導(dǎo)語：如何才能寫好一篇金融業(yè)實習(xí)個人總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

采訪對象:曹冉、包東雨

畢業(yè)學(xué)校:北京師范大學(xué)2004級人力資源管理專業(yè)

就職:一位現(xiàn)在中國東方資產(chǎn)管理公司人力資源部工作,一位在中國工商銀行總行就職

職經(jīng):不是說你優(yōu)秀就一定會脫穎而出,但會脫穎而出的就不會不優(yōu)秀。只要踏實肯干,你一定可以在金融行業(yè)這樣的廣闊天地里大有作為。

“金融業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀”之客觀分析

金融業(yè)一直是超熱門的求職行業(yè),目前國家的宏觀財政政策和貨幣政策,給金融行業(yè)帶來了非常多的就業(yè)機會,從業(yè)者往往具有較高的社會地位和薪酬待遇。但金融行業(yè)人才流動性很大,對人才的需求也很大。尤其是銀行業(yè),是現(xiàn)在金融行業(yè)中需求人才最多的一個機構(gòu),2009年中國銀行總行共招收了500多人,農(nóng)業(yè)銀行總行更是招收了800多人,而且規(guī)模還在擴大。相比之下,證券公司、基金公司的用人規(guī)模就小很多。

師哥認為就工作崗位來看,金融業(yè)需求較大的幾個專業(yè)有財會、法律、金融、經(jīng)管,另外諸如人力資源崗位、文秘類崗位以及以上專業(yè)衍生出來的崗位也有很大的需求量。具體工作內(nèi)容可以這樣分類:產(chǎn)品研發(fā)類(設(shè)計金融產(chǎn)品,確定投資方向)、投資經(jīng)營類(風(fēng)險投資、證券分析等)、營銷類(客戶經(jīng)理、證券經(jīng)理,主要工作內(nèi)容是賣產(chǎn)品,干得好的標(biāo)志就是擁有龐大的客戶群)、實際操作類(統(tǒng)計、柜員等,這類崗位制度化非常強,要按照產(chǎn)品規(guī)律和制度嚴格進行實際操作)。

在工資待遇上,整個金融業(yè)都是中上水平(除去那些年薪上千萬的高管)。證券、基金、投資銀行可能工資會高很多,但是不太穩(wěn)定,受“牛市”“熊市”影響很大,而銀行基本可以做到“旱澇保收”。

但現(xiàn)在進入金融行業(yè),可能要承擔(dān)未來三年或者五年以后要遭遇一個低谷的準(zhǔn)備,因為現(xiàn)在房價高得離譜,房地產(chǎn)泡沫是一個危險的信號,這個泡沫破了的話,中國的經(jīng)濟可能會在未來的三五年經(jīng)歷一次挫折。

“金融人才必備素質(zhì)”之我見

談到金融行業(yè)人才所需的基本素質(zhì),師哥用做“投行”非常有名的專家是佛學(xué)專業(yè)出身這樣一個例子說明,整個金融業(yè)最看重的還是個人能力,如:應(yīng)變能力、交際能力、學(xué)習(xí)能力等。除了高端金融產(chǎn)品研發(fā)需要高精尖的專業(yè)知識外,掌握了基本的金融財會知識后,大可充滿自信地朝金融行業(yè)進發(fā)。

金融業(yè)是一個勞動強度很大的行業(yè),高收入是建立在許多別人看不見的辛勞之上的。所以,師哥們一致認為具備能夠承受失敗與挫折的素質(zhì)也非常重要,入這個行業(yè)要堅信一份辛勞一份收獲。

師哥另外特別強調(diào),金融業(yè)從業(yè)者也需要很強的文字功底,尤其是在名企,在基層時,能寫是最好的。初入企業(yè),要是會修電腦,或許會有意外機會。英語總是敲門磚,一些名企認為四六級成績比大學(xué)專業(yè)成績單更能說明問題。

“磨刀不誤砍柴工”之求職準(zhǔn)備

針對名企特點,兩位師哥仔細地談了求職名企所需做的方方面面的準(zhǔn)備工作。在大部分的時候,名企會普遍地存在“擇名?！钡那闆r,如果你的畢業(yè)學(xué)校不夠有吸引力,簡歷篩選時極容易被pass掉,但名校的標(biāo)簽僅僅只是一塊敲門磚。

筆試是可以很有針對性地自己進行準(zhǔn)備的,一般都逃不過行政能力的測試和一些專業(yè)知識的測試,同一行業(yè)的各個公司在筆試方面大同小異,往往不需要專為某一個企業(yè)特別花功夫做準(zhǔn)備。

面試環(huán)節(jié)就大不一樣了,面試單位會提問很多跟自己企業(yè)生存息息相關(guān)的東西,作為求職者一定要提前全方位地了解公司所做業(yè)務(wù)及其前景,甚至該公司復(fù)雜的上、下游關(guān)系鏈,你的有備而來會讓公司認為你很有意愿進入該企業(yè),你是在努力爭取這個機會。尤其是企業(yè)文化,這個企業(yè)的整體氛圍適不適合你、可以給你提供一個多大的發(fā)展空間等要點,一定要盡可能多地了解,這無論對于你現(xiàn)在應(yīng)聘還是對于以后的發(fā)展都是有好處的。

國企面試中,懂禮貌是第一位的,一定要尊重在座的每一位考官,不要只是一味展示自己而忘了把考官作為交流的對象。在人際交往中,要懂得尊重與禮貌。師哥尤其提醒,如果不太善于處理人際關(guān)系或者不愿花費時間處理的同學(xué),可以避開國企去外企,即使進入了國企,也會阻礙多多。外企則很不一樣,外企面試時,大家一定要把自己的亮點、鋒芒、創(chuàng)造力與個性展露出來。不同的企業(yè)文化與氛圍是你慎重挑選以及工作為人的標(biāo)尺。

談到有什么書需要看時,師哥總結(jié)有兩類。首先是夯實基礎(chǔ)的專業(yè)類書籍,另外就是文史哲方面長知識的書要長期看、長期積淀,專業(yè)基礎(chǔ)要夠強,知識積淀要夠厚,能干大事的人,一定是能將“文史哲”融會貫通地運用于生活之中的人。而對于專門針對應(yīng)聘求職的書籍,師哥們并不推薦,如果要看,也一定要在瀏覽閱讀的基礎(chǔ)上總結(jié)出自己的特色與優(yōu)勢之處,切不可隨書人云亦云。

“求職渠道性價比”之面面觀

經(jīng)歷了當(dāng)年求職場上多番“廝殺”的師哥,總結(jié)當(dāng)年遞簡歷、網(wǎng)申等求職渠道的“性價比”,并結(jié)合自己現(xiàn)在幾年的工作經(jīng)驗,一致強調(diào)人際網(wǎng)毫無疑問地是求職過程中“命中率”最高的求職渠道。大學(xué)生最重要、最管用的人際網(wǎng)就是師兄師姐和自己的老師,所以,在學(xué)生階段跟師兄師姐、老師多溝通多交流是很有必要的。

名企大都設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)聘申請模塊,如在招聘網(wǎng)站上做成標(biāo)準(zhǔn)化的表格,而你只需要登錄填寫上交表格,用人單位在后臺檢索起來會非常方便。師哥也指出網(wǎng)申可能性較小,一個人的命運可能就在20秒之間,所以還是請多多努力,讓自己的簡歷豐滿起來。至于闖公司,兩位師哥一致?lián)u頭,除非你有超凡的過人之處,不按流程硬闖常常會讓用人單位厭煩。

此外,好而多的實習(xí)經(jīng)驗是必不可少的。一般名校都建有自己的實習(xí)基地,學(xué)校會把企業(yè)拉到學(xué)校來挑選學(xué)生,同學(xué)可以到學(xué)校的相關(guān)部門多方咨詢,把握機會。另外可以多多關(guān)注實習(xí)網(wǎng)站,把取得實習(xí)的機會當(dāng)作爭取工作的練兵。真正到了實習(xí)崗位上,最好不要把自己當(dāng)作實習(xí)生對待,要把自己當(dāng)作一個全日制的工作人員,多多學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗方法,爭取在實習(xí)單位留下好的評價。師哥更強調(diào),在實習(xí)時要有這樣的精神:不是自己的活也要自己干,在哪都不要有享福的打算,不怕辛苦才能有所成就。

“畫眉深淺入時無”之初入職場

進入職場,不妨將其視之為人生一個嶄新的開始,如何在上司和同事面前贏得良好的第一印象是大部分職場新人迫切要解決的問題。第一位絕對是謙虛,多學(xué)習(xí)。在國企你可能遇到學(xué)歷層次不如你的上司,你接受的新事物、知識層次比他高,在你看來效率低下、不科學(xué)的方法,他們還在使用,這時千萬不要因此認為自己是被埋沒了,要及時調(diào)整心態(tài)適應(yīng)環(huán)境。第二就是用心。師哥鼓勵大家做每一件事情都要把它當(dāng)作自己的作品來對待,企業(yè)總是需要這種有主人翁意識的員工,這也是保持良好心態(tài)的訣竅,讓自己與企業(yè)榮辱與共。第三是要有耐心。這表現(xiàn)在剛?cè)ス?可能很大的努力也換不回肯定與贊許,而好不容易被表揚了,第二天就因小小的錯誤遭受批評,切忌因此生厭怠工,要有長久的耐心,正確對待外界的評價。

剛剛上崗工作,總有這樣那樣的不適應(yīng)狀況,如何去克服并走好職業(yè)生涯的第一步往往是職場工作內(nèi)容的重要部分。師哥提醒遇到困難時一定要勤于思考、肯花心思去想去解決,必要時要善于與同事、上司溝通解決。師哥介紹了一個非常簡單易行的方法:樹立標(biāo)桿。在你工作的部門選定幾個你認為某些方面最值得你學(xué)習(xí)的人(或者說你以后就想成為他這樣的人),多觀察他,看他在遇到類似困難的時候如何處理,放平心態(tài),慢慢來。

很多時候,“闖”進了名企的師哥師姐,都是在四處碰壁中匍匐前行,無論以前多專業(yè),有多少種資格認證,你初到單位時一定要低調(diào),把自己放低,一點點踏踏實實干。但同時,一定要抱定一個遠大的志向,那是你的希望與奮斗方向之所在,要有自信,并不斷調(diào)整自己以融入這個新的環(huán)境。

初入職場,可能最大的困難便是隨時感覺壓力的巨大。其中一位在員工管理部門工作的師哥,更是深深體會到處理企業(yè)人際關(guān)系的復(fù)雜性。謹言慎行是硬道理,在國企中,對待上級要尊敬,對待同事同樣要尊敬,同時要保持距離。工作生活一定要分開,工作上有問題要指出,大家協(xié)商解決;不要把工作中的矛盾帶到生活中去。當(dāng)別人需要你幫助的時候一定要盡力相幫,當(dāng)你需要幫助,別人不愿幫你的時候一定不要抱怨。

如果需要處理的是非常雜亂的事務(wù)性工作,一定要培養(yǎng)自己全方位思考問題的習(xí)慣,不能漏掉細節(jié)的東西,否則極易導(dǎo)致致命的錯誤。要養(yǎng)成常記錄的好習(xí)慣,養(yǎng)成自己一個良好的梳理工作的思路,這樣在做各種總結(jié)的時候就能夠派上大用場。

“大學(xué)生初入名企硬傷”之總結(jié)

最后,兩位名企師哥總結(jié)了大學(xué)生初入名企容易犯的通病以及盡量避免的方法,為初入職場的大學(xué)生們走出一條職場“康莊大道”打好堅實基礎(chǔ)提供幫助。

篇2

【關(guān)鍵詞】金融專業(yè) 實踐教學(xué)體系 模擬實驗教學(xué) 校外實踐教學(xué)

【中圖分類號】G642 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-4810（2014）16-0001-02

金融專業(yè)是經(jīng)濟學(xué)類專業(yè)中最有生命力和活力的學(xué)科之一，主要培養(yǎng)綜合能力和適應(yīng)性強的應(yīng)用型人才。金融專業(yè)要求學(xué)生不僅要掌握經(jīng)濟學(xué)的基本原理和方法，而且要熟練運用理論知識分析當(dāng)前經(jīng)濟、金融形勢，提出自己的觀點，并具有創(chuàng)新的勇氣和解決實際金融問題的能力。但中國高校培養(yǎng)的金融類畢業(yè)生雖具有扎實的專業(yè)理論，卻缺乏實際工作經(jīng)驗。這體現(xiàn)了中國高校金融學(xué)教學(xué)普遍存在“重理論，輕實踐”，理論與實踐分離嚴重的問題。因此，探索金融學(xué)實踐教學(xué)的模式，反思中國金融實踐教學(xué)方面存在的問題已成為高等院校經(jīng)濟學(xué)教學(xué)的一個重要課題。

一 中國高校金融實踐教學(xué)模式分析

1.案例分析實踐教學(xué)模式

在課堂教學(xué)中理論與實踐的結(jié)合多采用案例分析教學(xué)方法。案例教學(xué)是由授課教師圍繞教學(xué)目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生對經(jīng)典案例進行分析、討論，加深對所學(xué)專業(yè)知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際，分析解決問題的能力。通過案例設(shè)計――案例展示――案例分析討論，用已有理論解釋現(xiàn)實經(jīng)濟問題，又由現(xiàn)實經(jīng)濟問題驗證已有理論，發(fā)現(xiàn)新的理論。對金融專業(yè)的大部分課程《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《貨幣銀行學(xué)》《國際金融》《投資銀行理論與實務(wù)》等，都可以采用在課堂教學(xué)時引入經(jīng)典案例進行講解和討論，提升教學(xué)效果。盡管在案例討論部分教師可通過學(xué)生代表的發(fā)言來考查學(xué)生運用所學(xué)知識分析經(jīng)濟現(xiàn)象和解決問題的能力，但由于課堂討論的時間有限，發(fā)表的學(xué)生只是個別代表，無法體現(xiàn)大多數(shù)學(xué)生對知識的掌握情況。另一方面，國內(nèi)外金融形勢變化快，教師在使用案例時，存在案例陳舊，學(xué)生無興趣，這在一定程度上會影響金融實踐教學(xué)的質(zhì)量。

