導(dǎo)語(yǔ)：加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

機(jī)關(guān)效能建設(shè)是建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的機(jī)關(guān)管理體系的必然要求。區(qū)政府辦公室作為區(qū)政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著參與政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)的基本職責(zé)，起著承上啟下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，因此效能建設(shè)顯得尤為重要。區(qū)政府辦公室效能建設(shè)近幾年來(lái)始終堅(jiān)持早動(dòng)員、早起步、抓落實(shí)、抓成效，爭(zhēng)取了工作的主動(dòng)性，把開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)融入到各項(xiàng)服務(wù)工作之中，以提高服務(wù)質(zhì)量和水平體現(xiàn)機(jī)關(guān)效能，取得了一定成效。

一、充分發(fā)揮參謀助手作用，不斷提高辦文辦會(huì)水平。裕華區(qū)作為省會(huì)建設(shè)發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域，是加速建設(shè)發(fā)展的新城區(qū)，不論什么工作都不能滿足于“比上不足、比下有余”，政府辦公室更應(yīng)高站位、高起點(diǎn)謀劃工作，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)工作，向先進(jìn)看齊，向一流看齊，堅(jiān)決克服以往工作中存在的“滿足于一般部署，干到哪里算哪里，干成什么樣就算什么樣”的問(wèn)題，把標(biāo)準(zhǔn)貫穿于干工作、抓落實(shí)的全過(guò)程，以標(biāo)準(zhǔn)提質(zhì)量、求實(shí)效。無(wú)論辦事、辦會(huì)、辦文，都牢牢抓住領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn)和工作的著力點(diǎn)，深入調(diào)查研究，準(zhǔn)確把握工作進(jìn)展及發(fā)展趨勢(shì)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供對(duì)策性建議，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。一是切實(shí)提高了信息調(diào)研的針對(duì)性和時(shí)效性。在編發(fā)內(nèi)容上，緊緊圍繞政府中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展信息調(diào)研，特別是加大對(duì)東南分區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)、城市管理、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政收入等重點(diǎn)工作的信息調(diào)研力度，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。在編發(fā)時(shí)間上，明確規(guī)定凡當(dāng)日上午進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)或重要工作，當(dāng)日下午（最遲次日上午）必須編發(fā)出信息或紀(jì)要；凡當(dāng)日下午的活動(dòng)或會(huì)議，次日上午必須編發(fā)。二是高質(zhì)量做好綜合文字工作。按照區(qū)政府“簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確、樸實(shí)”的文風(fēng)要求，認(rèn)真組織起草政府工作報(bào)告、政府全體會(huì)、東南分區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)調(diào)度會(huì)、經(jīng)濟(jì)分析會(huì)等大型會(huì)議講話、區(qū)政府工作總結(jié)、政府班子述職述廉報(bào)告等大型綜合文字材料，并做好政府文件、政府辦公室文件以及內(nèi)部通報(bào)的編發(fā)工作。三是嚴(yán)格辦文制度。嚴(yán)格實(shí)行公文起草、文字把關(guān)、審閱簽發(fā)、發(fā)文登記、校對(duì)印發(fā)等公文運(yùn)行制度，進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)傳閱、催辦及收回制度，并按照公文處理有關(guān)規(guī)定逐級(jí)上報(bào)，層層負(fù)責(zé)，確保公文處理的規(guī)范有序。四是加強(qiáng)會(huì)務(wù)及接待工作。本著嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)密、周到、熱情的原則，認(rèn)真做好區(qū)政府全體會(huì)、經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度會(huì)、東南分區(qū)拆遷工作交流會(huì)、社區(qū)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等大型會(huì)議的組織以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到我區(qū)視察的接待工作。五是發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用。處理好“大”與“小”的關(guān)系。做到抓大不放小，抓小抓到底，嚴(yán)肅認(rèn)真地辦好每一件事。處理好“剛”與“柔”的關(guān)系。堅(jiān)持把協(xié)調(diào)的原則性與靈活性、指令性與協(xié)商性統(tǒng)一起來(lái)，做到協(xié)商不遷就，協(xié)調(diào)不武斷，既堅(jiān)持原則，又講究策略，努力提高協(xié)調(diào)效率。處理好“急”與“緩”的關(guān)系。根據(jù)事情的輕重緩急，創(chuàng)新協(xié)調(diào)方法，加大協(xié)調(diào)力度，提高協(xié)調(diào)水平。

