共享發(fā)展下人力資源管理變革對策
時間:2022-07-06 11:12:43
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摘要:在當前時代背景下,發(fā)展的趨勢為共享發(fā)展,這也是全球經濟發(fā)展的總體趨勢,共享發(fā)展成為促進經濟發(fā)展的重要動力,共享發(fā)展理念的興起并非一朝一夕,而是在時代不斷發(fā)展變化的過程中應運而生。在共享經濟時代,信息的傳播和共享成為可能,信息傳遞不再受時空的局限,有效整合各種信息資源,使資源被廣泛利用,避免浪費閑散資源作為生產生活的重要驅動因素,人力資源也是共享時代促進經濟發(fā)展的重要力量。因此,企業(yè)要考慮如何在共享發(fā)展視角下進行人力資源管理。
關鍵詞:共享發(fā)展視角;人力資源管理;變革;考核;策略
當今,第三方平臺依托信息技術對資源進行優(yōu)化配置,使資源得到最大化的利用為共享經濟的發(fā)展特點,與傳統(tǒng)經濟模式相比,共享經濟有著不一樣的價值來源。社會閑散資源使用率的提高是共享經濟的價值來源,而資源自身價值是傳統(tǒng)經濟的主要價值來源。世界各地發(fā)展速度加快,在社會上的各行各業(yè)涉及越來越廣泛的行業(yè),隨著互聯(lián)網技術的廣泛普及,互聯(lián)網帶來的人口福利成為共享經濟在我國得到發(fā)展的重要動力。我國深化供給側結構性改革的同時也在對產業(yè)結構進行升級,第三方平臺幫助了很多傳統(tǒng)行業(yè)改革,傳統(tǒng)行業(yè)利用自身技術能力實現了產業(yè)結構轉型[1]。當前,我國共享經濟模式已經突破了前期閑置物品資源配置的商業(yè)模式,在市場主導的背景下,共享模式已經覆蓋了社會各個行業(yè)和領域,包括醫(yī)療、教育、媒體等。
1共享經濟理念及內涵
近年來,隨著互聯(lián)網的興起,社會上各個領域和行業(yè)都受到了極大影響,同時也滋生了新的力量和要素,以往無法達到的如今都可以通過互聯(lián)網實現,共享經濟就是在這樣的背景下產生和發(fā)展的。共享經濟的出現離不開互聯(lián)網的興起,在生產生活領域[2]對閑散資源進行集中利用,借助互聯(lián)網平臺將資源與他人進行共享,其他人的資源也被我們利用,資源得到了極大的利用,產生最大的效益。共享經濟并沒有傳說中那樣神秘,商業(yè)模式也沒有傳說中的復雜,沒有所謂的進入大門檻,共享經濟就是起源于生活,并回歸到生活。在這一過程中,企業(yè)發(fā)現了機會,作為一個重要組織,企業(yè)能對這一市場機遇進行巧妙利用,對來自各行各業(yè)的資源進行有效整合,使交易雙方的需求得到滿足,同時使收益的成本降低,從中獲取經濟利益。這樣一來,能夠創(chuàng)造企業(yè)經濟價值,獲取經營利潤,同時實現了社會效益[3]。共享經濟的顯著特征包括三個方面,這也是共享經濟的重要基礎支撐:第一方面是互聯(lián)網。共享經濟的出現和發(fā)展都離不開互聯(lián)網,互聯(lián)網就像一座橋梁,連接了彼此,提供了資源共享的渠道,使雙方溝通變得更加便利?;ヂ?lián)網在共享經濟中發(fā)揮的角色可以用水滸傳舉例說明,梁山泊是好漢聚集的基地,水泊梁山有一家朱貴經營的酒店,充當了引領梁山好漢入伙的橋梁作用?;ヂ?lián)網在共享經濟的中扮演的角色,便如同這家酒店,若沒有這家酒店的存在,好漢也無法進入梁山泊,若沒有互聯(lián)網的存在,共享經濟也無法得到發(fā)展。第二方面是閑散資源。閑散資源是共享經濟發(fā)展的重要基礎,閑散資源既可以是實體的人財物,又可以是虛擬的信息和平臺。所謂閑散資源,就是指部分資源在某人這里毫無價值,但對其他人有著重要價值。而某些資源在另一個人這里毫無需求,但在第三個人的眼里有著重要的價值,這些資源無法互相置換,要想實現資源的置換,需要依靠共享經濟的另一個基礎來實現。第三方面是企業(yè)。企業(yè)是實現共享經濟的重要渠道,兩者進行相互交換和信息共享,就像大海里的一滴水,形成不了體量,也就沒什么出路。