一、成功是從每一件小事做起

古人言：“一屋不掃、何以掃天下”，我們是普通人，在大部分的日子里，很顯然是在做一些小事，怕只怕小事都做不好。我們身邊有很多人，總是盲目地相信“天將降大任于斯人也”，孰不知能把自己所在崗位的每一件事做好、做到位就很不簡單了，不要以為要成功就要坐上什么職位，不要以為在某一職位上才能干成功。有言“有其職斯有其責(zé)、有其責(zé)斯有其憂”，如果在某一重要職位上力不及所負、才不及所任，必然禍及自身，導(dǎo)致混亂，從而導(dǎo)致整體上的失敗。所以，重要的是認真做好眼前所在崗位的每一件小事。作為檔案部門我們更應(yīng)懂得檔案基礎(chǔ)工作的重要性。我們每個檔案工作者不應(yīng)迷信“天生我材必有用、千金散盡還復(fù)來”。不要一味地認為自己是一個人材就要謀一個職位，而不去積極做好眼前的事，不去完成現(xiàn)在的任務(wù)，這顯然是不成功的。就算有朝一日混到一官半職，我想這也不算是真正成功的人，一開始至少他的心態(tài)就不健康，不健康的成功不能稱之為真正的成功。因為他所做的工作是為了達到某一職位，而不是在崗位上去為了做工作。成功是健康的成功，健康不僅是身體的健康，更是心理的健康。我們可以平凡，但不可以平庸這個世界永遠屬于追求夢想并健康成功的人。

二、工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變、工作方法的改進、工作水平的提高

這本書不只針對工作態(tài)度而且還教會我們?nèi)绾胃倪M工作方法、提高工作水平。

比如，“應(yīng)對干憂是分內(nèi)之事”中寫到：“有些員工對工作的期望非常片面，他們希望只要求做事，僅限于事，不要有那么復(fù)雜的人際關(guān)系、辦公室政治，你給我創(chuàng)造一個做事的環(huán)境我就能發(fā)揮很好，我憑良心干事。經(jīng)常聽到的說法就是：“這不是我管的事?！薄耙粋€稱職的員工，必須清楚所從事工作的游戲規(guī)則，必須知道事情在不同的環(huán)境下應(yīng)該怎么做，遇到各種困難時不放棄責(zé)任，盡力協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系，以求把事情做好。一個真正杰出的員工必須明白：應(yīng)對干憂也是你分內(nèi)之事?！庇秩?，在“熱愛自己的工作”中寫到：一件工作有趣與否，取決于你的看法，對于工作，我們可以做好，也可以做壞。可以高高興興和驕傲地做，也可以悉眉苦臉和厭惡地做。如何去做，這完全在于我們。所以只要你在工作，為何不讓自己充滿活力與熱情呢?！瓱o論你正在從事什么樣的工作，要想獲得成功，都要對自己的工作充滿熱愛。在“做事不要太匆忙”中寫到：不管從事什么工作，事先的調(diào)查和分析都會有助于你找到實現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案，好的鐘表行走十分規(guī)律，不快也不慢。有智慧的人做事決不匆忙，也不拖沓，不莽撞，也不躊躇。他做事總是有條不紊，不慌不忙，沒有積壓，決不拖延……

這本書可以說是字字句句點醒我，在其中或多或少地可以找到我們每個工作人員的影子。

《做事做到位》這一書斷斷續(xù)續(xù)地看了一學(xué)期，印跡顯然，感受也頗多。作者西武通過一系列數(shù)據(jù)和事例、故事深刻地闡述了做事要做到位的道理。從書的主要內(nèi)容看可以分為兩部分：一是通過一些準(zhǔn)確具體的數(shù)據(jù)和典型深刻的事例來說明實際工作中還存在著許多做事做不到位的現(xiàn)象和行為，如虎頭蛇尾、投機取巧、淺嘗輒止、遇事拖延、應(yīng)付了事、馬虎輕率、偏離目標(biāo)、循規(guī)蹈矩、眼高手低、推卸責(zé)任等等，并講述了這些行為和現(xiàn)象的危害性，要求我們在具體的學(xué)習(xí)和工作中要極力克服和改正。二是同樣采用一些淺顯易懂、生動有趣的故事來闡明怎樣才能把工作做到位，如工作首先要做到位、用心做事、盡職盡責(zé)、制定計劃、堅決執(zhí)行、小題大做、關(guān)注細節(jié)、一板一眼、踏踏實實等等。

