導語：如何才能寫好一篇工作總結(jié)小結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

應該說，全縣經(jīng)濟社會發(fā)展在縣委的堅強領導下，全縣廣大干部群眾圍繞年初縣委、縣政府布置的各項工作任務，積極進取，務實奮進，達到了預期效果，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一是綜合經(jīng)濟明顯提升。上半年，全縣財政總收入和一般預算收入分別完成36.4億元和23.4億元，分別增長19.5%和26.4%，兩項經(jīng)濟指標總量連續(xù)四年穩(wěn)居全省第一，財政總收入增幅在全省排45位，財政總收入呈現(xiàn)出總量大、增幅不慢、質(zhì)量優(yōu)等特點，這也得到了省財政廳的高度贊揚。從目前掌握的情況來看，預計將全面完成市委市政府下達我縣的16個經(jīng)濟考核指標目標任務，這還是這兩年來的第一次。二是房屋征收明顯提速。圍繞84個省市重大重點項目、土地收儲、保障性住房以及產(chǎn)業(yè)項目，適時啟動了130萬平方米的房屋征收大會戰(zhàn)，取得階段性勝利。截止7月8日，全縣共征收房屋1680戶56.2萬平方米。上星期，市政府陳市長召開全市土地收儲和房屋征收工作調(diào)度會，會上通報了全市房屋征收工作進展情況。一季度我縣排位不理想，二季度我縣總量列全市第一，得到市委、市政府的充分肯定。三是項目推進明顯提效。積極開展“項目推進年”活動，按照“2+6”工作模式，全力推進了總投資478億元的184個重大重點項目建設。江鈴股份等20個項目已竣工投產(chǎn)；南大一附院象湖院區(qū)等97個項目正在加快建設；五洲國際商業(yè)綜合體等67個項目正在推進開工前期準備工作。四是招商引資明顯提質(zhì)。出臺了《南昌縣招商引資項目評審暫行辦法》，嚴格執(zhí)行招商引資項目專家評審制度。上半年，全縣共簽約落戶項目26個，其中投資10億元以上工業(yè)項目2個，投資億元以上項目14個。這里特別要說的是，今年上半年，我縣工業(yè)招商引資卓有成效，在已經(jīng)完成的6307萬美元現(xiàn)匯進資中，有70%是工業(yè)項目現(xiàn)匯進資，總量超過6個設區(qū)市，為我縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展尤其是工業(yè)的發(fā)展奠定了扎實基礎。

除了上述中心工作有亮點外，我們的園區(qū)建設、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、社會事業(yè)等重點工作也有突破，取得的成績我們這兩天也都看得到、聽得到。

當然，在看到這些成績的同時，我們也清醒地認識到，工作中還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下四個方面：一是項目推進的力度還不夠。應該說，同前幾年相比，我縣今年上半年項目推進的速度明顯提升，但同南昌縣快速發(fā)展的要求相比，還有一定差距。今后，各地、各部門要在項目推動上要有更多辦法，積極破解難題，集中精力，多方聯(lián)動，確保招商引資項目和政府投資項目齊頭并進，不斷增強南昌縣經(jīng)濟社會發(fā)展的原動力。二是經(jīng)濟運行不夠平衡。通過大家的努力，上半年我縣基本完成了市委市政府下達的經(jīng)濟目標考核任務，但同奮斗目標任務和“三年倍增計劃”的要求相比，我們還有差距，尤其是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）經(jīng)濟指標欠進度、欠時序還比較嚴重。下一步，各地要圍繞考核目標加強調(diào)度，抓時序、抓進度，確保下半年迎頭趕上，順利完成年初制定的經(jīng)濟目標任務。三是發(fā)展的要素制約依然突出。近幾年來，我縣通過發(fā)行債權(quán)、銀行融資等方式，在破解融資難方面取得重大突破，但土地、技術(shù)、人才等要素依然制約著全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。土地申報結(jié)果總體良好，但過程總是磕磕絆絆，不夠順利。近期，縣發(fā)改委把相關(guān)項目申報工作梳理得很到位，值得表揚，但一些項目的可研、立項等前置工作還比較滯后，有關(guān)單位和部門要繼續(xù)加大工作力度。四是社會穩(wěn)定壓力還比較大。不管是從省市通報數(shù)據(jù)看，還是從現(xiàn)實情況看，我縣社會穩(wěn)定的壓力依然很大。下一步，要繼續(xù)理順機制體制，真正發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門聯(lián)席會議制度、高層決策的作用。以上所有這些都需要我們在以后的工作中認真研究，加以解決。

關(guān)于下半年工作安排

我認為要以“2+6”項目推進年為主線，作好“點、線、面”三篇文章，即“圍繞一個中心點，聚焦兩條戰(zhàn)線，拓寬三大層面”，具體要做好以下幾方面工作：

（一）圍繞一個中心點。就是要圍繞“全面完成今年各項目標任務”這個中心點，做到“兩個確保、兩個力爭”。

“兩個確?！奔纯h里要確保完成市里下達我縣的各項考核目標任務，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門要確保完成縣里下達的各項年度經(jīng)濟發(fā)展目標任務。這個我在多次會上都強調(diào)過，這是縣鄉(xiāng)兩級的基本底線?？h里如果沒有完成，無法向市委、市政府交賬，沒有辦法向全縣人民交賬，同樣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門沒有完成，也難以向縣委、縣政府交差。從一季度開始，縣委、縣政府已經(jīng)開始對沒有完成經(jīng)濟指標時序進度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領導進行了約談，下一步還要繼續(xù)堅持這項制度，“兩辦”要做好這項工作的銜接。

