項(xiàng)脊軒志范文

時(shí)間:2023-03-20 20:33:08

導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇項(xiàng)脊軒志,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

篇2

項(xiàng)脊軒,舊南閣子也。室僅方丈,可容一人居。百年老屋,塵泥滲漉,雨澤下注;每移案,顧視無(wú)可置者。又北向,不能得日,日過(guò)午已昏。余稍為修葺,使不上漏。前辟四窗,垣墻周庭,以當(dāng)南日,日影反照,室始洞然。

對(duì)“前辟四窗”中的“四窗”,一般的教科書(shū)和教師教學(xué)用書(shū)都理解為“四扇窗戶(hù)”。果真能這樣理解嗎?

一、“前辟四窗”有必要嗎?

首先,“窗”不能理解為天窗?!坝直毕?,不能得日,日過(guò)午已昏。余稍為修葺,使不上漏?!睂?duì)項(xiàng)脊軒的“稍為修葺”,是為了彌補(bǔ)破舊漏雨的缺陷,辟窗筑墻是為了彌補(bǔ)昏暗陰冷的缺陷。由此可見(jiàn),“又北向”的“向”強(qiáng)調(diào)的不是窗戶(hù),而應(yīng)該是房子的坐向——朝北,即房子坐向朝北,窗在屋前,窗也朝北,這樣才出現(xiàn)“不能得日,日過(guò)午已昏”的問(wèn)題。課文把“前辟四窗”的“前”注釋為“閣子北面”無(wú)疑是正確的。

而且,窗戶(hù)也不能開(kāi)在屋頂,只能“前辟”。因?yàn)轫?xiàng)脊軒本是“舊南閣子”、“百年老屋”,極其破敗。一丈見(jiàn)方的小屋子,很隨便的修葺,不可能在屋頂開(kāi)四個(gè)窗戶(hù),如果開(kāi)出四個(gè)窗戶(hù),那就是對(duì)小屋的“大修”,而不是“稍為修葺”了。即使情況允許,真在屋頂開(kāi)了四扇窗戶(hù),那么一丈見(jiàn)方的屋頂上差不多就全是窗戶(hù)了,考慮到南方多雨的氣候,僅僅采光尚可,可怎么防雨防曬呢?況且原文中就有一句說(shuō)明,若碰上下雨天就“塵泥滲漉,雨澤下注”,避雨尚且不及,還會(huì)再在屋頂開(kāi)窗嗎?因此,“四窗”只能是“前辟”。

二、 “前辟四窗”可行嗎?

“前辟四窗,垣墻周庭,以當(dāng)南日,日影反照,室始洞然。”對(duì)于“前辟四窗”,簡(jiǎn)單譯成“在屋子前面開(kāi)辟四扇窗戶(hù)”,這樣翻譯似乎正確。但結(jié)合上下文語(yǔ)境,就會(huì)發(fā)現(xiàn)有理解上的困難:“方丈”之室,空間極其狹小,“容一人居”又給人以“小”的具體感受;再考慮到古今長(zhǎng)度單位的不同(古代一丈約為現(xiàn)代的2.3米),估計(jì)單面墻長(zhǎng)約2.3米左右;房子的前墻必須開(kāi)挖一個(gè)為人進(jìn)出的寬約1米的小門(mén),那么,另外剩下的1米多要開(kāi)挖四個(gè)窗戶(hù),可能嗎?即使能開(kāi)挖出來(lái),那窗戶(hù)該有多???還能算“窗”嗎?由此說(shuō)來(lái),我們對(duì)“四窗”的理解是否有誤?

三、 “四窗”如何理解?

篇3

一、從題目切入

題目中的“志”表明了此文是記敘事物、抒感的文章。文章記敘的“物”是“項(xiàng)脊軒”,抒發(fā)的是與“項(xiàng)脊軒”有關(guān)的“情”,那么我們從題目切入,可以把全文分成兩大塊:一是項(xiàng)脊軒的形,二是項(xiàng)脊軒的情。

根據(jù)項(xiàng)脊軒的形,我們可以提出問(wèn)題:“項(xiàng)脊軒是一所什么樣的房屋,有何特點(diǎn)?”這個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生關(guān)注項(xiàng)脊軒的環(huán)境和特點(diǎn)。第一段中明確交代了項(xiàng)脊軒是“百年老屋”,而且是“塵泥滲漉”,學(xué)生很容易總結(jié)出項(xiàng)脊軒是一所狹小、破漏、陰暗潮濕的老房子;緊接著,學(xué)生能夠注意“余稍為修葺”之后有了很大變化,它變成了一所不漏雨水、明亮、書(shū)聲瑯瑯、鳥(niǎo)語(yǔ)花香的雅居。通過(guò)對(duì)比,學(xué)生了解到項(xiàng)脊軒的特點(diǎn)以及修葺前后的變化,并在誦讀和總結(jié)中,能夠借助工具書(shū)疏通文意。

文章的重點(diǎn)是項(xiàng)脊軒的情,圍繞這個(gè)重點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)的問(wèn)題是:與“項(xiàng)脊軒”相關(guān)的親人有哪些?這個(gè)問(wèn)題能夠讓學(xué)生輕松理清文章的思路,文章深情回憶了母親、祖母和妻子,這三位是作者生命中最重要的女人。緊接著追問(wèn)學(xué)生:文章是如何刻畫(huà)這三位親人的?作者對(duì)這些親人的情感又是什么?學(xué)生通過(guò)閱讀可以得出:回憶母親是通過(guò)側(cè)面描寫(xiě),老嫗的轉(zhuǎn)述“兒寒乎?欲食乎?”看似簡(jiǎn)潔,卻最能體現(xiàn)母愛(ài)的深情呼喚,所以老嫗沒(méi)說(shuō)完,作者已經(jīng)泣不成聲;對(duì)祖母(大母)從正面描寫(xiě),祖母“持一象笏”到孫兒書(shū)房,肯定地說(shuō)“他日汝當(dāng)用之!”對(duì)孫兒的殷切期望和滿(mǎn)滿(mǎn)的自豪表露無(wú)遺,而“以手闔門(mén)”時(shí)的小心翼翼,生怕室外的喧囂打擾到孫兒的刻苦;文章最后兩節(jié)是后來(lái)補(bǔ)寫(xiě)的,篇幅不長(zhǎng),對(duì)亡妻的思念卻很濃,回憶妻子“從余問(wèn)古事”、“憑幾學(xué)書(shū)”以及歸寧“述諸小妹”的音容笑貌,并在妻亡之年親手植枇杷樹(shù),最令人感傷的是“今已亭亭如蓋矣”,樹(shù)繁盛而人已不在,不由得讓人想起蘇軾《江城子》中“十年生死兩茫?!钡脑?shī)句。

文中還寫(xiě)了和“項(xiàng)脊軒”相關(guān)的哪些事?諸父分家,“東犬西吠,客逾庖而宴,雞棲于廳”的雜亂,表現(xiàn)出大家庭的破敗衰落、分崩離析,更有甚者,項(xiàng)脊軒還遭遇四次火災(zāi),所幸的是“有神護(hù)”而得以保存下來(lái)。

文章分析到這里,再讓學(xué)生思考,有關(guān)項(xiàng)脊軒的情是喜多還是悲多?學(xué)生就會(huì)有豁然開(kāi)朗之感。整篇文章除了在軒中的讀書(shū)生活頗有欣喜之外,大家庭的分裂,三位親人的相繼棄世等都是大悲。我們從題目切入,引導(dǎo)學(xué)生品讀文章的語(yǔ)言、體悟文中的細(xì)節(jié)、感受至真至誠(chéng)的深情,進(jìn)而感受到項(xiàng)脊軒的悲情美。

二、從文眼切入

“然予居于此,多可喜,亦多可悲”是整篇的文章的關(guān)鍵句,即文眼,我們以此切入課文,讓學(xué)生直接把握文章的重點(diǎn)。文章寫(xiě)了哪些可喜的事和可悲的事?這個(gè)問(wèn)題就可以串起整篇文章。項(xiàng)脊軒修葺后的詩(shī)意幽雅與之前的破舊、漏雨、陰暗形成鮮明的對(duì)比,對(duì)于一個(gè)讀書(shū)人而言,能有一個(gè)這樣靜謐、有花有鳥(niǎo)的居所,自然是非常高興的,更令人欣慰的是還有愛(ài)妻的陪伴,時(shí)而問(wèn)古事,時(shí)而學(xué)寫(xiě)字,這樣的溫馨場(chǎng)面是我們能夠從文中體會(huì)到的少有的令作者可喜的事。

可悲的事占據(jù)了文章的大部分:諸父分家,讓一個(gè)原本破落的大家庭更是分裂凌亂;母親的早逝,讓一個(gè)在功名科舉上屢遭打擊的年輕人過(guò)早地失去了母愛(ài),失去了精神和靈魂的依托;祖母的期待讓作者深感辜負(fù)家族的厚望;就連唯一能陪伴自己的妻子也離開(kāi)人世,把無(wú)盡的荒涼和孤獨(dú)留給作者,而作者唯一能做的只是親手種植一棵枇杷樹(shù)來(lái)悼念亡妻;四次遭遇火災(zāi),深化了文章的悲情以及作者對(duì)項(xiàng)脊軒的深情。