2.模擬實驗實踐教學(xué)模式

在金融教學(xué)中引入實驗教學(xué)環(huán)節(jié)，可以彌補課堂教學(xué)存在的不足，能讓學(xué)生在實驗室模擬完成銀行、證券和保險等金融業(yè)務(wù)的仿真操作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，培養(yǎng)學(xué)生的動手能力，加強理論知識與專業(yè)實踐的銜接。目前，國內(nèi)多數(shù)高校都根據(jù)金融專業(yè)的特點，初步建立了自己的校內(nèi)模擬實驗室。如長江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院的金融模擬實驗室能完成商業(yè)銀行交易業(yè)務(wù)、證券投資和外匯投資等模擬操作。但金融業(yè)務(wù)更新速度很快，業(yè)務(wù)流程、交易方式和管理規(guī)則不斷調(diào)整，學(xué)校由于資金限制，無法滿足實驗室同步更新，模擬教學(xué)環(huán)境與真實金融業(yè)務(wù)相差甚遠，缺乏市場靈活性，無法使學(xué)生真正了解市場，更不利于提高學(xué)生的職業(yè)技能。

3.社會實踐教學(xué)模式

由于銀行、證券公司和保險公司等金融企業(yè)是金融領(lǐng)域最活躍的組織，學(xué)生到這些金融機構(gòu)進行社會實踐，一方面能幫助學(xué)生直接了解社會對金融人才的素質(zhì)要求，有針對性地培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力，學(xué)校也能根據(jù)學(xué)生的實踐總結(jié)和企業(yè)的實踐評價，對金融實踐教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整，培養(yǎng)符合社會需要的金融人才。另一方面，學(xué)生在金融企業(yè)接受的實踐技能訓(xùn)練比在校內(nèi)模擬實驗室的訓(xùn)練更加真實，讓學(xué)生從事具體的金融工作，能加深對所學(xué)知識的理解和掌握，幫助他們發(fā)現(xiàn)理論與實踐的差別，有助于鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生解決實際問題的能力。

以上三種教學(xué)模式對中國金融實踐教學(xué)的發(fā)展發(fā)揮了積極作用，為社會培養(yǎng)了一批批優(yōu)秀的金融人才。但總的來說，金融實踐教學(xué)仍以案例分析教學(xué)和模擬實驗教學(xué)為主，教學(xué)內(nèi)容比較簡單，教學(xué)效果有待提高；社會實踐教學(xué)不同程度地流于形式，金融部門出于信息保密，一般只讓學(xué)生參觀金融部門，看看業(yè)務(wù)流程，或從事一些打雜工作，遠未達到預(yù)期的實習(xí)效果。

二 中國高校金融專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題

中國高等教育普遍存在著“重知識、輕能力，重理論、輕實踐”的弊病，實踐教學(xué)被認為是理論教學(xué)的附屬品，可有可無。主要表現(xiàn)在：實踐教學(xué)經(jīng)費不足，實驗室配套設(shè)施不到位，管理不嚴格，極度缺乏為學(xué)生提供校外實踐教學(xué)的基地，這不利于學(xué)生專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。同時，高校教師普遍存在理論知識豐富，缺乏行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，因此教師的實踐能力較弱，這也嚴重制約了金融專業(yè)校外實踐教學(xué)質(zhì)量的提高。

2.金融企業(yè)參與積極性不高

銀行、證券及保險公司等金融機構(gòu)提供的都是資金融通和信息中介服務(wù)，業(yè)務(wù)的保密性強、服務(wù)質(zhì)量要求較高，由于學(xué)生對業(yè)務(wù)不熟，效率低下，企業(yè)從經(jīng)濟效益角度考慮，對于接待和配合高校學(xué)生校外實習(xí)的積極性不高。有些金融企業(yè)即使同意提供學(xué)生實習(xí)崗位，一般也不讓實習(xí)學(xué)生介入實際工作，能夠直接接觸或者頂崗實習(xí)的機會較少，往往只是允許學(xué)生參觀業(yè)務(wù)流程或安排簡單的打雜工作，社會實踐活動失去意義。

3.金融實踐教學(xué)方法創(chuàng)新不足

金融教學(xué)中，很多課程具有很強的實務(wù)操作性，如證券投資、外匯交易、期貨買賣等，但由于校內(nèi)模擬實驗室的現(xiàn)代化教學(xué)條件不足，校外實踐基地建設(shè)緩慢，大多數(shù)課程仍是“紙上談兵”，學(xué)生只具有理論，缺乏操作水平和職業(yè)技能的強化訓(xùn)練，這與金融機構(gòu)對金融人才的職業(yè)要求是不相符合的，學(xué)生畢業(yè)后很難迅速適應(yīng)工作崗位的要求。

4.金融實踐教學(xué)效果不佳

許多高校都會安排學(xué)生在畢業(yè)前到金融企業(yè)實習(xí)，通過實踐使學(xué)生參與具體的金融業(yè)務(wù)，加深對理論知識的理解，增強學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，提高分析問題和解決問題的能力。教師根據(jù)學(xué)生的實踐活動，反思對教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高教學(xué)質(zhì)量。但認真在實習(xí)單位積極完成實習(xí)任務(wù)的學(xué)生并不多，有的學(xué)生忙于準(zhǔn)備考研或出國，有的四處找工作，不愿意主動地參與實習(xí)。有的學(xué)生即使參加實習(xí)工作，看到實習(xí)管理不嚴，無故缺勤；在實習(xí)中遇到問題，也不愿意虛心請教。同時，金融企業(yè)出于經(jīng)濟效益考慮，也只安排學(xué)生進行參觀或簡單操作。這些原因?qū)е赂咝＝鹑趯I(yè)校外實踐活動流于形式，實習(xí)效果差，而缺乏管理和監(jiān)管，又進一步加劇了金融實踐教學(xué)的低水平發(fā)展。

三 完善中國高校金融專業(yè)實踐教學(xué)體系的措施

1.更新觀念，加強校企合作

學(xué)校應(yīng)改變以前“重理論輕實踐”的觀念，樹立以實踐教學(xué)為核心，以就業(yè)為導(dǎo)向的教學(xué)理念，把實踐育人工作擺在人才培養(yǎng)的重要位置，納入學(xué)校教學(xué)計劃，系統(tǒng)設(shè)計實踐教學(xué)體系，規(guī)定相應(yīng)的學(xué)時學(xué)分，除了安排校內(nèi)實驗課程外，要合理增加社會實踐課時，推動實踐教學(xué)的發(fā)展。另外，金融企業(yè)應(yīng)更新觀念，積極主動地協(xié)助學(xué)校開展各類金融實踐教學(xué)活動，完成金融類人才的培養(yǎng)任務(wù)，提高學(xué)生就業(yè)能力。對積極支持學(xué)生校外實踐教學(xué)的金融機構(gòu)，政府應(yīng)給予相應(yīng)的鼓勵或優(yōu)惠政策；對實踐活動中的資金短缺問題，政府應(yīng)給予資金支持。

2.創(chuàng)新實踐教學(xué)方法，開拓多樣化的實踐教學(xué)途徑

可以通過多種教學(xué)方法，將實踐教學(xué)貫穿于課堂內(nèi)外。首先，可以利用多媒體教學(xué)資料和電子資源，引入新的金融交易平臺和操作軟件，使金融實驗室能滿足證券、期貨、外匯和保險等課程的實務(wù)操作需要，為學(xué)生提供全真的職業(yè)環(huán)境和業(yè)務(wù)操作流程，努力提高學(xué)生的職業(yè)專項技能和職業(yè)素養(yǎng)。其次，開展豐富多彩的課外實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新精神和發(fā)展學(xué)生個人興趣。如長江大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院每年會定期舉辦金融專業(yè)基本功大賽、股評大賽，聘請行業(yè)專家現(xiàn)場指導(dǎo)，提高學(xué)生在金融投資方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗。最后，推行課證融合，優(yōu)化實踐教學(xué)內(nèi)容。金融行業(yè)實行嚴格的從業(yè)資格準(zhǔn)入制度，金融系在課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上推行課證融合，既能在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)加強對理論知識的理解，又能提高學(xué)生獲得資格證的比例。

3.拓展實踐教學(xué)基地，加強實踐教學(xué)師資力量

由于金融機構(gòu)對自身經(jīng)營狀況具有較高的保密意識，實習(xí)學(xué)生接觸介入具體金融業(yè)務(wù)的難度較大。對此，學(xué)校應(yīng)積極主動地與各類金融企業(yè)聯(lián)系，積極探索與區(qū)域金融機構(gòu)合作的有效方法。一方面可以靈活選擇實踐教學(xué)基地，除了與銀行、證券、保險和基金公司建立合作關(guān)系外，還可以選擇財務(wù)公司、中小企業(yè)信貸公司、汽車租賃公司等金融中介公司。另一方面，學(xué)校與金融機構(gòu)的合作可采取雙向交流的方式，鼓勵專任教師定期到金融機構(gòu)進行技能培訓(xùn)或參與金融產(chǎn)品開發(fā)，培養(yǎng)“雙師型”教師，增強實踐教學(xué)的師資力量。同時，金融企業(yè)的管理人員、技術(shù)人員也可以客座教授、兼課教師的身份直接參與到課堂教學(xué)與學(xué)生分享他們豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和投資心得。通過這種合作，既可以讓學(xué)生更直接地了解金融企業(yè)以及金融人才的技能要求，也能加強實踐師資隊伍的力量。

4.完善實踐教學(xué)的管理和效果評估

實踐教學(xué)的管理規(guī)定包括課程的實訓(xùn)大綱、實訓(xùn)手冊，以及各項專項技能的操作要求和考核標(biāo)準(zhǔn)。每次實踐教學(xué)結(jié)束，學(xué)生都應(yīng)上交規(guī)范的實習(xí)報告或?qū)嵔Y(jié)，并由專業(yè)指導(dǎo)教師評定成績做好記載，按照實踐教學(xué)課時占總學(xué)時的比例計入課程成績。為了不讓實踐教學(xué)流于形式，應(yīng)對實踐教學(xué)的每個環(huán)節(jié)制定細致的標(biāo)準(zhǔn)，以加強對學(xué)生綜合實踐能力的考評。因此，實踐教學(xué)效果的評價包括實習(xí)部門意見、指導(dǎo)教師評語以及學(xué)生自評在內(nèi)的三級評價體系，通過實習(xí)單位、指導(dǎo)教師以及學(xué)生反饋的實踐教學(xué)信息，不斷改進實踐教學(xué)方法，提高實踐教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻

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篇3

關(guān)鍵詞：郵儲銀行；出國；金融

1發(fā)展出國金融服務(wù)的意義

1.1出國金融市場潛力巨大

據(jù)教育部統(tǒng)計，2014年，中國出國留學(xué)人員總數(shù)近46萬人，比2013年增加4.59萬人，同比增長11.09%；留學(xué)人員中42.30萬人為自費留學(xué)，占總數(shù)的92%。其中，自費留學(xué)人數(shù)同比增加最多，2014年自費留學(xué)人員增長3.87萬人，占增長數(shù)的84.31%。另據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：2014年中國內(nèi)地公民出境旅游達1.09億人次，海外支出達到1648億美元；預(yù)計2015年中國內(nèi)地公民出境旅游達1.2億人次，消費支出將超過1萬億元人民幣。匯豐銀行(HSBC)預(yù)測，未來10年間，中國年度出境游人數(shù)將增長不止一倍，達到至少2.02億人次，中國已穩(wěn)居世界第一大出境旅游市場、第一大出境旅游消費國。上述數(shù)據(jù)表明，涵蓋留學(xué)、境外游、移民、出國商務(wù)等客群的出國金融市場巨大，如何滿足客戶需求亟待開發(fā)。

1.2出國金融將推動郵儲銀行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型

出國金融涵蓋了個人外幣儲蓄、個人外幣信用卡、個人國際匯款、個人購匯、個人貸款等方方面面的服務(wù)。通過提供一站式出國金融服務(wù)，客戶不僅可以同時享受例如匯率、手續(xù)費等多方面的優(yōu)惠，還省時省心，所以，這對出國家庭來說十分具有吸引力。通過對現(xiàn)有基礎(chǔ)產(chǎn)品的梳理，圍繞客戶需求，可以有效推動郵儲銀行的產(chǎn)品創(chuàng)新；同時面對互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮，出國金融服務(wù)身處其中，實現(xiàn)線上全面、綜合的出國金融服務(wù)是國際化綜合商業(yè)銀行不可或缺的組成部分，這必將推動郵儲銀行服務(wù)渠道的轉(zhuǎn)型升級，全面實現(xiàn)線上線下的雙線服務(wù)。

1.3出國金融是郵儲銀行爭奪中高端客戶的重要抓手

出國金融服務(wù)針對的是中、高端客戶群，這部分人一般經(jīng)濟條件較好，有一定的社會地位，眼界開闊，接受新事物的能力較強，而且講究生活質(zhì)量，追求高品質(zhì)服務(wù)。出國客群對出國金融服務(wù)的需求正日益多元化，出國金融服務(wù)是銀行爭奪中高端客戶市場的重要法寶之一。銀行之所以對此項業(yè)務(wù)如此重視，并不是因為其收益好，有限的手續(xù)費只能帶來小部分盈利，而在于一站式出國金融服務(wù)旨在通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，吸引客戶把開存款證明的那筆錢存入郵儲銀行；同時通過針對貴賓客戶的優(yōu)惠服務(wù)，由此帶來的高端理財、信用卡、國際匯款等業(yè)務(wù)的綜合開發(fā)，實現(xiàn)對客戶的綜合營銷。

