導語：如何才能寫好一篇工商管理實踐體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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    為了保護投資者的合法權(quán)益和上市公司財產(chǎn)安全,防范證券市場風險,現(xiàn)就上市公司為他人提供擔保的有關(guān)問題通知如下:

    一、上市公司為他人提供擔保應當遵守《中華人民共和國公司法》、《中華人民共和國擔保法》和其它相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。并按照《中華人民共和國證券法》和《證券交易所股票上市規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定披露。

    二、上市公司不得以公司資產(chǎn)為本公司的股東、股東的控股子公司、股東的附屬企業(yè)或者個人債務提供擔保。

    三、上市公司為他人提供擔保應當遵循平等、自愿、公平、誠信、互利的原則。任何單位和個人不得強令上市公司為他人提供擔保,上市公司對強令其為他人提供擔保的行為有權(quán)拒絕。

    四、上市公司為他人提供擔保,應當采用反擔保等必要措施防范風險。

    五、上市公司為他人提供擔保必須經(jīng)董事會或股東大會批準。董事會應當比照公司章程有關(guān)董事會投資權(quán)限的規(guī)定,行使對外擔保權(quán)。超過公司章程規(guī)定權(quán)限的,董事會應當提出預案,并報股東大會批準。上市公司董事會在決定為他人提供擔保之前(或提交股東大會表決前),應當掌握債務人的資信狀況,對該擔保事項的利益和風險進行充分分析,并在董事會有關(guān)公告中詳盡披露。

    股東大會或者董事會對擔保事項做出決議時,與該擔保事項有利害關(guān)系的股東或者董事應當回避表決。

    董事會秘書應當詳細記錄有關(guān)董事會會議和股東大會的討論和表決情況。有關(guān)的董事會、股東大會的決議應當公告。

    六、當出現(xiàn)被擔保人債務到期后十五個工作日內(nèi)未履行還款義務,或是被擔保人破產(chǎn)、清算、債權(quán)人主張擔保人履行擔保義務等情況時,上市公司有義務及時了解被擔保人的債務償還情況,并在知悉后及時披露相關(guān)。

    七、上市公司應當完善內(nèi)部控制制度,未經(jīng)公司股東大會或者董事會決議通過,董事、經(jīng)理以及公司的分支機構(gòu)不得擅自代表公司簽訂擔保合同。

    八、上市公司應當加強擔保合同的管理。為他人擔保,應當訂立書面合同。擔保合同應當按照公司內(nèi)部管理規(guī)定妥善保管,并及時通報監(jiān)事會、董事會秘書和財務部門。

    九、上市公司為債務人履行擔保義務后,應當采取有效措施向債務人追償,并將追償情況及時披露。

    十、上市公司董事、經(jīng)理及其它管理人員未按規(guī)定程序擅自越權(quán)簽訂擔保合同,對上市公司造成損害的,上市公司應當追究當事人的責任。

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［關(guān)鍵詞］實踐角度；工商管理；教學模式

做好實踐教學不僅可以為國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，還能增強學生的創(chuàng)新能力，為學生日后就業(yè)奠定良好基礎。工商管理專業(yè)是一項綜合性較強的學科，不僅涵蓋了人文社會科學知識，還囊括了管理與技術(shù)等方面的知識，雖然很多院校在工商管理專業(yè)教學中應用了實踐課程，但依然不能避免問題的存在，因此，有必要對如何創(chuàng)新工商管理教學模式開展研究。

1現(xiàn)代工商管理實踐教學中存在的問題

1.1實踐教學環(huán)節(jié)問題

對于工商管理實踐教學環(huán)節(jié)來說，多數(shù)高校沒有結(jié)合實際情況做全面設計，使得學生所掌握的能力相對單一。如在學習會計電算化時，學生只能學習如何利用計算機技術(shù)管理好會計賬目，而沒有學習怎樣維護電算化設備等相關(guān)內(nèi)容，無法為國家培養(yǎng)復合型人才，而復合型人才又是我國稀缺人才，由于復合型人才的缺失嚴重降低了我國企業(yè)的市場競爭能力。由于工商管理實踐教學中缺少與其他學科之間的聯(lián)系，嚴重影響了學生管理能力的提升，尤其是在工商管理活動中必備的組織能力缺失，降低了學生就業(yè)競爭能力。

1.2缺乏創(chuàng)新能力

創(chuàng)新能力是現(xiàn)代教育中不可缺少的一部分，良好的創(chuàng)新能力能夠為學生就業(yè)奠定基礎，但我國現(xiàn)代工商管理實踐教學中卻缺少創(chuàng)新能力培養(yǎng)，很多學生在實習或參加工作以后都會表現(xiàn)出思維模式老舊，循規(guī)蹈矩的現(xiàn)象，這些都是缺乏創(chuàng)新能力的體現(xiàn)，使得工商管理專業(yè)學生在畢業(yè)實習中經(jīng)常被具有創(chuàng)新能力的理工專業(yè)學生取代。

1.3實踐教學基地不足

實踐教學是工商管理教學中不可缺少的一部分，但由于多種因素的影響，現(xiàn)代工商管理教學中卻缺少實踐教學基地，多數(shù)院校只能在學校機房中進行，這樣的教育方式根本無法滿足工商管理專業(yè)學生對實踐的需求，學生無法動手實踐也十分普遍。

2基于實踐角度的工商管理教學模式研究

2.1優(yōu)化教學環(huán)節(jié)

由于社會企業(yè)對工商管理專業(yè)學生的要求較高，所以，在實踐教學中不僅要讓學生掌握工商管理專業(yè)知識，還要將其他學科中有價值內(nèi)容吸收過來，構(gòu)成綜合實踐教學體系。以電子商務知識學習為例，不僅要讓學生掌握電子商務相關(guān)知識，還要懂得如何進行網(wǎng)絡營銷，適當擴大相關(guān)知識與學科的發(fā)展，如人文社會科學知識等，了解人們對商品的需求與購買意向，且設計與銷售人們滿意產(chǎn)品。只有這樣才能真正做好工商管理實踐教學，為國家培養(yǎng)高素質(zhì)人才，增強人才的市場競爭能力。

2.2重視創(chuàng)新能力培養(yǎng)

創(chuàng)新能力是現(xiàn)代社會對人才提出的基本要求，只有創(chuàng)新才能讓企業(yè)在市場競爭中取勝，才能真正成為社會佼佼者。要增強學生的創(chuàng)新能力，應將創(chuàng)新作為主要培養(yǎng)目標，并結(jié)合學生主攻方向開展創(chuàng)新能力培養(yǎng)活動，如在人力資源管理教學中，為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力，可以讓學生自行編排人員招聘、面試、考核等場景，讓學生親身體會應如何創(chuàng)新人力資源管理。同樣，在市場營銷中也要采用創(chuàng)新教育，讓學生在實踐中制定科學有效的營銷方案，如怎樣為一個水杯做營銷方案，提升水杯市場銷量，并讓學生參與到營銷中，了解自己的營銷方案是否可行。通過長期培養(yǎng)，學生的創(chuàng)新能力勢必得以顯著提升，在日后就業(yè)中也能更加順利。

2.3設置實踐教學基地

實踐教學基地是工商管理教學中不可缺少的一部分，它是增強學生動手能力、創(chuàng)新能力的基礎，所以，各級高校應適當擴大實踐教學基地的設置，做好資源整合，為工商管理專業(yè)學生能力的提升奠定基礎。如高校應積極與城市各大企業(yè)取得聯(lián)系，如酒店、企業(yè)等，與之構(gòu)建良好合作關(guān)系，經(jīng)常讓學生到這些基地參與實踐活動，這樣不僅可以減輕企業(yè)的用人緊張問題，還能給學生提供一定的實習機會，通過在這些地方的實習，學生的實踐能力將明顯增強，在就業(yè)中也可以獲得更多企業(yè)的認可，進而成為對社會發(fā)展有用的人才，國家經(jīng)濟也會因此得以顯著提升。

3結(jié)語

現(xiàn)代教育注重學生全面發(fā)展，只懂得理論知識的學生難以在市場競爭中取勝，所以在工商管理專業(yè)教學中應注重實踐教學，增強學生的實踐操作能力。因此，文章分析了工商管理專業(yè)實踐教學情況，并結(jié)合實際提出了有利于工商管理實踐教學活動開展的措施，希望能為相關(guān)人士帶來有效參考。

[參考文獻]

[1]張學高.確保高素質(zhì)工商管理人才培養(yǎng)的多實踐教學模式協(xié)同應用[J].教育教學論壇,2013(17).

[2]胡忠任.基于ERP實訓平臺的工商管理類專業(yè)實踐教學模式的構(gòu)建[J].工會論壇(山東省工會管理干部學院學報),2013(06).

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【關(guān)鍵詞】工商管理 實踐教學 操作能力

【中圖分類號】G727 【文獻標識碼】A 【文章編號】1009-9646(2008)08-0193-02

隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟建設的迅猛發(fā)展,整個社會迫切需要大量既有理論知識,又有實踐操作能力的工商管理人才。然而,不少高校在工商管理類課程的教學過程當中,沒有對理論和實踐的結(jié)合給予足夠的重視,致使兩者在教學中明顯脫節(jié)。筆者作為一名高校從事工商管理類專業(yè)課程教學的老師,在平時的工作中對教學理論和實踐的結(jié)合有一些認識和體會?；诖?本文對工商管理專業(yè)教學的理論和實踐結(jié)合的問題進行了一些分析和思考,希望對工商管理學科的教學效果有所助益。

1 理論與實踐結(jié)合對工商管理學科教學的意義

首先,有助于學生對專業(yè)知識的深入思考和掌握。學生在課堂上學習了理論知識,并不代表能夠真正理解和掌握。只有將所學的理論知識運用于實踐,才能提高自己對專業(yè)知識的掌握和運用能力。這種能力的培養(yǎng)必須通過實踐教學環(huán)節(jié),促使學生主動地思考問題,解決問題,才能夠培養(yǎng)學生的學習和運用知識的綜合能力,適應用人單位對畢業(yè)生的要求。

第二,有助于學生發(fā)展獨特的解決問題的方法。學生的資質(zhì)、興趣、才能有很大的不同,不可能要求所有學生使用同樣的方法去掌握和應用所學知識。實踐性教學有助于引導學生根據(jù)各自特點和專長,從不同的角度去分析和認識客觀事物,發(fā)展出獨特的分析和解決問題的方法。

第三,有助于提高學生的創(chuàng)新精神和能力。加強對學生的實踐教學,能夠促進學生獨立思考,解決所遇到的困難,培養(yǎng)了創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。只有具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,將來進入企業(yè)之后,才能夠不斷在各方面積極創(chuàng)新,幫助企業(yè)保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

第四,有助于培養(yǎng)學生的團隊精神和溝通能力。實踐性教學環(huán)節(jié)中有許多集體活動,能夠鍛煉學生彼此之間的溝通能力和協(xié)作精神,使學生在校期間就具備較強的溝通能力和團隊合作精神,走上工作崗位后能夠與其周圍的人進行有效溝通和廣泛協(xié)作,幫助企業(yè)或組織達成目的。[1]

