副局長在財稅開發(fā)匯報會講話

時間:2022-05-02 03:27:00

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副局長在財稅開發(fā)匯報會講話

同志們:

《稅友龍版》集中開發(fā)是“大集中”工程建設(shè)的主要任務(wù),其是否順利完成直接關(guān)系到“大集中”工程建設(shè)的成敗。在全省地稅系統(tǒng)各地各單位的共同努力下,在省局工程辦精心組織、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,經(jīng)過全體集中開發(fā)人員艱苦奮斗、真誠奉獻(xiàn),歷經(jīng)集中開發(fā)、實地測試、集中修改等階段,《稅友龍版》集中開發(fā)各項工作任務(wù)順利完成,取得了“大集中”工程建設(shè)關(guān)鍵性的勝利。

在這里,我代表省局領(lǐng)導(dǎo)班子,向戰(zhàn)斗在《稅友龍版》集中開發(fā)一線的系統(tǒng)內(nèi)和協(xié)作公司的全體集中人員,向各市縣局領(lǐng)導(dǎo)和基層的同志、向省局各單位以及集中開發(fā)人員的家人表示衷心的感謝!

借此機(jī)會,我講三點(diǎn)意見:

一、《稅友龍版》集中開發(fā)各項工作任務(wù)如期完成

集中開發(fā)工作總體來說,盡管遇到各種困難,但經(jīng)過大家的共同努力,實現(xiàn)了《〈稅友龍版〉業(yè)務(wù)需求》各項業(yè)務(wù)功能,達(dá)到了《質(zhì)量控制綱要》所有質(zhì)量要求,實現(xiàn)了“數(shù)據(jù)集中處理、系統(tǒng)穩(wěn)定高效、界面便捷友好、查詢快捷準(zhǔn)確、收入動態(tài)展現(xiàn)、信息主動找人、運(yùn)維科學(xué)規(guī)范、數(shù)據(jù)安全可靠”等八大技術(shù)愿景,如期完成了各項工作任務(wù)。具體來說,主要有:

(一)實現(xiàn)了《〈稅友龍版〉業(yè)務(wù)需求》各項業(yè)務(wù)功能??偩纸鸲惾?,因系統(tǒng)太龐大,分成了核心征管系統(tǒng)、決策支持、個人所得稅管理等10多個項目組來開發(fā),而我們是全部整合為一個項目來完成的?!抖愑妖埌妗钒ㄞk稅服務(wù)、稅源管理等12個功能模塊,1179個菜單,3330個功能,涵蓋了包括契耕兩稅征收、稅費(fèi)同管、房產(chǎn)評稅等目前地稅所有的業(yè)務(wù)。

(二)完成了變更業(yè)務(wù)需求和新增需求的開發(fā)任務(wù)。集中開發(fā)伊始,增加了存量房交易價格評估系統(tǒng)的開發(fā)任務(wù)。在集中開發(fā)期間,技術(shù)部還完成了業(yè)務(wù)部門提交的197項變更業(yè)務(wù)需求開發(fā),完成了營業(yè)稅差額征收、個人所得稅新稅法調(diào)整、商鋪和附房的計稅價格評估、廉政風(fēng)險防控等新增業(yè)務(wù)需求的開發(fā),這還不包括目前緊張開發(fā)的納稅服務(wù)提速增效的眾多內(nèi)容。

(三)做好實地測試的技術(shù)指導(dǎo)和支持。一方面,提出了《稅友龍版》實地測試和試運(yùn)行單位的具體實施方案,明確了市縣局需要開展的工作有8大類、47項,省局需要完成的工作有10大類、46項,并對相關(guān)技術(shù)工作進(jìn)行了具體部署。另一方面,組織現(xiàn)場技術(shù)支持小組赴金華、兩地進(jìn)行現(xiàn)場支持,與在省局、省委黨校兩地的技術(shù)人員一起協(xié)同為金華、兩地做好技術(shù)支持工作。組織舉辦了《稅友龍版》試運(yùn)行單位應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)班。