二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，確保政府工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。按照建設(shè)節(jié)約型政府的要求，堅(jiān)持“節(jié)約、高效、周到、細(xì)致”的原則，進(jìn)一步探索建立高效規(guī)范的機(jī)關(guān)管理機(jī)制。一是進(jìn)一步加強(qiáng)行政中心管理。結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步完善行政中心辦公用房、車(chē)輛、衛(wèi)生、會(huì)議室、公共設(shè)施、安全、就餐、用電等方面管理制度，并加強(qiáng)對(duì)區(qū)集中辦事大廳、行政中心電子顯示屏和公示欄的日常管理，使行政中心管理逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。二是認(rèn)真負(fù)責(zé)做好值班工作。嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律，確保政令暢通和政府機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。堅(jiān)持帶著感情做好工作，認(rèn)真辦理市長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦事項(xiàng)和群眾來(lái)信來(lái)訪，堅(jiān)持以誠(chéng)相待、以禮相待，力求解決問(wèn)題、化解矛盾。同時(shí)，還要認(rèn)真做好機(jī)要、法制、地方志等項(xiàng)工作。三是做好后勤保障工作。突出為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，堅(jiān)持節(jié)約、高效、周到、細(xì)致的原則，進(jìn)一步探索建立高效運(yùn)轉(zhuǎn)的后勤保障機(jī)制，重點(diǎn)抓好車(chē)輛管理、辦公用品、公務(wù)接待、考察學(xué)習(xí)等方面的工作，確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)提供完備的后勤保障服務(wù)。

四是提高辦事效率。關(guān)鍵要在“求快、求準(zhǔn)、求實(shí)”上下功夫。一是求快。求快，就是縮短辦事的時(shí)間和辦事的周期，早準(zhǔn)備、早動(dòng)手、早完成。當(dāng)天能辦結(jié)的事決不拖至第二天再去辦，能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完的事必須按時(shí)間完成。抓住最主要、最重要、最本質(zhì)的事情，尋找最簡(jiǎn)捷的方式方法，將宏觀的問(wèn)題簡(jiǎn)單化，將微觀的問(wèn)題系統(tǒng)化。特別是對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)工作，早抓快辦，利利索索，一天解決不好，一天就不能松手。二是求準(zhǔn)。求準(zhǔn)，就是在辦事中做到準(zhǔn)確無(wú)誤。政府工作包羅萬(wàn)象、千頭萬(wàn)緒，如果在辦事中沒(méi)有處理好“求快”與“求準(zhǔn)”間的關(guān)系，可能會(huì)出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”的問(wèn)題，影響辦理效果。因此，應(yīng)在快的基礎(chǔ)上認(rèn)真、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，確保每件事既快又好。三是求實(shí)。求實(shí)，就是辦事要實(shí)實(shí)在在、踏踏實(shí)實(shí)，不搪塞，不應(yīng)付，不折衷，不變通。特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作和群眾提出的意見(jiàn)，努力辦結(jié)、辦實(shí)、辦好，使領(lǐng)導(dǎo)放心，群眾滿意。

三、加強(qiáng)重點(diǎn)工作跟蹤督辦，切實(shí)提高督查承辦質(zhì)量。圍繞區(qū)政府常務(wù)會(huì)議、區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議定的重點(diǎn)工作，堅(jiān)持每月一督查一通報(bào)，確保重點(diǎn)工作順利推進(jìn)。圍繞東南分區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)、城市管理、社會(huì)保障等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展專項(xiàng)督查，努力促進(jìn)問(wèn)題的解決。同時(shí)，把領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)注點(diǎn)作為督查工作的著力點(diǎn)，突出領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的督查，確保領(lǐng)導(dǎo)批辦件辦結(jié)率達(dá)到100%。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)包案、督導(dǎo)協(xié)調(diào)、工作通報(bào)、溝通聯(lián)系、嚴(yán)格把關(guān)等五項(xiàng)制度，認(rèn)真辦理人大代表建議、政協(xié)委員提案，確保人大建議、政協(xié)提案按時(shí)反饋率達(dá)到100%。

