者了解工作過程中可能出現(xiàn)的問題并培養(yǎng)他們解決問題的實際操作能力。當然，筆者認為還可以采用互動教學方，項目教學法，多媒體教學法，實驗教學法，頂崗實習等教學方法，將課堂教學與社會實踐有機結合。最后，要促進產學結合，校內外實訓。蔣宏在《高職商務英語實踐教學體系構建研究》一文中表述的非常詳細。要使企業(yè)需求與學生實訓真正接軌。包括校內實訓環(huán)境的完善和校外實訓基地的建立。只有充分利于校內實訓壞境，并與校外實訓基地有機結合，學習者才能真正把書本知識轉化為實際經驗和實踐技能，達到既定的培養(yǎng)目標，同時也給教育者提供了最準備，詳細的市場信息，更好的服務與教學。尤其要與進口企業(yè)，外貿公司，合資企業(yè)或其他對外經濟機構建立密切的聯(lián)系，經常給學生提供學習觀摩，參觀調研的機會，大力加強校企合作，打造實訓平臺。真正做到學校和企業(yè)的雙贏。

4、結語

通過閱讀大量有關高職商務英語實踐教學的論文，筆者發(fā)現(xiàn)，不少刊物和雜志中的質量也參差不齊，觀點較多重疊，學者文章以思辨居多，教師文章的經驗雷同。但同時，通過文獻的閱讀，受到了許多啟發(fā)。使筆者自身在從事商務英語實踐教學研究中，獲得大量可靠的資料和信息，并啟發(fā)筆者進一步開展國內外實踐教學體系對比研究，以縮小與國外實踐教學的差距，真正通過研究，促進商務英語實踐教學效果。

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篇10

關鍵詞：會展商務英語；ESP；教學改革；工作過程；課程設計

進入以“知識經濟”為主要競爭標志的時代后，會展行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出創(chuàng)新化、國際化的趨勢，激烈的國際競爭是我國會展企業(yè)發(fā)展中不可回避的問題之一，其主要體現(xiàn)為會展人才的比拼和較量，對會展專業(yè)人才的語言要求更加凸顯，培養(yǎng)具有國際化視野和良好的業(yè)務技能的核心會展人才勢在必行?！稌股虅沼⒄Z》作為一門專門用途英語課程(ESP)，是培養(yǎng)合格的國際會展人才的關鍵環(huán)節(jié)，基于工作過程的會展商務英語課程改革是提高其教學質量的重要途徑之一。

1課程定位與目標

《會展商務英語》是會展經濟管理專業(yè)在校生必修的一門專業(yè)必修課程。課程以市場需求為導向，培養(yǎng)熟悉市場分析、會展策劃、運營、營銷等會展行業(yè)所必需的專業(yè)知識、具有較高的會展英語綜合運用能力和會展業(yè)務操作能力，具備一定的國際視野和創(chuàng)新意識，面向會展商務領域服務和管理第一線需要“助手型”會展應用人才為課程目標，具體可分為知識目標、能力目標與素質目標。(1)知識目標：掌握關于會展策劃、會展營銷、項目管理等專業(yè)理論知識的基本英語表達，能用英語設計及撰寫招展書、制作或填寫表格、撰寫邀請函等。(2)能力目標：①基本能力：具有良好的英語聽說讀寫譯等技能和溝通能力；了解英語國家社會、文化、習俗，掌握會展英語常用術語及基本語法；②專業(yè)能力：熟悉展會主辦方和參展商雙方的工作流程，熟悉國內外主要會展客商所在國家、城市概況、掌握會展調查知識；擁有一定的英語會展策劃和文案設計能力，能較熟練的對會展項目的調查、項目運營、營銷等方面開展英語綜合運用。(3)素質目標：具有較強法律意識，尤其是會議展覽所涉及的法規(guī)意識；具有一定的國際政經局勢和關系的關注度；具有良好的職業(yè)道德和人文素養(yǎng)。

2課程內容

根據課程的培養(yǎng)目標，采用“外語+專業(yè)+技能”的復合課程設置。課堂理論教學涵蓋“外語+專業(yè)”的內容，按照主辦方和參展(會)方兩條主線，模塊化教學內容，并進一步將此模塊細化成若干子項目，教師指導，有計劃有步驟地完成學習任務。課堂教學側重學習思維的形成?！凹寄堋辈糠终n程依托實踐教學和理論教學共同完成。

