導(dǎo)語(yǔ)：工業(yè)辦公室企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為積極應(yīng)對(duì)全球金融危機(jī)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工業(yè)企業(yè)的服務(wù)，促進(jìn)全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，根據(jù)省人民政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的若干意見》（湘政發(fā)[2009]1號(hào)），省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)〈省“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作組工作方案〉的通知》（湘辦發(fā)電[2009]14號(hào)）精神，省委、省人民政府決定向全省派出“企業(yè)服務(wù)年”7個(gè)服務(wù)工作組，在全省開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)。為切實(shí)搞好“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，現(xiàn)制定活動(dòng)實(shí)施方案如下：

一、工作目標(biāo)

通過(guò)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，促進(jìn)全省工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)，一批困難和問(wèn)題得到切實(shí)解決，各項(xiàng)政策措施得到有效落實(shí)，確保全省全部工業(yè)增加值增長(zhǎng)14%，規(guī)模工業(yè)增加值增長(zhǎng)16%，實(shí)現(xiàn)全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展；技術(shù)改造投資完成2000億元，增長(zhǎng)30%，切實(shí)增加工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

二、工作內(nèi)容

把“服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)發(fā)展”作為工作的重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府各項(xiàng)工作措施，充分發(fā)揮各級(jí)各部門主觀能動(dòng)性，深入企業(yè)開展調(diào)查研究，及時(shí)了解和掌握當(dāng)前企業(yè)發(fā)展中面臨的問(wèn)題，千方百計(jì)幫助企業(yè)排憂解難，采取一企一策、一企多策的辦法，跟蹤落實(shí)相關(guān)政策措施，幫助企業(yè)解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的困難，為工業(yè)企業(yè)發(fā)展服好務(wù)。

三、工作重點(diǎn)

圍繞省委、省人民政府關(guān)于加速推進(jìn)新型工業(yè)化的一系列決策部署，特別是省人民政府《關(guān)于促進(jìn)工業(yè)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的若干意見》（湘政發(fā)[2009]1號(hào)）提出的政策措施，突出省確定的“四千工程”、“雙百工程”、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目、中小企業(yè)服務(wù)等方面，重點(diǎn)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展情況，及時(shí)梳理反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的重大問(wèn)題和共性問(wèn)題；幫助分析企業(yè)遇到的困難，提出相關(guān)建議；跟蹤落實(shí)國(guó)家和省制定的有關(guān)促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的政策措施，幫助協(xié)調(diào)解決重點(diǎn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的突出問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)及增收、增效；同時(shí)了解各市州開展相關(guān)工作的情況。

四、成立“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室

成立“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作活動(dòng)辦公室?；顒?dòng)辦公室設(shè)省經(jīng)委。

辦公室職責(zé)：在省加速推進(jìn)新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)各工作組的日常協(xié)調(diào)和服務(wù)，定期編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)各工作組工作動(dòng)態(tài)，建立年中督查、年底考核等制度，及時(shí)提出有針對(duì)性的政策措施建議，向省加速推進(jìn)新型工業(yè)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和省委、省政府匯報(bào)。

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“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室下設(shè)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目、綜合三個(gè)小組。

1、協(xié)調(diào)組。設(shè)在省經(jīng)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處，負(fù)責(zé)各工作組的日常協(xié)調(diào)和服務(wù)，及時(shí)調(diào)度掌握各重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況；及時(shí)梳理匯總各工作組提出的政策措施建議；負(fù)責(zé)組織督查、考核等相關(guān)工作。

組長(zhǎng)：省經(jīng)委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處處長(zhǎng)倪東海

2、項(xiàng)目組。設(shè)在省經(jīng)委投資處，負(fù)責(zé)“四千工程”、“雙百工程、”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群、小巨人等項(xiàng)目和國(guó)家產(chǎn)業(yè)調(diào)整與振興項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)協(xié)調(diào)，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。

組長(zhǎng)：省經(jīng)委投資處處長(zhǎng)黃寶林

3、綜合組。設(shè)在省經(jīng)委綜合法規(guī)處，負(fù)責(zé)定期編發(fā)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)；及時(shí)為工作組提供相關(guān)政策文件資料；收集工作組情況小結(jié)，通報(bào)各工作組活動(dòng)情況、工作動(dòng)態(tài)；組織開展相關(guān)宣傳活動(dòng)。