(四)完成了省級集中數(shù)據(jù)的異址備份。技術(shù)部先后完成了湖州異址備份中心機(jī)房存儲、主機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搭建,開通了與省局生產(chǎn)中心的通訊線路,開發(fā)了生產(chǎn)中心與備份中心數(shù)據(jù)監(jiān)控比對程序,成功將生產(chǎn)中心的全省《稅友龍版》數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程復(fù)制到備份中心。

(五)完成了《稅友龍版》技術(shù)文檔編寫工作。在技術(shù)開發(fā)過程中,集中開發(fā)人員還完成了《設(shè)計手冊》、《數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)》、《公用組件及外部接口》、《測試手冊》等技術(shù)類文檔編寫工作,共約141萬字。為便于各地應(yīng)用學(xué)習(xí),錄制了225段操作培訓(xùn)視頻,共計24小時42分鐘。

經(jīng)過金華市局和市局3個多月的實地測試,《稅友龍版》的各項業(yè)務(wù)功能和系統(tǒng)性能均經(jīng)受住了實踐的檢驗,總體運(yùn)行情況良好,并在減輕基層工作量、加強(qiáng)日常征管、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、方便納稅人辦稅等方面成效逐步顯現(xiàn),獲得了基層稅務(wù)干部和納稅人的好評。這充分說明《稅友龍版》開發(fā)工作質(zhì)量過關(guān),集中開發(fā)是成功的。

二、《稅友龍版》集中開發(fā)順利完成來之不易

《稅收龍版》開發(fā)內(nèi)容多,功能模塊全,涉及范圍廣,開發(fā)工作能順利如期完成各項工作任務(wù)來之不易。這主要得益于以下幾個方面:

(一)前期準(zhǔn)備到位

一是技術(shù)培訓(xùn)充分。省局工程辦技術(shù)部組織了三次開發(fā)人員開發(fā)技術(shù)培訓(xùn)班,針對本次開發(fā)著重培訓(xùn)相關(guān)技術(shù),并在每次培訓(xùn)結(jié)束后組織考試、布置作業(yè)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)培訓(xùn)、考試情況抽調(diào)了相關(guān)人員參與開發(fā)。

二是技術(shù)方案科學(xué)。早在2009年底省局就著手研究制定“大集中”工程技術(shù)實現(xiàn)方案,對《稅友龍版》的技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)庫選型等方面進(jìn)行了規(guī)劃。并在2010年3月召開了技術(shù)方案專家論證會,邀請了來自總局、江蘇、廣東、山東等省地稅局、阿里巴巴公司以及清華大學(xué)的專家進(jìn)行論證,使技術(shù)方案更科學(xué)、更完善。

三是開發(fā)環(huán)境完備。在集中開發(fā)前,省局緊鑼密鼓地完成了開發(fā)所需要的主機(jī)、存儲設(shè)備、數(shù)據(jù)庫以及中間件軟件的采購和安裝工作;完成了全省地稅系統(tǒng)的廣域網(wǎng)絡(luò)升級擴(kuò)容;確定了省委黨校作為集中開發(fā)場地,搭建了現(xiàn)場開發(fā)環(huán)境,做好集中開發(fā)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

(二)組織管理到位

一是制度和工作機(jī)制健全。省局工程辦制定了《“大集中”工程集中開發(fā)工作管理制度》、《〈稅友龍版〉業(yè)務(wù)需求變更管理辦法》等制度,加強(qiáng)集中開發(fā)管理,嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)需求變更,保障開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量。省局工程辦技術(shù)部還建立每周工作例會和專題會議工作機(jī)制。交流工作進(jìn)展,及時解決問題,跟蹤開發(fā)進(jìn)程。