帶著學(xué)生仔細(xì)品讀文章的語(yǔ)言,把握其中的細(xì)節(jié)描寫(xiě),學(xué)生可以從宏觀上概括出可喜的事:①享清幽環(huán)境,②得神靈庇護(hù),③有妻子相伴;可悲的事:①諸父分家,②親人離世,③四遭火災(zāi)。在對(duì)這些事情的分析中,既可以讓學(xué)生借助工具書(shū)自主疏通文意,掌握重點(diǎn)文言現(xiàn)象,又可以快速把握作者的情感。在對(duì)日?,嵤碌拿鑼?xiě)中流露出真切情感,又是學(xué)生在寫(xiě)作中可以借鑒的。

篇4

項(xiàng)脊軒,舊南閣子也。室僅方丈,可容一人居。百年老屋,塵泥滲漉,雨澤下注;每移案,顧視無(wú)可置者。又北向,不能得日,日過(guò)午已昏。余稍為修葺,使不上漏。前辟四窗,垣墻周庭,以當(dāng)南日,日影反照,室始洞然。又雜植蘭桂竹木于庭,舊時(shí)欄楯,亦遂增勝。借書(shū)滿(mǎn)架,偃仰嘯歌,冥然兀坐,萬(wàn)籟有聲;而庭階寂寂,小鳥(niǎo)時(shí)來(lái)啄食,人至不去。三五之夜,明月半墻,桂影斑駁,風(fēng)移影動(dòng),珊珊可愛(ài)。

然余居于此,多可喜,亦多可悲。先是,庭中通南北為一。迨諸父異爨,內(nèi)外多置小門(mén)墻,往往而是。東犬西吠,客逾庖而宴,雞棲于廳。庭中始為籬,已為墻,凡再變矣。家有老嫗, 嘗居于此。嫗,先大母婢也,乳二世,先妣撫之甚厚。室西連于中閨,先妣嘗一至。嫗每謂余曰:“某所,而母立于茲。”嫗又曰:“汝姊在吾懷,呱呱而泣;”娘以指叩門(mén)扉曰:“兒寒乎?欲食乎?”吾從板外相為應(yīng)答。語(yǔ)未畢,余泣,嫗亦泣。余自束發(fā)讀書(shū)軒中,一日,大母過(guò)余曰:“吾兒,久不見(jiàn)若影,何竟日默默在此,大類(lèi)女郎也?”比去,以手闔門(mén),自語(yǔ)曰:“吾家讀書(shū)久不效,兒之成,則可待乎!”頃之,持一象笏至,曰:“此吾祖太常公宣德間執(zhí)此以朝,他日汝當(dāng)用之!”瞻顧遺跡,如在昨日,令人長(zhǎng)號(hào)不自禁。

軒東故嘗為廚,人往,從軒前過(guò)。余扃牖而居,久之,能以足音辨人。軒凡四遭火,得不焚,殆有神護(hù)者。

項(xiàng)脊生曰:“蜀清守丹穴,利甲天下,其后秦皇帝筑女懷清臺(tái);劉玄德與曹操爭(zhēng)天下,諸葛孔明起隴中。方二人之昧昧于一隅也,世何足以知之,余區(qū)區(qū)處敗屋中,方揚(yáng)眉、瞬目,謂有奇景。人知之者,其謂與坎井之蛙何異?”

余既為此志,后五年,吾妻來(lái)歸,時(shí)至軒中,從余問(wèn)古事,或憑幾學(xué)書(shū)。 吾妻歸寧,述諸小妹語(yǔ)曰:“聞姊家有閣子,且何謂閣子也?”其后六年,吾妻死,室壞不修。其后二年,余久臥病無(wú)聊,乃使人復(fù)葺南閣子,其制稍異于前。然自后余多在外,不常居。

庭有枇杷樹(shù),吾妻死之年所手植也,今已亭亭如蓋矣。

譯文

項(xiàng)脊軒,就是原來(lái)的南閣子。室內(nèi)面積僅一丈見(jiàn)方,可容一人居住。由于是一間有百年歷史的老房子,灰塵與泥土常從屋頂上漏下來(lái),特別是下雨時(shí),雨水往下直灌;每次移動(dòng)桌子,看來(lái)看去沒(méi)有可安置的地方。又加上屋門(mén)朝北開(kāi),不能直接受到陽(yáng)光的照射,一過(guò)中午,太陽(yáng)偏了,屋里就暗了下來(lái)。我稍微給它加以修補(bǔ),使上面不再漏雨、落灰。室前新開(kāi)四扇窗戶(hù),院子四周砌上圍墻,用來(lái)?yè)踝∧线吷鋪?lái)的陽(yáng)光,經(jīng)日光反照,屋子里才明亮起來(lái)。在庭前我又種上蘭花、桂樹(shù)、竹子等,往日的欄桿,也就增加了新的光彩。借來(lái)的圖書(shū)堆滿(mǎn)了書(shū)架,我在這里生活悠然自得,有時(shí)長(zhǎng)嘯或吟唱,有時(shí)靜悄悄地獨(dú)自坐著,自然界的聲響都能清晰地聽(tīng)到;庭前、階下卻異常寂靜,小鳥(niǎo)不時(shí)飛下來(lái)啄食,人到它面前也不離開(kāi)。在農(nóng)歷每月十五日的夜晚,明月高懸,照在墻上。月光下,庭中桂樹(shù)的影子疏疏密密,微風(fēng)吹來(lái),花影搖動(dòng),美麗可愛(ài)。

可是我在這里居住,喜悅的感受多,悲愴的感受也很多。在這以前,院子南北相通,是一個(gè)整體。等到伯父叔父?jìng)兎旨乙院?,室?nèi)外小門(mén)多了,隔墻到處都是。東家的狗對(duì)著西家叫,客人得越過(guò)鄰居廚房去吃飯,雞在廳堂內(nèi)棲宿。庭中開(kāi)始用籬笆隔開(kāi),后來(lái)又用墻隔離,總共變動(dòng)了兩次。家里有一個(gè)老婆婆,曾經(jīng)在這里居住過(guò)。這位老婆婆,是侍候我死去的祖母的仆人,在我家曾做過(guò)兩代人的乳母,母親在世時(shí)待她很好。軒的西邊和內(nèi)室相連,母親曾經(jīng)到軒中來(lái)。老婆婆時(shí)常對(duì)我說(shuō):“這地方,你母親曾經(jīng)站在這兒?!崩掀牌胚€說(shuō):“你姐姐小時(shí)候,我抱在懷中,她呱呱地哭著;你母親聽(tīng)見(jiàn)了就用手指輕敲著房門(mén)說(shuō):孩子冷嗎?想吃東西了么?我在門(mén)外—一向你母親作回答?!崩掀牌诺脑?huà)沒(méi)有說(shuō)完,我感動(dòng)得哭了,老婆婆也流下激動(dòng)的眼淚。我從十五歲起,就在軒中讀書(shū)。一天,祖母來(lái)看我,她說(shuō):“我的孩子,好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)看到你的影子。為什么整天默默地在這里,真像個(gè)女孩子了?”臨走時(shí),她用手輕輕地掩上軒門(mén),自言自語(yǔ)地說(shuō):“我家的人長(zhǎng)期以來(lái)讀書(shū)沒(méi)有得到功名,這孩子取得成就,就可以等待了呀!”不一會(huì)兒,又拿了一個(gè)象笏到軒里來(lái),說(shuō):“這是我祖父太常公在宣德年間拿著去朝見(jiàn)皇帝用的,日后你應(yīng)當(dāng)用到它!”回憶舊日的這些事,好像昨天剛發(fā)生,真叫人長(zhǎng)聲悲號(hào)不已啊!

項(xiàng)脊軒的東邊以前曾經(jīng)做過(guò)廚房,人們到廚房去,必須從軒前經(jīng)過(guò)。我關(guān)著窗子住在里面,時(shí)間長(zhǎng)了,能根據(jù)外面人們走路的腳步聲辨別是誰(shuí)。項(xiàng)脊軒共遭過(guò)四次火災(zāi),竟然沒(méi)有焚毀,大概是有神保護(hù)的緣故吧……

篇5

說(shuō)到提高工作效率,除了人本身的因素以外,無(wú)非就是辦公設(shè)施了,好的辦公設(shè)施能夠在辦公中達(dá)到事半功倍的效果。作為三星打印機(jī)在2011年推出的雙面打印多功能新品,三星SCX-4833HD具有眾多性能上的優(yōu)勢(shì)之處,并且還有諸多獨(dú)特的小細(xì)節(jié),不僅能夠達(dá)到辦公的高效率,還能讓小型商業(yè)用戶(hù)享受到高效辦公的別樣思維。

SCX-4833HD具有2G的標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)器,能夠在使用的時(shí)候存儲(chǔ)更多文件,不至于在排隊(duì)打印的時(shí)候出現(xiàn)文件丟失的情況。首頁(yè)輸出僅6.5秒,31ppm的打印速度,可自行更換、高達(dá)5000頁(yè)的耗材,也能有效幫助用戶(hù)在使用中享受到高效辦公的樂(lè)趣。在這款機(jī)器中,雙面打印是作為配準(zhǔn)配置進(jìn)行配備的,只要按下雙面打印按鍵,就能同時(shí)達(dá)到雙面打印+省墨模式+兩頁(yè)合一的效果,另外在設(shè)置中還可以選擇多種打印方式,輕輕松松達(dá)到經(jīng)濟(jì)辦公的目的。