組長(zhǎng)：省經(jīng)委綜合法規(guī)處處長(zhǎng)肖志勇

五、組建“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作組

由省加速推進(jìn)新型工業(yè)化有關(guān)成員單位組成7個(gè)省“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作組（“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作組具體組成人員名單見附件），分赴各市州、各重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)。工作組主要職責(zé)：

（1）各工作組牽頭單位要高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)組織好所牽頭小組的服務(wù)企業(yè)工作。

（2）按照“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)，圍繞促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)、促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展后勁、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善等方面，制定具體服務(wù)工作方案并搞好實(shí)施；

（3）全年定期或不定期深入對(duì)口聯(lián)系地區(qū)開展“服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展”活動(dòng)；

（4）深入對(duì)口聯(lián)系6-8戶重點(diǎn)骨干企業(yè)和5-8戶中小企業(yè)，實(shí)行重點(diǎn)服務(wù)。

（5）每旬以書面形式向省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室報(bào)送工作情況、企業(yè)動(dòng)態(tài)；

（6）認(rèn)真及時(shí)歸納梳理企業(yè)提出的重大問(wèn)題和要求，并提出相關(guān)建議和意見；

六、建立高效務(wù)實(shí)的服務(wù)機(jī)制

1、突出重點(diǎn)服務(wù)

一是以對(duì)口聯(lián)系的重點(diǎn)骨干企業(yè)和各工作組確定的重點(diǎn)中小企業(yè)為重點(diǎn)，深入相應(yīng)企業(yè)，采取“一企一策”“一企多策”的方式，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的針對(duì)性服務(wù)。二是以對(duì)口聯(lián)系的市州需要協(xié)調(diào)解決的涉及面廣、影響力大的共性問(wèn)題為重點(diǎn)，深入實(shí)際，切實(shí)研究提出對(duì)應(yīng)解決辦法和措施。

2、突出分類服務(wù)

根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，加強(qiáng)分類服務(wù)。一是切實(shí)搞好企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)服務(wù)，幫助解決企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的主要困難，促進(jìn)企業(yè)銷售收入和經(jīng)濟(jì)效益平穩(wěn)較快增長(zhǎng)。二是切實(shí)搞好企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)，及時(shí)協(xié)調(diào)企業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的順利開發(fā)、申報(bào)、開工和建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展后勁。三是切實(shí)搞好企業(yè)發(fā)展環(huán)境的改善，指導(dǎo)和幫助企業(yè)用好用足國(guó)家、省出臺(tái)的一系列促進(jìn)發(fā)展的政策措施，充分發(fā)揮政策的導(dǎo)向和推動(dòng)作用。

3、突出快捷服務(wù)

建立大企業(yè)直通車制度。對(duì)所聯(lián)系的重點(diǎn)骨干企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)、發(fā)展環(huán)境等方面的困難和要求，企業(yè)可以隨時(shí)向工作組提出，工作組應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)研究并提出解決意見；企業(yè)也可以直接向省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室提出，由辦公室會(huì)同相應(yīng)工作組及時(shí)研究提出解決意見。

4、突出聯(lián)動(dòng)服務(wù)

在了解各地開展“服務(wù)企業(yè)年”活動(dòng)相關(guān)情況的基礎(chǔ)上，推進(jìn)省有關(guān)單位和當(dāng)?shù)卣诼鋵?shí)政策、綜合施策等方面密切合作，條塊結(jié)合，上下聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮各方面的積極性，為企業(yè)提供全方位的服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)排憂解難。充分依靠當(dāng)?shù)攸h委、政府和對(duì)口企業(yè)，群策群力，形成合力。

七、建立靈活快捷的協(xié)調(diào)機(jī)制

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

省加速推進(jìn)新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室負(fù)責(zé)工作組的日常協(xié)調(diào)和服務(wù)。建立省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)例會(huì)制度。省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室每季召開一次會(huì)議，交流服務(wù)工作組工作情況；省新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組半年聽取一次“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室與各服務(wù)工作組匯報(bào)，年終召開會(huì)議聽取活動(dòng)情況總結(jié)，并對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考評(píng)。

