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2020年，郵政管理局在縣委縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以貫徹對郵政業(yè)的重要指示為統(tǒng)領(lǐng)，以“工作落實(shí)年”為抓手，堅(jiān)持新發(fā)展理念，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展，開拓進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，不斷推動全縣郵政業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

1-11月份，縣快遞業(yè)務(wù)量1160.89萬件，其中進(jìn)港量732.51萬件，同比增長58.76%；出港量428.38萬件，同比增長56.18%。今年“雙十一”期間（11月11——18日），快遞出港量22.7萬件，同比增長25.4%；進(jìn)港量26.4萬件，同比增長42.29%。

下面將2020年工作總結(jié)如下：

一、機(jī)關(guān)建設(shè)規(guī)范高效

1、強(qiáng)化黨建統(tǒng)領(lǐng)。每月認(rèn)真組織開展黨員固定活動日，通過唱國歌、重溫入黨誓詞、講黨課、交流討論、學(xué)習(xí)筆記互查互比等形式，增強(qiáng)黨性觀念，樹牢“四個意識”，做到“兩個維護(hù)”。黨員每天登錄“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”平臺和“燈塔在線”APP進(jìn)行學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)廉政紀(jì)律建設(shè)，強(qiáng)化廉政風(fēng)險防化教育，開展警示教育活動和組織收看警示教育片8次，營造風(fēng)清氣正工作氛圍。積極開展與社區(qū)“共駐共建”活動，落實(shí)“雙報到”工作，參加共建聯(lián)席會議2次，到社區(qū)組織政策知識宣傳和志愿服務(wù)3次，每月進(jìn)行1次與社區(qū)工作對接，充分調(diào)動了黨支部和黨員工作的積極性和主動性。

2、精心組織主題教育。扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，確保活動取得實(shí)效，制定了《郵政管理局“不忘初心、牢記使命”主題教育活動實(shí)施方案》，成立了主題教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組。通過黨員自學(xué)、集中學(xué)習(xí)研討，開展革命傳統(tǒng)教育等4個專題教育，堅(jiān)定黨員政治理想信念。向機(jī)關(guān)工作人員和寄遞企業(yè)共征求主題教育活動意見8條，黨支部和黨員根據(jù)實(shí)際，對查擺出的問題列出問題清單及整改措施。黨員到社區(qū)到寄遞企業(yè)開展調(diào)研和志愿服務(wù)活動4次，黨員對照黨章深刻檢視剖析，形成剖析材料3篇。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。深入開展業(yè)務(wù)部門學(xué)業(yè)務(wù)活動，集中學(xué)習(xí)郵政業(yè)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，努力提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平。組織集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)討論26次，組織機(jī)關(guān)人員開展業(yè)務(wù)知識考試8次。機(jī)關(guān)工作人員5人、寄遞企業(yè)12人參加了市郵政管理局組織的省快遞工程技術(shù)職稱考試。今年以來，通過配合市局領(lǐng)導(dǎo)到、夏津明查暗訪的跟班學(xué)習(xí)和高頻次的各縣市交叉檢查，同市局執(zhí)法人員和兄弟縣市學(xué)習(xí)到了更多先進(jìn)的執(zhí)法和管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)了我縣寄遞渠道安全監(jiān)管工作。組織機(jī)關(guān)人員和寄遞企業(yè)負(fù)責(zé)人一行14人到泰安百世、申通快遞進(jìn)行學(xué)習(xí)企業(yè)安全管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提升了企業(yè)主體責(zé)任意識。

4、深化文明創(chuàng)建。開展市級文明單位創(chuàng)建工作，按照創(chuàng)建工作要求，在軟硬件建設(shè)提檔次上水平。開展新時代文明實(shí)踐活動20余場次。組織開展清明節(jié)、端午節(jié)等“我們的節(jié)日”主題活動。切實(shí)履行幫扶職責(zé)，積極開展幫扶走訪活動，到幫扶村四女寺辛橋村走訪慰問3次，開展庭院清潔活動，并送去了米面油等生活用品。到我局第一書記派駐村開發(fā)區(qū)盛寨村走訪調(diào)研慰問4次，為老黨員和貧困戶送去了米、面、油等生活慰問品。積極做好創(chuàng)衛(wèi)工作，到責(zé)任區(qū)開展集中清掃12次。向市局和縣委宣傳部推薦上報寄遞企業(yè)好人好事20余件。

5、加大信息宣傳。截至目前，在各類媒體用稿60篇。其中省網(wǎng)站采用稿件4篇，市網(wǎng)站采用稿件28篇，當(dāng)?shù)孛襟w采用28篇，進(jìn)一步提升了郵政管理工作的美譽(yù)度。

二、切實(shí)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管

1、狠抓寄遞企業(yè)收寄驗(yàn)視制度落實(shí)。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)9次，組織安全知識應(yīng)知應(yīng)會考試12次，組織消防檢查和應(yīng)急演練10次，組織社會監(jiān)督員進(jìn)行抽查暗訪測試60次，組織“3.15”、安全月宣傳活動和“雙十一”寄遞安全宣傳5次，印發(fā)宣傳材料1000余份，徹底驗(yàn)視率得到有效提升，“三項(xiàng)制度”落實(shí)情況得到好轉(zhuǎn)。末端網(wǎng)點(diǎn)備案取得新進(jìn)展，由原來的36家增加到71家，直營公司分支增加2家，目前又有5家新設(shè)網(wǎng)點(diǎn)準(zhǔn)備提請備案。