書中的很多觀點都對我有很深的借鑒意義，如“工作就意味著責(zé)任”、“心態(tài)決定個人命運”、“細節(jié)決定成敗”等等。作為教師的我們應(yīng)該把責(zé)任放在第一位帶著愛心去工作。有責(zé)任才會有愛，有愛才會有教育。鄭杰在《給教師的一百條新建議》中也曾這樣寫道：“所謂‘負責(zé)’就是每一名教師都為自己的工作崗位負責(zé)，每一位學(xué)生都為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)……一所負責(zé)任的學(xué)校一定是由負責(zé)任的師生來貢獻的，一所向全社會作出提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)承諾的學(xué)校，也一定是負責(zé)任的學(xué)校?！蔽覀儗W(xué)校是一所負責(zé)任的學(xué)校，也有許許多多的老師和學(xué)生在負責(zé)任地貢獻著。作為教師、作為教育工作者的我們確實應(yīng)該捧著一顆愛心來從事我們的工作，應(yīng)滿懷責(zé)任地來對待我們的事業(yè)。教師的愛是博大的、包容的，是“一切為了學(xué)生、為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切?！睂W(xué)生可以不成材，但必須要成人，這是我們老師的責(zé)任和義務(wù)，也是我們學(xué)校“先學(xué)做人，再學(xué)技藝”教育理念的深刻體現(xiàn)。作為教師的我們只有心中充滿愛、充滿責(zé)任感，才能真正把我們的教育管理工作做好、做到位。

我以前總覺得自己對待工作、對待學(xué)生還挺有熱情、挺有愛心、挺有責(zé)任感的，但比照書中寫到的做事做不到位的一些現(xiàn)象和行為，發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做得不夠到位，想來主要表現(xiàn)這幾個方面：1、上進心不夠強，對自己要求不夠嚴格。一學(xué)期來自己覺得在業(yè)務(wù)上沒什么長進，工作沒什么成就，這些都是對自己要求不嚴的結(jié)果。2、做事循規(guī)蹈矩，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在工作中缺乏積極主動性，只會服從工作任務(wù)的安排和布置，不太會對工作進行創(chuàng)新和發(fā)揮，容易導(dǎo)致做事死板。3、做事不夠細致周到，考慮問題不夠全面，尤其是工作繁忙時，心情容易煩躁，做事會顧此失彼，會出現(xiàn)很多漏洞和失誤。

針對自己在工作中存在的問題和不足，今后要吸取教訓(xùn)，積極進取，要在以下幾個方面不斷努力：1、轉(zhuǎn)變觀念、強化自己的責(zé)任意識。教育無小事，學(xué)校無小事，像我們這么大的學(xué)校更無小事可言，我們必須做好每一件小事、抓好每一個細節(jié)。對于每一堂課、每一次作業(yè)、每一次活動我們都要認真地去對待，每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動和休息我們都要密切地關(guān)注，每一個學(xué)生的思想、情緒、心理、身體以及個性發(fā)展我們都要全面關(guān)心、細心呵護，這樣才能真正管好我們的學(xué)生、管好我們的學(xué)校，學(xué)生才能真正成長、發(fā)展、成人，我們的學(xué)校也才能蒸蒸日上。2、提升業(yè)務(wù)能力，強化開拓創(chuàng)新意識。沒有能力，工作無法正常開展;能力不強，也會影響自己教學(xué)管理績效。在工作中要積極參加各種培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，多吸納新知識、新信息、新觀念，提高業(yè)務(wù)水平，并把學(xué)到的新知識、新觀念適時地運用到自己的教學(xué)管理工作中，把教學(xué)管理的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營。3、制定計劃、關(guān)注細節(jié)，用心做好每一件小事。“用心做事，就是用負責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事;用心做事，就是不放過工作中的每一個細節(jié)并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題;用心做事，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好?！边@是書中闡釋用心做事的一段話，但只有制定計劃，把自己的教學(xué)和管理工作安排的井井有條，才能為自己的工作確定清晰的目標(biāo)，才不至于在工作中太匆忙，才能真正地用心做好每一件事，才能真正地把教學(xué)管理工作做到位。

皮爾·卡丹曾經(jīng)對他的員工說過：“如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗糙的衣服更有價值?！逼枴たǖさ倪@句話告訴我們：做什么工作并不重要，重要的是要把自己的工作做好、做到位。把工作做到位也是我們每一個人尤其是我們教師的職業(yè)責(zé)任。

《做事做到位》這一書斷斷續(xù)續(xù)地看了一學(xué)期，印跡顯然，感受也頗多。作者西武通過一系列數(shù)據(jù)和事例、故事深刻地闡述了做事要做到位的道理。從書的主要內(nèi)容看可以分為兩部分：一是通過一些準(zhǔn)確具體的數(shù)據(jù)和典型深刻的事例來說明實際工作中還存在著許多做事做不到位的現(xiàn)象和行為，如虎頭蛇尾、投機取巧、淺嘗輒止、遇事拖延、應(yīng)付了事、馬虎輕率、偏離目標(biāo)、循規(guī)蹈矩、眼高手低、推卸責(zé)任等等，并講述了這些行為和現(xiàn)象的危害性，要求我們在具體的學(xué)習(xí)和工作中要極力克服和改正。二是同樣采用一些淺顯易懂、生動有趣的故事來闡明怎樣才能把工作做到位，如工作首先要做到位、用心做事、盡職盡責(zé)、制定計劃、堅決執(zhí)行、小題大做、關(guān)注細節(jié)、一板一眼、踏踏實實等等。