2 工商管理學科教學中理論和實踐脫節(jié)的主要原因

一是教學內(nèi)容與社會實踐相脫節(jié)。我國高校目前對工商管理的研究和教學主要局限于對西方理論的引進和解釋,這些理論反映的是西方的社會背景和市場狀況,引用的案例也是西方國家的,與中國當前的國情有較明顯的差距,不一定能夠解釋中國的市場和社會狀況。

二是教學方式方法比較陳舊。許多高校工商管理學科的教學仍然采用傳統(tǒng)的老師按教材講授,學生課堂記錄的“滿堂灌”式的教學方法,這種教學方法過于理論化、抽象化,學生只是起到了記錄員的作用,根本不能把記錄的內(nèi)容真正理解消化,轉(zhuǎn)化為自己的知識和能力。

三是教師隊伍實踐教學能力有待提高。我國高校從事工商管理教學工作的教師當中不少人的成長道路是從學校到學校,對工商管理缺乏感性認識。走上工作崗位后,為了發(fā)文章、評職稱,他們對工商管理的研究主要注重純理論研究,這更加劇了高校教師實踐教學能力薄弱的狀況。[2]

3 工商管理學科教學中理論和實踐結(jié)合的方法

第一,要注重選用與中國有關(guān)的工商管理教學內(nèi)容。中國改革開放將近30年,社會迅速發(fā)展,經(jīng)濟運行也日趨復雜,目前有必要對這30年中的工商管理的經(jīng)驗進行整理和分析,同時大量的中國工商企業(yè)每天都面對紛繁復雜的工商管理的現(xiàn)實問題需要解決,也急需得到正確的幫助和指導。因此,我國的高校工商管理教師應盡快采用符合我國國情的教學內(nèi)容,使學生能夠更好地了解中國的市場結(jié)構(gòu)狀況和社會文化背景。

第二,全方位、系統(tǒng)性地進行工商管理教學方式方法的創(chuàng)新。工商管理教學方式方法的創(chuàng)新不能只及于一點,要進行全方位的、多層次的、連續(xù)性的整體創(chuàng)新,促進復合型應用人才的培養(yǎng)。

3.1 要培養(yǎng)入學新生的專業(yè)感性認識

新生一入學,就對其進行專業(yè)知識講座,并結(jié)合相應的市場調(diào)查、社會調(diào)查以及企業(yè)參觀活動,使學生盡快獲得對工商管理專業(yè)的感性認識。為了加深學生對專業(yè)的理解,同時還可以要求學生撰寫調(diào)查報告、專業(yè)感想,并由專業(yè)教師進行評估。

3.2 采用以下幾種實踐性教學方法,提高學生學習效果

(1)案例教學方法。這種方法是學生在教師的指導下積極主動地對案例進行研究和討論,提出自己的見解。在這一過程中學生對所學知識的理解和運用能力能夠得到很好的提高,更重要的是鍛煉了學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。使用案例教學法時,教師要精心挑選具有典型性和代表性的案例,并且要充分調(diào)動學生積極參與,這樣才能夠真正發(fā)揮案例教學的優(yōu)勢。

(2)模擬教學方法。教師根據(jù)工商管理的理論和實務,設計出相應的背景材料、軟件程序或數(shù)學模型等,交由學生進行模擬演練和操作。模擬教學方法包括角色模擬、情景模擬、內(nèi)容模擬、綜合模擬等方法,通過這些方法可以模擬出與現(xiàn)實相似的環(huán)境,培養(yǎng)學生的實踐操作能力。

(3)現(xiàn)場教學方法。以實習基地或相關(guān)企業(yè)為依托,將學生帶到企業(yè)進行實習或參觀。然后撰寫相關(guān)的實習報告、設計方案、分析報告、策劃文案、促銷方案、或綜合評估報告等,由教師進行評價。這種教學方法提高了學生的專業(yè)素質(zhì)和動手能力。[3]

3.3 將畢業(yè)實習和畢業(yè)論文作為重要的實踐教育環(huán)節(jié)

畢業(yè)實習和撰寫畢業(yè)論文是對學生所學知識和能力的一個綜合檢驗,學生在這一過程中會遇到許多問題,教師應把握好這個機會,引導學生對問題進行探討,尋找解決的辦法。如果方法得當,可以明顯提高學生對知識的掌握和綜合運用能力。這種方法要求教師從學生論文的選題到撰寫過程都要以培養(yǎng)目標為中心,把每一個環(huán)節(jié)落實好,提升學生的整體素質(zhì)和能力。

3.4 引導學生進行科研活動

應引導學生進行一定的科研活動,或是讓學生參與到其導師所承擔的一些科研課題當中,鍛煉學生的科研能力。這種方法可以培養(yǎng)學生的科研能力,對其未來發(fā)展產(chǎn)生深遠影響。

第三,大力提高教師隊伍的實踐教學能力。

從事工商管理教學的專業(yè)教師應主動參與工商管理實踐活動。西方許多從事工商管理教學的教師或者自己開辦工商企業(yè),或者在企業(yè)擔任兼職或咨詢顧問,這樣可以深入工商管理的一線,獲得了大量的一手資料和鮮活的經(jīng)驗,加深對工商管理理論的認識,始終站在時代的前沿。我國高校的工商管理教師也應該走出理論研究的象牙塔,積極參加工商管理的實踐活動,使自己對工商管理理論的認識能夠隨著時代的發(fā)展而發(fā)展。

高校管理層也應該在制度上支持教師參與工商管理實踐活動。我國許多高校教師參加社會實踐活動受到學校制度的制約,例如學校對教師的工作量考核并沒有考慮教師在社會上的實踐活動,致使教師無法從繁忙的校內(nèi)工作中脫出身來;學校對教師的社會實踐既沒有經(jīng)濟上的支持,更沒有為教師創(chuàng)造走出去的條件;等等?？偠灾?高校領(lǐng)導層沒有從制度上為提高教師的實踐教學能力創(chuàng)造條件。因此高校的領(lǐng)導層應該轉(zhuǎn)變觀念,對學校管理制度進行適當修改,從考核制度上鼓勵教師積極參加工商管理實踐活動。

學校還可以聘請企業(yè)的工商管理專家擔任兼職教師。除了鼓勵教師去社會上參加實踐活動,同時也應該聘請企業(yè)從事工商管理工作的資深專家來學校進行教學活動。這些專家往往具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,有的還不乏理論造詣,把他們請入學校為學生授課或舉辦講座,必將大大開闊學生的視野,加深對工商管理專業(yè)的理解。[4]

總之,高校工商管理學科實踐教學水平的提高是一個全面的、多層次的、復雜的系統(tǒng)工程,需要教師、學生、學校以及企業(yè)的共同配合才能夠完成。我們應當充分認識到當前工商管理實踐教學的不足之處,采用多種方式、多種途徑,在教學中將工商管理的理論和實踐相結(jié)合,提高學生的理論水平和實踐操作能力。

參考文獻

[1] 魏國梁.工商管理類課程實踐教學環(huán)節(jié)探索[J].科技和產(chǎn)業(yè),2008(2):86-90.

[2] 雷思友.市場營銷專業(yè)理論與實踐教學法改革的研究[J].淮南職業(yè)技術(shù)學院學報,2007(2):38-40.

篇4

關(guān)鍵詞：工商管理;本科生就業(yè);競爭力;雙軌制;教學

隨著中國經(jīng)濟增速放緩，人口紅利的逐漸消失，大學生的就業(yè)壓力也在不斷加大。工商管理專業(yè)作為一門覆蓋領(lǐng)域廣、實踐性強的專業(yè)，為企業(yè)培養(yǎng)了大量應用型人才。但近年來，工商管理專業(yè)畢業(yè)生存在很大的就業(yè)壓力?；诖?，本文對高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題進行調(diào)查分析，并根據(jù)相應的調(diào)查結(jié)果提出相關(guān)建議，以期提升工商管理本科生的就業(yè)競爭力。

一、研究設計

1.問卷設計和發(fā)放。本次研究分別設置在校生問卷、企業(yè)及畢業(yè)生問卷，分別對在校的工商管理專業(yè)本科生、企業(yè)以及已經(jīng)走上工作崗位的工商管理專業(yè)畢業(yè)生進行問卷調(diào)查。通過問卷調(diào)查的結(jié)果，了解工商管理專業(yè)在校生對工商管理專業(yè)的認識程度和對該專業(yè)的一些感受，同時了解實際工作對工商管理專業(yè)的要求，對工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在實際工作中的優(yōu)點和不足進行調(diào)查。問卷調(diào)查主要以湖南省高校為主，另對江西省、廣東省、黑龍江省、四川省、湖北省的部分高校的工商管理專業(yè)大學生進行了調(diào)研。兩種類型問卷的調(diào)研時間均為一個月，其中在校工商管理本科生發(fā)放了500份，有效回收463份，回收率92.6%；對企業(yè)及工商管理畢業(yè)生問卷發(fā)放了200份，有效回收185份，回收率92.5%。

2.個案追蹤調(diào)查。研究選擇了20位工商管理專業(yè)在校生和畢業(yè)生進行了跟蹤調(diào)查和訪談。通過與在校生及畢業(yè)生進行面對面的交流，更好地了解了學生對工商管理專業(yè)的一些認識和看法，進一步論證結(jié)論。

二、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力問題調(diào)研

根據(jù)在校生問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查的學生中，有52%的人認為更多的校企合作是提升工商管理專業(yè)本科生就業(yè)競爭力的良好途徑，這也說明了目前工商管理專業(yè)在校企合作方面是明顯不足的。根據(jù)企業(yè)及畢業(yè)生問卷調(diào)查結(jié)果顯示，在招聘時，92.86%的用人單位是看重學生在校期間的實習經(jīng)驗。從這兩個最突出的問題來看，工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式還有待提高。同時，在校生對工商管理專業(yè)缺乏清晰的認識，在被調(diào)查的在校生中只有2.5%的人對工商管理專業(yè)的就業(yè)方向很清楚。對專業(yè)定位的不清晰也是工商管理專業(yè)本科生的就業(yè)競爭力短板。調(diào)研中，以下5個方面的問題表現(xiàn)得較為突出。

1.教學重“量”而不重“質(zhì)”。工商管理專業(yè)是一個知識面涵蓋非常廣的專業(yè)，工商管理專業(yè)開設的課程種類多，覆蓋面廣，既包括《管理學原理》、《人力資源管理》、《戰(zhàn)略管理》等管理類核心課程，又包括《微觀經(jīng)濟學》、《宏觀經(jīng)濟學》、《金融學》等經(jīng)濟類課程，還涉及到法律、房地產(chǎn)等方面的知識。由于開設的課程太多，導致每一門蜻蜓點水，求廣不求精，重“量”不重“質(zhì)”。這也在一定程度上使工商管理專業(yè)的學生對所學專業(yè)的認識模糊，從而影響了他們對未來的就業(yè)進行合理的規(guī)劃。

2.理論與實踐學習不對稱。工商管理專業(yè)生源大部分來自文科，專業(yè)的實踐性不如理工科類專業(yè)強，平常的理論學習不能及時在實踐中加以運用和鞏固，導致部分學生對工商管理專業(yè)的實用性產(chǎn)生質(zhì)疑，從而會產(chǎn)生“學習無用論”的想法，降低工商管理專業(yè)的教育質(zhì)量。