二是組織架構(gòu)科學(xué)。按照“以我為主、公司為輔”的開發(fā)原則,結(jié)合此次技術(shù)開發(fā)任務(wù),省局工程辦技術(shù)部組建了7個技術(shù)類小組、10個業(yè)務(wù)類小組和1個綜合文檔組,分別由地稅系統(tǒng)內(nèi)有開發(fā)經(jīng)驗、技術(shù)能力及管理能力強(qiáng)的人員擔(dān)任組長,牢牢把控開發(fā)工作的主動權(quán)。今年6月20日,省局請美國聯(lián)邦稅務(wù)局的信息化規(guī)劃設(shè)計專家介紹了美國稅務(wù)信息化的情況,從介紹看,“以我為主、公司為輔”是保證信息化建設(shè)項目順利實施的根本方向。

三是開發(fā)階段劃分合理。根據(jù)地稅系統(tǒng)內(nèi)人員熟悉業(yè)務(wù)、技術(shù)的特點(diǎn),既遵照但又不拘泥于軟件開發(fā)規(guī)范,將集中開發(fā)劃分為詳細(xì)設(shè)計、代碼編寫、模擬測試三個階段,明確了各個階段的具體工作任務(wù)和時間表,實踐檢驗是成功的。

四是項目管理軟件高效、實用。經(jīng)多方了解和到公司現(xiàn)場實際體驗應(yīng)用,最終確定自行開發(fā)“地稅項目管理軟件”,應(yīng)用于項目管理實踐,對集中開發(fā)全過程進(jìn)行管控。不僅節(jié)約了大量資金,更重要的是實用、高效,在項目管理中發(fā)揮了重要作用。

五是協(xié)作公司管控到位。在堅持“以我為主”的前提下,始終注意做好與公司的協(xié)作與管理,最大限度發(fā)揮公司人員的積極性和能動性。通過面試選擇所需人員,并把公司人員分配到各個小組,負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作,服從地稅方的統(tǒng)一管理;在具體工作和生活中,與地稅方人員同等看待、嚴(yán)格要求。

(三)質(zhì)量管理到位

質(zhì)量是軟件的生命。工程辦十分重視質(zhì)量管控,并在質(zhì)量管理上采取了一系列措施。

一是制定了《質(zhì)量控制綱要》。省局工程辦梳理確定了215個主要功能點(diǎn),編制形成了《質(zhì)量控制綱要》,確保開發(fā)人員有效實現(xiàn)業(yè)務(wù)需求、測試人員明確測試重點(diǎn),也是《稅友龍版》推廣應(yīng)用質(zhì)效實施跟蹤控制的保障手段。

二是分三期進(jìn)行了模擬測試。在技術(shù)部內(nèi)部進(jìn)行組長把關(guān)、主任測試的基礎(chǔ)上,省局工程辦組織業(yè)務(wù)需求集中編寫人員、省局業(yè)務(wù)處室責(zé)任人、實地測試單位人員參加了三次不同層面的模擬測試,確保軟件功能符合業(yè)務(wù)需求。

三是引進(jìn)專業(yè)性能測試。在數(shù)據(jù)省級集中的背景下,對系統(tǒng)可靠性和穩(wěn)定性等性能提出了更高的要求。此次《稅友龍版》開發(fā)引進(jìn)了中國軟件評測中心這一國內(nèi)最權(quán)威、最專業(yè)的測評機(jī)構(gòu),對《稅友龍版》系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性進(jìn)行專業(yè)性能測試,確保軟件性能符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