2商業(yè)銀行出國金融服務(wù)發(fā)展分析

在國內(nèi)居民收入水平日益提高的情況下，全方位滿足個人客戶出國金融需求，進一步布局出國金融，已成為各大銀行的共識?，F(xiàn)將主流商業(yè)銀行推出出國金融服務(wù)總結(jié)如下幾點。

2.1紛紛打造“一站式出國金融服務(wù)”中心

一般來說，基本的出國留學(xué)服務(wù)各商業(yè)銀行都可以辦理，但為了將出國與銀行金融服務(wù)有機結(jié)合在一起，各商業(yè)銀行紛紛成立出國金融服務(wù)中心，并推出全方位、全流程、全球化、專業(yè)的一站式出國金融服務(wù)。無論是出國商務(wù)、旅游、商務(wù)，還是留學(xué)深造、移民等，出國金融服務(wù)中心均可提供全方位的專業(yè)咨詢與金融服務(wù)，可幫客戶提前做好各種出國準(zhǔn)備，令客戶化繁為簡，安心出行。同時，出國金融服務(wù)中心根據(jù)出國人員每一階段的切實需求，可提供出國購匯、外幣兌換、國際匯款、國際卡、存款證明、出國留學(xué)貸款等各種金融產(chǎn)品和服務(wù)。部分出國金融服務(wù)中心還推出開戶見證等全球化服務(wù)。

2.2推出各具特色的出國金融服務(wù)牌

自1998年起，中信銀行即在同業(yè)首家推出出國金融業(yè)務(wù)，并獨家美國簽證代繳費服務(wù)，服務(wù)品牌——出國全程通，目前已經(jīng)推出簽證、跨境結(jié)算等七大類出國金融產(chǎn)品，可為留學(xué)、商務(wù)、旅游、移民、外籍人士等五大類客群提供一站式出國服務(wù)。興業(yè)銀行在出國金融服務(wù)上緊跟同業(yè)步伐，推出“寰宇人生”出國金融服務(wù)，涵蓋旅游、留學(xué)等金融服務(wù)。光大銀行推出“陽光出國+卡”出國金融業(yè)務(wù)，精心推出留學(xué)等系列服務(wù)，整合資信證明類等共六大類近30項產(chǎn)品和服務(wù)。

2.3金融服務(wù)渠道增多，服務(wù)范圍不斷延伸

在日趨激烈的競爭環(huán)境下，不少銀行還推出“互聯(lián)網(wǎng)+出國金融服務(wù)”的模式，提供方便快捷的出國金融服務(wù)已成為部分銀行的重拳業(yè)務(wù)。如中國銀行推出“出國金融”APP、光大銀行的“出國金融3.0”平臺等都是利用互聯(lián)網(wǎng)，整合了線上與線下的服務(wù)資源，通過不同渠道為有需求的客戶辦理便捷的出國金融業(yè)務(wù)。同時，考慮到客戶出國的各種需求，商業(yè)銀行服務(wù)已經(jīng)延伸到了非金融服務(wù)方面，如中信銀行為出國留學(xué)的孩子提供銀行實習(xí)機會，并提供實習(xí)證明；興業(yè)銀行推出“尚白金”留學(xué)信用卡，可以讓留學(xué)生在海外就可以享受到境外醫(yī)療援助服務(wù)、全球禮遇等許多非金融增值服務(wù)。

2.4與第三方的合作越來越緊密

隨著商業(yè)銀行對出國群體服務(wù)范圍的不斷擴大，僅商業(yè)銀行已經(jīng)難以滿足，為此商業(yè)銀行加大了與三方機構(gòu)的合作。除了常規(guī)的與留學(xué)機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)、旅行社等的合作外，很多銀行與使領(lǐng)館、國際商業(yè)銀行、保險公司等三方合作開通了個性化的業(yè)務(wù)或者服務(wù)。如中信銀行聯(lián)合國際知名調(diào)研機構(gòu)尼爾森公司合作首推出《出國留學(xué)中介評價指數(shù)白皮書》，給予留學(xué)人員客觀的評價。交通銀行率先與巴克萊銀行合作開辦了赴英國留學(xué)、移民預(yù)開戶業(yè)務(wù)。光大銀行與英國大使館建立長期合作關(guān)系，并成為愛爾蘭唯一指定的存款凍結(jié)證明銀行。中信銀行、中國銀行等在美國等國家開通了簽證代傳遞業(yè)務(wù)。綜合來看，商業(yè)銀行與三方機構(gòu)的合作數(shù)量越來越多，合作內(nèi)容越來越豐富，合作越來越緊密。

3郵儲銀行出國金融服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，郵儲銀行不斷地完善個人外匯產(chǎn)品，豐富出國金融服務(wù)，并在全國設(shè)立了幾家出國金融服務(wù)中心，對出國金融服務(wù)的重視程度提到了空前的高度。但是，與先進的同行相比，郵儲銀行的出國金融服務(wù)仍存在不少問題，突出表現(xiàn)在以下三個方面。

3.1產(chǎn)品競爭能力有待提升

針對出國金融市場，郵儲銀行的單一產(chǎn)品在市場上還是有競爭力的，如郵儲銀行“一匯通”銀郵國際匯款，速度快、價格低，吸引了不少移民、留學(xué)類客戶。較早推出的西聯(lián)匯款，速度快，兌付方便，也吸引了不少旅游的客戶；再比如留學(xué)貸，利率低、放款快，吸引了不少資金短期周轉(zhuǎn)困難的家長。但總體上看來，郵儲銀行的產(chǎn)品仍相對比較單一、零散，沒有對符合客戶需求的產(chǎn)品進行整合；與客戶需求綜合化、群體多樣化需求相匹配的一站式、全方位、綜合性的出國金融服務(wù)需求相比仍有較大的提升空間。

3.2品牌影響力有待擴大

出國金融服務(wù)作為個人金融服務(wù)的一部分和對中高端客戶的增值服務(wù)，郵儲銀行目前在出國金融方面僅一匯通銀郵匯款有一定的知名度，但針對高端的出國金融服務(wù)仍沒有統(tǒng)一的對外服務(wù)品牌，且未能形成自上而下的營銷宣傳體系，均為個別產(chǎn)品的單一宣傳，因缺乏統(tǒng)一宣傳，品牌影響力不大。部分分行雖成立出國金融服務(wù)中心，但服務(wù)未成體系，已合作的第三方機構(gòu)(如留學(xué)、移民、旅行社、語言培訓(xùn)等機構(gòu))較少，一般僅作為三方機構(gòu)中的一家，對機構(gòu)的影響力也較小。

3.3內(nèi)外合作有待加強

出國金融服務(wù)是一項綜合性非常強的業(yè)務(wù)，在郵儲銀行省行層面，產(chǎn)品和服務(wù)涉及個人金融部、國際業(yè)務(wù)部、消費金融部、信用卡部及辦公室等多個部門，需要在分行內(nèi)部多部門的協(xié)調(diào)配合。但因為處在發(fā)展初期，出國金融在單一條線的占比較小、貢獻不大，尚未能引起各個部門的重視，造成各個部門發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性不高、主動性不強。同時，作為一家綜合性商業(yè)銀行，郵儲銀行的國際業(yè)務(wù)起步較晚，與外部三方業(yè)務(wù)合作上缺乏經(jīng)驗，合作機構(gòu)數(shù)量少，合作成效不明顯。上述內(nèi)外因素都影響著郵儲銀行出國金融業(yè)務(wù)的發(fā)展。

4郵儲銀行發(fā)展出國金融服務(wù)建議

出國金融服務(wù)針對的是中、高端客戶群，市場潛力巨大，必須通過一系列的創(chuàng)新改革，才能實現(xiàn)郵儲銀行出國金融服務(wù)的跨越式健康發(fā)展。針對郵儲銀行的現(xiàn)狀，主要提出如下三點發(fā)展建議。

4.1加快產(chǎn)品創(chuàng)新與整合

從郵儲銀行目前的產(chǎn)品來看，已經(jīng)可以為出國金融服務(wù)客戶提供涵蓋個人國際匯款、個人結(jié)售匯、個人外幣儲蓄、個人存款證明、個人留學(xué)貸款等基礎(chǔ)性金融服務(wù)，但與先進的同行來比，仍缺乏拳頭產(chǎn)品，且針對主流的海外預(yù)開戶、簽證代傳遞及國際借記卡等產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)在仍處在空白期。建議加大產(chǎn)品的創(chuàng)新與整合，一方面針對不同的客戶群，如出國留學(xué)類、出國旅游類、出國務(wù)工類、投資移民類等人群整合出不同的產(chǎn)品包；另一方面，加大線上業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，建設(shè)線上“出國金融服務(wù)平臺”，通過手機等電子渠道為客戶提供出國金融服務(wù)解決方案，整合線上線下資源，進一步加強出國金融服務(wù)的應(yīng)用。在提供一站式出國金融服務(wù)的基礎(chǔ)上，形成郵儲銀行在出國金融服務(wù)市場上的優(yōu)勢，吸引中高端客戶。

4.2加大品牌建設(shè)與推廣

通過已存在一定影響力的一匯通銀郵匯款、西聯(lián)、速匯金等成功推廣的經(jīng)驗，選擇適合郵儲銀行現(xiàn)階段發(fā)展情況的品牌建設(shè)途徑和推廣平臺，打造郵儲品牌出國金融整體品牌及系列品牌，提升郵儲銀行出國金融服務(wù)品牌的影響力。借助三方合作機構(gòu)的陣地、微信、電視廣告、互聯(lián)網(wǎng)等平臺，加大出國金融服務(wù)品牌的宣傳力度和頻度。通過出國留學(xué)、移民、旅游等系列講座，配合問卷調(diào)查等形式，提供目標(biāo)客群對對我行產(chǎn)品和服務(wù)的認知度，加大出國留學(xué)服務(wù)品牌的推廣。通過三方機構(gòu)的引薦、老客戶帶新客戶體驗的口碑傳播等形式，加大品牌建設(shè)，提升推廣成效。

4.3加速內(nèi)外部資源整合

作為一家走向國際化的商業(yè)銀行，郵儲銀行已將出國金融服務(wù)放到戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)層面來，此舉將有利于推動行內(nèi)的資源整合與協(xié)調(diào)，但實際情況并不明顯，建議持續(xù)加大行內(nèi)橫向與縱向的整合協(xié)調(diào)，推動橫向條線間的合作，強化縱線對出國金融服務(wù)的推動落實，為客戶提供全產(chǎn)品線的綜合服務(wù)。同時，拓展與郵儲銀行實際相符情況的合作中介渠道，嘗試與外語培訓(xùn)、教育機構(gòu)、高校、出國留學(xué)中介、大使館、境外銀行、保險公司等的對接與合作，實現(xiàn)資源共享，從源頭上加大對客戶資源的開發(fā)，把握營銷的良機，完善服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)，推動出國金融服務(wù)的發(fā)展。

作者:任梅春 單位:中國郵政儲蓄銀行福建省分行

參考文獻:

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[4]招行推出一站式出國金融服務(wù)金融[J].金融,2015(17).

篇4

關(guān)鍵詞： 金融模擬實習(xí)教學(xué)改革教學(xué)實踐

一、金融模擬實習(xí)教學(xué)改革思路

（一）以現(xiàn)代教育理念、現(xiàn)代教育方法和現(xiàn)代教育手段為支撐，組織學(xué)生參加金融類課程計算機模擬實驗、校內(nèi)模擬實習(xí)及校外金融機構(gòu)實地實習(xí)等多個層面的模擬教學(xué)實踐活動。創(chuàng)新金融類課程實踐教學(xué)模式，實現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與教師導(dǎo)向作用相結(jié)合、金融專業(yè)知識學(xué)習(xí)與實際實踐學(xué)習(xí)相結(jié)合、理論升華與具體應(yīng)用相結(jié)合，融金融知識傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)提高為一體，培養(yǎng)復(fù)合型、應(yīng)用型和開放型經(jīng)濟學(xué)人才。

（二）結(jié)合經(jīng)濟學(xué)學(xué)科本科培養(yǎng)方案的修訂，對實驗和實習(xí)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌規(guī)劃，不斷拓展與深化金融實踐教學(xué)改革，把握好課程實習(xí)、校內(nèi)模擬實習(xí)和校外實習(xí)基地實習(xí)各環(huán)節(jié)之間的相互聯(lián)系和銜接，構(gòu)建融金融知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體的具有前瞻性、富有時代感的科學(xué)的金融實踐教學(xué)體系。

（三）改革教學(xué)組織形式，從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心，充分尊重學(xué)生的主體地位，發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，形成多樣化的教學(xué)手段與方法體系，進一步培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力與開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能，增強教學(xué)效果。

（四）創(chuàng)新教學(xué)管理方式，從以教師管理為主轉(zhuǎn)向以學(xué)生自我管理與自主管理為主，最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，進一步提高學(xué)生的專業(yè)實踐能力和開拓創(chuàng)新能力。

二、金融模擬實習(xí)教學(xué)改革的實施

為了順應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和經(jīng)濟學(xué)學(xué)科教學(xué)需求，培養(yǎng)出應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型人才，對金融模擬實踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)組織形式等方面進行了改革和創(chuàng)新，逐步形成了適應(yīng)實際情況的特色鮮明的實踐教學(xué)體系，具體教學(xué)改革實施內(nèi)容如下：