四、抓好隊(duì)伍建設(shè)，努力提高隊(duì)伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。重點(diǎn)做到“五抓”。一是抓學(xué)習(xí)。倡導(dǎo)工作人員樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，向上學(xué)與向下學(xué)相結(jié)合，以及“請(qǐng)進(jìn)來(lái)講，走出去學(xué)”等方式，加強(qiáng)對(duì)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。二是抓思想。積極引導(dǎo)工作人員把實(shí)踐“三個(gè)代表”、做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo)，形成愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌，教育干部時(shí)刻保持清正廉潔，耐得住清苦，抵得住誘惑，時(shí)刻保持頭腦清醒、立場(chǎng)堅(jiān)定。三是抓服務(wù)。堅(jiān)持以人為本的原則，努力創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑的工作氛圍。真正做到為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使領(lǐng)導(dǎo)更加信任；為基層服務(wù)，使基層更加滿意；為群眾服務(wù)，使群眾更加親近。四是抓落實(shí)。對(duì)會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)及集體研究決定的問(wèn)題和日常工作，制定嚴(yán)格的落實(shí)方案，不折不扣地抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)、階段性工作及日常工作的落實(shí)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。五是抓考核。依據(jù)《石家莊市人民政府系統(tǒng)辦公室工作考核辦法》，全面加強(qiáng)區(qū)政府辦公室內(nèi)部值班、信息、提案、督查、公文辦理和會(huì)務(wù)工作的考核。根據(jù)辦公室工作人員責(zé)任分工，對(duì)每一項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化、量化，責(zé)任到人。年終對(duì)工作人員進(jìn)行評(píng)定考核，考核優(yōu)秀的作為先進(jìn)個(gè)人向上級(jí)推薦，考核不合格的本年度不予評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。通過(guò)明確責(zé)任分工，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，確保各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

五、加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)發(fā)展環(huán)境?！皼](méi)有規(guī)矩，不成方圓”。任何事情要做好、要做到位，都必須靠規(guī)矩、靠制度做保證。沒(méi)有嚴(yán)格的制度，就沒(méi)有管理和行為的規(guī)定，機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作也就失去了其核心內(nèi)容，其他的各項(xiàng)工作也失去了保證。政府辦公室把建章立制作為機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的主線，貫穿于決策、執(zhí)行、監(jiān)督和考核等各個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)機(jī)關(guān)現(xiàn)行的規(guī)章制度及規(guī)范行文件進(jìn)行了全面清理，該保留的保留，該廢止的廢止，制度不健全的要及時(shí)完善，并要讓這些制度從紙上、墻上走下來(lái)，落實(shí)到工作的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節(jié)。并及時(shí)總結(jié)，把實(shí)踐證明行之有效的做法及時(shí)上升為規(guī)章制度，抓緊建立和完善了決策、管理、服務(wù)、公開(kāi)等方面的制度，探索建立績(jī)效考核制度和糾錯(cuò)制度，努力在形成靠制度管人、靠制度管事的管理機(jī)制。制度建設(shè)關(guān)鍵要細(xì)、要精。只有用制度規(guī)定了每一項(xiàng)工作由誰(shuí)去做，怎樣去做，做到什么程度，才能使機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作真正落到實(shí)處。

目前，投資發(fā)展環(huán)境尤其是以政務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)的軟環(huán)境，已經(jīng)日益成為決定資金、人才等要素資源流向的主要因素，構(gòu)成了地區(qū)間綜合競(jìng)爭(zhēng)力的核心內(nèi)容。創(chuàng)造這一環(huán)境，形成這樣的機(jī)制主要是靠政府。一個(gè)地方軟環(huán)境的好壞，直接影響到其經(jīng)濟(jì)環(huán)境運(yùn)行的速度、運(yùn)行質(zhì)量的好壞，直接影響到其戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，直接影響到生產(chǎn)力的解放和發(fā)展，直接影響一個(gè)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步和人民生活質(zhì)量的提高。行政機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)和行政效能，在很大程度上構(gòu)成一個(gè)地區(qū)投資與發(fā)展的軟環(huán)境。因此，要優(yōu)化發(fā)展環(huán)境就必須轉(zhuǎn)變政府職能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高行政效能。同樣在我區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展、城市道路等基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善、東南分區(qū)建設(shè)突飛猛進(jìn)、城鄉(xiāng)一體化加速發(fā)展的情況下，提高行政效能，形成良好的政務(wù)環(huán)境和投資環(huán)境是非常必要的，是我們?nèi)珔^(qū)建設(shè)和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的根本保證。政府辦公室將一如既往的將機(jī)關(guān)效能建設(shè)貫穿整個(gè)工作的始終，不斷強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和效率意識(shí)，積極行動(dòng)起來(lái)，不斷創(chuàng)新思路和辦法，努力形成一種廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效、群眾第一、服務(wù)至上的先進(jìn)機(jī)關(guān)文化。