另外,在SCX-4833HD身上還有著眾多獨(dú)特的小細(xì)節(jié),在用戶(hù)使用的過(guò)程中,這些小細(xì)節(jié)可能不被看到,但是卻默默的支持著用戶(hù),順利的完成高效的日常辦公。比如在紙盤(pán)中,就獨(dú)特的采用了防卡紙技術(shù),將原先的取紙輪更換成了延遲搓輪系統(tǒng),更大程度的減少了卡紙率的發(fā)生。在墨盒用完進(jìn)行更換的時(shí)候,普通打印機(jī)發(fā)出的聲音總會(huì)讓人心里“咯噔”―下:“該不會(huì)是壞了吧?”在4833HD新品中,則采取了一個(gè)半自動(dòng)開(kāi)啟墨盒的按鈕,輕輕按下即可打開(kāi)機(jī)身,可更換的每個(gè)部分都可輕松拆卸,用戶(hù)可以方便的更換墨盒。

帥酷登場(chǎng)――華碩PA246Q液晶顯示器

你一定希望你的辦公桌上有一款帥氣的顯示器,用來(lái)區(qū)別你和別人的品位。顯然,華碩剛剛推出的這一款,就能滿(mǎn)足你的要求。這款PA246Q專(zhuān)業(yè)顯示器,是華碩品牌專(zhuān)為平面設(shè)計(jì)師和攝影師而設(shè)計(jì),采用P-IPS面板,提供超寬視角以及最精確的色彩,重點(diǎn)是它的造型真的很酷。

篇6

劣質(zhì)機(jī)箱不可選擇

選機(jī)箱就像買(mǎi)房子,是DIY配件要住一輩子的地方,一款劣質(zhì)低下的機(jī)箱缺點(diǎn)很多,諸如容易劃傷、整體穩(wěn)定性差、電磁屏蔽不好,不但容易使機(jī)箱內(nèi)部的配件發(fā)生故障,并且對(duì)身體也有所損害。

雖然劣質(zhì)機(jī)箱往往價(jià)格很低,但并不意味著低價(jià)就是劣質(zhì)的機(jī)箱。選購(gòu)時(shí)注意一些竅門(mén)還是可以辨別哪些是劣質(zhì)機(jī)箱的。

1.看機(jī)箱的邊緣是否垂直,一般的機(jī)箱都已經(jīng)做到了這一點(diǎn),如果連邊緣垂直都沒(méi)有做到,那這款機(jī)箱壓根就是一個(gè)殘次品。

2.拆掉兩個(gè)側(cè)板,晃動(dòng)機(jī)箱,優(yōu)秀的機(jī)箱在晃動(dòng)中不易變形,而劣質(zhì)機(jī)箱則很容易傾斜、扭曲。

3.親手拆裝側(cè)板,看側(cè)板的拆裝是否順暢。

莫因外貌忽略箱體材質(zhì)

確實(shí)一款外型可愛(ài)、設(shè)計(jì)新穎的機(jī)箱往往能給人留下良好的第一印象,從而成為買(mǎi)家的最終選擇。很多人忽略機(jī)箱的用料材質(zhì),而把外型列為采購(gòu)機(jī)箱首先考慮的問(wèn)題,有本末倒置之嫌。

總結(jié)起來(lái),目前市場(chǎng)上機(jī)箱的材質(zhì)林林總總,但總結(jié)起來(lái)可分為三種:

1.鍍鋅鋼板

鍍鋅鋼板做成的機(jī)箱具有很好的強(qiáng)度和抗輻射性能。同時(shí),相比較其他材質(zhì)制造的機(jī)箱,這種傳統(tǒng)鍍鋅鋼板材質(zhì)的機(jī)箱成本合理,自然也使得性?xún)r(jià)比十分優(yōu)秀。個(gè)人認(rèn)為,采用這種物美價(jià)廉的鍍鋅鋼板機(jī)箱,不失為一個(gè)很好的選擇。鑒于鍍鋅鋼板抗腐蝕性較差的缺點(diǎn),建議不要讓邊角積水或潮濕,否則很可能會(huì)從邊角開(kāi)始生銹,逐漸蔓延至整個(gè)機(jī)箱。

2.鋁質(zhì)

鋁質(zhì)機(jī)箱往往具有優(yōu)良的散熱功能、電磁屏蔽、材質(zhì)較輕等特性,這種材質(zhì)的機(jī)箱無(wú)論是看,還是摸,都很有質(zhì)感,但是鋁質(zhì)機(jī)箱的價(jià)格非常昂貴,在外觀造型上的變化也比較少。相較于鋼板,鋁板的強(qiáng)度要低一些,尤其是上板,側(cè)板,沒(méi)有安裝在機(jī)箱上的側(cè)面板如若不小心踩一腳,便會(huì)留下無(wú)法彌補(bǔ)的凹痕。

3.壓克力

俗名特殊處理有機(jī)玻璃,透明度優(yōu)良,有突出的耐老化性。它的比重不到普通玻璃的一半,抗碎裂能力卻高出幾倍。其優(yōu)缺點(diǎn)十分明顯,外表光鮮亮麗的壓克力防磁、防輻射效果幾乎為零,用皇帝的新裝來(lái)形容它是再合適不過(guò)了。雖然在內(nèi)層貼裝鋁膜或金屬網(wǎng)都可以起到一定的防磁、防輻射效果,但成本就要大幅度提高。消費(fèi)者一般選購(gòu)的都是帶有透明側(cè)面板的機(jī)箱,這個(gè)時(shí)候就要注意壓克力內(nèi)層是否有鋁膜等屏蔽措施。

魚(yú)與熊掌可以兼得

無(wú)論是純鍍鋅鋼板、塑包鋼或是鋁質(zhì)機(jī)箱,都有著種種優(yōu)缺點(diǎn),強(qiáng)度、抗腐蝕、外觀、電磁屏蔽并且性?xún)r(jià)比也要高,這樣的材質(zhì)真的不存在嗎?當(dāng)然是有的!早在四年前家電領(lǐng)域就打響了外殼材質(zhì)之爭(zhēng),傳統(tǒng)的白色家電(塑包鋼)、金屬家電(鋁質(zhì))已無(wú)法滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,這個(gè)時(shí)候彩鋼誕生了。

不過(guò)目前,國(guó)內(nèi)彩鋼材料的應(yīng)用還比較稀少。國(guó)外彩鋼常被用作高端家電和IT類(lèi)產(chǎn)品的外殼材料,最常見(jiàn)的就是冰箱前面板,采用彩鋼面板無(wú)論在色澤、光潔度還是手感等方面均較普通鋼材更加突出,色彩鮮艷帶有奢華氣質(zhì),而彩鋼本身特殊的處理技術(shù)所帶來(lái)的極佳的化學(xué)穩(wěn)定性和極高的防銹、防腐、防輻射性等也是其他材料所無(wú)法比擬的,并由于具備極好的柔韌性和延展性,更便于弧線(xiàn)等特殊外觀形態(tài)的實(shí)現(xiàn),有非常大的發(fā)揮空間。

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技展ATX-6099

價(jià)格 420元

材質(zhì) 鍍鋅鋼板

機(jī)箱結(jié)構(gòu) ATX/MicroATX

3.5英寸倉(cāng)位 1個(gè)(1個(gè)軟驅(qū)位,

6個(gè)硬盤(pán)位)

篇7

關(guān)鍵詞:農(nóng)藥;無(wú)人機(jī);旋翼;漂移

中圖分類(lèi)號(hào):S252+.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):0439-8114(2017)08-1557-03

DOI:10.14088/ki.issn0439-8114.2017.08.039

Influences of Rotor of Unmanned Aerial Vehicle for Plant Protection on

Droplets Deposition

DONG Yun-zhe,LI Jun-xing,WU Guang-hua,YANG Wen-ting,SHI Yun-tian

(Jilin Academy of Agricultural Machinery,Changchun 130022, China)

Abstract: To explore the spraying effect of unmanned aerial vehicle(UAV) for plant protection,tests of influences under different heights and conditions on the droplets deposition were made on rotor of UAV. The results showed that when the rotor does not work,droplets deposition decreases with the increase of height,and when the rotor works,droplets tends to be more uniform and deposition scope tends to be wider,but deposition volume decreases significantly.

Key words: pesticide; unmanned aerial vehicle(UAV); rotor; drift

2015年中國(guó)糧食總產(chǎn)量為6.21億t,糧食生產(chǎn)成功實(shí)現(xiàn)“十二連增”[1],農(nóng)藥的作用功不可沒(méi),但農(nóng)藥過(guò)度使用的危害日益顯現(xiàn),如病毒、害蟲(chóng)的耐藥性逐年增強(qiáng),土壤和水資源的污染日趨嚴(yán)重等。農(nóng)業(yè)部下發(fā)《到2020年化肥使用量零增長(zhǎng)行動(dòng)方案》,提出了在保證糧食產(chǎn)量安全的同時(shí),農(nóng)藥使用量到2020年實(shí)現(xiàn)零增長(zhǎng)[2]。2015年中國(guó)農(nóng)藥利用率為36.6%,雖然比2013年提高了1.6個(gè)百分點(diǎn),但遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家50%~60%的平均水平,研發(fā)高效植保機(jī)械已成農(nóng)業(yè)植保領(lǐng)域的重中之重[3]。

