導(dǎo)語：機關(guān)效能建設(shè)承諾書一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為了認(rèn)真貫徹落實縣委、政府確定的“轉(zhuǎn)作風(fēng)，抓落實，鼓干勁，促發(fā)展”活動安排，進一步解放思想，增強全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、干部的責(zé)任感和緊迫感，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高機關(guān)效能，奮力推進李俊鎮(zhèn)經(jīng)濟社會各項事業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展。李俊鎮(zhèn)人民政府結(jié)合本鎮(zhèn)實際，特作出如下承諾：

一、全面貫徹黨的十七大精神，圍繞縣委“十大工程”，認(rèn)真落實縣委、縣政府的各項決策部署，履行好工作職責(zé)，扎扎實實為群眾辦實事、辦好事，確、保我鎮(zhèn)各項工作任務(wù)落到實處。

二、加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，按照《李俊鎮(zhèn)干部目標(biāo)工作經(jīng)濟責(zé)任考核辦法》的規(guī)定，實行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制、公示公告制，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，對來鎮(zhèn)上辦事或通過電話詢問的人員和來訪群眾，及時接待，屬于自已職責(zé)范圍能夠答復(fù)的，及時給予答復(fù)，不能辦理的，給予解釋，或告知如何辦理及辦理程序；不屬于自己職責(zé)范圍的，要將來人指領(lǐng)到所辦站所或分管領(lǐng)導(dǎo)處。對有關(guān)請求或要求明確答復(fù)的問題，要及時處理解決，緊急情況，及時給予答復(fù)。提高工作效率，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高干部盡職盡責(zé)干好工作的自覺性。

三、服務(wù)熱情周到：對來鎮(zhèn)上辦事的人和來訪群眾做到服務(wù)熱情，對群眾的來信來訪，對轄區(qū)內(nèi)單位或個人前來咨詢各項業(yè)務(wù)的，做到熱情接待，認(rèn)真受理，及時答復(fù)。

四、實行工作承諾：結(jié)合我鎮(zhèn)工作實際，實行服務(wù)承諾制，將各項工作情況作出承諾，在實際工作中簡化辦事程序、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五、實行責(zé)任追究：實行崗位責(zé)任制、績效考評制，對不履行崗位職責(zé)不能按要求開展工作，甚至出現(xiàn)差錯，造成損失或影響較大的，給予通報批評，實行末位待崗；對不履行機關(guān)承諾服務(wù)制度，引起群眾埋怨的，進行批評教育；對群眾或單位造成不良影響或后果的，給予嚴(yán)肅的處分。

六、監(jiān)督、投訴辦法：為方便群眾監(jiān)督，特設(shè)受理投訴電話一部，投訴電話；我們將按照承諾內(nèi)容開拓進取，狠抓落實，為實現(xiàn)李俊鎮(zhèn)跨越式發(fā)展奠定基礎(chǔ)。