（一）實踐教學(xué)內(nèi)容方面體現(xiàn)系統(tǒng)性和綜合性。

1.針對以往在金融類課程教學(xué)中存在的重理論教學(xué)，輕實踐教學(xué)的問題，利用本科培養(yǎng)方案修訂的契機，逐步形成了由金融課程綜合性實驗、校內(nèi)模擬實習(xí)和校外參與實際業(yè)務(wù)操作等內(nèi)容組成的邏輯嚴謹、內(nèi)容完善和結(jié)構(gòu)合理的經(jīng)濟學(xué)本科人才培養(yǎng)實踐教學(xué)體系。

2.改變按專業(yè)或課程設(shè)置教研室的例行做法，根據(jù)教學(xué)需要，靈活、動態(tài)地將來自經(jīng)濟學(xué)、金融等不同教研室、不同專業(yè)的教師組成教學(xué)實踐團隊，分工協(xié)作式完成綜合實踐教學(xué)與校內(nèi)模擬實習(xí)等實踐教學(xué)任務(wù)。同時，積極與銀行、保險公司、期貨公司和證券公司等多家金融機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員聯(lián)系，邀請他們承擔(dān)實習(xí)教學(xué)任務(wù)。逐步構(gòu)建由系專職教師和社會特聘教師組成的金融學(xué)實踐教學(xué)團隊。專職教師主要負責(zé)校內(nèi)金融模擬實習(xí)的總體設(shè)計、策劃與相關(guān)條件的準(zhǔn)備；社會特聘教師的主要任務(wù)是結(jié)合自身的金融工作實際開設(shè)相關(guān)講座與報告及實際操作指導(dǎo)。

3.在實踐教學(xué)內(nèi)容設(shè)計方面，打破金融類課程之間的界限，對貨幣銀行學(xué)、國際金融、保險學(xué)等金融類課程的相關(guān)實踐內(nèi)容進行整合，設(shè)計不同的實踐項目。開設(shè)綜合同一課程的多個知識點，綜合同一專業(yè)的不同課程的實踐教學(xué)項目，并組織學(xué)生進行綜合面更廣、綜合程度更高的校內(nèi)股票、期貨等上機模擬實習(xí)與校外和建設(shè)銀行合作的銀行大堂經(jīng)理角色體驗活動。

4.在學(xué)生實踐教學(xué)條件改善方面，購買了股票模擬、期貨模擬相關(guān)軟件，將相關(guān)課程數(shù)據(jù)庫，將信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)有機結(jié)合，構(gòu)建現(xiàn)代實驗教學(xué)技術(shù)平臺。

（二）實踐教學(xué)方法和教學(xué)手段體現(xiàn)多樣性。

在實踐教學(xué)過程中，將金融專題講座與金融業(yè)務(wù)實際操作進行有效結(jié)合。在實踐教學(xué)過程中，將情景式教學(xué)、探究式教學(xué)、互動式教學(xué)、激勵式教學(xué)、角色體驗式教學(xué)等多種方法應(yīng)用于實踐教學(xué)中。理論講述完成后，由學(xué)生利用實踐教學(xué)技術(shù)平臺進行個人理財業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)和證券公司業(yè)務(wù)的模擬實踐。

在實踐教學(xué)過程中，邀請了多家銀行的高級理財師為學(xué)生做了《理財知識講座》、《銀行知識講座》的專場報告，就銀行業(yè)務(wù)、理財?shù)幕A(chǔ)知識，以及成為專業(yè)理財師需要具備的能力等內(nèi)容和學(xué)生作了專題報告和交流。期貨公司經(jīng)理為學(xué)生們分析了近年來國內(nèi)期貨市場的形勢及從事期貨交易需要具備的素質(zhì)。保險公司的高級講師介紹了保險規(guī)劃的設(shè)計及營銷技巧。在實習(xí)過程中，安排學(xué)生到銀行的多個分理處進行銀行柜臺大堂崗位實踐，使他們熟悉了大堂經(jīng)理崗位職責(zé)，了解了銀行柜面服務(wù)，如：存貸業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、外匯黃金買賣業(yè)務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等。通過課程實驗、實訓(xùn)及實習(xí)基地模擬實習(xí)，學(xué)生的綜合素質(zhì)得到了大大提高。

在學(xué)生實習(xí)過程中，將學(xué)生分成不同的實習(xí)小組，每個實習(xí)小組分別完成不同的實習(xí)內(nèi)容。在實習(xí)小組中，學(xué)生同時具有雙重身份：既是學(xué)習(xí)行為的執(zhí)行者，又是學(xué)習(xí)活動的組織者。學(xué)習(xí)小組的設(shè)立既為自主式、合作式學(xué)習(xí)提供了必要的組織保障，又為模擬實踐提供了多重角色資源。學(xué)生在實習(xí)過程中，安排不同實習(xí)小組定期進行總結(jié)和匯報，以不同實習(xí)小組為基本單位開展競賽式實習(xí)效果總結(jié)活動，激發(fā)了學(xué)生的實習(xí)、實踐的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增強了學(xué)生的動手、動腦能力，培育了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。

（三）實踐教學(xué)組織規(guī)范化。

1.改變實踐教學(xué)考評方法。在實踐教學(xué)考評中，采用了學(xué)生自我評價與教師評價相結(jié)合、學(xué)生個體評價與學(xué)習(xí)小組團隊評價相結(jié)合、定性評價與定量評價相結(jié)合的考核方式。這種考核方式更加注重對實習(xí)過程的考核?？己朔绞降母淖儯瑢W(xué)生的實習(xí)實踐由教師主導(dǎo)，變成了以學(xué)生為主體。在實踐、實習(xí)課程中，學(xué)生根據(jù)任務(wù)目標(biāo)可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，也可以以小組為單位探討小組報告中涉及的實際問題，教師則輔以必要的教學(xué)支持，如提供理論指導(dǎo)、開設(shè)專題講座等，使學(xué)生從知識的被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)問題的探究者，其學(xué)習(xí)內(nèi)容不僅來自于課堂與教師，還來自于圖書館、網(wǎng)絡(luò)和其他學(xué)習(xí)伙伴。學(xué)生成為教學(xué)活動的主體，學(xué)習(xí)活動成為教學(xué)活動的中心，教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)監(jiān)控與考核為主。

2.改變學(xué)生實習(xí)組織的管理方式。在金融模擬實習(xí)中，由學(xué)生以小組為單位自主制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，自主收集、分析、處理學(xué)習(xí)狀態(tài)信息，自主編制與實施學(xué)習(xí)計劃。實習(xí)期結(jié)束后，學(xué)生認真撰寫實習(xí)心得，小組成員以PPT形式匯報小組。實結(jié)經(jīng)仔細修改后向?qū)嵙?xí)單位反饋，并以小組報告形式提出設(shè)計方案。學(xué)生學(xué)習(xí)管理的自主性、設(shè)計能力和團隊的協(xié)作能力都得到了提高。

三、教學(xué)改革實施成效

（一）成立了金融實驗室，教學(xué)質(zhì)量得到了進一步提高。

目前金融實驗室籌建完成，該實驗室配備了股票模擬教學(xué)軟件和期貨模擬教學(xué)軟件。經(jīng)濟學(xué)專業(yè)和國際貿(mào)易專業(yè)的重要專業(yè)必修課《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融》、《金融市場學(xué)》等課程的實踐教學(xué)可在該實驗室完成。通過模擬實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生對金融理論知識的理解更加深刻，分析問題和解決問題的能力得到進一步提高。

（二）建立了校外實踐教學(xué)實習(xí)基地，學(xué)生的綜合實踐能力得到了提高。

金融模擬實習(xí)的改革與創(chuàng)新是為了培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型和創(chuàng)新型的經(jīng)濟學(xué)和國際貿(mào)易專業(yè)人才，最終提高學(xué)生的綜合實踐能力與開拓創(chuàng)新能力。經(jīng)洽談與銀行、保險公司、期貨公司等多家金融機構(gòu)擬簽訂學(xué)生實習(xí)合作協(xié)議，建立了校外實習(xí)基地。這些校外實習(xí)的拓展擴大了經(jīng)濟學(xué)和國際貿(mào)易專業(yè)專業(yè)實踐教學(xué)活動的空間，在一定程度上縮短了經(jīng)濟學(xué)學(xué)科專業(yè)人才的培養(yǎng)周期。同時學(xué)生在實習(xí)過程中，能夠?qū)⒗碚撆c實踐結(jié)合起來，對實習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣。學(xué)生在實習(xí)過程中，產(chǎn)生了很多科學(xué)問題，這些科學(xué)問題的產(chǎn)生，為學(xué)生申報SRP項目及參加創(chuàng)業(yè)計劃大賽打開了思路。在學(xué)生中形成了良好的科研學(xué)術(shù)氛圍，激發(fā)了更多學(xué)生的參與熱情。通過對實習(xí)學(xué)生的問卷調(diào)查，學(xué)生對金融模擬實習(xí)教學(xué)總體評價較滿意，他們的知識運用能力、團隊協(xié)作能力都大大提高。

參考文獻：

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一、實習(xí)單位介紹

廣東發(fā)展銀行致力于為社會公眾和中國經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來，始終堅持嚴格規(guī)范，開拓進取，堅定不移地走 “ 特色經(jīng)營 ” 之路，嚴格按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展。面對新的競爭與挑戰(zhàn)，廣東發(fā)展銀行將繼續(xù)發(fā)揚與時俱進、開拓創(chuàng)新的時代精神，推進各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)發(fā)展，努力建設(shè)成為管理先進、服務(wù)優(yōu)良、信譽卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

廣東發(fā)展銀行的經(jīng)營范圍是《商業(yè)銀行法》規(guī)定的所有銀行業(yè)務(wù)，主要包括：吸收公眾存款，發(fā)放短期、中期和長期貸款；辦理結(jié)算；辦理票據(jù)貼現(xiàn)；發(fā)行金融債券；發(fā)行、 兌付、承銷政府債券；買賣政府債券；從事同業(yè)拆借；提供信用證服務(wù)及擔(dān)保；收付款項及保險業(yè)務(wù)；提供保險箱服務(wù)；外匯存款；外匯貸款；外匯匯款；外幣兌換；國際結(jié)算；結(jié)匯、售匯；同業(yè)外匯拆借；外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn)；外匯借款；外匯擔(dān)保；外匯信用卡的發(fā)行；買賣和買賣股票以外的外幣有價證券；發(fā)行和發(fā)行股票以外的外幣有價 證券；自營和代客外匯買賣；國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù)；離岸金融業(yè)務(wù)；資信調(diào)查、咨詢、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

而我實習(xí)所在的蕭山支行，主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù)，人民幣儲蓄業(yè)務(wù)；外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換；國際結(jié)算；經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。

二、實習(xí)工作體會

2006年3月20日，我來到廣東發(fā)展銀行蕭山支行營業(yè)部實習(xí)，重點學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算，先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部，主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合大學(xué)四年在書本上學(xué)到的理論知識，在工作實踐中，我領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西，一些在書本上永遠學(xué)不到的專業(yè)知識，以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實習(xí)的體會。

(一) 銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù)

銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運作過程，也就是銀行會計的運作、核算過程，都要通過會計來實現(xiàn)。也就是說，銀行會計的核算過程，就是具體辦理銀行業(yè)務(wù)和實現(xiàn)銀行基本職能的過程。

銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作，可以客觀地對銀行的經(jīng)營運作起反映、核算和監(jiān)督作用，而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運作，它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實習(xí)一個月，先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等，及不同的開戶需要不同的資料；如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶，如何辦理增資等。

在支付結(jié)算方面，我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序，具體包括銀行匯票，商業(yè)匯票，銀行本票和支票，雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算，我在大學(xué)中的《國際結(jié)算》和《金融會計》等課程中也學(xué)到過，并且掌握的非常熟練，但現(xiàn)實操作和書本的理論知識確實還是有很大的區(qū)別?，F(xiàn)實操作中，銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點和記載事項，還要對受理票據(jù)的審核事項一事不漏：票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi)；票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人；出票金額大小寫是否一致，銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機壓?。怀銎比?、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符；等等事項。具體分配到我手頭上的實踐工作，有幫助銀行會計驗印，主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章；學(xué)習(xí)如何敲章，每個會計工作人員，手頭上都有很多顆不同種類的章，有收訖章，作廢章，銀行章等，要在合適的地方敲上合適的章；學(xué)習(xí)如何使用壓數(shù)機和支票打印機；等等，這些都是在學(xué)校的課堂上，學(xué)習(xí)不到和實踐不到的知識技能。

(二) 銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)

國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、 含技術(shù)量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。

大三的時候，我們學(xué)過一門原版的《國際支付》，學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的知識，從中我學(xué)到了什么是信用證，什么是托收業(yè)務(wù)，電匯、票匯、信匯的區(qū)別等等知識，并且知道大量英語專業(yè)詞匯，這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實習(xí)工作，有很大的幫助。

在現(xiàn)實的實習(xí)工作中，在工作導(dǎo)師的教導(dǎo)下，我學(xué)會了如何開立進口信用證，及需要提交的文件，具體包括進口合同，進口協(xié)議，進口開證申請書（應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗印），進口批文，保證金回單的復(fù)印件，授信批復(fù)（首筆），進口開證動態(tài)一覽表，出帳通知等；還有如何修改信用證，如何收取人民幣保證金；出口信用證打包貸款需要那些手續(xù)；無不符點的出口信用證押匯應(yīng)提供哪些資料；等等。

而實習(xí)過程中，一開始最讓我迷惑的就是福費庭業(yè)務(wù)，可能是在學(xué)校的時候，基本上沒有接觸到福費庭的相關(guān)更多的知識，在實習(xí)工作中，也很少碰到，所以在實際實踐中，我對其很不解，在實習(xí)教師的不斷實踐指導(dǎo)下，終于搞清楚，福費庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠期匯票或遠期票據(jù)，較適用于大宗交易。辦福費庭業(yè)務(wù)必須是遠期信用證項下，企業(yè)必須與銀行交單，銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。

