導(dǎo)語：區(qū)委解放思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)區(qū)委的部署安排，從2012年4月25日到12月31日，區(qū)委辦公室將以深化“服務(wù)樞紐、忠誠助手”品牌建設(shè)為載體，以錘煉“忠誠品行”理念品質(zhì)為核心，以廣泛“讀書取經(jīng)”為途徑，以強化各科室“齒輪聯(lián)動”為推進器，以著力在“夯實基礎(chǔ)”中創(chuàng)新提升為抓手，組織開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、狠抓落實、勇創(chuàng)一流”活動，活動方案如下。

一、深化“三項活動”，在解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)上求突破

（一）深化“尋標(biāo)、對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、奪標(biāo)、創(chuàng)標(biāo)”活動，明確發(fā)展目標(biāo)

全方面尋標(biāo)，外學(xué)國內(nèi)外辦公系統(tǒng)先進經(jīng)驗，內(nèi)學(xué)市委辦公廳、其他區(qū)市以及區(qū)內(nèi)各部門各單位的優(yōu)秀做法，增強學(xué)習(xí)先進、爭當(dāng)先進的意識。多角度對標(biāo)，對照先進、緊盯排頭、全面深入地找差距，認(rèn)真審視工作中存在的不足和問題。盡全力達(dá)標(biāo)，列出目標(biāo)、奮力趕超，細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、狠抓落實。全方位奪標(biāo)，各科室及全體人員要形成比學(xué)趕超的氛圍，在本職崗位上比貢獻(xiàn)、奪先進。爭一流創(chuàng)標(biāo)，各科室要爭取在上級主要刊物上多發(fā)表文章、在區(qū)市各項考核中奮力爭先、在黨政系統(tǒng)各項先進評選中勇創(chuàng)一流。

（二）深化“服務(wù)樞紐、忠誠助手”品牌建設(shè)活動，找準(zhǔn)功能定位

牢牢把握服務(wù)這一本職，積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加信任；為基層服務(wù)，使基層更加滿意；為群眾服務(wù)，與群眾更加貼近。緊緊圍繞樞紐這一定位，積極發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職能，在黨委總攬全局、協(xié)調(diào)各方的大局中發(fā)揮好協(xié)助作用。時刻謹(jǐn)記忠誠這一品質(zhì)，政治堅定、令行禁止、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實、拼博進取，做到忠心向黨、誠心為民、盡心履職。積極做好助手這一角色，切實發(fā)揮好出謀劃策、綜合協(xié)調(diào)、信息處理、應(yīng)急反應(yīng)、督促檢查、安全保密、運行保障職能。

（三）深化“走、轉(zhuǎn)、改”活動，推動作風(fēng)轉(zhuǎn)變

向全區(qū)各部門、各單位、各街道廣泛征求進一步加強和改進工作的意見建議，切實增強“三服務(wù)”工作能力。深入開展“走、轉(zhuǎn)、改”活動，堅決摒棄“庸、懶、散、慢、拖、瞞”的現(xiàn)象，樹立辦公室良好形象。走基層、走部門、接地氣，多了解來自工作一線、基層群眾的聲音，及時掌握上情、社情和民情，建立信息資料庫，加強信息、調(diào)研隊伍建設(shè)，圍繞全區(qū)的重點、難點和熱點問題，深挖潛、廣開源，多角度、多渠道收集信息。轉(zhuǎn)工作方式，將以被動采納部門單位上報材料為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃诱{(diào)度、調(diào)研為主，深入基層、部門調(diào)查研究，提高文稿的理論深度、實踐指導(dǎo)作用和決策參閱價值，努力將調(diào)研成果轉(zhuǎn)化為促進發(fā)展的實踐成果。改文稿文風(fēng)，既積極發(fā)現(xiàn)、宣傳先進做法、典型經(jīng)驗，又更加注重發(fā)現(xiàn)問題，積極提出解決建議，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

