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年，黨政辦公室在街道黨工委、辦事處的正確領導下，在各社區(qū)、各科室的大力支持下，緊緊圍繞“單項工作創(chuàng)一流、整體工作上水平”的總體要求和“五個突出抓好”的工作思路，“牢固樹立一種思想，增強兩個意識，發(fā)揚五種精神”，為街道的各項事業(yè)發(fā)展作出了應有的貢獻。

一、過去一年的工作回顧

（一）重視思想建設，提高業(yè)務能力。

加強理論學習，提高綜合素質。一是認真學習領會黨工委、辦事處的工作思路，不斷提高政治素質；二是正確對待苦與樂、得與失，堅持“小分工、大協(xié)作”的原則，牢固樹立大局意識和服務意識。三是加強業(yè)務知識、法律法規(guī)的學習，提高分析解決問題的能力，努力實現(xiàn)“零失誤”的目標。

加強制度建設，提高工作效率。從規(guī)范工作程序、明確工作職責、完善內部管理、確保高效運行的原則出發(fā)，進一步完善了公文處理、信息收報、文字材料、督查審核、機要保密、檔案管理、辦文辦會、公務接待、共青團工作、后勤保障等工作機制，使辦公室工作逐步實現(xiàn)了科學化、制度化、規(guī)范化。

（二）優(yōu)化文字工作，強化信息宣傳。

1、抓好日常文字材料工作。工作中認真學習上級文件和指示精神，把領會領導意圖、借鑒外部經驗與街道實際有機結合起來。一年來，共起草、印發(fā)黨工委、辦事處文件40余份，從內網簽收處理來文1500余件；撰寫領導講話稿、匯報材料20余篇；報送典型材料5篇。

2、積極推進信息宣傳工作。一是努力拓展信息收集渠道，加強與各社區(qū)、機關各科室的信息交流，健全信息報送工作機制，定期召開工作調度會議；二是重視政務公開和街道網站的日常維護工作，確保信息進度和上級保持高度的一致。期間共報送區(qū)委、區(qū)政府信息188條；在區(qū)信息刊登3篇；綜合與信息刊登8篇；上報區(qū)委督查室有關督查材料21篇。

3、認真做好督促辦理工作。在文件的接收、發(fā)放、歸檔等工作中，確保詳實準確、實行微機化管理，做到硬盤、光盤雙備份；尤其是強化了各類服務熱線交辦件的接收、分類、下發(fā)、匯總、反饋工作，督辦有力，辦結及時，確保了上傳下達，政令暢通。共收發(fā)各類傳真、各類文件、書面通知、電話通知等9000余份（次），接待來人來訪蓋章簽字3500余人（次），發(fā)放報紙刊物等3萬份，接收辦結“”市民服務熱線交辦件1324件，并且件件有落實、有回音，回復率達100%。街道12345辦理中心被市里定為區(qū)僅有的試點單位。

（三）重視辦會效果，提高參政水平。

對街道召開的各類會議，從會前的材料準備、會議通知、議程安排、會場布置，會中服務、文件材料分發(fā)，會后的會議精神督查落實等工作，辦公室都會認真準備，精心地安排，以確保各項會議任務的順利完成。全年直接承辦各種會議200場（次），其中大型會議10余次，配合其他單位辦理各種會議50余場（次），迎接各級領導檢查50余次，整理各類會議記錄81次，。

針對上級領導交辦的各項工作任務，做到件件有落實，事事有交待；對重要的公務活動把握準確、細致周到；對領導臨時交辦的任務積極協(xié)調、辦理迅速；對多項工作能綜合權衡，并行不悖。

將機要保密與檔案管理工作擺在突出位置，加大對檔案管理和檔案創(chuàng)新工作的力度，檔案工作逐步實現(xiàn)正規(guī)化、系統(tǒng)化。全年整理完成檔案6卷，約1500余頁。

