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2014年，是踐行走群眾路線的推進之年，也是扎扎實實抓好交通運輸工作的攻堅之年。為切實做好交通運輸管理工作，現(xiàn)提出2014年運輸管理工作安排意見如下：

一、工作思路

始終樹立“發(fā)展運輸是終極目標(biāo)”的觀念，客貨并進，努力實現(xiàn)“貨運無縫銜接，客運零換乘”目標(biāo)。通過調(diào)整運輸結(jié)構(gòu)、優(yōu)化資源配置、改善運行質(zhì)量等方式，促進客運門類多樣化、公司化，貨運物流化、規(guī)?；l(fā)展，提高運輸集約化程度。大力發(fā)展農(nóng)村客運，全力推進農(nóng)村客運公司化、公交化。強化維修企業(yè)監(jiān)管，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，為交通運輸提供更好的技術(shù)支撐與發(fā)展，增強交通運輸行業(yè)的綜合競爭力。

二、工作目標(biāo)

（一）運輸指標(biāo)。全年完成道路客運量1916.12萬人次，客運周轉(zhuǎn)量64132.79萬人公里，道路貨運量338.77萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量17435.19萬噸公里。完成水路客運量30萬人次，客運周轉(zhuǎn)量230萬人公里，水路貨運量12萬噸，貨運周轉(zhuǎn)量600萬噸公里。同時完成節(jié)假日、搶險救災(zāi)、應(yīng)急演練等指令性運輸任務(wù)。

（二）客運發(fā)展。發(fā)展農(nóng)村客運片區(qū)公司4個（其中新成立農(nóng)客片區(qū)公司2個，改進完善農(nóng)客片區(qū)公司2個）。新建農(nóng)村客運試范點1個。新增或改造農(nóng)村道路客運線路（含延伸線路）5條以上，發(fā)展旅游線路和公交線路各1條，新增或更新道路客運車輛20臺以上，新建縣級綜合交通樞紐站1個，新建鄉(xiāng)鎮(zhèn)等級客運站1個。計劃建設(shè)客渡碼頭1個，候船亭1個，更新渡船1艘。

（三）貨運發(fā)展。發(fā)展貨運車輛100臺以上，完成物流站場建設(shè)任務(wù)。

（四）配套服務(wù)。指導(dǎo)維修行業(yè)發(fā)展，規(guī)范二類以上維修企業(yè)經(jīng)營模式，鼓勵連鎖經(jīng)營。積極引導(dǎo)培育發(fā)展4S店1戶。

（五）運輸整治。配合縣相關(guān)部門開展非法客運專項整治，獨立開展客運市場（含農(nóng)村、城市客運）、維修市場、駕培市場等專項整治行動，打擊查處覆蓋率達90%以上，規(guī)范各營運市場。

（六）消除矛盾。深入排查運輸矛盾，熟練掌握國家相關(guān)政策，做好宣傳解釋與疏導(dǎo)工作，結(jié)合實際情況，妥善處理各類矛盾糾紛，并及時完成上級批轉(zhuǎn)的投訴和信訪事件，防止事態(tài)發(fā)展，切實消除隱患。

（七）文明創(chuàng)建。開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動，強化文明服務(wù)工作，細(xì)化與完善文明服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)，評出文明服務(wù)明星2名、文明運輸線路2條、文明班線車8臺、文明出租車5臺、文明公交車6臺、文明義渡船2艘、文明義渡碼頭1個。投訴回復(fù)率達100%。

（八）宣傳教育。加強交通運輸工作培訓(xùn)，修訂完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，上至領(lǐng)導(dǎo)班子、中層管理人員，下至基礎(chǔ)員工，層層教育培訓(xùn)到位，提高團體綜合素質(zhì)和凝聚力、向心力。加大宣傳力度，深入挖掘工作中出現(xiàn)的好人好事、先進典型，及時宣傳報道交通運輸訊息。各單位保證每月至少報送2篇以上信息，全年不少于25篇。

三、工作舉措

（一）強化運輸管理，完成運輸任務(wù)

在春運、清明、五一等節(jié)假日來臨前，落實組織機構(gòu)和人員，抓好客運的流量、流時、流向的調(diào)查了解，科學(xué)預(yù)測客流情況，合理調(diào)度客運車輛，及時制定運輸工作方案及應(yīng)急預(yù)案，確保對旅客的安全、有序、及時疏運。配合市、縣做好高考生、搶險救災(zāi)、應(yīng)急演練等運輸工作，及時組織車輛（船舶）及駕乘人員投入運輸準(zhǔn)備工作中，強化駕乘人員的培訓(xùn)與教育，圓滿完成運輸任務(wù)。

（二）強化客運發(fā)展，滿足客運需求

發(fā)展客運，重點以旅客需求為主，在原有的客運基礎(chǔ)上，可提檔升級，全面普及。結(jié)合農(nóng)村公路通達情況和城市客運需求，合理布局農(nóng)村客運線路，發(fā)展或更新城、鄉(xiāng)客運車輛，必要時可學(xué)習(xí)借鑒外地先進的客運發(fā)展模式，走集約化、規(guī)?；陌l(fā)展路子。同時加快水陸客運發(fā)展的配套設(shè)施建設(shè)，科學(xué)設(shè)置農(nóng)村客運招呼站點，組織籌建完善等級客運站、渡口碼頭。

（三）強化維修監(jiān)管，提高維修質(zhì)量

行業(yè)管理部門要做好全縣汽車維修企業(yè)的統(tǒng)計工作，建立健全統(tǒng)計臺帳和管理制度，同時對維修企業(yè)進行一次全面的清理整頓，集中治理無證、超許可范圍、占道等違規(guī)違法經(jīng)營行為，嚴(yán)把維修企業(yè)準(zhǔn)入關(guān)，引導(dǎo)培訓(xùn)維修企業(yè)深入學(xué)習(xí)維修技術(shù)，進一步提高維修質(zhì)量，加快符合條件的維修企業(yè)向現(xiàn)代化管理的模式發(fā)展，實行汽車銷售、汽車維修、配件服務(wù)、信息反饋等一條龍服務(wù)，為交通運輸安全奠定堅實的基礎(chǔ)。