植保無(wú)人機(jī)是新興的植保機(jī)械,可實(shí)現(xiàn)微量噴灑,作業(yè)效率高,霧滴穿透力強(qiáng)。但目前植保無(wú)人機(jī)沒(méi)有明確的植保標(biāo)準(zhǔn),主要因?yàn)槠鋰姙⑿Ч艿接绊懸蛩剌^多,如旋翼風(fēng)場(chǎng)的影響、作業(yè)環(huán)境(溫度、濕度、風(fēng)向、風(fēng)力)的影響和噴灑設(shè)備性能的影響以及農(nóng)藥特性(黏度、密度)的影響[4,5]。目前,許多研究者對(duì)無(wú)人機(jī)噴灑進(jìn)行研究,如張京等[6]研究了無(wú)人駕駛直升機(jī)航空噴霧參數(shù)對(duì)藥液霧滴沉積效果的影響;薛新宇等[7]進(jìn)行了N-3型無(wú)人直升機(jī)不同作業(yè)高度和不同噴灑濃度的田間藥效試驗(yàn);高圓圓等[8]應(yīng)用Af-811小型無(wú)人機(jī)對(duì)不同霧化方式的噴頭、不同藥劑、不同助劑進(jìn)行了低空噴灑試驗(yàn),并對(duì)霧滴沉積分布狀況及防治效果M行了分析;邱白晶等[9]研究了無(wú)人直升機(jī)飛行高度與速度對(duì)噴霧沉積分布的影響。研究均表明無(wú)人機(jī)的作業(yè)參數(shù)對(duì)霧滴沉積效果有直接影響。為了探究植保無(wú)人機(jī)的噴施效果,在吉林省泵類(lèi)產(chǎn)品檢測(cè)站室內(nèi)進(jìn)行了植保無(wú)人機(jī)在4種高度和無(wú)人機(jī)旋翼工作與旋翼不工作兩種狀態(tài)下,進(jìn)行了噴灑試驗(yàn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行了分析。

1 材料與方法

1.1 設(shè)備與材料

試驗(yàn)設(shè)備選用NJY1206八旋翼電動(dòng)植保無(wú)人機(jī)(吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院研制),其主要性能參數(shù)見(jiàn)表1;噴頭TP11001(斯普瑞噴霧系統(tǒng)有限公司);霧滴承接箱(吉林省農(nóng)業(yè)機(jī)械研究院);電子天平(先行者OHOUS);小型真空烘干箱(DZF-6210);轉(zhuǎn)速計(jì)(AZ8008);噴灑液為純凈水。

為了避免在工作過(guò)程中霧滴承接器的位置發(fā)生變化,設(shè)計(jì)了霧滴承接箱,如圖1所示,支架固定在霧滴收件箱的中部,支架與各個(gè)霧量承接器的配合為間隙配合,霧量承接器間距為100 mm。

1.2 方法

將NJY1206型八旋翼電動(dòng)植保無(wú)人機(jī)固定在桁架上,如圖2所示,將霧滴承接箱放置在飛機(jī)正下方(霧滴承接箱中心與飛機(jī)中心噴頭對(duì)齊,試驗(yàn)僅測(cè)量植保無(wú)人機(jī)右側(cè)數(shù)據(jù),左側(cè)數(shù)據(jù)與右側(cè)相同),調(diào)整飛機(jī)高度,使得噴頭距霧量承接器的距離為1.0 m,向植保藥箱注入10 kg水,待無(wú)人機(jī)藥箱中水噴完后,測(cè)量霧滴承接器中液體的質(zhì)量。測(cè)量完畢后,將橫向(與噴桿垂直方向)霧滴承接器液體質(zhì)量相加,將霧滴承接器擦凈后,放入烘干箱中烘干以備再次使用。再將無(wú)人機(jī)藥箱加10 kg水,遙控器發(fā)出指令,旋翼開(kāi)始工作,當(dāng)旋翼轉(zhuǎn)速為7 000 r/min時(shí),開(kāi)始噴灑,噴灑完畢后,測(cè)量霧滴承接器中液體的質(zhì)量。測(cè)量完畢后,將橫向霧滴承接器中液體質(zhì)量相加,再調(diào)整飛機(jī)高度至1.5、2.0、2.5 m,再分別測(cè)量。為保證測(cè)試結(jié)果的可重復(fù)性,每次測(cè)試結(jié)束后,均需使用滿(mǎn)電電池。試驗(yàn)時(shí),溫度為12~15 ℃。

2 結(jié)果與分析

保持無(wú)人機(jī)旋翼狀態(tài)不變,測(cè)量不同位置(以無(wú)人機(jī)中心為原點(diǎn),以平行于噴桿右側(cè)方向?yàn)闄M坐標(biāo)正方向)霧量分布隨高度變化的情況,并計(jì)算出霧量分布變異系數(shù)以及液滴沉積總量。不同高度旋翼不同狀態(tài)下液滴沉積量分布見(jiàn)圖3,霧量分布變異系數(shù)隨高度變化關(guān)系見(jiàn)圖4,不同高度旋翼不同狀態(tài)下液滴沉積總量見(jiàn)圖5。旋翼對(duì)霧滴沉積量分布影響巨大,旋翼不工作時(shí)沉積量是旋翼工作時(shí)沉積量的1.9倍,主要是因?yàn)闊o(wú)人機(jī)風(fēng)場(chǎng)產(chǎn)生的效果,無(wú)人機(jī)旋翼正下方的風(fēng)向是向下的,而旋翼其他位置的風(fēng)向較為復(fù)雜,有的風(fēng)向是斜向下,有的風(fēng)向甚至是向上的,如多旋翼飛機(jī)中心的風(fēng),而且旋翼上方氣壓小于周邊的氣壓,部分霧滴隨向上的風(fēng)和其他方向的風(fēng)而漂移,有許多霧滴直接落在無(wú)人機(jī)上。旋翼靜止時(shí),霧量承接器中沉積量隨高度的升高呈下降趨勢(shì),是因?yàn)檎舭l(fā)漂移原因造成的,高度越高,下降時(shí)間越長(zhǎng),極小液滴在下降過(guò)程中,體積逐步縮小直至消亡[10];旋翼工作時(shí),沉積量隨高度變化不大,是因?yàn)殪F滴在飛行過(guò)程中,在無(wú)人機(jī)風(fēng)場(chǎng)的作業(yè)下,霧滴的飛行時(shí)間短,直接達(dá)到靶標(biāo)。旋翼工作與不工作相比,霧滴分布更加寬泛,其主要原因也是無(wú)人機(jī)風(fēng)場(chǎng)和風(fēng)場(chǎng)產(chǎn)生的地面效應(yīng)原因造成的。旋翼無(wú)人機(jī)的向下風(fēng)達(dá)到地面時(shí),會(huì)反彈、四濺,霧滴的沉積也深受影響。

3 小結(jié)

針對(duì)植保無(wú)人機(jī)旋翼對(duì)霧滴沉積量的影響進(jìn)行了試驗(yàn),對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行了采集和分析,結(jié)論如下:

1)霧滴沉積量受旋翼影響較大,該機(jī)型旋翼降低了霧滴沉積量,應(yīng)充分利用旋翼正下方風(fēng)場(chǎng)。

2)在室內(nèi),高度對(duì)處于工作狀態(tài)下的植保無(wú)人機(jī)沉積量影響不大,旋翼使得霧滴分布更為寬泛。

3)植保無(wú)人作業(yè)高度1.0 m時(shí),霧量分布變異系數(shù)最小。

參考文獻(xiàn):

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篇8

前總統(tǒng)回鄉(xiāng)了

戶(hù)籍制度是隨著國(guó)家的產(chǎn)生而形成的一種社會(huì)制度,是指通過(guò)各級(jí)國(guó)家機(jī)關(guān)對(duì)其所轄范圍內(nèi)的戶(hù)口進(jìn)行調(diào)查、登記、申報(bào),并按一定的原則進(jìn)行立戶(hù)、分類(lèi)、劃等和編制的制度。但由于各國(guó)文化背景不同,各自國(guó)情不同,戶(hù)籍制度也有些差異。

在中國(guó),目前雖然仍實(shí)行城鄉(xiāng)二元戶(hù)籍制度,但政府已出臺(tái)了多種政策,將逐步取消農(nóng)業(yè)、非農(nóng)業(yè)的二元戶(hù)口制度,探索居住證制度,使戶(hù)籍制度更加完善,這是一件很有意義的事情。不久的將來(lái),人們將不再因是農(nóng)業(yè)戶(hù)口而煩惱,也不再因是農(nóng)村戶(hù)口而施展不了自己的才能。中國(guó)的傳統(tǒng)戶(hù)籍制度正面臨著動(dòng)搖和改革。

最近,國(guó)內(nèi)外多家媒體都刊登了韓國(guó)前總統(tǒng)盧武鉉卸任后回鄉(xiāng)當(dāng)農(nóng)民與戶(hù)口有關(guān)的報(bào)道。有文章這樣寫(xiě)道,“盧武鉉出生在韓國(guó)慶尚南道金海市鎮(zhèn)營(yíng)邑峰河村的一個(gè)農(nóng)民家庭。盧武鉉本打算卸任后在首爾郊區(qū)租借一套房子,安度晚年。可沒(méi)想到,堂堂一國(guó)總統(tǒng),竟然不具備在首爾居住的資格。韓國(guó)法律規(guī)定,沒(méi)有首爾戶(hù)籍的公務(wù)員一律不得在首爾租買(mǎi)房屋,除非是獲得‘國(guó)家有功者’稱(chēng)號(hào)的人。這是韓國(guó)對(duì)公務(wù)員的一種廉潔自律規(guī)定。從地方上來(lái)的盧武鉉,因?yàn)閼?hù)籍仍在慶尚南道老家,所以在首爾沒(méi)有一處私宅”。作為一國(guó)之尊,竟然因沒(méi)有首爾戶(hù)籍只好回鄉(xiāng),筆者覺(jué)得此事有些唐突,也有些荒唐。有鑒于此,筆者查閱了韓國(guó)戶(hù)籍制度的資料,現(xiàn)將其主要內(nèi)容摘錄如下,以探究一下其真實(shí)的面貌。

傳統(tǒng)戶(hù)籍制度的幾個(gè)特點(diǎn)