“兩個力爭”即要力爭全縣主要經(jīng)濟指標增幅不低于全市平均水平，力爭總量占比高于去年水平。這也是基于多方面考慮的。從市統(tǒng)計局反饋的我縣1—5月份主要經(jīng)濟指標增速、占比在全市排位情況看，應該說是喜憂參半。在可比的9個經(jīng)濟指標上，我們財政總收入、一般預算收入、實際利用內(nèi)資總量3項指標排全市第一，與去年同期持平，但只有實際利用外資、實際利用內(nèi)資、社會消費品零售總額3項指標增幅高于去年。從占比來看我們還是不錯的，9項指標中除外貿(mào)出口占比低于去年同期水平，其余8項指標都超過去年或持平，這是非常不容易的。下半年要揚好上半年的勢，確保全年總量占比高于去年，通過占比的逐年提高，實現(xiàn)總量全市占比由1/7提高到1/6 ，再到1/5，順利完成“三年倍增計劃”的目標任務。

（二）聚焦兩條戰(zhàn)線。就是要扭住縣委、縣政府中心工作，聚焦項目推進和房屋征收這兩條戰(zhàn)線，在經(jīng)濟建設的主戰(zhàn)場有所作為。

1.打好項目推進“大會戰(zhàn)”。 在項目推進方面，要分三個層次來抓，即抓前期促開工、抓建設促投產(chǎn)、抓對接促審批。具體來說，在8月底之前，各地、各有關(guān)部門要推動新簽約落戶項目的注冊、立項、環(huán)評、三通一平等基礎性工作，全縣再集中開工一批產(chǎn)業(yè)項目。同時搶抓施工黃金期，盡可能多地完成投資和實物工作量，在年底之前，重點推動一批項目竣工投產(chǎn)。縣發(fā)改、工信、商務等有關(guān)部門要積極向上對接，爭取通過對口路徑申報更多的省調(diào)度重大重點項目，解決用地指標。另外要未雨綢繆，儲備好一批重大重點項目，做好相關(guān)前期工作，確保明年一季度開工建設。特別是明年的“跑部進京”、“跑省進廳”項目，縣發(fā)改委等部門要提前謀劃、精心包裝，力爭更多的項目擠進“籠子”，為明年經(jīng)濟社會發(fā)展打下基礎。在招商引資方面，圍繞今年引進投資10億元以上工業(yè)項目、總投資規(guī)模100億元的目標，重點跟蹤對接可補缺、延伸我縣主導產(chǎn)業(yè)鏈條的重大重點項目，加快泰豐輪胎等5個10億元以上工業(yè)項目和江西長運物流等15個億元以上項目簽約落戶。

2.打好房屋征收“攻堅戰(zhàn)”?？h委、縣政府正研究準備啟動房屋征收百日大會戰(zhàn)，等下郭書記還將進行強調(diào)部署。全縣上下要以“強力征收、百日行動”為契機，調(diào)整戰(zhàn)略，自我加壓，對年初制定的各責任區(qū)征收任務不減、時間要求不松的基礎上，重點聚焦到昌南新城、富山鄉(xiāng)兩大主體區(qū)域，按照集中連片、項目清場的征收標準，再奮戰(zhàn)一百天，加快推進房屋征收工作，力爭今年下半年再完成80萬平方米征收面積。同時，各地要務必加快安置房建設步伐，各標段要迅速達到進度要求，確保明年6月份交房。這里特別要強調(diào)，各地要以現(xiàn)在安置點為中心，著手啟動二期安置房建設，沒有報批土地的要抓緊報批，10月份施工隊伍要進場，這樣可以確保明年年底前交房。另外土地收儲工作要同步推進，涉及的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣國土局要在前期良好的工作基礎上繼續(xù)加力，確保按時完成市里下達的1.02萬畝土地收儲任務。

（三）拓寬三大層面。就是要由點及面，拓寬產(chǎn)業(yè)聯(lián)動面、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌面、民生保障面，構(gòu)建經(jīng)濟社會發(fā)展新格局。

1.拓寬產(chǎn)業(yè)聯(lián)動面。堅持以產(chǎn)業(yè)為核心、工業(yè)為主導，三業(yè)并舉，聯(lián)動發(fā)展。在新型工業(yè)化上，要加快完成全縣工業(yè)經(jīng)濟運行平臺建設，提高工業(yè)發(fā)展質(zhì)效。第三季度確保33個重大工業(yè)項目開工建設，年底前確保20個重大工業(yè)項目竣工投產(chǎn)。全縣主要工業(yè)指標排名全市前兩位，小藍經(jīng)開區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值和主營業(yè)務收入確保雙雙突破600億元，力爭達到650億元，在全省國家級開發(fā)區(qū)綜合排位實現(xiàn)前移。在現(xiàn)代服務業(yè)上，要確保新增服務業(yè)重點企業(yè)8戶，服務業(yè)增加值占GDP比重提高1.5個百分點，這也是今年市里新增的兩個考核指標。具體到項目上，向塘鐵路貨場要加快拆遷掃尾工作，確保年底基本完工；人人樂超市、平蘭誠信項目市場一期8月底投入運營；江西天然氣總部、千億建筑產(chǎn)業(yè)園10月底開工建設；盛匯城市廣場、江鈴國際大廈確保年底完工；璽悅城、月星家居、金翰麗晶酒店、茵夢湖主題樂園、恒大五星級酒店力爭年底開業(yè)。這些項目，這兩天我們都看過，都有一定的基礎，所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)（新區(qū)）、部門再加把勁，我想，這些目標基本是可以實現(xiàn)得，這對我縣服務業(yè)的提升有非常大的幫助。在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)上，要充分利用好我縣“國家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)、國家農(nóng)村改革試驗區(qū)、國家農(nóng)業(yè)改革與建設試點縣”這三張名片，由縣委農(nóng)工部、農(nóng)辦牽頭，各有關(guān)部門盡快制定相關(guān)的推進方案，細化推進舉措，積極對接，爭取國家、省、市的政策和資金支持。同時要加快推進“五走廊”建設，扶持糧食、蔬菜、水產(chǎn)、畜禽等規(guī)模種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展壯大，加快推進農(nóng)產(chǎn)品精深加工，力爭今年市級以上龍頭企業(yè)新增11家、農(nóng)民合作社新增550家、家庭農(nóng)場新增340家。