四是重視實地測試成果。對在金華市局、市局實地測試期間暴露的問題,及時修改,既力求不影響應(yīng)用,也檢驗、提高了軟件質(zhì)量。

(四)業(yè)務(wù)配合到位

一方面,軟件開發(fā)需要逐一弄清楚業(yè)務(wù)需求表述的涵義,這是基礎(chǔ),而上百萬字的業(yè)務(wù)需求不可能盡善盡美,在開發(fā)過程中需要予以再完善;另一方面,軟件開發(fā)不是簡單的業(yè)務(wù)復(fù)制,還涉及到業(yè)務(wù)優(yōu)化及整個技術(shù)實現(xiàn)的方方面面。因此,技術(shù)開發(fā)過程也是對業(yè)務(wù)需求的再梳理過程,在開發(fā)過程中,不可避免會涉及到業(yè)務(wù)需求的明確、優(yōu)化和完善。在集中開發(fā)過程中,省局各相關(guān)處室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)常到集中開發(fā)基地與開發(fā)人員討論、交流,及時明確和完善了業(yè)務(wù)需求的具體內(nèi)涵、邊界范圍,為集中開發(fā)順利進(jìn)行提供了很好的業(yè)務(wù)保障。

(五)相關(guān)保障到位

一是省局工程辦后勤保障到位。高峰時100多人的隊伍,能長時間緊張工作,與舒適的工作、生活環(huán)境是分不開的。省局工程辦綜合人力部與黨校相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),根據(jù)人員情況和到場計劃調(diào)配、安排好住宿、餐飲,費(fèi)心費(fèi)力。

二是省局各單位關(guān)心支持。省局相關(guān)業(yè)務(wù)處室克服困難,對《稅友2006》盡量不提修改要求,減輕開發(fā)壓力,給予理解。省局各單位負(fù)責(zé)人均到開發(fā)場地看望和慰問集中開發(fā)人員,省局直屬稅務(wù)一分局、票證中心、團(tuán)委還組織大家開展野外拓展、趣味運(yùn)動會和籃球賽等活動,豐富了集中開發(fā)人員文化生活。

三是市縣局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持。一方面,對省局抽調(diào)人員參與集中開發(fā),各相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)服從大局、全力支持。另一方面,各單位領(lǐng)導(dǎo)也十分關(guān)心開發(fā)人員的工作和生活。各市局領(lǐng)導(dǎo),以及選派人員參加開發(fā)的縣(市、區(qū))局領(lǐng)導(dǎo)均專程來到省委黨??赐臀繂柤虚_發(fā)人員。有的地方還是一把手親自來,如衢州市局吳寶駿局長。余杭局組織開發(fā)人員參觀良渚文化博物館和西溪濕地。在實地測試期間,金華、兩地為省局現(xiàn)場支持人員提供了很好的工作和生活環(huán)境,金華市局陳志身局長還親自組織和參加了與省局支持人員的籃球賽。

在后勤保障方面,相關(guān)單位解決好集中開發(fā)人員來回的交通等相關(guān)工作和生活問題,讓集中開發(fā)人員沒有后顧之憂、安心工作。去年底,溫州市局等一些地方還將本單位參與集中開發(fā)人員評為優(yōu)秀公務(wù)員,瑞安市局在集中人員春節(jié)回去后,局領(lǐng)導(dǎo)專門去看望慰問,鼓勵集中人員好好工作。

三、“大集中”精神充分展現(xiàn)

在集中開發(fā)過程中,全省地稅系統(tǒng)和全體集中開發(fā)人員展現(xiàn)出來的求真務(wù)實的實干精神、敢為人先的創(chuàng)新精神、刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神、愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神,讓人深深震撼、深深感動。這種“大集中”精神,不僅為“大集中”工程建設(shè)提供了強(qiáng)大的精神支撐,而且也將為我省地稅事業(yè)“十二五”乃至更長時期的發(fā)展提供持久的精神動力。

(一)求真務(wù)實的實干精神

軟件開發(fā)是一項“細(xì)活”,是實打?qū)嵉氖拢瑏聿坏冒朦c(diǎn)虛的東西,錯一個標(biāo)點(diǎn)或字母,就會出錯,影響整個軟件。多敲幾個字符,不僅沒用處,而且也會出錯或者效率低下。集中開發(fā)人員始終把“求真務(wù)實”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),一步一步腳踏實地,實事求是,不做表面文章,務(wù)求取得實效。截至目前,整個集中開發(fā)共完成275.6萬行代碼、1.2億個字符,人均編寫的代碼量達(dá)150萬個字符(120回的紅樓夢全集約有73萬字)。這都是開發(fā)人員一個一個鍵盤敲出來的。而且這些代碼還要有很高的技術(shù)含量,需要邏輯嚴(yán)密、結(jié)構(gòu)合理、程序完整、表達(dá)精準(zhǔn),與一般的打字完全不同??梢姽ぷ髁恐?!沒有一種求真務(wù)實的實干精神,要完成這樣的工作量難以想象。