然而,企業(yè)整合存在不同,企業(yè)能掌握更大量的信息資源,同時針對不同的人能夠利用這些資源進行滿足。一個企業(yè)只能掀起微風,但兩個企業(yè)能夠掀起二級風,企業(yè)數量的增加會造成越來越大的影響。在共享時代,各行各業(yè)的發(fā)展都得到了創(chuàng)新和影響,全世界經濟受到了極大刺激。作為重要生產要素,人力資源在共享經濟的影響下,其管理內容等方面發(fā)生了極大變化,包括組織形式、勞動關系、績效考核標準等。人力資源要不斷創(chuàng)新管理方法和模式,轉變管理理念,構建滿足當前時代發(fā)展背景下的共享模式人力資源生態(tài)圈,使人力資源的管理職能得以豐富。
2共享經濟發(fā)展視角下人力資源管理組織形態(tài)的變化
在當前共享經濟背景下,人力資源管理發(fā)生了一定的變化,其本質依然是人力資源管理。但在共享經濟視角下,人力資源管理是不可或缺的生產要素,其組織形態(tài)及雇傭關系方面產生了一定的變化,從組織形態(tài)來看,傳統(tǒng)公司的人力資源管理的組織形態(tài)特點邊界清晰。例如,在IBM公司總部,游客能夠對IBM的邊界進行清晰的觀看,這是一個實體的邊界,隔離了IBM和其他企業(yè)。即便是在IBM公司,不同部門之間也有清晰的邊界和明顯的職能定位及責任劃分,不同的職工負責不同的崗位職責。然而,在共享經濟發(fā)展視角下,這個邊界就變得更加模糊,各個組織之間互相交融,形成一體,沒有明確的邊界和界限,其組織結構發(fā)生了極大變化,從之前的層層分開,上下階級森嚴變得更加不分界限。老板和員工不再是明顯的階級關系,員工的奮斗和老板的工作更多是為了自我價值的實現,作為老板,不僅為了企業(yè)效益,還為了自我價值。若非要說兩者的不同之處,就在于企業(yè)的管理者變得更加高效,各部門成為互相交融的一體,是組織結構的另外一個變化。以往各部門單純?yōu)榱俗陨淼臉I(yè)務發(fā)展而工作,各家自掃門前雪,而現在,在共享經濟視角下,部門之間的聯(lián)系越來越緊密,目標越來越一致,共同努力創(chuàng)造社會效益。在共享經濟背景下的組織中,人力資源管理也應發(fā)生一定的轉變,人人都想實現自己的價值,人們的思想逐漸覺醒,致力成為一個對社會有價值的人,而以往鞭打般的績效考核方式,已經不適合當前背景下的員工。以往嚴格的監(jiān)督體系,也需要外在的監(jiān)督,人力資源管理應做出改變。在共享經濟模式下,互聯(lián)網巨頭變化的特征,企業(yè)形成不同的團隊運作,同時部門之間資源整合、職能互補,也有助于促進溝通效率的提高,避免資源浪費[4]。另外一個變化是勞動雇傭關系的變化。企業(yè)組織員工通過一定的形式固定企業(yè)及員工互相的權利和義務,相關內容為企業(yè)勞動雇傭模式。利用合同這一介質,實現企業(yè)和員工的捆綁,而當前企業(yè)勞動雇傭關系發(fā)生變化,與傳統(tǒng)的勞動雇傭關系相比更加公平,目的不是為了一方的利益,而是雙方的合作創(chuàng)造出的利益最大化。員工在企業(yè)中有著更加平等的地位,也會采用更加透明的方式對工作進行評價。績效考核是企業(yè)管理制度的重要環(huán)節(jié),能夠考察員工的工作情況,績效直接關系到員工的薪資待遇和報酬。此外,企業(yè)也會通過績效考核的方式對員工的價值進行評價,以往的績效考核模式是企業(yè)的管理人員直接評定員工的工作行為,在共享發(fā)展背景下,不僅用業(yè)績來進行評估,還會讓員工的其他優(yōu)勢被發(fā)現和發(fā)揮。此外,員工也不再作為被點評者被動接受評價反饋,而是參與到整個評價過程中,直接評價企業(yè)的管理層人員,企業(yè)和員工互相評價,使雙方的地位和關系更加平等。
3共享發(fā)展視角下企業(yè)人力資源管理存在的問題
3.1傳統(tǒng)的人力資源管理觀念落后
采用傳統(tǒng)落后的人力資源管理方式和觀念,在實際工作中重點放在管理方面,沒有實現以人為本,缺乏人性化及科學化,所以造成人力資源管理效率低下。
3.2人力資源管理手段落后