2.拓寬城鄉(xiāng)統(tǒng)籌面。加快昌南組團、中心城鎮(zhèn)、新型農(nóng)村三位一體建設，推進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。

昌南組團建設要提速。規(guī)劃方面，要啟動編制縣城規(guī)劃區(qū)供水、供氣、排水排污和昌南組團道路交通、縣城中心城區(qū)城市建筑色彩等專項規(guī)劃，以及武陽中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園、富山鄉(xiāng)、八一鄉(xiāng)等控規(guī)；修編完成昌南商務中心區(qū)、南高公路沿線和小藍經(jīng)開區(qū)核心區(qū)等控規(guī)。建設方面，以開展“建設工程質(zhì)量管理年”活動為契機，全面維修好縣城控規(guī)區(qū)內(nèi)部分損毀道路，加快完成澄碧湖北苑廣場續(xù)建、澄碧湖大廈、澄碧湖和銀三角立交橋周邊美化亮化等項目，確保金沙大道全線竣工通車，市第16屆運動會體育場館、南大一附院昌南新城院區(qū)等項目開工建設；積極配合啟動南外環(huán)、沿江南大道南延快速路和昌寧高速項目建設。管理方面，深入推進“城市管理規(guī)范年”活動，大力推進路燈合同化能源管理、昌南新城和幸福莊園集貿(mào)市場建設。突出節(jié)約化管理，建立市政維修基金管理制度；突出嚴格化管理，重點強化門前“三包”文明施工、余土運輸?shù)日?，給昌南人民營造一個祥和、宜居的環(huán)境。

篇2

轉(zhuǎn)眼間，四年的大學生活已即將成我生命軸上的一段，也即將成為我追憶的對象了，而今，站在大四上學期臨畢業(yè)的門檻上，雖還有一學期的大學生活但畢業(yè)工作實習之戰(zhàn)的號令卻早已打響，宣告了我們不能在象往常那樣過著三點一線的校園生活了。

對于實習，算來已不是第一次了，但要論時間，這次卻是要歷時最長的一次了，當帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實習征程時，我再次感受到了實習難，找實習單位更難！但由于各種原因最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了厚街夾板市場。

實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實踐相結(jié)合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成交辦的工作，得到了一致肯定，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這2個月在同事的協(xié)助下，順利的完成畢業(yè)實習工作任務，體會頗多。這次實習把我們從學校理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我就意識到，單位雖然沒有老套的規(guī)矩，但卻有著不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己。與同事們的相處中，我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，門市部的人待人誠懇，雖然他們有的年齡和我一般大，我的感覺，他們很成熟，有很多值得我們學習的地方，這是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。

在本次實習的兩個月里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖?，最明顯的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。

這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我們從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W；從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法，學會條理、耐心、使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程；思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。

總之，給予我們機會，從各方面為我們?nèi)趨R知識，為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我們認為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語，是我這些日子里個人心情總結(jié)，包括工作，學習，生活三方面的內(nèi)容，也許不是最好的答卷，但每句話都是我的真情流露，不足之處見諒?。?！

現(xiàn)在實習結(jié)束了，同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎，使我體會到，一定要勇于推銷自己，把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝門市部同事們，還有傳授給我們知識的老師們，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。

在這個月的實習中我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識, 打開了視野，增長了見識。通過這個月的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，不斷加強思想學習與技能學習，全面提高自身綜合水平．在實習中，我有以下幾點體會：

1.要注意細節(jié)，做好每件分內(nèi)的小事，另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細微之處。細節(jié)決定成敗，絕對沒錯。

2.搞好人際關(guān)系。實習從某種意義上就是工作，你需要在這個環(huán)境得到大家的認可，首先就必須得到大家的好感。保持幽默感，不過注意說話對象，不要沒大沒小，開玩笑適度。

3.用心去體會。別渾渾噩噩的，領導讓你做什么就只做什么，什么也不想。有了經(jīng)驗要總結(jié)，犯了錯誤要自我批評。也要發(fā)揮自己的主觀能動性，有了好的方法辦同一件事，用合適的語言講給別人聽，得到確認再去做，千萬不要自以為是，耍小聰明。

4.責任心。交給自己的任務，按時按量按質(zhì)完成，絕不打折扣。實在完不成的，一定要及時匯報，以免耽誤全組人的工作。

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篇3

我是沒有受過專業(yè)的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w，一起來看看銷售人員年度工作總結(jié)范文5篇匯集，歡迎查閱!

銷售人員年度工作總結(jié)1

我于20__年_月_日進入公司，根據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔任銷售一職，負責店內(nèi)銷售助理工作。

公司進取向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作主角中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求自我，在做好本職工作的同時，進取團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我必須會做好工作，成為優(yōu)秀的丹尼斯人中的一份子，不辜負領導對我的期望。

2019年來，我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關(guān)愛下取得了必須的提高，綜合看來，我覺得自我還有以下的缺點和不足：

一、思想上個人主義較強，隨意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到謙虛謹慎，絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒注重約束自我;

三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠，離領導的要求還有必須的距離;

四、業(yè)務知識方面異常是銷售經(jīng)驗還不夠扎實等等。

我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的職責心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情;性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團隊協(xié)作本事;職責感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作;進取學習新知識、技能，注重自身發(fā)展和提高，平時利用下班時間經(jīng)過培訓學習，來提高自我的綜合素質(zhì)，目前正自學大學課程，計劃報考全國高等教育自學考試，以期將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、提高。

來到那里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的完美明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求自我，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自我高度的職責心和自信心，必須能夠為公司的發(fā)展盡自我的微薄之力，我更深信今日我以公司而自豪，明天公司以我而驕傲。

銷售人員年度工作總結(jié)2

一、本年度工作總結(jié)

20__年即將過去，在這將近一年的時間中我經(jīng)過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自我，以至于把工作做的更好，自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年一月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我經(jīng)過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，此刻對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自我的本事，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