二、加強“七項工作”，在提高效率、狠抓落實上求實績

（一）加強調(diào)查研究工作，充分發(fā)揮以文輔政作用

緊緊圍繞全區(qū)中心工作，針對經(jīng)濟社會發(fā)展的重點問題、人民群眾關(guān)注的熱點問題、工作推進中的難點問題，分析內(nèi)在原因，理出破解思路，潛心研究發(fā)展良策，努力出思路、出情況、出經(jīng)驗，為黨委決策提供有益參考，積極服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展大局。改進和創(chuàng)新調(diào)研方法，通過專題調(diào)研、聯(lián)合調(diào)研等形式多樣的調(diào)研，及時提出有內(nèi)容、有分析、有建議、有價值的調(diào)查報告，提高文稿服務(wù)的貢獻(xiàn)率。建立專業(yè)化的調(diào)研隊伍，定期組織召開調(diào)研工作分析會，編發(fā)調(diào)研工作通報，努力形成全區(qū)聯(lián)動的大調(diào)研格局。

（二）加強辦文辦會工作，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用

進一步優(yōu)化辦文、辦會、辦事工作流程，切實抓好制度化、流程化管理。加強對各街道各部門文件起草的指導(dǎo)，嚴(yán)格公文審修、審簽、編發(fā)、流轉(zhuǎn)程序，探索建立文件回訪、分析制度，提高發(fā)文實效。加強與其他區(qū)級機關(guān)和街道、部門辦公科室的溝通聯(lián)系，認(rèn)真做好區(qū)委全委會、全區(qū)黨政會議和常委會議的籌備、協(xié)調(diào)和服務(wù)工作，科學(xué)合理安排會議和政務(wù)活動等，全力保障區(qū)委機關(guān)的高效運轉(zhuǎn)。加強工作中檔案的收集整理，發(fā)揮好檔案工作留史咨政的作用。

（三）加強督促檢查工作，充分發(fā)揮推進落實作用

圍繞上級和區(qū)委的重大決策部署、事關(guān)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要項目和重點工作、群眾反映的熱點難點問題強化督促檢查，堅持一督到底，有效推動決策落實。在工作方式方法上，采取明查、暗訪相結(jié)合，專項督查與跟蹤督查相結(jié)合，電話函詢與現(xiàn)場查看相結(jié)合等形式，充分發(fā)揮主觀能動性，嚴(yán)督、細(xì)查、深究、快辦，進一步提高工作效率。健全督辦落實機制，建立督查臺賬和督查日歷，對重要決策事項和領(lǐng)導(dǎo)批示事項的督辦，做到有計劃、有跟蹤、有反饋，事事有結(jié)果、件件有回音，反饋率達(dá)到100%，著力提高督查報告質(zhì)量。

（四）加強信息采發(fā)工作，充分發(fā)揮信息主渠道作用

增強廣泛收集信息的能力，將信息收集網(wǎng)絡(luò)向基層社區(qū)、工作一線、國內(nèi)外先進城區(qū)延伸，有效整合各類信息資源，不斷提升信息資料質(zhì)量，確保信息真實、全面、準(zhǔn)確、管用。加強信息員隊伍建設(shè)，組織開展信息工作培訓(xùn)、交流，建立信息工作激勵機制；每月對信息工作進行“回頭看”，及時總結(jié)經(jīng)驗做法；加強與中央和省、市委辦公廳的縱向溝通，準(zhǔn)確掌握上級信息需求，定期召開信息選題會，集思廣益，提高信息工作的針對性和有效性。增強精品意識，突出信息專報和工作情況交流等經(jīng)驗類信息，力爭在中央辦公廳、省委辦公廳等刊物上發(fā)表。

（五）（略）

（六）加強后勤服務(wù)工作，充分發(fā)揮運行保障作用

認(rèn)真分析會議和公務(wù)接待活動的特點和規(guī)律，進一步完善接待服務(wù)流程，修訂接待標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)人性化接待，做到既周到細(xì)致，又突出特色，提供更周到、更精細(xì)、更規(guī)范、更節(jié)儉、更優(yōu)質(zhì)、更加人性化的政務(wù)服務(wù)。加強與上級部門、駐區(qū)各接待單位的溝通協(xié)調(diào)，全面掌握各類接待資源的相關(guān)情況，做好配套聯(lián)動，形成反應(yīng)靈敏、運轉(zhuǎn)高效、保障有力的接待服務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)。加強機關(guān)經(jīng)費管理、車輛管理和物品管理，高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)保障工作。