在共享發(fā)展背景下,企業(yè)的管理層,要跟上時代的腳步,對企業(yè)存在的落后觀念和管理模式問題進行充分認識和改革,引進新潮的管理理念,轉變落后的管理模式。調查發(fā)現,企業(yè)很多管理層和領導層并沒有充分意識到共享發(fā)展背景下要對企業(yè)的人力資源管理觀念和模式進行轉變,導致企業(yè)發(fā)展較慢,無法跟上時代的發(fā)展速度,企業(yè)人力資源管理效果不好,沒有創(chuàng)新人力資源管理方式和手段,對人力資源管理效果的發(fā)揮起到了不良影響。對照以往的企業(yè)人才培養(yǎng),目前時代背景下兩者差異明顯,所以要充分利用現代化科學技術提高人才培養(yǎng)效率,對人力資源的管理流程進行優(yōu)化升級[5]。當前,市場競爭越來越激烈,許多企業(yè)人力資源培養(yǎng)和信息開發(fā)速度無法跟上時代發(fā)展的腳步,使人力資源管理水平無法有效提升。
4共享發(fā)展視角下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新的途徑
在以往傳統(tǒng)企業(yè)管理職能設定中,作為企業(yè)的職能部門之一,人力資源部門與業(yè)務部門的溝通較少,且受到一定局限,這是由于各自部門的職能定位不同,所以兩者為平行運行的關系,導致溝通不暢。在共享發(fā)展背景下,人力資源管理部門的管理職能也會變得更加多元化,會增加一些更豐富的內容和職能,使人力資源市場業(yè)務得到拓展,對業(yè)務部門的人力資源需求進行及時收集。共享發(fā)展模式下的人力資源生態(tài)圈,由傳統(tǒng)人力資源的管理內容、核心職能業(yè)務構成,促進人力資源管理職能的轉變和變革。對人力資源管理職能進行制定和明確后,需要從以下三個方面對企業(yè)人力資源的管理模式進行創(chuàng)新。
4.1對人力資源管理思維進行創(chuàng)新企業(yè)
在用人方面要大膽創(chuàng)新,追求人才使用權而不是所有權,促進人力資源管理職能的提高。在共享發(fā)展視角下,組織職能部門之間的邊界和界限更加不清晰,企業(yè)和員工之間的雇傭形式也會變得更加靈活和多樣[6]。在人力資源市場,企業(yè)要對人力資源信息整合方式進行有效創(chuàng)新。同時,對人力資源流動機制進行暢通,實現人力資源的有效整合及互補。在人才價值共享理念背景下,企業(yè)要對內部員工的崗位職責進行更少的限制,員工可以利用各種機會外出學習。按照自身的優(yōu)勢選擇自己適合的崗位職責,在業(yè)務流程過程中,要對員工進行鼓勵,使員工和部門之間的溝通交流有所增加,從而改善業(yè)務對接效率。在共享發(fā)展的視角下,企業(yè)落后的思維需要革新,不能固守傳統(tǒng)思維,要破舊立新對人才進行追求,人才的雙向流動或多向流動應成為常態(tài)。在人力資源市場有著大量人才,企業(yè)要對流動機制進行創(chuàng)新,實現人才互補和人才資源的有效整合。此外,要對傳統(tǒng)定崗介質進行革除,用輪崗的方式讓員工發(fā)現自己的長處,發(fā)揮最高價值。企業(yè)也要保證各部門之間無縫合作,消除部門隔閡。
4.2要構建人力資源信息共享平臺
近年來,大數據在人們的生活中發(fā)揮了重要的作用,且滲透到各行各業(yè)各個領域中,包括企業(yè)的內部管理。作為企業(yè)的重要管理部門,人力資源管理部門要充分利用大數據和信息技術,在管理領域發(fā)揮其優(yōu)勢,憑借大數據的高效性和海量的數據搭建共享。人力資源平臺實現內外聯(lián)通,在對外部人力資源和人才進行發(fā)掘的過程中,可以通過該平臺進行信息共享,對企業(yè)目標的人才和資源進行描述和精準定位,促進招聘效率的提高[7-8]。在組織內部運作過程中,要使信息共享平臺成為連接企業(yè)和勞動者之間的橋梁,促進勞動效率的提高。同時,在大數據特征的影響下,基于共享信息平臺能夠對勞動任務進行發(fā)放,提高開放性,員工也可以得到全面發(fā)展,使企業(yè)和員工之間成為更加彈性的契約關系。