3.校企合作的缺失。工商管理專業(yè)研究的是現(xiàn)代公司的治理，而大部分高校的工商管理專業(yè)缺乏與企業(yè)的溝通交流，不能緊跟企業(yè)的需求來定向培養(yǎng)人才，老師講課所引用的案例多是一些像華為、谷歌這樣的公司案例，這些案例雖然典型，但教師和學生都缺乏切身的體會，無法獲得在實踐中學習的機會。

4.學生應用能力較差。實踐教育的不足使工商管理專業(yè)的學生更傾向于思考問題而不是動手去解決問題，這往往導致工商管理專業(yè)畢業(yè)生在就業(yè)時因為應用能力較差而遭到企業(yè)的拒絕。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示，企業(yè)對工商管理本科畢業(yè)生的應用能力是不太滿意的，其中只有2.22%的企業(yè)人士認為工商管理本科畢業(yè)生的應用能力很強，81.11%的企業(yè)人士認為應用能力較差或很差。

5.學生缺乏核心競爭力。工商管理畢業(yè)的學生相比于其他專業(yè)性較強的同齡人相比是處于弱勢的，他們往往在大的局勢和整理掌控方面顯示出一定的優(yōu)勢，但是這并不適合企業(yè)對人才的需求和要求。根據(jù)對企業(yè)進行調(diào)查的結(jié)果顯示，現(xiàn)在的企業(yè)對眾多高校工商管理畢業(yè)生的綜合實力是存在質(zhì)疑甚至是不滿的。調(diào)查結(jié)果顯示，其中只有2.6%的企業(yè)人士認為工商管理本科畢業(yè)生的核心競爭力強，81.25%的企業(yè)人士認為其核心競爭力弱甚至是差。

三、高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升對策

高校工商管理本科生就業(yè)競爭力提升需要從政府、學校和學生3個方位來解決。

1.政府鼓勵“雙軌制”教學。雖然目前幾乎所有專業(yè)都要求學年實習，但是很多情況下短短一兩周的實習只能讓學生走馬觀花。政府作為學校和企業(yè)之間的橋梁，應當充分發(fā)揮其過渡作用。政府可以借鑒德國的做法，大力推廣“雙軌制”教學，即本科生在完成必修的基礎課程之后，不想繼續(xù)從事科研的學生可以將一半的學習時間放在企業(yè)實習中完成。誠然，德國的“雙軌制”教學在許多國家和理工科專業(yè)中實施并不成功，因為部分專業(yè)需要扎實且深厚的理論功底，而這些理論只能在學校集中學習，但是這項制度非常適合對實踐要求高的工商管理專業(yè)?！半p軌制”教學還存在一個主要問題就是企業(yè)對于實習生的接受程度。中國企業(yè)不同于德國企業(yè)，更傾向于接受培養(yǎng)完善的學生，而不樂意花費成本進行過多的員工培訓。針對這一點，政府可以發(fā)揮自身的調(diào)控作用，對于接受“雙軌制”學生的企業(yè)進行一定的補貼，比如減免稅收等，促進企業(yè)和學校的雙贏合作。

2.學校提供全方位培養(yǎng)。學校作為學生教育培養(yǎng)的主要陣地，對工商管理本科生就業(yè)競爭力的提高起主導作用。（1）專業(yè)課程設置。為學生提供靈活的課程設置是解決課程僵化的最主要的措施?！办`活”體現(xiàn)在兩個方面，第一是要建立靈活的選課系統(tǒng)，第二是要制定靈活的考核制度。對于工商管理專業(yè)的絕大多數(shù)學生來說，盡早走上職場、積累經(jīng)驗也是他們本科學習的主要目標之一。適逢教育部同意在校大學生“休學創(chuàng)業(yè)”，高校應當以“學分制”作為學位授予的衡量標準，在規(guī)定必修課程和選修課程學分后，讓每個學生根據(jù)自身的學習能力在學校的相關(guān)制度下自主選擇每學期課程。（2）實踐能力培養(yǎng)。由于工商管理課程實踐性較強，適用于理論考核的考試制度并不能完全考察學生的知識或技能的程度。課程的考試方式往往決定了老師的授課目的，以及學生的學習方法。更多的教師為了保證考試內(nèi)容的傳授，而弱化甚至削減所謂“超綱”知識。而學生也會盡量迎合考試框架以期得到更高的分數(shù)。由于團隊協(xié)作能力對于工商管理學生來說至關(guān)重要，因此部分課程可以采取小組合作的形式進行考核。即根據(jù)小組作業(yè)的情況評判整個組的分數(shù)，而不是以學生個體作為評判對象。這樣做，一方面減少了老師的工作壓力，另一方面讓學生在小組內(nèi)產(chǎn)生自我管理和自我激勵，提高考核制度的可行性。（3）語言水平提高。為了解決畢業(yè)生在工作中的“溝通”問題，高校應當制定課程或者舉辦活動，多方面提高工商管理本科生的語言水平。語言水平的提高，不光是指學習英語甚至是第三外語，更多的是中文母語水平的提高。一方面學校應當提供更多溝通和寫作課程的選擇，另一方面在日常教學過程中就要規(guī)范學生的語言表達，比如布置更多的小論文作業(yè)或者提供更多課堂展示的機會等等。第三，學校的團學會要組織更多的課外活動和競賽，如演講比賽、辯論賽等活動，讓學生有更多的機會得到不同程度的鍛煉。

3.學生自主提高軟實力。（1）樹立與時俱進的就業(yè)觀念。根據(jù)調(diào)查，在工商管理大四學生中，有66%的受訪者都準備去北上廣深以及其他省會城市工作。以湖南某高校商學院而言，學院與湖南聯(lián)通合作建立的“聯(lián)通班”（即大四湖南籍學生畢業(yè)前數(shù)月開始進通實習，畢業(yè)之后回原籍的聯(lián)通分公司工作）。在大四學年開始之初鮮有問津，大部分人都不愿意畢業(yè)后回到家鄉(xiāng)小城市甚至小縣城工作。但是有趣的是，在大四準畢業(yè)生經(jīng)歷了大半年找工作和實習的磨煉之后，“聯(lián)通班”卻成了公認的好機會，很多湖南籍學生后悔莫及。究其根源，是因為很多學生的就業(yè)觀存在問題，他們堅持認為去大城市才能有更好的發(fā)展。在“互聯(lián)網(wǎng)+”蓬勃發(fā)展的今天，小城市擁有更多尚未開發(fā)的市場和較小的行業(yè)競爭。同樣，中小型企業(yè)因為發(fā)展的需要也可能更加珍惜高素質(zhì)的專業(yè)人才。與其擠破頭去大城市蝸居，不如改變觀念，在經(jīng)濟形勢較好的中小城市、中小企業(yè)謀得一職。這樣的就業(yè)觀念，也是提升就業(yè)競爭力的一種好的方法。（2）制定完整連續(xù)的職業(yè)規(guī)劃。由于工商管理專業(yè)面廣，可以進入的行業(yè)多，導致很多學生產(chǎn)生“選擇困難癥”，出現(xiàn)所謂的“迷?！?。很多在校學生都有目標，但更多時候這個“目標”只是“憧憬”，因為沒有下層建筑去支撐。我們認為，工商管理專業(yè)學生在制定職業(yè)規(guī)劃時應當采用“目標導向性”規(guī)劃，由總體目標向下分化，最終得到短期目標。另外，目標不宜過細，在計劃實施的同時要定期自我檢查，自我反饋并及時調(diào)整。（3）參加專業(yè)相關(guān)的實踐活動.本次調(diào)查中，76%的工商管理在校生表示參與過至少一次校外實習或者兼職活動。但是80%的實踐行業(yè)和職位都是集中在技術(shù)含量較低、耗時長的工作，比如“外賣員”、“發(fā)單員”，很少有人對自己從事的實踐活動進行總結(jié)和思考。90%的工商管理在校生表示，參加兼職更多是為了得到零花錢。

因此，從總體上看，大學期間的實習和兼職對就業(yè)競爭力的提高影響有限。對于工商管理專業(yè)的學生來說，更應當明白“機會成本”的概念，只有選擇了合適的實習并從中收獲經(jīng)驗和知識，才能有效降低機會成本。因此實習應當遵循職業(yè)規(guī)劃，有的放矢地尋找對口的、規(guī)范的企業(yè)，盡量保持與企業(yè)的長期實習關(guān)系（如3個月以上），盡量完整地參與企業(yè)業(yè)務流程。在沒有找到合適的實習崗位時也不要濫竽充數(shù)，寧可花時間學習專業(yè)技能，也不要將時間浪費在簡單的重復操作上。

參考文獻：

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1高情商是應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生適應未來管理實踐的必然要求

1.1高情商有助于提高管理者適應新形勢的能力

一般而言，情商高的管理者往往能夠不斷總結(jié)自身的優(yōu)點和缺點，不斷取長補短，適當調(diào)整自己努力的方向，運用自身高于常人的情商應對瞬息萬變的市場環(huán)境，調(diào)整自己的狀態(tài)，，不浮躁，不武斷.冷靜處理遇到的問題，理智判斷，穩(wěn)妥決策，以適應變化莫測的新形勢.

1.2高情商有助于管理者不斷獲得升遷

成功者之所以成功，是因為其具備優(yōu)于常人的情商，能夠合理控制自己的情緒并用一種向上的感召力凝聚人心，使其在團隊中逐漸成長為決策者的角色，并對周圍人產(chǎn)生積極的影響.除此之外，還需要依靠前階段積累的專業(yè)經(jīng)驗.有了較高的情商為前提，結(jié)合自己的專業(yè)經(jīng)驗和正常智商，就必定可以在職場中如魚得水，左右逢源.而反觀失敗者，多數(shù)是敗在自己較低的情商上.多項實踐證明，越到高層，管理者的情商越重要.所以高情商有助于管理者不斷獲得升遷機會.

1.3高情商有助于提高管理者的執(zhí)行力

管理者的工作就是提出思想，再把自己的思想裝入別人的大腦.良好的情緒調(diào)動能力以及互動能力，是把自己的思想裝入別人大腦的橋梁和動力.如果管理者能夠調(diào)動員工進入良好的情緒共鳴狀態(tài)，員工的領(lǐng)悟力就會增加，就會很好地領(lǐng)會領(lǐng)導者的思想，其執(zhí)行力就會極大提升.

1.4高情商有助于提高管理者組織變革的能力

組織的發(fā)展離不開組織變革，內(nèi)外部環(huán)境的變化，組織資源的不斷整合與變動，都給組織帶來了機遇與挑戰(zhàn)，這就要求管理者關(guān)注組織變革.而組織變革成功的關(guān)鍵并不在變革的內(nèi)容和流程上，而在變革之外的情商管理上.所以管理者需要通過“目睹”和“感受”，激發(fā)出這樣一種情緒：消除抵制變革的情緒，營造樂意變革的情緒，建立有利于變革的人際關(guān)系和團隊氛圍，把員工的日常工作情緒變成企業(yè)變革的助力和催化劑.

2應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生應具備的情商素質(zhì)

根據(jù)應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生的培養(yǎng)要求，從管理實踐來看，工商管理類專業(yè)本科生應具備作為一個管理者應有的情商素質(zhì).