書中的很多觀點都對我有很深的借鑒意義，如“工作就意味著責(zé)任”、“心態(tài)決定個人命運”、“細節(jié)決定成敗”等等。作為教師的我們應(yīng)該把責(zé)任放在第一位帶著愛心去工作。有責(zé)任才會有愛，有愛才會有教育。鄭杰在《給教師的一百條新建議》中也曾這樣寫道：“所謂‘負責(zé)’就是每一名教師都為自己的工作崗位負責(zé)，每一位學(xué)生都為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)……一所負責(zé)任的學(xué)校一定是由負責(zé)任的師生來貢獻的，一所向全社會作出提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)承諾的學(xué)校，也一定是負責(zé)任的學(xué)校?！蔽覀儗W(xué)校是一所負責(zé)任的學(xué)校，也有許許多多的老師和學(xué)生在負責(zé)任地貢獻著。作為教師、作為教育工作者的我們確實應(yīng)該捧著一顆愛心來從事我們的工作，應(yīng)滿懷責(zé)任地來對待我們的事業(yè)。教師的愛是博大的、包容的，是“一切為了學(xué)生、為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切?！睂W(xué)生可以不成材，但必須要成人，這是我們老師的責(zé)任和義務(wù)，也是我們學(xué)?！跋葘W(xué)做人，再學(xué)技藝”教育理念的深刻體現(xiàn)。作為教師的我們只有心中充滿愛、充滿責(zé)任感，才能真正把我們的教育管理工作做好、做到位。

我以前總覺得自己對待工作、對待學(xué)生還挺有熱情、挺有愛心、挺有責(zé)任感的，但比照書中寫到的做事做不到位的一些現(xiàn)象和行為，發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做得不夠到位，想來主要表現(xiàn)這幾個方面：1、上進心不夠強，對自己要求不夠嚴格。一學(xué)期來自己覺得在業(yè)務(wù)上沒什么長進，工作沒什么成就，這些都是對自己要求不嚴的結(jié)果。2、做事循規(guī)蹈矩，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在工作中缺乏積極主動性，只會服從工作任務(wù)的安排和布置，不太會對工作進行創(chuàng)新和發(fā)揮，容易導(dǎo)致做事死板。3、做事不夠細致周到，考慮問題不夠全面，尤其是工作繁忙時，心情容易煩躁，做事會顧此失彼，會出現(xiàn)很多漏洞和失誤。

針對自己在工作中存在的問題和不足，今后要吸取教訓(xùn)，積極進取，要在以下幾個方面不斷努力：1、轉(zhuǎn)變觀念、強化自己的責(zé)任意識。教育無小事，學(xué)校無小事，像我們這么大的學(xué)校更無小事可言，我們必須做好每一件小事、抓好每一個細節(jié)。對于每一堂課、每一次作業(yè)、每一次活動我們都要認真地去對待，每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動和休息我們都要密切地關(guān)注，每一個學(xué)生的思想、情緒、心理、身體以及個性發(fā)展我們都要全面關(guān)心、細心呵護，這樣才能真正管好我們的學(xué)生、管好我們的學(xué)校，學(xué)生才能真正成長、發(fā)展、成人，我們的學(xué)校也才能蒸蒸日上。2、提升業(yè)務(wù)能力，強化開拓創(chuàng)新意識。沒有能力，工作無法正常開展;能力不強，也會影響自己教學(xué)管理績效。在工作中要積極參加各種培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，多吸納新知識、新信息、新觀念，提高業(yè)務(wù)水平，并把學(xué)到的新知識、新觀念適時地運用到自己的教學(xué)管理工作中，把教學(xué)管理的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營。3、制定計劃、關(guān)注細節(jié)，用心做好每一件小事?！坝眯淖鍪?，就是用負責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事;用心做事，就是不放過工作中的每一個細節(jié)并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題;用心做事，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好?！边@是書中闡釋用心做事的一段話，但只有制定計劃，把自己的教學(xué)和管理工作安排的井井有條，才能為自己的工作確定清晰的目標(biāo)，才不至于在工作中太匆忙，才能真正地用心做好每一件事，才能真正地把教學(xué)管理工作做到位。

皮爾·卡丹曾經(jīng)對他的員工說過：“如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗糙的衣服更有價值?！逼枴たǖさ倪@句話告訴我們：做什么工作并不重要，重要的是要把自己的工作做好、做到位。把工作做到位也是我們每一個人尤其是我們教師的職業(yè)責(zé)任。