雖然之前一向在從事銷售的相關(guān)工作，有必須的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有必須距離的。本職的工作做得不好，感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二、部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，能夠說是銷售做的十分的失敗。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻

1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到此刻有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上頭的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情景十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項提議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

3、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強，業(yè)務本事還有待提高。

三、市場分析

此刻消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

回憶起我剛進公司一向到此刻，已經(jīng)工作有了1年多。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值?？墒钦w來說我自我還是有很多需要改善。

我相信經(jīng)過自我在工作上的努力，并且飽滿熱情的迎接每一天，終究會見到彩虹，并且相信在明年公司會更好，自我的業(yè)績量也會比今年更加有前景。也期望相信經(jīng)過這一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗和教訓，經(jīng)過一段時間的反思反省之后，在年后更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的提高和提高，從而把工作做到更好更細更完善。望明年自我的業(yè)務量能夠到達質(zhì)的飛躍。

銷售人員年度工作總結(jié)3

回首2019年，有太多的完美的回憶，20__年本人來到__工作，可是唯有2019年這一年的學習，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領導的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天.

一、銷售工作總結(jié)、分析

在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。2019年初，我都是在曹經(jīng)理的帶領下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。

二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。

重點客戶的開展。我在那里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少二次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。

三、自我工作中的不足

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學習、盡快提高自我的銷售技能。

2020年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎上更加努力，全面開展2020年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。

四、今年對自我有以下要求

1、每月應當盡努力完成銷售目標。

2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著長京行的服務理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進店客戶。

5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

7、為了今年的銷售任務我要努力完成任務，為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售人員年度工作總結(jié)4

2019年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應當為自我過去的工作感到幸運，其實這一年來在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我此刻越來越強大了起來，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當做出來的成績我就覺得這些都應當是我繼續(xù)堅持的東西，在生活上頭繼續(xù)做好這些基本的職責，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷售，讓我明白了很多道理，在同事們指導，領導的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不期望自我會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：

一、銷售工作

我是沒有受過專業(yè)的學習，跟培訓，在接手這份工作時候我很擔心自我能不能做好這幾點，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇撁娴墓ぷ髑榫w，我也不想因為自我的原因讓這些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是能夠改變的，我十分清楚在工作當中要做到哪些，一年來我進取的學校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上頭沒有什么捷徑可走，可是我們能夠讓自我工作本事得到提高，我愿意花時間去讓自我很做好這些，學習工作比實踐工作，做出業(yè)績要容易很多，一年來我在銷售的時候還是有所提升，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自我來到__那里不是很久，處在一個工作的初級階段，在這一方面我想自我還有很多需要學習，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗，在這一方面做好了相關(guān)的準備工作，讓自我實現(xiàn)了很多價值，我會繼續(xù)加油努力的。

二、銷售成果

一點電話銷售，我一共撥打了____個電話，其中有效客戶___，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是十分的出眾，可是對我來講就是一種鼓勵，這是來之不易的，在生活當中很多時候接觸到這些十分的不簡單，我只想讓自我堅持下去，在可持續(xù)的提高，一年來業(yè)績方面，對我來講還是做的不夠，我認為在今后做到全年度前三才是我的目標，這對于我來講好像是有點初出茅廬不怕虎，可是這也是我哦內(nèi)心最真實的想法。

三、不足之處

我想在工作上頭積累足夠的經(jīng)驗，讓自我提高了才好，我在這一年來有時候也不夠細心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自我的業(yè)務水平還是要加強，我不認為這些樂意搪塞過去，業(yè)務水平的提高是直接讓我提高的標準。

銷售人員年度工作總結(jié)5

回顧過去一年的工作，其工作的成績是在俱樂部領導的正確指導下，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開的，本人嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作，在圍繞俱樂部長遠發(fā)展的戰(zhàn)略和目標，打響俱樂部品牌的影響力和提升服務品質(zhì)為重點，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，本年度個人主要重點工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱樂部在短期內(nèi)，內(nèi)部管理人員及員工不斷更新，每一位管理者都有在原有的基礎上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時理解程度也相應受些影響，根據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進一步完善和改變不足之處，具體有：

1、改變球童獎罰方式及球童維護場地職責制，

2、完善接包處、出發(fā)臺、練習場崗位制度及流程，

3、健全管理人員崗位職責，

4、完善更衣室、車庫衛(wèi)生清潔標準，

二、加強督導執(zhí)行力度

在每項工作安排與落實中，采用上傳下達的原始模式，一級管一級的方式，安排事情到個人，職責到個人的原則，誰領導誰負責督導落實與檢查。

執(zhí)行每周球童場地服務總結(jié)例會，每周總結(jié)管理者工作例會，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會，認真總結(jié)找出問題并及時解決問題。

三、抓培訓落實，提升服務品質(zhì)

根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓計劃，并按照計劃進行實施，培訓中不采取照本宣科的培訓模式，而是結(jié)合實際工作中的經(jīng)驗不足之處加以強化，舉事例及模擬示范。

培訓后加強督導力度及跟蹤輔導，廣泛收集客人反饋寶貴意見，將反饋意見不好方面再次進行培訓。經(jīng)過反復的加強，在服務的規(guī)范與專業(yè)知識及質(zhì)量上有了明顯的提高。

四、建立資產(chǎn)管理職責制

為了有效地管理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品管理第一職責人及崗位物品管理第二職責人，做到每月定期盤點并備案，在實際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。

五、儲備多元化人才

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題，我們堅持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開展部門崗位人員11人進行兼職球童培訓，以球童為主部分人已參與車庫、接包員、出發(fā)臺崗位培訓工作。

六、工作中的不足

雖然在實踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問題和不足，工作中的問題：

1、加強員工的自覺性還不夠;2、崗位管理人員工作計劃性、組織性有待提高;3、個人主人翁意識淡薄。

自身的不足：

1、創(chuàng)新思路匱乏;2、執(zhí)行力度偏差。

七、總結(jié)經(jīng)驗：

經(jīng)過制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓學習等方面工作，大家也能認真理解與執(zhí)行，經(jīng)過整體的改變。這讓我有所體會的是：僅有嚴格才能有規(guī)范，僅有不斷完善才有提升，僅有不斷創(chuàng)新才有提高。