同時，除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)知識外，我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常碰到的瑣碎小事的處理，雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不可少的。比如信用證傳真，外匯收支申報單的填寫，客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放，信用證修改通知書的收發(fā)等等。

篇6

摘要：針對目前我院金融保險專業(yè)建設(shè)的現(xiàn)狀，結(jié)合金融保險專業(yè)人才培養(yǎng)特點和要求，分析了我系該專業(yè)建設(shè)取得的成就與存在問題，認為問題主要集中表現(xiàn)為：教學(xué)改革方面存在欠缺，缺乏有效的校企合作機制，對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱。針對問題提出要重點從構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，改革課程體系及其內(nèi)容，改革考試方法，建設(shè)第二課堂等方面完善新的專業(yè)體系建設(shè)。

關(guān)鍵詞：金融保險；實訓(xùn)基地；培養(yǎng)模式

金融保險專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險、理財、證券等方面知識；能夠綜合運用各種金融工具，解決金融實務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸管理、公司和個人理財、證券投資、銀行風(fēng)險管理、保險業(yè)務(wù)等工作；能夠在保險公司、金融機構(gòu)、企事業(yè)單位等從事金融、保險、財務(wù)管理的專門人才。在具體人才培養(yǎng)實施方案中，結(jié)合職業(yè)技術(shù)院校學(xué)生層次特點，本專業(yè)注重培養(yǎng)學(xué)生扎實的保險理論基礎(chǔ)和實務(wù)應(yīng)用能力、金融基本理論和交易技巧，并注重培養(yǎng)學(xué)生較強的社會適應(yīng)能力、技能操作與應(yīng)用能力。要求畢業(yè)生考取英語、計算機、保險人等相關(guān)資格證書；掌握保險知識現(xiàn)代金融知識和金融業(yè)務(wù)操作技能,具備風(fēng)險意識；具有敬業(yè)精神和行業(yè)所需的綜合素質(zhì)；了解國家有關(guān)經(jīng)濟、保險、金融方面的政策法規(guī)；具有良好的職業(yè)道德操守和人文素養(yǎng)，能熟練處理業(yè)務(wù)。鑒于此，筆者認為應(yīng)針對我校實際情況，進一步調(diào)整、完善金融保險專業(yè)的理論與實踐教學(xué)體系。

一、金融保險專業(yè)建設(shè)概況

金融保險專業(yè)自開設(shè)以來，學(xué)校對該專業(yè)建設(shè)與改革傾注了大量人力、物力和財力，使該專業(yè)的辦學(xué)條件得到良好發(fā)展，專業(yè)優(yōu)勢明顯，特別是在基礎(chǔ)管理、師資隊伍、教學(xué)設(shè)施、等方面形成了一定優(yōu)勢。

(一)形成較為系統(tǒng)的課程建設(shè)體系，并取得一批成果

我系金融保險專業(yè)教學(xué)堅持“適應(yīng)發(fā)展、積極探索、適時改革、不斷進取”的原則，大力推進教學(xué)方法改革、教學(xué)課程改革，加強課程建設(shè)的整體性和綜合性，突出實際效果。主要措施有：在教學(xué)研究上狠抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，積極開展教研活動，堅持每周都搞，每個人都搞，并形成階段性經(jīng)驗積極進行推廣。重視理論教學(xué)中的實踐能力培養(yǎng)，堅持以課程建設(shè)為突破口，聘請校外專家參與教學(xué)改革與課程建設(shè)革新方案，把課程建設(shè)的與時具進性作為教學(xué)改革的重點。目前在金融保險專業(yè)中，遴選7門課程作為重點課程，即《貨幣銀行學(xué)》、《國際金融》、《社會保險》、《人壽保險》、《商業(yè)銀行經(jīng)營管理》、《證券投資學(xué)》、《保險概論》。經(jīng)過幾年的努力，金融保險專業(yè)在教學(xué)大綱、多媒體課件、簡易網(wǎng)絡(luò)課程、試題庫、習(xí)題集建設(shè)方面取得了扎實有效的進展，同時在每學(xué)期的學(xué)生評教活動中，保險、證券、經(jīng)濟法、金融方面的專職教師都得到學(xué)生高度認可與好評。

(二)加強師資隊伍建設(shè)，優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)了師資力量提升

近兩年通過對外引進，補充了師資新力量，這些年輕老師通過努力，在教學(xué)一線取得了矚目的成績。此外，在已有師資基礎(chǔ)上深挖現(xiàn)有潛力，采取靈活的方式對教師實施能力提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化，建立與校外專家的定期討論和研討制度，不斷完善教學(xué)中的技能與技巧。鼓勵中青年教師進修深造，目前金融保險專業(yè)的專職教師中已有5名教師考上了研究生或研究生已畢業(yè)，大大提高了師資隊伍的整體專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷水平。

(三)注重學(xué)生能力培養(yǎng)，專業(yè)教學(xué)成果豐碩

幾年以來我系金融保險專業(yè)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，這一成果得益于長期不懈地重視教學(xué)工作和學(xué)生能力培養(yǎng)。在日常教學(xué)中，每一位老師注重學(xué)生實際技能的培養(yǎng)，采用案例教學(xué)、技能培訓(xùn)教學(xué)、實踐觀摩教學(xué)、多媒體教學(xué)等方法措施，積極培養(yǎng)和調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與主動性；重視基礎(chǔ)知識和基本技能，鼓勵并支持學(xué)生在課余時間參與和專業(yè)相關(guān)的社會實踐。不同學(xué)科或同一學(xué)科的老師在同一學(xué)期、不同學(xué)期間相互聽課，取長補短，以提高彼此的教學(xué)水平與技巧。通過這些努力和付出，培養(yǎng)的學(xué)生取得了令人滿意的效果。04級金融保險專業(yè)畢業(yè)生55人，考取保險人資格證書的比率為98.1%，就業(yè)率達到100%。05級金融保險專業(yè)學(xué)生考取保險人資格證書的比率為100%，06級保險人資格考試一次通過率達到93.8%。此外，部分學(xué)生參與全國股票大賽，取得二等獎。本專業(yè)還制定了切合實際的科研規(guī)劃，鼓勵教師“以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)”，近年來，共取得省市級科研成果3項，發(fā)表學(xué)術(shù)論文13篇，其中核心論文7篇。獲院級獎勵證書15件，市級獎勵證書3件。

(四)建立了實習(xí)實訓(xùn)基地，形成了能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

經(jīng)過努力，金融保險專業(yè)與大唐聯(lián)合保險公司建立了長期合作關(guān)系，這為學(xué)生參與實踐提供了良好的實習(xí)機會。每一屆學(xué)生都可以根據(jù)開設(shè)專業(yè)的具體進展情況，分不同階段在實訓(xùn)基地進行實習(xí)，具體內(nèi)容由實訓(xùn)基地人員進行統(tǒng)一安排。實踐活動結(jié)束后，學(xué)生針對實習(xí)中出現(xiàn)的問題和不足進行總結(jié)，以便于在隨后的學(xué)習(xí)中彌補不足。在三年培養(yǎng)中，注重扎實的基礎(chǔ)理論知識和良好的綜合素質(zhì)，包括創(chuàng)新能力、綜合能力、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力和合作能力，并將這一理念貫穿于學(xué)生實訓(xùn)實踐中，與實訓(xùn)基地人員共同打造學(xué)生成長的平臺。

二、專業(yè)建設(shè)中存在的問題

金融保險專業(yè)建設(shè)在取得一系列成績的同時，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)在教學(xué)改革方面的欠缺

受制于實訓(xùn)基地的支持不足（實訓(xùn)基地太少）以及教師觀念、社會觀念等方面的因素，目前產(chǎn)學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式難以真正推行和取得實質(zhì)性的突破，教育教學(xué)改革完善的同時沒有取得重大進展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。

(二)缺乏有效的校企合作機制

高職教育是面向生產(chǎn)、管理、經(jīng)營、服務(wù)第一線培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型人才的教育，是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育。這就決定了高職教育必須走產(chǎn)學(xué)結(jié)合之路，專業(yè)建設(shè)也必須強化校企合作。然而到目前為止，我們專業(yè)尚未真正形成校企互贏的合作機制。雖然建立了實習(xí)基地，但也存在很大的局限性，如很多同學(xué)反映實習(xí)時間太短，無法掌握更多的業(yè)務(wù)流程。

(三)對科研的不重視導(dǎo)致科研力量薄弱

由于職業(yè)技術(shù)院校的教師在評職稱中對是否承擔(dān)或參與過科研項目并沒有明確的要求，導(dǎo)致很多老師不重視科研項目，只重視發(fā)表學(xué)術(shù)論文，同時限于學(xué)校層次與激勵不足問題，致使專門研究、專題研究比較少，老師們?nèi)鄙賰?nèi)在動力，科研隊伍難以發(fā)展壯大。

三、對策建議

針對上述基本狀況與問題，為了進一步加快金融保險專業(yè)的發(fā)展，使之更適應(yīng)社會對該專業(yè)的需求，筆者建議重點從以下幾方面完善教學(xué)體系。

(一)完善知識、能力和素質(zhì)并重的人才培養(yǎng)模式

依據(jù)專業(yè)特點以及社會對金融保險人才的規(guī)格要求，在突出基本能力、崗位能力、應(yīng)變能力等各種能力培養(yǎng)的同時，加強基礎(chǔ)理論教學(xué)和應(yīng)用。如：充分利用社會資源，建立多處校外實訓(xùn)實習(xí)基地，并拓寬實習(xí)實訓(xùn)領(lǐng)域和增加時間，讓學(xué)生接受系統(tǒng)理論知識后，能夠有充足的機會得到鍛煉，而不僅僅單純追求一種形式。在目前已有模式上探索新的有效方案，突出實踐部分，注重實用性，與實踐單位形成有效的溝通機制，依據(jù)需要隨時調(diào)整培養(yǎng)方法和培養(yǎng)措施，使之具有針對性，讓學(xué)生做到學(xué)有所用，學(xué)有所長。

(二)改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)

針對職業(yè)崗位特點實施教學(xué)計劃，注重課程開發(fā)與教材建設(shè)的實用性和時效性，構(gòu)建以綜合素質(zhì)為基礎(chǔ)，以能力培養(yǎng)為重點，適應(yīng)經(jīng)濟建設(shè)、社會進步、個性發(fā)展需要的具有職業(yè)教育特色的課程體系。根據(jù)學(xué)生不同年級的不同需要，制定多個人才培養(yǎng)方案和就業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)辦法。重點從基本素質(zhì)、專業(yè)技能、專題講座三方面將理論和實踐結(jié)合起來。在老師講授中，理論以“必需，夠用”為度，將一些不需用的課程內(nèi)容加以削減；同時向?qū)W生傳授道德、禮儀、安全、健康、法律等基本素質(zhì)和修養(yǎng)的有關(guān)內(nèi)容，以此來培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)。針對我系職專層次的學(xué)生加強專業(yè)技能基本平臺建設(shè)，包括主干核心課程和專業(yè)實訓(xùn)、實習(xí)等內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上，聘請校內(nèi)外專家開展為加深或拓展專業(yè)方向為目標(biāo)的專題講座，開拓學(xué)生視野。

(三)改革考試方法，建立創(chuàng)新的評價體系

從改革考試制度入手，繼續(xù)完善對學(xué)生學(xué)習(xí)效果檢驗的評價體系。我們可以嘗試如下做法：一是文化課抽查考核必須掌握的內(nèi)容，專業(yè)課強化實踐考試；二是取消單純以考試成績?yōu)橹鞯脑u價方式，改為考試與綜合測評、多元評價、多證考核相結(jié)合的評價方式；三是實行彈性學(xué)制，鼓勵學(xué)生參加社會實踐；或利用課余時間參與實踐，半工半讀；鼓勵學(xué)生選修其它專業(yè)課程，掌握多門技能，參加技能實踐。在新的評價體系中，應(yīng)能夠充分調(diào)動各類型學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，使他們能根據(jù)自己個性特長，充分展露自己的才華。

(四)建設(shè)第二課堂，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力

通過開展第二課堂活動和各項資格培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)適應(yīng)能力。將學(xué)生活動與核心課程、潛在課程的學(xué)習(xí)有機地結(jié)合起來，共同構(gòu)成學(xué)校實施素質(zhì)教育和職業(yè)教育的整體課程體系。發(fā)動骨干學(xué)生力量，組建多種形式的第二課堂，以傳幫帶形式培養(yǎng)學(xué)生自適應(yīng)力和社會適應(yīng)能力。

(五)充分發(fā)揮各方力量，擴充實習(xí)實訓(xùn)平臺

積極發(fā)揮老師、學(xué)校和畢業(yè)生力量，通過多種途徑和渠道建立有效的實踐基地，如證券、金融基地，給學(xué)生提供多種技能的操作與應(yīng)用平臺。采購支持相關(guān)技能訓(xùn)練的應(yīng)用軟件，建立校內(nèi)實驗室和實訓(xùn)平臺。

篇7

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。下面是小編收集整理的大學(xué)生醫(yī)療器械公司出納實習(xí)報告，歡迎大家閱讀。

 

一 實習(xí)目的

通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識，使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。此外本次實習(xí)對我完成實習(xí)報告起到很重要的作用。

二 實習(xí)單位及崗位介紹

張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司)。本公司集研究，開發(fā)、生產(chǎn)和銷售為一體，主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系，產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位。

我在公司財務(wù)部實習(xí)擔(dān)任出納統(tǒng)計員，主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu)，編制會計報告、報表，向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;核簽、編制會計憑證，整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細賬、總分類賬;定期對賬，如發(fā)現(xiàn)差異，查明差異原因，處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出等等。

三 實習(xí)內(nèi)容及過程

我實習(xí)時間從xx年8月—xx年5月，進行了為期九個月的實習(xí)工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

主要實習(xí)了：會計基礎(chǔ)技能(會計書寫，翻頁匯總)等;原始、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制、更改、裝訂、歸檔;建賬：新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬，會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置; 實際業(yè)務(wù)處理，月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理，了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表，利潤表、資產(chǎn)負債表等。 我們會計部門的核算主要分為三個步驟：記賬、復(fù)核與出納。由于我是出納，所以主要是辦理支票業(yè)務(wù)。

對于辦理支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看大小寫金額是否一致，出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字，到分的則不能加”整”。支票核對后，我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單，并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證。

實習(xí)的一開始首先是對公司的財務(wù)情況以及人員設(shè)置進行了解，以及還了解了公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度，并熟悉會計憑證的編制;然后慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的，并很好的熟練掌握了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料，了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最后就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進行模擬實踐，對產(chǎn)品的成本核算也進行了模擬實踐，并輔助公司的會計人員進行工資核算，編制會計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表。

作為一名出納統(tǒng)計員我認為必須重視對公司財務(wù)的管理，做到“資金預(yù)控”。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責(zé)任心和細心，我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳，做到日清月結(jié)，尤其是我在進行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細心，還有銀行帳，因為有往來傳票所以也不能出錯。當(dāng)然還有對現(xiàn)金和各種有價證券，我也要確保其安全和完整無缺。我還得保管公司的印章，并簽發(fā)支票的各種印章。

審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證，并嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度，及時辦理銷售款項的結(jié)算，催收銷售貨款。并進行對公司的現(xiàn)金結(jié)算，主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算等。審核工資單據(jù)，發(fā)放工人工資等等

在實習(xí)過程中我不僅學(xué)會了出納統(tǒng)計的相關(guān)知識，還學(xué)到了會計上的登賬過程：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程.