《做事做到位》這一書斷斷續(xù)續(xù)地看了一學(xué)期，印跡顯然，感受也頗多。作者西武通過一系列數(shù)據(jù)和事例、故事深刻地闡述了做事要做到位的道理。從書的主要內(nèi)容看可以分為兩部分：一是通過一些準(zhǔn)確具體的數(shù)據(jù)和典型深刻的事例來說明實際工作中還存在著許多做事做不到位的現(xiàn)象和行為，如虎頭蛇尾、投機取巧、淺嘗輒止、遇事拖延、應(yīng)付了事、馬虎輕率、偏離目標(biāo)、循規(guī)蹈矩、眼高手低、推卸責(zé)任等等，并講述了這些行為和現(xiàn)象的危害性，要求我們在具體的學(xué)習(xí)和工作中要極力克服和改正。二是同樣采用一些淺顯易懂、生動有趣的故事來闡明怎樣才能把工作做到位，如工作首先要做到位、用心做事、盡職盡責(zé)、制定計劃、堅決執(zhí)行、小題大做、關(guān)注細節(jié)、一板一眼、踏踏實實等等。

書中的很多觀點都對我有很深的借鑒意義，如“工作就意味著責(zé)任”、“心態(tài)決定個人命運”、“細節(jié)決定成敗”等等。作為教師的我們應(yīng)該把責(zé)任放在第一位帶著愛心去工作。有責(zé)任才會有愛，有愛才會有教育。鄭杰在《給教師的一百條新建議》中也曾這樣寫道：“所謂‘負責(zé)’就是每一名教師都為自己的工作崗位負責(zé)，每一位學(xué)生都為自己的學(xué)習(xí)負責(zé)……一所負責(zé)任的學(xué)校一定是由負責(zé)任的師生來貢獻的，一所向全社會作出提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)承諾的學(xué)校，也一定是負責(zé)任的學(xué)校?！蔽覀儗W(xué)校是一所負責(zé)任的學(xué)校，也有許許多多的老師和學(xué)生在負責(zé)任地貢獻著。作為教師、作為教育工作者的我們確實應(yīng)該捧著一顆愛心來從事我們的工作，應(yīng)滿懷責(zé)任地來對待我們的事業(yè)。教師的愛是博大的、包容的，是“一切為了學(xué)生、為了一切的學(xué)生、為了學(xué)生的一切。”學(xué)生可以不成材，但必須要成人，這是我們老師的責(zé)任和義務(wù)，也是我們學(xué)?！跋葘W(xué)做人，再學(xué)技藝”教育理念的深刻體現(xiàn)。作為教師的我們只有心中充滿愛、充滿責(zé)任感，才能真正把我們的教育管理工作做好、做到位。

我以前總覺得自己對待工作、對待學(xué)生還挺有熱情、挺有愛心、挺有責(zé)任感的，但比照書中寫到的做事做不到位的一些現(xiàn)象和行為，發(fā)現(xiàn)自己還有很多方面做得不夠到位，想來主要表現(xiàn)這幾個方面：1、上進心不夠強，對自己要求不夠嚴格。一學(xué)期來自己覺得在業(yè)務(wù)上沒什么長進，工作沒什么成就，這些都是對自己要求不嚴的結(jié)果。2、做事循規(guī)蹈矩，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在工作中缺乏積極主動性，只會服從工作任務(wù)的安排和布置，不太會對工作進行創(chuàng)新和發(fā)揮，容易導(dǎo)致做事死板。3、做事不夠細致周到，考慮問題不夠全面，尤其是工作繁忙時，心情容易煩躁，做事會顧此失彼，會出現(xiàn)很多漏洞和失誤。