(二)敢為人先的創(chuàng)新精神

與《稅友2006》相比,《稅友龍版》有122大項、208個小項新特性。創(chuàng)新點(diǎn)多,技術(shù)難點(diǎn)也多,很多功能創(chuàng)新走在全國前列。《稅友龍版》的工作流,技術(shù)部沒有照搬《稅友2006》現(xiàn)成的模式,也沒有將中軟公司在全國地稅系統(tǒng)應(yīng)用的平臺拿來就用,而是按照地稅實際進(jìn)行了多方探索和多次開發(fā),使得更便于支持工作時效考核、質(zhì)量考核等,操作和管理也更加方便。存量房價格評估交易的功能,在全國率先引入、集成到了核心征管系統(tǒng)中,盡管數(shù)據(jù)量大、模型復(fù)雜,但經(jīng)過努力和探索,解決了地址匹配技術(shù)的難題,如期投入應(yīng)用。動態(tài)展示作為一項新增功能,無論地稅系統(tǒng)的開發(fā)人員,還是協(xié)作公司的人員,在這方面都沒有實踐經(jīng)驗。經(jīng)過參觀學(xué)習(xí),反復(fù)研究、大膽摸索,按照“展用結(jié)合、實用為主”的思路,設(shè)計、開發(fā)了一系列形式多樣的動態(tài)展示功能?!帮L(fēng)險管理功能”也是一項創(chuàng)新功能,如何實現(xiàn)任務(wù)自動推送功能,實現(xiàn)“人找事”向“事找人”的轉(zhuǎn)變是技術(shù)實現(xiàn)的難點(diǎn),集中開發(fā)人員知難而進(jìn)、共同攻關(guān),最后有效突破了該項技術(shù)難點(diǎn)。這一項項創(chuàng)新功能的背后凝聚著開發(fā)人員敢為人先的創(chuàng)新精神和不懈的艱苦努力。

(三)刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神

要做好技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)人員既要熟悉業(yè)務(wù),還要掌握相應(yīng)的技術(shù)。新業(yè)務(wù)、新功能需要用新的技術(shù)去實現(xiàn)。在集中開發(fā)期間,經(jīng)??梢钥吹郊夹g(shù)人員白天在教室里開發(fā)和討論,深夜在寢室里上網(wǎng)查資料學(xué)習(xí)。同時,開發(fā)人員相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),取長補(bǔ)短。在開發(fā)場地的溝通交流平臺上,時常有同志會提出問題,大家會一起探討解決的方法。這種刻苦鉆研、不斷學(xué)習(xí)、相互幫助、共同提高的學(xué)習(xí)精神,是難能可貴的。通過集中開發(fā)的歷練,系統(tǒng)內(nèi)開發(fā)人員學(xué)中干,干中學(xué),得到了全面的提高,不僅懂技術(shù),而且熟悉業(yè)務(wù),還學(xué)會了管理,成長為懂業(yè)務(wù)、優(yōu)技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才,而且很多同志還展現(xiàn)出多才多藝的一面,這是我們地稅事業(yè)發(fā)展的寶貴財富。這是《稅友龍版》全省推廣應(yīng)用的中堅力量,為今后地稅信息化建設(shè)的研發(fā)、應(yīng)用打下了基礎(chǔ)。