還學(xué)懂了收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付、往來款項的收付，也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手;反映職能。出納的第二個主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價證券的各種明細分類賬，對本單位的貨幣資金和有價證券進行詳細地記錄與核算，以便為經(jīng)濟管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟信息;監(jiān)督職能。

篇8

實習(xí)是一個過程，于我而言更是一種經(jīng)歷。過程意味著收獲，收獲知識、經(jīng)驗和友誼。經(jīng)歷意味著開始，開始新的職業(yè)生涯和人生征途!因此，有必要對其做一總結(jié)，溫故知新，承前啟后，為在建設(shè)銀行三月有余之實習(xí)劃上句號，也為新的起點夯實基礎(chǔ)。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些銀行實習(xí)個人自我鑒定，請笑納!

銀行實習(xí)個人自我鑒定1有幸在中國建設(shè)銀行進行了兩個月的實習(xí)，學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實習(xí)是有一定差距的，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認識。

個人銀行

首先要提一點，建行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程，由單一或多個員工的組合，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。

每天清晨，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_后，一天的工作就可以開始了。柜員要進入DCC柜面操作系統(tǒng)，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進行認證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點的業(yè)務(wù)終端，安全可靠。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約等。這些均由柜員通過在本終端DCC系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期儲蓄存款使用同一帳號、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進行記載?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類，分活、定期兩種。

活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶，辦卡則至少保持10元。大額款項的支取要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取。

定期儲蓄是指在存款時約定存期，一次或按期分次存入本金，整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同，每月要按開戶時的金額進行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存，每月存入一次，中途如有漏存，應(yīng)在次月補齊。計息按實存金額和實際存期計算。

網(wǎng)上銀行不單獨設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由DCC系統(tǒng)完成，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進行交易，其在DCC所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù)，各會計核算部門憑交易明細記錄或交易清單作為記帳憑證。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進行日終處理，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負責(zé)人再次審查，看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點保管，而是進行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳。然后再傳遞到上級行進行“事后稽核”。

銀行實習(xí)個人自我鑒定220__年11月30日，我懷著激動而感恩的心情來到中國建設(shè)銀行張家口分行，成為一名正式的建行員工。轉(zhuǎn)眼之間，我已來到張家口分行兩個月有余，為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將這一階段的工作情況匯報如下：

一、分行工作情況

我于20__年11月30日到中國建設(shè)銀行張家口分行報到，按照分行人力資源部統(tǒng)一安排，和同事一起整理了員工的人事檔案。在工作之余學(xué)習(xí)了建行員工合規(guī)手冊、柜面英語及我行的一些基本業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，我對公司的業(yè)務(wù)有了初步了解。

二、網(wǎng)點工作情況

1月我被正式下派到蔚縣支行從事英語服務(wù)工作。在蔚縣網(wǎng)點工作的前兩周，我的主要工作就是協(xié)助大堂經(jīng)理開展工作。在蔚縣支行每天早晨都會開晨會，主要目的是總結(jié)前一天的工作成績，指定當(dāng)天的工作任務(wù)和目標(biāo)。晨會中主任會對前一天業(yè)績突出的員工進行表揚，并且激勵大家再接再厲。通過晨會，大家都會以飽滿的熱情投入每天的工作。

作為大堂經(jīng)理，每天最多的工作便是對客戶的“迎、分、動、送”?？蛻暨M來時微笑歡迎;人多的時候負責(zé)對不同窗口的客戶進行有效的疏導(dǎo);協(xié)助客戶經(jīng)理和業(yè)務(wù)顧問做好理財產(chǎn)品的介紹和推薦工作;客戶辦完業(yè)務(wù)禮貌送走。剛開始的時候，客戶辦理不同業(yè)務(wù)需要填寫哪些單據(jù)不清楚，理財產(chǎn)品的細則也不明白。于是我不懂就問，虛心向低柜區(qū)的行員和大堂經(jīng)理請教。慢慢地對各種業(yè)務(wù)熟悉起來，對“迎、分、動、送”也有了深刻的理解，工作開展也得心應(yīng)手。

1月下旬，我進入高柜區(qū)參觀操作員的操作流程，全面了解前臺dcc系統(tǒng)的具體操作，前輩們也都熱情地給與幫助和指導(dǎo)，特別是任俊男師傅教我練習(xí)點鈔手法。此外，郭翠蘭大姐還借給我dcc操作書、柜員應(yīng)知應(yīng)會手冊讓我進一步學(xué)習(xí)理論知識，使我對銀行柜面基本業(yè)務(wù)有了全面的了解和提高。

三、心得體會

作為大堂經(jīng)理助理期間，我熟悉了建行的個人業(yè)務(wù)流程;知道如何向客戶推薦理財產(chǎn)品，比如渤海富利二號、陽光財險、安邦等;在與客戶交流溝通的過程中發(fā)現(xiàn)高端客戶……更重要的是，在工作中我深刻體會到建行為客戶服務(wù)的敬業(yè)理念。

在高柜區(qū)參觀學(xué)習(xí)期間，我充分認識到前臺員工要特別謹慎細心，因為業(yè)務(wù)的多樣性、風(fēng)險性、流程的復(fù)雜性，員工的微小疏忽，可能給客戶帶來很大麻煩。在這個過程中我也體會到員工的團隊精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神和奉獻精神。

在蔚縣支行實習(xí)期間，我也充分發(fā)揮了自己計算機專業(yè)的優(yōu)勢，多次為網(wǎng)點營業(yè)室處理諸如打印機、視頻播放等電腦故障，幫助整理電子文件，使?fàn)I業(yè)室工作得以順利進行。

最后，非常感謝建行給我這次機會。這次奧運英語服務(wù)工作將是一次難得的寶貴經(jīng)歷。但是作為一名新員工，我要學(xué)習(xí)的東西還很多，我會一如既往的虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，積極進行業(yè)務(wù)實踐，盡快為以后的具體銀行工作做好有效的銜接，為建行做出更大的貢獻。

銀行實習(xí)個人自我鑒定3__年工作以來，先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過，不管走到哪里，都嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念，我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務(wù)，成為__行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得，剛進__行，為了盡快掌握__行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時，但我每天都風(fēng)雨無阻，特別是冬天，冰天雪地，怕擠不上車，我常常要提前兩、三個小時上班，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ)。

我工作過的崗位大部分在前臺，為了能更好的服務(wù)客戶，針對不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我行客戶，當(dāng)我了解到他要貸款買二手房時，由于他不知該怎么辦，只是有個想法，我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專，并于__年畢業(yè)，但我沒有滿足于現(xiàn)狀，又于__年自修__大學(xué)金融本科，由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績優(yōu)良，學(xué)習(xí)中受到老師充分肯定，目前正在積極準(zhǔn)備論文答辯。

不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平，完全達到了本科生所具有的水準(zhǔn)。學(xué)習(xí)理論的同時，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，并于__年參加全國中級經(jīng)濟師資格考試，順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)知識考核當(dāng)中，每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

最后，我想說的是，上面只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。

銀行實習(xí)個人自我鑒定4根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求，本人于20____年2月底到4月底期間在中國農(nóng)業(yè)銀行寧?？h支行城關(guān)分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習(xí)，

實習(xí)期間，在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會計實務(wù)工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作實習(xí)個人鑒定。

這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基矗

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負責(zé)賠償，

其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習(xí)快要結(jié)束時，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導(dǎo)老師讓我上崗操作。

沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

銀行實習(xí)個人自我鑒定5這一段時期，我主要是在營業(yè)部實習(xí)工作，都是基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)，但卻是最能學(xué)到東西的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在處理業(yè)務(wù)的過程中，仔細和認真是必不可少的。這也對我提出了更高的要求，使自己的工作能力得到了提高。

剛實習(xí)，身心都很累，有想過要放棄，和藹的營業(yè)部的同事豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗：始終堅持做一個有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對待客戶。真正的銀行可能是和每個人的想象不一樣的?？赡艽蠹視X得銀行的工作環(huán)境應(yīng)該是舒適安靜的，其實銀行是相當(dāng)嘈雜的一個環(huán)境，不斷有打印機的聲音，點鈔的聲音，敲圖章的聲音，銀行的工作是很忙碌的，每天重復(fù)同樣的工作，雖然工作很累，但感覺很快樂，心里也滿足。老員工們熟練地辦理客戶提出的業(yè)務(wù)，專業(yè)的回答，靈活的指法，快速的辦理，還有良好的心態(tài)都是我要學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

經(jīng)過這段時期的實習(xí)，我深刻的體會到書本上的知識與實際中的應(yīng)用還是有一定差距的，僅僅掌握好書本知識是遠遠不夠的，實際中的各種操作技能是更重要的，而這也正是自己需要學(xué)習(xí)和努力的地方。只有把書本和實際結(jié)合起來，增強動手能力，才能更好地完成各種工作。

篇9

關(guān)鍵詞 示范院校 金融管理與實務(wù)人才培養(yǎng) 模式一體化

中圖分類號：G719.21 文獻標(biāo)識碼：A

Exploration and Practice on Reconstruction

Finance Professional Training Model

――Take National Model Building of Guangzhou Panyu Polytechnic as an Example

YANG Zewen

(Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou, Guangdong 511483)

AbstractThe article summarizes and reflects on the national model institutions Guangzhou Panyu Polytechnic as key professional model national construction professional financial management reform process and practice, descripe on how to work and study as a starting point for reconstruction of the professional training model of the system.

Key wordsdemonstration schools; Financial Management and Practice; professional training model; integration

廣州番禺職業(yè)技術(shù)學(xué)院是教育部、財政部確定的“國家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計劃”首批28所立項建設(shè)院校之一，學(xué)校的金融管理與實務(wù)專業(yè)被列入重點建設(shè)項目。項目建設(shè)的內(nèi)容是以人才培養(yǎng)模式改革為核心，圍繞人才培養(yǎng)模式改革的需要進行教學(xué)實驗實訓(xùn)條件建設(shè)、師資隊伍建設(shè)和課程體系與教學(xué)內(nèi)容改革。通過項目建設(shè)把該專業(yè)建設(shè)成與廣州區(qū)域性金融中心地位相適應(yīng)的全國性示范專業(yè)和在廣州“區(qū)域性金融教育科研中心”中引領(lǐng)一線人才培養(yǎng)的高技能人才培養(yǎng)基地。通過為期3年的建設(shè)和項目驗收后1年多的反思與調(diào)整，我們覺得在示范建設(shè)中的一些基本做法有一定的普適意義。

1 確定專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)

分析專業(yè)人才需求并確定人才培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)模式改革的起點。國務(wù)院的《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要(2008-2020年)》對珠三角地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心規(guī)劃為“建設(shè)以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進制造業(yè)雙輪驅(qū)動的主體產(chǎn)業(yè)群”，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的十大產(chǎn)業(yè)中，金融業(yè)排在第一位。

2 改革人才培養(yǎng)模式

在啟動項目建設(shè)時，我們在建設(shè)方案中對人才培養(yǎng)模式建設(shè)的規(guī)劃是：“人才培養(yǎng)模式改革的核心是在與金融單位更緊密結(jié)合的基礎(chǔ)上，與金融單位共同確定人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，按照金融單位對人才的能力要求共同確定培養(yǎng)方案并開發(fā)相應(yīng)的課程和教學(xué)資源，共同建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)室和校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地，共同建設(shè)校外實習(xí)基地并組織與就業(yè)相結(jié)合的頂崗實習(xí)，形成‘基本技能＋崗位技能＋訂單培養(yǎng)’的人才培養(yǎng)模式。課程體系改革的基本方向是圍繞金融行業(yè)專業(yè)崗位對學(xué)生能力的需要，將專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)考證內(nèi)容結(jié)合起來，將專業(yè)技能訓(xùn)練與行業(yè)崗位需求結(jié)合起來，使專業(yè)教學(xué)目標(biāo)適應(yīng)金融單位主要業(yè)務(wù)崗位的需要和證書考試的需要，實現(xiàn)專業(yè)教學(xué)計劃與職業(yè)要求的有機結(jié)合?！?/p>