2.1自我情緒認知與管理

管理者情商的第一個方面就是自我情緒認知，有自我情緒認知能力的人，往往能夠很清楚地意識到自己情緒產(chǎn)生旳原因，能夠進行自我識別和評價，察覺到不良情緒所帶來的危害從而有意識進行克制或者轉(zhuǎn)移，讓自己始終保持在一種積極平和的情緒狀態(tài).他們具備自我意識，注意力不因外界或自身情緒的干擾而迷失、夸大，或產(chǎn)生過度反應，具有在情緒紛擾中保持中立自省的能力.自我情緒調(diào)節(jié)能力強的管理者能時刻保持清醒的頭腦，集中注意力，阻止破壞性的情感.

2.2組織情緒管理

組織情緒管理是指管理者站在一個全局統(tǒng)籌的角度來對組織的情緒進行正確引導與指導，組織的情緒往往會對組織中的員工產(chǎn)生很大的影響，不僅影響到其工作的積極性與效率，甚至會成為組織中員工去與留的決定因素.管理者應該營造組織良好的情緒氛圍，學會主動調(diào)節(jié)組織情緒.管理者在對組織進行統(tǒng)一的情緒管理之前，首先應該做到自我情緒的管理，先讓自己的情緒處在一種積極向上的循環(huán)狀態(tài)，然后用自我情緒來感染周圍的員工；反之，如果組織的管理者本身都不是一個很好的情緒管理者，那么他（她）的負面情緒就會傳染給組織中的每一個人，會給團隊中的員工帶來消極的心理暗示，嚴重的會導致員工出現(xiàn)消極的抵觸情緒，從而影響工作的正常開展.管理者應當善用溝通技巧，積極引導員工排解消極情緒，建立情緒發(fā)泄機制，增強與員工的溝通交流，讓團隊良性的發(fā)展.

2.3人際關(guān)系管理

管理者情商素質(zhì)的人際關(guān)系管理主要體現(xiàn)在管理者協(xié)調(diào)好各方面人際關(guān)系和利益關(guān)系，疏通內(nèi)外交往的渠道，溝通上下、左右之間的關(guān)系，注重團隊合作，努力營造融洽、和睦的人際環(huán)境.管理者的工作對象是人，大多數(shù)的時間都是在與人打交道，所以具有良好的社交技巧處理好人際關(guān)系是管理者的重要能力之一.管理者作為群體的核心，同各個方面都發(fā)生人際關(guān)系.管理者人際關(guān)系管理的內(nèi)容主要有：與下級之間關(guān)系的管理、與上級之間關(guān)系的管理、同級之間關(guān)系的管理.

3應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生情商培養(yǎng)措施

應用型本科院校工商管理類專業(yè)學生情商的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，需要凝聚學校、社會、家庭、學生多方面的力量，才能真正提高他們的情商水平.

3.1高校對工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

高校是能對工商管理類專業(yè)本科生進行前期情商培養(yǎng)的具有系統(tǒng)指導性和專業(yè)性的機構(gòu).高校的情商培養(yǎng)教育是對工商管理類專業(yè)本科生進行情商培養(yǎng)的一個重要環(huán)節(jié).它的培養(yǎng)措施有以下三點.一是力行素質(zhì)教育，完善評價體系.傳統(tǒng)教育模式的依然存在一直是素質(zhì)教育推進的絆腳石.舊的評價體系讓學生循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī).要通過高校教育提高工商管理類專業(yè)本科生的情商水平，就應該力行素質(zhì)教育，完善評價體系.首先，高校要建立靈活多元的學生評價體系，鼓勵學生全方面發(fā)展.除了對學業(yè)的考核，也應該從道德、人格、人際關(guān)系等方面對學生進行考核.評價的方式也不應該僅限于老師和學校領(lǐng)導評價，可以拓展到學生本人、其它學生、宿舍管理者、家長、社會等.二是開設《管理者情商訓練》等相關(guān)課程.由于學校教育的特殊性，開設情商課程是對處于校園時代的工商管理類專業(yè)本科生最便捷和直接的培養(yǎng)方式，并且要安排專業(yè)的老師來授課，保證上課的質(zhì)量.還可以邀請與情商培養(yǎng)方面相關(guān)的專家來進行課堂講座，對加強學生對情商的了解，激商自我培養(yǎng)的興趣，起到一個很好的引導作用.在課程結(jié)束時給予學生考核，應該避免死板的書面形式，讓考試也更具生動性，更注重學生的綜合素質(zhì).三是開展課余社會實踐活動.工商管理類專業(yè)本科生在學校期間的情商培養(yǎng)除了理論形式外，實踐也相當?shù)闹匾?學校要多開展一些社會實踐活動，督促學生的參與.在社會實踐活動中，學生能得到各方面的鍛煉.經(jīng)歷帶來的感悟能讓他們成長得更快，他們能了解到學校以外的世界，處理到一些校園外的問題.交際圈因此擴大，人際交往能力得到提升.而且在處理困難時，更多的需要他們的團隊合作力、情緒控制能力.這些都是情商培養(yǎng)所涵蓋的內(nèi)容.

3.2家庭對工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

工商管理類專業(yè)本科生的情商教育要發(fā)揮學生家長的積極作用.首先高校應引導家長轉(zhuǎn)變觀念，重視學生情商的培養(yǎng).在讀大學之前，中國家長普遍注重小孩的智商而忽略其情商.高校教師應通過各種方式讓家長充分認識到工商管理類專業(yè)本科生情商培養(yǎng)的必要性和重要性，家長在家庭教育中要重視情商培養(yǎng).二是高校利用校內(nèi)資源，通過信件、網(wǎng)絡等形式及時與家長溝通，了解學生的家庭背景和受教育環(huán)境，及時反映學生在校情況.家長也可以多參與學校的教育活動，加強家長與學校之間的聯(lián)系.三是制定需要家長參與的假期情商培養(yǎng)計劃.每年的假期是學校教育的真空階段，這時可以充分調(diào)動家長的積極性.高?？梢灾贫ㄒ惶紫鄬ν晟频募倨谇樯膛囵B(yǎng)計劃，家長按照該計劃繼續(xù)開展情商教育工作，開學之后，家長將假期的情況反饋回來，并根據(jù)情況及時調(diào)整情商教育工作.

3.3社會對工商管理類專業(yè)本科生的情商培養(yǎng)措施

工商管理類專業(yè)本科生的情商教育離不開家庭和學校發(fā)揮的重要作用，也離不開社會這股不可替代的教育力量.社會參與教育有利于工商管理類專業(yè)本科生的“社會化”，可以大大提高情商的實踐能力.一是營造良好的氛圍，為工商管理類專業(yè)本科生的情商教育提供有利的環(huán)境.二是借助社會媒體的力量，普及情商及情商教育的知識.三是積極參與高校工商管理類專業(yè)的校企合作.企業(yè)要為工商管理類專業(yè)本科生提供更多的實踐平臺，讓學生在管理實踐中提高自己的情商水平.高校與合作企業(yè)在情商培養(yǎng)方面多展開合作，可以請一些在職人員進高校，給學生講述在管理實踐中情商培養(yǎng)的心得體會，為學生日后的職業(yè)生涯做好充分的心理準備.

3.4工商管理類專業(yè)學生的情商自我培養(yǎng)措施

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    一、用人單位對工商管理方向?qū)W生的要求及高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學中存在的問題

    2011 年上半年,國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了 《2011 年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011 年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進一步加大。2011 年下半年將有 660 萬普通高校畢業(yè)生 ( 比去年增加近 30萬人) ,以及 700 多萬中專、職高、技校及 “兩后生”( 初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學的貧困家庭中的富余勞動力) 集中進入人力資源市場。他還進一步強調(diào),將加大高等教育招生學科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時,用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實的理論基礎上具備較強的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達能力等。但令他們失望的是,相當多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機構(gòu),對企業(yè)亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學生對管理理論耳熟能詳,但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學生普遍認為,缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應屆大學生到崗工作,即便學什么專業(yè)干什么工作,其實際知識應用率仍不足40% ,而且多數(shù)學生不能將所學知識變成自己在崗的實際能力。

    這些年來,高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴招,而且大家一般都認為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學生越來越多的今天,這樣的 “預期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化,高校應確保學校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識,又有相關(guān)的實踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn),與當下高校工商管理專業(yè)的教學管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學與實踐教學脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識性,學生光聽不練、光學不習,導致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實踐教學、生產(chǎn)實習和假期社會實踐,但是,實踐期間學生對企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)。總的來說,學生深入企業(yè)實訓的機會較少,有限的實訓也由于時間短而難以深入。

    在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學和實踐教學是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯 ( LaTrobe) 大學的商業(yè)管理 ( 旅游管理) 系,在該專業(yè)方向課程休閑學 ( Leisure Studies) 的授課過程中,老師布置的一項作業(yè)就是,要求學生在一個半月內(nèi),從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓練。學生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團隊不斷磨合,通過相互溝通達成了統(tǒng)一的目標和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會。在 4 年的學習期間,該校商業(yè)管理系學生要掌握以當今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機會。筆者認為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學中存在的問題,一是工商管理專業(yè)的教學單位未搭建好工商管理專業(yè)學生與企業(yè)交流的橋梁; 二是工商管理專業(yè)課程的實踐教學缺少有針對性的實踐環(huán)節(jié),實踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實踐教學的比重,給學生提供與實際業(yè)務活動聯(lián)系緊密的工作體驗機會; 同時專業(yè)課程的實踐教學內(nèi)容應具有綜合、開放的特點,以著力培養(yǎng)學生的實踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學生的綜合素質(zhì),提高學生分析實際問題、解決實際問題的能力,提升學生的就業(yè)競爭力。

    二、工商管理專業(yè)課程教學探索

    筆者在工商管理專業(yè)課程教學中進行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時,為了讓學生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運用這些知識分析問題和解決問題,培養(yǎng)學生的實踐技能,在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學的探索。

    1. 課程前階段

    超市經(jīng)營管理課程定于 2009 年 9 月開始。為了讓學生對超市的管理工作有切身的認識,筆者在2009 年的上半年多次與學校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學生提供暑期工作的機會; 鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學生在暑假假期 ( 課程前) 就進入超市實習。學生通過崗位應聘、崗前培訓、超市管理工作實訓等一系列實習經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實際的業(yè)務活動,獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認識,從而為學好這一課程打下了較好的實踐基礎。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務的過程中,學生體會到了社會工作的責任和義務,鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。

    2. 課程中階段

    在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時,筆者除認真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學生作為消費者所接觸的超市服務案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學生布置針對中山市各大超市實地調(diào)查的實踐作業(yè)。在這一實習作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說明,再對學生做好分組及相關(guān)安排,與學生一起討論超市調(diào)查問卷設計等一系列工作,最后各組學生完成調(diào)查工作后,學生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中,學生必須深入到超市一線,仔細觀察人、機、商品、服務等具體業(yè)務活動,讓所有學生能走出校門,到社會現(xiàn)實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調(diào)查和分析報告,一方面培養(yǎng)了學生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能; 另一方面,通過撰寫分析報告等,讓大家能運用所學專業(yè)知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。

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關(guān)鍵詞：工商管理；人才培養(yǎng)；校企合作