八、下步工作計劃：

針對今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個方面：

1、制定管理人員職責工作主要體現(xiàn)：

1)制定全年月工作計劃，詳細表述每月執(zhí)行工作重點，

2)制定每月工作問題總結(jié)，如何解決問題，落實的情景，

3)制定每周工作會議，協(xié)調(diào)事務和解決問題的情景，

4)制定每一天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問題，糾正問題的情景。

2、崗位工作安排與督導執(zhí)行

1)安排月工作固定事項，月培訓資料并落實檢查培訓實施效果，

2)安排周工作量，督導執(zhí)行完成情景，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標準和規(guī)范。

3、樹立員工主人翁的思想

1)加強員工職責感，認真執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽員工提議和意見，發(fā)揮員工的想象力，有效提議及時采納。

4、加強自身提高：

1)加強管理知識學習，提升管理本事;

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率。

總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗，為此在2018年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中，嚴格要求自我，努力學習，提高工作效率，進取響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

篇4

平凡的班主任工作，是一件光榮而有意義的工作，而它又是瑣碎、繁忙的。因此，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力,真是累并快樂著。我將本學期的工作總結(jié)如下：

一、學習小組，彰顯活力。

本學期我們班成立了6個學習小組，每個組都有一個響亮的名字和一句響亮的口號。盡管在生態(tài)課堂教學嘗試方面我沒有取得顯著的成績，但是學習小組的成立卻讓我們的班級生活變得活力四射了。我根據(jù)學校“主動問好、見紙彎腰、安靜吃飯、不追不鬧”16字常規(guī)方針，結(jié)合平時的課堂教學，設計了一張“比一比、賽一賽”學習小組競賽表。對照這張競賽表我每天從各小組文明、紀律、衛(wèi)生、發(fā)言、作業(yè)、閱讀等方面進行評比記載。表現(xiàn)好的同學為本組爭得五角星，表現(xiàn)差的同學為小組記上三角形，三角形可以與五角星相抵。每周五班會課我會跟學生們一起總結(jié)各組表現(xiàn)，統(tǒng)計各組得到的五角星的個數(shù)，同時宣布獲得第一名小組的組長為下一周的值日班長。（班主任工作 banzhuren.cn）有了競爭，孩子們對自己的要求漸漸嚴格起來，同時還能提醒組內(nèi)同學遵守紀律，不能給小組內(nèi)丟分。早上出操時，每天都能聽到孩子們“推椅子”的互相提醒聲；下課了，?？吹浇M內(nèi)同學互相提醒整理桌面，準備好下一節(jié)的課本；輪到自己寫流動日記的那天，孩子們個個都很積極認真，希望自己的日記能為小組加上3顆星……學習小組的成立，給班級生活注入了新的源泉，孩子們的學習生活變得有動力，有活力。

二、多彩活動，豐富生活。

每周五的班隊課成了孩子們最期待的一堂課，這是我最為一個班主任最感欣慰與自豪的。孩子們期盼班隊課，是因為每周我都能帶他們一起開展豐富多彩的活動。本學期我們班對全校師生成功開展了《感恩老師》隊會，獲得好評。我關(guān)注學生興趣愛好、學習生活，組織開展了“夾玻璃球比賽”“跳繩比賽”“講故事比賽”“迎元旦聯(lián)歡會”等活動，每次活動前都精心組織，活動后都小結(jié)表彰，力求讓每次活動都趣味、有意義。有了這些多彩的活動，孩子們的校園生活變得豐富多彩。

三、家校聯(lián)系，互相溝通。

重視與家長的聯(lián)系，雙向管好孩子。孩子的進步，集體的成長，離不開教師，也離不開家長。我通過家校通、家長會等多種形式與家長建立密切聯(lián)系。平時，孩子在校的不良習慣能夠和家長及時取得聯(lián)系，及時進行教育。在與家長的交流中更多的了解孩子在家的學習和生活的狀況。班上搞什么活動，家長總是全力支持。（尤其感謝幾位同事家長）相信，有了家長的理解與支持，我的班主任工作開展起來會更順利。

四、存在問題，努力解決。

1．進一步加強班風、學風建設，形成良好的學習氛圍。

2．多渠道、全方位抓學生的行為習慣及文明禮儀的教育

3．與科任老師通力合作，積極配合，從作業(yè)、課堂表現(xiàn)等方面著手，培養(yǎng)學生良好的學習習慣，努力提高各學科成績。

4．控制情緒，心平氣和對待每一位學生。

篇5

促銷員半年度工作總結(jié)【1】 轉(zhuǎn)眼20XX年上半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結(jié)，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。

上半年完成的工作

1、銷售指標的完成情況

上半年在公司各級領導的親切關(guān)懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。

2、市場管理、市場維護

根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結(jié)合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。

3、市場開況

上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費者對**酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。

5、銷售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20XX年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。

促銷員半年度工作總結(jié)【2】 來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中，領導給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務，同時更感受到了市場部領導們海納百川的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來，在領導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。

由于崗位的職責目前我的工作重點：一是在于服務，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務更應迅速、準確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務，工作中點點滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時刻監(jiān)控市場動態(tài)，為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領導和同事的指導協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的服務意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，如何保證管理者信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準，這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領導的正確指導和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責的要求，做好個人銷售工作計劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務。

短短幾個月時間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗少，從事管理工作時間較短等原因，雖然能夠充分認識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強。