對人力資源管理體系進行完善,構建完善的人力資源管理體系,便于指導與控制人力資源管理活動。在實際工作中,要結合企業(yè)現狀和戰(zhàn)略目標需求,引導和考核日常人力資源管理工作,保證人力資源管理活動科學地開展。同時,在人力資源管理過程中,要始終堅持以人為本的原則,對每一名員工給予充分的尊重,與以往對事管理的方法不同,實現對人的管理。要充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,結合大數據和人力資源管理,促進人力資源管理信息化的實現,只有這樣才能促進員工自身價值的有效實現。在招聘人才時,也要利用信息化技術,通過互聯(lián)網進行招聘,改變以往采用表格文件來招聘人才的方法,這樣招聘者比較疲憊和厭煩。在大數據時代,可以借助互聯(lián)網實現輕松招聘,提高人才招聘效率。企業(yè)在引進滿足企業(yè)發(fā)展需求的人才后,可充分利用互聯(lián)網平臺和大數據展開員工的培訓工作,促進員工能力水平和綜合素養(yǎng)的提升,同時滿足員工和企業(yè)本身發(fā)展的需求,在企業(yè)人力資源管理工作中應將此作為重要內容。為了對內外部形勢的不斷變化進行有效應對,作為企業(yè),需要結合公司定位對發(fā)展戰(zhàn)略和方向進行重新考慮和明確,對員工要按照公司的發(fā)展方向展開培訓工作,促進企業(yè)和員工的全面發(fā)展。在大數據背景下,我們可以利用各種數據信息,有效了解社會人才狀況,所以企業(yè)要充分發(fā)揮和借助信息數據的優(yōu)勢,對員工展開有針對性的培訓,從而改善員工的整體素質,提升專業(yè)技能水平,更好地開展工作。除了人才招聘以外,還要重視培訓老員工,發(fā)展老員工,以便應對外界不斷變化的形勢。對員工進行人性化管理,以往只有員工之間出現矛盾沖突,企業(yè)才能由管理人員介入協(xié)調解決。在共享發(fā)展背景下,對員工非結構信息進行分析,有助于了解同事之間的相處狀態(tài),對于潛在問題及時進行解決,防止員工關系惡化。此外,大數據的更新速度快,能夠實時獲取員工的實際需求,采取相應的措施,創(chuàng)造良好的工作氛圍,促進工作效率的提高。
4.3采用互評勞動績效模式
在共享發(fā)展模式下,企業(yè)要轉變以往的績效模式,通過企業(yè)員工之間的雙向互評機制來進行績效考核,使傳統(tǒng)的上級單純考核下級的績效模式被突破,促進績效考核質量的提高,實現績效考核的公平性和透明化,以免個人主觀想法影響考核質量。在共享發(fā)展視角下,勞動績效考評的內涵更加多樣,有助于發(fā)掘員工的潛在價值,激勵員工實現個人價值,促使員工提高工作的主動性和積極性,為企業(yè)帶來更多效益。對于企業(yè)來說,也能朝著更好的方向發(fā)展,創(chuàng)造更多的輝煌。利用大數據掌握更多績效指標,同時對數據進行處理,全面掌握員工的績效情況。由于數據有著很快的更新速度,所以管理者能夠最快了解員工當下的工作狀態(tài),從而做出科學的決策。
5結語
綜上所述,企業(yè)要想發(fā)揮最大價值,就要抓住共享發(fā)展這一時代背景。身處當今的時代浪潮下,企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)更多,但同時有著更多的發(fā)展機會。本文從人力資源管理角度分析了在當前共享發(fā)展背景下,企業(yè)人力資源該如何發(fā)展。首先,對于共享經濟進行了概述。其次,論述了在共享發(fā)展視角下,人力資源發(fā)生了怎樣的變化。最后,提出了人力資源管理的策略,旨在為共享發(fā)展時代背景下的企業(yè)提供相關理論參考和借鑒。在共享發(fā)展背景視角下,人力資源管理受到了共享經濟的影響,也滲透到了企業(yè)人力資源管理的各方各面。所以,為了努力跟上時代的腳步,就需要企業(yè)對人力資源管理工作進行轉變和改革,促進人力資源管理現代化及信息化程度的提高,充分發(fā)揮人力資源管理的作用和優(yōu)勢。
作者:徐秋月 單位:吉林中石油昆侖燃氣有限公司