獨(dú)家原創(chuàng):農(nóng)業(yè)銀行青春奉獻(xiàn)演講稿

時(shí)間:2022-10-12 02:25:00

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獨(dú)家原創(chuàng):農(nóng)業(yè)銀行青春奉獻(xiàn)演講稿

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!

我是來(lái)自**農(nóng)業(yè)銀行的**,首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任,讓我今天能有機(jī)會(huì)站在這里,述說(shuō)自己心中的農(nóng)行情懷,是幸運(yùn),也是挑戰(zhàn)??邕M(jìn)銀行金融事業(yè)的隊(duì)伍,我的人生就交給了銀行事業(yè),在我心中,最美麗的,永遠(yuǎn)是我那身銀行制服。選擇穿上它,就意味著一生必須具備奉獻(xiàn),勇于堅(jiān)守崗位的精神。我今天演講的題目是“青春生命奉獻(xiàn)青春農(nóng)行”。

“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有努力的青春才是美麗的青春,只有勤奮的青春才是有意義的青春。銀行職員是一只專(zhuān)業(yè)、精干的隊(duì)伍,是承載領(lǐng)導(dǎo)重視與關(guān)愛(ài)的隊(duì)伍,銀行領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻關(guān)心著進(jìn)步與發(fā)展。是一只奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。秉著“科學(xué)發(fā)展是第一要義”的方針我們穩(wěn)步前進(jìn)。我們將自己的青春無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)在了自己所熱愛(ài)的事業(yè)。

我熱愛(ài)銀行一線柜員事業(yè),在工作崗位上能?chē)?yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,我已熟練掌握會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

我剛開(kāi)始參加銀行工作時(shí)候,真正和銀行打上了交道。開(kāi)始還十分新鮮、興奮??蓵r(shí)間一長(zhǎng)。每天蝸居在這十幾平方的房間里,面對(duì)幾摞文件、幾組數(shù)字、幾臺(tái)電腦,是沒(méi)完沒(méi)了的計(jì)算,是無(wú)休止的重復(fù)。我突然感到一種從未有過(guò)的茫然。我原本要轟轟烈烈的干一場(chǎng),我原本是要準(zhǔn)備和這個(gè)世界打拼,可沒(méi)想到這日復(fù)一日的工作,竟是如此的平淡。同時(shí),我常常因?yàn)椴欢噶隋e(cuò)誤,但是銀行隊(duì)伍的同事們沒(méi)有鄙夷的神情,大家都積極對(duì)我循循教導(dǎo),為的是讓我及時(shí)跟上團(tuán)隊(duì),面對(duì)找麻煩脾氣壞的客戶(hù)的時(shí)候,銀行隊(duì)伍的同事們告訴我要用熱情化解他們煩躁等待辦理業(yè)務(wù)的心情,用努力真誠(chéng)的服務(wù)燃起他們對(duì)我們的滿(mǎn)意,用成績(jī)恢復(fù)他們對(duì)我們農(nóng)業(yè)銀行職員的信任。國(guó)家安定團(tuán)結(jié),社會(huì)和諧發(fā)展,人民安居樂(lè)業(yè),銀行金融有條不紊運(yùn)行,其中有我們銀行職員的一份貢獻(xiàn)。

作為銀行中的一份子,在工作中,我們要盡量降低風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),按銀行的各項(xiàng)規(guī)定依章辦事。以客戶(hù)滿(mǎn)意為準(zhǔn)則,以自己規(guī)范的職業(yè)行為、良好的職業(yè)操守,營(yíng)造我們良好的社會(huì)聲譽(yù)。有人說(shuō):“要想改變環(huán)境,首先要改變自己”,同樣要想提升服務(wù),首先還是要改變自己。剛步入銀行工作時(shí),我看到農(nóng)行的業(yè)務(wù)比較繁忙致使客戶(hù)經(jīng)常排長(zhǎng)隊(duì)的情景,我感到身上的擔(dān)子不輕,我暗下決心要盡快地學(xué)好業(yè)務(wù),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。于是我白天上班,晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則練習(xí)點(diǎn)鈔。時(shí)間一長(zhǎng),與朋友的接觸就相對(duì)少了,朋友對(duì)我說(shuō):“你活得的真夠累的”我一笑,心里提醒自己,這是我的業(yè)務(wù),我要做得更好。危機(jī)與機(jī)遇同在,微笑和決心共存。我決心把“微笑”滲透到工作和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),不僅以“微笑”服務(wù)客戶(hù),更以“微笑”服務(wù)同事,服務(wù)兄弟單位。如果缺少服務(wù)員的微笑,好比花園失去了春天的陽(yáng)光與和風(fēng)。”飯店業(yè)的巨頭希爾頓如是說(shuō):世紀(jì)金源集團(tuán)就是一個(gè)大花園,“微笑服務(wù)月”開(kāi)展以來(lái),花園里百花齊放,可如果不能持續(xù)的擁有陽(yáng)光和春風(fēng),那花朵遲早會(huì)有枯萎的一天。

自參加工作以來(lái),我一直本著“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂”的服務(wù)理念,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。20**年12月31日,有一位年過(guò)八旬的老人踏著下班的鐘聲走進(jìn)了營(yíng)業(yè)廳,來(lái)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理一個(gè)活期存折和一個(gè)定期存款掛失手續(xù),我見(jiàn)此情形,主動(dòng)給這位老人辦理了掛失手續(xù)。業(yè)務(wù)辦理結(jié)束,老人非常感激,連聲道謝,并且在以后的日子里老人總是在我這里辦理業(yè)務(wù),因?yàn)檫@里的服務(wù)讓他滿(mǎn)意,更讓他放心,值得信賴(lài)。

我自豪,我能成為銀行團(tuán)隊(duì)中的一員。

我進(jìn)步,我成長(zhǎng),我受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)與提拔,積極向黨組織靠攏,但我卻并沒(méi)有因此而驕傲,而是積極地學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)服務(wù)技巧,使自己能更好的為農(nóng)行、為客戶(hù)服務(wù)。艾青的詩(shī)曾寫(xiě)到:為何我的眼里常含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這土地愛(ài)的深沉。有時(shí)候,我也常想,云想衣裳花想容,為何我卻偏偏最?lèi)?ài)身上的銀行制服。是因?yàn)槲覍?duì)人民銀行金融事業(yè)的了解越深入,我對(duì)它更是愛(ài)的深沉,愛(ài)得熱切,愛(ài)得死心塌地。農(nóng)業(yè)銀行**支行的一線結(jié)算柜員工作崗位,是我戰(zhàn)斗的地方,是我表演的舞臺(tái)!我要在這里演繹一個(gè)當(dāng)代青年人的嶄新形象。

多少個(gè)日日夜夜,晨至暮歸,我在這里,將度過(guò)我人生最絢爛的花季,所有的激情在這里釋放,所有的希望在這里張開(kāi)翅膀,這身制服和那熠熠閃光的工作徽章無(wú)數(shù)次的在我的夢(mèng)中回蕩,提醒著我,鞭策著我,我是一名光榮的農(nóng)業(yè)銀行的一線柜員,給客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)是我永遠(yuǎn)的誓言。

我愛(ài)銀行一線柜員的崗位,我將在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,認(rèn)真審視我工作的不足,發(fā)揮我作為80后,不怕艱難,充滿(mǎn)想象力和創(chuàng)新能力強(qiáng)的精神,做得更好!