2、由于多種原因，有時對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。

篇6

1.節(jié)能減排工作方案、總結(jié)和過程資料整理，6月15日交區(qū)統(tǒng)宣科。

2.校本科研的開展和校園文化建設的資料整理。6月20日交袁校長匯總

3. 完成兩個課題的評審表，幫助同事審核評審表，6月23日交教研培訓中心

4. 暑期安全教育告家長書和學期安全教育資料整理。6月27告家長書和小結(jié)交德育辦

5. 對xx區(qū)教育局首批德育帶頭人和今年的青年十佳班主任標兵下?？己恕?月24之前完成

6. 本學期德育工作總結(jié)。6月30日和教學工作總結(jié)整合，交中教科。

7. 文明創(chuàng)建的資料再完善，尤其是青少年思想道德建設和道德講堂資料的豐富。（不知道檢查組明察暗訪什么時候到）

8. 學生暑期實踐活動方案和告家長書。7月4日散學式下發(fā)

9.新九年級學生集會講話稿 6月30日

10.新九年級教師成立大會講話稿 7月1日

11.問題清單自查 7月4日交

12.問題自我整改材料 7月7日交

13.暑期骨干教師校本教材編寫方案 7月9日下發(fā)

14.讀書感想 6月23交

15、散學式講話稿 7月4日

16.班主任座談會講話提綱7月2日

17 教師個人學期工作總結(jié) 7月4日交教導處

二、這段時間經(jīng)歷的兩件大事

1.xx區(qū)首屆德育帶頭人和本年度青年班主任十佳標兵下?？己?。走進39中、二職中、9中、回民小學，對五位教師的基本情況通過座談、問卷調(diào)查和電話訪談等多種方式進行考核。

感嘆：被推選出來的那些老師都真的很優(yōu)秀，每個人身上都有故事，九中年輕的徐老師孩子臨產(chǎn)才休假，滿月就上班，班主任和兩個班的英語課，外加年級組長。39中的萬老師兩個孩子，家住古田，每天是學校到校最早的人，兩個班的數(shù)學課，還加班主任，人家可只有34歲；二職中的年輕的語文老師，對殘疾孩子關(guān)愛有加，了解每一個孩子的家庭情況。還有回民小學的兩位老師都只有30出頭，他們的上進和工作狀態(tài)、工作業(yè)績簡直讓人驚訝。這些青年班主任是我們區(qū)優(yōu)秀青年教師的代表，不了解不知道，聽介紹看資料看問卷和電話訪談，讓我這個自以為很敬業(yè)的老班主任都感到后生的不可小視。

好老師，是教育的幸運、孩子的幸運、家長的幸運，好老師， 影響孩子的一生。

2.六個家庭和一個傷害

最近處理一件發(fā)生在學生之間的打架事件，牽涉到六個孩子的家庭，遇到這樣的事情，解決問題只是一個方面，但借此和家長進行很好的教育溝通和對學生進行及時的教育比處理事情的本身還要重要，我先后四次約談家長，雖然事情的解決還沒有到最后 ，但這件事情的本身對我對家長對學生都是一個觸動，對我觸動最大的是，涉事的六位家庭的情況讓我心里不是滋味，我最擔心的家庭教育，在這幾位孩子的家庭里再次得到印證。六個家庭沒有一個是完整的，沒有一個是和諧的，各個家庭都有缺憾，而且是難以彌補的缺憾，他們的孩子也因為家庭的不健全不知不覺中有了成長中的劣根，根治的困難絕不是在我們初中三年能夠做得到的，我擔心的不是我們現(xiàn)在教育的難度，我憂慮的是這些孩子的未來。那些家長們的育兒無奈，讓我看到了他們的無助，但同時也有深深的悲涼，每一個問題孩子的背后都有一個問題家庭或者問題家長，我們學校能做到的很有限。

這一學年，我走訪過幾個孩子的家，讓我有一種《出梁莊記》的共鳴，在我們這個繁華的武漢市內(nèi)，有很多為生計奔波無法顧及孩子教育的家庭，有很多并不富裕甚至生存艱難的家庭在孩子的教育上無可奈何，自由放任，把孩子的全部教育寄托在學校。他們對孩子的溺愛不亞于富裕家庭，對孩子教育的無原則害了孩子，也害了他們自己。這一次，六位家長對我申訴最多的是，孩子不聽話，孩子無人管，我對孩子的需求從不打折。他們的訴說中有很多背離教育的做法，我和他們溝通也存在障礙，說服他們比教育學生還困難。

最讓我不忍心點穿的是，這六位家長，基本上都是指責自己配偶，沒有一個人贊賞對方，所以這些家庭不完整也是有原因的。我不能勸解什么，只是反復說明一個觀點：試著改變一下自己，自己改變了，孩子也會改變。家長的挑剔指責抱怨，能培養(yǎng)一個身心健康的孩子嗎？一個出口成臟、動不動就惡言惡語的家長，能教出一個文明的孩子嗎？

篇7

緊接上月幾項重點工作，本月繼續(xù)加大檢查整改力度，在學校教學質(zhì)量、扶貧工作、掃黑除惡等工作上狠下功夫，各項工作做得扎扎實實、順順利利，現(xiàn)在就從以下幾個方面予以小結(jié)，向領導匯報如下：

一、教育扶貧工作

本月學校發(fā)放“扶貧工作致家長的一封信”“陳莊小學學生家庭情況調(diào)查表”，深入了解每位學生的家庭生活情況，宣傳國家資助政策，在學習和生活上給予他們最大的幫助，同時扶貧檔案齊全，均痕跡化。

二、掃黑除惡工作

我校把“掃黑除惡”提升到了政治高度，根據(jù)教育局下發(fā)的關(guān)于“掃黑除惡專項斗爭”的相關(guān)文件精神，針對校園周邊非法攤販占道經(jīng)營、校園欺凌、無證車輛接送學生、門衛(wèi)警戒意識等重點問題，進行重點嚴肅處理解決，現(xiàn)校門口周邊攤點均以離校門口五十米以外，無其他隱患問題。

三、冬季取暖及工程項目進展情況

學校自供暖以來，班內(nèi)溫度均達到或超過18℃，廁所改造工作已完畢，供暖設施也已到位，等待驗收合格投入使用。

四、安全穩(wěn)定及師德師風建設

安全工作做到事事有人管，時時有人看，全面實施網(wǎng)格化管理。

食堂方面，進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導，切實落實《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生保健制度，規(guī)范操作。