戶(hù)主與繼承戶(hù)主。戶(hù)籍是以戶(hù)主為準(zhǔn),按照過(guò)去韓國(guó)的傳統(tǒng),是由家族直系長(zhǎng)子繼承,這就表明直系的長(zhǎng)子不可分家。但從1991年1月1日,開(kāi)始實(shí)行修訂的民法規(guī)定,即使是直系長(zhǎng)子,如果本人所愿,即可脫離家族,也可以?huà)仐墤?hù)主繼承權(quán)。

入籍和除籍。進(jìn)入戶(hù)主之家庭的稱(chēng)入籍,如出生、婚姻、收養(yǎng)等;而使其消亡的是除籍,如死亡、離婚、分家、繼承戶(hù)主、喪失國(guó)籍等。

除籍和除籍簿。如果次子結(jié)婚就得分家,自己成為戶(hù)主,具有獨(dú)立的戶(hù)籍。女子結(jié)婚就要加入男方的戶(hù)籍,如果戶(hù)主死亡,就要以長(zhǎng)子為首的戶(hù)主繼承人按其順序繼承戶(hù)主。接著,在原來(lái)戶(hù)籍上消除這些人,這就是除籍。因繼承戶(hù)主或戶(hù)主死亡,沒(méi)有子孫等原因,同一戶(hù)主內(nèi)全部成員消失時(shí),其戶(hù)籍就被編冊(cè)到除籍簿另存,如果想了解祖先的身份關(guān)系,就得查看除籍簿。

關(guān)于私生兒的戶(hù)籍取得。結(jié)婚后生的孩子隨父親的姓和本(即本慣,本來(lái)是表明氏族分支的起源,以后又逐漸表明每個(gè)人始祖的發(fā)祥地。朝鮮先民在新羅時(shí)期,開(kāi)始使用本慣,到了十四五世紀(jì)后,開(kāi)始在民間普及),入父親的戶(hù)籍。但私生兒,如果沒(méi)有父親的認(rèn)知申請(qǐng)和出生申報(bào),便不能入父親的戶(hù)籍,只能入母親的戶(hù)籍。但如果母親的戶(hù)籍也入不了,可根據(jù)出生報(bào)告單獨(dú)創(chuàng)立門(mén)戶(hù)。知道父親的姓和本,可隨其姓和本,只是不能在戶(hù)籍簿登記父親的名字。但如果父親親自認(rèn)知私生兒,孩子便可入父親的戶(hù)籍。

關(guān)于外國(guó)男子與韓國(guó)女子結(jié)婚所生的子女。1998年6月13日以后出生的孩子,其母為大韓民國(guó)國(guó)民的話(huà),不但可以取得父親國(guó)家的國(guó)籍,也可以獲得母親國(guó)家的國(guó)籍,在年滿(mǎn)22歲之前選擇或脫離國(guó)籍應(yīng)向法務(wù)部長(zhǎng)官申報(bào)。

關(guān)于頒發(fā)戶(hù)籍(除籍)制度。如果不是以侵害他人私生活為目的,無(wú)論誰(shuí)都可以到保管戶(hù)籍(除籍)的市(區(qū))、邑、面申請(qǐng)領(lǐng)取戶(hù)籍,也可在全國(guó)各地領(lǐng)取戶(hù)籍。與外國(guó)人結(jié)婚或收養(yǎng)外國(guó)人,應(yīng)在本國(guó)內(nèi)根據(jù)韓國(guó)法,向市(區(qū))邑、面事務(wù)所提出申請(qǐng),當(dāng)年,由外國(guó)人根據(jù)本國(guó)法把婚姻(收養(yǎng))成立要件所具備的證明書(shū),從本國(guó)發(fā)來(lái),并把翻譯文一同申報(bào)。

新戶(hù)籍制批判夫權(quán)主義

以上的戶(hù)籍制度,于2007年4月27日被修訂和廢除,代之而行的是關(guān)于家族關(guān)系注冊(cè)的法律,并于5月17日以法律第8435號(hào)公布,2008年1月1日開(kāi)始試行。該法律廢除了以往以戶(hù)主為中心的、以家為單位的編制方式,取而代之的是國(guó)民個(gè)人按其注冊(cè)基準(zhǔn)地編制家族關(guān)系注冊(cè)簿。主要內(nèi)容為:(一)廢除戶(hù)主制并以此為前提,廢除在入籍、復(fù)籍、單立門(mén)戶(hù)及分家制度上的父姓主義原則,子女的姓與本原則上隨父親的姓與本,但婚姻的當(dāng)事人申請(qǐng)登記婚姻時(shí),達(dá)成子女的姓與本可隨母親的姓與本的協(xié)議后,子女也可隨母親的姓和本。(二)廢除籍貫概念和引入注冊(cè)基準(zhǔn)地概念。廢除作為家的根據(jù)地的戶(hù)籍編制基準(zhǔn)――籍貫概念,引進(jìn)管轄處理各種申報(bào)的基準(zhǔn)――“注冊(cè)基準(zhǔn)地”概念,家族無(wú)必要統(tǒng)一的注冊(cè)基準(zhǔn)地,個(gè)人可自由變更。(三)多種證明書(shū)的頒發(fā)。現(xiàn)行戶(hù)籍本不僅記載本人狀況,在同一戶(hù)籍內(nèi),也記載所有家庭成員的狀況,這會(huì)披露不必要的個(gè)人情報(bào)等。(四)為了子女的福利,根據(jù)父親和母親的請(qǐng)求,經(jīng)過(guò)法院許可,可以變更子女的姓與本。(五)親養(yǎng)子制度的試行。未滿(mǎn)15周歲者得到親養(yǎng)子裁判,可認(rèn)定為親生子關(guān)系。把親養(yǎng)子看作婚姻中的出生者,其親生父母和親族關(guān)系全部消失,與收養(yǎng)制度不同的是姓和本可以變更。

總統(tǒng)回鄉(xiāng):國(guó)家均衡發(fā)展

戰(zhàn)略的自我實(shí)踐

從以上戶(hù)籍制度的改革,我們可以看到韓國(guó)是以批判夫權(quán)主義、從修訂父姓主義到尊重個(gè)人意愿來(lái)完善和改革戶(hù)籍制度的,而不是像中國(guó)那樣逐步廢除城鄉(xiāng)二元戶(hù)籍制度。因此,韓國(guó)前總統(tǒng)卸任回鄉(xiāng)務(wù)農(nóng),決不是戶(hù)籍制度之緣故,而是另有原因。也就是說(shuō),盧武鉉上任韓國(guó)總統(tǒng),執(zhí)政期滿(mǎn)后,履行了自己的承諾――做一個(gè)和村民一起生活的普通百姓。從朝鮮時(shí)代開(kāi)始,韓國(guó)政治的特征就逐漸定型為圓錐模式,權(quán)力從下端順升勢(shì)向中央核心旋轉(zhuǎn)。因此,歷任前總統(tǒng)都不想離開(kāi)首都半步,他們都試圖在適當(dāng)時(shí)機(jī)繼續(xù)操控政治。然而,盧武鉉打破了這個(gè)傳統(tǒng)。他是一個(gè)理想主義者,也是個(gè)原則主義者,在執(zhí)政五年中,一直打著“變化與改革”的大旗,努力實(shí)現(xiàn)他的政治理想。盡管改革過(guò)程充滿(mǎn)坎坷,但成果有目共睹。第17屆國(guó)會(huì)選舉,是韓國(guó)有史以來(lái)最“干凈”的大選,金錢(qián)政治減少到相當(dāng)?shù)偷乃?#65377;他還在清算權(quán)威主義、恢復(fù)權(quán)力機(jī)構(gòu)的獨(dú)立地位等方面,自我擯棄了總統(tǒng)享有的帝王式特權(quán),努力打造國(guó)民可共同參與的民主主義。正如他向記者說(shuō)的那樣,“與其留在首爾,不如回到家鄉(xiāng)。這符合均衡利用國(guó)土空間的國(guó)家均衡發(fā)展戰(zhàn)略”。他要做保護(hù)農(nóng)村生態(tài)環(huán)境和恢復(fù)農(nóng)村共同體事業(yè)的支援者。這是一個(gè)大膽的舉動(dòng),是任何一個(gè)前總統(tǒng)都從未邁出過(guò)的一步。盧武鉉放棄留守政治中心,歸居鄉(xiāng)村,是國(guó)家均衡發(fā)展戰(zhàn)略的自我實(shí)踐,當(dāng)然也是對(duì)現(xiàn)實(shí)政治的一種回避。2008年2月25日,盧武鉉卸任回鄉(xiāng)當(dāng)農(nóng)民,作為平民總統(tǒng),他開(kāi)創(chuàng)了韓國(guó)卸任總統(tǒng)文化的新篇章。