中圖分類號：G646 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）16-0222-02

當前畢業(yè)生求職難與企業(yè)招聘難的矛盾日益顯現(xiàn)。該矛盾反映了高等教育尤其是本科教育很難與企業(yè)職位需求匹配的矛盾，該矛盾突出地體現(xiàn)在工商管理類人才的培養(yǎng)上。黨的十八屆三中全會關(guān)于教育改革的內(nèi)容中明確指出：“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設，深化產(chǎn)教融合、校企合作，培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才。創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機制，促進高校辦出特色爭創(chuàng)一流?！彼?，培養(yǎng)符合企業(yè)需要的和實踐能力強的工商管理人才是以經(jīng)管類為特色的高校不容推卸的責任，也是高校工商管理類專業(yè)教學工作的重點。國內(nèi)學者提出了構(gòu)建工商管理人才培養(yǎng)模式的基本框架和內(nèi)容，例如，金國峰和董富華認為了解企業(yè)對工商管理類學生的要求，改進工商管理類人才的培養(yǎng)模式，才能培養(yǎng)出真正符合市場需求的畢業(yè)生；項益才認為經(jīng)管類人才培養(yǎng)需要政府和企業(yè)的積極參與；唐新平指出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應實現(xiàn)從專業(yè)型到復合素質(zhì)人才的培養(yǎng)、從被動知識傳授到主動知識創(chuàng)新、從封閉型到開放型育人觀念三方面的轉(zhuǎn)變；李蓓蓓認為課程體系構(gòu)建是工商管理類人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容，從改革教學模式和教學內(nèi)容、加強師資隊伍建設及強化實踐教學四方面提出應用型工商管理人才培養(yǎng)的具體途徑?；谝陨涎芯浚疚膶男Ｆ蠛献饕暯浅霭l(fā)，對在工商管理類人才培養(yǎng)中如何充分利用企業(yè)資源深入開展校企合作進行研究，對工商管理類人才培養(yǎng)模式進行探索，希望能為工商管理類人才培養(yǎng)提供一定的幫助。

一、工商管理人才培養(yǎng)的校企合作模式

目前，校企合作模式在高校得到了廣泛的應用。這些院校的管理類專業(yè)也將大量人力、物力和財力投入到各種校企合作模式的教學之中，以下主要介紹四種校企合作的模式。

1.專題講座。這種方式是邀請企業(yè)管理者進課堂，講述企業(yè)運作的主要方面，使學生對企業(yè)和管理人員所具備的素質(zhì)和條件有一定的感性認知。該方式操作較簡單，但有明顯的缺點：第一，時間限制多。由于現(xiàn)實條件的限制，講座時間多被控制在兩三小時之內(nèi)，受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學生，講解多停留在他們對工作的感性認識上，而這些感性認識又是大同小異，對學生在知識的把握和管理實踐的理解上幫助不大。第二，流于形式。受邀的管理者本身工作忙，無暇進行充分的準備，其所謂管理經(jīng)驗大都沒有明顯的參考價值。第三，缺乏針對性。管理者的講座較寬泛，他們的目的是希望學生能夠了解關(guān)于企業(yè)運作的內(nèi)容，但是寬泛的介紹在日常的課程學習中都有所接觸。

2.實地參觀。為了使學生對企業(yè)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)或者部門的工作流程有基本的了解，一些工商管理類專業(yè)會組織學生到企業(yè)進行實地參觀。該模式也有易操作優(yōu)點，但其缺點也較明顯：首先，時間限制。實地參觀也受限于時間因素，在有限的時間內(nèi)，學生只能是對企業(yè)工作的流程有一個感性了解，很難接觸到具體內(nèi)容。另外，學習的深度不夠。雖然實地參觀可以與企業(yè)實際工作近距離的接觸，但是，學生幾乎沒有機會去操作一些實質(zhì)性的工作，所以實地參觀對于學生的動手能力的培養(yǎng)有局限性，在實踐學習的深度上也不夠。

3.實習項目。目前很多院校愿意與企業(yè)合作開展各種實習項目，期望通過實習幫助學生提高對實際問題的分析能力，從而提升學生的就業(yè)競爭力。但是，實際操作中也存在諸多困難：第一，管理困難。組織學生到企業(yè)實習，從很大程度上講學生要脫離學校的管理范圍，受限于各種條件，院校老師很難對學生做到全面管理，對學生在校外實習中遇到生活、安全等問題難以控制。第二，成本高。學生到校外企業(yè)實習，往往需要較高成本。學校不但要支付企業(yè)一定的管理費用，而且在學生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此，資金和人員不足的院校就很難組織校外企業(yè)實習，即使勉強進行一些實習，效果也不明顯。第三，企業(yè)態(tài)度問題。在校企合作的實習項目中，大多數(shù)企業(yè)能較好地完成自己在項目中負責的內(nèi)容，也能讓學生接觸到一些實質(zhì)性的工作，提高學生的工作能力。但也有部分企業(yè)僅利用實習的學生做一些雜物工作，將實習停留在了表面。

4.校企合作校內(nèi)項目。目前一些企業(yè)或政府部門將其在運營及管理中的問題打包給一些院校，借助學校的科研資源和研究人員來解決問題。這種方式可以兼顧學生、企業(yè)、教師三者的利益平衡。但是，深入了解后發(fā)現(xiàn)，該模式還是有很多缺陷：第一，適用范圍有限。企業(yè)是以營利為目的的，為得到切實可行的解決方案，企業(yè)在選擇合作院校時會慎重考慮，且對參與項目的校方人員也有要求。所以，能參與有實際意義的校企合作校內(nèi)項目的院校將集中在重點院校，參與學生也多集中在研究生層次。第二，參與程度低。在項目中企業(yè)都會有具體的質(zhì)量和時間要求，為保證項目的順利完成，負責教師會把主要的工作分給項目組的其他教師，學生只負責一些整理、排版等基礎性工作。一些涉及企業(yè)關(guān)鍵問題的項目，學生參與層面就更加初級。在校企合作的校內(nèi)項目中，學生的參與程度受限，校企合作的校內(nèi)項目對學生實踐能力和未來就業(yè)能力的幫助也不大。結(jié)合以上四種人才培養(yǎng)模式可知，無論如何強調(diào)校企合作對提高學生實踐能力的作用，都要注意到只有學生具備相應的知識，在參與校企合作的活動或項目中才能有更多地體會，才能明確地了解自己與企業(yè)實際要求之間的差距，進而有針對性地學習。

二、校企合作工商管理人才培養(yǎng)新模式――“虛擬企業(yè)”模式

在校企合作項目中，參與雙方利益的沖突導致在合作中很難實現(xiàn)雙贏。學者們經(jīng)過研究和探討，提出了“虛擬企業(yè)”人才培養(yǎng)模式。“虛擬企業(yè)”是學校為提高學生實踐能力，通過與企業(yè)合作獲得相關(guān)行業(yè)和企業(yè)資料，爭取一些必要的資金，在學校建立一套虛擬的企業(yè)及外部行業(yè)系統(tǒng)。教師可以利用該系統(tǒng)進行實踐教學，學生也可以參與到實質(zhì)性的工作內(nèi)容中。“虛擬企業(yè)”運作的具體流程具體如下：

第一，以現(xiàn)實企業(yè)為原型，構(gòu)建校內(nèi)“虛擬企業(yè)”。首先要充分獲取現(xiàn)實企業(yè)和行業(yè)的數(shù)據(jù)資料，基于這些資料構(gòu)建虛擬企業(yè)。該系統(tǒng)將模擬原型企業(yè)的專業(yè)崗位、業(yè)務流程，在仿真實踐中促使學生主動地去學習研究。教學活動圍繞“虛擬企業(yè)”的運作，構(gòu)建課程體系，運用所學理論知識，發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)管理中的問題，并提出的改進意見和建議。

第二，將教學討論延伸到企業(yè)。首先，將校內(nèi)模擬業(yè)務與企業(yè)實際運營作對比，發(fā)現(xiàn)模擬經(jīng)營中的問題，敦促學生提高自身基本理論知識和實踐能力。其次，在模擬經(jīng)營中可發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)存在的問題，就此展開討論，并對原型企業(yè)管理上的改進建議與企業(yè)管理者討論。這樣，既可以檢驗學生對理論知識的應用，又可使企業(yè)以最低的成本發(fā)現(xiàn)自身問題并獲得改進的方法。

第三，虛擬成果向現(xiàn)實成果的轉(zhuǎn)化。由企業(yè)管理者和學校教師共同組成虛擬董事會或虛擬評價機構(gòu)，對虛擬企業(yè)的運作做出評價和指導，根據(jù)學生在虛擬企業(yè)運營中的表現(xiàn)，有針對性地進行培養(yǎng)。企業(yè)可在虛擬企業(yè)中選拔人才，表現(xiàn)好的同學可加入到教師科研團隊，通過社會調(diào)研、企業(yè)實踐等活動，提高自身的理論水平和實踐能力。學校和企業(yè)可以從資金、技術(shù)、管理等方面對學生創(chuàng)業(yè)進行指導和支持，幫助學生把“創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動”。

第四，定期評價，并不斷改進和更新。虛擬企業(yè)的運作是一個不斷改進和完善的過程，在實際的操作或?qū)W生就業(yè)等實踐活動中會發(fā)現(xiàn)其中的不足和未涉及到的內(nèi)容。因此，應當鼓勵參與過虛擬企業(yè)項目的學生對虛擬企業(yè)的建設和完備提供建議。通過反饋，使虛擬企業(yè)日益完備，為學生提供更多幫助。

三、校企合作視角下工商管理卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對策與建議

校企合作工商管理人才的培養(yǎng)僅有培養(yǎng)模式是不夠的，還需要對其進行補充和完善。

第一，改進課程時間安排，為學生參與校企合作項目提供便利。在校企合作中，學生積極性不高的部分原因是學校的基礎課程安排分散，學生難以獲得足夠連續(xù)的時間去參與活動和項目。

第二，增加提高工作能力的基礎課程，提高學生在最初就業(yè)時的入門能力?，F(xiàn)有的工商管理課程體系多是以管理者的視角設定的，缺乏學生工作入門能力的培養(yǎng)，故在課程體系中要增加基礎課程的安排，培養(yǎng)學生工作入門能力，提高學生實踐能力。

第三，聘用有管理經(jīng)驗的教師。院校應該跳出傳統(tǒng)的教師聘用制度，積極吸引有企業(yè)管理經(jīng)驗的人員加入教學隊伍，為學生創(chuàng)造向?qū)嵺`管理者學習和交流的機會。

第四，采取多種有效方式鼓勵企業(yè)及其他社會組織機構(gòu)的參與。吸引企業(yè)單位的參與需要做好在校企合作中關(guān)于學校、企業(yè)和學生三方之間利益的分配。

第五，建立負責高校、企業(yè)和學生溝通的平臺。院校的就業(yè)指導機構(gòu)只能提供就業(yè)信息，無法將職位的具體要求傳遞給學生，故應設立負責高校、企業(yè)和學生之間的平臺。在溝通平臺的建設中，讓企業(yè)充分地參與進來，在獲取就業(yè)信息的同時，鼓勵企業(yè)提供崗位的具體要求，幫助學生合理擇業(yè)。

正確的校企合作培養(yǎng)模式為提高學生工作能力提供了一個良好的平臺，使學生和企業(yè)從根本上走出“就業(yè)難”和“招聘難”的困境。因此，應充分利用校企合作平臺，建立一套完善的校企合作培養(yǎng)模式和運行方案，結(jié)合企業(yè)需求，緊扣應用型卓越人才培養(yǎng)目標，以實踐拉動教學，改進教學內(nèi)容與方法，改革課程安排和教師聘用制度，提高教學質(zhì)量與效果，最終提高學生的就業(yè)能力。

參考文獻：

[1]項益才.基于“卓越計劃”的經(jīng)管類應用型人才培養(yǎng)研究[C].中國重慶，2012.