2、做好重要節(jié)點(diǎn)期間寄遞安全保障工作。做好全國“兩會”、“一帶一路”國際合作高峰論壇、北京世界園藝博覽會、亞洲文明對話大會等重大活動期間寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。圓滿完成國慶70周年寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。召開國慶安保專題培訓(xùn)會議6次，其中聯(lián)合公安局組織培訓(xùn)2次，組織國慶安保知識和掃黃打非知識應(yīng)知應(yīng)會考試2次，檢查企業(yè)及其網(wǎng)點(diǎn)60余家次，問題隱患排查整改10余項(xiàng)，約談5家，關(guān)停整改3家，行政處罰2家。

3、做好聯(lián)合執(zhí)法檢查工作。配合公安部門開展禁毒宣傳檢查活動8次，配合文化執(zhí)法大隊(duì)開展“掃黃打非”專項(xiàng)檢查4次，配合煙草專賣局開展聯(lián)合執(zhí)法6次,查獲假煙40余條價值近2萬元。

4、開展“放心消費(fèi)提升月”活動。舉辦“放心消費(fèi)提升月”活動啟動儀式，發(fā)放《弘揚(yáng)“小蜜蜂”精神做新時代的追夢人——郵政快遞業(yè)“放心消費(fèi)提升月”活動倡議書》，要求各企業(yè)加強(qiáng)員工培訓(xùn)，快遞員統(tǒng)一著裝，使用文明用語，提高服務(wù)水平，提升企業(yè)文明形象。利用時報連續(xù)刊登每月各寄遞企業(yè)實(shí)名率排名，對末三名企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話，以輿論監(jiān)督促企業(yè)管理提檔升級。

5、加強(qiáng)快遞員權(quán)益保護(hù)。舉辦“追夢快遞人—講述我的奮斗故事”報告會。報告會上，學(xué)習(xí)觀看了時代楷模其美多吉的事跡，7位郵政快遞業(yè)優(yōu)秀代表進(jìn)行了發(fā)言，縣委宣傳部、工青婦等相關(guān)部門參加，提升了社會各界對郵政快遞業(yè)的關(guān)心關(guān)注。120余名快遞員加入快遞行業(yè)工會，配合縣總工會開展“夏送清涼”慰問活動，向快遞員贈送降暑用品100套。組織5名快遞員赴煙臺進(jìn)行了為期5天的療養(yǎng)。

6、開展快遞企業(yè)與“一村一品”對接調(diào)研。組織快遞企業(yè)對接“一村一品”調(diào)研活動6次，召開“一村一品”農(nóng)產(chǎn)品對接座談會2次，引導(dǎo)寄遞企業(yè)與各鎮(zhèn)街電子商務(wù)、特色農(nóng)產(chǎn)品種植、農(nóng)產(chǎn)品深加工企業(yè)進(jìn)行對接。在中央空調(diào)配件、英潮辣椒醬、棗泥蛋糕等特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)方面不斷提高快遞服務(wù)水平。

7、積極推進(jìn)快遞入園區(qū)工作。組織快遞企業(yè)赴江蘇沛縣學(xué)習(xí)集中配送先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織快遞企業(yè)與玲瓏歐典電商產(chǎn)業(yè)園召開見面推進(jìn)會3次，共享發(fā)展理念得到普遍認(rèn)同?，F(xiàn)在快遞企業(yè)已經(jīng)成立第三方共配公司，抱團(tuán)發(fā)展局面正全面鋪開。

8、推進(jìn)行業(yè)綠色發(fā)展?？爝f企業(yè)電子面單使用率92%，節(jié)約紙張200公斤。倡導(dǎo)快遞企業(yè)設(shè)立快遞包裝回收箱20余個，引導(dǎo)廣大客戶對外包裝進(jìn)行循環(huán)使用，1年來共循環(huán)利用大小紙箱近4000個。

三、積極履行普遍服務(wù)監(jiān)督職責(zé)

1、普遍服務(wù)監(jiān)管規(guī)范。對轄區(qū)18個郵政網(wǎng)點(diǎn)開展普遍服務(wù)監(jiān)督檢查，開展四個季度郵政普遍服務(wù)評估，對機(jī)要通信進(jìn)行專項(xiàng)檢查。黨報黨刊縣鎮(zhèn)兩級當(dāng)日見報率100%，建制村通郵率100%，實(shí)地檢查了32個村通郵情況。攜同社會監(jiān)督員現(xiàn)場監(jiān)督13批次特種郵票發(fā)行。黨報黨刊縣、鎮(zhèn)兩級當(dāng)日見報率100%，以縣人民政府為調(diào)研對象調(diào)研《人民日報》見報情況，反映良好，對郵政投遞滿意。目前已順利完成2020年度黨報黨刊征訂工作，其中110家行政事業(yè)單位，190家企業(yè)單位。

2、“掃黃打非”防范有力。督促企業(yè)與一線快遞員全部簽訂“掃黃打非”責(zé)任狀，開展“掃黃打非”專項(xiàng)檢查6次，進(jìn)行了“掃黃打非”寄遞安全知識專項(xiàng)考試，郵政公司振華街營業(yè)廳申報省級“掃黃打非”示范點(diǎn)。