橫濱國(guó)立大學(xué)教授村田忠禧

開(kāi)設(shè)谷國(guó)際會(huì)館促進(jìn)中日學(xué)術(shù)交流

橫濱國(guó)立大學(xué)教授村田忠禧先生在教育人間科學(xué)領(lǐng)域有著很深的學(xué)術(shù)造詣,其開(kāi)設(shè)的異文化交流講座受到該校學(xué)生及社會(huì)各界人士的歡迎。村田教授長(zhǎng)期致力于中國(guó)問(wèn)題研究,熱心推動(dòng)日中學(xué)術(shù)交流活動(dòng),與中央黨校、中國(guó)青年政治學(xué)院、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)社科院、北京師范大學(xué)、北京大學(xué)、太原理工大學(xué)等建立了長(zhǎng)期的學(xué)術(shù)交流關(guān)系,并被太原理工大學(xué)聘為名譽(yù)教授。2008年2月,他在訪(fǎng)華期間,在外交學(xué)院、北京師范大學(xué)等單位,為研究國(guó)際問(wèn)題的學(xué)者講授如何有效利用日本媒體及其他相關(guān)資料,受到國(guó)內(nèi)有關(guān)研究者的好評(píng)。2008年4月村田建成谷國(guó)際會(huì)館,為訪(fǎng)日的中國(guó)學(xué)者提供廉價(jià)的全部電氣化的住宿設(shè)施,其住宿條件大大優(yōu)于短期(幾天至一年)訪(fǎng)日學(xué)者經(jīng)常利用的、面向中國(guó)學(xué)者的住宿設(shè)施,費(fèi)用卻不到前者的一半。谷國(guó)際會(huì)館緊鄰川崎市民廣場(chǎng),可利用市民廣場(chǎng)所屬的各種規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所舉行學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

篇9

關(guān)鍵詞:水上機(jī)場(chǎng);選址;影響因素

中圖分類(lèi)號(hào):TU984文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A

1基本概念

水上飛機(jī)是指能在水面起飛、降落、停泊的航空器。按飛機(jī)機(jī)身結(jié)構(gòu)形狀分為浮筒式、船身式、兩棲式三種。主要用于海上巡邏、搜索反潛、海上救護(hù)、轟炸空襲、空中運(yùn)輸、岸上滅火等。

水上機(jī)場(chǎng)是指為水上飛機(jī)提供起降、滑行、錨固等活動(dòng)專(zhuān)用的機(jī)場(chǎng)。主要包含用于水上飛機(jī)起降的水面以及海岸斜坡或碼頭、停機(jī)坪、機(jī)庫(kù)、維修站,以及供公眾使用和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)保障等岸上附屬設(shè)施。

2 水上機(jī)場(chǎng)選址影響因素分析

2.1 地理位置

一般來(lái)說(shuō),水上機(jī)場(chǎng)用作島際交通的旅客中轉(zhuǎn)集散中心或旅游觀光景區(qū)飛行體驗(yàn)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí),還可為飛行訓(xùn)練、航空攝影等飛行作業(yè)提供基礎(chǔ)設(shè)施保障,并在緊急情況下,為海上搜救、應(yīng)急物資運(yùn)輸?shù)人巷w行任務(wù)提供保障。若水上機(jī)場(chǎng)作為承接運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)的旅客客流中轉(zhuǎn)任務(wù),則不宜距離運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)過(guò)遠(yuǎn);若水上機(jī)場(chǎng)作為島際交通的旅客集散中心,則不宜距離市區(qū)或重要客運(yùn)碼頭過(guò)遠(yuǎn)。水上機(jī)場(chǎng)首先看重的是經(jīng)濟(jì)效益,它的位置應(yīng)盡可能地靠近消費(fèi)人群和潛在消費(fèi)人群。

與其他陸地機(jī)場(chǎng)類(lèi)似,水上機(jī)場(chǎng)的使用年一般也較久,且以后會(huì)根據(jù)需求情況,進(jìn)行原址改擴(kuò)建,所以水上機(jī)場(chǎng)在選址過(guò)程中,應(yīng)統(tǒng)籌考慮機(jī)場(chǎng)近遠(yuǎn)期發(fā)展規(guī)劃,為遠(yuǎn)期建設(shè)留有發(fā)展空間,同時(shí)還應(yīng)綜合考慮擬選水域的水文條件、凈空條件以及陸側(cè)的交通條件、配套設(shè)施條件等,并與城市及海事部門(mén)的總體規(guī)劃不相沖突。

2.2 氣象條件

氣候條件是水上機(jī)場(chǎng)選址所考慮的重要因素之一,也是影響飛行安全的重要因素之一。通常,水上飛機(jī)只在晝間飛行,且完全采用目視飛行,對(duì)氣象條件的要求較高。影響水上飛機(jī)運(yùn)行的主要?dú)庀笠匕芤?jiàn)度、云高、風(fēng)、雷暴、臺(tái)風(fēng)等。

2.2.1 能見(jiàn)度、云

能見(jiàn)度高是水上飛機(jī)運(yùn)行安全的前提之一。按照目前國(guó)外水上飛機(jī)的飛行慣例,由于水上飛機(jī)采用目視飛行,對(duì)能見(jiàn)度的要求高,一般夜間不進(jìn)行飛行。

參考《一般運(yùn)行和飛行規(guī)則》(民航總局令第188號(hào))及《小型航空器商業(yè)運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)人運(yùn)行合格審定規(guī)則》(民航總局令第151號(hào)),旋翼機(jī)駕駛員目視水上平臺(tái)起飛、降落的最低天氣標(biāo)準(zhǔn)為晝間能見(jiàn)度≥3000米、云高≥200米;目視飛行最低天氣標(biāo)準(zhǔn)為能見(jiàn)度≥5000米,云高≥300米,距離云的水平距離≤1500米;航空器速度小、空中活動(dòng)少的情況下,允許能見(jiàn)度≥1600米。

2.2.2 風(fēng)

參考美國(guó)運(yùn)輸部聯(lián)邦航空局印發(fā)的《水上機(jī)場(chǎng)-咨詢(xún)通告》,其對(duì)水上飛機(jī)對(duì)風(fēng)的要求為:

①若水上跑道是固定的,跑道方位應(yīng)滿(mǎn)足風(fēng)力負(fù)荷的要求;

②因?yàn)樗巷w機(jī)一般不宜在夜間飛行,只需對(duì)晝間風(fēng)速風(fēng)向數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

③風(fēng)數(shù)據(jù)應(yīng)取自距離機(jī)場(chǎng)最近的氣象觀測(cè)點(diǎn),且是一段延續(xù)時(shí)間的實(shí)測(cè)值。如果沒(méi)有可用的當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù),可利用附近地區(qū)或機(jī)場(chǎng)的數(shù)據(jù),將預(yù)選場(chǎng)址的風(fēng)力觀測(cè)值與附近地區(qū)得到的數(shù)據(jù)加以比較后確認(rèn)。這些比較應(yīng)在不同風(fēng)速、風(fēng)向、溫度及晴、雨天等不同條件下進(jìn)行。

④水上機(jī)場(chǎng)最大容許側(cè)風(fēng)分量與陸上機(jī)場(chǎng)相比,要求更高。

2.3 水文條件

水文條件是水上機(jī)場(chǎng)選址和建設(shè)的重要考慮因素之一,包括水域條件和水表面條件。

2.3.1 水域條件

(1)水面條件

水域是影響水上機(jī)場(chǎng)選址的關(guān)鍵因素。水上機(jī)場(chǎng)必須有一條理想的水上通道供飛機(jī)起飛和降落。為了水上操作,水上機(jī)場(chǎng)需要至少60米寬的水上通道,水上通道至少保證水上飛機(jī)在靜止和承載最大起飛重量起飛時(shí)機(jī)體或浮筒底部離水底以下1米(即富裕水深至少1米),在有條件的水域可以適當(dāng)增加水上通道的寬度和富裕水深。同時(shí),水上通道兩側(cè)至少保證有30米寬的保護(hù)緩沖區(qū)域,但不必須是水域,如果是水域組成的緩沖區(qū)域,必須讓清所有的水面移動(dòng)物體和航行船只。

水上運(yùn)行區(qū)域水深最好為1.8米,但對(duì)單發(fā)動(dòng)機(jī)的水上飛機(jī),1米的最小水深也是可行的。

(2)水流條件

水上飛機(jī)起降區(qū)內(nèi)的水流速度應(yīng)小于1.5米/秒,否則應(yīng)增加水上操作區(qū)面積,以提供足夠的空間來(lái)適應(yīng)操作困難的情況。一般情況下,水上機(jī)場(chǎng)應(yīng)避免選址在河流湍急區(qū)域,具體包括以下水域:

①水流速度超過(guò)3.3米/秒的區(qū)域;

②流向急轉(zhuǎn)彎產(chǎn)生水面亂流的地方,或兩股水流匯合處,或經(jīng)常發(fā)生潮汐浪的水域;

(3)水位變化

水上機(jī)場(chǎng)適宜建在水位變化小于0.45米的水域。

(4)水上運(yùn)行區(qū)及滑行道尺寸

水上運(yùn)行區(qū)最小尺寸應(yīng)滿(mǎn)足750×60米,此范圍可提供一條750×30米的水上起降航道,并在每端設(shè)一個(gè)直徑60米的轉(zhuǎn)彎掉頭區(qū)。若水上運(yùn)行區(qū)高出海平面,則需要滿(mǎn)足每高出300米,水上運(yùn)行區(qū)長(zhǎng)度相應(yīng)增加7%,以補(bǔ)償海拔高度的變化。

小型水上飛機(jī)滑行道最小寬度應(yīng)為38米,條件允許時(shí),可增寬至45米或以上?;械缿?yīng)能提供通向岸線(xiàn)設(shè)施的直接入口。進(jìn)入斜坡道或浮式碼頭的方向應(yīng)面向主導(dǎo)風(fēng)向或水流方向。滑行道一側(cè)到最近障礙物的最小凈距為15米。

(5)錨泊區(qū)

錨泊區(qū)應(yīng)能在強(qiáng)風(fēng)大浪時(shí)對(duì)水上飛機(jī)提供最大的保護(hù),位置應(yīng)保證水上飛機(jī)接近系泊浮筒時(shí)仍能自由活動(dòng)。錨泊區(qū)應(yīng)能滿(mǎn)足水上飛機(jī)繞錨轉(zhuǎn)向頂風(fēng)的要求。