針對自己在工作中存在的問題和不足，今后要吸取教訓(xùn)，積極進取，要在以下幾個方面不斷努力：1、轉(zhuǎn)變觀念、強化自己的責(zé)任意識。教育無小事，學(xué)校無小事，像我們這么大的學(xué)校更無小事可言，我們必須做好每一件小事、抓好每一個細節(jié)。對于每一堂課、每一次作業(yè)、每一次活動我們都要認真地去對待，每一個學(xué)生的學(xué)習(xí)、活動和休息我們都要密切地關(guān)注，每一個學(xué)生的思想、情緒、心理、身體以及個性發(fā)展我們都要全面關(guān)心、細心呵護，這樣才能真正管好我們的學(xué)生、管好我們的學(xué)校，學(xué)生才能真正成長、發(fā)展、成人，我們的學(xué)校也才能蒸蒸日上。2、提升業(yè)務(wù)能力，強化開拓創(chuàng)新意識。沒有能力，工作無法正常開展;能力不強，也會影響自己教學(xué)管理績效。在工作中要積極參加各種培訓(xùn)，多學(xué)習(xí)，多吸納新知識、新信息、新觀念，提高業(yè)務(wù)水平，并把學(xué)到的新知識、新觀念適時地運用到自己的教學(xué)管理工作中，把教學(xué)管理的工作當(dāng)作自己的事業(yè)來經(jīng)營。3、制定計劃、關(guān)注細節(jié)，用心做好每一件小事?！坝眯淖鍪?，就是用負責(zé)、務(wù)實的精神，去做好每一天中的每一件事;用心做事，就是不放過工作中的每一個細節(jié)并能主動地看透細節(jié)背后可能潛在的問題;用心做事，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。”這是書中闡釋用心做事的一段話，但只有制定計劃，把自己的教學(xué)和管理工作安排的井井有條，才能為自己的工作確定清晰的目標(biāo)，才不至于在工作中太匆忙，才能真正地用心做好每一件事，才能真正地把教學(xué)管理工作做到位。

皮爾·卡丹曾經(jīng)對他的員工說過：“如果你能真正地釘好一枚紐扣，這應(yīng)該比你縫制出一件粗糙的衣服更有價值?！逼枴たǖさ倪@句話告訴我們：做什么工作并不重要，重要的是要把自己的工作做好、做到位。把工作做到位也是我們每一個人尤其是我們教師的職業(yè)責(zé)任。

同志們：

今日的會議開得很好。方才，同志宣讀了狀況傳遞，同志領(lǐng)學(xué)了治理方法，同志作了任務(wù)申報，講的很詳細、很到位，我完全贊許。工商局、疆土資本局、發(fā)改局、規(guī)劃局四個單元辨別作了亮相談話。下面，我再講三點定見：

一、要進一步一致思維看法

縣委、縣當(dāng)局建筑高規(guī)范的政務(wù)中間，其首要目標(biāo)就是為了加速建立人民稱心的效勞型當(dāng)局，強化當(dāng)局公共效勞本能機能，完成當(dāng)局任務(wù)全體提速，實在改善我縣經(jīng)濟社會開展的政務(wù)情況。對此，我們必然要有充沛的看法。

1、建好政務(wù)中間是改變效勞本能機能的主要行動。政務(wù)中間執(zhí)行“一站式”效勞，集中處理審批事項。經(jīng)過政務(wù)中間這個載體，把曩昔傳統(tǒng)行政治理平分散在各有關(guān)部分與大眾聯(lián)絡(luò)嚴密的審核、審批等答應(yīng)事項集中起來，公開效勞內(nèi)容、做事順序、承諾時限和收費規(guī)范，使前來做事的人只進一扇門，只找一小我，以最便捷的方法辦結(jié)所辦之事。這不只標(biāo)準(zhǔn)了行政行為，縮短了審批時限，進步了做事效率，促進了機關(guān)作風(fēng)的改變，并且極大當(dāng)?shù)乇懔巳罕姡憷送顿Y者。這是經(jīng)濟開展的一種必定趨向，是進步行政效率的一種主要伎倆，是改變當(dāng)局本能機能、建立人民稱心的效勞型當(dāng)局的主要方式。但據(jù)我調(diào)查，在政務(wù)中間搬家進程中，單個單元思維看法并沒有完全到位，對政務(wù)中間任務(wù)共同不敷，自動性不強，任務(wù)熱情不高。今日的會議就是要進一步一致思維，實在進步對增強政務(wù)中間建立主要性和緊迫性的看法，全力支撐、積極參加政務(wù)中間建立。

2、建好政務(wù)中間是加速澧縣開展的急迫需求。當(dāng)時，加強外源性動力、擴展招商引資是一個地域加速開展的主要路子，區(qū)域之間的競爭曾經(jīng)從政策優(yōu)惠、區(qū)位和資本優(yōu)勢的競爭轉(zhuǎn)向情況優(yōu)化水平的競爭。政務(wù)中間作為當(dāng)局行為的載體和窗口，反映一個地域思維解放和情況建立的程度，是招商引資的鮮活告白和第一品牌。因而，我們要想要加速開展，就必需有一個優(yōu)越的政務(wù)情況。但目前少量部分立場生冷橫硬，任務(wù)推諉扯皮，“一提治理就是審批，一壓服務(wù)就得收費”。這些問題和景象假如持續(xù)存在，必將嚴峻影響投資者決心，障礙經(jīng)濟開展?？h委、縣當(dāng)局在優(yōu)化開展情況方面決計十分大，特殊是政務(wù)中間建立本年作為優(yōu)化情況和稱心當(dāng)局建立的重點，任務(wù)力度只會增強，不會削弱。