(四)團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神

在集中開發(fā)過程中,全省地稅樹立了“服務(wù)和服從于大集中”的共同理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力。一是技術(shù)部內(nèi)部各小組團(tuán)結(jié)協(xié)作。技術(shù)開發(fā)按功能模塊分成很多小組,開發(fā)中難免會出現(xiàn)一些交叉點(diǎn),一旦在技術(shù)部明確后,相關(guān)小組會積極主動去做;碰到一些技術(shù)難題,相關(guān)小組成員間會主動幫助、合力攻關(guān)。二是工程辦各部團(tuán)結(jié)協(xié)作。在整個開發(fā)過程中,在明確技術(shù)部為主進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下,業(yè)務(wù)部和綜合人力部能主動配合、加強(qiáng)協(xié)作。三是省局各單位、各地團(tuán)結(jié)協(xié)作。各地和省局各單位在抽調(diào)業(yè)務(wù)、技術(shù)骨干參與模擬測試、業(yè)務(wù)梳理等方面,能妥善安排、積極支持。在實地測試期間,金華市局、市局干部與省局工程辦現(xiàn)場支持人員通力合作,省局相關(guān)處室也及時給予業(yè)務(wù)指導(dǎo),共同研究解決測試過程中出現(xiàn)的問題,保證了測試順利進(jìn)行。同時,為配合《稅友龍版》系統(tǒng)上線,紹興、杭州、金華、湖州等市局分別做好了建筑業(yè)不動產(chǎn)項目管理、個人房屋出租稅收征管、稽查查賬、個人所得稅全員管理(客戶端)、國地稅聯(lián)合辦證等外圍軟件與龍版對接修改工作。

(五)愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神

到目前為止,所有系統(tǒng)內(nèi)的集中開發(fā)人員抽調(diào)時間已長達(dá)13個月,但大家始終堅守在集中開發(fā)的崗位上。集中開發(fā)時間實行單雙周工作制度,很多同志兩周才能回去一次;有些同志盡管家在杭州,但還是住在開發(fā)基地,只在周末回家;還有些同志由于工作需要,放棄了寶貴的休息天和家人團(tuán)聚的機(jī)會,堅守在工作崗位。在這么長的時間里,很多同志家里或自己都或多或少會遇到困難和問題。有家人或自己生病的,有妻子懷孕、生小孩的,有孩子上學(xué)沒人接送的,有孩子參加高考的,有推遲婚期或要小孩的……這樣的故事在集中開發(fā)人員身上有很多,但每位同志都耐得寂寞、舍得付出、甘于平淡、默默無聞地堅守在集中開發(fā)的崗位上。每一次我來黨校都讓我深深感動,用什么樣的語言都很難表達(dá)。

“大集中”是目前稅務(wù)信息化應(yīng)用的最高峰,是我省地稅信息化多年追求的目標(biāo)。今天,經(jīng)過全省地稅系統(tǒng)的共同努力,《稅友龍版》集中開發(fā)工作已經(jīng)結(jié)束,打造了一流的“大集中”平臺,鍛造了一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍,培育和展現(xiàn)了新時代地稅“大集中”精神,順利登上了當(dāng)前信息化建設(shè)應(yīng)用的最高峰。

但由于《稅友龍版》涉及面廣、功能模塊多,在深化應(yīng)用中可能還存在不夠完善的地方,有待于下一步試運(yùn)行和全面應(yīng)用的檢驗。希望全省地稅系統(tǒng)要繼續(xù)關(guān)注、支持“大集中”工作,關(guān)心和愛護(hù)集中開發(fā)人員的身心健康,在后續(xù)工作中發(fā)揮他們主力軍的作用。

同志們,《稅友龍版》集中開發(fā)結(jié)束,只是“大集中”工程建設(shè)取得了階段性成果。全省各地要繼續(xù)秉承“務(wù)實創(chuàng)新”的地稅核心理念,進(jìn)一步弘揚(yáng)“大集中”精神,艱苦奮斗,甘于奉獻(xiàn),全力以赴做好“大集中”工程相關(guān)工作。