經(jīng)過幾年的實踐，我們對專業(yè)人才培養(yǎng)模式的認識在原有基礎(chǔ)上有了新的理解，現(xiàn)在所形成的人才培養(yǎng)模式更加全面系統(tǒng)地回答了關(guān)于人才培養(yǎng)目標(biāo)、人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、崗位能力要求、如何培養(yǎng)職業(yè)能力、用什么來培養(yǎng)這些能力以及最終能培養(yǎng)什么樣的學(xué)生等問題。初步形成的人才培養(yǎng)模式可以描述為：以服務(wù)廣州區(qū)域性金融中心建設(shè)為宗旨，以廣州金融業(yè)“八個中心、四大體系”建設(shè)為依托，以與金融單位緊密合作為突破口，面向珠三角及周邊地區(qū)的銀行、證券、保險三個部門的柜面業(yè)務(wù)、營銷服務(wù)和基層管理三種崗位，在教學(xué)內(nèi)容中融入銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書和保險從業(yè)資格證書的考試內(nèi)容，以校企合作為平臺，以訂單式培養(yǎng)為紐帶，以“教、學(xué)、做”一體化為基本手段，通過完成校內(nèi)模擬項目教學(xué)、校內(nèi)真實項目教學(xué)和校外頂崗實習(xí)三步走的實踐教學(xué)，重點進行行業(yè)基本技能、崗位核心技能和訂單所要求的技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力，配套建設(shè)與就業(yè)崗位相匹配的包括校內(nèi)模擬實訓(xùn)室、校內(nèi)項目中心和校外頂崗實習(xí)基地的實訓(xùn)設(shè)施體系，建設(shè)適應(yīng)本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革需要的開放式教學(xué)資源體系，建設(shè)一支熟悉金融市場運作、操作技能過硬、教學(xué)能力強的具備“雙師結(jié)構(gòu)”和“雙師素質(zhì)”的教學(xué)團隊，形成實訓(xùn)設(shè)施、教學(xué)資源和師資隊伍三方面的支撐，最終實現(xiàn)培養(yǎng)“一技之長+綜合素質(zhì)”的高素質(zhì)技能型金融專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

如果說原有方案所注重的是人才培養(yǎng)方案的確定過程和方法，那么，現(xiàn)在更注重的是對人才培養(yǎng)的系統(tǒng)設(shè)計；原來注重的是核心點，現(xiàn)在則注重的是整體籌劃。原來注重的是“技能”培養(yǎng)，現(xiàn)在注重的是涵蓋技能的“能力”培養(yǎng)；原來描述的“基本技能＋崗位技能＋訂單培養(yǎng)”包含在現(xiàn)在的“職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力”中，是能力要素的核心和訓(xùn)練的重點；原來注重的是“訂單培養(yǎng)”，現(xiàn)在注重的是在訂單要求的框架下，通過完成訂單單位所規(guī)定的真實的工作任務(wù)實現(xiàn)職業(yè)綜合能力的培養(yǎng)。

人才培養(yǎng)模式改革是示范建設(shè)的核心內(nèi)容，不論實訓(xùn)室建設(shè)、師資隊伍建設(shè)還是課程及教學(xué)資源建設(shè)都必須圍繞著人才培養(yǎng)模式這個核心。人才培養(yǎng)模式的具體體現(xiàn)是人才培養(yǎng)方案，新開發(fā)的人才培養(yǎng)方案對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)場所、教學(xué)方法進行了全新的統(tǒng)籌設(shè)計，與崗位對接的5門專業(yè)核心課程全部改為“教、學(xué)、做”一體化的項目課程，各門專業(yè)核心課程分別對應(yīng)金融行業(yè)相應(yīng)的工作崗位。即：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)課程對應(yīng)商業(yè)銀行柜員崗位，證券投資實務(wù)課程對應(yīng)證券營銷服務(wù)人員崗位，保險實務(wù)課程對應(yīng)保險營銷服務(wù)崗位，銀行信貸實務(wù)對應(yīng)銀行信貸客戶服務(wù)崗位，個人理財業(yè)務(wù)課程對應(yīng)理財經(jīng)理崗位。各門核心課程的教學(xué)過程對應(yīng)工作崗位的工作過程。實訓(xùn)室建設(shè)對應(yīng)核心課程改革對教學(xué)場所的需要，即5門核心課程及其支撐課程的教學(xué)分別在與其對應(yīng)的5個實訓(xùn)室中進行；完成這些課程教學(xué)以后，學(xué)生需要完成面向市場的金融產(chǎn)品服務(wù)營銷訓(xùn)練。如果說在5個實訓(xùn)室完成的是仿真的生產(chǎn)性實訓(xùn)，那么在這個環(huán)節(jié)學(xué)生完成的則是全真的生產(chǎn)性實訓(xùn)，最后是與就業(yè)相聯(lián)系的半年頂崗實習(xí)。

3 改革專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容

教學(xué)內(nèi)容確定的依據(jù)從根本上講是就業(yè)崗位對學(xué)生的能力要求。行業(yè)證書標(biāo)準(zhǔn)是我們間接得到的行業(yè)對崗位能力的要求，直接的崗位調(diào)研和崗位工作任務(wù)分析則是確定教學(xué)內(nèi)容的基本依據(jù)。通過對行業(yè)調(diào)研結(jié)果的歸納，并通過運用頭腦風(fēng)暴法進行的行業(yè)專家工作崗位和工作任務(wù)分析，我們確定了對學(xué)生能力培養(yǎng)的要求：主要包括在11個任務(wù)領(lǐng)域完成42項工作任務(wù)的172項能力要求（172項具體能力請參閱：121.33.253.215/solver/blob key=4946645&dddatetttime=1246688007671 第四頁）。這些能力要求主要包括職業(yè)通用能力、職業(yè)專門能力和職業(yè)綜合能力。

課程體系的確定以對學(xué)生的能力培養(yǎng)為出發(fā)點，以完成崗位工作任務(wù)為核心，參照職業(yè)資格證書的要求，從“知識和技能”、“過程和方法”、“情感態(tài)度和價值觀”三個方面考慮，將對知識和技能的培養(yǎng)以及情感態(tài)度和價值觀的養(yǎng)成融入過程與方法之中。本專業(yè)建立在崗位工作任務(wù)分析基礎(chǔ)上的課程體系包括如下類別：

一是直接對應(yīng)于崗位的課程。這些課程的教學(xué)內(nèi)容來源于崗位工作內(nèi)容，按照崗位工作流程組織教學(xué)內(nèi)容，運用崗位業(yè)務(wù)平臺進行業(yè)務(wù)訓(xùn)練，最終達到與崗位對接的要求，這些課程全部為一體化的課程。主要包括：商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)（對應(yīng)銀行前臺柜員崗位）、銀行信貸實務(wù)（對應(yīng)銀行信貸客戶經(jīng)理崗位）、證券投資實務(wù)（對應(yīng)證券客戶經(jīng)理崗位）、保險實務(wù)（對應(yīng)保險客戶經(jīng)理崗位）、個人理財業(yè)務(wù)（對應(yīng)理財經(jīng)理崗位）、銀行會計（對應(yīng)銀行會計崗位）、國際結(jié)算（對應(yīng)國際業(yè)務(wù)部結(jié)算崗位）、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)管理（對應(yīng)大堂經(jīng)理和基層管理崗位）。其中，前5門課程因?qū)?yīng)主要就業(yè)崗位被確定為專業(yè)核心課程。

二是對崗位作理論和知識支撐的課程。這些課程不直接對應(yīng)崗位工作，但對崗位工作有理論指導(dǎo)作用，能夠幫助學(xué)生更好地理解崗位工作，是學(xué)生職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是進行創(chuàng)造性工作的重要支撐條件。由于與工作過程聯(lián)系緊密的應(yīng)用理論和專業(yè)知識已經(jīng)體現(xiàn)在一體化課程之中，因而這類課程主要包括一些與工作過程聯(lián)系不夠直接的基礎(chǔ)理論和專業(yè)公共理論。這些課程包括：經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、金融學(xué)基礎(chǔ)、市場營銷學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計基礎(chǔ)、公司理財、國際金融、金融法。

三是對崗位作技能和方法支撐的課程。這是非常具有職業(yè)教育技能訓(xùn)練特色的課程，由于這些技能基本不直接對應(yīng)某一個具體崗位，因此，將這些技能訓(xùn)練內(nèi)容以課程為單位組織起來進行專門的訓(xùn)練。這類課程也包括思維方式和終身學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的課程。這些課程包括：財經(jīng)基本技能（點鈔、傳票算、漢字輸入等）、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、客戶溝通、金融服務(wù)禮儀、金融服務(wù)英語口語、財務(wù)報表分析、經(jīng)濟數(shù)學(xué)、應(yīng)用文寫作。

四是對崗位作態(tài)度和價值觀支撐的課程。這些課程包括：思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國特色社會主義理論體系、財經(jīng)法規(guī)與職業(yè)道德、形勢與政策、廉潔修身、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、軍訓(xùn)、公益勞動、科技人文和藝術(shù)選修課。也包括訂單企業(yè)文化類課程。

五是對崗位作提升和創(chuàng)新的課程：這些課程包括：教學(xué)企業(yè)項目（證券投資）、教學(xué)企業(yè)項目（客戶理財）、期貨與期權(quán)、信托與租賃、金融風(fēng)險管理。

4 創(chuàng)新實踐教學(xué)模式

學(xué)生能力培養(yǎng)的關(guān)鍵是實踐教學(xué)，三步走的實踐教學(xué)模式是我們在示范建設(shè)期間在對教學(xué)條件、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程和教學(xué)方法整體設(shè)計基礎(chǔ)上嘗試的一種實踐教學(xué)模式。這種實踐教學(xué)模式設(shè)置了三個不同的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，采用設(shè)置三種不同的實踐課程分三步開展實踐教學(xué)的方法，使教學(xué)逐步接近崗位實際，實現(xiàn)教學(xué)向崗位的遷移。這三步實踐教學(xué)是：（1）一體化課程教學(xué)；（2）教學(xué)企業(yè)項目課程教學(xué)；（3）頂崗實習(xí)和社會實踐課程。三步走的實踐教學(xué)模式可歸納為表1。

5 教學(xué)條件建設(shè)

新的課程體系需要三個方面的支撐條件：一是實訓(xùn)設(shè)施；二是師資隊伍；三是課程資源。也就是要解決了用什么來教、由誰來教、教哪些東西的問題。

教學(xué)方式的改革使教師的角色發(fā)生了根本的變化，教師不再是演員、演說家，而是導(dǎo)演、操作示范者、教學(xué)工作任務(wù)推進者和組織者。課程改革對“雙師素質(zhì)”提出了較高的要求，教師的業(yè)務(wù)操作能力往往與其理論水平一樣重要。我們采取的是兩個辦法：一是從金融部門引進業(yè)務(wù)骨干充實教師隊伍，如：從匯豐銀行、中信銀行、建設(shè)銀行引進了多名老師；二是將專業(yè)教師派往金融行業(yè)鍛煉。從招聘和培養(yǎng)兩個途徑建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理得“雙師”型教學(xué)團隊。

一體化課程、教學(xué)項目課程以及按照新的要求組織頂崗實習(xí)都是全新的課程模式，沒有現(xiàn)成的教材，沒有現(xiàn)成的教學(xué)資源，一切都要按照工學(xué)結(jié)合的要求重新開發(fā)。其工作量十分巨大，對觀念的沖擊也同樣巨大。經(jīng)過三年多的努力，按照工作過程系統(tǒng)化的課程開發(fā)方法，我們已經(jīng)完成了所有專業(yè)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)和核心課程的教學(xué)項目設(shè)計，開發(fā)了主要核心課程的工學(xué)結(jié)合教材和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)課程，配備了大量供學(xué)生自主學(xué)習(xí)的教學(xué)資源，這些課程資源較好地支撐了專業(yè)教學(xué)改革的進行。

6 特色與創(chuàng)新

6.1 按照項目課程模式編寫的教材具有一定的開創(chuàng)性

示范建設(shè)過程中出版的《商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)》、《銀行信貸實務(wù)》、《商業(yè)銀行會計》、《保險實務(wù)》、《證券投資實務(wù)》、《外匯交易實務(wù)》、《國際結(jié)算》等教材是按照一體化教學(xué)的要求和項目模塊體例編寫的，這些教材以行業(yè)崗位的工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容，根據(jù)工作項目確定教學(xué)項目，根據(jù)崗位工作任務(wù)確定學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)，以業(yè)務(wù)崗位處理業(yè)務(wù)的工作順序來組織教學(xué)過程，注重了學(xué)生校內(nèi)學(xué)習(xí)與實際工作的一致性，符合任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向等有利于增強學(xué)生能力的教學(xué)模式的要求，是一套按照基于工作過程的課程開發(fā)原理重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容的工學(xué)結(jié)合的教材。本教材與傳統(tǒng)教材相比有如下三個方面的特點：

第一，教材的體例揚棄了適應(yīng)傳統(tǒng)知識體系的章節(jié)結(jié)構(gòu)形式，改按適應(yīng)工作體系的項目模塊結(jié)構(gòu)形式。教材中的項目來源于根據(jù)崗位工作任務(wù)分析確定的工作項目所設(shè)計的教學(xué)項目，教材中的模塊來源于完成工作項目的工作過程。教材充分體現(xiàn)了以行業(yè)崗位工作任務(wù)做引領(lǐng)、以工作過程為導(dǎo)向的設(shè)計思想。按照本套教材組織教學(xué)，即可實現(xiàn)按照工作過程的邏輯來組織教學(xué)進程，實現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。一個教學(xué)項目的完成，也就意味著一項工作任務(wù)的完成，一般都會得到一個與實際工作相同的標(biāo)志性的成果。