2.1基于工作過程的教學內容設計

課程以項目為載體引導整個教學過程，根據實際的工作過程選擇、編排教學內容。采用“2+2+6”的授課模式，按照主辦方和參展(會)方兩條主線，把課程分為會議服務和展覽服務兩個部分及六個學習模塊：展前服務、展中服務、展后服務、會前服務、會中服務、會后服務。以展前、展中、展后、會前、會中、會后為時間順序，以會展的工作任務為驅動，學生運用英語參與或者模擬不同情境中具體的會展活動來掌握理論知識，具備職業(yè)技能。

2.2基于工作過程的活動及實訓設計

課程構建理論教學和實踐教學相結合的課程內容體系。依托校內較為成熟的校內實踐教學條件，如旅游會展實驗實訓大樓、產教融合實訓樓、AAA級景區(qū)“四川著名景點微縮景觀教學區(qū)”為本課程所需的學習實踐奠定良好基礎。在理論授課的同時，并行開展若干次的實訓方式和活動設計，每個章節(jié)在進行理論授課之后，均需在實踐指導老師指導下完成對應的實訓操作。除此之外，課程還會開展1～2次的綜合實訓，學生前往展館或者展會進行實地調研，完成調研報告，或者嘗試自辦項目實地訓練。

3教學組織

課程重視教學環(huán)節(jié)的設計，基于工作過程安排教學內容，根據學習任務和工作階段的轉換，除運用講授法、案例分析法等常用方法外，還可依據本課程特點和學生實際，結合四川旅游學院會展經濟與管理專業(yè)“學、訓、賽、用、創(chuàng)”五元一體的人才培養(yǎng)模式，構建了重在提升學生創(chuàng)新思維、應用能力的“4I項目教學+體驗式教學+合作式教學”的模式。

3.1項目教學

課程以項目為載體引導整個教學，根據實際的工作過程選擇、編排教學內容。4I項目教學法指的是Interchange——轉化：教師化解工作或者職業(yè)情景，將其轉化為學習情景，以項目為主線開展教學，提出學生應該思考的問題；Implementation——實施：學生通過分析、調查、研究、討論，提出解決方案，制定行動計劃，呈現(xiàn)項目工作的結果；Internalization——內化：教師對學生項目工作(模擬)的過程及結果進行評估反饋，學生與其他各組進行比較、反思、總結，使知識、技能和能力內化；Internship——實踐：學生再將內化掌握的知識運用到現(xiàn)實的工作情境中，更加鞏固和吸收所學知識。在具體的每個項目的課設計上，充分體現(xiàn)以Student-centered(以學生為中心)，以實踐為核心的教學理念。

3.2合作式教學

合作式教學模式包含教師間的合作及學生的小組合作兩個方面。課程擁有較為穩(wěn)定的師資團隊，教師們根據各自所學專業(yè)，共同分析和確定學生的學習要求，共同編寫教學大綱，推薦課外閱讀清單，為學生做專業(yè)知識方面的講座，雖然課程的教學工作仍由單個教師完成，但學生小組開展完成的項目，案例或者討論的主題，均是由教師合作團隊完成，貫徹Subjected-centered(主題為中心)始終。學生間的合作，有小組會話形式，小組成員相對較少，用于語言知識和技能方面的能力培養(yǎng)，特別是在角色扮演，例如展品介紹、展位預定時開展得較多；有小組總結形式，團隊一般3～4人，多用于項目的PPT匯報及案例的討論上；有小組實踐調研形式，由5～8人參與，在實地考察展館完成調研報告、撰寫展會策劃書或者招展函等時開展。例如針對本校每年主辦川藏發(fā)展論壇召開前期，要求學生們參與到分成有不同工作任務的小組，一些小組要求根據已學過的會議的幾種布置形式(12種)，合作完成論壇當天總會場和分會場的合理布置；一些小組需要完成會議邀請函的撰寫，格式規(guī)范、內容合理；一些小組需要組織和完成整個論壇舉辦時的來賓接待等任務……，同時在對項目完成后的合作評價時，教師會注重團隊學習的過程，即評價社交技能也注重組內學習氛圍及材料的收集，實施全方位的考核。通過合作式教學，教師及學生的團隊精神和創(chuàng)造性都到充分體現(xiàn)。