2.3.2水表面條件

(1)浪高

水上機(jī)場(chǎng)建設(shè)的理想場(chǎng)所是風(fēng)平浪靜或有適度擾動(dòng)的水面,應(yīng)避免在產(chǎn)生大浪的水域或經(jīng)常有深吃水船舶或拖船通過(guò)產(chǎn)生波浪的地區(qū)。一般情況下,能建碼頭和岸上停放區(qū)的河灣、小海灣和其它有防護(hù)的水域是水上機(jī)場(chǎng)建設(shè)的理想地點(diǎn),可以達(dá)到防風(fēng)、防湍急水流的目的。

(2)漂浮物

水上機(jī)場(chǎng)應(yīng)避免建在易發(fā)生大量漂浮物聚集或漂浮物長(zhǎng)期存在的水域。

2.4 地質(zhì)條件

海底地質(zhì)類(lèi)型和水底條件是影響到水上飛機(jī)起飛和降落安全的重要因素。

(1)水底類(lèi)型

粘土類(lèi)水底地質(zhì)較為適合岸線(xiàn)設(shè)施的建造和施工,硬質(zhì)水底地質(zhì)如堅(jiān)固巖石等,不利于岸線(xiàn)設(shè)施的建造,費(fèi)用昂貴且錨的固定作用會(huì)受到影響。

(2)海底障礙物

海底暗礁或未被清除的樹(shù)木、樹(shù)樁等障礙物,可能會(huì)對(duì)水上飛機(jī)浮筒或機(jī)身造成危害,應(yīng)設(shè)法清除;若無(wú)法清除,應(yīng)設(shè)置明顯標(biāo)志。

(3)水體含沙量

水體質(zhì)量必須良好,含沙量要少,大量的泥沙會(huì)在水上飛機(jī)起降時(shí)對(duì)機(jī)身造成損壞。

2.5 凈空條件

水面凈空較好、能見(jiàn)度高是進(jìn)行水上機(jī)場(chǎng)選址的重要因素之一。根據(jù)《國(guó)際民航組織》規(guī)定,起飛水域3.3%高度內(nèi)不能有障礙物,在這個(gè)范圍內(nèi)空中環(huán)境必須沒(méi)有其他懸空物,包括鳥(niǎo)類(lèi)、熱氣球、水上降落傘、滑翔機(jī)等。

進(jìn)近和起飛航路應(yīng)和已有的船舶或游艇的航道保持一定的距離,此外進(jìn)近和起飛航路應(yīng)盡量避免選擇在居住區(qū)、岸上發(fā)展區(qū)等。此外,為了確保進(jìn)近和起飛航路的安全,應(yīng)移去對(duì)航行存在危險(xiǎn)性的障礙物,當(dāng)無(wú)法去除時(shí),應(yīng)選擇特定型號(hào)飛機(jī)運(yùn)行,以減少危險(xiǎn)。

2.6 其他條件

水上機(jī)場(chǎng)選址與建設(shè)還應(yīng)考慮場(chǎng)址周邊鳥(niǎo)群、野生動(dòng)物等方面的影響條件,應(yīng)避開(kāi)鳥(niǎo)類(lèi)保護(hù)區(qū)或鳥(niǎo)群聚集區(qū),也應(yīng)該避開(kāi)鳥(niǎo)群遷徙路線(xiàn)。

3 結(jié)束語(yǔ)

科學(xué)合理地選址是水上機(jī)場(chǎng)建設(shè)的主要前提和關(guān)鍵要求,是水上飛機(jī)運(yùn)行安全、節(jié)約建設(shè)成本及資源的重要保障。水上機(jī)場(chǎng)的選址是一項(xiàng)極其復(fù)雜專(zhuān)業(yè)的工程,除要統(tǒng)籌考慮空中、水域、地面等眾多技術(shù)因素外,還應(yīng)考慮水上機(jī)場(chǎng)的服務(wù)功能,并與城市發(fā)展規(guī)劃、交通規(guī)劃、旅游規(guī)劃等相融合。

參考文獻(xiàn)

[1] 民航總局令第188號(hào), 一般運(yùn)行和飛行規(guī)則[S].

[2] 民航總局令第151號(hào), 小型航空器商業(yè)運(yùn)輸運(yùn)營(yíng)人運(yùn)行合格審定規(guī)則[S].

篇10

內(nèi)容摘要:由于價(jià)值取向不同,不同客戶(hù)的需求特點(diǎn)和偏好亦會(huì)不同??蛻?hù)按價(jià)值取向可分為內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)、外在價(jià)值型客戶(hù)和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值型客戶(hù),不同客戶(hù)的價(jià)值訴求是不同的。企業(yè)如果忽視這種差異,而一味采用單一的客戶(hù)戰(zhàn)略,必然會(huì)造成企業(yè)資源浪費(fèi)或客戶(hù)不滿(mǎn)。因此,企業(yè)必須針對(duì)每一類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn),配置不同的營(yíng)銷(xiāo)資源和選擇合適的客戶(hù)戰(zhàn)略,以便更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。本文將針對(duì)三類(lèi)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)資源配置和客戶(hù)戰(zhàn)略選擇問(wèn)題進(jìn)行初步探討。

關(guān)鍵詞:客戶(hù)價(jià)值 價(jià)值取向 客戶(hù)價(jià)值取向 營(yíng)銷(xiāo)資源 客戶(hù)戰(zhàn)略

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展,消費(fèi)者的價(jià)值取向越來(lái)越多元化,由此造成目標(biāo)客戶(hù)的需求也越來(lái)越多樣化。在此背景下,企業(yè)單純采用低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或集中一點(diǎn)戰(zhàn)略已經(jīng)越來(lái)越難以滿(mǎn)足客戶(hù)的需要。研究人員通過(guò)大量的實(shí)證研究后發(fā)現(xiàn),“采用多種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形式的企業(yè)比采用單一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形式的企業(yè)更為成功”(邁克爾•A•希特等著、呂巍等譯,2009)。

在客戶(hù)管理實(shí)踐中,快速的判斷客戶(hù)需求并施以針對(duì)性的服務(wù)是獲得客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵,但客戶(hù)由于性格、興趣、愛(ài)好、生活經(jīng)歷(對(duì)個(gè)人客戶(hù)而言)和企業(yè)使命、企業(yè)文化(對(duì)企業(yè)客戶(hù)而言)等的不同,會(huì)造成其價(jià)值取向不同,從而產(chǎn)生不同的需求。因此,企業(yè)在選擇客戶(hù)戰(zhàn)略時(shí),必須根據(jù)不同客戶(hù)的價(jià)值取向針對(duì)性地選取合適的戰(zhàn)略。傳統(tǒng)的低成本戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或集中一點(diǎn)戰(zhàn)略只能滿(mǎn)足客戶(hù)共性的需求,因而無(wú)法讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。而要獲得客戶(hù)滿(mǎn)意,必須根據(jù)不同價(jià)值取向客戶(hù)的需求特點(diǎn),相應(yīng)調(diào)整客戶(hù)戰(zhàn)略,以滿(mǎn)足其個(gè)性化的需求(陳子秋,2005)。

客戶(hù)價(jià)值與客戶(hù)價(jià)值取向

(一)價(jià)值與客戶(hù)價(jià)值

價(jià)值是標(biāo)志著人與外界事物關(guān)系的一個(gè)范疇,它是指在特定歷史條件下,外界事物的客觀屬性對(duì)人所發(fā)生的效應(yīng)和作用以及人對(duì)之的評(píng)價(jià)。所以,任何一種事物的價(jià)值,從廣義上說(shuō)應(yīng)包含著兩個(gè)互相聯(lián)系的方面:一是事物的存在對(duì)人的作用或意義;二是人對(duì)事物有用性的評(píng)價(jià)。

根據(jù)前述價(jià)值的定義,對(duì)于客戶(hù)價(jià)值,我們應(yīng)該從兩個(gè)方面把握:一是企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造的價(jià)值;二是客戶(hù)為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。對(duì)于客戶(hù)價(jià)值研究的代表性觀點(diǎn)有:

載瑟摩爾和羅沃爾德的客戶(hù)感知價(jià)值理論。該理論認(rèn)為企業(yè)為客戶(hù)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造、提供價(jià)值時(shí)應(yīng)該以客戶(hù)為導(dǎo)向,把客戶(hù)對(duì)價(jià)值的感知作為決定因素??蛻?hù)價(jià)值是由客戶(hù)而不是供應(yīng)企業(yè)決定的,客戶(hù)價(jià)值實(shí)際上是客戶(hù)感知價(jià)值(Customer Perceived Value,CPV)。載瑟摩爾指出,感知價(jià)值是主觀的,隨客戶(hù)的不同而不同。類(lèi)似地,羅沃爾德(Ravald)在1996年也作出了這樣的論述:“不同客戶(hù)具有不同的價(jià)值觀念、需求、偏好和財(cái)務(wù)資源,而這些資源顯然影響著客戶(hù)的感知價(jià)值”(蔡瑞林、徐德力,2009)。

勞特朋的4C理論。4C理論是由美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家勞特朋(Lauteborn)教授于1990年提出的,他以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的四個(gè)基本要素,即消費(fèi)者需求與欲望(Consumer needs and wants)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。4C理論認(rèn)為:第一,企業(yè)不要賣(mài)自己所能制造的產(chǎn)品,而要賣(mài)那些消費(fèi)者想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,真正重視消費(fèi)者(Consumer)。第二,暫不要考慮定價(jià)策略,而要去了解消費(fèi)者為滿(mǎn)足自己的需要和欲望愿意付出的代價(jià)―即顧客成本(Cost)。第三,暫不要考慮銷(xiāo)售渠道策略,而應(yīng)當(dāng)首先考慮如何給消費(fèi)者提供購(gòu)得商品的便利條件(Convenience)。第四,暫不要考慮怎樣促銷(xiāo),而應(yīng)當(dāng)首先考慮與消費(fèi)者溝通(Communications)的手段和方式(袁曉莉、雷銀生,2007)。