2、密切溝通

各工作組每旬以書面形式向“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室報(bào)送工作情況和企業(yè)動(dòng)態(tài)，同時(shí)對(duì)一些新情況、新問(wèn)題即時(shí)向辦公室報(bào)送。辦公室對(duì)各工作組情況匯總后按旬向省委省政府和省新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送相關(guān)情況。辦公室結(jié)合活動(dòng)年開展實(shí)際情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，通報(bào)各工作組工作動(dòng)態(tài)和企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，并及時(shí)與各工作組溝通國(guó)家、省相關(guān)政策措施動(dòng)態(tài)，傳達(dá)省委、省政府和省新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于推進(jìn)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的指示和要求。

3、因地制宜

各工作組按照省“企業(yè)服務(wù)年”服務(wù)工作組工作方案的總體要求，結(jié)合各工作組及對(duì)口聯(lián)系市州、企業(yè)實(shí)際情況制定具體工作方案。要因地制宜，采取形式多樣的工作方式，按照服務(wù)企業(yè)、解決困難、多辦實(shí)事、多求實(shí)效的原則，加強(qiáng)與各地新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組的銜接，密切與對(duì)口聯(lián)系企業(yè)的溝通，積極有效地開展各項(xiàng)服務(wù)工作。

4、統(tǒng)分結(jié)合

充分發(fā)揮各工作組的主觀能動(dòng)性，對(duì)活動(dòng)中企業(yè)提出的困難和要求，力爭(zhēng)在第一時(shí)間在當(dāng)?shù)丶右越鉀Q；對(duì)一時(shí)不能解決的問(wèn)題和要求，也要盡快給予企業(yè)明確答復(fù)。對(duì)需要省新型工業(yè)化領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)研究解決的問(wèn)題和要求，各工作組要分類整理，形成建議盡快報(bào)送省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室，由辦公室統(tǒng)一報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期組織相關(guān)部門進(jìn)行研究。

八、建立督查考核機(jī)制

為確?！捌髽I(yè)服務(wù)年”活動(dòng)全面高效推進(jìn)，取得扎實(shí)成效，省“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室將對(duì)各服務(wù)工作組活動(dòng)開展情況進(jìn)行督查考核，年終對(duì)工作突出、成效顯著的單位予以表彰。重點(diǎn)督查考核以下幾方面的內(nèi)容：

1、組織保障

重點(diǎn)考核牽頭單位服務(wù)工作組機(jī)構(gòu)設(shè)置情況，是否按文件要求及時(shí)成立了相關(guān)工作組，工作組是否作了明確的職責(zé)分工，落實(shí)工作責(zé)任和工作措施。考核各工作組是否制定了系統(tǒng)的工作方案；是否建立了完善的工作制度。各工作組成員單位是否為工作組開展活動(dòng)提供必要的工作條件和保障。

2、活動(dòng)情況

重點(diǎn)督查湘政發(fā)[2009]1號(hào)文件在省直各部門和市州的落實(shí)情況；督查各工作組是否按方案積極主動(dòng)地開展了服務(wù)活動(dòng)。

3、信息報(bào)送

重點(diǎn)督查各服務(wù)工作組是否按要求向“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室報(bào)送活動(dòng)開展情況，是否及時(shí)將活動(dòng)中重大事項(xiàng)報(bào)送“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)辦公室。

4、服務(wù)成效

重點(diǎn)對(duì)照“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)工作目標(biāo)，考核通過(guò)“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，在促進(jìn)對(duì)口聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)和對(duì)口聯(lián)系的中小企業(yè)保持平穩(wěn)較快發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)順利推進(jìn)、幫助企業(yè)解決發(fā)展中存在的突出困難和問(wèn)題、落實(shí)各項(xiàng)政策措施，協(xié)調(diào)對(duì)口聯(lián)系市州工業(yè)運(yùn)行，促進(jìn)生產(chǎn)增收增效和重大項(xiàng)目建設(shè)，確保全省工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展等方面取得的實(shí)效，以及企業(yè)對(duì)服務(wù)工作組的評(píng)價(jià)。