城管局高績效機關創(chuàng)建意見
時間:2022-07-06 10:55:55
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為切實加強全局執(zhí)法能力和先進性建設,提高全局建設整體水平,從而為建設繁榮、平安、潔凈、溫馨和誠信提供良好執(zhí)法保障,為建設全國重點中心城市和世界知名特色城市的中心城區(qū)做出應有的貢獻,根據(jù)中共區(qū)委、區(qū)人民政府《關于深入開展“創(chuàng)建高績效機關做人民滿意公務員”工作的意見》有關精神,現(xiàn)就加強全局建設提出以下意見。
一、指導思想、目標要求和工作標準
指導思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實黨的十六大和十六屆五中全會精神,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,按照區(qū)委要求和部署,圍繞區(qū)委十屆八次全委(擴大)會議和“十一五”規(guī)劃綱要確定的目標任務,全力推進創(chuàng)建高績效機關、做人民滿意公務員工作,進一步加強體制、機制和素質(zhì)建設,深化全局黨的思想、組織、作風和制度建設,切實發(fā)揮行政執(zhí)法在全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)發(fā)展中的應有作用,努力開創(chuàng)各項工作新局面。
目標要求:以創(chuàng)建高績效機關、做人民滿意公務員為目標,圍繞增強素質(zhì)、解決問題、提高效能、改進作風,抓好學習型、效能型、創(chuàng)新型、服務型、競爭型和廉潔型執(zhí)法隊伍建設,不斷增強全局促進發(fā)展的能力、維護穩(wěn)定的能力、持續(xù)創(chuàng)新的能力和科學、民主、依法行政的能力。
工作標準:以“上級放心、群眾滿意”作為衡量和檢驗創(chuàng)建高績效機關、做人民滿意公務員工作成效的標準?!吧霞壏判摹敝饕w現(xiàn)在工作績效上,體現(xiàn)“完成任務才是硬道理”的理念;“群眾滿意”主要體現(xiàn)在人民城管執(zhí)法為民的執(zhí)法宗旨上,以服務對象和群眾滿意度來評判全局的工作。
二、主要任務和措施
(一)大力加強執(zhí)政理念和執(zhí)政能力建設
1、切實加強執(zhí)法隊伍黨建工作,進一步提升執(zhí)政理念和執(zhí)政意識。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習貫徹黨的十六大和十六屆五中全會精神,重點學習貫徹科學發(fā)展觀,正確理解“十一五”期間我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的指導思想、發(fā)展目標和主要任務,增強貫徹落實的自覺性和堅定性。把創(chuàng)建高績效機關、做人民滿意公務員工作作為加強黨的執(zhí)政能力建設和先進性建設在執(zhí)法隊伍的結(jié)合點,切實提高“立黨為公、執(zhí)政為民”的執(zhí)政理念和服務意識,忠實地履行黨和人民所賦予的職責。
2、切實加強干部隊伍素質(zhì)建設,進一步提高執(zhí)政能力和水平。把加強學習、提高學習能力作為一項基礎性工作來抓,加強對《公務員法》的學習和貫徹,重點解決政治理論和專業(yè)學習不深入、理論聯(lián)系實際不足、對新事物新經(jīng)驗接受慢等問題,在運用理論指導實踐上下功夫,著力提高全體人員的思想政治素質(zhì)、政策理論水平和專業(yè)知識技能,進一步強化為民、服務、成本、效率、民主、法治、持續(xù)創(chuàng)新理念和能力,努力提升服務本領,不斷提高執(zhí)法隊伍圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定解決現(xiàn)實問題的能力。
3、切實加強先進性長效機制建設,進一步鞏固和擴大先進性教育活動成果。加強理論研究,深化對建立黨的先進性建設長效機制的認識,切實抓好制定和完善制度這一建立長效機制的基礎性工作。在制定和完善制度時,要注意把執(zhí)法工作特點和貫徹落實黨章及黨內(nèi)各項規(guī)章制度結(jié)合起來,把解決當前問題同今后工作中可能出現(xiàn)的新情況新變化結(jié)合起來,增強制度的系統(tǒng)性、針對性和前瞻性,并抓好落實。要按照區(qū)委部署,組織開展具有執(zhí)法特色的主題實踐活動,進一步加強黨組織和黨員隊伍建設,充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。
4、切實加強黨風廉政建設,進一步樹立機關廉潔勤政形象。認真學習貫徹中紀委六次、省紀委七次全會精神,把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為當前一項重要的政治任務抓緊抓好。緊緊圍繞建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,努力把全局黨風廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。加強教育,筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線,重點抓好領導干部權力觀和政績觀教育,并注意做好全體人員的廉政教育培訓。認真貫徹落實各項規(guī)章制度,嚴格規(guī)范黨員干部的行為,從源頭上預防和解決腐敗問題。全面落實黨風廉政建設責任制和“一崗雙責”責任制,形成防止腐敗的合力。