門衛(wèi)方面，進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作，嚴防學生走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。

后勤方面，認真、及時地做好各種物品、保護和維修，確保安全使用。做到專人保管、限量發(fā)放，以備不測。

消防方面，堅持以防為主，消除隱患，做到安全第一。

師德師風方面，每月教師撰寫讀書心得并記錄學習筆記，我校無教師上訪和違紀事件發(fā)生。

參與活動方面，我校一直積極參加教育局及以上部門組織的培訓和比賽活動，均取得可喜成績。

篇8

銷售，最簡單的理解就是從商品或服務到貨幣的驚險一躍。通俗的說就是尋找有需要者，把東西賣出去。今天小編給大家為您整理了銷售工作總結(jié)范文簡短，希望對大家有所幫助。

銷售工作總結(jié)范文簡短范文一在學習了電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會相信你從而永遠變成你的忠實客戶，并且是依賴性的客戶。

在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方.，我知道在市場競爭日趨激烈的今天，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺認識。

1、充分準備，事半功倍。

在每次通話前要做好充分的準備。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要準備相應的營銷腳本。心理上也要有充分的準備，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”。

2、簡單明了，語意清楚。

通話過程中要注意做到簡單明了，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務清晰的表達清楚，引起準客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。

3、語速恰當，語言流暢。

語速要恰當，不可太快，這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，因為微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。

4、以聽為主，以說為輔。

良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好，是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。

5、以客為尊，巧對抱怨。

在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。

總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索

聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節(jié)成就完美!

對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。

王家榮老師說：“問題是我們最好的老師。”

銷售是個很有趣的工作，每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。

客戶說我考慮考慮，其實內(nèi)含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的借口(虛假)，

也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚?，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。

要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。

總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。

讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個自己的舞臺!

銷售工作總結(jié)范文簡短范文二即將過去的__年，我的感受頗多?；仡欉@一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感到__之蓬勃發(fā)展的熱氣和__人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。 在上級領導的帶領和各部門的大力配合下，__年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領導的支持! __年工作總結(jié)：

從開廠以來截止__年12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(__、__、__)共__個客人有合作往來，總銷售額約__： 1.__：客戶共__個(__年新客戶_個，之前的老客戶__年未返單的共_個)，總銷售額約__rmb; 2.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__; 3.__：客戶共__個(__年新客戶__個，之前的老客戶__年未返單的共__個)，總銷售額約__.00rmb。 按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，__市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。__和__市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。 忙碌的__年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。 4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的__客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。 10月份，__客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。 對于__年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

__年工作計劃及個人要求：

1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績;

2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶; 3.發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛; 4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合; 5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹; 6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。 有關(guān)建議： 1.建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等，使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力; 2.適應東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢，建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間; 隨著公司和市場不斷快速發(fā)展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。

銷售工作總結(jié)范文簡短范文三一，我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作計劃：

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。

在有些問題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。

給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。

擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

三，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù) 把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!

篇9

一年來，我校以全國教育工作會議精神為指導，狠抓“兩個文明”建設，重視師資隊伍建設、深化教育改革，努力培養(yǎng)跨世紀的一代新人，積極投入創(chuàng)建工作?，F(xiàn)對工作總結(jié)如下：

一、德育

1、健全網(wǎng)絡，建立組織，發(fā)揮黨、政、團、工、隊各組織的作用，形成全體教職參與德育工作的局面。同時加強與學校以外有關(guān)單位的聯(lián)系，共同搞好德育工作。

2、學校領導分工明確、職責分明，定期召開校務會議，重大問題由校務人員討論決定，堅持“兩公開、一監(jiān)督”。今年下半年對校務工作制度進行較為系統(tǒng)、完整的管理，增加工作透明度，接受社會、家長、教師的監(jiān)督，整個工作受到好評。

3、校黨支部定期過組織生活，按時交納黨費，積極發(fā)展新黨員，做到成熟一個吸收一個。上半年組織全體黨員教師和村完小負責人參觀了“劉英烈士紀念館”，緬懷革命先烈，以更大的熱情投身教育工作。

4、堅持每周一次的政治學習制度。今年的學習重點是“三個代表”、“三講內(nèi)容”。暑假對全體教師進行師德教育，由書記作專題講座。平時結(jié)合具體工作，加強對教師的職業(yè)道德教育。

5、建立小學團支部，發(fā)揮青年團員的模范作用，讓他們在組織中得到鍛煉，讓他們勇挑重擔，成為教學骨干。

6、堅持每周一次的升國旗制度，利用國旗下講話加強對學生的現(xiàn)代史、近代史教育。下半年，各班都開展活動，開辟了“國慶”專刊，以增強學生的民族自豪感和自信心。同時在上半年，下半年共三次聘情退休教師作有關(guān)“輝煌歷程”等報告。

7、重視學校的安全教育。經(jīng)常進行有關(guān)交通安全、防火、用電、游泳等方面的教育，確保安全。一年中無重大交通事故發(fā)生。同時學校加強對學生騎車管理和飲食衛(wèi)生的管理。

二、教學

1、全面貫徹教育方針、嚴格執(zhí)行教學計劃、按計劃開齊開足課程。教導處加強管理、督查，以規(guī)范教師的教學行為。中小領導多次下各村完小檢查教學工作、堅決杜絕亂訂亂發(fā)學生學習資料，嚴格控制學生的在校時間。

2、重視教學研究工作，提高教師素質(zhì)。上半年我校教師對上學期個人教研專題進行了總結(jié)，并取得成果，有10人次的論文在縣級評比中獲獎。下半年，我校又對每位教師提出要求，繼續(xù)加強個人教研專題研究工作，并結(jié)合實際情況，不斷深化研究。上半年，學校還要求每位教師進行信息摘記，交流活動，一年下來，許多教師從中嘗到了甜頭，獲取了教改信息，充實了自己的頭腦，并在實際教學工作中駕輕就熟，收效明顯。同時，一年來，我們組織教師按時參加教師教學技能培訓和電腦培訓，不斷提高自己的實踐操作水平。