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一、消化型案例教學模式

 

消化型案例教學模式是專業(yè)教師根據(jù)工商管理相關(guān)專業(yè)課的教學內(nèi)容事先準備好案例和案例分析討論題目，于課前將其布置給學生，并對學生按一定規(guī)則進行分組，以小組為單位對案例的背景、內(nèi)容以及將要討論的問題進行全面的資料搜尋和了解分析，并進行小組討論、總結(jié),形成小組初步結(jié)論及個人的不同觀點。在規(guī)定的教學時間內(nèi)，由各小組選派代表以預定形式發(fā)言，陳述本組的主要觀點和結(jié)論。小組代表陳述結(jié)束后，其他組成員可進行提問及給予意見補充。當各小組觀點陳述結(jié)束后，由教師進行點評。各發(fā)言小組認真記錄其他組和教師提出的問題及意見，課后補充并修正初步結(jié)論，撰寫案例分析報告并提交，最后由任課教師進行審查并打分。

 

消化型案例教學模式主要作用是強化學生對學習知識的消化吸收。這種教學模式比較易于案例教學活動的組織和管理，學生收集資料目標相對明確S。但是學生在案例教學過程中，不是主動參與案例的選擇、討論及匯報，而是被動地接受任務，學生對案例的討論和分析的積極性一定程度上會受到影響。另外，盡管這種教學模式給予學生充分的案例分析和討論時間，教師通常也會指定參考書目及教材供學生參考，但是學生可能會過分依賴準備時間和教師的幫助，也難以培養(yǎng)學生對偶發(fā)性事件的處理能力。對于工商管理專業(yè)本科低年級學生而言，由于缺少工商企業(yè)管理實踐的經(jīng)驗，掌握的專業(yè)理論不多，因此，這種案例教學模式比較適合工商管理專業(yè)的管理學、組織行為學、會計學等基礎專業(yè)課程開展案例教學活動。

 

二、綜合知識型案例教學模式

 

綜合知識型案例教學模式要求學生針對工商管理專業(yè)多門課的知識點自行選擇案例進行分析。學生以小組為單位，搜尋相關(guān)案例并圍繞知識點對案例進行細致分析討論,對與此知識點相關(guān)的邊緣知識點也可作深入了解，記錄討論得出的結(jié)論,并在指定教學時間內(nèi)以規(guī)定或自選形式匯報分析結(jié)果。其他組成員要對匯報組的匯報情況進行點評，教師做總結(jié)性發(fā)言并提出改進意見。匯報組應認真記錄其他組以及教師提出的意見，課后小組成員進行討論后，撰寫案例分析報告并提交。

 

綜合知識型案例教學模式的主要作用是促進學生對專業(yè)課知識的融合，提高他們綜合管理能力。

 

三、學習型案例教學模式

 

學習型案例教學模式是教師在講授或預講某種理論或知識點時，將事先備好的案例及其背景簡要介紹給學生,學生可臨時分組進行限時分析討論，并給出自己的見解,教師對學生的意見進行點評，從中滲透知識點所包含內(nèi)容。在這一過程中，教師要盡量引導學生圍繞知識點展開討論，并在總結(jié)中，闡述學習型案例教學模式是一種歸納式的案例教學63,其作用是通過案例教學活動歸納新知識點，使學生獲得新知識。在整個教學活動中教師始終扮演的是第一主角的角色,從案情的介紹、問題的提出、分析的展開、結(jié)論的得出、涉及理論知識的深淺以及時間的把握等方面，均受控于教師，因此，比較容易把握討論方向和教學時間。

 

但是在整個案例教學活動過程中學生基本處于被動接受知識的地位，容易造成學生對理論記憶不深刻等弊病7;另外，在案例教學的整體過程中，教師從準備案例到分析案例，再到解答學生疑問，不僅需要對案例及其背景資料有全面透徹的了解，還要對案例所反映知識點進行詳盡的解讀和剖析，導致教師的工作量過大。對于具有一定專業(yè)基礎知識的本科學生而言，他們更需要提高認知能力和分析能力，他們往往對工商管理的一些實踐問題提出各自的看法，有時對意見的陳述滔滔不絕甚至是漫無邊際的，因此這種案例教學模式比較適合類似財務管理、運營管理、戰(zhàn)略管理等專業(yè)課程教學使用。

 

四、表演型案例教學模式

 

表演型案例教學模式是教師在布置案例或?qū)W生自行選擇案例后，學生即以小組為單位，根據(jù)案例的背景和內(nèi)容，結(jié)合知識點內(nèi)容,對案例進行細致的分析討論,最終將案例所體現(xiàn)內(nèi)容和分析結(jié)論通過角色分配編排、以短劇的形式表演出來。在表演過程中，學生可融入自己的分析和理解，盡情發(fā)揮。教師在觀看并記錄各小組的表演情況后給予點評。表演小組需要詳細記錄教師及其他小組給予的意見，課后將表演過程及分析結(jié)論撰寫為案例報告并提交。

 

表演型案例教學模式形式上新穎活潑，其作用是容易獲得比較直觀的教學效果。但在編排和表演的過程要耗費學生大量的時間和精力，有時學生可能會因過分注重表演而忽略了對案例本身含義的詮釋和分析，加上表演過程難免受表演者演技和對知識認知程度等因素的影響，因此,容易出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象，甚至會產(chǎn)生娛樂大于教學的效果。對于工商管理專業(yè)的人力資源管理、經(jīng)濟法以及市場營銷等其他感官性較強的專業(yè)課程而言，比較適合采用表演型案例教學模式。

 

五、實踐型案例教學模式

 

實踐型案例教學模式是教師在講授某一知識點時，特別是在講解難點和實踐性強的重點問題時，要求學生到企業(yè)進行實地考察，深入了解理論在實際中的應用情況。這種案例教學模式通常將學生分為若干小組到適當單位實習，并在實習過程中，要求學生將調(diào)研情況特別是與所學理論相關(guān)的工作和流程情況詳細記錄在實習日記上。教師則定期檢查實習情況和實習進度，指導實習過程中出現(xiàn)在問題。待實習結(jié)束后，學生按照要求結(jié)合實習日記和自己的心得體會，撰寫案例分析報告并提交。

 

五、網(wǎng)絡型案例教學模式

 

網(wǎng)絡型案例教學模式是學生與教師以網(wǎng)絡為平臺就某一案例展開深入討論、分析，并就某一問題交換各自的觀點和看法。在案例進行過程中，大家可以通過網(wǎng)絡搜集資料并實現(xiàn)群體共享。教師在教學過程中，主要負責組織討論，引導討論方向，并提出疑問和指出不足。

篇9

1.工商管理課程的定義工商管理課程包括市場營銷學、管理學原理、企業(yè)的戰(zhàn)略管理以及人力資源管理等方面的知識。這些課程作為主干課程是工商管理課程的核心,對工商管理人才的培養(yǎng)有著至關(guān)重要的作用。科學設計工商管理課程可以充分提高工商管理人才的素質(zhì),以不斷提高自身的實力,促進社會的進步。

2.工商管理課程的特點工商管理課程在本質(zhì)上屬于社會科學,具有很強的邏輯性和系統(tǒng)性。一般情況下?lián)碛凶约旱捏w系和知識結(jié)構(gòu),而且大部分課程具有很強的理論性,涉及廣泛的內(nèi)容體系,綜合性比較強。其所涉及的往往是一些具有抽象性和復雜性的定律、原理以及理論,學生的認識局限在感性層面,設置課程的目的是讓學生利用理論知識解決現(xiàn)實中的問題,由于課本中的內(nèi)容具有很強的理論性,這不符合學習的目的,不利于進行社會實踐。

二、工商管理課程的實施

課程是信息、知識以及經(jīng)驗的有效傳播途徑。合理開發(fā)以及有效運用課程資源可以充分實現(xiàn)工程管理的目的。我國目前的大學課程主要采用的是科層制教學方法,教師具有單主體性,不利于學生主體地位的樹立,學生完全處在被動地位,而教師是主動管理的執(zhí)行者。在我國目前的工商管理體系中,教師在科層管理中處于最底層的位置,具備一定的課程執(zhí)行權(quán),但是在選擇課程資源時的權(quán)力非常小;因為學生在整個過程中始終處于被動的地位,所以不具備積極學習的動力。同時,工商管理課程中知識一般是單向溝通的,實施課程時應采用的是具有一定信息反饋的雙向溝通教學方式。課程實施的一個重要環(huán)節(jié)就是落實課程目標和培養(yǎng)目標,課程采用單向溝通的方式雖然能夠培養(yǎng)學生的抽象思維,但要想進一步培養(yǎng)學生在工商管理方面的其他能力,比如創(chuàng)新能力、領(lǐng)導能力,則必須加大雙向溝通模式的使用力度。

三、我國工程管理課程的現(xiàn)狀

通過對我國目前的工程管理課程進行調(diào)研,現(xiàn)階段其存在的問題主要包括以下幾個方面:

1.課程的設置以及劃分非常不合理工商管理既屬于一級學科的范疇,又屬于二級學科,課程包括市場營銷、人力資源以及財務管理等許多領(lǐng)域,但沒有處于核心地位的主線課程,這樣就導致了培養(yǎng)能力和目標非常模糊。目前我國的工商管理課程存在劃分過細的情況,導致了一些課程之間存在重復和重疊的現(xiàn)象,根本無法體現(xiàn)專業(yè)特色。這樣的課程設置會導致學生形成單一的知識結(jié)構(gòu),無法適應社會發(fā)展的需要。而對于主干課程采取平行設置的方式,使得主干課程之間缺乏整體性和連續(xù)性,違背了科學的教學方式,不利于學生認知能力的遞進。這樣的課程設置模式最終導致學生只能低層次掌握知識,不能滿足工商管理教育的要求。同時,依照工商管理碩士的結(jié)構(gòu)進行課程設置,強調(diào)課程的全面性和綜合性,不符合現(xiàn)實企業(yè)的要求。在人才的定位方面,著重于綜合管理方面的才能,這也嚴重脫離了社會實際的需求。高等院校目前存在的工商管理課程大都內(nèi)容陳舊、落后、更新?lián)Q代慢,滯后于時代的發(fā)展潮流。我國目前正處于社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展時期,而教育方面的改革遠遠落后于經(jīng)濟的發(fā)展,很多課程內(nèi)容不能適合市場經(jīng)濟發(fā)展的需要。一直以來,我國高校的專業(yè)設置都存在過多、過細和過窄的缺陷。嚴格按照教學大綱和教學計劃的要求來制定統(tǒng)一的教科書,使得工商管理課程設置非常不合理,專業(yè)課過專,而基礎課又非常狹窄,不利于擴大學生的知識面和提高學生的綜合素質(zhì)。并且,我國高等院校的教育目標一直是培養(yǎng)進行教學以及科研的高素質(zhì)人才,在此基礎上,形成的課程模式大都是以理論為核心的,要求每個課程都必須系統(tǒng)和完整,這樣就導致了前面所說的很多課程之間內(nèi)容重復,不利于學生進行自主學習,也就不利于滿足社會的需要。所以,對當前的工商管理課程必須進行改革,形成完備的工商管理課程體系。