（七）（略）

三、強化“四個建設(shè)”，在創(chuàng)先爭優(yōu)、勇創(chuàng)一流上求跨越

（一）強化學(xué)習(xí)制度建設(shè)，提高自身素質(zhì)

把培養(yǎng)辦公室人員“終身學(xué)習(xí)”理念、促進以業(yè)務(wù)技能為主的綜合素質(zhì)提高作為素質(zhì)建設(shè)的核心和關(guān)鍵，開展“勤讀書、重學(xué)習(xí)”活動，完善并落實學(xué)習(xí)制度，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)、調(diào)查研究、參觀考察、薦書評書、科室交流互學(xué)、輪崗交流等形式，積極拓寬學(xué)習(xí)視野，改善知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)能力，使辦公室全體人員既適崗勝職，又成為“多面手”，做到提筆能寫、開口能講、逢事能辦、遇難能克、問策能對。

（二）強化流程機制建設(shè)，保障運轉(zhuǎn)規(guī)范

圍繞各科室工作職能，本著系統(tǒng)、科學(xué)、高效的原則，健全完善各項工作制度和流程，完善首辦責(zé)任制、公文辦理提示制、公文辦理督辦制和糾錯評析制、承諾服務(wù)限時辦理制、重大信息互通聯(lián)絡(luò)制和領(lǐng)導(dǎo)重要批示件跟蹤問效制等制度，確保各項工作有章可循。建立目標(biāo)（Aim）-部署（Arrange）-執(zhí)行（Accomplish）-調(diào)整（Adjust）-提升（Advance）的“5A工作機制”，優(yōu)化運行機制，改進運轉(zhuǎn)模式，精簡運行程序，提高服務(wù)效能。

（三）強化電子政務(wù)建設(shè)，提高流轉(zhuǎn)效率

建立文稿提示系統(tǒng)，強化來文提示、辦理提示、逾期提示等功能，即時追蹤文件辦理情況，方便快捷查閱文件以及文件辦理意見，保證公文收發(fā)及時、流轉(zhuǎn)高效。建立督查管理系統(tǒng)，強化批示督查、材料報送、督查辦理、決策督查、項目督查等功能，隨時了解掌握重大事項實施動態(tài)，及時協(xié)調(diào)解決進展中的問題和困難，為評價重大事項實施效果提供重要依據(jù)。建立信息交互系統(tǒng)，為各科室搭建交流熱點信息、工作經(jīng)驗、學(xué)習(xí)資料的平臺，提高區(qū)委辦公室內(nèi)部交流效率。

（四）強化工作方法建設(shè)，增強服務(wù)能力

堅持“亮牌工作法”，在接打電話、接待來訪中，做到來有迎、離有送、問有答、辦有復(fù)，微笑對待，熱情服務(wù)。堅持“現(xiàn)場工作法”，調(diào)查研究到現(xiàn)場、督辦事項到現(xiàn)場，深入工作一線和基層群眾，圍繞全區(qū)的重點、難點和熱點問題，多角度、多渠道收集信息，了解掌握社情民意，為區(qū)委決策提供第一手資料。堅持“精細(xì)工作法”，以精心的態(tài)度、精細(xì)的過程、精到的服務(wù)，把每項工作做精做細(xì)，做到環(huán)環(huán)相扣、無縫對接。堅持“快樂工作法”，以快樂的心境投入工作、以積極的態(tài)度迎接任務(wù)、以進取的精神完成工作、以平和的心態(tài)接受批評、以樂觀的姿態(tài)對待困難，珍惜崗位、帶著感情做工作，珍惜榮譽、帶著責(zé)任抓落實，珍惜時光、快樂工作每一天。

區(qū)委辦公室要通過開展“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率、狠抓落實、勇創(chuàng)一流”活動，進一步提高工作水平，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展和各項工作高效運轉(zhuǎn)提供有力保障，為建設(shè)宜業(yè)宜居幸福區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。