這本書看完以后第一感覺是內(nèi)容比較散，但說的卻都是“用心和盡心”的道理，事例結(jié)合，通俗易懂，重事實，講方法。這本書讀起來像一位哲人，更像一位久經(jīng)歲月的老人，用他的經(jīng)歷來展示著“用心”的真諦。工作出色靠用心和盡心是這本書的主旨，也是我讀完此書最大的感覺。

書中的第一個例子讓我印象深刻。一個美國9歲小男孩送報的故事。這是一個很簡單的工作，但是小男孩卻做得異常用心，小男孩用他對工作的負責(zé)和認真，換來了更多的客戶和更大的收獲，而圣誕時一輛自行車的收獲更是意外的驚喜。這就是用心所換來的，有些是我們的努力，有些是我們努力之外的，意想不到的。在我們的工作中同樣如此，我們的后勤物業(yè)工作和小男孩送報又何嘗不是一個道理。我想沒有人想茍活一世，那就應(yīng)該向那位9歲的小男孩學(xué)習(xí)，用心做好自己的本職工作。在工作時，有時我們感覺十分的努力了，而送報的小男孩則用了百分的努力，所以小男孩得到的已不僅僅是肯定，而是一種感動了，如果肯定是一種贊賞，而感動則是贊賞的一種升華，是情感的另一種迸發(fā)。讓人肯定，不一定什么事都能做到，而讓人感動，什么事都能做到了。我們在業(yè)務(wù)中、工作中又幾時做到了感動？因此，收獲需要用心，意外收獲則需要感動。

書中講到“用力做事只能做完，用心才能做好”，“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。參加工作十二年來，自己對此也有著非常深刻的感悟，讓我感受到了書中所提到的“細節(jié)決定成敗”、“團結(jié)合作”的內(nèi)涵所在。現(xiàn)在我做著經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的工作，這本書給了我很大的借鑒。她在告誡我，我的心態(tài)不僅決定著我自己，還決定著團隊，我不僅要為自己負責(zé)，還要為團隊負責(zé)；她在告誡我，凡事不要差不多，凡事不要得過且過；她還在告誡我，在工作中，任何一件事或任何一個人都需要認真對待，小事也要做到位，人人都要崗位成才、獨擋一面。。。。。。從上小學(xué)甚至是幼兒園開始，我們的父母和老師就不停的教導(dǎo)我們，學(xué)習(xí)要用心，做事要用心，可有很多很多的孩子也包括我在內(nèi)還是沒能真正用心的去做，所以這些孩子的學(xué)習(xí)不是很好，直到高考，那些用心的孩子都上了重點大學(xué)、名牌大學(xué)，而那些不太用心的只考了三流學(xué)校，甚至落榜。我想這就是用心與不用心的區(qū)別，用心就能成就你，而不用心就能毀壞你，無論在何時何地何領(lǐng)域。

一個人要生存，就得學(xué)會做人做事，這個問題看起來很簡單，其實做起來容易，做好些就不那么容易。這里面包含著用心與盡心的心力的使用。

“用心”，做人做事講求用心的形態(tài)，是一心一意，還是三心二意；是全心全意，還是半心半意。做人做事應(yīng)付，敷衍，一心二用，與專心，認真，一心一用相對應(yīng)。這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個人的素質(zhì)元素中，人生觀念、個人性格、品行技能等方面，也往往影響一個人的心力穩(wěn)定性和專注度。我們說做人做事講“用心”，并不是對人的一個絕對要求。比如進入一家企業(yè)公司做事，硬件上感到滿意還遠遠不夠，若是人際關(guān)系不融合，上下關(guān)系緊張，各自為政，存在不正當(dāng)競爭，那么你是無法安心做人做事的，更不用說“用心”啦。

“盡心”應(yīng)該是說做人做事盡到了個人的心力。也就是說一個人的心力有大小，用心做了，達到了個人的心力所能達到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個人盡心去做了嗎？要是盡心了，也就心安理得了。

市委、市縣政府高度注重，積極呼應(yīng)，上下聯(lián)動，齊心協(xié)力，結(jié)合實踐大力推進創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作，獲得了分明實效，全市發(fā)展情況獲得進一步優(yōu)化，群眾和客商的稱心度有新的提高。然則，站在更高更深條理上看，我們的創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作仍處于低程度階段，很多老問題尚未從基本上處理，新問題又衍繁表露。為此，最近我們組織人員再次對當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展情況進行了一次專題調(diào)研，查找了影響創(chuàng)業(yè)、制約發(fā)展的問題，并提出了改良的對策建議。

