導(dǎo)語：司法局政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議工作方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

一、總體要求

根據(jù)市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦的要求，結(jié)合省司法廳正在開展的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，緊緊圍繞司法行政工作職能，深入貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)動(dòng)群眾評(píng)議，以解決黨員干部作風(fēng)方面存在的突出問題為導(dǎo)向，以解決民意訴求為評(píng)議目標(biāo)，切實(shí)糾正損害群眾利益的行為。通過開展評(píng)議活動(dòng)，努力做到依法行政的水平明顯提高，干凈干事的風(fēng)氣明顯形成，監(jiān)督管理的機(jī)制明顯加強(qiáng)，服務(wù)群眾質(zhì)量明顯進(jìn)步，進(jìn)一步樹立司法行政系統(tǒng)“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。

二、評(píng)議內(nèi)容及指標(biāo)

評(píng)議內(nèi)容包括參評(píng)單位及其工作人員貫徹執(zhí)行黨的群眾路線、服務(wù)質(zhì)量、工作效能、信息公開、依法行政、廉政建設(shè)6個(gè)方面情況。按照重點(diǎn)評(píng)議與一般評(píng)議、月度評(píng)議與年度評(píng)議相結(jié)合的原則，評(píng)議內(nèi)容設(shè)置為解決群眾訴求情況、網(wǎng)上辦事情況、行政審批情況、行政執(zhí)法情況、服務(wù)對(duì)象評(píng)議、機(jī)關(guān)單位評(píng)議、專業(yè)人員（行評(píng)員、特邀監(jiān)察員）評(píng)議以及機(jī)關(guān)考核8項(xiàng)評(píng)議指標(biāo)。

三、評(píng)議方式

評(píng)議活動(dòng)實(shí)施時(shí)間為2014年7月至2015年1月。市政府糾風(fēng)辦負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織實(shí)施。根據(jù)工作性質(zhì)和職能，我局屬于審批執(zhí)法類單位，也是重點(diǎn)評(píng)議單位，實(shí)行月度一評(píng)和年度總評(píng)。評(píng)議方式方法如下：

1、“解決群眾訴求”指標(biāo)：依托社情民意庫，每月對(duì)我局回應(yīng)群眾訴求、解決群眾問題情況進(jìn)行評(píng)議。

2、“網(wǎng)上辦事”指標(biāo)：依托網(wǎng)上辦事大廳，每月對(duì)我局的網(wǎng)上辦事事項(xiàng)進(jìn)駐、按時(shí)辦結(jié)等情況進(jìn)行評(píng)議。

3、“行政審批”指標(biāo)：依托市行政服務(wù)中心管理系統(tǒng)，每月對(duì)我局審批事項(xiàng)進(jìn)駐、按時(shí)審批等情況進(jìn)行評(píng)議。

4、“行政執(zhí)法”指標(biāo)：依托電子監(jiān)察中心，每月對(duì)我局執(zhí)行行政處罰“一口價(jià)”情況進(jìn)行評(píng)議。

5、“服務(wù)對(duì)象評(píng)議”指標(biāo)：每年從我局上報(bào)的服務(wù)對(duì)象中，隨機(jī)抽取不超過500名的服務(wù)對(duì)象，向其推送評(píng)議短信，按照業(yè)務(wù)相關(guān)的原則對(duì)我局進(jìn)行評(píng)議。

6、“機(jī)關(guān)單位評(píng)議”指標(biāo)：組織市四套班子領(lǐng)導(dǎo)、市直單位的市黨代表、市人大代表、市政協(xié)委員，以及市直副處級(jí)以上機(jī)關(guān)單位代表，市直各企事業(yè)單位代表，通過調(diào)查問卷方式對(duì)我局進(jìn)行評(píng)議。

7、“專業(yè)人員評(píng)議”指標(biāo)：組織行評(píng)員、特邀監(jiān)察員通過調(diào)查問卷方式對(duì)我局進(jìn)行評(píng)議，并從我局已辦結(jié)的群眾訴求、網(wǎng)上辦事、行政審批和行政執(zhí)法等事項(xiàng)中隨機(jī)抽取5％進(jìn)行質(zhì)量檢查。同時(shí)，組織行評(píng)員對(duì)我局開展面對(duì)面評(píng)議。

8、“機(jī)關(guān)考核”指標(biāo)：組織有關(guān)單位、部門對(duì)我局的重要活動(dòng)開展、重大工作落實(shí)、人員違紀(jì)違法、作風(fēng)建設(shè)等情況進(jìn)行考核。

四、評(píng)分方法及結(jié)果應(yīng)用

（一）分值設(shè)定

“群眾訴求解決”指標(biāo)計(jì)分采取得分與扣分相結(jié)合的形式。辦結(jié)率乘以100即為得分；未辦理、辦理超時(shí)（紅燈）或群眾對(duì)辦理情況不滿意的每項(xiàng)扣1分。

“網(wǎng)上辦事”指標(biāo)采取扣分的形式。對(duì)辦事事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)駐而未進(jìn)駐的，每項(xiàng)扣1分；辦理超時(shí)的，每項(xiàng)扣1分。

“行政審批”指標(biāo)采取扣分的形式。對(duì)審批事項(xiàng)應(yīng)進(jìn)駐而未進(jìn)駐的，每項(xiàng)扣1分；審批超時(shí)的，每項(xiàng)扣1分。

“行政執(zhí)法”指標(biāo)采取扣分的形式。對(duì)行政處罰未實(shí)行“一口價(jià)”的投訴進(jìn)行核查，情況屬實(shí)的，每項(xiàng)扣1分。

“服務(wù)對(duì)象評(píng)議”、“機(jī)關(guān)單位評(píng)議”、“專業(yè)人員評(píng)議”等3項(xiàng)的問卷測評(píng)指標(biāo)分為“滿意”“基本滿意”“不滿意”3檔選項(xiàng)，并分別賦值1.0、0.7和0，三項(xiàng)得分相加除以有效投票總數(shù)再乘以100即為測評(píng)分。