菲利普•科特勒的客戶(hù)讓渡價(jià)值理論。按照菲利普•科特勒的觀點(diǎn),顧客讓渡價(jià)值(Customer Delivered Value,CDV)是指總顧客價(jià)值(Total Customer Value,TCV)與總顧客成本(Total Customer Cost,TCC)之差??傤櫩蛢r(jià)值是指顧客期望從某一特定產(chǎn)品或服務(wù)中獲得的利益的總和,包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值??傤櫩统杀臼侵割櫩蜑橘?gòu)買(mǎi)和使用某一特定產(chǎn)品或服務(wù)而付出的代價(jià)的總和,包括貨幣成本、時(shí)間成本、精力成本和體力成本(菲利普•科特勒著、梅汝和等譯,2001)。

格隆羅斯的客戶(hù)價(jià)值過(guò)程理論。格隆羅斯是從關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的角度闡述客戶(hù)價(jià)值的,他認(rèn)為,價(jià)值過(guò)程是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)和終點(diǎn),關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該為客戶(hù)和其他各方創(chuàng)造出比單純交易營(yíng)銷(xiāo)更大的價(jià)值,并且必須讓客戶(hù)感知到持續(xù)關(guān)系中所創(chuàng)造的價(jià)值。

(二)價(jià)值取向與客戶(hù)價(jià)值取向

價(jià)值取向(Value Orientation)是價(jià)值哲學(xué)的重要范疇,它指的是一定主體基于自己的價(jià)值觀在面對(duì)或處理各種矛盾、沖突、關(guān)系時(shí)所持的基本價(jià)值立場(chǎng)、價(jià)值態(tài)度以及所表現(xiàn)出來(lái)的基本價(jià)值傾向。價(jià)值取向具有實(shí)踐品格,它的突出作用是決定、支配主體的價(jià)值選擇,因而對(duì)主體自身、主體間關(guān)系、其它主體均有重大的影響。人們?cè)诠ぷ髦械母鞣N決策判斷和行為都有一定的指導(dǎo)思想和價(jià)值前提。管理心理學(xué)把價(jià)值取向定義為“在多種工作情景中指導(dǎo)人們行動(dòng)和決策判斷的總體信念”。人的價(jià)值取向直接影響著工作態(tài)度和行為。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者、著名心理學(xué)家西蒙認(rèn)為,決策判斷有兩種前提:價(jià)值前提和事實(shí)前提。說(shuō)明價(jià)值取向的重要性。

在此,筆者認(rèn)為客戶(hù)價(jià)值取向是客戶(hù)基于自身的價(jià)值觀、需求、偏好和財(cái)務(wù)資源,在面對(duì)或處理與供應(yīng)商各種矛盾、沖突和關(guān)系時(shí)所持的基本價(jià)值立場(chǎng)、價(jià)值態(tài)度以及所表現(xiàn)出來(lái)的基本價(jià)值傾向。

基于價(jià)值取向的客戶(hù)類(lèi)型劃分

不同的客戶(hù)由于價(jià)值觀、需求、偏好和財(cái)務(wù)資源不同,抑或是處于生命周期的不同階段,其在采購(gòu)或購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出不同的態(tài)度和行為。根據(jù)客戶(hù)的基本價(jià)值取向,本文將其分為如下三種類(lèi)型:

內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)。內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)也稱(chēng)交易或產(chǎn)品價(jià)值型客戶(hù)。對(duì)于內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)來(lái)說(shuō),購(gòu)買(mǎi)的價(jià)值來(lái)自產(chǎn)品本身,他們最注重價(jià)值中的成本因素,希望以最低的價(jià)格、最便利的方式和最快的速度獲得產(chǎn)品或服務(wù),而對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)之外的東西不感興趣?!安灰赡銈兊匿N(xiāo)售人員來(lái),把你們的報(bào)價(jià)發(fā)過(guò)來(lái)就可以了。如果你們想贏得訂單,最好報(bào)出最有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格,因?yàn)槲覀兪掷镞€有好幾家公司的報(bào)價(jià)……”,這是內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)最典型的用語(yǔ)。

外在價(jià)值型客戶(hù)。外在價(jià)值型客戶(hù)也稱(chēng)附加價(jià)值型客戶(hù)。外在價(jià)值型客戶(hù)不僅關(guān)注產(chǎn)品本身,還對(duì)產(chǎn)品的附加價(jià)值或增值利益非常感興趣,如良好的人員溝通、量身定做的服務(wù)和有區(qū)別的對(duì)待?!拔覀円牟粌H僅是一套軟件,我們非常關(guān)注售后服務(wù)如人員培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)等……”,這是外在價(jià)值型客戶(hù)的典型用語(yǔ)。

戰(zhàn)略?xún)r(jià)值型客戶(hù)。戰(zhàn)略?xún)r(jià)值型客戶(hù)也叫戰(zhàn)略伙伴型客戶(hù)。這些客戶(hù)往往要求非同一般的價(jià)值創(chuàng)造,而非產(chǎn)品、服務(wù)或建議這么簡(jiǎn)單。“我們需要的是戰(zhàn)略性的合作伙伴,他們不但能為我們提供量身定做的產(chǎn)品或服務(wù),而且還能將其經(jīng)營(yíng)計(jì)劃融入我們的戰(zhàn)略規(guī)劃……”,這是戰(zhàn)略?xún)r(jià)值型客戶(hù)最典型的用語(yǔ)。

客戶(hù)價(jià)值取向視角下的客戶(hù)戰(zhàn)略選擇

(一)根據(jù)客戶(hù)價(jià)值取向配置營(yíng)銷(xiāo)資源

自20世紀(jì)80年代產(chǎn)生戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)概念以來(lái),基于客戶(hù)導(dǎo)向的戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程越來(lái)越受到重視。戴維•W•克雷文斯、弗蘭克•布拉德里、羅伯特•J•多蘭等學(xué)者將戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程描述為:創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值―獲取客戶(hù)價(jià)值―傳遞客戶(hù)價(jià)值―保持客戶(hù)價(jià)值的系統(tǒng)管理過(guò)程,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部資源和環(huán)境資源的有效利用。營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐表明,根據(jù)客戶(hù)價(jià)值取向配置營(yíng)銷(xiāo)資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值和自身價(jià)值,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。那么什么是營(yíng)銷(xiāo)資源呢?格讓特認(rèn)為,資源是生產(chǎn)過(guò)程的投入要素,能力指完成一定任務(wù)或活動(dòng)的一組資源具有的能量。從資源與能力的一般性關(guān)系,可以將營(yíng)銷(xiāo)資源界定為組織控制和利用以實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一切經(jīng)營(yíng)要素的總和(馮鵬義,2006)。與客戶(hù)價(jià)值取向相匹配的營(yíng)銷(xiāo)資源配置情況見(jiàn)圖1。

圖1顯示,區(qū)域一為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源投入過(guò)度的情況,造成資源的浪費(fèi);區(qū)域三顯示的情況是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源投入不足,客戶(hù)不滿(mǎn)意;只有在區(qū)域二的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)資源與客戶(hù)價(jià)值取向(或期望)的匹配。

(二)根據(jù)客戶(hù)價(jià)值取向調(diào)整客戶(hù)戰(zhàn)略

如圖1所示,在客戶(hù)戰(zhàn)略的選擇上,不是企業(yè)在客戶(hù)身上投入越多客戶(hù)滿(mǎn)意度就越高,而是要根據(jù)客戶(hù)價(jià)值取向,合理配置企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源,以免出現(xiàn)過(guò)度投入和投入不足的情況。根據(jù)不同價(jià)值取向的三類(lèi)客戶(hù),我們應(yīng)該在戰(zhàn)略選擇上有所側(cè)重,而不是一味地依賴(lài)單一的戰(zhàn)略?;诳蛻?hù)價(jià)值取向的客戶(hù)戰(zhàn)略選擇如表1所示。

結(jié)論

隨著客戶(hù)價(jià)值觀的多元化,其需求差異化是必然趨勢(shì),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或客戶(hù)戰(zhàn)略必然要結(jié)合客戶(hù)價(jià)值取向,以使有限的營(yíng)銷(xiāo)資源得到最高效率的配置。基于此種假設(shè)或結(jié)論,本文將客戶(hù)按照價(jià)值取向分為內(nèi)在價(jià)值型客戶(hù)、外在價(jià)值型客戶(hù)和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值型客戶(hù),并采取相對(duì)應(yīng)的客戶(hù)戰(zhàn)略。但由于目前理論和實(shí)踐界對(duì)客戶(hù)價(jià)值取向及客戶(hù)戰(zhàn)略的研究基礎(chǔ)薄弱,本文僅在有限研究成果的基礎(chǔ)上,對(duì)基于客戶(hù)價(jià)值取向的客戶(hù)戰(zhàn)略選擇這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題進(jìn)行了初步探索。事實(shí)上,對(duì)客戶(hù)價(jià)值取向的界定、客戶(hù)價(jià)值取向劃分標(biāo)準(zhǔn)及類(lèi)型、客戶(hù)戰(zhàn)略定義及內(nèi)容的界定等問(wèn)題,都需要作進(jìn)一步的研究和探索。

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