實現(xiàn)一個目標(biāo)

過去的一年，全市稅收管理水平發(fā)生了巨大的變化，今年是“管理提高年”，是承前啟后的關(guān)鍵一年，能否鞏固過去的基礎(chǔ)，能否實現(xiàn)新的跨越是至關(guān)重要的一年，因此我們今年的工作目標(biāo)是：完善制度，狠抓落實，加速提升，提前跨躍，努力實現(xiàn)票證工作步入全省先進(jìn)水平。

突出二個熱點

票證管理工作框架已搭構(gòu)，基礎(chǔ)工作也已鋪就，如何在正常管理程序中，尋找切入點，實現(xiàn)突破，實現(xiàn)提升，實現(xiàn)跨躍是全年票證管理工作的重中之重，全年我們將在聯(lián)動機制和動態(tài)管理兩個熱點話題上實現(xiàn)突破。

一個熱點話題，年初完成票證管理聯(lián)動機制規(guī)范性文件，內(nèi)容包括：互動對象、信息歸集、管理程序、工作時限、目標(biāo)及責(zé)任追究，上半年全面落實，加速磨合，及時校正，不斷完善，力爭下半年收到成效。

另一個熱點話題是狠抓動態(tài)管理，明年我們在落實動態(tài)管理上很下功夫，緊緊圍繞掌握應(yīng)對經(jīng)濟、稅收管理變化為工作中心，采取多種靈活的辦法，培養(yǎng)勤于思考，善于思考，能抓會管的能力，調(diào)動管理的能動性、主動性，爭取工作主動性和創(chuàng)造性。

一、完善票證管理制度、強化動態(tài)管理

進(jìn)一步完善發(fā)票的領(lǐng)用、儲運到繳銷的全程管理制度，特別是對繳銷工作，進(jìn)一步明確管理制度、工作職責(zé)及重點環(huán)節(jié)，使發(fā)票管理的每一細(xì)小環(huán)節(jié)都強化起來，不給不法分子有機可乘，有效堵塞管理漏洞。

強化動態(tài)管理，運用科學(xué)發(fā)展觀，理性分析事務(wù)變化的實質(zhì)，牢牢把握發(fā)票的使用變化，將發(fā)票的領(lǐng)用和結(jié)存保持最佳狀態(tài)。

二、更新觀念、創(chuàng)新思路

提高發(fā)票安全意識是我們長抓不懈的工作，但是，經(jīng)濟社會形勢不斷發(fā)展，急劇變化，各種危機不斷滲透，我們必須緊緊跟隨發(fā)展的步伐，解放思想，更新理念，使思想理念更加適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

創(chuàng)新工作是更新觀念的結(jié)果，是事件科學(xué)發(fā)展觀的需要，創(chuàng)新工作是隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和深化管理，在工作中積極尋求應(yīng)對辦法和措施，做好事前預(yù)防，事中管理，事后分析總結(jié)，使每項工作，想有目標(biāo)、做有辦法、管有措施、收有成效。

區(qū)國稅局票證管理中心年月組建，現(xiàn)編制人，其中女同志人，女同志占全中心人員的，主要擔(dān)負(fù)轄區(qū)六千多戶納稅人的發(fā)票的計劃、領(lǐng)用、發(fā)售和管理。年度，他們圍繞“青春獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”這一主題，把“雙無一創(chuàng)”作為主要工作目標(biāo)，以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為活動內(nèi)容，堅持以人為本，強化干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，積極探索發(fā)票管理效益和制約機制，熱情為納稅人服務(wù)，實現(xiàn)了“雙無零投訴”，即無丟失損壞發(fā)票、無發(fā)售發(fā)票差錯、無納稅人投訴。在市局組織的發(fā)票內(nèi)部檢查考核中，獲得分，名列第一名；在省局組織的專用發(fā)票管理檢查中，獲得滿分。他們的主要做法是：

一、強化素質(zhì)，打牢文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)