第二，教材的內(nèi)容不再依據(jù)相關(guān)學(xué)科的理論知識體系，而來源于相應(yīng)崗位的工作內(nèi)容。教學(xué)內(nèi)容的選取依據(jù)完成崗位工作任務(wù)對知識和技能的要求，建立在行業(yè)專家對相應(yīng)崗位工作任務(wù)分析結(jié)果和專業(yè)教師深入行業(yè)進行崗位調(diào)研結(jié)果的基礎(chǔ)上。由于課程分工的不同，本套教材不涉及到基礎(chǔ)理論，對于必不可少的應(yīng)用理論采取了嵌入相關(guān)的工作過程的方法，實現(xiàn)了理論和實踐的一體化。通過將行業(yè)崗位涉及的新業(yè)務(wù)、新方法和新工具及時地納入教材，貼近了行業(yè)發(fā)展實際，充分體現(xiàn)了職業(yè)教育的職業(yè)性、實踐性和開放性的要求。

第三，教材不再停留在對課程內(nèi)容的直接描述，而是十分注重對教學(xué)過程的設(shè)計，注重學(xué)生對教學(xué)過程的參與。在教材的各個項目之前，一般都提出了該項目應(yīng)該完成的工作任務(wù)，該任務(wù)可能是學(xué)習(xí)性的工作任務(wù)，也可能是真實的工作任務(wù)。教材注重根據(jù)工作情景設(shè)計教學(xué)情境，教學(xué)活動設(shè)計內(nèi)容具體，較好地模擬了崗位業(yè)務(wù)活動，具有較強的可操作性。

6.2 實訓(xùn)體系的建成對教學(xué)改革形成了較好的支撐

專業(yè)教學(xué)實訓(xùn)體系的建成，為專業(yè)教學(xué)改革提供了條件。由于銀行基本技能實訓(xùn)室的建成，使本專業(yè)得以開設(shè)原來不具備條件開設(shè)的“財經(jīng)基本技能”課程，學(xué)生在這里完成的三項財經(jīng)基本技能達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為眾多商業(yè)銀行到我系招收畢業(yè)生的重要參照指標(biāo)。銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建成，為開設(shè)原來不具備條件開設(shè)的“商業(yè)銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)”課程提供了條件，由于實訓(xùn)室建設(shè)和課程設(shè)置的高起點和高標(biāo)準(zhǔn)，該課程開設(shè)3年多就成為省級精品課程。信貸業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建成不僅為銀行信貸實務(wù)課程提供了教學(xué)條件，同時也為我院主持國家級的銀行授信業(yè)務(wù)教學(xué)資源庫建設(shè)提供了條件；證券業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建成為證券投資實務(wù)課程實現(xiàn)一體化教學(xué)并被評為院級精品課程提供了條件，同時還為全院學(xué)生模擬股票期貨交易比賽提供了平臺；保險業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建成為專業(yè)核心課程保險實務(wù)實現(xiàn)一體化教學(xué)提供了條件，該課程已經(jīng)被評為國家級精品課程。國際金融業(yè)務(wù)實訓(xùn)室的建成為外匯交易實務(wù)、國家結(jié)算、外貿(mào)單證等課程建成網(wǎng)絡(luò)課程和院級精品課程提供了條件。這一系列實訓(xùn)室的建成在促進人才培養(yǎng)模式改革中發(fā)揮了重要作用。

但是，在上述實訓(xùn)室完成的都是仿真的教學(xué)，為完成真實的業(yè)務(wù)訓(xùn)練，我們借鑒新加坡南洋理工學(xué)院的“教學(xué)工廠”理念提出了建設(shè)專業(yè)項目中心的設(shè)想。在五家銀行的行長為專業(yè)建設(shè)支招的座談會上，金融專業(yè)帶頭人向行長們提出了關(guān)于建設(shè)能夠開展真實業(yè)務(wù)訓(xùn)練的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地的想法，得到了行長們的普遍支持。金融項目中心于2008年3月實現(xiàn)了主要功能并投入使用。以該中心為業(yè)務(wù)平臺，我們引進了多家企業(yè)的金融產(chǎn)品，行業(yè)專家?guī)е@些產(chǎn)品走進課堂，學(xué)生帶著這些產(chǎn)品走向市場。在合作中，通過項目中心還開辦了大量的訂單式培養(yǎng)班。項目中心已經(jīng)成為金融類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作的樞紐和組織全體學(xué)生開展真實項目訓(xùn)練的平臺。由于該中心的建成，使金融產(chǎn)品營銷和客戶理財?shù)纫哉鎸嵐ぷ魅蝿?wù)做載體的課程得以開出。

6.3 結(jié)合專業(yè)改革的自辦培訓(xùn)項目取得了良好的成效

為提高教師的執(zhí)教能力，在示范建設(shè)期間，我們開展了多種形式的教師培訓(xùn)，既有派往新加坡、香港和國內(nèi)院校接受培訓(xùn)的，也有派往行業(yè)企業(yè)鍛煉的。我們培訓(xùn)教師的亮點是針對年輕教師比重大的特點，利用本系改革試點（下轉(zhuǎn)第19頁）（上接第17頁）的探索經(jīng)驗，以本系教師作為培訓(xùn)教師，結(jié)合本系的專業(yè)特色，注重對全體教師整體素質(zhì)的提高以及與當(dāng)時的專業(yè)和課程改革工作的結(jié)合，通過培訓(xùn)促進專業(yè)和教學(xué)改革。一方面通過學(xué)習(xí)促進課程改革任務(wù)的高質(zhì)量完成；另一方面又以課程建設(shè)任務(wù)的高要求提高學(xué)習(xí)的積極性。把對教師的培訓(xùn)作為打造核心競爭力的關(guān)鍵措施，把對教師素質(zhì)的提高和示范建設(shè)任務(wù)的完成同時作為培訓(xùn)的目標(biāo)。

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信貸員的任務(wù)光榮而艱巨，信貸員的工作質(zhì)量直接關(guān)系到上級部門交辦的任務(wù)能否完成。親愛的讀者，小編為您準(zhǔn)備了一些信貸員個人年度總結(jié)，請笑納!

信貸員個人年度總結(jié)

不知不覺中在___公司工作已近半年，我知道這半年我沒有虛度光陰，我過的很充實。我喜歡充實的感覺。在這里，懵懂的我也漸漸成長了，業(yè)務(wù)慢慢熟悉起來，待人處事也成熟了很多。

我被安排在資金部信貸員崗位上，雖然學(xué)校里面學(xué)過不少關(guān)于籌資、財務(wù)管理的理論知識，但是對實務(wù)操作一點概念也沒有的，心中不免忐忑不安。工作沒有想象的難，也沒有想象的容易。雖然剛開始領(lǐng)導(dǎo)只安排些非常簡單的工作，如跑單，就是將電匯、支票進行核對、整理、簽章，交割到銀行，然后對回單進行整理、分派。但是，要在限定的時間內(nèi)，不出差錯、完全順利的完成這一日常跑單工作對新手來說也并不是件容易的事。尤其是師兄余偉把工作真正交接給我之后，看著都會的事情真正自己做起來才知道自己并不全會。因此，可以想見當(dāng)時我忙亂的樣子，常常是一副手忙腳亂的樣子，在辦公室間奔忙，或是騎著自行車一趟趟趕赴銀行，或是忙到天黑還沒能回來。我也犯過很多錯誤，當(dāng)時讓我很是懊惱，但是也正是這些錯誤教會我怎樣才能把這項工作做好?，F(xiàn)在總結(jié)起來，我覺得做好這項工作至少要做到五點：一要有責(zé)任心，二要細心，三要懂得統(tǒng)籌時間，四要懂得輕重緩急，五要靈活變通。我也認識到，信貸員作為一個業(yè)務(wù)層面的操作員，一方面是直接為業(yè)務(wù)部門提供財務(wù)金融服務(wù)，要盡量熟悉各種貿(mào)易金融工具和各業(yè)務(wù)部門經(jīng)營特點，另外一方面信貸員是公司和銀行溝通的窗口，要和銀行人員要有良好的溝通和交流，樹立大公司形象。

當(dāng)然，當(dāng)各種銀行結(jié)算慢慢熟識，跑單熟練以后，___就讓我學(xué)習(xí)做內(nèi)勤工作，漸漸接手各項銀行業(yè)務(wù)。我們公司在各個銀行有著各種各樣的金融業(yè)務(wù)，如最高額度授信、銀承、國內(nèi)證、四方協(xié)議、l/c、l/g、押匯、短融券等等，真讓我大開眼界。雖然我現(xiàn)在主要還只是做些資料準(zhǔn)備、聯(lián)絡(luò)遞送等簡單操作層面的事情，但是我也是有心思要增加對各種業(yè)務(wù)的認識理解，提高自己分析解決問題的能力。另外，我也跑遍了幾乎杭城所有公司有業(yè)務(wù)往來的銀行，認識了不少柜面和信貸部門人員，增長諸多見識。前不久，我和余偉也做了初步分工，由我協(xié)助處理朱紅負責(zé)的銀行，這是對我的挑戰(zhàn)也是很好的鍛煉機會。

這半年來和同事、領(lǐng)導(dǎo)處的都還融洽，各方面工作開展的也很順利，師兄余偉更給我諸多毫無保留的幫助。公司為我們安排了宿舍，給我們新員工生活諸多的關(guān)懷，我也是很滿意的。我喜歡現(xiàn)在的生活狀態(tài)和工作節(jié)奏，更重要的是在這里我看到了人生前途和期待。我知道自身存在諸多不足、不成熟的地方，任重而道遠。希望我能很快的成長起來，扛起公司的大梁，在為公司創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自我價值。

信貸員個人年度總結(jié)

我是__支行的信貸員，調(diào)查貸款客戶達___位，成功放款___筆，發(fā)放貸款達__萬元，而且所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾點體會;

應(yīng)對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從2017年參加工作以來，需要三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款潛質(zhì)。這些對于不善與人交流的我來說，實在是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓，覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。

支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后，及時和大家座談，讓大家解放思想，放下包袱，說：“還沒干就不好輕易否定自己，你們必須會慢慢地喜愛上信貸這個崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開導(dǎo)和對發(fā)展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓舞，下定決心從零開始學(xué)起。

透過專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué)，漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。

透過支行前期的大力宣傳，陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來了第一位貸款客戶。那天，我懷著復(fù)雜的情緒，與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了__村。這位客戶是個農(nóng)戶，有十多年的養(yǎng)殖歷史，對市場十分了解。在客戶家，我作了自我說后，便開始按培訓(xùn)時要求的調(diào)查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流，加上對__行業(yè)了解不夠，心里很緊張，問了不到20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟審犯人似的。”我見狀，趕忙解釋，可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈，我與同事掃興而歸，第一次營銷就此“流產(chǎn)”。

回去的路上，我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不行，務(wù)必改，從頭練!從此，每一天上班后就和同事們一齊上街作宣傳，與小商戶們聊天，練習(xí)說貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友，說銀行小額信貸，把他們當(dāng)成練習(xí)對象。功夫不負有心人。此刻我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調(diào)查得知開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶，深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律，盡快了解行業(yè)，是自己的首要任務(wù)。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶，與同事一齊實地去了解狀況。時刻一長，漸漸地習(xí)慣了這種工作。

2020年的工作業(yè)績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團隊對我的關(guān)心和支持;同時，更感激一向默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神，發(fā)奮工作爭起做一名合格的__銀行信貸員。

信貸員個人年度總結(jié)

緊張忙碌的2020年已經(jīng)過去，對于這過去的一年，每個人的情緒都是不一樣的，有人滿意，有人遺憾，既有欣慰，也有彷徨。而對我來說，這一年是我工作生涯的一個重要轉(zhuǎn)折，也將會是我未來的一個里程碑。

進入___參加工作以來，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點參與了一年的柜面工作。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的，從剛開始的不適應(yīng)到之后的從容，這個過程中并沒有個性驚人的成績，卻讓我在這個過程中懂得了工作的不易以及一個員工所應(yīng)肩負的職責(zé)。

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團隊這個優(yōu)秀的工作團隊。剛來的那段時刻，整個人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運。但是我也明白，作為新加入部門的實習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí)。于是在最初的這段時刻，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫忙下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認識，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路，并對將來的工作狀況有了進一步的規(guī)劃，那就是踏踏實實，打好基礎(chǔ)，從一點一滴做起，不斷的積累充實自己，做一個優(yōu)秀的員工。

10月初，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會組織的“貸款新規(guī)知識競賽”活動。

在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個辦法，一個指引”及相關(guān)文件，再結(jié)合之前在部門里的實習(xí)工作，使我對貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)狀況有了系統(tǒng)性的認識，之前難以明白的一些操作流程也都得到了合理的解釋。雖然最后競賽取得的成績并不理想，但這對我后續(xù)的實習(xí)工作將大有裨益，加深我對于信貸工作的明白。

具備了理論知識就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個月內(nèi)，在各位老員工的指導(dǎo)下，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程。并實際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票，限額申請、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作。并在近期撰寫了授信總量年審、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報告，同時在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶，學(xué)習(xí)營銷及客戶維護。這一切對我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的。我知道，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營銷。

豐富的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”，應(yīng)對各種不一樣行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理，滿足客戶的需求。而這一切都需要我長時刻的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實踐中積累經(jīng)驗、完善自己，盡快的成長為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國銀行的發(fā)展進獻自己微薄的助力。

現(xiàn)如今，半年的實習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個月的學(xué)習(xí)工作中，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯誤，但讓我十分感謝的是我們這個熱情而又團結(jié)的群眾，正是各位領(lǐng)導(dǎo)、同事長期以來耐心的指導(dǎo)和幫忙，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯誤，最終取得進步。在此我表示深深的感謝。