3、開展多種形式教研活動，形成濃厚的教研氣氛。上半年學校開展了兩次教研活動，之后又舉行新教師匯報課暨片級數(shù)學公開課，由朱委雅、于劍霞兩位教師上課。大家進行了評議交流，收效甚好。12月份學校將舉行一次語文教研活動。

4、加強教科研工作，促進教師走“學術(shù)發(fā)展”之路。今年下半年開始，學校申報了金華市“英語教學環(huán)境創(chuàng)設”課題。每位英語教師參與課題研究，上半年完成了課題研究的小結(jié)報告，今10月底又完成了課題的總結(jié)報告。我們的課題研究有計劃，有措施，時間落實、人員到位、效果明顯，受到上級教科部門的好評。一個課題獲得市級三等獎，一個課題獲得縣級一等獎。

5、加強教學工作指導、檢查工作。校長、教務處人員、語數(shù)輔導員經(jīng)常深入各村完小，各班級聽課、指導、檢查教學工作。同時，教師之間也開展相互聽課活動，規(guī)定每學期不少于20節(jié)。

6、加強體育、音樂、美術(shù)等學科教學管理工作，抓緊業(yè)余訓練工作。下半年配備了專職體育教師、常識教師，開辟了音樂專用教室等。抓好業(yè)余訓練，定人、定時、定點，力爭成績。校舞蹈隊參加了縣99中小學生文藝匯演取得三等獎的好名次，校田徑隊在10月份的田徑運動會上取得第三名的成績，成功升入甲級隊。學校還專人負責衛(wèi)生保健工作，每年一次對學生進行體格檢查，同時，還開展衛(wèi)生常識教育。

7、保證業(yè)余藝校教學，促進學校工作有特色。今年內(nèi)，學校在藝校管理中做到內(nèi)容、教師、時間三保證。學校領導加強指導、檢查，以保證藝校的發(fā)展方向。同時，順利召開了全片小學的團結(jié)運動會。我校也堅持開辟周三下午的興趣小組活動，培養(yǎng)學生的愛好特長。根據(jù)計劃，學校舉辦了第五屆校園文化藝術(shù)節(jié)，以展示師生的風采。

三、其它

1、學校加強了校園基礎設施建設。上半年籌資辦了學校電腦室，建立了校園網(wǎng)絡和學校網(wǎng)站，下半年給每個班配置了廣播設備，購置了校園通訊網(wǎng)等。

2、學校檔案管理做到細心、認真，力爭不出錯誤。現(xiàn)在學校檔案材料收集齊全、手續(xù)嚴格，為教學工作、教師考職考評工作提供了保證。

3、學校后勤工作精打細算，把有限的錢用在刀刃上，努力為教學第一線服務。一年來，我校對村完小的財務管理也做到了制度嚴格、手續(xù)齊全、不出任何漏洞，使這項管理逐步走上正規(guī)。

4、一年中，教師遵紀守法，沒有發(fā)生打架斗毆、賭博和搞封建迷信活動，無一違反計劃生育。

篇10

四月是一個溫暖宜人、百花盛開的月份，也是同學們學習知識、積累知識的好時機。我校在總結(jié)三月份工作經(jīng)驗的基礎上，按計劃開展了一系列教育教學活動，學校秩序穩(wěn)定，并取得了一系列成績?，F(xiàn)將四月份個人工作總結(jié)報告如下：

一、繼續(xù)深入開展打造書香校園活動

學校鼓勵學生購買文化典籍，閱讀經(jīng)典，撰寫讀書筆記。每天“三讀”不間斷。上個月同學們用自己的壓歲錢購買的書，有了好書，學生的讀書興趣更濃了，學生除了讀自己買的書外，教師引導學生背誦古詩文，解句子含義。同時，中高年級根據(jù)自己的所讀所悟，聯(lián)系自己實際寫讀書體會。

二、學生進行思想教育

1．織學生學習了《中小學生守則》《中小學生日常行為規(guī)范》；開展“愛國衛(wèi)生月”宣傳教育活動；

2．利用清明節(jié)、勞動節(jié)等重大節(jié)日對學生進行愛國、愛校、愛勞動等方面的思想教育，并做好安全、法制教育及假期生活指導；

3．實施午間靜校，引導學生養(yǎng)成良好習慣，確保下午教學效果。

三、本月度，我校進一步加強了安全工作管理，特別是進一步落實了車輛接送學生工作的安全管理措施。

四、繼續(xù)抓好常規(guī)管理工作

質(zhì)量是學校的生命線，雖然四月份的工作多而緊張，可是全校師生始終把教育教學放在第一位，克服各種困難，完成各種表冊。對學校工作分配到每個教師共同管理，做到人人有事做，事事有人做。各項工作周周有檢查，月底有小結(jié)，學校工作井然有序。

1、本月度，學校各教研組在正常組織開展校內(nèi)教研課觀摩活動的同時，還先后組織了一系列教學科研活動，選派多名骨干教師參加縣教育局組織的教研活動：組織教師參加縣初中英語優(yōu)質(zhì)課觀摩活動；組織小學語文教師參加由學校主辦的省教育專家報告會。

2、本月度，由學校校長室、教務處等部門牽頭，六年級、初三年級開展了畢業(yè)迎考復習工作分析研討會，認真總結(jié)了開學以來的教育教學工作，進一步統(tǒng)一了思想，明確了今后一段時間的工作重點。取得了良好的成效。

3、第八周，我校組織了初三年級教學質(zhì)量檢測；第九周，舉行了小學六年級教學質(zhì)量檢測，結(jié)果表明，教學情況良好，質(zhì)量穩(wěn)定。

4、做好初三學生體育畢業(yè)測試工作和中考報名工作。