圍繞稅收中心任務(wù)，以文明創(chuàng)建為重點，在提高人的素質(zhì)上下功夫。一是堅持正面引導(dǎo)，樹立熱愛崗位，忠于職守的觀念。經(jīng)常開展愛國主義、社會主義、集體主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。增強對本職工作的責(zé)任感和使命感，把自己的理想、人生的價值體現(xiàn)在對國家、對社會的貢獻(xiàn)之中，把本職工作和遠(yuǎn)大理想緊緊地聯(lián)系在一起，從一點一滴的工作做起，從身邊的小事做起，發(fā)售好每一份發(fā)票，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。崗長將積累二十年的經(jīng)驗用于實踐，把創(chuàng)新納稅服務(wù)作為工作的出發(fā)點，淡化角色差異，創(chuàng)建寬松和諧的辦稅環(huán)境，站在納稅人的角度想問題，傾聽納稅人的意見，及時了解納稅人想什么、需要什么，從納稅人不滿意的地方做起，建立與納稅人之間的信息綠色通道，能一次辦完的事，不讓納稅人跑兩次，使納稅人在最短的時間內(nèi)，在最文明的環(huán)境中，得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是開展崗位練兵活動，在實際工作中，為了提高工作效率，方便納稅人，他們開展了多種形式的崗位練兵，名女同志全部能上機操作，并一人多崗，快捷、準(zhǔn)確地發(fā)售發(fā)票。

金稅發(fā)售發(fā)票崗對工作有一股滿腔的熱情，在實踐中，錘煉出了一套誠信服務(wù)的硬本領(lǐng)。她針對窗口特點，自我加壓，設(shè)身處地為納稅人著想，甘當(dāng)熱心人，樂做份外事，專用發(fā)票發(fā)售窗口稍有人排隊，她立即協(xié)助審核驗舊，發(fā)售發(fā)票，不管哪個窗口的納稅人遇到疑問，她都主動上前詢問解答，并想方設(shè)法幫助納稅人尋求最佳的解決途徑，直至納稅人滿意為止，真正成為了票證中心“一門精、二門通、三門熟”的多面手。綜合崗在發(fā)票資料管理中，成功地摸索出了一套經(jīng)驗和方法，其《分戶明細(xì)帳刻錄方法》在全市國稅系統(tǒng)交流和推廣。三是爭先創(chuàng)優(yōu)，弘揚積極向上的精神。在市、區(qū)局組織的各項活動中，不甘落后，積極進(jìn)取，爭創(chuàng)第一。今年在市局組織的發(fā)票內(nèi)部管理檢查中勇奪第一。在區(qū)局組織的春節(jié)聯(lián)歡會上表演的舞蹈獲一等獎。在歌詠比賽中獲三等獎，票證中心被區(qū)局評為文明科室，在全區(qū)納稅人評選“優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)窗口”活動中，他們參評的個窗口有三個窗口榜上有名，所在的窗口被再次評為最佳辦稅服務(wù)窗口，其先進(jìn)事跡在全市國稅系統(tǒng)巡回演講。

二、嚴(yán)格制度，把握文明創(chuàng)建的關(guān)鍵

票證管理中心作為國稅局的服務(wù)窗口，直接面向納稅人，工作質(zhì)量的優(yōu)劣，服務(wù)態(tài)度的好壞，關(guān)系到整個稅務(wù)機關(guān)的形象，關(guān)系到文明創(chuàng)建的成敗。他們從落實制度入手，明確考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范管理。一是制定和完善了各項制度，主要制訂了政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、廉政制度、考勤制度，發(fā)票管理制度，發(fā)票安全制度，發(fā)票管理考核標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)票管理流程，把制度落實到每個崗位，每個人員和每個工作環(huán)節(jié)，把本職工作與文明創(chuàng)建有機地結(jié)合，相互促進(jìn)。二是牢固樹立制度的剛性意識，在狠抓落實上下功夫，保證文明創(chuàng)建活動落到實處，取得成效。在實際工作中，不管遇到什么情況，都始終堅持按制度辦事。通過巧打時間差，落實政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，利用午休時間來集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，假日時間自學(xué)做筆記。保證學(xué)習(xí)計劃落到實處，今年，他們參加了市、區(qū)局組織的《征管法》、《行政許可法》《下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策》、《會計知識》等考試，參考人員成績?nèi)亢细?。在全市國稅系統(tǒng)《會計知識》考試中獲區(qū)局團體第一名。在發(fā)票的審核發(fā)售過程中，堅持專、普票分離，發(fā)售崗與實物崗分離的規(guī)定，嚴(yán)格按審批的數(shù)量發(fā)售，堅持驗舊購新制度，對手續(xù)資料不全，決不違反規(guī)定發(fā)售發(fā)票。在落實發(fā)票安全制度上，他們硬件軟件一起抓，每天設(shè)防報警系統(tǒng)，建立進(jìn)出庫人員登記，當(dāng)天未售完的專用發(fā)票及時入庫，金稅卡由專人管理、專柜存放，法定長假檢查庫房、售票大廳安全情況，節(jié)前節(jié)后組織盤存并及時向市局報告安全情況。嚴(yán)格的制度和規(guī)范的管理，加強了全體人員的責(zé)任心，保證了各項工作目標(biāo)的落實。