（四）提升服務質量，發(fā)揮協(xié)調作用。

一是通過樹立“敬業(yè)奉獻、熱忱服務”的思想，把兄弟科室的需求擺上突出位置，切實做到多幫忙、少添亂、抓實事、辦真事；二是通過積極主動地做好接待服務工作，對前來辦事的人員以禮相待，為基層和群眾協(xié)調解決實際問題，促進了黨工委、辦事處與基層和廣大群眾的融洽關系；三是認真及時地做好上級領導交辦的各項工作任務，使每一件事情都落到實處。四是大事講原則、小事講風格，堅決克服畏難發(fā)愁的情緒，對各科室和機關干部提出的問題、要求、意見和建議，想方設法妥善解決。

（五）倡樹嚴謹作風，嚴格督辦檢查。

注重實效，抓好階段性重點督查工作。辦公室緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府和街道黨工委、辦事處的中心工作，切實抓好各項重點工作任務的督促、檢查、落實。全年落實區(qū)委、區(qū)政府批示件30余件，街道黨工委、辦事處領導批示件40余件，辦結率達到100％。

常抓不懈，完善日常督查工作。重點抓好日常值班與節(jié)假日值班的督查工作。真正實現(xiàn)了電話有人聽、傳真有人接、通知有人下、指示有人傳、情況有人報、咨詢有人答的目標。

夯實基礎，強化紀律作風建設。嚴格按照黨工委、辦事處制定的規(guī)章制度，進一步規(guī)范考勤工作，并由專人負責督查，對休假、請假、曠工人員統(tǒng)計準確，不徇私情。

（六）細化內務管理，強化后勤保障。

加強后勤管理，提高保障能力。一是搞好環(huán)境衛(wèi)生，確保機關大樓整潔亮麗；二是加強安全保衛(wèi)工作，做到專人負責安全保衛(wèi)，嚴格來人來訪登記制度，24小時巡邏值班，確保工作環(huán)境安全。三是加強公務車輛與地下停車場管理，對所有進出車輛全部進行記錄，無一疏漏。四是加強計算機、通訊設備、互聯(lián)網的管理和服務，對出現(xiàn)的故障均能做到第一時間解決。全年共排除網絡故障100余次，維護計算機及相關設備50余臺（次）。五是認真做好水、電路、電梯和制冷、供暖、消防設施、設備的維護保養(yǎng)工作，使整個樓宇的保障系統(tǒng)始終處于良好狀態(tài)，杜絕安全隱患、確保了機關的正常運轉。

強化節(jié)約意識，嚴把支出關口。一是認真做好機關各種物資的采購、車輛修理、水電、制冷、采暖等公用經費的結算工作，處處精打細算，合理使用經費，積極倡導無紙化辦公，著力打造“節(jié)約型”機關；二是進一步加強了對辦公樓租賃戶的管理，多次召開租賃戶負責人會議，強調各項費用的上繳問題，做到了收繳及時、足額到位。

二、存在的問題與工作規(guī)劃

年的工作雖然取得了一定的成績，但距離領導和同志們的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：辦公室隊伍的整體素質還需進一步提高；貼近領導決策、超前謀劃和參謀助手的能力有待進一步提升；信息工作的力度還要進一步加大；團隊建設還需要進一步加強。在新的一年里，黨政辦公室將立足本職，重點抓好以下幾個方面的工作。

一、繼續(xù)深入學習踐行科學發(fā)展觀，不斷提高工作能力

用科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局，進一步營造勤奮創(chuàng)新、團結協(xié)作的氛圍，繼續(xù)強化大局意識和服務意識，創(chuàng)新工作方式，提高工作效率。

二、緊緊圍繞街道總體思路和中心工作，充分發(fā)揮職能作用

著力參與好政務、管理好事物、優(yōu)化好服務。把抓落實作為重中之重，保證街道政令暢通；強化參謀助手作用，圍繞人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，搞好專題和基礎性調研，力求“參”在點子上，“謀”在關鍵處，“幫”在重點處，“助”在需要時。

三、切實加強隊伍建設，努力開拓工作新局面

樹立只爭朝夕、注重效率的思想意識，養(yǎng)成自覺奉獻，奮發(fā)向上的機關作風；進一步提高“想做、能做、做成事情”的綜合能力，進一步加強內部管理，不斷完善各項制度，繼續(xù)加大文字材料和信息宣傳工作力度，面向基層、協(xié)調服務，繼續(xù)圍繞單項工作創(chuàng)一流、整體工作上水平的總體思路，不斷開創(chuàng)東風街道的新局面。