(二)全面推進高績效管理
1、提高“三種能力”,在提高素質(zhì)、樹立形象上下功夫
提高執(zhí)行能力。把“快反應,馬上辦”等工作理念滲透到執(zhí)法隊伍建設的全過程,努力“破低、破慢”,重點解決執(zhí)法工作存在的質(zhì)量和效率不高、貫徹落實力度不大等問題,大力提高工作效能,使各項工作力求以最短的時間、最小的成本,取得最大的效益。加大落實力度,對中央和省市區(qū)委以及區(qū)建管工委做出的決策部署和工作安排,要全面抓好貫徹落實,保證政令暢通,保證全局工作正常運轉(zhuǎn),保證各項任務全面及時完成。
提高服務能力。把服務對象滿意度作為評判工作優(yōu)劣的標準,切實解決好宗旨觀念不強、群眾滿意度不高等問題,推行“服務再造”,摸清轄區(qū)群眾和服務對象的需求,并以此為標準開展執(zhí)法工作。把改進思想、工作作風作為突破口,深入執(zhí)法一線和群眾中調(diào)查研究,幫助解決實際問題。
提高創(chuàng)新能力。以“破滿、破難”為重點,創(chuàng)新工作運行機制,強化競爭意識,整合內(nèi)部職能,理順分工,實行工作目標責任制和責任追究制等等,重點解決經(jīng)驗主義、教條主義等問題。
2、突出“三個重點”,在真抓實干、力求實效上下功夫
突出抓好目標績效管理。認真貫徹ISO9001質(zhì)量管理體系,實施“工作流程再造”,借鑒海爾“日清日畢”經(jīng)驗,實行過程控制,完善績效管理,提高工作效率。積極推進信息化建設,借助政務網(wǎng)絡、局域網(wǎng)等信息平臺和網(wǎng)絡技術,強化目標管理、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、重塑工作流程、改變服務方式、深化績效考核,實現(xiàn)快捷、高效的辦公、管理與服務。進一步提高決策服務、應急指揮、協(xié)同辦公及公共服務水平和能力,形成施政成本低、法制意識強、管理績效高、服務品質(zhì)優(yōu)的管理范式,切實提高執(zhí)法工作績效。進一步完善執(zhí)法工作流程、工作規(guī)則和行為規(guī)范,突出可操作性和實效性,為創(chuàng)建高績效機關提供工作機制上的保障。
突出抓好中隊(科室)建設。把中隊(科室)建設作為全局建設的重中之重,以提高工作績效為重點,大力加強中隊(科室)建設。加大對中隊(科室)長的培養(yǎng),增強他們的領導藝術和實際工作能力,推動全局建設穩(wěn)步發(fā)展。同時在各層面上樹立典型,以此調(diào)動各方面的積極性。積極爭創(chuàng)市、區(qū)級先進科室,積極爭創(chuàng)處(副處)長、優(yōu)秀科(副科)長、優(yōu)秀干事,搞好優(yōu)秀中隊(科室)長評選工作。
突出抓好機關文化建設。把“用心執(zhí)法每一天”服務品牌作為全局文化建設的重要抓手,按照《關于在全市機關創(chuàng)建機關品牌的意見》要求,不斷拓展品牌內(nèi)涵,深化服務品牌創(chuàng)建工作。著力培養(yǎng)文化管理的氛圍,把靜態(tài)管理規(guī)范變成充滿活力的文化理念,內(nèi)化為執(zhí)法隊員的自覺行動,用品牌的力量凝聚人、激勵人、規(guī)范人。積極爭創(chuàng)區(qū)“十大”機關服務品牌。
3、建立“三項機制”,在激勵引導、督促檢查上下功夫
建立典型引導機制。注意發(fā)揮典型引路、以點帶面示范作用,及時發(fā)現(xiàn)總結(jié)中隊建設中好的經(jīng)驗和做法,推動全局建設工作上水平。表彰八個模范,大力宣揚他們的先進事跡,積極營造干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上的良好氛圍。
建立考核激勵機制。要結(jié)合執(zhí)法工作實際,按照全區(qū)創(chuàng)建高績效機關工作的統(tǒng)一部署和要求,完善本單位內(nèi)部目標績效考核體系,深化內(nèi)部建設考核辦法,推動績效管理向個人延伸。把考核結(jié)果作為評先爭優(yōu)和干部選拔任用的重要依據(jù)。
建立督查通報機制。不定期對中隊建設情況進行督查,并采取暗訪形式對落實情況進行查訪,及時發(fā)現(xiàn)在中隊建設方面存在的問題。定期在全局對督查和暗訪的情況進行通報,對違反工作紀律、群眾不滿意的人員,提出處理意見,按照有關規(guī)定給予處理。
三、組織領導
切實加強領導。創(chuàng)建高績效機關、做人民滿意公務員工作是一項涉及面廣、工作量大的系統(tǒng)工程,各單位要高度重視,把加強中隊建設作為一項長期性的工作列入重要議事日程,專題研究部署。局成立機關建設領導小組和辦公室,主要領導要親自抓,分管領導要靠上抓。領導小組辦公室負責機關建設的日常工作和情況綜合。各單位要結(jié)合各自實際,明確發(fā)展目標,制定特色鮮明、措施具體、操作性強的實施辦法,精心組織,務求實效。
搞好知識普及和骨干培訓。積極參加現(xiàn)代公共管理知識學習培訓、“每月一講”、專題講座等學習活動,抓好教育培訓工作,加強現(xiàn)代公共管理知識的推廣與普及。
搞好理論研討。以全國機關建設工作理論研討會在召開為契機,加強對外學習交流力度,搞好調(diào)研,深化對創(chuàng)建高績效機關工作的研究和探討,進一步研究和探索高績效機關建設的有效途徑和方式方法。