用羸弱的雙肩撐起國稅事業(yè)一片藍(lán)色的天空

區(qū)國稅局票證管理中心年月組建，現(xiàn)編制人，其中女同志人，女同志占全中心人員的，主要擔(dān)負(fù)轄區(qū)六千多戶納稅人的發(fā)票的計劃、領(lǐng)用、發(fā)售和管理?！痢痢痢聊甓?，他們圍繞“青春獻(xiàn)稅收，文明建功業(yè)”這一主題，把“雙無一創(chuàng)”作為主要工作目標(biāo)，以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為活動內(nèi)容，堅持以人為本，強化干部隊伍素質(zhì)建設(shè)，積極探索發(fā)票管理效益和制約機制，熱情為納稅人服務(wù)，實現(xiàn)了“雙無零投訴”，即無丟失損壞發(fā)票、無發(fā)售發(fā)票差錯、無納稅人投訴。在市局組織的發(fā)票內(nèi)部檢查考核中，獲得分，名列第一名；在省局組織的專用發(fā)票管理檢查中，獲得滿分。他們的主要做法是：

一、強化素質(zhì)，打牢文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)

圍繞稅收中心任務(wù)，以文明創(chuàng)建為重點，在提高人的素質(zhì)上下功夫。一是堅持正面引導(dǎo)，樹立熱愛崗位，忠于職守的觀念。經(jīng)常開展愛國主義、社會主義、集體主義和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的教育，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。增強對本職工作的責(zé)任感和使命感，把自己的理想、人生的價值體現(xiàn)在對國家、對社會的貢獻(xiàn)之中，把本職工作和遠(yuǎn)大理想緊緊地聯(lián)系在一起，從一點一滴的工作做起，從身邊的小事做起，發(fā)售好每一份發(fā)票，在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績。崗長將積累二十年的經(jīng)驗用于實踐，把創(chuàng)新納稅服務(wù)作為工作的出發(fā)點，淡化角色差異，創(chuàng)建寬松和諧的辦稅環(huán)境，站在納稅人的角度想問題，傾聽納稅人的意見，及時了解納稅人想什么、需要什么，從納稅人不滿意的地方做起，建立與納稅人之間的信息綠色通道，能一次辦完的事，不讓納稅人跑兩次，使納稅人在最短的時間內(nèi)，在最文明的環(huán)境中，得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。二是開展崗位練兵活動，在實際工作中，為了提高工作效率，方便納稅人，他們開展了多種形式的崗位練兵，名女同志全部能上機操作，并一人多崗，快捷、準(zhǔn)確地發(fā)售發(fā)票。