一、當(dāng)前服務(wù)創(chuàng)業(yè)中遍及存在的問題

從工作實踐和查詢狀況來看，一些深條理問題還沒有獲得基本處理，群眾和企業(yè)對法律單位、服務(wù)行業(yè)的服務(wù)程度及全體發(fā)展情況仍有很多當(dāng)?shù)夭环Q心，對照“四最”（即：成本最低、報答最快、效率最高、諾言最好）的規(guī)范仍有差距，還沒有完成“靠人管人管事”向“靠準(zhǔn)則管人管事”的徹底改變，準(zhǔn)則系統(tǒng)有待進一步完善，準(zhǔn)則執(zhí)行有待進一步加強，機關(guān)干部隊伍的才能、本質(zhì)、作風(fēng)有待進一步提高。詳細顯示在以下幾個方面。

1、部分好處至上。單個單位或部分不以發(fā)展大局為重，精于打本人的小算盤、小九九，凡事以部分好處和本身得掉為規(guī)范決定棄取進退，呈現(xiàn)了所謂的縣政府中介部分，這些中介機構(gòu)名義上與部分脫鉤，實踐上與部分互相依存、互相獲利，即便是真的脫鉤，也一時難以構(gòu)成競爭場面，他們與縣政府法律權(quán)扭在一同，搞強迫服務(wù)、壟斷服務(wù)，常常是獅子大啟齒，成為部分法律取利的“寄生體”。

2、服務(wù)認識不強。重收費輕服務(wù)、只收費不服務(wù)在一些本能機能部分、服務(wù)單位依然存在，有單個單位或部分打著行政法律之名，行罰款收費之實，甚至成心找企業(yè)、業(yè)主的茬，以到達罰款收費的目標(biāo)。或在審批辦證進程中，這般律例戒律，那般條條框框，企業(yè)想要大踏步，部分卻練起了太極拳，更有甚者在做事進程中“索、拿、卡、要”，給了益處，手續(xù)很快就辦，不給益處，就成心遲辦、延辦甚至找托言不辦。

3、“三亂”屢禁不止。近年來，我市加大力度管治“三亂”景象，做到發(fā)現(xiàn)一同，查處一同，但還不能完全根絕此類景象的發(fā)生，“三亂”景象來得更蔭蔽，查處難度更大。有些部分借企業(yè)發(fā)展之初存在不規(guī)范生產(chǎn)運營或違規(guī)違章等問題，對企業(yè)施行“三亂”，企業(yè)因本身有問題而敢怒不敢言。更有些部分“曲線法律”，把上級部分請來本地法律，對反映情況問題的企業(yè)加大檢查、處分力度，使企業(yè)有磨難言，發(fā)現(xiàn)“三亂”問題也不敢投訴反映。

兩年多來，各中心共受理群眾征詢25200多人次，為群眾代做事項8600多件，化解各類矛盾1360個，較好地發(fā)揚了“便民做事、為民理財、幫民致富、促進和諧”四大功能。雖然如此，我們經(jīng)過查詢，依然發(fā)現(xiàn)運作中存在的一些問題。

一、存在問題的顯示

1、基層站所沒有悉數(shù)進駐中心。就當(dāng)前狀況來看，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管轄的部分，都進駐了中心集中辦公，然則，局部條管的站所還沒有進入。比方計生辦、勞動保證所、供電所、派出所、國稅、地稅、工商等站所，這必然水平上影響群眾做事的便利。

2、干部綜合本質(zhì)不服衡。各站所辦集中辦公，分歧的營業(yè)工作都擺放在一同。但因為干部的綜合本質(zhì)不服衡，有的只懂得本職工作，而對其他的營業(yè)常識則知之甚少。所以，當(dāng)有群眾來征詢時，營業(yè)不相關(guān)的干部，就難以解答群眾的疑問、征詢。

3、少量群眾不完全調(diào)查便民服務(wù)中心。從調(diào)研和座談?wù){(diào)查的狀況看，有的村民不曉得鄉(xiāng)鎮(zhèn)有這種做事機構(gòu)，更不睬解服務(wù)中心的詳細功能，因此便民服務(wù)中心還不能充分發(fā)揚“便民功能”。

4、工作人員難以做到全天候坐下辦公。基于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實踐狀況，每個工作人員都分擔(dān)了多項工作，難以全天候坐在中心辦公，人員不能據(jù)守崗位，工作時斷時續(xù)。形成群眾做事依然有找不到人的景象。

最近閱讀了《用心才能優(yōu)秀》一書，讀后收益甚多。書中說道：用心工作，最大的受益者是自己;糊弄工作，最大的受害者也必定是自己。一個用力工作的人，只能做到稱職;只有用心工作的人，才能達到優(yōu)秀。世界上勤奮的人不計其數(shù)，但只有那些用心工作的人才是社會和企業(yè)最需要的人。用心工作是一種工作態(tài)度和工作哲學(xué)。從平凡到優(yōu)秀，其實只有一個秘訣，那就是工作上要用心一點，再用心一點。