2.注重理論教學而輕視社會實踐目前存在的工商管理課程都有非常完備的課程體系,但是這些課程體系往往側(cè)重于理論的教授。教師在平時的上課過程中也是對系統(tǒng)、完整的理論知識進行講授,一般不涉及理論知識在現(xiàn)實生活中的應用。造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的,一是受到傳統(tǒng)教學模式的深刻影響,有些教師的教學理念仍然比較落,二是,缺乏改革的動力,沒有充分掌握一些有效培養(yǎng)學生實踐能力的教學方法。此外,雖然有一些老師已經(jīng)認識到了目前存在的問題,但由于缺乏相關(guān)的實踐訓練,沒有足夠的實踐經(jīng)驗和時間知識,所以課程只能停留在理論教學的層次。這樣,教育出來的學生大都感覺學到的知識在工作中沒什么作用,不能滿足社會的需要,也就喪失了學習的積極性,工商管理課程的這種體系既不利于學生自身的發(fā)展,也不利于社會的進步。

3.在教學方法上仍以傳統(tǒng)的教授為主,方法十分單一當前的教學硬件設備雖然有了很大進步,但是教師的上課方式并沒有從根本上得到提升,“一張嘴、一本教材加一個U盤”,是當前課堂上普遍存在的現(xiàn)象。教學方法沒有創(chuàng)新,教師系統(tǒng)講授仍是現(xiàn)在課堂的主要模式。雖然許多教師有意識的在教學過程中增加了提問的次數(shù),以提高學生自主思考的能力,但是就總體而言,教學的方法十分落后和單一,沒有充分認識到發(fā)揮學生主觀能動性的作用,學生始終處于被動接受的地位,無法調(diào)動其學習的積極性?！盃恐亲幼摺?即聽講加記筆記仍是課堂的主要模式,學生缺乏主動思考的能力,導致了不活躍的課堂氣氛,這樣既達不到理想的聽課效果也不能充分施展學生的才能和智慧。不可否認,系統(tǒng)講授的方法能夠透徹的講授理論知識,但是其存在的問題是學生將知識記住后卻不知如何運用,這不符合工商管理課程的設置目標和培養(yǎng)目標,也不能滿足當今社會發(fā)展的需要。

4.忽視了新一代大學生的學習新特點與以往的大學生相比,21世紀的大學生有著自己的突出學習特點,他們富有獨立、自主的精神,更容易接受新鮮事物。同時,在就業(yè)壓力面前,他們的學習也有一些不一樣的特點:(1)具有很強的自主性。他們更喜歡積極主動的獲取知識,而不是像原來一樣滿足于對課堂上老師講授的知識被動接受,并且這方面的愿望越來越強烈;(2)目的性越來越強。他們往往面臨巨大的就業(yè)壓力,因此必須努力提高自身的實力,許多大學生并不滿足于專業(yè)知識的學習,他們在修滿學分的基礎上,還參加第二學位的學習,各種職業(yè)資格的考試,參與一些提高自身競爭力的競賽等等,這說明了當代大學生已充分意識到必須通過各種途徑來獲取知識,而不是單純的學習課堂知識(3)實踐性不斷加強。相對于理論知識而言,當代大學生更加注重將知識進行應用,通過不斷的實踐達到強化知識、應用知識的目的;(4)更加具有創(chuàng)造性。當代大學生具有更強烈的創(chuàng)造欲望,來實現(xiàn)自身的價值。但是,目前的工商管理課程卻沒有體現(xiàn)當代大學生的這些學習新特點,使用傳統(tǒng)的教學理念、教學方法和教學模式,這已不能滿足新時期大學生的需要,不能充分發(fā)揮學生的主要作用。在這種模式下教學質(zhì)量得不到保證,培養(yǎng)目標也得不到實現(xiàn)。所以,我們必須對工商管理課程加以改革和創(chuàng)新。

四、工商管理課程改革的理論支撐

1.對課程目標價值取向進行改革的研究研究工商管理課程目標價值是為了研究如何課程領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)教育價值觀的目的。舒伯特在課程論方面是權(quán)威專家,他將課程目標取向分為了四種類型,包括“普遍性目標”的價值取向、“生成性目標”的價值取向、“行為性目標”的價值取向以及“表現(xiàn)性目標”的價值取向。在此基礎上,拉爾夫．泰勒做了更為深入的研究,他認為教育的根本目的就是使人的行為方式得以改變,其目標應有利于指導教學和選擇學習經(jīng)驗。因此,課程改革的目標應對學生養(yǎng)成何種行為有明確的規(guī)定,同時指出該行為的內(nèi)容和應用領(lǐng)域。實際上,開發(fā)課程時只依據(jù)某一課程目標是背離教育價值觀的。工商管理教育培養(yǎng)的學生不能只是一個職業(yè)人,而應包括健全的人格,能夠適應未來社會的發(fā)展,具有一定的創(chuàng)新能力。因此,工商管理的課程目標價值取向應采用多元化的模式,將各種目標有效結(jié)合起來,以培養(yǎng)出適合社會需要的高素質(zhì)勞動者。

2.研究課程目標的來源在課程的編制過程中,課程目標是最重要的組成部分,對選擇什么樣的課程內(nèi)容有著至關(guān)重要的作用。內(nèi)容選擇應嚴格依照目標進行,也就是說有何種目標,就有何種內(nèi)容,目標與內(nèi)容必須達到一致。泰勒把社會生活的需要、學科發(fā)展的需要以及學習者的需要作為課程目標的有效來源,這也是我們進行工商管理課程改革目標來源的框架。(1)社會生活的需要學生的發(fā)展與社會的發(fā)展是緊密結(jié)合在一起的。所以,在對課程內(nèi)容進行選擇時,應充分考慮到現(xiàn)實社會以及未來社會的需要。依據(jù)學校的社會需要和功能以及知識學科的不同性質(zhì),在課程的選擇方面存在六項原則,其中第一和第二位的是:有效和內(nèi)容和與現(xiàn)實相一致。(2)學科的發(fā)展需要課程目標的一個重要來源就是學科知識的發(fā)展。課程目標與學科作用是緊密聯(lián)系的,學科知識具有兩方面的作用,一是學科本身的專業(yè)作用,這樣可以為學生的專業(yè)發(fā)展奠定基礎。二是學科中的整體教育職能,通過這門學科的學習,可以推動學生的整體發(fā)展,從而既滿足個人的需要,又推動社會的進步。和進行課程目標價值取向的改革一樣,多元化的課程目標改革也是必要和必須的,單純“以學生為中心”、“以社會為中心”或者“以學科為中心”的模式根本無法達到整體教育的目的。所以,對工商管理的課程設置和目標要進行改革,使其既滿足工商管理類學生發(fā)展的需要,又適應社會發(fā)展的要求。(3)學生的需要、興趣與身心發(fā)展水平推動學生的進步和發(fā)展是工商管理課程的一個重要作用。所以,在對課程內(nèi)容進行選擇時要對學生進行各種研究,特別是要關(guān)注學生的興趣、需要和身心的發(fā)展。對課程內(nèi)容進行選擇、設計以及實施的最終目的是最大限度的發(fā)揮學生的潛力。在對課程內(nèi)容進行選擇時,應充分考慮學生的能力、需要和興趣,并盡力適應其發(fā)展,這樣不僅有利于文化知識的學習,還有利于自身能力的提高。任何偏離學生特點的工商管理課程,都不會取得理想的效果。

3.研究選擇課程內(nèi)容的取向組織課程內(nèi)容的準則主要涉及的是課程內(nèi)容的組織問題。主要包括以下三個準則整合性、連續(xù)性和順序性。(1)整合性整合性要求加強各個課程之間的橫向聯(lián)系。組織橫向的內(nèi)容以便于學生形成統(tǒng)一的知識體系,形成統(tǒng)一的觀點,并用自己在工商管理課程中學到的知識來指導自己的實際行為,達到學以致用的目的。比如,會計的學習過程中,培養(yǎng)學生在處理會計問題時的技能是至關(guān)重要的,但是更應考慮如何將所學到的知識用到日常生活和工作之中,實現(xiàn)學以致用的效果。同時,在使學生形成相應概念時,要讓學生深入了解這些概念與其他概念以及學科的關(guān)系,從而使學生充分認識到這種概念,逐漸形成統(tǒng)一的技能、看法和態(tài)度。(2)連續(xù)性連續(xù)性是指采用直線式的教學方式來對工商管理課程進行陳述。比如,如果工商管理學科中的一個課程目標是準確把握“審計”概念時,在課程的設置以及安排上,就應使學生在課程的各個部分有機會反復和連續(xù)使用這個概念,這樣就能達到準確把握概念的目的。(3)順序性順序性是與連續(xù)性密切相關(guān)的,但是它又超越了連續(xù)性的內(nèi)容,它不再是簡單的強調(diào)重復,而是要求將后繼內(nèi)容在更高層次上進行處理。順序性要求在前面內(nèi)容的基礎上來研究后繼內(nèi)容,同時不斷推進后繼內(nèi)容的深入和廣泛研究。這樣可以不斷提高學生的技能、態(tài)度以及理解能力,促進學生各方面的進步和發(fā)展。

五、對工商管理課程進行改革的對策和建議

對工商管理課程的改革應結(jié)合社會發(fā)展的需要,滿足工商管理人才的特點,以推動學生實踐水平的提高,將培養(yǎng)學生的能力貫穿于教學的整個活動之中,在教學的過程中,既要采用傳統(tǒng)的系統(tǒng)講授辦法,又要注重培養(yǎng)學生的實踐能力和實踐水平,不斷進行新的模擬教學、實踐教學等方法。筆者認為,對工商管理課程的改革應注意一下幾點:

1.采取多種靈活有效的教學方式,從而完善實踐教學體系建設。工商管理課程是一門應用性和實踐性都很強的課程,學生除了必須掌握基礎理論、技能以及方法以外,還必須具有一定的實際操作能力。在學生創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)過程中,實踐教學是最重要的環(huán)節(jié),能夠有效強化、拓展和驗證理論知識。這就需要采取多種形式,以完善工商管理課程的科學實踐體系。在設計實踐性教學環(huán)節(jié)的過程中,在學校集體安排的畢業(yè)實習、生產(chǎn)實習以及畢業(yè)論文等集中環(huán)節(jié)外,每一個教師都可以結(jié)合自己所講授的課程的特點,在進行理論講授的基礎上,有組織、有計劃的安排學生到相關(guān)的實習場所進行參觀調(diào)查,分散性的實踐環(huán)節(jié)包括很多種,比如模擬實驗、社會調(diào)查、技能訓練等等。這些靈活的實踐形式可以提高學生的學習興趣,增強其自主學習的動力,不僅能夠?qū)碚撝R更加透徹的把握,而且能夠充分進行社會實踐,真正做到學以致用,提高運用知識的能力。

篇10

 