金稅發(fā)售發(fā)票崗對工作有一股滿腔的熱情，在實踐中，錘煉出了一套誠信服務(wù)的硬本領(lǐng)。她針對窗口特點，自我加壓，設(shè)身處地為納稅人著想，甘當(dāng)熱心人，樂做份外事，專用發(fā)票發(fā)售窗口稍有人排隊，她立即協(xié)助審核驗舊，發(fā)售發(fā)票，不管哪個窗口的納稅人遇到疑問，她都主動上前詢問解答，并想方設(shè)法幫助納稅人尋求最佳的解決途徑，直至納稅人滿意為止，真正成為了票證中心“一門精、二門通、三門熟”的多面手。綜合崗在發(fā)票資料管理中，成功地摸索出了一套經(jīng)驗和方法，其《分戶明細(xì)帳刻錄方法》在全市國稅系統(tǒng)交流和推廣。三是爭先創(chuàng)優(yōu)，弘揚積極向上的精神。在市、區(qū)局組織的各項活動中，不甘落后，積極進(jìn)取，爭創(chuàng)第一。今年在市局組織的發(fā)票內(nèi)部管理檢查中勇奪第一。在區(qū)局組織的春節(jié)聯(lián)歡會上表演的舞蹈獲一等獎。在歌詠比賽中獲三等獎，票證中心被區(qū)局評為文明科室，在全區(qū)納稅人評選“優(yōu)質(zhì)辦稅服務(wù)窗口”活動中，他們參評的個窗口有三個窗口榜上有名，所在的窗口被再次評為最佳辦稅服務(wù)窗口，其先進(jìn)事跡在全市國稅系統(tǒng)巡回演講。

二、嚴(yán)格制度，把握文明創(chuàng)建的關(guān)鍵

同志們：

這次××?xí)h，是由省局決定召開的，主要內(nèi)容是，總結(jié)票證服務(wù)中心籌建以來的基本情況，重申省局有關(guān)文件精神，安排部署今年的票證工作，下面我主要講三點問題。

一、真抓實干，開拓創(chuàng)新，票證工作取得重大進(jìn)展

票證服務(wù)中心是隸屬于省地方稅務(wù)局的自收自支事業(yè)單位，具

體負(fù)責(zé)全省地稅系統(tǒng)稅收票證及各種發(fā)票的印制工作。20*年1月份票證服務(wù)中心進(jìn)入了實質(zhì)性的籌建階段，隨后經(jīng)過了廠址租用、廠區(qū)改造、設(shè)備的招標(biāo)、購置、安裝以及中心各種資質(zhì)的辦理工作。到目前，總投資規(guī)模已達(dá)到1000萬元人民幣，員工人數(shù)達(dá)到66人。

20*年，票證服務(wù)中心在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、安全、質(zhì)量、效益”的原則，抓隊伍、嚴(yán)管理，堅持安全生產(chǎn)和提高效益并重，從20*年6月28日開業(yè)至12月25日，僅半年的時間里完成總產(chǎn)值1073．48萬元，實現(xiàn)利稅310．74萬元。較好地完成了省局下達(dá)的各項生產(chǎn)、工作任務(wù)。

一、真抓實干，開拓創(chuàng)新，票證工作取得重大進(jìn)展

票證服務(wù)中心是隸屬于省地方稅務(wù)局的自收自支事業(yè)單位，具

體負(fù)責(zé)全省地稅系統(tǒng)稅收票證及各種發(fā)票的印制工作。20*年1月份票證服務(wù)中心進(jìn)入了實質(zhì)性的籌建階段，隨后經(jīng)過了廠址租用、廠區(qū)改造、設(shè)備的招標(biāo)、購置、安裝以及中心各種資質(zhì)的辦理工作。到目前，總投資規(guī)模已達(dá)到1000萬元人民幣，員工人數(shù)達(dá)到66人。

20*年，票證服務(wù)中心在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、安全、質(zhì)量、效益”的原則，抓隊伍、嚴(yán)管理，堅持安全生產(chǎn)和提高效益并重，從20*年6月28日開業(yè)至12月25日，僅半年的時間里完成總產(chǎn)值1073．48萬元，實現(xiàn)利稅310．74萬元。較好地完成了省局下達(dá)的各項生產(chǎn)、工作任務(wù)。