3.3體驗式教學

通過設立具體的工作環(huán)境(真實或虛擬)，讓學生們更為深刻的體會、運用掌握會展專業(yè)術語和重要句型使用，例如，在介紹“designinganddecoratingofthebooth”時，組織學生考察展會，如全國糖酒商品交易會、成都國際車展等，結合書本上所介紹的展臺的類型，讓學生親身體驗展位的布置和搭建，了解什么是“standardbooth\specialbooth\rawspace\cornerbooth”并布置任務“whatarethekeyfactorstoattractvisitorstoyourbooth?Givespeci?cdetailsandanswers”，要求學生帶著任務去觀察調研。此外，基于Society-centered(社會需要為中心)的理念，結合成都每年9月舉行的國際西部博覽會召開的契機，課程大部分學生將前往展會現(xiàn)場及會展公司內部各部門實習，完全參與到展會的準備、接待、開展中去，為此布置任務，讓學生按照工作崗位的不同結合所學的理論知識，每人開展1～3分鐘的英語演講，分享實習期的感受。

4教學手段

課程建立了以多媒體課件、網絡資源、社會資源融為一體的教學手段體系，搭建了內外兩條學習通道。一方面，由展覽會概況、參展費用、展品運輸、展品保險、展臺接待、商務洽談、價格商談、訂合同、撤展、展后聯(lián)絡和展覽效果分析等環(huán)節(jié)的基本背景知識，即涉及展前、展中、展后參展一系列的學習模塊構成的知識內在傳輸通道。教師在課堂多媒體教學的基礎上，充分運用學習通等線上教學平臺，重點章節(jié)的主要內容采用“微課”形式進行，通過專業(yè)錄課團隊或錄屏方式對知識點進行再強調、再擴展，方便學生自主安排時間進行鞏固復習。另一方面，在每個章節(jié)講授前要求學生們運用電子郵件、百度搜索、維基百科、知網等平臺自主學習多個著名會展機構，如國際展覽聯(lián)盟(UFI)、國際會議協(xié)會(ICCA)、德國貿易展覽行業(yè)協(xié)會(AUMA)和中國會展網、廣交會官網等重要會展網站上的展會信息、展會宣傳資料、參展行業(yè)發(fā)展前景等，形成學生自我強化的外在通道。每個項目課程結束后，學生在學習通、批改網上采取主題討論、作業(yè)提交、直播、搶答等活動固化所學知識，教師也可借助網絡教學互動平臺進行輔導答疑(例如應用云課堂、QQ群的“匿名”功能等)，內外通道相互融合，相互交叉，不僅進一步調動了學生學習、參與課堂的積極性，還使師生的交流打破了課堂上時間與空間的限制，使互動更為充分。

5考核方式

課程的考核體系注重考查學生的實踐能力和創(chuàng)新能力，由項目完成的過程性考核及期末的結果性考核共同組成，其中過程性考核主要依據平時表現(xiàn)(30%)，項目實訓(40%)來體現(xiàn)，課程的平時表現(xiàn)包括課堂小測試、課堂參與、考勤情況等，主要考查學生在整個學習過程中的學習態(tài)度、主動性、工作責任性與課程參與度等；項目實訓考核主要針對課程的實訓內容，包括調查報告，小組演示、會展文案翻譯、會展場景模擬等，主要考查學生綜合運用語言的能力及自主學習能力、溝通能力、交際能力、組織協(xié)調能力、團隊合作效果等，結果性考核則通過學生參加期末理論考試(30%)來反映，最終本門課程的習得情況由以上幾部分綜合而成。這樣的考核體系讓學生們改變以前臨近期末考試才臨時抱佛腳，死背書的狀態(tài)，從課程一開始便積極參與，學生的實際語言應用能力有所增強，職業(yè)能力也得到了有效鍛煉。

6結語

《會展商務英語》作為一門專業(yè)用途英語課程，采取以項目為載體引導整個教學，根據實際工作過程進行教學內容和實訓設計，其課程的教學改革能讓學生具備一定的國際視野和創(chuàng)新意識，提升了學生學習的體驗度、參與度與知識轉化率，學生英語綜合運用能力和會展業(yè)務操作能力得到有效鍛煉，較好地促進了應用型專業(yè)人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。

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