“用心”，做人做事講求用心的形態(tài)，是一心一意，還是三心二意;是全心全意，還是半心半意。做人做事應(yīng)付，敷衍，一心二用，與專心，認真，一心一用相對應(yīng)。這是做人做事的態(tài)度，也是用心的力度。當(dāng)然，一個人的素質(zhì)元素中，人生觀念、個人性格、品行技能等方面，也往往影響一個人的心力穩(wěn)定性和專注度。我們說做人做事講“用心”，并不是對人的一個絕對要求。比如接待群眾辦事，硬件上感到滿意還遠遠不夠，若是我們接待不熱情，照本宣科地回答辦事群眾的提問，就不可能“用心”啦。

“盡心”應(yīng)該是說做人做事盡到了個人的心力。也就是說一個人的心力有大小，用心做了，達到了個人的心力所能達到的程度，就是盡心。在人生中，用心做人做事如果做不下來了，或者做不好了，那就要問這個人盡心去做了嗎?要是盡心了，也就心安理得了。

用心就得定心、安心和專心，不然是做不好的;盡心就得誠心、實心和鐵心，否則是做不到位的。交友如此，用心交友，還要盡心;做事如此，用心做事，還要盡心。從用心到盡心，是一個深化的過程。之前自然離不開安心，心不穩(wěn)定，胡思亂想，浮躁，虛偽、好高騖遠，自亂陣腳，心猿意馬是成不了氣候的。人的心要能適應(yīng)各種變化中的人事和生存環(huán)境，所以說做人做事，須先安心。只有安心，方能定心，就是拿定主意，不再左顧右盼，不再心神不定，不再猶豫不決，就是定下志向，認準(zhǔn)方向，穩(wěn)住心態(tài)，決心下定了，才可能專心下來用心去做事情。不過只要可能，你也有重新選擇和放棄的權(quán)力。做事情講定心，也要有失敗的心理預(yù)警和撤退機制。比如投資一家公司或項目，即使有百分之七十成功的把握，也要把失敗的可能性做好各種預(yù)想。

在用心做的時候，應(yīng)保持耐心，甘于寂寞，能夠排除外界的種種誘惑和干擾，能夠矢志不移，勇往直前，呈現(xiàn)出不到長城非好漢的勇氣。盡心，把心力投入到最高點，真心實意，毫不保留，耗盡心思，問心無愧，只有腳踏實地，盡心做事，才可能充分發(fā)揮聰明才智，把事情做到極致。即使是做一件事做失敗了，也是一種精神上的勝利，也等于是交納了一次學(xué)費。用心與盡心，是做人做事誠信的根本，是做人做事的立身之源，也是建功立業(yè)的基本信條。一個人的能力有大有小，只要你選準(zhǔn)了方向，把握每一次機遇，用心并盡心地去做，敗不餒勝不驕，總會有人生和事業(yè)上的收獲。

讓我們都努力做用心工作的人。讓我們都迎接出色和感動，而不是收獲平庸和無奈。比如寫文章，用心的文章，應(yīng)該是自己一筆一劃寫出來的文章，應(yīng)該是有個性特色和風(fēng)格的文章，應(yīng)該是有真情實感的文章，也應(yīng)該是字里行間閃動著活力的文章?！坝眯摹币院竽銜X得時間過得很快，但活得很充實，也很有意義，從不感覺空虛和虛度。

摘要：精細化管理是對傳統(tǒng)粗放式管理的變革，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的原動力。企業(yè)精細化管理的內(nèi)涵是建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)和培育企業(yè)精細化管理體系和文化。而建筑施工企業(yè)傳統(tǒng)的制度建設(shè)因不具嚴謹?shù)目茖W(xué)性和系統(tǒng)性，嚴重制約了建筑施工企業(yè)自身素質(zhì)的提高和良性發(fā)展。本文從建筑施工行業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化管理平臺建設(shè)以及精細化管理文化建設(shè)等方面進行了闡述與論證。

關(guān)鍵詞：建筑施工；精細化；標(biāo)準(zhǔn)化；信息化；管理

一、引言

精細化管理從廣義上講是一種管理理念，一種管理文化，其以“精、準(zhǔn)、細、嚴”為基本原則，通過提升改造員工素質(zhì)，加強企業(yè)內(nèi)控機制，強化鏈接協(xié)作管理，從而從整體上提升企業(yè)素質(zhì)；從狹義上講就是企業(yè)通過科學(xué)嚴謹?shù)墓芾硎侄魏头椒ㄒ?guī)范所有的工作活動，讓員工自覺的將工作做精、做細，使工作結(jié)果完美。而對每一個具體人來講，就是工作的結(jié)果追求最佳、最優(yōu)，工作的過程追求仔細、準(zhǔn)確，不出或少出差錯。

二、施工企業(yè)亟待建立精細化管理平臺

1.建立和完善企業(yè)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理體系