（一）抓硬件設(shè)施。一是去年3月份先后對廠房、廠區(qū)進(jìn)行了改造，并根據(jù)印刷企業(yè)行業(yè)的特點，專門配備了相關(guān)的配套設(shè)施，形成了廠區(qū)相對獨立，條件設(shè)施相對完善的中心格局。二是通過反復(fù)比較，購置了具有國內(nèi)領(lǐng)先水平的生產(chǎn)設(shè)備。這其中包括：印前部門購進(jìn)了微機排版系統(tǒng)、激光照排系統(tǒng)及配套設(shè)備、SBK-A型碘鎵燈曬版機、XY-APS版全自動顯影機各1臺；印刷部門選購了一條TOF型商用表格輪轉(zhuǎn)印刷機生產(chǎn)線，僅此一條生產(chǎn)線就高達(dá)六七百萬元，這在省內(nèi)同行業(yè)之間是唯一的一條最先進(jìn)的生產(chǎn)線，并同時購置了2臺威海濱田WH47系列膠印機；印后部門購進(jìn)了CSR-III型商用表格輪轉(zhuǎn)配頁機3臺、BS-V型商務(wù)表格撕頁機1臺、分切機1臺、SQZKR型程控切紙機1臺、BBY-40圓盤膠訂包本機1臺、DS101A型鐵絲訂書機1臺、PW-086DC全自動捆包機1臺、壓平機1臺、zzSehaPrimo5401粉碎機1臺。以上所配設(shè)備均具有印制所有稅收票證的功能，并于6月下旬完成了所有設(shè)備的安裝、調(diào)試以及試生產(chǎn)，6月28日正式開業(yè)投入生產(chǎn)。在這里，我還要向大家通報一下，我中心向省局申請購買的四色機一套，已得到了同意，將于近期完成對設(shè)備的安裝、調(diào)試。對此，我向省局對我票證中心工作的大力支持表示衷心的感謝!

（二）抓隊伍建設(shè)。目前，中心共有員工66人，其中大專以上學(xué)歷33人，技術(shù)骨干17人，平均年齡在26歲，員工隊伍具備了年輕化、專業(yè)化、技術(shù)化的特點。一是在員工的需求管理方面，遵循精簡、精干、高素質(zhì)的原則，對所有入廠的員工都經(jīng)過考試、面試、體檢、試用等層層把關(guān)，并把全員聘任制作為員工管理制度的核心內(nèi)容。二是在提高員工技能素質(zhì)方面，采取內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合的方法，先后組織部分技術(shù)骨干到設(shè)備廠家以及山西省地稅票證中心和石市西焦印刷廠等稅務(wù)定點印刷廠參觀學(xué)習(xí)，使他們熟悉生產(chǎn)流程和操作技能，掌握設(shè)備的操作、運行、維修等技術(shù)能力。同時，對所有員工進(jìn)行了上崗教育、技術(shù)操作、質(zhì)量、安全、管理等培訓(xùn)。通過以上措施，對提高員工技能素質(zhì)，保證印刷質(zhì)量，起到了關(guān)鍵的作用。

一、收費站會計工作的人員配備

各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要配備持有會計從業(yè)資格證的會計人員。未取得會計從業(yè)資格證的人員，不得從事收費站會計工作。

會計人員應(yīng)當(dāng)具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會計制度，遵守職業(yè)道德。

二、收費站會計工作的崗位設(shè)置及其職公務(wù)員之家版權(quán)所有責(zé)權(quán)限

⒈各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計工作崗位，合理劃分職責(zé)權(quán)限，堅持不相容職務(wù)相互分離，確保不同崗位之間權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。

⒉收費站會計工作崗位一般可分為：出納、稽核、票證等。會計工作崗位，可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、票證和收入、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

同志們：

這次××?xí)h，是由省局決定召開的，主要內(nèi)容是，總結(jié)票證服務(wù)中心籌建以來的基本情況，重申省局有關(guān)文件精神，安排部署今年的票證工作，下面我主要講三點問題。

一、真抓實干，開拓創(chuàng)新，票證工作取得重大進(jìn)展

票證服務(wù)中心是隸屬于省地方稅務(wù)局的自收自支事業(yè)單位，具

體負(fù)責(zé)全省地稅系統(tǒng)稅收票證及各種發(fā)票的印制工作。20*年1月份票證服務(wù)中心進(jìn)入了實質(zhì)性的籌建階段，隨后經(jīng)過了廠址租用、廠區(qū)改造、設(shè)備的招標(biāo)、購置、安裝以及中心各種資質(zhì)的辦理工作。到目前，總投資規(guī)模已達(dá)到1000萬元人民幣，員工人數(shù)達(dá)到66人。