工商管理學科，是一門應用多學科與多領(lǐng)域理論、方法和技術(shù)，系統(tǒng)地研究管理活動基本規(guī)律和一般方法的應用科學，其目的是研究各種類型的組織，利用有限資源實現(xiàn)組織目標的管理活動復雜行為及其規(guī)律。在工商管理學科的發(fā)展過程中，實驗方法始終是管理科學創(chuàng)新和傳播、研究和教學、形成和發(fā)展中一個重要的研究手段和方法。

 

實驗方法在管理學科發(fā)展中的應用，大體上可以分為三個階段。

 

第一階段，19世紀末期到20世紀40年代。這一階段是管理實驗的起步時期。在這個時期，管理實驗與管理研究的發(fā)展同步，管理科學的理論在實驗、試驗和調(diào)查的基礎上逐步形成。此階段管理所面臨的外部環(huán)境相對穩(wěn)定，企業(yè)關(guān)注的焦點通常放在如何提高效率、增加產(chǎn)量、提高員工積極性、設計合理的工序等日常管理問題上。這一時期的管理實驗主要是基于生理學、心理學、行為科學、統(tǒng)計學等學科的理論和方法，以人和工作為研究對象，通過實地調(diào)研、分析、對比研究，找到提高工作效率、員工積極性、解決實際管理問題的有效途徑，并從中歸納提煉出一些管理原則和管理理論。這一階段比較著名的實驗有:泰羅的鏟掘?qū)嶒灪徒饘偾行紝嶒?、吉爾布雷斯夫人的動作分析實驗、梅奧的霍桑實驗等等。

 

第二階段，20世紀40年代到70年代。在這一階段，隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)所面臨的競爭加劇，環(huán)境復雜起來，同時管理領(lǐng)域也提出了一些新的理論和思想，管理研究開始注重企業(yè)管理的整體流程和具體的職能管理。此階段管理實驗所涉及的面進一步拓寬，數(shù)學模型與計算機模擬開始被運用起來。在這個時期比較著名的實驗有:阿吉里斯的“成熟一不成熟人”實驗;韋伯的群體決策和個人決策績效研究比較實驗;弗約的社會性動機比較實驗;加拿大薩斯喀欽溫大學C.C.Potter教授開發(fā)的企業(yè)經(jīng)營管理模擬系統(tǒng)(BusinessSimulation)等。

 

第三階段，20世紀80年代到21世紀初.這一階段，競爭加劇與全球化成為時代特色，這迫使管理研究開始重視戰(zhàn)略管理和跨國經(jīng)營.而隨著計算機技術(shù)飛速發(fā)展，一大批管理模擬軟件被開發(fā)出來并投入使用.管理實驗的中心由以人和工作為中心開始轉(zhuǎn)向以組織和流程為中心。

 

二、工商管理學科實驗教學的不同模式

 

工商管理學科實驗教學，是指在受控制的實驗室環(huán)境下，有計劃地設計特定的管理實驗條件，模擬真實環(huán)境中的管理過程。在實驗中，對其變化過程進行觀察、測量、干預、操作，對實驗數(shù)據(jù)進行分析，并對實驗現(xiàn)象和結(jié)果進行處理，以揭示所研究模型的內(nèi)在規(guī)律性。實驗教學作為高等學校教學體系的重要組成部分，它對培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識、動手能力、分析問題和解決問題的能力有著不可替代的作用。工商管理學科的實驗教學模式，主要有四種類型，即演示型實驗教學、案例型實驗教學、情景模擬訓練實驗教學和探究型實驗教學。

 

1.演示型實驗教學

 

演示型實驗教學屬于驗證性實驗。它是指對研究對象有了一定了自解并形成了一定認識或提出了某種假說后，為驗證這種認識或假說是否正確而進行的一種實驗。驗證性實驗注重探究的結(jié)果(事實、概念、理論)而不是探究的過程。

 

驗證性實驗有利于培養(yǎng)學生的實驗操作、數(shù)據(jù)處理等技能。

 

驗證性實驗通常采用“告訴一驗證一應用”的教學模式，學生們用實驗驗證己學過的管理學基本原理、概念或重要知識點，這種“照方抓藥’模式是高度固定化的。驗證性實驗，在實驗前教師引導學生回顧需要驗證的概念或科學結(jié)論，討論實驗步驟，提出實驗注意事項，或針對學生普遍容易出現(xiàn)的實驗操作錯誤進行示范。

 

2.案例型實驗教學

 

案例教學是通過對一個具體情景的描述，引導學生對這些特殊情景進行討論的一種教學方法。

 

案例教學屬于討論式或主體性教學模式，其最終目的是通過揭示案例中存在的問題，提出解決的方案，以開拓思路、積累經(jīng)驗、提高能力。在管理類專業(yè)教育中引入大量的案例教學，將工商企業(yè)經(jīng)營的背景和管理的資料引入課堂，通過結(jié)合管理理論和經(jīng)濟理論的分析和討論，使學生體會豐富多彩的管理情景，產(chǎn)生豐富的設想和創(chuàng)意，樹立管理權(quán)變的理念.

 

案例教學注重學生的創(chuàng)造能力和實際解決問題能力的培養(yǎng)，而不僅僅是獲得固定的原理、規(guī)則。它所解決的是如何用更有效的方式(不只是傳授、講座)獲得這些知識。學生通過案例教學得到的知識是內(nèi)化了的知識，雖然他不一定能把所學到的知識一一羅列出來，但他逐漸學會了如何處理眾多的疑難問題。案例教學大大縮短了教學情景與實際生活情境的差距。案例作為溝通現(xiàn)實世界與學習世界的橋梁，促使學習者更快地適應工作情景的挑戰(zhàn)。

 

但在案例教學的分析和討論中，由于沒法設定邊界明確的企業(yè)及企業(yè)活動的范圍，學生在案例教學中角色不明，解決問題的方案不能得到驗證，使案例教學仍迀就于理論教學，達不到預期的教學效果，難以滿足管理類專業(yè)對中高級管理人才的培養(yǎng)要求。

 

3.模擬型實驗教學

 

實驗心理學認為，創(chuàng)設實驗情境與實驗教學效果具有密切的相關(guān)性。實驗情境的創(chuàng)設實質(zhì)上是一種背景設置，情景鋪墊，追求視覺形象與特定意義的結(jié)合，力圖引起學生的視覺追求、思維激活、情感強化、記憶強化。當學生被教師設計的實驗情境所感染，思維進入預定情境之中時，實驗就能取得預期的效果。當然，實驗情境的設置，不僅在于歷史的陳述，更重要的是知識背景的鋪墊。只有當演示實驗情境與學生原有認知結(jié)構(gòu)緊密相聯(lián)，并相互作用時，實驗所要觀察的現(xiàn)象、探索的規(guī)律、驗證的結(jié)論，才能牢牢拴在原有認知結(jié)構(gòu)的錨鏈上，才能轉(zhuǎn)化為知識和能力。作為教學，實驗本身只是一種手段，教師可以通過各種途徑有效地創(chuàng)設實驗情境，使實驗成為整個教學過程的有機部分，賦予生硬的器材以勃勃生氣，單調(diào)的實驗具有豐富的色彩，從而使學生進入特定的學習狀態(tài)，取得良好的實驗教學效果。

 

在工商管理學科的實驗教學中，有兩種類型的模擬型實驗教學：情景模擬型實驗教學和模擬軟件應用型實驗教學。

 

前者主要通過設計現(xiàn)實管理場景，如人際溝通場景、對抗性溝通場景、談判場景、團隊溝通場景、拓展訓練場景等，實地訓練學生的溝通談判能力;后者則主要應用計算機系統(tǒng)仿真原理和決策支持系統(tǒng)(DSS)對企業(yè)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面進行模擬仿真，將企業(yè)管理經(jīng)營決策的信息、流程、方法和理論架構(gòu)于信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)之上，創(chuàng)建了一個形象、直觀的企業(yè)管理經(jīng)營決策模擬環(huán)境，讓學生可以通過在計算機上進行事前的經(jīng)營決策，適時的仿真出結(jié)果，并可互動性地調(diào)整決策，從而提高學生的決策能力，改善經(jīng)營決策效果。

 

探究性實驗是通過實驗來回答一個感興趣的問題，激發(fā)學生的好奇心，培養(yǎng)科學探究能力。探究性學習的五個基本步驟：1)提出問題，學習者投入到對科學型問題的探索中;)收集數(shù)據(jù)，學習者重視實證在解釋與評價科學型問題中的作用;)形成解釋，學習者根據(jù)實證形成對科學問題的解釋;)評價結(jié)果，學習者根據(jù)其他解釋對自己的解釋進行評價;)檢驗結(jié)果，學習者交流和驗證他們提出的解釋。

 

三、工商管理學科實驗教學體系的構(gòu)建

 

1.工商管理學科教育的課程體系

 

課程體系是指培養(yǎng)計劃中不同性質(zhì)課程的組成及其所占的比重。課程體系決定了學生的知識結(jié)構(gòu)，從而在人才培養(yǎng)過程中扮演著非常重要的角色。

 

國內(nèi)一些高校工商管理專業(yè)開設的課程都不一致。在我國，工商管理專業(yè)屬于一級學科，下設工商管理、人力資源管理等，屬于二級學科。本文為研究便利，以工商管理學科下屬的工商管理專業(yè)作為研究調(diào)點，調(diào)查了國內(nèi)具有MBA學位授予權(quán)的、部分高校工商管理學院的工商管理本科專業(yè)的課程設置，發(fā)現(xiàn)高校工商管理專業(yè)本科設置的主要專業(yè)課程各具特點。這種差異一般是由于不同學校工商管理專業(yè)的發(fā)展歷史背景和成長環(huán)境差異所導致的。

 

為進一步把握工商管理專業(yè)的課程體系，本文對國內(nèi)部分高校工商管理專業(yè)本科設置的主要專業(yè)課程進行了統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)，管理學、人力資源管理、財務管理、生產(chǎn)作業(yè)管理、市場營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、組織行為學、管理信息系統(tǒng)、電子商務等8門課程，是我國高校工商管理專業(yè)普遍開設的專業(yè)課程。

 

2.工商管理學科的實驗教學體系

 

從工商管理學科的發(fā)展以及社會對工商管理人才的需求看，工商管理實驗教學內(nèi)容設置大致可遵循這樣的原則：1)配合課堂教學，使學生掌握現(xiàn)代工商管理的系統(tǒng)理論、專業(yè)知識和基本方法;2)使學生了解未來工作環(huán)境的實際需要，在實驗中使所學的知識融會貫通，具有較強的分析和解決實際問題的基本能力;3)使學生熟練掌握工商管理領(lǐng)域中的普及型管理軟件和工商管理領(lǐng)域正在推廣的管理方法;4)引導學生了解工商管理學科理論和實踐的發(fā)展趨勢，具有良好的專業(yè)理論研究素養(yǎng)和實踐創(chuàng)新素養(yǎng)。

 

要保證實驗教學面的拓展、質(zhì)的提升，一個好的途徑就是加強與社會的聯(lián)系和交流，了解用人單位管理實踐的發(fā)展情況，適時調(diào)整和拓展實驗教學內(nèi)容，合理設置工商管理實驗課程。從目前來看，可以圍繞工商管理學科的主要課程，建立基于課程的工商管理學科實驗教學系統(tǒng)。表3是筆者設計的浙江工商大學工商管理學院工商管理學科主要專業(yè)課程的實驗教學方案。

 

參考文獻：

 

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