20*年，票證服務(wù)中心在省局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“敬業(yè)、安全、質(zhì)量、效益”的原則，抓隊伍、嚴(yán)管理，堅持安全生產(chǎn)和提高效益并重，從20*年6月28日開業(yè)至12月25日，僅半年的時間里完成總產(chǎn)值1073．48萬元，實現(xiàn)利稅310．74萬元。較好地完成了省局下達(dá)的各項生產(chǎn)、工作任務(wù)。

一、收費站會計工作的人員配備

各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要配備持有會計從業(yè)資格證的會計人員。未取得會計從業(yè)資格證的人員，不得從事收費站會計工作。

會計人員應(yīng)當(dāng)具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能，熟悉國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會計制度，遵守職業(yè)道德。

二、收費站會計工作的崗位設(shè)置及其職責(zé)權(quán)限

⒈各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)會計業(yè)務(wù)需要合理設(shè)置會計工作崗位，合理劃分職責(zé)權(quán)限，堅持不相容職務(wù)相互分離，確保不同崗位之間權(quán)責(zé)分明、相互制約、相互監(jiān)督。

⒉收費站會計工作崗位一般可分為：出納、稽核、票證等。會計工作崗位，可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、票證和收入、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。

根據(jù)市局票證中心關(guān)于在稅收宣傳月期間開展發(fā)票崗位“三無”活動的通知精神,票證管理中心班子在認(rèn)真領(lǐng)會通知精神的基礎(chǔ)上，大力開展發(fā)票窗口無發(fā)票安全責(zé)任事故、無發(fā)票管理差錯、無發(fā)票服務(wù)投訴的“三無”活動，結(jié)合稅收宣傳月，著力抓好三個方面的工作。

一、落實制度，明確責(zé)任，在安全上把握一個“牢”字

牢固樹立防范意識，落實各項制度，明確安全責(zé)任是確保“無發(fā)票責(zé)任事故”的前提。我中心加大發(fā)票內(nèi)部的“六大安全管理”（發(fā)票庫房、報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售、發(fā)票實物崗、繳款書和完稅證）力度，將各項管理責(zé)任落實到人。中心每天對報警系統(tǒng)、金稅讀卡系統(tǒng)、審核發(fā)售系統(tǒng)進(jìn)行測試，每月利用月終“盤存”對發(fā)票發(fā)售人員的繳款書、完稅證及資料裝訂情況進(jìn)行核對檢查，每季度對發(fā)票庫房的安全進(jìn)行檢查，對檢查中存在的問題開現(xiàn)場分析會，查找原因、落實責(zé)任，以增強票證人員的責(zé)任意識，牢牢把住安全關(guān)。在稅收宣傳月期間，利用窗口與納稅人面對面接觸的優(yōu)勢，通過窗口工作人員宣講、發(fā)放宣傳資料、展板、滾動顯示屏等渠道向廣大納稅人宣傳發(fā)票安全知識，樹立納稅人發(fā)票安全觀念。

二、完善措施，嚴(yán)格程序，在管理上突出一個“細(xì)”字

發(fā)票管理工作是票證管理中心的一項系統(tǒng)工程，它包含了核定錄入、審核開票、實物發(fā)售、專票錄入、票款結(jié)算以及票款的存放、調(diào)撥、庫房設(shè)施保管、報警系統(tǒng)的維護等諸方面的日常工作。每個環(huán)節(jié)、每個程序都是發(fā)票管理過程中不可或缺的。因此，不斷創(chuàng)新和完善各項制度是發(fā)票管理工作的內(nèi)在要求，也是目前稅務(wù)管理精細(xì)化的要求。我們在稅收宣傳月內(nèi)將近年來的發(fā)票內(nèi)部制度，金稅操作系統(tǒng)，發(fā)票發(fā)售及調(diào)撥錄入等規(guī)章、制度進(jìn)行重新梳理和細(xì)化，制定出符合現(xiàn)行法律法規(guī)的科學(xué)操作程序和規(guī)則，杜絕發(fā)票管理差錯，推動發(fā)票管理的健康發(fā)展，使票證管理工作在稅收征管實踐中發(fā)揮積極有效的作用。

三、利用窗口，抓好宣傳，在服務(wù)上倡導(dǎo)一個“優(yōu)”字